SlideShare a Scribd company logo
1 of 100
Download to read offline
GRSMCLER ÇN 
S PLANI REHBER
údú1'(.ú/(5 
g16g=  
%|OP 
 
øù.850$6h5(ø1ø17(0(/$',0/$5, 
 0RWLYDVRQDVDKLSROPDN  
 %DúDUÕOÕELULúILNULEHOLUOHPHN  
 dDOÕúPDSURJUDPÕKD]ÕUODPDN 
 øúILNULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVLQLDSPDN 
 øúILNULQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕDSPDN 
 øú3ODQÕ
QÕKD]ÕUODPDN 
 øúLNXUPDN 
 øúOHWPHLJHOLúWLUPHN 
%|OP 
 
øù3/$1,5(+%(5øø/(øù.850$6h5(ø 
d$/,ù0$/$5, 
 øù.850$6h5(ød$/,ù0$352*5$0,1,1+$=,5/$10$6, 
 øù)ø.5øg1'(ö(5/(1'ø50(6ø 
 øù)ø.5ø1ø1$3,/$%ø/ø5/øöø1ø1$5$ù7,5,/0$6,9(øù3/$1, 
+$=,5/,./$5, 
 øù3/$1,g=(7ø
*ø5øùø0ø1ø17$1,7,0, 
 .858/$$.øùø17(0(/1ø7(/ø./(5øYH.858/8ù'g1(0ø 
3/$1,  
 øù)ø.5ø1ø13ø$6$9(7$/(3$3,6,1,1$5$ù7,5,/0$6, 
øúILNULQLQ6HNW|UHOg]HOOLNOHUL  
.XUXODFDNLúOHWPHQLQLOLúNLLoLQGHRODFD÷ÕSLDVDODUYHJHQHO|]HOOLNOHUL  
hUQDGDKL]PHWOHULQPúWHULNLWOHVLYHWDOHELQ|]HOOLNOHUL  
hUQYHKL]PHWOHULQVXQXPXQXDSDQGL÷HUILUPDODUYHUHNDEHWRUWDPÕ 
hUQYHKL]PHWOHULQKHGHIPúWHULOHUHVXQXPXQGDYXUJXODQDFDNWHPHO 
|]HOOLNOHU  
 øù/(70(1ø13$=$5/$0$3/$1,1,1*(/øù7ø5ø/0(6ø 
6DWÕúYH3D]DUODPDdDOÕúPDODUÕQGD7HPHO+HGHIOHULQL]  
5HNDEHWH|QHOLNgQOHPOHU 
øúOHWPHQLQ7DKPLQL6DWÕú3ODQÕ 
hUQDGD+L]PHWOHULQL]LQ6DWÕú%HGHOOHUL  
hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH8ODúWÕUPD0HWRWODUÕ  
hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH7DQÕWPD0HWRWODUÕ  
øúOHWPHQL]øoLQDSDFD÷ÕQÕ]3D]DUODPDdDOÕúPDODUÕQÕQ$NWLYLWH3ODQÕ 
 øù)ø.5ø1ø17(0(/h5(7ø09(+ø=0(76h5(d/(5ø1ø1 
$5$ù7,5,/0$6,9(h5(7ø03/$1,1,1*(/øù7ø5ø/0(6ø  
hUQDGD+L]PHWhUHWLPLQLQøú$NÕúÕ 
hUQYH+L]PHWhUHWLPLQGH.XOODQÕODFDN0DNLQH(NLSPDQøKWLDFÕ 
hUHWLPGHNXOODQÕODFDNJLUGLOHULQWUOHULPLNWDUODUÕYH|]HOOLNOHUL 
hUQDGDKL]PHWUHWLPLLoLQJHUHNOLLúJFQQQLFHOLNYHQLWHOLNOHUL 
HUOHúLPHULVHoLPLYHLúHUL|]HOOLNOHUL 
 g5*h7/(10(9( g1(7ø06h5(d/(5ø1ø1$5$ù7,5,/0$6,9( 
g1(7ø03/$1,1,1*(/øù7ø5ø/0(6ø 
 øù/(70(1ø1)ø1$160$1$3,6,1,1$5$ù7,5,/0$6,9(7$+0ø1ø 
)ø1$16$/7$%/2/$5,1+$=,5/$10$6,  
øúILNULQLQEDúODQJÕoDWÕUÕPLKWLDFÕQÕQDUDúWÕUÕOPDVÕ 
øúOHWPH*LGHUOHULYHøúOHWPH6HUPDHVLQLQ%HOLUOHQPHVL 
7RSODPDWÕUÕPøKWLDFÕQÕQYH)LQDQVPDQ.DQDNODUÕQÕQ$UDúWÕUÕOPDVÕ 
.UHGL*HULgGHPHVL+HVDSODPDVÕ 
)LQDQVDO+DUHNHWOHULQYHøúOHWPH.DUOÕOÕ÷ÕQÕQ$UDúWÕUÕOPDVÕ  
øùø1.858/0$6, ««««
g16g= 
*LULúLPFLOHULQNDUúÕNDUúÕDROGXNODUÕLúNXUPDVUHFLoRNoHúLWOL 
DUDúWÕUPDGH÷HUOHQGLUPHSODQODPDNDUDUYHUPHYHXJXODPD 
DNWLYLWHOHULQGHQROXúPDNWDGÕU 
%XUHKEHULQKD]ÕUODQÕúÕQGDWHPHODPDoJLULúLPFLOHUL|QOHQGLUHFHNELU 
oDOÕúPDVLVWHPDWL÷LJHOLúWLUPHNYHLúNXUPDQRNWDVÕQDJHUHNOL 
NDSVDPGDDSÕOPÕúELUKD]ÕUOÕNVUHFLQGHQVRQUDXODúPDODUÕQÕ 
VD÷ODPDNWÕU*LULúLPFLOHUEXVUHFLLúNXUPDNLoLQJHUHNOLWPDUDúWÕUPD 
VRQXoODUÕQÕKHGHIOHULQLYHSODQODUÕQÕJ|VWHUHQLúSODQODUÕQÕKD]ÕUODDUDN 
WDPDPODDFDNODUGÕU 
*LULúLPFLOHULQLúNXUPDVUHFLQGHNLWHPHODGÕPODUÕELULQFLE|OPGH 
EDúOÕNDOWÕQGDHOHDOÕQPÕúWÕUYHEXWHPHODGÕPODUøú.XUPD6UHFLøú 
$NÕúùHPDVՁ]HULQGHúHPDWLNRODUDNJ|VWHULOPLúWLU 
*LULúLPFLOHUøoLQøú3ODQÕ5HKEHULNHQGLLúLQLNXUPDÕELUVHoHQHN 
RODUDNJ|UHQYHoHúLWOLLúILNLUOHULQHVDKLSJLULúLPFLDGDODUÕQÕQNHQGL 
KD]ÕUODDFDNODUÕELUSURJUDPoHUoHYHVLQGHLúILNLUOHULQLQ|Q 
GH÷HUOHQGLUPHVLQGHQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQDDUGÕQGDQLúSODQÕ 
