SMET2012'de paylaştığım keynote'um. creabulls.com/smet

1. .
E-TICARET
& ..
SOSYAL AGLAR

2. merhaba@seymasarikok.com
MERHABA!
.
Güzide Seyma Sarıkök
.
Blogger - Dijital Medya Stratejisti - Geek
twitter.com/gseymas
dijitalcanavar.com

3. BaslIklar
.
Sosyal Ağların Türk E-Ticaret Sosyal Ticaret Case Study:
2012 Sitelerinin Sosyal Nedir? Tostçu Mehmet
İstatistikleri Ağlardaki
Davranışları
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

4. SosyalMedya

5. Facebook
Bir kullanıcının
kullanıcılarının %25’i
ortalama 130 arkadaşı
güvenlik ayarlarını
var.
kontrol etmiyor.
Sex ile alakalı linkler, Aylık mobil kullanıcı
-
diger linklerden %90 sayısı 488 milyonu
daha fazla paylaşılıyor. aştı.
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

6. Twitter kullanıcıları
Her saniye 11 Twitter %69’luk oranla
hesabı açılıyor. arkadaşlarının tavsiyesi
ile takip ediyorlar.
-
Eger Twitter bir ülke Twitter kullanıcıları
olsaydı, dünyanın en %80+‘lık oran ile ilginç
büyük 12. ülkesi içerik ve kişisel içerik
olurdu. RT ediyor.
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

7. Ortalama YouTube Her dakika YouTube’a
kullanıcısı günde 15 60+ dakikalık video
dakika video izliyor. yükleniyor.
Her ay YouTube’da
Dakikada 700 YouTube
350,000 yıl sürelik
videosu tweet’leniyor.
video izleniyor.
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

8. Yönlendirmeler Google+,
Kullanıcılar, sitede
LinkedIn ve YouTube
günde ortalama 16
toplam yönlendirmeden
dakika geçiriyorlar.
daha fazla.
Pinterest Facebook
Ortalama kullanıcı yaş
sayfasının %97’si kadın -
aralıgı, %20 oranla
kullanıcılardan
25-34 yaş.
oluşuyor.
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

9. Günde ortalama 5
milyar kez +1 butonu 3 kullanıcıdan 1’i erkek.
kullanılıyor.
Google+ en çok
Her gün 650 bin yeni -
ögrenciler tarafından
kullanıcı katılıyor.
kullanılıyor.
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

10. Profesyonel blog
Blog yazarlarının %60’ı
yazarları en az 4 blog
25-44 yaşları arasında.
tutuyorlar.
Blog yazarlarının %20’si
Her yıl 3 milyon blog
6 yıldan fazladır blog
açılıyor.
tutuyorlar.
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

11. Neden Önemli?
Müşterili ilişkileri yönetimi için yeni mecralar
Çevirim içi kitleye çevirim içi hizmet
Çevirim içi pazarlama çeşitlilikleri
Bilinçli tüketiciye ulaşmak
Sadık müşteri havuzu oluşturmak
Trendleri takip ederek verimli hizmet sunabilmek
Çevirim içi WOM yaratmak
Ölçülebilirlik
F-Ticaret & M-Ticaret için ilk adımlar
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

12. SOSYAL
-
AGLAR
.
E -TICARET

13. E-Ticaret

14. ,
Türkiye de E-Ticaret
Noooo!

15. E-Ticaret Siteleri
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

16. .
- IkonlarI
Sosyal Ag
8%
E-Ticaret sitelerinin %48’i sağ alt, %33’ü sosyal
11% ağ ikonlarını sergilemeyi tercih ediyorlar
33%
%8’i sosyal ağ ikonlarını sitenin üst kısmında
sergiliyorlar.
%11’i sosyal ağ ikonlarını sergilemiyor fakat bu
bölümün %9’u 2 veya daha fazla mecrada
bulunuyorlar.
48%
Üst Yok Sağ Alt Sol Alt
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

17. HaftalIk PaylasImlar
.
8%
28%
38%
14%
12%
10‘dan az 10-20 20-30 30‘dan fazla Aktif değil
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

18. Sosyal -
Aglar
4% 7%
29%
39%
21%
Facebook & Twitter 3 Sosyal Ağ 4 Sosyal Ağ 5+ Sosyal Ağ Yok
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

19. Facebook
%48 - %55
%85 - %93
Facebook ile üyelik
Facebook uygulama kullanımı
%72 - %80
Facebook özel grafik tasarımları
Etkileşim oranları
%0.3 - %10
Facebook - Twitter bağlantıları
%92
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

20. Faker Scores
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

21. SosyalTicaret

22. Sosyal ticaret; sosyal ağların
gücünü kullanarak satışa
yönlendirme modelidir.

23. Facebook
Twitter
LinkedIn
About.Me
Google+
Friendfeed
MySpace
Pinterest
YouTube
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

24. www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

25. Neyi -
Dogru YapIyor?
Hedef kitleye farklı mecralardan ulaşmak.
Tostçu Mehmet
Erişilebilirlik sağlamak.
üç bisikletle
Güncel yaşamı markaya entegre ederek, hareketlilik hizmetinizde!
sağlamak.
Markaya ait tüm sosyal platformları eş zamanlı
yönetmek.
Özgün içerik oluşturmak
www.dijitalcanavar.com about.me/gseymas @gseymas

26. merhaba@seymasarikok.com
twitter.com/gseymas
www.dijitalcanavar.com