4. O Primeiro passo será sempre saber quais os requisitos da função. Esses podem ser técnicos ou comportamentais. Em seguida, devemos saber o que o colaborador que desempenha a função tem a oferecer nessas competências. O que e quanto o colaborador possui? Devemos colocar essas informações lado a lado, a fim de fazermos uma comparação do IDEAL X REAL. Detalhando…
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8. O conjunto de todas essas ações e muito mais é o que podemos chamar de Gestão por Competências. Gestão por Competências faz com que haja foco na ação. Permite que você trace o desenvolvimento da organização através de seus colaboradores.
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12. Gestão por Competências é uma ferramenta que veio para auxiliar as empresas a enxergarem o que elas precisam buscar e treinar em seus colaboradores. Isso independe do tamanho da empresa e de seu alcance no mercado.
13. O surgimento de uma empresa: Surgimento de uma Idéia de Produto ou Serviço Crescimento da Empresa Entrada de Novos Colaboradores Como alinhar a conduta dos Colaboradores com perfil desejado pelos Diretores e Acionistas?
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15. A gestão por Competências busca os seguintes resultados: Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com Maior Produtividade Assertividade Ambiente Participativo Ambiente Motivacional Comprometimento Gerências Fortalecidas Foco nos Resultados Competitividade
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17. É possível medir e mensurar comportamentos? Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com “ Comportamento é qualquer atividade que pode ser observada e produz alterações no ambiente!” Maria Odete Rabaglio O comportamento pode ser observado, mensurado e modificado a partir da Gestao por Competências. Vale salientar que as comportamentais exigirão mais trabalho por parte do gestor.
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20. Definição de Competência Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com “ Conhecimentos, habilidades e atitudes que são os diferenciais de cada pessoa e tem impacto em seu desempenho e conseqüentemente nos resultados.” (RABAGLIO)
21. Pilares das Competências: Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com C H A CONHECIMENTO HABILIDADE ATITUDE
22. Pilares das Competências: Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com C CONHECIMENTO O conhecimento é o saber, é o que aprendemos nas escolas, nas universidades, nos livros, no trabalho, na escola da vida. Sabemos de muitas coisas, mas não utilizamos tudo que sabemos.
23. Pilares das Competências: Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com H HABILIDADE A habilidade é o saber fazer, é tudo o que utilizamos dos nossos conhecimentos do dia-a-dia.
24. Pilares das Competências: Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com A ATITUDE A atitude é o que nos leva a exercitar nossa habilidade de um determinado conhecimento, pois ela é o querer fazer.
25. Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com CHA X Competencia Técnica X Competência Comportamental Conhecimento Saber Competência Técnica Habilidade Saber fazer Atitude Querer fazer Competência Comportamental
26. Atenção: Profa. Isabela Lemos Arteiro isabelalemos@gmail.com Implantar Gestão por Competências é um processo que necessita do envolvimento de toda a empresa. É um projeto que precisa ser compartilhado por todos os colaboradores.