GRNPDQÕQÕQKD]ÕUODQPDVÕQRNWDVÕQDVUHNOLDúDPDNDGHGHUHN 
XODúPDODUÕQÕVD÷ODDFDNWÕU 
øú.XUPD6UHFLøú$NÕúùHPDVÕQGDYHULOHQDQDDNWLYLWHOHU 
JLULúLPFLOHULQPRWLYDVRQODUÕQÕJ|]GHQJHoLUPHOHULQGHQLúOHWPHOHULQL 
NXUPDODUÕYHJHOLúWLUPHOHULQHNDGDUoHúLWOLDGÕPODUÕLoHUPHNWHGLU 
%LUJLULúLPFLDGDÕQÕQUHKEHUGHQDUDUODQDELOPHVLLoLQ|QFHOLNOH 
JLULúLPFLOLNPRWLYDVRQXQXQYHEXPRWLYDVRQGR÷UXOWXVXQGDGDELULú 
ILNULQLQROPDVÕJHUHNPHNWHGLU'DKDVRQUDUHKEHUHSDUDOHO
JHUoHNOHúWLUHFH÷LLúNXUPDoDOÕúPDODUÕQÕQNDSVDPÕúXúHNLOGH 
VÕUDODQPDNWDGÕU 
 *LULúLPFLQLQLúNXUPDVUHFLQLQJHQHOELUSURJUDPÕQÕDSPDVÕ 
 *LULúLPFLQLQLúILNULQLLúILNLUOHULQL|QGH÷HUOHQGLUPHGHQJHoLUPHVLYH 
GHWDOÕDUDúWÕUPDDNRQXRODFDNNHVLQLúILNULQLEHOLUOHPHVL 
 øúILNULQGHQXJXODPDDJHoLULOHFHNLúPRGHOLQLQUHWLOPHVLLoLQ 
JLULúLPFLQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕoHUoHYHVLQGHKD]ÕUODQPÕúRODQ 
VRUXODUÕQDQÕWODUÕQÕDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕQÕKD]ÕUODPDVÕ 
5HKEHUNXOODQÕODUDNKD]ÕUODQDQLúSODQÕGR÷UXOWXVXQGDLúLQNXUXOPDVÕYH 
JHOLúWLULOPHVLLVHVUHFLWDPDPODDQDNWLYLWHJUXSODUÕGÕU
*ú5úûú0ú.ú0'ú5 
*LULúLPFLWRSOXPXQJHUHNVLQLPGXGX÷X 
ƒ UQOHULUHWHUHN 
ƒ KL]PHWOHULVXQDUDN 
ƒ DGDWLFDUHWDSDUDN 
PDGGLPDQHYLND]DQoVD÷ODPDÕKHGHIOHHQ 
EXDPDoODNHQGLLúLQLNXUPDNLoLQKDUHNHWHJHoHQ 
YHLúILNULQLJHUoHNOHúWLUPHNLoLQ 
ƒ DUDúWÕUPD 
ƒ SODQODPD 
ƒ |UJWOHQPH 
ƒ YHNRRUGLQDVRQ 
oDOÕúPDODUÕDSDQ 
VRQXoWD 
ƒ JHUHNOLELOJLEHFHUL 
ƒ LúHULHOHPDQPDNLQHHNLSPDQYELúOHWPHJLUGLOHULLOH 
ƒ ILQDQVPDQNDQDNODUÕQÕ 
ELUDUDDJHWLUHUHN 
NHQGLLúLQLNXUDQNLúLGLU
%g/h0 
úû.850$6h5(ú1ú17(0(/$',0/$5, 
 027ú9$621$6$+ú32/0$. 
*LULúLPFLOLNPRWLYDVRQXLúNXUPDNLVWHHQOHULQVDKLSROPDVÕJHUHNHQ 
HQ|QHPOLJoWU)LQDQVPDQGDKLOWPGL÷HUHWNHQOHUJoOELU 
PRWLYDVRQGDQGDKDDQODPOÕGH÷LOGLU 
øúNXUPDYHUWPHVUHFLQGH|OHVRUXQODUYH]RUOXNODURUWDD 
oÕNDELOLUNLNXUXFXODUÕQGDNHQGLLúLQHVDKLSROPDYHNHQGLNHQGLQLQ 
SDWURQXROPDPRWLYDVRQXQXQHNVLNROPDVÕGXUXPXQGDHQEDúDUÕOÕLú 
IÕUVDWODUÕQDHQJHQLúILQDQVDORODQDNODUDHQJoORUWDNOÕNODUDVDKLS 
LúOHWPHOHUGHGDKLVWHVLQGHQJHOLQHPH] 
hONHPL]GHNHQGLLúLQLNXUDQJLULúLPFLOHULoLQLúILNULDUDúWÕUPDVÕ 
DúDPDVÕQGDELOJLHNVLNOL÷LLúNXUPDVUHFLQGHHUDODQUHVPLNXUXPODUÕQ
EURNUDWLNDSÕODUÕDVDOLúOHPOHULQX]XQOX÷XYHNDUPDúÕNOÕ÷ÕNXUXOXú 
PDVUDIODUÕLúOHWPHG|QHPLQGHHQIODVRQEDVNÕVÕLOHGúHQNDUYH 
D]DODQLúOHWPHVHUPDHOHULYHEXQODUDHNOHQHELOHFHNELUoRNIDNW|U 
JLULúLPFLQLQEDúDUÕVÕQÕYHNDUDUOÕOÕ÷ÕQÕVUHNOL]RUODPDNWDGÕU 
.HQGLLúLQLNXUDQNLúLLoLQNHQGLNHQGLQLQSDWURQXROPDNYHEHOLUOL 
QRNWDODUDNHQGLoDEDODUÕLOHXODúPDNHQ|QHPOLKHGHIWLUYHWHPHO 
PRWLYDVRQNDQD÷ÕGÕU 
*LULúLPFLOHULNHQGLLúLQLNXUPDNDUDUÕQDJHWLUHQQHGHQOHULGRODÕVÕOD 
PRWLYDVRQNDQDNODUÕQÕLQFHOHGL÷LPL]GHJHQHORODUDNDúD÷ÕGDNL 
EDúOÕNODURUWDDoÕNPDNWDGÕU 
„ .HQGL NHQGLQLQ SDWURQX ROPDN EDúNDODUÕQGDQ HPLU DODUDN 
oDOÕúPDPDLVWH÷L 
„ 0HYFXW Lú VHoHQHNOHULQLQ YHUGL÷L PDGGLPDQHYL ND]DQÕPODUGDQ 
GDKDID]ODVÕQDXODúPDLVWH÷L 
„ .HQGLJHOHFH÷LQLNHQGLNDUDUYHoDEDODUÕLOHúHNLOOHQGLUPHLVWH÷L 
„ .HQGLLúLQLNXUPDNGÕúÕQGDKDDWÕQÕND]DQPDVHoHQHNOHULQLQVÕQÕUOÕ 
ROPDVÕ 
„ (PHNOLYEJUXSODUGDROGX÷XJLELLúNXUDUDNGDKDoRNPDQHYLWDWPLQ 
VD÷ODPDoDEDVÕ 
„ %D÷ÕPVÕ]DGD HVQHNELULúRUWDPÕQDVDKLSROPDN 
„ øúIÕUVDWODUÕQÕGH÷HUOHQGLUPHLVWH÷L 
 %$û$5,/,%ú5úû)ú.5ú%(/ú5/(0(. 
