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Primera solemne tics

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Primera solemne tics

  1. 1. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. “Primera Solemne” Alumno: Maria Nieves Olguín M. Docente: Jorge Israel Russo. Fecha: 4 de Mayo de 2010. Otoño 2010
  2. 2. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. Introducción En el presente informe el objetivo principal es desarrollar la primera solemne del curso Gestión Tics y Proyectos Informáticos, según lo aprendido y propuesto en clases. Actualmente las tecnologías de información y comunicación son primordiales para que en la sociedad se genere comunicación y retroalimentación de una forma expedita y así poder nutrir de esta tecnología a todas las áreas más importantes de los países, tales como en educación, organizaciones, salud, entre otras. Es por esto que la primera parte de esta solemne es poder explicarles y generar un intercambio de experiencias e ideas, con la escuela de enfermería de la Universidad Central, acerca de que son las Tics y por que éstas son tan importantes para las organizaciones, tema fundamental en Ingeniería Comercial. En la segunda parte de la solemne existirá un enfoque hacia la gestión del conocimiento, y será nuestra misión explicarle a una empresa que piensa en internacionalizarse, que es la gestión del conocimiento y como les puede ayudar para el objetivo final de la empresa en vías de expansión. Finalmente el enfoque que se le dará a esta solemne es explicar la Web 1.0, Web 2.0 e intentar anticipar la Web 3.0 y analizar porque estas son tan importantes para las organizaciones y de que manera estas se benefician. Otoño 2010
  3. 3. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. Tema I Iniciaremos un intercambio de experiencias sobre Tics con la escuela de enfermería de nuestra universidad, en las reuniones debemos exponer sobre los siguientes puntos: • ¿Que son las Tics? Las Tics son las tecnologías de la información y la comunicación, las cuales comenzaron a tener un rol principal en nuestra sociedad del conocimiento a partir de la década de los 90, ya que marcaron una nueva era en la comunicación, ya que a partir de ahí se genero una retroalimentación de la comunicación más amplia y expedita, gracias al Internet. Las Tics, son en general un conjunto de innovaciones tecnológicas y herramientas necesarias que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad. Por otro lado también las podemos definir como la agrupación de los elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, Internet y telecomunicaciones. En otras palabras las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información. Otoño 2010
  4. 4. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. • ¿Por que son tan importantes para las organizaciones? Las tecnologías de la información y la comunicación son tan importantes para las organizaciones, ya que aportan al conocimiento, por que facilitan los procesos de aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, así como también ayudan a maximizar la interacción social, y los recursos de las organizaciones. Por otro lado en el nuevo paradigma tecno-económico, atributos como la flexibilidad y capacidad innovadora, presentes en las organizaciones pasaron a ser vistos como esenciales para la competitividad, y estas características son principalmente atribuibles a la gestión de las Tics, ya que en la actualidad las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento. El estudio de los patrones de adoptación de tecnologías de la información y de la comunicación en las empresas puede dar pistas sobre la forma por la cual estas organizan su información y como su proceso de aprendizaje organizacional puede ser estimulado a través del uso de las tecnologías de información. Finalmente nos damos cuenta que las Tics en la era actual de las comunicaciones son imprescindibles para las organizaciones, ya que a través de estas las empresas se organizan, realizan estudios en relación a sus intereses y a su competencia, pueden proyectarse internacionalmente, pueden incrementar su flujo de ventas a través del Internet, y pueden obtener Otoño 2010
  5. 5. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. relaciones publicas por todo el mundo, lo que genera que la empresa en discusión obtenga una imagen corporativa mundial. Por otro lado las Tics no solo ayudan a las organizaciones a recorrer el mundo con sus productos, sino que también las nuevas tecnologías las ayudan a agilizar y maximizar su producción, a través de procesos productivos mas eficientes y así las empresas incrementan sus utilidades y disminuyen los costos, ya que los nuevos procesos productivos son diseñados para estos fines. Específicamente las Tics son muy importantes para las empresas, ya que estas generan ventajas, algunas de estas son: • Apoyar a las organizaciones y a los empresarios locales para presentar y vender sus productos a través de Internet. • Permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia para los empleados. • Impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, entre otras variables.). • Ofrecer nuevas formas de trabajo y de inclusión laboral, como teletrabajo. • Dar acceso al flujo de conocimientos e información para mejorar la vida de las personas, facilidades, exactitud, menores riesgos, menores costos, entre otras. Otoño 2010
