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Preguntas que ayudan a decidir


       ENCUESTAS ONLINE

      ESTUDIOS INTEGRALES




      www.cuestyon.es
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    La Empresa
                La idea empresarial de Cuestyon es el resultado de
    años de desarrollo e investigación tanto a nivel tecnológico como
    personal. Es la materialización de una filosofía de trabajo que sitúa a
    la cabeza el valor de obtener y manejar datos precisos, relevantes y
    oportunos.
                Creemos en la importancia del análisis de información
    para la toma de decisiones. Así, nos esforzamos para que cada
    cliente obtenga de nuestro trabajo un soporte de información precisa,
    relevante y oportuna que optimice la toma de decisiones.
               Además de eficacia, calidad, rapidez y economía,
    ofrecemos una adaptabilidad completa a las necesidades de nuestros
    clientes.
               Sabemos que la credibilidad lo es todo para un
    proveedor de servicios profesionales, por eso hemos desarrollado
    nuestra propia tecnología y establecido una sólida red de
    colaboradores especialistas. Nos responsabilizamos de todo el
    proyecto.

               En definitiva, Cuestyon surge para satisfacer la
    necesidad de información. PREGUNTAMOS PARA QUE USTED OBTENGA
    RESPUESTAS.

                                                             “La persona que empieza con preguntas
                                                             acaba con certidumbres, la que empieza
                                                             con certidumbres acaba con preguntas”.
                                                                         Francis Bacon (adaptación)


                                                                                                                2
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    ¿Qué es Cuestyon?
                 ª


    Cuestyon es una empresa que realiza estudios de mercado,
    sociológicos, comerciales, empresariales y urbanísticos,
    desarrollando proyectos integrales según la necesidad de
    cada cliente.

                                                  respuestas.
         Cuestyon pregunta para que usted obtenga respuestas


    ¿Qué ofrece Cuestyon?
                 ª

     Nos caracterizamos por nuestra flexibilidad y adaptación en
                                                    adaptació
     cualquiera de las fases del proyecto (recogida, tratamiento y
     análisis de los datos).

   · RECOGIDA DE DATOS
         Cuestyon ofrece encuestas online y personales, conteos y
         técnicas cualitativas.

   · TRATAMIENTO DE DATOS
         Cuestyon dispone de tecnología propia para el diseño de
         encuestas online y de programas de tratamiento de datos
         especializados.

     ANÁ
     ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS DATOS
                PRESENTACIÓ
      Cuestyon desarrolla cada informe
      a la medida de las necesidades
      del cliente.


                                                                                         3
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    Tipos de Estudios
                   ª


    · ESTUDIOS SOCIOLÓGICOS
               SOCIOLÓ
        Para la explicación de fenómenos y problemas socioculturales, son
        incluidos en gran variedad de estudios (comerciales, urbanísticos,
        académicos, etc.) y su aplicación es tan amplia como el campo que
        estudia: las interacciones sociales.


    · ESTUDIOS COMERCIALES
        Conocimiento fiable de aspectos como el posicionamiento de una
        empresa en el mercado, la satisfacción de sus clientes, la imagen de
        marca, el impacto de un nuevo producto o servicio, etc.


      · ESTUDIOS EMPRESARIALES
          Herramienta de gestión y decisión empresarial que aporta la
          información necesaria en ámbitos como el análisis económico-
          financiero, el clima laboral, la necesidad de formación de la
          plantilla, perfil de grupo, etc.


      · ESTUDIOS URBANÍSTICOS
                 URBANÍ
          Soporte de datos en proyectos urbanísticos, de tráfico y
          aparcamiento que constituye un aporte de información fundamental
          para respaldar la ejecución del proyecto.




                                                                                          4
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    Metodología Online
    · ESTUDIOS ONLINE: la realización de encuestas a través de
    internet es un método novedoso basado en 4 pasos: diseño del
    cuestionario, envío del cuestionario a un correo electrónico, respuesta
    de la encuesta y análisis de los datos obtenidos.

    El método es:
        - Rápido las respuestas son almacenadas y procesadas casi
            pido:
        instantáneamente.

        - Económico al no tener que intervenir personal intermedio
          Económico:
        (encuestadores, grabadores, etc.) es posible ajustar el coste.

        - Preciso se eliminan errores y sesgos relacionados con la
          Preciso:
        introducción de datos.

        - Honesto está comprobado que los encuestados online son más
          Honesto:
        sinceros frente a un ordenador que frente a un encuestador.
        - Sin fronteras: permite obtener información multinacional gracias a
        que internet elimina distancias .

