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SEMINARIO-TALLER PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA BIENVENIDOS
[object Object],GENERALIDADES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
1.1 ¿Qué es Planificación? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Preguntas Básicas para la Elaboración de un Plan   QUÉ Se quiere hacer Descripción de la naturaleza del plan POR QUÉ Se quiere hacer Antecedentes, fundamentación o justificación, razón de ser y origen del plan. PARA QUÉ Se quiere hacer Objetivos, propósitos. CUÁNTO Se quiere hacer Metas, indicadores, productos esperados DÓNDE Se quiere hacer Localización física, ubicación geográfica  CÓMO Se va a hacer Actividades y tareas. Métodos, técnicas y estrategias. CUÁNDO Se va a hacer Cronograma, tiempos, actividades. A QUIÉNES Va dirigido Destinatarios o beneficiarios. (Clientes o usuarios) QUIÉNES Lo van a hacer Recursos humanos, ejecutores, beneficiarios, interesados (involucrados). CON QUÉ Se va a hacer   Recursos materiales, recursos financieros, presupuesto, etc. DE QUÉ MANERA Se va a hacer Modo de ejecución.
PLANIFICACIÓN   Es el proceso que  Permite construir un puente entre: La Situación Actual Diagnóstico de la Situación Actual El Futuro Deseado Plan Estratégico ¿Dónde estamos? ¿Cómo estamos? ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo? Hacia dónde vamos?
1.3 CARACTERÍSTICAS DE LA PLANIFICACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
“ Los ejércitos victoriosos vencen  primero y luego van a la batalla. Los  ejércitos derrotados van primero a la batalla  y luego intentan vencer”   Sun-Tzú. “ El arte de la guerra ”.
[object Object],1.4  ¿Qué es un Plan Estratégico?
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1.5  Por qué es importante  la Planificación Estratégica?
1.6  Elementos del Enfoque Estratégico ,[object Object],FUTURO GESTIÓN ENTORNO ESTRATEGIA PARTICIPACIÓN
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1.7  Competitividad y Cambio ,[object Object],[object Object],[object Object]
1.8  Pensamiento Estratégico ,[object Object],[object Object],ESTRATEGIA  MEJORAMIENTO O CRECIMIENTO DIAGNÓSTICO (SITUACIÓN ACTUAL) MERCADO INFRAESTRUCTURA
[object Object],Ahora, con todo lo antes mencionado se desarrollará la siguiente definición:
¿Por qué es importante el diseñar una estrategia? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Debe existir una persona con liderazgo que permita guiar al personal de la organización y los dirija hacia su bienestar.
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[object Object],[object Object],Por eso la estrategia se define:   como alguna forma de plan de orientación explícita para la conducta futura de la organización.  Combina intencionalidad con deliberación. Modela el pensamiento con acción y actitud de cambio. De ello se deriva una expresión más comprometida que se identifica como  cambio estratégico . “ Los dirigentes son artesanos y la estrategia su arcilla”
Como las flores que aparecen inesperadamente en un jardín, algunas estrategias emergen y deben ser cosechadas inmediatamente, pues resulta una forma positiva de capitalizar pensamiento espontáneo, creativo, innovador, es decir, estratégico. Lo que realmente se llama:  esa es una buena idea. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1.9  Proceso de la Planificación Estratégica ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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[object Object],La Planeación Táctica:  Es desarrollar estrategias a mediano plazo que al enfrascarlos en un plan permitirá la consecución de los objetivos. Este plan define líneas de acción en áreas específicas de la organización, ejemplos, (planes de  marketing, plan de ventas, plan de producción, plan financiero) Planes Operativos o Planes de Acción:   Son planes a corto plazo, que desglosa el desarrollo de las estrategias y actividades de una organización. Indicadores de Gestión:   Son unidades de medidas en donde se busca detectar el rendimiento de una organización frente a sus metas, objetivos y resultados. Existen tres tipos de indicadores que son:  Indicadores de Gestión Corporativos, Indicadores de Gestión por unidades estratégicas de negocio y los Indicadores de Gestión por unidad operativa.
GERENCIA ESTRATÉGICA Identificar la misión , objetivos y estrategias actuales Análisis externo Análisis interno Identificar oportunidades Identificar amenazas Fijar la misión de la corporación Identificar fortalezas Identificar debilidades Fijar objetivos Fijar estrategias Definir metas 1. Gerencia 2. Mercadeo 3. Finanzas 4. Producción 5. Investigación y desarrollo Definir Políticas 1. Gerencia 2. Mercadeo 3. Finanzas 4. Producción 5. Investigación  y desarrollo Asignar recursos Evaluar los resultados Formulación Ejecución Evaluación
[object Object],RECUERDE:
[object Object],EL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
[object Object],“ Implica analizar concienzudamente la información y los datos relativos al medio cultural, a los procesos, a la estructura y a otros elementos esenciales del organismo”.  2.1  ¿Qué es el Diagnóstico Estratégico? “ Su objetivo es descubrir sectores susceptibles de perfeccionarse. Su meta final es poder pronosticar el impacto de eventos particulares en la productividad del organismo y en el bienestar de sus miembros”.
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Con  el diagnóstico  resolveremos las preguntas: ¿Dónde estamos?  ¿Cómo estamos? Y da una  línea de acción  para contestar las preguntas:
2.2 La empresa como un sistema ,[object Object],Sistema  es un conjunto de elementos interrelacionados (áreas) y que buscan un objetivo en común (sacar un producto o servicio para satisfacer al cliente y ganar una utilidad / reconocimiento). RECUERDE :
Área de Servicios PRODUCTO INFORMACIÓN INFORMACIÓN PRODUCTO ORGANISMOS DE CONTROL Área de Adquisi-ciones Área de Comercia-lización ÁREA ADMINISTRATIVA / FINANCIERA / RRHH ASESORIAS LEGAL/ ADMINISTRATIVA/ TÉCNICA CLIENTES COMPE-TENCIA PRO VEE DOR ES FACTORES SOCIALES / POLÍTICOS / LEGALES / ECONÓMICOS / AMBIENTALES / DEMOGRÁFICO AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN AMBIENTE EXTERNO DE LA ORGANIZACIÓN
2.3  El ambiente interno y externo ,[object Object],[object Object],[object Object]
INFORMACION  PRIMARIA INFORMACION  SECUNDARIA FUENTES DE  INFORMACION
Análisis Situacional de la Organización ,[object Object]
2.4  Herramientas del Diagnóstico ,[object Object],Es una herramienta que facilita el análisis del ambiente de la organización , describiendo al interior las falencias o  Debilidades  de la empresa  (aquellas funciones, actividades y procesos que están mal diseñados o mal ejecutados)  y las habilidades o  Fortalezas   (funciones, actividades y procesos que están bien diseñados y bien ejecutados).   Además,  aclara la situación externa por medio del estudio de las condiciones positivas o negativas (circunstancias o hechos)  que podrían afectar a la empresa conocidas como  Amenazas   o, que podrían beneficiarla conocida como  Oportunidade s .
Es importante estructurar este análisis mediante dos tipos de análisis situacionales:  ,[object Object]
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MACROAMBIENTE MICROAMBIENTE FACTOR ECONÓMICO FACTOR SOCIAL FACTOR POLÍTICO FACTOR TECNOLÓGICO FACTOR LEGAL FACTOR AMBIENTAL CLIENTES PROVEEDORES COMPETENCIA ORGANISMOS DE CONTROL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS SITUACIONAL DE UNA ORGANIZACIÓN COMERCIALIZACIÓN SERVICIOS FINANCIERA ADMINISTRATIVA ADQUISICIÓN
[object Object],Análisis Interno A continuación se verán en detalle los dos tipos  de análisis:
[object Object],El análisis se hará en tres dimensiones del comportamiento administrativo de la empresa: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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CAPACIDAD DE SERVICIO ,[object Object],[object Object],[object Object]
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Áreas funcionales y aspectos claves   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],-  Finanzas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],-   Talento humano
Áreas funcionales y aspectos claves   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],-  Management
1.2  Análisis Externo ,[object Object],[object Object],El análisis externo o del entorno se los divide en general o Macroambiente y el operativo o Microambiente.
[object Object],Las diversas categorías que constituyen la visión del macroambiente (lo político, económico, social,.....) se descomponen en variables, situaciones y condiciones para su estudio.
Microambiente u Operativo:   El ámbito cercano a la empresa del que obtiene sus insumos, coloca sus productos o servicios y ejecuta sus operaciones .  ,[object Object]
[object Object],Gerencia:   Experiencia en el área de negocios, nivel de conocimiento y habilidades de los niveles de dirección, sistema de planificación, espíritu emprendedor, sistemas operacionales, lealtad y experiencia del personal, orientación al mercado de la empresa, claridad de sus objetivos y otros similares.  Innovación :   Capacidad para generar nuevos productos o servicios, creatividad, calidad de los diseños, fiabilidad, acceso a fuentes externas de desarrollos tecnológicos y otros similares.  Marketing:   Imagen de calidad, diferenciación de la empresa y sus productos o servicios, imagen de marca, amplitud y coherencia de la línea de productos, orientación al consumidor, conocimientos y habilidades en la gestión del marketing, niveles de distribución, relaciones con la clientela, estructura y dinámica de la red de ventas, conocimiento del mercado, experiencia en el lanzamiento de nuevos productos, número de clientes, lealtad, crecimiento de los mercados, segmentos no explorados y otros similares.   1.   2.   3.
