6. INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. Auto-Conhecimento Emocional
2. Controle Emocional
3. Auto-Motivação
4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
5. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais.
"...capacidade de identificar os nossos próprios
sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de
gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos
relacionamentos."
(Daniel Goleman, 1998)
8. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Os quatro pilares da i.e.
1. Reconhecer as emoções em si e nos outros
2. Compreender as emoções
3. Controlas as emoções
4. Saber usar para atingir objetivos
9. OS COMPONENTES DAS EMOÇÕES:
1. Referencia temporal (presente, passado futuro)
2. Modalidade( necessário, possível, desejável)
3. Envolvimento (ativo, passivo)
4. Intensidade
5. Comparação
6. Ritmo
7. Critérios
8. Abrangência do seguimento (experiencia
detalhada, abrangente)
10. AS QUATRO CAPACIDADES DA ESCOLHA
EMOCIONAL:
Colocação: A habilidade de reagir a situações
cotidianas com emoções que sejam apropriadas e
uteis.
Expressão: A habilidade de escolher como expressar
suas emoções
Emprego: A habilidade de usar emoções
desagradáveis para gerar comportamentos uteis e
emoções agradáveis.
Prevenção: A habilidade de evitar vivenciar algumas
emoções opressoras e imobilizadoras.
11. INTELIGENCIA INTRAPESSOAL
Autoconhecimento
Administrar suas dificuldades e
limitações.
Trabalhar com problemas
internos sem se autoenganar.
Autoanalise, autopercepção
É a base da inteligencia
emocional
15. INTELIGENCIA SOCIAL
“A habilidade de se
relacionar bem com as
outras pessoas e
conseguir que elas
cooperem com você.”
Karl Albrecht
"Inteligência social é
capacidade que se tem
de aceitar o que está ao
redor."
William Faulkner
“Consciência social refere-
se ao espectro de
consciência interpessoal
que vai desde a
capacidade instantânea de
experimentar o interior do
estado de outra pessoa
para vir a entender seus
sentimentos e
pensamentos até as mais
complexas situações
sociais.”
Daniel Goleman
16. INTELIGENCIA SOCIAL
1. Comunicação verbal
2. Comunicação não verbal (gestos)
3. Autoapresentação
4. Assertividade
5. Feedback
6. Empatia
Segundo especialistas que se debruçaram sobre o
tema, são seis as habilidades que devem ser
trabalhadas:
17. INTELIGENCIA SOCIAL
Assertividade
É o comportamento que torna a pessoa capaz de agir
em seus próprios interesses, sem prejudicar os dos
outros, a se afirmar sem ansiedade indevida, a
expressar sentimentos sinceros sem constrangimento e
exercitar os seus direitos sem negar os alheios.
20. INTELIGENCIA SOCIAL
Empatia
Convivência solidaria
Se colocar no lugar da outra pessoa
Fazer o próximo o que gostaria que fizessem
com você
Bom tratamento
Respeito, “simpatia”
Ajuda mutua