        - Multimedia: permite incorporar elementos de imagen y sonido en
        los cuestionarios.




                                                                                          5
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    -Recursos Online: Tecnología Propia
     Recursos         Tecnologí

                El desarrollo de nuestra propia tecnología de diseño y
    procesamiento de encuestas nos permite potenciar las ventajas de la
    investigación online y ajustarnos a las necesidades de nuestros
    clientes.

                La aplicación informática nos permite adaptar cualquier
    temática a un cuestionario online, que será maquetado y enviado con
    la imagen corporativa del cliente. Así, la plataforma de diseño y
    proceso de encuestas de Cuestyon parte con dos ventajas de inicio:
    es una herramienta universal de recogida de datos y un medio de
    publicidad para el cliente.

                Contar con los últimos adelantos tecnológicos sin recurrir a
    terceros nos da la autonomía necesaria para entender y atender
    realmente las necesidades de nuestros clientes.




   Para ver algunos detalles técnicos del software exclusivo de Cuestyon ir a la pág. 12



                                                                                                 6
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    Metodología Presencial
    -ESTUDIOS PRESENCIALES: son las encuestas que se realizan cara a
     ESTUDIOS
    cara. El encuestador formula las preguntas y anota las respuestas del
    entrevistado.

    Las características de este método son:

        - Favorece el tratamiento de temas complejos.

        - Adecuado para perfiles difíciles de alcanzar o cuando no se cuenta
        con información de contacto de los encuestados.

        - Cuenta con la información complementaria, ajena al cuestionario,
        que el encuestador puede recabar del encuestador, es decir, su
        percepción o feedback.


    -ESTUDIO DE SOPORTE para proyectos urbanísticos, de
     ESTUDIO                                      urbaní
    trá
    tráfico y aparcamiento: el objetivo de este tipo de estudios es
    aportar una base de información al proyecto urbanístico, plan
    especial, estudio a detalle, proyecto de reurbanización, de viabilidad
    de aparcamiento a residentes, etc., que refuerce o modifique los
    argumentos de actuación.

    Este tipo de estudios aúna varias herramientas de análisis:
        -Encuesta de orígenes, destinos y motivaciones: online o personal.
        -Conteos de flujos peatonales y flujos rodados.
        -Aforos en intersecciones viales.
        -Ocupación del aparcamiento y carga y descarga.
        -Observación “in situ” de aspectos sociológicos por técnico
        especialista.
                                                                                          7
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    - EQUIPO HUMANO

                En Cuestyon contamos con la colaboración de
    profesionales expertos en sociología, economía, marketing,
    publicidad, estadística, urbanismo, ingeniería de tráfico, y nuevas
    tecnologías.

              Nuestros encuestadores llevan años colaborando con
    nosotros y han sido parte importante en el crecimiento de la
    empresa.

                En campañas de estudios de soporte urbanístico, destaca
    la experiencia en conteos de nuestros aforadores
                                          aforadores.

               Podemos realizar encuestas personales y campañas de
    toma de datos urbanísticos en toda España gracias a nuestra red de
                          nacional.
    colaboradores a nivel nacional

                En los estudios online podemos llegar hasta cualquier
    rincón del mundo donde haya un ordenador conectado a internet.




                                                                                         8
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    Experiencia
    - Estudios de Soporte para proyectos urbanísticos, de tráfico
                                         urbaní           trá
    y aparcamiento

    A continuación se detallan los estudios de carácter urbanístico más
                                                        urbaní
    representativos en los que han colaborado miembros del actual
    equipo de Cuestyon.


              2008
                     - Estudio de utilización del espacio público en el tramo
              del Paseo de la Castellana: Plaza Castilla – Raimundo Fernández
              Villaverde.
                                           Cliente: SERCAL SA /Ayuntamiento de Madrid.

                    - Estudio de soporte de la Puerta del Sol de Madrid para
              la remodelación integral.
                                           Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid.

                        - 2ª Fase del Estudio de remodelación de la c/ Fuencarral.
                                           Cliente: Instituto Juan de Herrera / SERCAL SA.

              2007
                   - Estudio de utilización para la remodelación del eje
              Montera-Sol.
                                           Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid.

                        - Estudio integral “Ciudad Paseable”.
                                           Cliente: Universidad Politécnica de Madrid.


                                                                                                               9
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              2006
                    - Estudio diagnóstico de la movilidad en polígonos
              industriales de Moratalaz.
                                           Cliente: Instituto Juan de Herrera / Universidad
                                           Politécnica de Madrid.