Personal:   Capacidad del personal, personal calificado y no calificado, acceso a la especialización, experiencia y otros.   4.   5.   Finanzas:   Márgenes de beneficios, capacidad de generación de recursos internos, capacidad de capacitación de recursos externos, estabilidad financiera, capital de trabajo, habilidad administrativo- financiera, estructura de los costos generales y otros similares.
Ejemplos de posibles áreas de "oportunidades"   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Ejemplos de posibles "amenazas"   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Para iniciar el estudio de esta herramienta se lo hará mediante el análisis situacional de la organización recogido de las fuentes de información.
2.  Matriz de Impacto ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EJES   FORTALEZAS   DEBILIDADES   IMPACTO A  M  B  A  M  B  A  M  B   D:  Debilidad F:  Fortaleza 5 –  Alta 3  – Media 1 - Baja 5D:  Debilidad Alta   X X 5F   5D   5D   5D   5D   5D   3D   3D   3D   1F   3F   MATRIZ DE IMPACTO INTERNA   X X X X X X X X X
MATRIZ DE IMPACTO EXTERNA OPORTUNIDADES AMENAZAS IMPACTO A  M  B  A  M  B  A  M  B   FACTORES X X X X X X X X X X X 5A   5A   5A   5A   5A   5A   5O   3A   3A   3A   1A   Pérdida constante participación profesional insuficiente demanda de las empresas (5) Existe gran demanda estudiantes para el ingreso a facultad (Clientes Internos) (5) Clientes No se encuentran aprobados por CONESUP reglamentos, instructivos y normas extensión universitaria (3) Inadecuada relación organizacional entre la Facultad y la Universidad (3) Excesiva presión de los movimientos políticos en la toma de decisiones de la Universidad (5) Los Organismo de Control no están cumpliendo sus funciones (1) Presupuesto Insuficiente (5) Demasiada Centralización (5) Carencia de políticas al nivel universitario (5) Falta de actualización e implantación de la normativa adecuada (Reglamentos e Instructivos) (3) Gestiones Administrativas y de Recursos Humanos (5) Universidad Central MICROAMBIENTE
En esta matriz se interrelacionan los factores que impactan negativamente al funcionamiento de la empresa a nivel interno versus externo, esto es, debilidades y amenazas, respectivamente.   Por cada uno de los elementos se hace la confrontación de los términos, y se toma en cuenta la calificación que fue tomada en la matriz de impacto. Se compara como el elemento que se encuentra internamente que es una debilidad puede ser afectado por una amenaza que se encuentra externamente. Para entender esta matriz se puede ver el ejemplo siguiente: ,[object Object]
AMENAZAS (2) ( 3)      (1) 71 61 69 TOTAL 9  (15) 3 3 3 15. Insuficiente sistema de práctica pre-profesional (3) 13  ( 11) 5 3 5 14. Bajo estímulo y apoyo para la investigación docentes y publicaciones (3) 13  ( 10) 5 3 5 13. Poco compromiso institucional de ciertos grupos de docentes, empleados, estudiantes (3) 11  (14) 5 3 3 12. Falta de involucramiento docente (1) 15  ( 8) 5 5 5 11. Planes de capacitación no permanente para docentes (5) 15  ( 7) 5 5 5 10. No se determinan las necesidades reales de capacitación de los docentes (5) 15  ( 6) 5 5 5 9. Ausencia de un programa de capacitación en las diversas áreas de la Facultad (5) 11  ( 13) 3 3 5 8. Docentes dictan materias que no son de su especialización (3) 15  ( 5) 5 5 5 7. Sistema no adecuado de evaluación docente (5) 13  ( 9) 5 3 5 6. Lento sistema de actualización en la red curricular (3) 15  ( 4) 5 5 5 5. Deficiente aplicación metodología enseñanza-aprendizaje (5) 15  ( 3) 5 5 5 4. Incumplimiento de la aplicación de programas por parte de docentes (5) 11  ( 12) 5 3 3 3.Falta de difusión Reforma Curricular en forma continua y sistemática(1) 15  ( 2) 5 5 5 2. Inadecuado sistema de ingreso de aspirantes (5) 15  ( 1) 5 5 5 1. Excesivo número de estudiantes por aula (5) TOTAL 3.  Carencia de Políticas al nivel universitario UCE (5) 2.  Falta de actualización e implantación de la normativa adecuada (Reglamentos e Instructivos) UCE (3) 1.  Gestiones Administrativas y de Recursos Humanos UCE (5) DEBILIDADES
4.  Matriz de Aprovechabilidad ,[object Object],[object Object]
Ubicación  (1)  (2)  (3) TOTAL 3. Bajos costos de matriculación, derechos e inscripción en relación a competencia (3)   2. Amplio campo de acción de las carreras para ocupar puestos de trabajo (5) 1.  Existe gran demanda estudiantes para el ingreso a facultad (Clientes Internos) (5)  OPORTUNIDADES   FORTALEZAS   9  (14) 3 3 3 16. Facilidad para adaptarse al cambio  (1)  15  (4) 5 5 5 15. Estabilidad del personal en los puestos (5)  13  (8) 3 5 5 14. Personal con experiencia y con valores (honestidad) (3)   11  (13) 3 3 5 13. Trabajo en equipo al nivel administrativo (3)   11  (12) 3 3 5 12. Supervisión adecuada por cada uno  de los directores en el área administrativa (1)   7  (16) 1 3 3 11. Buen horario de trabajo en la Facultad  (área administrativa) (1)  13  (7) 3 5 5 10. Trabajo proactivo y planificado (1)  11  (3) 3 5 3 9.  La facultad está en capacidad de transferencia científica y tecnológica en consultoría (1)   15  (3) 5 5 5 8. Apoyo autoridades actuales financiera proceso de reforma académica, admitiva financiera (5) 13  (6) 3 5 5 7. Liderazgo facultad área académica de acuerdo a facultades Latinoamérica (1) 9  (15) 3 3 3 6. Aplicación de la Reforma (habiéndose  empezado en el primer año (3)  15  (2) 5 5 5 5. Alto espíritu institucional, de mística  y de servicio (5)  13  (5) 3 5 5 4. Malla curricular actualizada y siendo un referente para otras universidades (5)  11  (10) 3 5 3 3. Estabilidad del Profesor (3)  11  (3) 3 3 5 2. Profesores experimentados en la docencia universitaria (3)  15  (1) 5 5 5 1. Aceptación de la sociedad por bajos costos (5)   54 68 70 TOTAL
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5.  Hoja de Trabajo FODA FACTORES FACTORES INTERNOS EXTERNOS OPORTUNIDADES AMENAZAS DEBILIDADES FORTALEZAS 1.  Amplio campo de acción de las carreras para ocupar puestos de trabajo 2.  Existe gran demanda estudiantes para el ingreso a la  facultad 3.  Bajos costo de matriculación, derechos en inscripción en relación a competencia 4.  Aprovechamiento de convenios con ONG´S y Universidades del Exterior 5.  Aprovechamiento del desarrollo tecnológico avanzado  6.  Existencia de Organismo de Control (CONESUP, Contraloría) 7.  Leyes actualizadas que rigen a las universidades  11.  Falta de Actualización e implantación de la normativa adecuada (Reglamentos e Instructivos) UCE 1.  Inequitativa distribución de los recursos por parte del CONESUP 2.  Presupuesto Insuficiente 4.  Gestiones Administrativas y de RRHH UCE 3.  Incumplimiento de las asignaciones que le corresponden a la Universidad 6.  Demasiada Centralización UCE 7.  Excesiva presión de los movimientos políticos en la toma de decisiones de la Universidad   10.  Pérdida constante de participación profesional mercado de trabajo (empresas) 8.  Ingerencia política no dan recursos a la Universidad en la toma de decisiones  14.  Colegios no preparan adecuadamente al estudiante (bases para universidades) 15.  Sistema de educación desactualizado y subdesarrollado 4.  Malla curricular actualizada siendo un referente en otras Universidades 1.  Apoyo autoridades actuales proceso de reforma académica, administrativa financiera 7.  Universidad Reconocida en la Sociedad 2.  Costos Bajos  -Extensión Universitaria 3.  Costos bajos de investigación para los clientes 9.  La facultad está en capacidad de transferencia tecnológica 5.  Estabilidad del personal en los puestos 10.  Manejo honesto de los recursos 11.  Adecuado control del uso de los fondos 13.  Infraestructura física disponible para la investigación 12.  Sistema de red en operación 2.  Excesivo número de estudiantes por aula 8.  Disminución de la calidad de la educación 1.  No existen indicadores de gestión para la evaluación administrativa 5.  No hay una cultura de investigación 3.  Centralismo de las funciones administrativas 13.  No hay un plan para la cobertura en otras provincias del país 9.  Escasa existencia de convenios entre las instituciones públicas- privadas 10.  No hay planes y programas para el desarrollo tecnológico 4.  