.HQGLLúLQLNXUPDPRWLYDVRQXQDVDKLSJLULúLPFLLoLQEDúDUÕQÕQLON 
NRúXOXEDúDUÕSRWDQVLHOLNVHNELULúILNULQHVDKLSROPDNWÕUøúILNUL 
EHOLUOHQLUNHQJLULúLPFL|QFHOLNOH³LúGHQHLPOHULQLXVWDOÕNODUÕQÕYH 
EHFHULOHULQL´HOHDOPDOÕGÕU%XQODUDHNRODUDN³VDKLSROXQDQELOJLOHU´Lú 
ILNULNDQD÷ÕRODELOLU
%LOJLEHFHULYHGHQHLPOHUGÕúÕQGDJLULúLPFLOHULQLúILNULQHoHYLUGLNOHUL 
NRQXODUIÕUVDWODUGÕU3LDVDGDQHOHUROXSELWWL÷LQLL]OHPHNYHIÕUVDWODUÕ 
VH]HELOPHNJLULúLPFLOHULQWHPHO|]HOOLNOHULQGHQGLU%XIÕUVDWODUSLDVDD 
HQLELUUQDGDKL]PHWLVXQPDúDQVÕQÕDNDODPDNRODELOLUJoOYH 
DYDQWDMOÕELURUWDNOÕNLoLQJHUHNOLLOLúNLOHUHXODúPDNRODELOLUGL÷HU 
UDNLSOHULQHNDUúÕoRNJoOUHNDEHWúDQVÕRODQUQDGDKL]PHWOHUL 
WHPLQHWPHNRODELOLU 
 d$/,û0$352*5$0,+$=,5/$0$. 
*LULúLPFLQLQLúNXUPDKHGHILQHXODúPDVÕLoLQoHúLWOLNRQXODUGDG]HQOL 
YHR÷XQoDOÕúPDODUDSPDVÕJHUHNOLGLUøúILNULQLQEHOLUOHQPHVLQGHQ 
LúLQNXUXOPDVÕYHLONPúWHULOHUHNDGDUJHoHQVUHoWHELUELULQGHQIDUNOÕ 
DQFDNELUELULQHED÷OÕELUoRNDNWLYLWHJHUoHNOHúWLULOLUøúNXUPDDúDPDVÕQD 
EDúDUÕODXODúPDNLoLQEXG|QHPHQEDúÕQGDQSODQODQPDOÕLúNXUPD 
KD]ÕUOÕNODUÕHNVLNVL]YHJHUHNWL÷LNDSVDPGDDSÕOPDOÕGÕU 
øúNXUPDVUHFLJLULúLPFLQLQNDQDNODUÕQÕYHULPOLNXOODQPDVÕJHUHNHQELU 
G|QHPGLU=DPDQoHúLWOLLúILNLUOHULQLQXJXODQPDVÕYHEDúDUÕOÕ 
ROPDVÕQGDHQ|QHPOLIDNW|UOHUGHQELULGLU%XGXUXPGDLúNXUPD 
VUHFLQLQGHKÕ]ODJHUoHNOHúPHVLJHUHNLU$QFDNEDúDUÕOÕELULúNXUPDN 
LoLQDSÕOPDVÕJHUHNHQ|QKD]ÕUOÕNoDOÕúPDODUÕQÕQKLoELULQGHHWHUOLOLN 
ELUNHQDUDEÕUDNÕOPDPDOÕGÕU 
 úû)ú.5ú1ú1g1'(ø(5/(1'ú50(6ú1ú$30$. 
øúILNLUOHULQLQJHUoHNOHúWLULOPHVLYHXJXODQPDVÕLoLQ|QFHOLNOHLúLQEDúDUÕ 
úDQVÕYHJHOLUSRWDQVLHOLDUDúWÕUÕOÕU'L÷HUDQGDQJLULúLPFLEX 
DUDúWÕUPDDSDUDOHORODUDNLúLQNXUXOPDVÕYHEDúDUÕOÕRODUDNUWOPHVL 
LoLQQHOHUJHUHNWL÷LQLEHOLUOHPHOLGLU.ÕVDFDLúILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLQ 
DUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNLUøúILNLUOHULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLDUDúWÕUPDNX]XQVUHOL 
YHNDSVDPOÕELUoDOÕúPDGÕU$QFDNJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLDSÕODELOLUOLN
DUDúWÕUPDVÕGHWDÕQGDLQFHOHPHHDOPDGDQ|QFHJHQHO|]HOOLNOHUL 
oHUoHYHVLQGHLúRODUDNNXUXOPDODUÕQDHQJHOELUIDNW|UROXSROPDGÕ÷ÕQÕ 
DUDúWÕUPDOÕGÕUODU 
øúNXUPDVUHFLQGH|QGH÷HUOHQGLUPHoDOÕúPDVÕJLULúLPFLQLQLúILNULQLQ 
JHQHO|]HOOLNOHULQLVDSWDPDVÕQÕYHNHQGL|]HOOLNOHULLOHJHQHOELU 
NDUúÕODúWÕUPDDSPDVÕQÕVD÷ODU.ÕVDYHKÕ]OÕELUGH÷HUOHQGLUPHDGÕPÕ 
ROPDVÕQHGHQLOHGR÷UXELUVHoLPHGDDQPDDQLúILNLUOHULLoLQ 
JLULúLPFLQLQGHWDOÕDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVUHFLQGH]DPDQ 
NDEHWPHVLQLHQJHOOHU$UÕFDELUGHQID]ODLúILNULQLQKDQJLVLQLQ 
XJXODQDFD÷ÕQÕQEHOLUOHQPHVLDPDFÕODGD|QGH÷HUOHQGLUPHoDOÕúPDVÕ 
DSÕOÕU 
*LULúLPFLOHULQLúOHULQLNXUPDODUÕYHNXUXODQLúOHULQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ 
oHúLWOLWHPHONULWHUOHULQNDUúÕODQPDVÕJHUHNPHNWHGLU%XWHPHONULWHUOHU 
ED]HQELUPHVOHNEHOJHVLQHVDKLSROPDNED]HQLúHULDoPDL]LQOHULQL 
DOPDNED]HQGH|]HOVDWÕúDGDGD÷ÕWÕPVLVWHPOHULQHNDWÕOPDN 
úHNOLQGHRUWDDoÕNPDNWDGÕU%XQODUDHNRODUDNoHúLWOLLúILNLUOHULYDUGÕUNL 
oDOÕúPDúHNOLYHJLULúLPFLGHQWDOHSHWWL÷L|]HOOLNOHUoRN|QHPOLGLUYHKHU 
JLULúLPFLEXQODUÕNDUúÕODDPDPDNWDGÕU'DKDNRODWDKPLQHGLOHFHNELU 
GL÷HUWHPHONULWHUGHLúILNULQLQJHUHNWLUGL÷LDNODúÕNILQDQVPDQ 
JHUHNVLQLPLGLU 
gUQH÷LQNUHúDoPDNLVWHHQELUJLULúLPFLQLQEXWULúOHWPHOHULQDoÕOPDVÕ 
NRQXVXQGDHWNLVDKLELROPDVÕYHDEXWULúHUOHULQGHoDOÕúWÕUÕOPDVÕ 
]RUXQOXPHVOHNVDKLSOHULQLRUWDNDGDoDOÕúDQRODUDNLúOHWPHHGDKLO 
HWPHVLJHUHNLU0DUDQJR]RODUDNoDOÕúPDNLVWHHQELUNLúLQLQNHQGL 
LúHULQLDoDELOPHVLLoLQJHUHNOLEHOJHOHUGHQELUWDQHVLGHXVWDOÕN 
EHOJHVLGLUgWHDQGDQPDQWDUDGDVHUDLúOHWPHVLDoPDNLVWHHQ 
JLULúLPFLOHUNHQGLOHULQLQDGDoDOÕúWÕUDFDNODUÕNLúLOHULQEHOLUVL]PHVDL 
VDDWOHULLoLQGHoDOÕúDFDNODUÕQÕJHUHNWL÷LQGHJHFHJQG]KHUVDDW 
RUXFXELUoDOÕúPDDSÕOPDVÕQÕJHUHNWL÷LQLELOPHOLGLUOHU
)LQDQVDONÕVÕWODUEHONLGHWPJLULúLPFLDGDODUÕQÕQLúILNLUOHULQLQ 
DUDúWÕUPDVÕQGDJHQHOOLNOHHOHDOGÕNODUÕWHNNULWHUGLU*LULúLPFLOHU 
ILQDQVPDQWHPLQLQGHGHLúILNLUOHULQHYHJLULúLPFLOLNHWHQHNOHULQH 
JYHQPHOLGLUOHU$QFDNNHQGL|]HOOLNOHULQLLLELOHQJLULúLPFLOHULoLQLú 
ILNLUOHULQLQDNODúÕNILQDQVPDQJHUHNVLQLPLQLELOPHNJHUHNOLWHPLQDWODUD 
DGDXJXQILQDQVDONDQDNODUDVDKLSROPDN|QHPOL|QGH÷HUOHQGLUPH 
NULWHUOHULQGHQELULGLU 
 
 úû)ú.5ú1ú1$3,/$%ú/ú5/ú.$5$û7,50$6,1,$30$. 