              2005
                     - Estudio urbanístico y comercial para la remodelación de
              los ejes comerciales en el distrito de Puente de Vallecas.
                                           Cliente: SERCAL SA / Junta Municipal del Distrito de
                                           Puente de Vallecas.




    - Estudios Sociológicos
               Socioló

    A continuación se detallan los estudios de carácter sociológico más
                                                        socioló
    representativos en los que han colaborado miembros del actual
    equipo de Cuestyon.

              2008
                        - Estudio sociológico de los usuarios de la Puerta del Sol.
                                           Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid.

                        - Estudio Barómetro de civismo en Sitges.
                                           Cliente: Institut Cerdá / Ayuntamiento de Sitges.

                        - Tracking Barómetro de opinión de La Sexta.
                                           Cliente: La Sexta.



                                                                                                             10
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    - Estudios Comerciales

    A continuación se detallan los estudios de carácter comercial más
    representativos en los que han colaborado miembros del actual
    equipo de Cuestyon.


              2008
                    - Estudio de la oferta comercial en el aeropuerto de El
              Prat (Barcelona).
                                           Cliente: AENA.

              2007
                    - Estudio cualitativo test de lanzamiento turismo rural:
              Easy Living.
                                           Cliente: ALS

              2006
                    - Estudio clínico observacional para Naturlínea con
              Tonalín.
                                           Cliente: Naturlínea.




                                                                                             11
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    Anexo Técnico
    -Algunos datos técnicos del software exclusivo de Cuestyon:
     Algunos       té                                         :

    -Disponibilidad 365/24 (días del año / horas al día) con
     Disponibilidad
    monitorización permanente:
              -Software exclusivo de Cuestyon.
                        -Permite plugins adicionales para casos específicos.

              -Servidores exclusivos para Cuestyon.
                        -Interconexión mediante diversos Data Centers según procedencia.
              -Data Centers protegidos contra caídas de tensión.
                        -Proporciona disponibilidad y seguridad del servicio máximas.

    -Gran potencia:
     Gran
                        -Conectividad: Nx10Gbps (Servidos por Interoute, que
                        hospeda BMW, Idealista, entre otros...).
                        -Transmisión de datos: 150 Mb/s
                                  -Permite 25.000 encuestas simultáneas.
                                  -Envíos masivos de emails personalizados (25.000 emails/h).
                        -Capacidad de transferencia ilimitada.
                        -Tecnologías de última generación: JAVA, JSP, ASP.NET2,
                        PHP5, MYSQL5.
    -Riguroso control del target:
     Riguroso
                        -Codificación de los datos personales.
                        -Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD) y
                        la LSSI.
                        -Validación de coherencia en respuestas.
                        -Control histórico de la participación.
                                                                                                          12
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Cuestyon Preguntas Que Ayudan A Decidir