Falta de Capacitación Sistemática 25.  No hay infraestructura física, tecnológica y de RRHH – Ext. Universitaria 24.  Trámites complicados que impiden la toma de decisiones en forma ágil y oportuna 21.  Ausencia de gestión técnica de RRHH en la facultad y en la Universidad 20.  Restricciones por normatividad estatutaria inadecuada IEA 6.  Inadecuado sistema de ingreso de aspirantes 16.  Sistema no adecuado de evaluación docente 7.  Ausencia de un programa de capacitación en las diversas áreas de FCA 14.  No hay planes de investigación 11.  Escasa cobertura de capacitación para los usuarios de la red 12.  Falta de control de ingresos de personas a la Facultad 15.  Incumplimiento aplicación programa por parte de docentes 5.  Carencia de Políticas en la toma de decisiones de la Universidad 9.  Incumplimiento de las leyes de acuerdo a lo establecido 17.  Planes de capacitación no  permanentes  para  docentes 18.  El IEA no cumple con la función de investigación e impulso 19.  Presupuesto no cubre la necesidad de investigación 23.  Falta de manuales administrativos 25.  No hay infraestructura física, tecnológica y RRHH para la Extensión Universitaria 12.  No se ha diseñado un sistema de admisiones en las Universidades por el CONESUP 13.  Inexistencia de las políticas del Estado para la educación 6.  Experiencia Institucional 8.  Aceptación de la sociedad por bajos costos 22.  Reglamentos Internos desactualizados
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4) Realización de la estructura funcional de la empresa.  4) Desarrollo de los procesos productivos, de comercialización 7) Mano de Obra No Calificada   3) Elaboración del Direccionamiento estratégico empresarial 5) Manuales  6) Procesos 3) Realización del estudio económico-financiero del proyecto explotación, producción y comercialización de Caolín. 4) Control 2) Plan de Financiamiento de la actividad de la empresa 2) Formación de una empresa que se dedica a la  3) Dirección que empiece en la empresa. de la empresa. 2) Organización 1) Definir perfiles  para el trabajador minero 1) Establecer la estructura Organizativa-Administrativa 1) Planificación ESTRATEGIAS D.A. ESTRATEGIAS D.O. DEBILIDADES 4) Conservar el medio ambiente alrededor de las minas     que no  permitan la utilización de los productos sustitutos. a la distribución del Mineral a las empresas que necesitan 5) Producción de Caolín  Gobiernos Seccionales a través de nuevas inversiones  y  3) Incentivar la creación de Microempresas que ayude 4) Industrias que utilizan el Caolín   3) Desarrollar el incentivo del uso del Caolín para los diferentes industrias que la utilizan. 3) Reservas de Caolín en el Ecuador infantil para el desarrollar más educación. 2) Generar empleo a través del uso del Caolín en las     2) Apoyar el programa de erradicación del trabajo apoyen al sector minero. 2) Ocurrencias de Caolín en el Ecuador   1) Realizar el estudio de mercado. 1) Crear planes de desarrollo e infraestructuras que  1) Usos del Caolín a nivel general y en el Ecuador ESTRATEGIAS F.A. ESTRATEGIAS F.O. FORTALEZAS 9) Productos Sustitutos.   8) Contaminación Ambiental. 6) Creación de Microempresas   7) Importación del Mineral. 5) Convenio Comunidades - Empresas 6) Pocas Inversiones por las leyes que existen. 4) La dolarización ANÁLISIS INTERNO 5) Fuentes de Financiamiento escaso.   4) No hay incentivos para el desarrollo de los Minerales no Metálicos   3) Generación de Empleo 3) Trabajo Infantil. 2) Aplicación del Caolín   2) No hay incentivo de crecimiento por parte del Gobierno en las poblaciones 1) Corrupción. 1) Desarrollo de las infraestructuras  AMENAZAS OPORTUNIDADES ANÁLISIS INTERNO
Enfoque del Marco Lógico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
NOTA:  El Enfoque del Marco Lógico puede funcionar correctamente solo en los casos que la persona o personas encargas de elaborar el diagnóstico, sean imparciales al definir un interés, un problema o una situación. Fin Propósito Componentes Actividades Opción 1 Opción 2 Alternativas Marco Lógico Objetivos Problemas Involucrados Herramientas
1. Matriz de Involucrados ,[object Object],[object Object],[object Object]
En resumen, la  “matriz de involucrados se puede usar para sintetizar los resultados de una investigación inicial con las partes interesadas”. Esta es una columna opcional que según la necesidad del estudio o análisis se crea conveniente adjuntar otro ITEM como por ejemplo: Conflictos Posibles; Estrategias; Proyectos Planeados, Etc. Esta columna de detalla la capacidad de los involucrados para detener o impulsar el proyecto, sus recursos financieros, económicos políticos o sociales. Aquí se describen todos los problemas que los Involucrados  tienen, sienten o manifiestan Esta  columna contiene las expectativas que cada involucrado de la columna grupo desea lograr con el proyecto. En esta columna se colocan las personas, organismos o sectores que de una u otra forma tienen que ver con el proyecto. Se los separa en una fila para cada actor COLUMNA OPCIONAL RECURSOS/ MANDATOS PROBLEMAS PERCIBIDOS INTERESES GRUPOS DE INVOLUCRADOS
ADMINISTRATIVO: Bajo compromiso institucional.   9. Mejorar redes tecnológicas que permitan ampliar cobertura. Escasa existencia de convenios inter-institucionales con empresas públicas y privadas.   8. Incrementar significativamente el porcentaje de egresados de pre y postgrado con título terminal.   No hay plan de admisiones de requerimientos de estudiantes.   7. Presentar propuestas técnicas que busquen solucionar problemas de las organizaciones a nivel nacional.   Masificación de estudiantes en la facultad. 6.Actualizar permanente y sistemáticamente las mallas curriculares existentes de acuerdo a las necesidades del mercado.   Sistema evaluatorio muy subjetivo, no pone correctivos ni hace un seguimiento. 5. Desarrollar  mallas curriculares para nuevas carreras, de acuerdo a las necesidades de las organizaciones.   Excesivo número de estudiantes por cursos en los primeros años. 4. Establecer un sistema de admisión que permita seleccionar estudiantes adecuados, de acuerdo a la capacidad instalada y recursos disponibles de la Facultad.   Desactualización de los métodos  de enseñanza-aprendizaje en el docente. 3. Determinar políticas para la Facultad.   Lento proceso de aprobación e implantación de las mallas curriculares. 2. Proponer ejes de acción para la Facultad.   ACADÉMICO: Numero antipedagógico de estudiantes  en los primeros años. R1 Autoridad R2 Experiencia R3 Económicos R4 Legales R4 Humanos M1 Planificar, organizar, dirigir y controlar la marcha académica y administrativa de la Facultad. M2 Integrar  el Honorable Consejo Universitario y las comisiones para las cuales sea designado. M3 Informar semestralmente y por escrito al Consejo Directivo sobre sus actividades. M4 Presentar anualmente a la Junta de Facultad el informe escrito de labores. M5 Autorizar pasantías a los estudiantes. 1. Direccionar la gestión de la Facultad por medio de los esfuerzos coordinados de los directivos, mandos medios, trabajadores, docentes y estudiantes. DECANATO PROBLEMAS RECURSOS Y  MANDATOS INTERESES GRUPO DE INVOLUCRADOS
2.  Árbol de Problemas o Árbol de la  Realidad Actual   ,[object Object],Este “árbol de problemas” es un diseño en forma de organigrama que indica a través de cuadros ubicados en modo ascendente o descendente los problemas con sus causas y efectos; en este diagrama los problemas de abajo son los que crean o generan los problemas de arriba de modo que la relación causa/efecto se da de abajo hacia arriba.
[object Object],El “árbol de problemas” puede ser una secuencia de la  matriz de involucrados , en donde hay la columna de  “Problemas Percibidos”  que son las condiciones negativas apreciadas por los involucrados en la relación con el problema en cuestión. Todos los problemas percibidos por los involucrados son validos, es más son los únicos que se consideran validos, no es conveniente  enriquecer los problemas denunciados por los involucrados puesto que se puede desdibujar la realidad, se debe respetar sus opiniones y trabajar sobre ellas, considerando que los involucrados tendrán que vivir con el problema y su solución.