*LULúLPFLQLQNXUGX÷XLúWHEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ|QFHOLNOHLúILNULQLQEDúDUÕ 
SRWDQVLHOLQHVDKLSROPDVÕJHUHNLU%DúDUÕSRWDQVLHOLNDYUDPÕVDGHFH 
LúILNULQLQ|]HOOLNOHULQHGDDQPDPDNWDGÕU.XUXODFDNLúOHWPHQLQEDúDUÕVÕ 
LúILNULQLQSLDVDQÕQYHJLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULQHED÷OÕGÕUøúNXUPD 
VUHFLQGHEXIDNW|UQ|]HOOLNOHULGHWDOÕYHNDUúÕODúWÕUPDOÕRODUDNDQDOL] 
HGLOPHOLGLU 
*LULúLPFLLúNXUPDVUHFLQLQEDúÕQGD|QFHOLNOHNXUPDNLVWHGL÷LLúLQ 
6HNW|U 
gOoHN 
=DPDQ 
2UWDNODU 
HU 
0DNLQHOHUYE 
'2ö58 
oHUoHYHVLQGHROGX÷XQGDQHPLQROPDOÕGÕU 
*LULúLPFLOHULQNXUPDNLVWHGLNOHULLúOHULOHLOJLOLRODUDNDUDúWÕUPDODUÕ 
JHUHNHQELUoRNVRUXYDUGÕUgUQH÷LQLúILNULQLQSLDVDGDNLDU]WDOHSYH 
UHNDEHWLOLúNLOHULLoLQGHNLHULEXQDED÷OÕRODUDNPúWHULNLWOHVLUQYH
KL]PHW|]HOOLNOHULLúOHWPHQLQNXUXOXúPRGHOLLoLQDVDOVHoHQHNOHU 
PDNLQHWUOHULYHNDSDVLWHOHULSHUVRQHOJHUHNVLQLPLWHNQLNELOJLYH 
EHFHULOHUILQDQVDOJHUHNVLQLPYHILQDQVDONDQDNVHoHQHNOHULEXQODU 
DUDVÕQGDKHPHQDNODJHOHQOHUGLU 
$QFDNJLULúLPFLQLQLúILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLYHEDúDUÕSRWDQVLHOLQL 
EHOLUOHPHVLQGHoRNGDKDoHúLWOLYHJHQLúNDSVDPOÕVRUXODULOHLúLQ 
NXUXOXúXQGDRUWDDoÕNDELOHFHNVHoHQHNOHUGHQHQGR÷UXODUÕQÕ 
EHOLUOHPHVLEXQXQDQÕQGDJLULúLPFLRODUDNVDKLSROGX÷X|]HOOLNYH 
NDQDNODUÕLúLQJHUHNOLNÕOGÕ÷Õ|]HOOLNOHUOHREMHNWLIRODUDNNDUúÕODúWÕUPDVÕ 
JHUHNOLGLUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDODUÕEXVRUXODUÕQVRUXOGX÷XYHHQ 
XJXQFHYDSODUÕQDUDúWÕUÕOGÕ÷ÕoDOÕúPDODUGÕU 
DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVRQXFXQGDJLULúLPFLLúILNULQGHQNHQGLVLQH 
XJXQ|]HOOLNOHUHVDKLSLúPRGHOLQHXODúDFDNWÕU%XQRNWDÕELU|UQHNOH 
DoÕNODDFDNROXUVDNdRUDSUHWPHNELULúILNULGLU$QFDNEXDODQGDLú 
NXUPDNLVWHHQELUJLULúLPFLQLQGDKDGHWDOÕELUNDSVDPDoÕNODPDVÕQD 
JHUHNVLQLPLYDUGÕUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVRQXFXQGDJLULúLPFL 
øWDODQPDUNDOÕELOJLVDDUOÕ|UPHPDNLQDVÕYHDGHWEXUXQGLNPH 
PDNLQDVÕLOHJQGHG]LQHG]SDPXNOXoRUDSUHWPHN]HUH 
PLúHULQGHXVWDLúoLG]LúoLLOHYHøVWDQEXOLKUDFDWSLDVDVÕQD 
IDVRQPDOUHWPHN]HUHLúNXUPDNWDQÕPÕQDXODúÕU%XDoÕNODPDLú 
PRGHOLQLQNÕVDELUWDULILGLUYHRODVÕVHoHQHNOHULQLQFHOHQPHVLVRQXFX 
XODúÕODQLúNDSVDPÕQÕQYHXJXODPD|OoH÷LQLQ|]HWLGLU 
+HUJLULúLPFLLúILNULQLLúLQNXUXOXúX|QFHVLQGHDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDODUÕ 
DSDUDNEXWUELULIDGHLOHWDQÕPODQDFDNKDOHJHWLUPHN]RUXQGDGÕU 
XNDUÕGDNLLIDGH|UQHNROPDN]HUHNÕVDWXWXOPXúWXU2VDLúILNUL 
DUDúWÕUPDODUÕQÕQVRQXFXQGDSLDVDYHWDOHS|]HOOLNOHULUHWLPLQWHNQLN 
|]HOOLNOHULLúOHWPHLoLQJHUHNOLJLUGLOHUDWÕUÕPYHLúOHWPHVHUPDHVL 
SHUVRQHOYH|UJWOHQPHDSÕVÕNRQXODUÕDUÕQWÕOÕRODUDNHOHDOÕQPDOÕGÕU 
%XUDGDEHOLUWLOPHVLJHUHNHQ|QHPOLELUQRNWDIDUNOÕJLULúLPFLOHULQDQÕLú 
ILNULQGHQRODoÕNVDODUELOHDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDODUÕVRQXFXQGDIDUNOÕLú
PRGHOOHULQHXODúDFDNODUÕGÕU+HULúPRGHOLYHLúSODQÕJLULúLPFLQLQNLúLVHO 
YHoHYUHVHO|]HOOLNOHULQHJ|UHIDUNOÕOÕNODUJ|VWHUPHNWHGLU 
 
 úû3/$1,
1,+$=,5/$0$. 
*LULúLPFLLúILNULQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕLOHNXUDFD÷ÕLúLQHQGR÷UXYH 
XJXODQDELOLUPRGHOLQHXODúÕU%XDúDPDGDJLULúLPFLQLQHOLQGHoHúLWOL 
NXUXOXúYHLúOHWPHVHoHQHNOHULDUDVÕQGDQ|UQøúHULPDNLQHWUYH 
NDSDVLWHOHULLúoLVDÕVÕKHGHINLWOHJLUGLOHUYE
JLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULQH 
YHLúOHWPHDPDoODUÕQDHQXJXQRODQODUÕQVHoLOGL÷LELUNDUDUODUVHWL 
EXOXQPDNWDGÕU.ÕVDFDVÕDSÕODELOLUOLNUDSRUXLOHJLULúLPFLLúNXUPD 
VUHFLQGHDSPDVÕJHUHNHQOHULQQHOHUROGX÷XQDoHúLWOLVHoHQHNOHUL 
GH÷HUOHQGLUHUHNNDUDUYHULU 
øúNXUPDVUHFLQGHJLULúLPFLLúNXUPDSURMHVLQL|QHWHQELUSURMH 
VDKLELGLUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQGDSURMHVLQLQNDSVDPÕEHOLUOHQPLúWLU 
$QFDNXJXODPDDúDPDVÕQDJHoLOPHVLLoLQELUøù3/$1,
QDJHUHNVLQLP 
YDUGÕUøúLQNXUXODFD÷ÕJQHNDGDUKD]ÕUODQDQNDSVDPÕQRUWDD 
oÕNDUÕOPDVÕLoLQELUoRNDNWLYLWHVÕUDOÕYH|QFHGHQEHOLUOHQHQQLWHOLNOHUGH 
JHUoHNOHúWLULOPHOLGLU%XQXQEDúDUÕOPDVÕLoLQJLULúLPFLOHULúSODQÕ 
KD]ÕUODUODU%XSODQÕQWHPHODPDFÕLúNXUDQJLULúLPFLQLQLúNXUPD 
VUHFLQGHKDQJLKHGHIOHULoLQQHOHULQDVÕOYHQH]DPDQDSDFD÷ÕQÕ 
EHOLUOHPHVLGLU 
 úûú.850$. 
.XUXOXúDúDPDVÕJLULúLPFLQLQLúSODQÕQGDEHOLUOHGL÷L|]HOOLNOHUGHNLLúLQ 
ILLOHQNXUXOPDVÕDúDPDVÕGÕU%XDúDPDGDJLULúLPFLLúHULQLNLUDODU 
LúOHWPHQLQDVDONXUXOXúLúOHPOHULQLDSDUHOHPDQODUÕPDNLQHHNLSPDQÕ 
YHPDO]HPHOHULWHPLQHGHUNUHGLDOÕQDFDNLVHJHUHNOLWHPLQDWODUÕVD÷ODU 
EDúYXUXODUÕDSDULúHULGRQDQÕPÕQÕNXUDUYHLúOHWPHQLQIDDOLHWLQL 
EDúODWÕU*LULúLPFLOHULúNXUPDQRNWDVÕQDJHOGLNOHULQGHLúSODQÕ
øúOHWPHH 
HQL 
NDSDVLWHOHU 
HNOHQLU 
 
KD]ÕUOÕNODUÕQÕWDPDPODPÕúRODFDNODUGÕU%XVUHFLQKHPHQEDúODUÕQGD 
KD]ÕUOÕNODUYHDUDúWÕUPDODUGDKLOWPDúDPDODUÕNDSVDDQJHQHOELU 
oDOÕúPDSURJUDPÕKD]ÕUODDQJLULúLPFLLúSODQÕKD]ÕUOÕ÷ÕQÕQVRQ 
E|OPQGHDUWÕNoRNGDKDGHWDOÕELUSODQDSDFDNGXUXPDJHOLU 
dQNLúLNXUPDNLoLQDSDFD÷ÕELUoRNDNWLYLWHLHQLQFHDUÕQWÕVÕQD 
NDGDULQFHOHPLúYHQHDSPDVÕJHUHNWL÷LQHNDUDUYHUPLúWLU%X 
VRQXoODUDGDDQDUDNLúSODQÕQÕQVRQE|OPQGHJLULúLPFLøú.XUPD 
6UHFL'HWDOÕdDOÕúPD3ODQÕQÕKD]ÕUODU 
 úû/(70(ú*(/úû7ú50(. 
øúNXUPDVUHFLQLQVRQXQGDNXUXOXúDúDPDVÕLOHELUOLNWHJLULúLPFLLoLQ 
IDUNOÕELUG|QHPEDúODUøúOHWPHOHUNXUXOXúVRQUDVÕQGDDúD÷ÕGDNL 
úHPDGD|]HWOHQHQDúDPDODUÕDúDU%XDúDPDODUDLúOHWPHQLQJHOLúPH 
SODQÕDGÕPODUÕGLHELOLUL] 
.HQGLDDNODUÕ 
]HULQGH 
GXUXUKDOH 
JHOLU 
*HOLúPH 
EDúODUYH 
NXOODQÕODQ 
NDSDVLWH 
NVHOLU 
XNDUÕGDNÕVDFD|]HWOHQHQLúOHWPHJHOLúPHSODQÕQÕQEDúDUÕVÕYHKÕ]Õ 
JLULúLPFLQLQQHNDGDUGR÷UXLúOHWPHFLOLNDSWÕ÷ÕQDQHNDGDUEDúDUÕOÕELU 
LúOHWPH|QHWLFLVLROGX÷XQDYHQHNDGDUGR÷UXELUVLVWHPNXUGX÷XQD 
ED÷OÕGÕU 
*LULúLPFLOHULúOHWPHOHULQLNXUGXNODUÕQGDYHIDDOLHWHJHoWLNOHULQGH 
NXUGXNODUÕLúLQWHNQLNRODUDNEDúDUÕOÕROPDVÕQÕVD÷ODPDNDQÕQGD 
LúOHWPH|QHWLFLOHULRODUDNLúOHWPHQLQKHUWUOLGDULIDDOLHWOHULQGHQGH 
VRUXPOXROGXNODUÕELUG|QHPHEDúODPDNWDGÕUODU$QFDNLLJLULúLPFLOL÷LQ 
WHPHOYHEHOLUOHLFL|]HOOLNOHULDUDVÕQGDLL|QHWLFLOLNLONVÕUDODUGDHU
DOPDPDNWDGÕU*LULúLPFLOHULúOHWPHOHULQLNXUGXNWDQVRQUDLL|QHWLFL 
ROPDÕDGDLLELU|QHWLPVLVWHPLNXUPDÕEDúDUPDN]RUXQGDGÕUODU 
.ÕVDFDLúOHWPHOHULQLQNXUXOGXNWDQVRQUDNHQGLDDNODUՁ]HULQGHGXUXU 
KDOHJHOHFHNOHULLONG|QHPJLULúLPFLOHULoLQIDUNOÕEDúODQJÕoODUÕLoHUHQYH 
]RUOXNODUÕRODQELUG|QHPGLU 
%XG|QHPGHJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLXJXODPDNLoLQPLQLPXPG]HGH 
ULVNDOPDOÕGÕUODUgUQH÷LQJHUHNWL÷LNDGDUNUHGLDOPDNJHUHNHQ 