  • 1. Preguntas que ayudan a decidir ENCUESTAS ONLINE ESTUDIOS INTEGRALES www.cuestyon.es
  • 2. Preguntas que ayudan a decidir La Empresa La idea empresarial de Cuestyon es el resultado de años de desarrollo e investigación tanto a nivel tecnológico como personal. Es la materialización de una filosofía de trabajo que sitúa a la cabeza el valor de obtener y manejar datos precisos, relevantes y oportunos. Creemos en la importancia del análisis de información para la toma de decisiones. Así, nos esforzamos para que cada cliente obtenga de nuestro trabajo un soporte de información precisa, relevante y oportuna que optimice la toma de decisiones. Además de eficacia, calidad, rapidez y economía, ofrecemos una adaptabilidad completa a las necesidades de nuestros clientes. Sabemos que la credibilidad lo es todo para un proveedor de servicios profesionales, por eso hemos desarrollado nuestra propia tecnología y establecido una sólida red de colaboradores especialistas. Nos responsabilizamos de todo el proyecto. En definitiva, Cuestyon surge para satisfacer la necesidad de información. PREGUNTAMOS PARA QUE USTED OBTENGA RESPUESTAS. “La persona que empieza con preguntas acaba con certidumbres, la que empieza con certidumbres acaba con preguntas”. Francis Bacon (adaptación) 2 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 3. Preguntas que ayudan a decidir ¿Qué es Cuestyon? ª Cuestyon es una empresa que realiza estudios de mercado, sociológicos, comerciales, empresariales y urbanísticos, desarrollando proyectos integrales según la necesidad de cada cliente. respuestas. Cuestyon pregunta para que usted obtenga respuestas ¿Qué ofrece Cuestyon? ª Nos caracterizamos por nuestra flexibilidad y adaptación en adaptació cualquiera de las fases del proyecto (recogida, tratamiento y análisis de los datos). · RECOGIDA DE DATOS Cuestyon ofrece encuestas online y personales, conteos y técnicas cualitativas. · TRATAMIENTO DE DATOS Cuestyon dispone de tecnología propia para el diseño de encuestas online y de programas de tratamiento de datos especializados. ANÁ ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS DATOS PRESENTACIÓ Cuestyon desarrolla cada informe a la medida de las necesidades del cliente. 3 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 4. Preguntas que ayudan a decidir Tipos de Estudios ª · ESTUDIOS SOCIOLÓGICOS SOCIOLÓ Para la explicación de fenómenos y problemas socioculturales, son incluidos en gran variedad de estudios (comerciales, urbanísticos, académicos, etc.) y su aplicación es tan amplia como el campo que estudia: las interacciones sociales. · ESTUDIOS COMERCIALES Conocimiento fiable de aspectos como el posicionamiento de una empresa en el mercado, la satisfacción de sus clientes, la imagen de marca, el impacto de un nuevo producto o servicio, etc. · ESTUDIOS EMPRESARIALES Herramienta de gestión y decisión empresarial que aporta la información necesaria en ámbitos como el análisis económico- financiero, el clima laboral, la necesidad de formación de la plantilla, perfil de grupo, etc. · ESTUDIOS URBANÍSTICOS URBANÍ Soporte de datos en proyectos urbanísticos, de tráfico y aparcamiento que constituye un aporte de información fundamental para respaldar la ejecución del proyecto. 4 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 5. Preguntas que ayudan a decidir Metodología Online · ESTUDIOS ONLINE: la realización de encuestas a través de internet es un método novedoso basado en 4 pasos: diseño del cuestionario, envío del cuestionario a un correo electrónico, respuesta de la encuesta y análisis de los datos obtenidos. El método es: - Rápido las respuestas son almacenadas y procesadas casi pido: instantáneamente. - Económico al no tener que intervenir personal intermedio Económico: (encuestadores, grabadores, etc.) es posible ajustar el coste. - Preciso se eliminan errores y sesgos relacionados con la Preciso: introducción de datos. - Honesto está comprobado que los encuestados online son más Honesto: sinceros frente a un ordenador que frente a un encuestador. - Sin fronteras: permite obtener información multinacional gracias a que internet elimina distancias . - Multimedia: permite incorporar elementos de imagen y sonido en los cuestionarios. 5 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 6. Preguntas que ayudan a decidir -Recursos Online: Tecnología Propia Recursos Tecnologí El desarrollo de nuestra propia tecnología de diseño y procesamiento de encuestas nos permite potenciar las ventajas de la investigación online y ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes. La aplicación informática nos permite adaptar cualquier temática a un cuestionario online, que será maquetado y enviado con la imagen corporativa del cliente. Así, la plataforma de diseño y proceso de encuestas de Cuestyon parte con dos ventajas de inicio: es una herramienta universal de recogida de datos y un medio de publicidad para el cliente. Contar con los últimos adelantos tecnológicos sin recurrir a terceros nos da la autonomía necesaria para entender y atender realmente las necesidades de nuestros clientes. Para ver algunos detalles técnicos del software exclusivo de Cuestyon ir a la pág. 12 6 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 7. Preguntas que ayudan a decidir Metodología Presencial -ESTUDIOS PRESENCIALES: son las encuestas que se realizan cara a ESTUDIOS cara. El encuestador formula las preguntas y anota las respuestas del entrevistado. Las características