[object Object]
Hay que tener presente que los problemas pueden escogerse del análisis situacional  (explicado al inicio del análisis FODA),  o también puede escogerse de la  matriz de vulnerabilidad  determinado por el FODA para que pueda haber un diagnóstico completo. Y pueda facilitar la creación de este tipo de árboles. Ahora si se realiza solo el marco lógico como herramienta entonces se debe tener presente los siguientes pasos:
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
FALTA DE DOCUMENTOS FUENTE MAL CONTROL FINANCIERO EFECTO-CAUSA PERDIDAS EN  LA EMPRESA MALA TOMA DE DECISIONES EFECTO INCERTIDUMBRE ECONÓMICA MAL MANEJO DE DOCUMENTOS ÁRBOL DE PROBLEMAS CAUSA FALTA DE CAPACIDAD DEL AUXILIAR Problema Raíz
3.  Árbol de Objetivos o Árbol de la  Realidad Futura ,[object Object],[object Object],FINES MEDIOS
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO TOMAR BUENAS DECISIONES FIN PROPÓSITO TENER SEGURIDAD FINANCIERA MANEJAR CORRECTAMENTE LOS RECURSOS COMPONENTE EXIGIR DOCUMENTOS FUENTE ELEVAR EL SISTEMA DE CONTROL FINANCIERO ACTIVIDADES FINES MEDIOS
4. Matriz del Marco Lógico ,[object Object],[object Object]
Toda la cadena de los supuestos inician aquí, se debe considerar todas las posibles trabas o situaciones negativas que se puedan dar en cada una de las actividades. Si se superan estos supuestos se avanza al siguiente nivel, es decir de aquí se va para arriba en cada columna. Los medios de verificación son los documentos fiduciarios como cheques, recibos, facturas, partidas presupuestarias, etc. Los indicadores de las actividades es la asignación del presupuesto para cada actividad, es decir los valores que se van a gastar en cada actividad. ACTIVIDADES Se detallan todas las actividades que se va a realizar. Se describen los supuestos que no permitirán seguir al próximo nivel de esta matriz, por ejemplo no conseguir infraestructura o materiales para el proyecto. Este casillero indica dónde el evaluador puede encontrar las fuentes de información para verificar que los resultados que han sido contratados han sido producidos. Las fuentes pueden incluir inspección del sitio, informes del auditor, etc. Los indicadores de los Componentes son descripciones breves, pero claras de  cada uno de los Componentes que tiene que terminarse durante la ejecución . Cada uno debe especificar cantidad, calidad y oportunidad de las obras, servicios, etc, que deberán entregarse. COMPONENTES Los  Componentes  son las obras, servicios, y capacitación que se requiere que complete el ejecutor del proyecto de acuerdo con el contrato. Estos deben expresarse en trabajo terminado (sistemas instalados, gente capacitada, etc.) Los supuestos indican los acontecimientos, las condiciones o las decisiones que tienen que ocurrir para que el proyecto contribuya significativamente al logro del Fin. Los medios de verificación son las fuentes que el ejecutor y el evaluador pueden consultar para ver si los objetivos se  están logrando . Pueden indicar que existe un problema y sugieren la necesidad de cambios en los componentes del proyecto. Pueden incluir material publicado, inspección visual, encuestas por muestreo, etc. Los indicadores a nivel de Propósito describen el impacto logrado al final del proyecto. Deben incluir metas que reflejen la situación al finalizar el proyecto. Cada indicador especifica cantidad, calidad y tiempo de los resultados por alcanzar. PROPÓSITO El  Propósito  es el impacto directo a ser logrado como resultado de la utilización de los Componentes producidos por el proyecto. Es una hipótesis sobre el impacto o beneficio que se desea lograr. Los supuestos indican los acontecimientos, las condiciones o las decisiones importantes necesarias para la " sustentabilidad " (continuidad en el tiempo) de los beneficios generados por el proyecto. Los medios de verificación son las fuentes de información que se pueden utilizar para verificar que los objetivos se  lograron . Pueden incluir material publicado, inspección visual, encuestas por muestreo, etc.   Los indicadores a nivel de Fin miden el impacto general que tendrá el proyecto. Son específicas en términos de cantidad, calidad y tiempo. (grupo social y lugar, si es relevante). FIN El  Fin  es una definición de cómo el proyecto o programa contribuirá a la solución del problema (o problemas) del sector. Supuestos Medios de Verificación Indicadores Verificables Objetivamente Resumen Narrativo de Objetivos ESQUEMA DE LA ESTRUCTURA DEL MARCO LÓGICO
      El docente se actualiza y capacita en las áreas de su competencia. Base de datos de los docentes capacitados Análisis de los resultados de las encuestas. Convenios firmados. Informe de Recursos Humanos sobre el número de licencias otorgadas Un 20% anual de docentes capacitados a nivel de diplomado, en el área pedagógica y de su especialización.   Evaluaciones por los alumnos a los docentes mediante encuestas, a finales de cada uno de los trimestres para verificar el cumplimiento de los métodos y técnicas. Cuatro convenios firmados con Universidades del exterior para pasantías de profesores destacados; durante el tiempo de ejecución del plan estratégico. 2. Dominio y aplicación de métodos y  técnicas pedagógicas modernas de enseñanza-aprendizaje por parte de los docentes. El docente se actualiza y capacita en las áreas de su competencia. Cuadernos de los estudiantes y material didáctico. Análisis de los resultados de las encuestas. Los leccionarios de cada docente 1.1 Verificación trimestral del cumplimiento de los programas, mediante un examen unificado,  seguimiento continuo y aplicación de medidas correctivas. 1.2 Evaluaciones por los alumnos a los docentes mediante encuestas, a finales de cada uno de los trimestres para verificar el cumplimiento de los contenidos 1.3 Informe trimestral de la revisión de los leccionarios por materia, para verificar el seguimiento de los contenidos 1. Cumplimiento en la aplicación de programas y contenidos por parte de los docentes.       PRODUCTOS Decisión y compromiso de todos los estamentos de la Facultad (autoridades, empleados y trabajadores, docentes y estudiantes) Base de datos de los docentes capacitados Estadísticas de la Facultad Al menos el 30% anual de docentes capacitados a un cuarto nivel, en el área pedagógica y de su especialización hasta el 2005. Proporcionar 100%  de profesionales con valores y conocimientos actualizados, con tecnología de punta, a partir del quinto año de ejecución del Plan. Mejorar la calidad de la educación       OBJETIVO GENERAL Absorción de las empresas del Estado Ecuatoriano y del sector privado a los profesionales de la Facultad  Número de propuestas negociadas y contratadas. Documentos con los convenios firmados. Participar en el análisis y recomendaciones de solución con un 100% de efectividad, en los problemas del área administrativa de las diferentes organizaciones del país, en cada año.  Presencia representativa de  la Facultad, en la presentación de propuestas que busquen solucionar problemas de las organizaciones del país       FIN SUPUESTOS FUENTES DE  VERIFICACION INDICADORES RESUMEN NARRATIVO
El ISED absorbe y descongestiona el excedente de estudiantes de la modalidad presencial.   Plan de admisiones.  Los informes de observación de las aulas.  Las listas de asignación de estudiantes por aulas.  Registros de matrículas. Plan de admisiones en base a la capacidad instalada, anualmente en la Facultad. 1.1.1 Número de estudiantes por aulas que permita un mejor desempeño de enseñanza-aprendizaje Las instituciones públicas y privadas demanden profesionales graduados de la Facultad.   Estadísticas de la Facultad. Base de datos sobre profesionales titulados. Aumento del 100% de los egresados de  pre y postgrado de la Facultad. 6. Incremento en el índice de graduados de pre y  postgrado de la Facultad Asignación del personal idóneo con los perfiles adecuados. Convenios firmados. Informes de avances y resultados de los proyectos ejecutados. Incremento de los ingresos a través de la autogestión. Estados Financieros de la Facultad y la Universidad. Realizar convenios con todas las Facultades de la Universidad Central del Ecuador (convenios inter-facultades),  para el desarrollo  de  propuestas con soluciones técnicas y de mejora continua que permitan resolver los problemas de cada una de las Facultades.  Realizar convenios con hasta el 100% de instituciones del Sector Público y/o Privado; para el desarrollo de planes anuales de  propuestas con soluciones técnicas y de mejora continua que permitan resolver los problemas de cada una de las entidades de los sectores mencionados. 5. Direccionar estratégicamente el cumplimiento de los objetivos del IEA Docentes comprometidos con el cambio. Convenios firmados de la relación institucional.  Nómina de asistencia de los pasantes en las diferentes entidades, .Las casas abiertas realizadas El 100% de los  estudiantes, serán pasantes en instituciones públicas o privadas, de los cursos determinados por cada Escuela, supervisadas frecuentemente. Desarrollar al menos una casa abierta (exposiciones) al año con los estudiantes de todos los cursos. 4. Vinculación de la teoría con la práctica Establecer una malla curricular sólida y competitiva que sea referente para la aplicabilidad de la misma en otras Universidades nacionales e internacionales. Actas de reuniones de las áreas académicas. Documento final para ser aprobado y ejecutado. Desarrollo y aprobación de la red curricular actualizada de las tres escuelas y del ISED,  en el primer semestre del 2004 . 3. Agilidad en el proceso para la aprobación e implantación de las mallas curriculares.
Se norme adecuadamente el proceso de admisión por parte de la Universidad Central. Plan de admisión elaborado. Plan de admisión, elaborado en los primeros dos meses de ejecutada la Planeación Estratégica. 1.1.3 Elaboración de un plan de racionalización de ingreso a la Facultad. 1. Exista el compromiso de optimizar los recursos disponibles por parte de autoridades, empleados y trabajadores, docentes y estudiantes. Los informes de asignación y utilización de recursos.  El  100% de los recursos optimizados. 1.1.2 Mejorar el aprovechamiento de los recursos disponibles .
[object Object],EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ,[object Object],Es el punto estratégico el cual define lineamientos tomando como partida ¿Dónde Estamos? y ¿Cómo estamos?, y desde allí desarrollar actividades que se van a emprender en un periodo de 5 o más años, en donde se da solución a preguntas: Qué se debe hacer? Hacia donde vamos? y Cómo se debe llegar hasta allá?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
X X X X X X X Efectividad  X X X X X X Objetividad  X X X X X X Unidad de Dirección X X X Productividad X X X X X X Trabajo en equipo X X X X X X Calidad X X X X X Puntualidad X X X X X X X X Responsabilidad SOCIEDAD ESTADO PROVEEDORES EMPRESAS ESTUDIANTES TRABAJADORES DOCENTES AUTORIDADES GRUPO PRINCIPIOS/ VALORES
[object Object],[object Object],X X X X X X X X Honestidad X X X X X X Justicia X X X X X X X X Ética X X X X X X X X Transparencia X X X X X X X X Respeto SOCIEDAD ESTADO PROVEEDORES EMPRESAS ESTUDIANTES TRABAJADORES DOCENTES AUTORIDADES GRUPO PRINCIPIOS/ VALORES
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Misión ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],“ La CAPEIPI es una organización gremial que busca el desarrollo integral de las pequeñas y medianas industrias de Pichincha, a partir del crecimiento personal de sus socios y del fortalecimiento de los sectores que los aglutinan; mediante la entrega de servicios oportunos, eficientes y eficaces que les permitan insertarse en los procesos impulsados por los nuevos paradigmas del desarrollo para dar respuesta a las demandas de la sociedad civil que mira a la CAPEIPI, como uno de sus actores que por su posicionamiento gremial, ejerce un liderazgo particularmente, en el fortalecimiento del aparato productivo, como medio posibilita la generación de empleo y el mejoramiento de la calidad de vida de los ecuatorianos ”. CAPEIPI
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Visión ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
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4. Objetivos ,[object Object],[object Object]
Objetivos.-   Son los fines para alcanzar las metas en un tiempo determinado y en forma cuantitativa. Es el punto final al cual se orienta todas nuestras acciones. Un objetivo debe ser expresado en términos de tiempo y calidad.