JHQLúOLNWHELULúHULNLUDODPDNDGDVDWÕQDOPDNJHUHNHQPDNLQH 
NDSDVLWHOHULQGHNDOPDNYE 
øúLQNXUXOXúYHLONDúDPDVÕQGDEDúDUÕOÕROPDQÕQWHPHONRúXOODUÕQGDQELUL 
GHJLULúLPFLQLQWP]DPDQÕQÕYHGLNNDWLQLLúLQHYHUPHVLGLU%X 
G|QHPGHLLELULúSODQÕQDVDKLSROPDNJLULúLPFLLoLQoRN|QHPOLGLU 
2UWDDoÕNDQ]RUOXNODUÕ|QFHGHQWDKPLQHWPLúROPDNEXQODULoLQKD]ÕU 
DOWHUQDWLIDNODúÕPODUDVDKLSROPDNYHLúLQNXUXOXúXQXEDúODWDQ 
KHGHIOHULVUHNOLJ|]|QQGHEXOXQGXUPDNKHPo|]POHUL 
NRODODúWÕUDFDNKHPGHJLULúLPFLQLQPRWLYDVRQXQXVUHNOLNVHN 
WXWDFDNWÕU 
 
%XUDGDWHNUDUEHOLUWPHNWHIDGDYDUNLLúNXUPDQÕQYHJLULúLPFLOL÷LQ 
WHPHOLQGHDWDQHQ|QHPOLIDNW|UEHOLUOLKHGHIOHUOHEHVOHQHQNVHN 
PRWLYDVRQGXU
øú NXUPD VUHFLQGHNL DNWLYLWHOHUL LoHUHQ 
ELUJHQHOoDOÕúPDSURJUDPÕ 
 
úû.850$6h5(úúû$.,ûû(0$6, 
027ø9$621 
øù)ø.5ø 
d$/,ù0$352*5$0, 
g1'(ö(5/(1'ø50( 
$3,/$%ø/ø5/ø. 
$5$ù7,50$6, 
øù3/$1, 
øùø.850$. 
øùø*(/øù7ø50(. 
*oO ELU JLULúLPFLOLN  YH NHQGL LúLQL 
NXUPDPRWLYDVRQX 
%DúDUÕSRWDQVLHOLQHVDKLSELU 
LúILNUL 
øú ILNULQLQ WHPHO NULWHUOHULQH J|UH 
DSÕODQELU|QGH÷HUOHQGLUPH 
øúILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLQ DUDúWÕUÕOGÕ÷Õ 
YHUDSRUODQGÕ÷ÕELUoDOÕúPD 
DSÕODELOLUOLNUDSRUXQGDDOÕQDQ 
NDUDUODUÕQXJXODPDSODQÕQÕLoHUHQELU 
G|NPDQ 
øúSODQÕoHUoHYHVLQGHLúOHWPHQLQ 
NXUXOXúoDOÕúPDODUÕQÕQUWOPHVL 
øúOHWPHQLQ DDNWD NDOPDVÕ NDSDVLWH 
NXOODQÕPRUDQÕQÕQDUWÕUÕOPDVÕYHNDSDVLWHQLQ 
JHOLúWLULOPHVLVUHoOHUL
%g/h0 
úû3/$1,5(+%(5úú/(úû.850$6h5(ú 
d$/,û0$/$5, 
 úû.850$6h5(úd$/,û0$352*5$0,1,1+$=,5/$10$6, 
.HQGLLúLQLNXUPDKHGHILOHRODoÕNDQJLULúLPFLOHULQEDúDUÕOÕROPDODUÕQÕQ 
WHPHOúDUWODUÕQGDQELULLúNXUPDVUHFLQLQSODQODQPDVÕGÕU%LUJLULúLPFL 
HQEDúWDQELUoDOÕúPDSURJUDPÕKD]ÕUODULVHQH]DPDQKDQJLVRUXODUÕQ 
FHYDSODUÕQÕDUDúWÕUDFD÷ÕQÕKDQJLNXUXPODUDEDúYXUDFD÷ÕQÕKDQJL 
oDOÕúPDLoLQNLPOHUGHQDUGÕPLVWHHFH÷LQLWPEXIDDOLHWOHULoLQ 
DNODúÕNQHNDGDU]DPDQDJHUHNVLQLPLROGX÷XQXELOLU$QFDNEXúHNLOGH 
LúNXUPDKD]ÕUOÕNODUÕJHUHNHQGHWDGDYHJHUHNHQ]DPDQGD 
WDPDPODQDELOLU 
øúNXUPDVUHFLoDOÕúPDSURJUDPÕJLULúLPFLOHULQKHPHQLONDúDPDGD 
VUHFLQJHQHONDSVDPÕQÕKD]ÕUODDFDNODUÕELUSURJUDPGÕUdDOÕúPD 
SURJUDPÕQÕQDPDFÕLúNXUPDVUHFLQGHHUDODQDQDDNWLYLWHOHULoLQLú 
ILNLUOHULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVLNHVLQLúILNULQLQEHOLUOHQPHVLDSÕODELOLUOLN 
DUDúWÕUPDVÕLúSODQÕGRVDVÕQÕQWDPDPODQPDVÕLúLQUHVPLNXUXOXúXQXQ 
DSÕOPDVÕLúLQWHNQLNYHLGDULVLVWHPLQLQNXUXOPDVÕ
JLULúLPFLQLQDNODúÕN 
]DPDQODPDODUÕEHOLUOHPHVLQLVD÷ODPDNWÕU 
øúNXUPDVUHFLQLQEDúÕQGDKD]ÕUODQDQJHQHOSURJUDPVUHoLoLQGH 
VUHNOLUHYL]RQJHUHNVLQLPLJ|VWHUHFHNYHKHUDúDPDGDJLULúLPFLQLQ 
WHPHODNWLYLWHOHULYHDNODúÕNVUHOHULJ|UPHVLQLVD÷ODDFDNDUÕFD
SODQOÕoDOÕúPDQÕQLONDOÕúNDQOÕ÷ÕQÕYHUHFHNWLUdDOÕúPDVUHFLQGH 
LOHUOHHQJLULúLPFLJHUoHNOHúHQDNWLYLWHOHUYHJLGHUHNGDKDoRNNRQWURO 
DOWÕQDDOGÕ÷ÕoDOÕúPDNDSVDPÕLOHGHWDOÕYHGR÷UXELUSURJUDPD 
XODúDFDNWÕU 
*LULúLPFLLúNXUPDVUHFLJHQHOSURJUDPÕQÕKD]ÕUODUNHQLúNXUPD 
VUHFLQLQWHPHOHGLDGÕPÕQÕNÕVDFDHOHDOPDOÕYHDNODúÕNVUHOHULQL 
WDKPLQHWPHOLYHELUVRQUDNLVDIDGDJLULúLPFLDGDODUÕQD|UQHNROPDVÕ 
DPDFÕODYHULOHQøú3URJUDPÕIRUPXQDNDGHWPHOLGLUøúSURJUDPÕ 
IRUPXGROGXUXOXUNHQIRUPXQDNWLYLWHOHUNÕVPÕQDWHPHODGÕPODU 
NDGHGLOPHOLVUHOHUE|OPQHLVHDNWLYLWHLoLQEHOLUOHQHQWDKPLQLVUH 
LúOHQPHOLGLU 
*LULúLPFL*LULúLPFLOHUøoLQøú3ODQÕ5HKEHUL QLQ|QOHQGLUPHVLQGH 
