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O que radiografias, cavaletes e Inovação Centrada no Usuário tem em comum?

Slides da palestra para ExpoDesign 2012 na Unibratec.

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O que radiografias, cavaletes e Inovação Centrada no Usuário tem em comum?

  1. 1. Radiografas, cavaletese o que isso tem a vercom Inovação Centradano Usuário.Unibratec - Recife - 13.03.2012 h.d.mabuse @mabuse
  2. 2. NegóciosGente Tecnologia
  3. 3. Design de Inovação NegóciosGente Tecnologia
  4. 4. MeioFalante / Ouvinte /Ouvinte Falante
  5. 5. Software Equipe de UsuárioDesenvolvedores
  6. 6. Repertórios
  7. 7. IHC Interaçãohumano-computador 1980
  8. 8. "Por favor, avalie a nossa interface com o usuário, edeixe fácil de usar." ..."Por favor, nos ajude a projetar essa interface deusuário de modo que seja fácil de usar.”..."Por favor, ajude-nos a encontrar o que osusuários realmente precisam para que possamossaber como criar essa interface de usuário" ..."Olhe para esta área da vida do nosso usuário, e nosajude a encontrar alguma coisa interessante!" Panu Korhonen, pesquisador de IHC da Nokia, citado no paper Reimagining HCI—Toward a More Human-CenteredPerspectve, Liam Bannon, Université de Technologie de Troyes
  9. 9. IHCH Interaçãohumano-computador-humano 2000
  10. 10. ResearchIdentfy the people who will use theproduct and uncover what they will use itfor, and under what conditons they willuse itTechniquesEthnographySurveysContextual InquiryTask Analysis Slide
  11. 11. IdeatonBased upon the feld informaton, webuild, with a multdisciplinary team, aninital concept to be prototypedTechniquesPersonasBrainstormPlacestorm Slide
  12. 12. PrototypingWe work with diferent levels of fdelity inprototyping. The goal is to fail early tosucceed sooner.TechniquesWireframingLow to Hi-fidelity prototyping
  13. 13. EvaluatonUsability testng with actual users isintegral to good product development.TechniquesUsability TestingExpert AnalysisHeuristic EvaluationFocus Groups Slide
  14. 14. Usability-testng laboratory C.E.S.A.R’s UX Lab has state of the art audio and visual recording and testng equipment. The lab consists of two test rooms and anobservaton/control room that can seat as many aseight observers. A-V equipment includes fve HDTV cameras, capture/feed capabilites for test partcipants PC via Morae Sofware, up to four video monitors for observer viewing, notng equipment.
  15. 15. CaixaeletrônicoPesquisa em autoatendimento bancário e Redesign deum caixa eletrônico a partir das necessidades dosconsumidores finais.
  16. 16. Dispositivos móveisIdentificação de requisitos de uso de equipamentosmóveis e sistema de informação para frota de táxi.
  17. 17. EquipamentosmédicosMelhoria nos processos de uso e manuseiode máquinas de Raios-X.
  18. 18. Menu de TVRedesign e regionalização de um menu de TV atravésde pesquisa e testes com usuários.
  19. 19. Residência widgetsUso do Processo de Inovação C.E.S.A.R em residênciade desenvolvimento de widgets para celular.
  20. 20. Aplicativos TabletsEntendimento das necessidades e hábitos de usuáriospara ideação de aplicativos para tablets.
  21. 21. EADPesquisa e design de interação com novos dispositivospara Educação à Distância.
  22. 22. Sistema de PDVRe-design de sistema de PDV baseado em pesquisasem campo e testes em laboratório.
  23. 23. www.cesar.org.brmabuse@cesar.org.br@hdmabuse

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