Inspirado pelas novas correntes do marketing e da cultura digital apresentei os 4Ps do Marketing na busca por uma experiência de consumo que agregue valor à proposta de produto ou serviço. A partir daí, apresento formas de divulgação de produto que podem ser utilizadas por empresas de diversos tamanhos. Palestra realizada para a semana MEI em Cataguases - MG
8. O fator EXPERIÊNCIA para
apresentação da sua proposta!
Quem é seu público?
O que seu produto oferece para ele?
Como é o atendimento na venda do seu produto?
Além do objeto ou da prestação, o que seu cliente
ganha quando escolhe você e não seu concorrente?
9.
10. No que isso contribui para
apresentar meu produto?
11. “Os hábitos de consumo
mudaram. O cliente não faz
mais parte da massa e
poucas empresas tem
orçamento para atingir a
todos com tanto impacto.”
12. EXPERIÊNCIAS trazem
VALOR à sua Proposta
Pessoas estão mais propensas a valorizar boas
experiências, desde que sintam que valem a pena.
Quando a experiência não é satisfatória, o PREÇO passa
a ser o maior fator de comparação entre os
concorrentes.
Boas experiências geram retorno dos clientes.
Excelentes experiências geram embaixadores da
proposta!
13.
14. O círculo da apresentação
da Proposta
Encontre o
público
Aprenda
sobre ele
Defina uma
estratégia
Comunique-se
Ouça as
respostas
Ofereça a sua
Proposta de Solução
Analise os
resultados
Atualize a
Proposa
feedback
sempre
adicionando
valor
dados!
foco na
experiência
18. Demonstração
A Lema21, envia 4 óculos
para a casa do cliente
para que ele conheça o
produto e escolha qual vai
comprar.
19. Eventos
O SEBRAE realiza ação
dentro da Campus Party
para apresentar sua
Proposta a jovens ligados
à tecnologia.
20. Parcerias de Distribuição
O refrigerante Kuat
aproveita a grande rede de
distribuição da Coca Cola
para estar presente em
todos os lugares.
21. Mídias de Apresentação
A Jequiti utiliza fotografias
em um catálogo para
auxiliar as vendedoras na
Experiência das clientes.
22. Inserção do Produto em Contextos
Diversos (Product Placement)
A Coca Cola utiliza de
programas de TV e
internet para apresentar a
sua Proposta.
23. Redes Sociais
A lanchonete Hippie usa
as Redes Sociais para
apresentar novidades,
apresentar informações e
entreter o público.
24. Endosso de Influenciadores
Pessoas são influenciadas
por pessoas! Como a
Truss Hair que usou o
instagram de Gabriela
Pugliesi para recomendar
sua linha de beleza.
26. Seu produto ou serviço é
uma Proposta!
O Itaú não vende serviços financeiros, vende
protagonismo e comodidade!
A Coca Cola não vende refrigerante, vende reuniões,
encontros, amizade e família!
A Coral não vende tintas, vende decoração de
interiores!
27. Seu produto ou serviço é
uma Proposta!
O Itaú não vende serviços financeiros, vende
protagonismo e comodidade!
A Coca Cola não vende refrigerante, vende reuniões,
encontros, amizade e família!
A Coral não vende tintas, vende decoração de
interiores!VIVEMOS A ÉPOCA DO
MARKETING SENSORIAL