oDOÕúPDODUÕQÕGHULQOHúWLUGLNoHDNWLYLWHSURJUDPÕQÕGDKDID]ODDNWLYLWHLOH 
HQLOHPHOLGLUøúNXUPDVUHFLDNWLYLWHOHULQLQVUHNOLGDKDGHWDOÕ 
SURJUDPODUOD|QOHQGLULOPHVLVRQXFXQGDJLULúLPFL|QFHOLNOHSODQOÕ 
oDOÕúPDNRQXVXQGDGHQHLPND]DQDFDNWÕU%XQXQDQÕQGDLúSODQÕ 
KD]ÕUODPDDúDPDVÕQDJHOGL÷LQGHLúLQNXUXOPDVÕLoLQDSÕOPDVÕ 
JHUHNHQOHULQQH]DPDQDSÕODFD÷ÕQÕQSODQODPDVÕQÕNRODOÕNOD 
DSDELOHFHNE|OHFHKHPDSÕOPDVÕJHUHNHQoDOÕúPDODUÕHNVLNVL] 
HULQHJHWLUHFHNKHPGHLúLQNXUXOPDVÕVUHFLQGH]DPDQIDNW|UQ 
JHUHNHQ|QHPGHHOHDOPÕúRODFDNWÕU 
øúNXUPDVUHFLQGH]DPDQIDNW|UoHúLWOLLúILNLUOHULQGH|]HOOLNOH|QHP 
ND]DQPDNWDGÕUgUQH÷LQÕOLoLQGHEHOLUOLG|QHPOHUGHoDOÕúPD 
JHUHNWLUHQWDUÕPKDYDQFÕOÕNYELúDODQODUÕQGDJLULúLPFLLúLQLNXUPDNLoLQ 
GR÷DO]DPDQNÕVÕWODUÕLOHNDUúÕNDUúÕDGÕU6HUDNXUPDNLVWHHQJLULúLPFL 
EWQLúNXUPDKD]ÕUOÕNODUÕQÕILGHHNLPOHULQLQDSÕOPDVÕJHUHNHQG|QHPH 
HWLúWLUPHN]HUHDSPDOÕGÕU=DPDQODPDGDDSÕODFDNELUKDWDELU 
VH]RQXQERúJHoLULOPHVLQHQHGHQRODELOLU*LULúLPFLLúILNULQLQ 
|]HOOLNOHULQGHQNDQDNODQDQEXWUVÕQÕUODPDODUDQÕQGDNHQGL]DPDQÕQÕ 
YHSDUDVÕQÕDÕUGÕ÷ÕEXVUHoWHKDQJLLúILNULQGHROXUVDROVXQEDúWDQ 
SODQOÕROPDN]RUXQGDGÕU
øù.850$6h5(ød$/,ù0$352*5$0,LONDúDPDJHQHOSURJUDPODPD
$/$5 
$.7ø9ø7(/(5             
øúILNULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVL 
.HVLQLúILNULQLQEHOLUOHQPHVL 
DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕøú3ODQÕ+D]ÕUOÕNODUÕ 
øúSODQÕGRVDVÕQÕQWDPDPODQPDVÕ 
øúLQDVDONXUXOXúXQXQDSÕOPDVÕ 
7HNQLNVLVWHPLPNXUXOPDVÕ 
øGDULVLVWHPLQNXUXOPDVÕ 
øúOHWPHQLQDoÕOPDVÕ
úû)ú.5úg1'(ø(5/(1'ú50(6ú 
*LULúLPFLEDúDUÕSRWDQVLHOLQHVDKLSROGX÷XQXGúQG÷ELULúILNULQL 
XJXODPDDJHoPHGHQKDWWDGHWDOÕRODUDNDUDúWÕUPDDEDúODPDGDQ 
|QFHJHQHORODUDNV|]NRQXVXLúILNULQLQXJXODQPDVÕQDHQJHOWHPHOELU 
IDNW|UQROXSROPDGÕ÷ÕQÕELOPHN]RUXQGDGÕU%XDPDoODDúD÷ÕGDOLVWHVL 
YHULOHQVRUXODUÕQFHYDSODUÕDUDQPDOÕGÕU%XVRUXODUGDQED]ÕODUÕoHúLWOLLú 
ILNLUOHULQLQ|]HOOLNOHULQHJ|UHDUÕFD|QHPND]DQDELOLU 
*LULúLPFLLúILNULQLQJHQHOQLWHOLNOHULQLED÷ODQWÕGDRODFD÷ÕNXUXPODUÕ 
DVDOPHY]XDWÕYHLúILNULQLQWHNQLN|]HOOLNOHULQL|QFHOLNOHYHRODQDNOÕ 
ROGX÷X|OoGHEHQ]HULúOHUOHX÷UDúDQODUODNDPXNXUXPODUÕOD 
EDQNDODUODPDNLQDHNLSPDQDGDPDO]HPHVDWDQILUPDODUODEHQ]HU 
LúOHULQPúWHULOHULOHYHXODúDELOHFH÷LKHUWUONDQDNODUODJ|UúHUHN 
D]ÕOÕNDQDNODUÕWDUDDUDNNDYUDPDDoDOÕúPDOÕGÕU 
%XDúDPDGDRUWDDoÕNDQLúILNULJHQHOoHUoHYHVLQGHDúD÷ÕGDNL 
VRUXODUGDQKHUKDQJLELULQGHROXPVX]ELUIDNW|URUWDDoÕNDUVDEX 
QRNWDÕLLFHDUDúWÕUPDOÕGÕU%XVRUXODUGDQKHUKDQJLELULVLQGHROXPVX] 
ELUIDNW|UROPDGÕ÷ÕVRQXFXQDXODúWÕ÷Õ]DPDQLúILNULQLQDSÕODELOLUOLN 
DUDúWÕUPDVÕDúDPDVÕQDJHoPHOLGLU 
*LULúLPFLOHU|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQÕELUGHQID]ODLúILNULQHVDKLS 
ROPDODUÕYHEXQODUGDQED]ÕODUÕQÕHOHPHOHULJHUHNWL÷LQGHGH 
XJXODPDOÕGÕUODU 
*LULúLPFLOHULQLúILNLUOHULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVLG|QHPLQGHDUDúWÕUPDODUÕ 
JHUHNHQWHPHONRQXODUÕDUÕDUÕHOHDODFDNROXUVDN
x *LULúLPFLQLQVDKLSROGX÷XLúILNULQLQILNLUOHULQLQXJXODQPDVÕQGD 
HULQHJHWLULOPHVLPPNQROPDDQELUDVDOJHUHNOLOLNL]LQDGD 
UXKVDWYDUPÕ 
øúNXUPDVUHFLQGHHULQHJHWLULOPHVLJHUHNHQDVDO]RUXQOXOXNODUGDQ 
KHUKDQJLELULJLULúLPFLWDUDIÕQGDQVD÷ODQDPDDFDNLVHJLULúLPFLLú 
ILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LNDUOÕOÕ÷ÕJLELIDNW|UOHULDUDúWÕUPDDEDúODPDGDQ 
|QFHEX]RUXQOXOXNODUÕQQDVÕOo|]OHELOHFH÷LQLDUDúWÕUPDN]RUXQGDGÕU 