  6. 6. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. • ¿Cual ha sido la experiencia del curso en la aplicación de las Tics? La experiencia del curso en la aplicación de las Tics ha sido a través de actividades presénciales, es decir clase a clase se ha trabajado con el computador, en donde el curso completo conoce páginas de Internet, que abren nuestro conocimiento como estudiantes universitarios. Hemos aplicado las Tics en clases, a través de la creación de un blgger, en donde hemos ido colocando link de nuestro mayor interés, por otro lado también hemos conocido la biografía de hombres que en su época colaboraron con el conocimiento, tales como: Tom Peters y Peter Drucker. Finalmente hemos ido adquiriendo conocimientos a través de ecampusucentral.cl, aquí tenemos los programas de clases e información que aporta al análisis de la materia. Por ultimo nuestro objetivo en la cátedra será exponer sobre las Tics y distintos temas que se relacionan con estas, yo particularmente realizaré mi trabajo sobre Tics y educación en donde me enfocare en un tema que en los últimos años ha estado de discusión como un foco principal. Tema II Una empresa que esta programando expandirse internacionalmente nos ha solicitado exponer en una reunión los siguientes aspectos: • ¿Qué es la gestión del conocimiento? La Gestión del Conocimiento corresponde al conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente, de manera de generar ventajas competitivas a Otoño 2010
  7. 7. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. través del tiempo y transformarlo en un activo intelectual que presente beneficios y pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros dentro de la organización. • ¿Cuál es nuestra definición de gestión del conocimiento? La gestión del conocimiento se define como aquellos activos intangibles que aportan valor de una forma sostenible durante el tiempo a las organizaciones, la mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados a la captación, estructuración y transmisión de conocimiento. Por lo tanto, la Gestión del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta, ya que el aprendizaje organizativo es la base de una buena Gestión del Conocimiento, y la Gestión del Conocimiento es la base para la generación de Capital Intelectual y capacidades organizativas. • ¿Cómo se puede aplicar a una empresa? La gestión del conocimiento se puede aplicar a organizaciones que manejen mucha información y a organizaciones que manejen poca información. No podemos olvidar que los conocimientos más valiosos son los conocimientos tácitos que, por su propia naturaleza, residen en el cerebro de las personas y son difíciles de transmitir. La gestión del conocimiento se puede aplicar a una empresa cuando el objetivo es identificar, capitalizar y valorizar el capital intelectual de la firma, involucrando todo el personal. Un proyecto de gestión del conocimiento es articulado en fases, frecuentemente conocidas como el "círculo virtuoso de la gestión del conocimiento": Otoño 2010
  8. 8. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. 1) Localización del conocimiento (identificación de la fuente, la que puede ser interna, externa o ambas), 2) preservación del conocimiento (en un "depósito" de conocimiento, presumiblemente en un instrumento para la gestión del conocimiento), 3) valorización del conocimiento, 4) formalización del conocimiento y compartir el conocimiento en la empresa. Finalizado este proceso se obtiene la información necesaria para maximizar el valor agregado de la empresa, lo que a través de la captura de datos procesados, generan información la que es aplicada a una empresa. • ¿Qué herramientas debemos aplicar para afrontar su desarrollo internacional? Para afrontar el desarrollo internacional, la empresa debe innovar y obtener el máximo rendimiento, tanto del potencial de las personas de su organización, como de las oportunidades que brinda el mercado domestico e internacional, a través del mantenimiento de relaciones y comercio internacional, todo gracias a las globalizadas comunicaciones y al Internet, que es utilizado como medio de comunicación. Las herramientas ha aplicar serán: • Crear conocimiento a través de software y así maximizar los activos intangibles o el capital humano. • El desarrollo de la información, ya que ésta puede fluir sin fronteras ni obstáculos de ningún tipo por todo el mundo y la peculiaridad de Internet como un catálogo que constantemente está actualizado con todo tipo de información, opiniones y sugerencias, ayuda en gran medida el Otoño 2010
  9. 9. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. intercambio de ideas, conocimientos y buenas prácticas entre las naciones, las empresas y las personas. • Por otro lado ingresar a una economía o internacionalizarse es relativamente fácil, ya que las características de las compañías de la economía del conocimiento basan su valor en las ideas y la poca necesidad de inversiones financieras o materiales de gran envergadura, lo que puede convertir a una pequeña empresa en un líder en el mercado, tal como queremos que ocurra con la empresa, a la cual le estamos exponiendo estos temas. • Por ultimo la empresa que desea internacionalizarse deberá utilizar todos lo elementos o información primaria que está disponible en la Web, para interrelacionarse con los agentes económicos externos. Tema III Nos han invitado a un seminario sobre el futuro de las Tics y de la Web, organizado por infoweek. Debemos hacer una presentación sobre: • Comparación de la Web1.0 y de Web 2.0 Esta comparación se refiere al viejo y nuevo modelo de pensar en Internet, es decir la Web 1.0 (1991-2003) es la forma más básica que existe, es de sólo lectura, es decir el usuario no puede interactuar con el contenido de la página (nada de comentarios, respuestas, citas, entre otros). Web 1.0 se refiere a un estado de la World Wide Web, y es en general un término que ha sido creado para describir la Web antes del impacto de la fiebre punto com en el 2001, que es visto por muchos como el momento en que el internet dio un giro. Otoño 2010