de este método son: - Favorece el tratamiento de temas complejos. - Adecuado para perfiles difíciles de alcanzar o cuando no se cuenta con información de contacto de los encuestados. - Cuenta con la información complementaria, ajena al cuestionario, que el encuestador puede recabar del encuestador, es decir, su percepción o feedback. -ESTUDIO DE SOPORTE para proyectos urbanísticos, de ESTUDIO urbaní trá tráfico y aparcamiento: el objetivo de este tipo de estudios es aportar una base de información al proyecto urbanístico, plan especial, estudio a detalle, proyecto de reurbanización, de viabilidad de aparcamiento a residentes, etc., que refuerce o modifique los argumentos de actuación. Este tipo de estudios aúna varias herramientas de análisis: -Encuesta de orígenes, destinos y motivaciones: online o personal. -Conteos de flujos peatonales y flujos rodados. -Aforos en intersecciones viales. -Ocupación del aparcamiento y carga y descarga. -Observación “in situ” de aspectos sociológicos por técnico especialista. 7 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 8. Preguntas que ayudan a decidir - EQUIPO HUMANO En Cuestyon contamos con la colaboración de profesionales expertos en sociología, economía, marketing, publicidad, estadística, urbanismo, ingeniería de tráfico, y nuevas tecnologías. Nuestros encuestadores llevan años colaborando con nosotros y han sido parte importante en el crecimiento de la empresa. En campañas de estudios de soporte urbanístico, destaca la experiencia en conteos de nuestros aforadores aforadores. Podemos realizar encuestas personales y campañas de toma de datos urbanísticos en toda España gracias a nuestra red de nacional. colaboradores a nivel nacional En los estudios online podemos llegar hasta cualquier rincón del mundo donde haya un ordenador conectado a internet. 8 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 9. Preguntas que ayudan a decidir Experiencia - Estudios de Soporte para proyectos urbanísticos, de tráfico urbaní trá y aparcamiento A continuación se detallan los estudios de carácter urbanístico más urbaní representativos en los que han colaborado miembros del actual equipo de Cuestyon. 2008 - Estudio de utilización del espacio público en el tramo del Paseo de la Castellana: Plaza Castilla – Raimundo Fernández Villaverde. Cliente: SERCAL SA /Ayuntamiento de Madrid. - Estudio de soporte de la Puerta del Sol de Madrid para la remodelación integral. Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid. - 2ª Fase del Estudio de remodelación de la c/ Fuencarral. Cliente: Instituto Juan de Herrera / SERCAL SA. 2007 - Estudio de utilización para la remodelación del eje Montera-Sol. Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid. - Estudio integral “Ciudad Paseable”. Cliente: Universidad Politécnica de Madrid. 9 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 10. Preguntas que ayudan a decidir 2006 - Estudio diagnóstico de la movilidad en polígonos industriales de Moratalaz. Cliente: Instituto Juan de Herrera / Universidad Politécnica de Madrid. 2005 - Estudio urbanístico y comercial para la remodelación de los ejes comerciales en el distrito de Puente de Vallecas. Cliente: SERCAL SA / Junta Municipal del Distrito de Puente de Vallecas. - Estudios Sociológicos Socioló A continuación se detallan los estudios de carácter sociológico más socioló representativos en los que han colaborado miembros del actual equipo de Cuestyon. 2008 - Estudio sociológico de los usuarios de la Puerta del Sol. Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid. - Estudio Barómetro de civismo en Sitges. Cliente: Institut Cerdá / Ayuntamiento de Sitges. - Tracking Barómetro de opinión de La Sexta. Cliente: La Sexta. 10 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 11. Preguntas que ayudan a decidir - Estudios Comerciales A continuación se detallan los estudios de carácter comercial más representativos en los que han colaborado miembros del actual equipo de Cuestyon. 2008 - Estudio de la oferta comercial en el aeropuerto de El Prat (Barcelona). Cliente: AENA. 2007 - Estudio cualitativo test de lanzamiento turismo rural: Easy Living. Cliente: ALS 2006 - Estudio clínico observacional para Naturlínea con Tonalín. Cliente: Naturlínea. 11 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.
  • 12. Preguntas que ayudan a decidir Anexo Técnico -Algunos datos técnicos del software exclusivo de Cuestyon: Algunos té : -Disponibilidad 365/24 (días del año / horas al día) con Disponibilidad monitorización permanente: -Software exclusivo de Cuestyon. -Permite plugins adicionales para casos específicos. -Servidores exclusivos para Cuestyon. -Interconexión mediante diversos Data Centers según procedencia. -Data Centers protegidos contra caídas de tensión. -Proporciona disponibilidad y seguridad del servicio máximas. -Gran potencia: Gran -Conectividad: Nx10Gbps (Servidos por Interoute, que hospeda BMW, Idealista, entre otros...). -Transmisión de datos: 150 Mb/s -Permite 25.000 encuestas simultáneas. -Envíos masivos de emails personalizados (25.000 emails/h). -Capacidad de transferencia ilimitada. -Tecnologías de última generación: JAVA, JSP, ASP.NET2, PHP5, MYSQL5. -Riguroso control del target: Riguroso -Codificación de los datos personales. -Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD) y la LSSI. -Validación de coherencia en respuestas. -Control histórico de la participación. 12 © 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.