Lineamientos para la formulación de objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Las organizaciones tienen diversos propósitos  por lo tanto tienen  multiplicidad de objetivos, si se cumplen con los objetivos simultáneamente se está logrando el propósito y con ello se justifica la existencia de la organización.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Objetivos Estratégicos Específicos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1. Objetivos Administrativos ,[object Object],[object Object],[object Object]
2.  Objetivos de Crecimiento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3.  Objetivos de Mantenimiento   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4.  Objetivos de Disminución ,[object Object],[object Object],[object Object]
5. Estrategias ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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6. Políticas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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7. Mapa Estratégico ,[object Object]
MAPA ESTRATÉGICO NOMBRE EMPRESA Objetivos Estrategias *  Se anota la(s) principal(es)  ESTRATEGIA(S)  y la(s) correspondiente(s)  POLÍTICA(S)  que se fijó para el primer objetivo (Aquí se inicia). 2.005 Se escribe el  Objetivo Específico  que se desea conseguir para el primer año. 2.006 Se escribe el  Objetivo Específico  que se desea conseguir para el segundo año. Se anota la(s) principal(es)  ESTRATEGIA(S)  y la(s) correspondiente(s)  POLÍTICA(S)  que se fijó para el segundo objetivo. 2.007 Se escribe el  Objetivo Específico  que se desea conseguir para el tercer año. Se anota la(s) principal(es)  ESTRATEGIA(S)  y la(s) correspondiente(s)  POLÍTICA(S)  que se fijó para el tercer objetivo. 2.008 Se escribe el  Objetivo Específico  que se desea conseguir para el cuarto año. Se anota la(s) principal(es)  ESTRATEGIA(S)  y la(s) correspondiente(s)  POLÍTICA(S)  que se fijó para el cuarto objetivo. 2.009 Se escribe el  Objetivo Específico  que se desea conseguir para el quinto año. Se anota la(s) principal(es)  ESTRATEGIA(S)  y la(s) correspondiente(s)  POLÍTICA(S)  que se fijó para el quinto objetivo. Aquí se enlista los principales  PRINCIPIOS Y VALORES  que se piensa seguir, según la  Matriz Axiológica  elaborada. OBJETIVO  GENERAL Aquí se escribe el objetivo general que permitirá mantener la  MISIÓN  y de conseguir la  VISIÓN . VISIÓN Se describe la visión que propone la empresa a conseguir, la que se creó en el Plan Estratégico. MISIÓN Se describe la misión de la empresa, o la que se creó en el Plan Estratégico.
MAPA ESTRATÉGICO CAOVELOZ S.A. Objetivos Estrategias *  Inicio de Actividades.  Se realizarán propagandas por  los medios de comunicación y  se visitará a empresas  que  utilizan el producto. *  Se dará a conocer como política y principio de la  empresa la calidad en el servicio y en el producto a  un precio cómodo (crecimiento en el mercado). 2.005 Captar el mercado del producto en las principales ciudades del Ecuador. 2.006 Establecer plazas de atención al cliente a través de distribuidores propios y de otros dueños en las principales ciudades (Ecuador) *  Se desarrollará un estudio de las  empresas que pueden consumir el  producto y se buscarán locales cerca de ellos (como distribuidores). 2.007 Innovar y diversificar los productos de acuerdo a las necesidades de los clientes. *  Se realizará un estudio de mercado, de las empresas y  se analizarán las necesidades que los clientes tienen  actual y lo que van a proyectar. Manteniendo una buena relación con el cliente dándole visitas técnicas de  apoyo a nuestro producto.  *  Reducir al 3% el nivel de  error de la empresa por  producir y comercializar el producto. 2.008 Propender el desarrollo de las capacidades y logros de personal (mantenimiento  de la Cultura Organizacional) Se mantendrá una buena comunicación (como en familia) con los trabajadores, que entiendan y conozcan la visión de la empresa. Dándole ascensos e incentivos de acuerdo al logro y rendimiento del puesto. 2.009 Captar el 67% del mercado ecuatoriano y respetar el medio ambiente de la región Se harán las propagandas cada 6 meses desde el año 2.004 y se realizarán visitas a los clientes para satisfacerles tanto en el producto como en el servicio que se les brinden sacando el certificado ISO para la calidad y el servicio, manteniendo el mejoramiento continuo en la empresa. VISIÓN Ser  una  empresa  líder  a  nivel nacional que se dedica a la explotación, producción y  comercialización  del  caolín con buena calidad a fin de proporcionar completa sa- tisfacción al cliente, generando utilidades razonables y comprometidos a respetar e incentivar el medio ambiente de la región. MISIÓN Ser  una  empresa  que  se  dedica  a  la explotación, producción y comercialización de  caolín  con  buena  calidad,  brindando satisfacción  al  cliente, al  trabajador, a la sociedad ecuatoriana y al medio ambiente.
[object Object],PLAN TÁCTICO, PLANES OPERATIVOS E INDICADORES DE GESTIÓN
PLAN TÁCTICO, PLANES OPERATIVOS E INDICADORES DE GESTIÓN 4.1  Plan Táctico Consiste en formular planes a mediano plazo que pongan en relieve las operaciones actuales de las diversas áreas funcionales de la organización.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PLANEACIÓN TÁCTICA PLANES ESTRATÉGICOS PROYECCIÓN DE ACTIVIDADES ACTUALES, VENTA Y GASTOS NUEVOS PROGRAMAS PROGRAMAS REQUERIMIENTOS FINANCIEROS REÚMENES DE PRESUPUESTO PROYECCIONES FINANCIERAS ESTUDIO DE MERCADO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Curso Seminario Planificacion Estrategica

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  • 3.
  • 4. Preguntas Básicas para la Elaboración de un Plan   QUÉ Se quiere hacer Descripción de la naturaleza del plan POR QUÉ Se quiere hacer Antecedentes, fundamentación o justificación, razón de ser y origen del plan. PARA QUÉ Se quiere hacer Objetivos, propósitos. CUÁNTO Se quiere hacer Metas, indicadores, productos esperados DÓNDE Se quiere hacer Localización física, ubicación geográfica CÓMO Se va a hacer Actividades y tareas. Métodos, técnicas y estrategias. CUÁNDO Se va a hacer Cronograma, tiempos, actividades. A QUIÉNES Va dirigido Destinatarios o beneficiarios. (Clientes o usuarios) QUIÉNES Lo van a hacer Recursos humanos, ejecutores, beneficiarios, interesados (involucrados). CON QUÉ Se va a hacer   Recursos materiales, recursos financieros, presupuesto, etc. DE QUÉ MANERA Se va a hacer Modo de ejecución.
  • 5. PLANIFICACIÓN Es el proceso que Permite construir un puente entre: La Situación Actual Diagnóstico de la Situación Actual El Futuro Deseado Plan Estratégico ¿Dónde estamos? ¿Cómo estamos? ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo? Hacia dónde vamos?
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  • 7. “ Los ejércitos victoriosos vencen primero y luego van a la batalla. Los ejércitos derrotados van primero a la batalla y luego intentan vencer”   Sun-Tzú. “ El arte de la guerra ”.
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  • 24. GERENCIA ESTRATÉGICA Identificar la misión , objetivos y estrategias actuales Análisis externo Análisis interno Identificar oportunidades Identificar amenazas Fijar la misión de la corporación Identificar fortalezas Identificar debilidades Fijar objetivos Fijar estrategias Definir metas 1. Gerencia 2. Mercadeo 3. Finanzas 4. Producción 5. Investigación y desarrollo Definir Políticas 1. Gerencia 2. Mercadeo 3. Finanzas 4. Producción 5. Investigación y desarrollo Asignar recursos Evaluar los resultados Formulación Ejecución Evaluación
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  • 31. Área de Servicios PRODUCTO INFORMACIÓN INFORMACIÓN PRODUCTO ORGANISMOS DE CONTROL Área de Adquisi-ciones Área de Comercia-lización ÁREA ADMINISTRATIVA / FINANCIERA / RRHH ASESORIAS LEGAL/ ADMINISTRATIVA/ TÉCNICA CLIENTES COMPE-TENCIA PRO VEE DOR ES FACTORES SOCIALES / POLÍTICOS / LEGALES / ECONÓMICOS / AMBIENTALES / DEMOGRÁFICO AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN AMBIENTE EXTERNO DE LA ORGANIZACIÓN
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  • 33. INFORMACION PRIMARIA INFORMACION SECUNDARIA FUENTES DE INFORMACION
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  • 58. Personal: Capacidad del personal, personal calificado y no calificado, acceso a la especialización, experiencia y otros. 4. 5. Finanzas: Márgenes de beneficios, capacidad de generación de recursos internos, capacidad de capacitación de recursos externos, estabilidad financiera, capital de trabajo, habilidad administrativo- financiera, estructura de los costos generales y otros similares.