  10. 10. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. Por otro lado esta la Web 2.0, creada en el año 2004 y utilizada hasta hoy, este método está comúnmente asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones Web, que facilitan el compartir información, la interoperatividad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web. La Web 2.0 puede ser comparada con la Web 1.0, de la siguiente manera: Web 1.0 Web 2.0 Doble Click Google AdSense (Servicios Publicidad) Ofoto Flickr (Comunidades Fotográficas) Terratv Youtube Akamai BitTorrent (Distribución de Contenidos) mp3.com Napster (Descarga de Música) Enciclopedia Británica Wikipedia (Enciclopedias) Páginas Web personales blogging evite upcoming.org y EVDB especulación de nombres de dominios optimización de los motores de búsqueda páginas vistas coste por clic screen scraping servicios Web Otoño 2010
  11. 11. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. publicación participación sistema de gestión de contenidos wiki directorios (taxonomía) etiquetas (folcsonomía) stickiness redifusión • Opinión sobre porque es tan importante para las organizaciones y las personas la Web 2.0 Actualmente la Web que utilizan tanto las personas como las organizaciones es la Web 2.0, esta es tan importante, ya que se presenta como una actitud en la sociedad del conocimiento más que como una nueva tecnología La Web 2.0 ayuda a las empresas a ser más competitivas y posicionarse en el mercado a través de varios métodos. Estos pueden ser las redes sociales o networking, a través de las cuales podemos hacer contactos empresariales mediante plataformas como Neurona, econozco, Xing AG, entre otros. Además de esta característica, la Web 2.0 posee elementos como los blogs, que aportan un beneficio a las comunicaciones internas de la empresa y una comunicación permanente con el cliente con sus comentarios y aportaciones. También es posible gracias a esta tecnología, crear wikis para definir un lenguaje básico corporativo. Todo ello puede ayudar a la empresa a estar más introducida en la sociedad de la información y por consiguiente, ser más competitivos. Por otro lado esta Web es importante en la vida de las personas, ya que aquel individuo que no las utiliza va quedando obsoleto en la comunicación con sus pares y su vida tanto afectiva como laboral, lo que va generando que una persona se haga menos competitiva en su vida, ya que las Web 2.0 es una nueva actitud en la comunicación. Otoño 2010
  12. 12. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. • ¿Web 3.0? Para los próximos años, lo que se viene o se espera en la cibernética es la Web 3.0, incluso se dice que ésta se encuentra en vías de desarrollo, esto surge principalmente de que la Web 2.0 se esta quedando obsoleta y perdiendo competitividad, es por esto que en algunos años más tanto las personas como las empresas utilizarán la Web 3.0, ya que esta herramienta incrementará y maximizara sus procesos y hará mas eficientes la toma de decisiones. Según los expertos, la Web 3.0 que viene en el futuro se caracteriza porque los sitios, los vínculos, los medios y las bases de datos semánticos, son “más inteligentes” y capaces de trasmitir automáticamente más significados que los actuales, es por esto que esta Web es proyectada y vista como un metodología evolutiva que conduce a la “inteligencia artificial”. Otoño 2010
  13. 13. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. Conclusión Concluida la primera solemne, podemos analizar variables que actualmente, tanto a las empresas como a las personas influyen en su cotidianeidad, variables como las tecnologías de la información y comunicación, las gestión del conocimiento y la Web que se utilizó, la que se utiliza actualmente y la que se utilizará en el futuro. En el actual mundo el cual se encuentra interrelacionado entre si gracias a la globalización estos temas están en la coyuntura social y económica, ya que lo que buscan los países es poder interrelacionarse y adquirir de esta manera ventajas competitivas. Esta solemne fue realizada con la finalidad de que los alumnos se percaten y realicen un estudio profundo acerca de la importancia de tales temas, ya que así se podrán conocer los beneficios adquiridos por las empresas al actualizarse y compartir en sus estructuras temas como las Tics, la gestión del conocimiento y la Web 2.0 (utilizada actualmente), los beneficios son: un incremento potencial en la productividad, ahorro de tiempo y de recursos, acceso a la información mas relevante para la empresa en tiempo real, acceso al mercado internacional, actualización de los procesos informáticos de las empresas, entre otros. Otoño 2010
  14. 14. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Ingeniería Comercial. Gestión Tics y Proyectos Informáticos. Bibliografía • http://www.monografias.com/trabajos37/tecnologias- comunicacion/tecnologias-comunicacion.shtml • http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_conocimiento • http://www.gestiondelconocimiento.com/introduccion.htm • http://www.directivoscede.com/opiniones/detail.php? id=1129&int_theme=126 • http://www.knowledgemanager.it/KM-BusinessKnowledge-esp.htm • http://www.navactiva.com/web/es/arrhh/doc/articulos/2007/03/42171.php • http://www.bcn.cl/carpeta_temas/temas_portada.2006-02-27.095543385 4/area_2.2006-03-22.9602010210 • http://es.wikipedia.org/wiki/Web_1.0 • http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 • http://www.lanacion.cl/prontus_noticias/site/artic/20060530/pags/200605 30185814.html Otoño 2010

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