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  • 65. MATRIZ DE IMPACTO EXTERNA OPORTUNIDADES AMENAZAS IMPACTO A M B A M B A M B FACTORES X X X X X X X X X X X 5A 5A 5A 5A 5A 5A 5O 3A 3A 3A 1A Pérdida constante participación profesional insuficiente demanda de las empresas (5) Existe gran demanda estudiantes para el ingreso a facultad (Clientes Internos) (5) Clientes No se encuentran aprobados por CONESUP reglamentos, instructivos y normas extensión universitaria (3) Inadecuada relación organizacional entre la Facultad y la Universidad (3) Excesiva presión de los movimientos políticos en la toma de decisiones de la Universidad (5) Los Organismo de Control no están cumpliendo sus funciones (1) Presupuesto Insuficiente (5) Demasiada Centralización (5) Carencia de políticas al nivel universitario (5) Falta de actualización e implantación de la normativa adecuada (Reglamentos e Instructivos) (3) Gestiones Administrativas y de Recursos Humanos (5) Universidad Central MICROAMBIENTE
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  • 67. AMENAZAS (2) ( 3) (1) 71 61 69 TOTAL 9 (15) 3 3 3 15. Insuficiente sistema de práctica pre-profesional (3) 13 ( 11) 5 3 5 14. Bajo estímulo y apoyo para la investigación docentes y publicaciones (3) 13 ( 10) 5 3 5 13. Poco compromiso institucional de ciertos grupos de docentes, empleados, estudiantes (3) 11 (14) 5 3 3 12. Falta de involucramiento docente (1) 15 ( 8) 5 5 5 11. Planes de capacitación no permanente para docentes (5) 15 ( 7) 5 5 5 10. No se determinan las necesidades reales de capacitación de los docentes (5) 15 ( 6) 5 5 5 9. Ausencia de un programa de capacitación en las diversas áreas de la Facultad (5) 11 ( 13) 3 3 5 8. Docentes dictan materias que no son de su especialización (3) 15 ( 5) 5 5 5 7. Sistema no adecuado de evaluación docente (5) 13 ( 9) 5 3 5 6. Lento sistema de actualización en la red curricular (3) 15 ( 4) 5 5 5 5. Deficiente aplicación metodología enseñanza-aprendizaje (5) 15 ( 3) 5 5 5 4. Incumplimiento de la aplicación de programas por parte de docentes (5) 11 ( 12) 5 3 3 3.Falta de difusión Reforma Curricular en forma continua y sistemática(1) 15 ( 2) 5 5 5 2. Inadecuado sistema de ingreso de aspirantes (5) 15 ( 1) 5 5 5 1. Excesivo número de estudiantes por aula (5) TOTAL 3. Carencia de Políticas al nivel universitario UCE (5) 2. Falta de actualización e implantación de la normativa adecuada (Reglamentos e Instructivos) UCE (3) 1. Gestiones Administrativas y de Recursos Humanos UCE (5) DEBILIDADES
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  • 69. Ubicación (1) (2) (3) TOTAL 3. Bajos costos de matriculación, derechos e inscripción en relación a competencia (3) 2. Amplio campo de acción de las carreras para ocupar puestos de trabajo (5) 1. Existe gran demanda estudiantes para el ingreso a facultad (Clientes Internos) (5) OPORTUNIDADES FORTALEZAS 9 (14) 3 3 3 16. Facilidad para adaptarse al cambio (1) 15 (4) 5 5 5 15. Estabilidad del personal en los puestos (5) 13 (8) 3 5 5 14. Personal con experiencia y con valores (honestidad) (3) 11 (13) 3 3 5 13. Trabajo en equipo al nivel administrativo (3) 11 (12) 3 3 5 12. Supervisión adecuada por cada uno de los directores en el área administrativa (1) 7 (16) 1 3 3 11. Buen horario de trabajo en la Facultad (área administrativa) (1) 13 (7) 3 5 5 10. Trabajo proactivo y planificado (1) 11 (3) 3 5 3 9. La facultad está en capacidad de transferencia científica y tecnológica en consultoría (1) 15 (3) 5 5 5 8. Apoyo autoridades actuales financiera proceso de reforma académica, admitiva financiera (5) 13 (6) 3 5 5 7. Liderazgo facultad área académica de acuerdo a facultades Latinoamérica (1) 9 (15) 3 3 3 6. Aplicación de la Reforma (habiéndose empezado en el primer año (3) 15 (2) 5 5 5 5. Alto espíritu institucional, de mística y de servicio (5) 13 (5) 3 5 5 4. Malla curricular actualizada y siendo un referente para otras universidades (5) 11 (10) 3 5 3 3. Estabilidad del Profesor (3) 11 (3) 3 3 5 2. Profesores experimentados en la docencia universitaria (3) 15 (1) 5 5 5 1. Aceptación de la sociedad por bajos costos (5) 54 68 70 TOTAL
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  • 71. 5. Hoja de Trabajo FODA FACTORES FACTORES INTERNOS EXTERNOS OPORTUNIDADES AMENAZAS DEBILIDADES FORTALEZAS 1. Amplio campo de acción de las carreras para ocupar puestos de trabajo 2. Existe gran demanda estudiantes para el ingreso a la facultad 3. Bajos costo de matriculación, derechos en inscripción en relación a competencia 4. Aprovechamiento de convenios con ONG´S y Universidades del Exterior 5. Aprovechamiento del desarrollo tecnológico avanzado 6. Existencia de Organismo de Control (CONESUP, Contraloría) 7. Leyes actualizadas que rigen a las universidades 11. Falta de Actualización e implantación de la normativa adecuada (Reglamentos e Instructivos) UCE 1. Inequitativa distribución de los recursos por parte del CONESUP 2. Presupuesto Insuficiente 4. Gestiones Administrativas y de RRHH UCE 3. Incumplimiento de las asignaciones que le corresponden a la Universidad 6. Demasiada Centralización UCE 7. Excesiva presión de los movimientos políticos en la toma de decisiones de la Universidad 10. Pérdida constante de participación profesional mercado de trabajo (empresas) 8. Ingerencia política no dan recursos a la Universidad en la toma de decisiones 14. Colegios no preparan adecuadamente al estudiante (bases para universidades) 15. Sistema de educación desactualizado y subdesarrollado 4. Malla curricular actualizada siendo un referente en otras Universidades 1. Apoyo autoridades actuales proceso de reforma académica, administrativa financiera 7. Universidad Reconocida en la Sociedad 2. Costos Bajos -Extensión Universitaria 3. Costos bajos de investigación para los clientes 9. La facultad está en capacidad de transferencia tecnológica 5. Estabilidad del personal en los puestos 10. Manejo honesto de los recursos 11. Adecuado control del uso de los fondos 13. Infraestructura física disponible para la investigación 12. Sistema de red en operación 2. Excesivo número de estudiantes por aula 8. Disminución de la calidad de la educación 1. No existen indicadores de gestión para la evaluación administrativa 5. No hay una cultura de investigación 3. Centralismo de las funciones administrativas 13. No hay un plan para la cobertura en otras provincias del país 9. Escasa existencia de convenios entre las instituciones públicas- privadas 10. No hay planes y programas para el desarrollo tecnológico 4. Falta de Capacitación Sistemática 25. No hay infraestructura física, tecnológica y de RRHH – Ext. Universitaria 24. Trámites complicados que impiden la toma de decisiones en forma ágil y oportuna 21. Ausencia de gestión técnica de RRHH en la facultad y en la Universidad 20. Restricciones por normatividad estatutaria inadecuada IEA 6. Inadecuado sistema de ingreso de aspirantes 16. Sistema no adecuado de evaluación docente 7. Ausencia de un programa de capacitación en las diversas áreas de FCA 14. No hay planes de investigación 11. Escasa cobertura de capacitación para los usuarios de la red 12. Falta de control de ingresos de personas a la Facultad 15. Incumplimiento aplicación programa por parte de docentes 5. Carencia de Políticas en la toma de decisiones de la Universidad 9. Incumplimiento de las leyes de acuerdo a lo establecido 17. Planes de capacitación no permanentes para docentes 18. El IEA no cumple con la función de investigación e impulso 19. Presupuesto no cubre la necesidad de investigación 23. Falta de manuales administrativos 25. No hay infraestructura física, tecnológica y RRHH para la Extensión Universitaria 12. No se ha diseñado un sistema de admisiones en las Universidades por el CONESUP 13. Inexistencia de las políticas del Estado para la educación 6. Experiencia Institucional 8. Aceptación de la sociedad por bajos costos 22. Reglamentos Internos desactualizados
  • 72.
  • 73. 4) Realización de la estructura funcional de la empresa.  4) Desarrollo de los procesos productivos, de comercialización 7) Mano de Obra No Calificada   3) Elaboración del Direccionamiento estratégico empresarial 5) Manuales 6) Procesos 3) Realización del estudio económico-financiero del proyecto explotación, producción y comercialización de Caolín. 4) Control 2) Plan de Financiamiento de la actividad de la empresa 2) Formación de una empresa que se dedica a la 3) Dirección que empiece en la empresa. de la empresa. 2) Organización 1) Definir perfiles para el trabajador minero 1) Establecer la estructura Organizativa-Administrativa 1) Planificación ESTRATEGIAS D.A. ESTRATEGIAS D.O. DEBILIDADES 4) Conservar el medio ambiente alrededor de las minas     que no permitan la utilización de los productos sustitutos. a la distribución del Mineral a las empresas que necesitan 5) Producción de Caolín  Gobiernos Seccionales a través de nuevas inversiones y 3) Incentivar la creación de Microempresas que ayude 4) Industrias que utilizan el Caolín   3) Desarrollar el incentivo del uso del Caolín para los diferentes industrias que la utilizan. 3) Reservas de Caolín en el Ecuador infantil para el desarrollar más educación. 2) Generar empleo a través del uso del Caolín en las     2) Apoyar el programa de erradicación del trabajo apoyen al sector minero. 2) Ocurrencias de Caolín en el Ecuador   1) Realizar el estudio de mercado. 1) Crear planes de desarrollo e infraestructuras que 1) Usos del Caolín a nivel general y en el Ecuador ESTRATEGIAS F.A. ESTRATEGIAS F.O. FORTALEZAS 9) Productos Sustitutos.   8) Contaminación Ambiental. 6) Creación de Microempresas   7) Importación del Mineral. 5) Convenio Comunidades - Empresas 6) Pocas Inversiones por las leyes que existen. 4) La dolarización ANÁLISIS INTERNO 5) Fuentes de Financiamiento escaso.   4) No hay incentivos para el desarrollo de los Minerales no Metálicos   3) Generación de Empleo 3) Trabajo Infantil. 2) Aplicación del Caolín   2) No hay incentivo de crecimiento por parte del Gobierno en las poblaciones 1) Corrupción. 1) Desarrollo de las infraestructuras AMENAZAS OPORTUNIDADES ANÁLISIS INTERNO
  • 74.
  • 75. NOTA: El Enfoque del Marco Lógico puede funcionar correctamente solo en los casos que la persona o personas encargas de elaborar el diagnóstico, sean imparciales al definir un interés, un problema o una situación. Fin Propósito Componentes Actividades Opción 1 Opción 2 Alternativas Marco Lógico Objetivos Problemas Involucrados Herramientas
  • 76.
  • 77. En resumen, la “matriz de involucrados se puede usar para sintetizar los resultados de una investigación inicial con las partes interesadas”. Esta es una columna opcional que según la necesidad del estudio o análisis se crea conveniente adjuntar otro ITEM como por ejemplo: Conflictos Posibles; Estrategias; Proyectos Planeados, Etc. Esta columna de detalla la capacidad de los involucrados para detener o impulsar el proyecto, sus recursos financieros, económicos políticos o sociales. Aquí se describen todos los problemas que los Involucrados tienen, sienten o manifiestan Esta columna contiene las expectativas que cada involucrado de la columna grupo desea lograr con el proyecto. En esta columna se colocan las personas, organismos o sectores que de una u otra forma tienen que ver con el proyecto. Se los separa en una fila para cada actor COLUMNA OPCIONAL RECURSOS/ MANDATOS PROBLEMAS PERCIBIDOS INTERESES GRUPOS DE INVOLUCRADOS
  • 78. ADMINISTRATIVO: Bajo compromiso institucional.   9. Mejorar redes tecnológicas que permitan ampliar cobertura. Escasa existencia de convenios inter-institucionales con empresas públicas y privadas.   8. Incrementar significativamente el porcentaje de egresados de pre y postgrado con título terminal.   No hay plan de admisiones de requerimientos de estudiantes.   7. Presentar propuestas técnicas que busquen solucionar problemas de las organizaciones a nivel nacional.   Masificación de estudiantes en la facultad. 6.Actualizar permanente y sistemáticamente las mallas curriculares existentes de acuerdo a las necesidades del mercado.   Sistema evaluatorio muy subjetivo, no pone correctivos ni hace un seguimiento. 5. Desarrollar mallas curriculares para nuevas carreras, de acuerdo a las necesidades de las organizaciones.   Excesivo número de estudiantes por cursos en los primeros años. 4. Establecer un sistema de admisión que permita seleccionar estudiantes adecuados, de acuerdo a la capacidad instalada y recursos disponibles de la Facultad.   Desactualización de los métodos de enseñanza-aprendizaje en el docente. 3. Determinar políticas para la Facultad.   Lento proceso de aprobación e implantación de las mallas curriculares. 2. Proponer ejes de acción para la Facultad.   ACADÉMICO: Numero antipedagógico de estudiantes en los primeros años. R1 Autoridad R2 Experiencia R3 Económicos R4 Legales R4 Humanos M1 Planificar, organizar, dirigir y controlar la marcha académica y administrativa de la Facultad. M2 Integrar el Honorable Consejo Universitario y las comisiones para las cuales sea designado. M3 Informar semestralmente y por escrito al Consejo Directivo sobre sus actividades. M4 Presentar anualmente a la Junta de Facultad el informe escrito de labores. M5 Autorizar pasantías a los estudiantes. 1. Direccionar la gestión de la Facultad por medio de los esfuerzos coordinados de los directivos, mandos medios, trabajadores, docentes y estudiantes. DECANATO PROBLEMAS RECURSOS Y MANDATOS INTERESES GRUPO DE INVOLUCRADOS
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 82. Hay que tener presente que los problemas pueden escogerse del análisis situacional (explicado al inicio del análisis FODA), o también puede escogerse de la matriz de vulnerabilidad determinado por el FODA para que pueda haber un diagnóstico completo. Y pueda facilitar la creación de este tipo de árboles. Ahora si se realiza solo el marco lógico como herramienta entonces se debe tener presente los siguientes pasos:
  • 83.
  • 84.
  • 85. FALTA DE DOCUMENTOS FUENTE MAL CONTROL FINANCIERO EFECTO-CAUSA PERDIDAS EN LA EMPRESA MALA TOMA DE DECISIONES EFECTO INCERTIDUMBRE ECONÓMICA MAL MANEJO DE DOCUMENTOS ÁRBOL DE PROBLEMAS CAUSA FALTA DE CAPACIDAD DEL AUXILIAR Problema Raíz
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  • 87.
  • 88. CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO TOMAR BUENAS DECISIONES FIN PROPÓSITO TENER SEGURIDAD FINANCIERA MANEJAR CORRECTAMENTE LOS RECURSOS COMPONENTE EXIGIR DOCUMENTOS FUENTE ELEVAR EL SISTEMA DE CONTROL FINANCIERO ACTIVIDADES FINES MEDIOS
  • 89.
  • 90. Toda la cadena de los supuestos inician aquí, se debe considerar todas las posibles trabas o situaciones negativas que se puedan dar en cada una de las actividades. Si se superan estos supuestos se avanza al siguiente nivel, es decir de aquí se va para arriba en cada columna. Los medios de verificación son los documentos fiduciarios como cheques, recibos, facturas, partidas presupuestarias, etc. Los indicadores de las actividades es la asignación del presupuesto para cada actividad, es decir los valores que se van a gastar en cada actividad. ACTIVIDADES Se detallan todas las actividades que se va a realizar. Se describen los supuestos que no permitirán seguir al próximo nivel de esta matriz, por ejemplo no conseguir infraestructura o materiales para el proyecto. Este casillero indica dónde el evaluador puede encontrar las fuentes de información para verificar que los resultados que han sido contratados han sido producidos. Las fuentes pueden incluir inspección del sitio, informes del auditor, etc. Los indicadores de los Componentes son descripciones breves, pero claras de cada uno de los Componentes que tiene que terminarse durante la ejecución . Cada uno debe especificar cantidad, calidad y oportunidad de las obras, servicios, etc, que deberán entregarse. COMPONENTES Los Componentes son las obras, servicios, y capacitación que se requiere que complete el ejecutor del proyecto de acuerdo con el contrato. Estos deben expresarse en trabajo terminado (sistemas instalados, gente capacitada, etc.) Los supuestos indican los acontecimientos, las condiciones o las decisiones que tienen que ocurrir para que el proyecto contribuya significativamente al logro del Fin. Los medios de verificación son las fuentes que el ejecutor y el evaluador pueden consultar para ver si los objetivos se están logrando . Pueden indicar que existe un problema y sugieren la necesidad de cambios en los componentes del proyecto. Pueden incluir material publicado, inspección visual, encuestas por muestreo, etc. Los indicadores a nivel de Propósito describen el impacto logrado al final del proyecto. Deben incluir metas que reflejen la situación al finalizar el proyecto. Cada indicador especifica cantidad, calidad y tiempo de los resultados por alcanzar. PROPÓSITO El Propósito es el impacto directo a ser logrado como resultado de la utilización de los Componentes producidos por el proyecto. Es una hipótesis sobre el impacto o beneficio que se desea lograr. Los supuestos indican los acontecimientos, las condiciones o las decisiones importantes necesarias para la " sustentabilidad " (continuidad en el tiempo) de los beneficios generados por el proyecto. Los medios de verificación son las fuentes de información que se pueden utilizar para verificar que los objetivos se lograron . Pueden incluir material publicado, inspección visual, encuestas por muestreo, etc.   Los indicadores a nivel de Fin miden el impacto general que tendrá el proyecto. Son específicas en términos de cantidad, calidad y tiempo. (grupo social y lugar, si es relevante). FIN El Fin es una definición de cómo el proyecto o programa contribuirá a la solución del problema (o problemas) del sector. Supuestos Medios de Verificación Indicadores Verificables Objetivamente Resumen Narrativo de Objetivos ESQUEMA DE LA ESTRUCTURA DEL MARCO LÓGICO
  • 91.       El docente se actualiza y capacita en las áreas de su competencia. Base de datos de los docentes capacitados Análisis de los resultados de las encuestas. Convenios firmados. Informe de Recursos Humanos sobre el número de licencias otorgadas Un 20% anual de docentes capacitados a nivel de diplomado, en el área pedagógica y de su especialización.  Evaluaciones por los alumnos a los docentes mediante encuestas, a finales de cada uno de los trimestres para verificar el cumplimiento de los métodos y técnicas. Cuatro convenios firmados con Universidades del exterior para pasantías de profesores destacados; durante el tiempo de ejecución del plan estratégico. 2. Dominio y aplicación de métodos y técnicas pedagógicas modernas de enseñanza-aprendizaje por parte de los docentes. El docente se actualiza y capacita en las áreas de su competencia. Cuadernos de los estudiantes y material didáctico. Análisis de los resultados de las encuestas. Los leccionarios de cada docente 1.1 Verificación trimestral del cumplimiento de los programas, mediante un examen unificado, seguimiento continuo y aplicación de medidas correctivas. 1.2 Evaluaciones por los alumnos a los docentes mediante encuestas, a finales de cada uno de los trimestres para verificar el cumplimiento de los contenidos 1.3 Informe trimestral de la revisión de los leccionarios por materia, para verificar el seguimiento de los contenidos 1. Cumplimiento en la aplicación de programas y contenidos por parte de los docentes.       PRODUCTOS Decisión y compromiso de todos los estamentos de la Facultad (autoridades, empleados y trabajadores, docentes y estudiantes) Base de datos de los docentes capacitados Estadísticas de la Facultad Al menos el 30% anual de docentes capacitados a un cuarto nivel, en el área pedagógica y de su especialización hasta el 2005. Proporcionar 100% de profesionales con valores y conocimientos actualizados, con tecnología de punta, a partir del quinto año de ejecución del Plan. Mejorar la calidad de la educación       OBJETIVO GENERAL Absorción de las empresas del Estado Ecuatoriano y del sector privado a los profesionales de la Facultad Número de propuestas negociadas y contratadas. Documentos con los convenios firmados. Participar en el análisis y recomendaciones de solución con un 100% de efectividad, en los problemas del área administrativa de las diferentes organizaciones del país, en cada año. Presencia representativa de la Facultad, en la presentación de propuestas que busquen solucionar problemas de las organizaciones del país       FIN SUPUESTOS FUENTES DE VERIFICACION INDICADORES RESUMEN NARRATIVO
  • 92. El ISED absorbe y descongestiona el excedente de estudiantes de la modalidad presencial. Plan de admisiones. Los informes de observación de las aulas. Las listas de asignación de estudiantes por aulas. Registros de matrículas. Plan de admisiones en base a la capacidad instalada, anualmente en la Facultad. 1.1.1 Número de estudiantes por aulas que permita un mejor desempeño de enseñanza-aprendizaje Las instituciones públicas y privadas demanden profesionales graduados de la Facultad. Estadísticas de la Facultad. Base de datos sobre profesionales titulados. Aumento del 100% de los egresados de pre y postgrado de la Facultad. 6. Incremento en el índice de graduados de pre y postgrado de la Facultad Asignación del personal idóneo con los perfiles adecuados. Convenios firmados. Informes de avances y resultados de los proyectos ejecutados. Incremento de los ingresos a través de la autogestión. Estados Financieros de la Facultad y la Universidad. Realizar convenios con todas las Facultades de la Universidad Central del Ecuador (convenios inter-facultades), para el desarrollo de propuestas con soluciones técnicas y de mejora continua que permitan resolver los problemas de cada una de las Facultades. Realizar convenios con hasta el 100% de instituciones del Sector Público y/o Privado; para el desarrollo de planes anuales de propuestas con soluciones técnicas y de mejora continua que permitan resolver los problemas de cada una de las entidades de los sectores mencionados. 5. Direccionar estratégicamente el cumplimiento de los objetivos del IEA Docentes comprometidos con el cambio. Convenios firmados de la relación institucional. Nómina de asistencia de los pasantes en las diferentes entidades, .Las casas abiertas realizadas El 100% de los estudiantes, serán pasantes en instituciones públicas o privadas, de los cursos determinados por cada Escuela, supervisadas frecuentemente. Desarrollar al menos una casa abierta (exposiciones) al año con los estudiantes de todos los cursos. 4. Vinculación de la teoría con la práctica Establecer una malla curricular sólida y competitiva que sea referente para la aplicabilidad de la misma en otras Universidades nacionales e internacionales. Actas de reuniones de las áreas académicas. Documento final para ser aprobado y ejecutado. Desarrollo y aprobación de la red curricular actualizada de las tres escuelas y del ISED, en el primer semestre del 2004 . 3. Agilidad en el proceso para la aprobación e implantación de las mallas curriculares.
  • 93. Se norme adecuadamente el proceso de admisión por parte de la Universidad Central. Plan de admisión elaborado. Plan de admisión, elaborado en los primeros dos meses de ejecutada la Planeación Estratégica. 1.1.3 Elaboración de un plan de racionalización de ingreso a la Facultad. 1. Exista el compromiso de optimizar los recursos disponibles por parte de autoridades, empleados y trabajadores, docentes y estudiantes. Los informes de asignación y utilización de recursos. El 100% de los recursos optimizados. 1.1.2 Mejorar el aprovechamiento de los recursos disponibles .
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  • 101. X X X X X X X Efectividad X X X X X X Objetividad X X X X X X Unidad de Dirección X X X Productividad X X X X X X Trabajo en equipo X X X X X X Calidad X X X X X Puntualidad X X X X X X X X Responsabilidad SOCIEDAD ESTADO PROVEEDORES EMPRESAS ESTUDIANTES TRABAJADORES DOCENTES AUTORIDADES GRUPO PRINCIPIOS/ VALORES
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  • 113. Objetivos.- Son los fines para alcanzar las metas en un tiempo determinado y en forma cuantitativa. Es el punto final al cual se orienta todas nuestras acciones. Un objetivo debe ser expresado en términos de tiempo y calidad.
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  • 133. MAPA ESTRATÉGICO NOMBRE EMPRESA Objetivos Estrategias * Se anota la(s) principal(es) ESTRATEGIA(S) y la(s) correspondiente(s) POLÍTICA(S) que se fijó para el primer objetivo (Aquí se inicia). 2.005 Se escribe el Objetivo Específico que se desea conseguir para el primer año. 2.006 Se escribe el Objetivo Específico que se desea conseguir para el segundo año. Se anota la(s) principal(es) ESTRATEGIA(S) y la(s) correspondiente(s) POLÍTICA(S) que se fijó para el segundo objetivo. 2.007 Se escribe el Objetivo Específico que se desea conseguir para el tercer año. Se anota la(s) principal(es) ESTRATEGIA(S) y la(s) correspondiente(s) POLÍTICA(S) que se fijó para el tercer objetivo. 2.008 Se escribe el Objetivo Específico que se desea conseguir para el cuarto año. Se anota la(s) principal(es) ESTRATEGIA(S) y la(s) correspondiente(s) POLÍTICA(S) que se fijó para el cuarto objetivo. 2.009 Se escribe el Objetivo Específico que se desea conseguir para el quinto año. Se anota la(s) principal(es) ESTRATEGIA(S) y la(s) correspondiente(s) POLÍTICA(S) que se fijó para el quinto objetivo. Aquí se enlista los principales PRINCIPIOS Y VALORES que se piensa seguir, según la Matriz Axiológica elaborada. OBJETIVO GENERAL Aquí se escribe el objetivo general que permitirá mantener la MISIÓN y de conseguir la VISIÓN . VISIÓN Se describe la visión que propone la empresa a conseguir, la que se creó en el Plan Estratégico. MISIÓN Se describe la misión de la empresa, o la que se creó en el Plan Estratégico.
  • 134. MAPA ESTRATÉGICO CAOVELOZ S.A. Objetivos Estrategias * Inicio de Actividades. Se realizarán propagandas por los medios de comunicación y se visitará a empresas que utilizan el producto. * Se dará a conocer como política y principio de la empresa la calidad en el servicio y en el producto a un precio cómodo (crecimiento en el mercado). 2.005 Captar el mercado del producto en las principales ciudades del Ecuador. 2.006 Establecer plazas de atención al cliente a través de distribuidores propios y de otros dueños en las principales ciudades (Ecuador) * Se desarrollará un estudio de las empresas que pueden consumir el producto y se buscarán locales cerca de ellos (como distribuidores). 2.007 Innovar y diversificar los productos de acuerdo a las necesidades de los clientes. * Se realizará un estudio de mercado, de las empresas y se analizarán las necesidades que los clientes tienen actual y lo que van a proyectar. Manteniendo una buena relación con el cliente dándole visitas técnicas de apoyo a nuestro producto. * Reducir al 3% el nivel de error de la empresa por producir y comercializar el producto. 2.008 Propender el desarrollo de las capacidades y logros de personal (mantenimiento de la Cultura Organizacional) Se mantendrá una buena comunicación (como en familia) con los trabajadores, que entiendan y conozcan la visión de la empresa. Dándole ascensos e incentivos de acuerdo al logro y rendimiento del puesto. 2.009 Captar el 67% del mercado ecuatoriano y respetar el medio ambiente de la región Se harán las propagandas cada 6 meses desde el año 2.004 y se realizarán visitas a los clientes para satisfacerles tanto en el producto como en el servicio que se les brinden sacando el certificado ISO para la calidad y el servicio, manteniendo el mejoramiento continuo en la empresa. VISIÓN Ser una empresa líder a nivel nacional que se dedica a la explotación, producción y comercialización del caolín con buena calidad a fin de proporcionar completa sa- tisfacción al cliente, generando utilidades razonables y comprometidos a respetar e incentivar el medio ambiente de la región. MISIÓN Ser una empresa que se dedica a la explotación, producción y comercialización de caolín con buena calidad, brindando satisfacción al cliente, al trabajador, a la sociedad ecuatoriana y al medio ambiente.
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  • 136. PLAN TÁCTICO, PLANES OPERATIVOS E INDICADORES DE GESTIÓN 4.1 Plan Táctico Consiste en formular planes a mediano plazo que pongan en relieve las operaciones actuales de las diversas áreas funcionales de la organización.
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  • 139. PLANEACIÓN TÁCTICA PLANES ESTRATÉGICOS PROYECCIÓN DE ACTIVIDADES ACTUALES, VENTA Y GASTOS NUEVOS PROGRAMAS PROGRAMAS REQUERIMIENTOS FINANCIEROS REÚMENES DE PRESUPUESTO PROYECCIONES FINANCIERAS ESTUDIO DE MERCADO
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