gUQH÷LQJLULúLPFLOHUGHUVKDQHNUHúoRFXNNXOEJÕGDPDGGHOHUL 
UHWLPLVD÷OÕNKL]PHWOHULJLELGHWDOÕDVDOPHY]XDWODUOD|QOHQGLULOHQLú 
DODQODUÕQDJLUHFHNOHULVHEXWULúOHWPHOHULQNXUXOPDVÕQGDKHPWHNQLN 
DSÕQÕQKHPGHLGDULDSÕQÕQROXúXPXQXEHOLUOHHQWPG]HQOHPHOHUH 
XJXQGDYUDQPDN]RUXQGDGÕUODU 
%XJLELGXUXPODUGDJLULúLPFLDoÕVÕQGDQo|]POHUGHQED]ÕODUÕDVDO 
JHUHNOLOLNOHUHXJXQELURUWDNODLúHJLUPHNDGDEXúDUWODUDVDKLSELU 
NLúLLoDOÕúWÕUPDNRODELOLU'L÷HUWDUDIWDQ]RUXQOXOXNODULúOHWPHGH 
EXOXQGXUXOPDVÕJHUHNHQoHúLWOLWHNQLNXJXODPDODULOHLOJLOLLVHJLULúLPFL 
LúILNULQLQDWÕUÕPERXWXQXEXQRNWDÕGDLoHUHFHNúHNLOGHJHQLúOHWPHN 
JLELo|]POHUDUDúWÕUDFDNWÕUgQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDEX 
]RUXQOXOXNODUDSRWDQVLHOo|]POHUEXOXQDPD]LVHJLULúLPFLLúILNULQLQ 
DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUODPDDúDPDODUÕQDJHoPHPHOL 
EDúNDELULúILNULEXOPDOÕGÕU 
x øúILNULQLQXJXODQPDVÕYHEDúDUÕOÕELULúOHWPHQLQNXUXOPDVÕLoLQ 
]RUXQOXRODQYHJLULúLPFLWDUDIÕQGDQWHPLQLRODQDNOÕROPDDQ|]HO 
ELOJLEHFHULXVWDOÕNYHLúJFJLUGLOHULYDUPÕ 
*LULúLPFLOHULúNXUPDVUHFLQGHNHQGLLúOHULQHVDKLSROPDÕ 
KHGHIOHGLNWHQVRQUDEDúDUÕSRWDQVLHOLRODQELULúILNULEHOLUOHUOHU%XLú 
ILNULYHDLúILNLUOHULJHQHOOLNOHJLULúLPFLQLQELOJLYHEHFHULVLDGDJHoPLú 
G|QHPOHUGHHOGHHWWL÷LGHQHLPOHUOHLOJLOLGLUgWHDQGDQoHúLWOLLúILNLUOHUL 
SLDVDGDRUWDDoÕNDQIÕUVDWODUODLOJLOLGLU*LULúLPFLOHUNXUGXNODUÕLúLQKHU
WUOoÕNWÕVÕQGDQVRUXPOXGXUODUYHEXQHGHQOHJLULúLPLQEDúDUÕOÕVRQXoODU 
YHUPHVLLoLQJHUHNHQKHUWUOWHNQLNLGDULLúOHWPHELOJLVLQLNHQGLOHUL 
RUWDNODUÕYHSHUVRQHONDQDOÕODVD÷ODPDN]RUXQGDGÕUODU 
dHúLWOLLúILNLUOHULELUWDNÕPJHQHOPHVOHNEDúOÕNODUÕDOWÕQGDHUDOPDNOD 
ELUOLNWHLúILNULQLQ|]HONDSVDPÕQGDSLDVDGDROXúPXúPHYFXW 
GHQHLPOHUHVDKLSROPDÕJHUHNWLUPHNWHGLUgUQH÷LQELOJLVDDUGHVWHNOL 
PHWDOLúOHPHWH]JDKODUÕLOHoHúLWOLPHWDOUQOHUUHWHFHNRODQELU 
DW|OHQLQNXUXOPDVÕPDNLQHPKHQGLVOHULQLQJHQHOX]PDQOÕNDODQODUÕ 
QHGHQLOHNXUDELOHFHNOHULELULúWUGU$QFDNEXLúDODQÕQGDEDúDUÕOÕELU 
LúOHWPHROPDNLoLQNXOODQÕODQPDNLQDODUYHUHWLPWHNQLNOHULoRNKDVVDV 
LúOHPOHUJHUHNWLUPHNWHGLU$UÕFDKÕ]OÕYHNDOLWHOLUQUHWPHNEXWU 
LúOHWPHOHULQWHPHOEDúDUÕNULWHULQLROXúWXUPDNWDGÕU%XQHGHQOH 
LúOHWPHQLQEXDODQGDGHQHLPOLPKHQGLVYHXVWDODUDVDKLSROPDVÕ 
JHUHNPHNWHGLU*HUHNHQQLWHOLNWHWHNQLN|]HOOLNOHUHYHGHQHLPHVDKLS 
HOHPDQODUÕEXOPDSRWDQVLHOLEXDODQGDLúNXUDFDNJLULúLPFLOHULQHQ 
|QFHOLNOLJHUHNVLQLPLGLUgQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDEXOXQGX÷X 
E|OJHGHEXWUHOHPDQODUÕQEXOXQPDVÕQÕQPPNQROXSROPDGÕ÷ÕQÕ 
EHOLUOHPHNJLULúLPFLDoÕVÕQGDQ|QFHOLNOLELUDUDúWÕUPDNRQXVXGXU 
x .XUPDNLVWHGL÷LLúLQJHQHOoDOÕúPDúHNOLYHNHQGLVLQGHQWDOHSHGHFH÷L 
oDEDODUGDQJLULúLPFLQLQHULQHJHWLUPHNWH]RUODQDFD÷ÕQRNWDODUYDU 
PÕ 
gQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕLúILNULQLQJHQHO|]HOOLNOHULQLQSLDVDQÕQ 
|]HOOLNOHULYHJLULúLPFLQLQNLúLVHO|]HOOLNOHULLOHDQDEDúOÕNODUED]ÕQGD 
NDUúÕODúWÕUÕOPDVÕJHUHNHQG|QHPGLU%XQODUDUDVÕQGDLúILNULQLQ 
JHUHNWLUGL÷LoDOÕúPDúHNOL|QHPOLEDúOÕNODUGDQELULGLU*LULúLPFLWDUÕP 
DODQÕQGD|UQH÷LQNHVPHoLoHNVHUDVÕNRQXVXQGDELULúHJLULRUVDDoÕN 
KDYDGDYHWRSUDNODLoLoHoDOÕúPDÕNDEXOHWPHOLGLU6DGHFHNDUOÕOÕ÷ÕQÕ 
GúQHUHNEXWUELULúHJLUPHNJLULúLPFLOHULoLQGR÷UXELUNDUDUGH÷LOGLU 
*LULúLPFLQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDDSPDVÕJHUHNHQLúILNULQLQ 
|]HOLNOHQRUPDOPHVDLVDDWOHULGÕúÕQGDoDOÕúPDVHDKDWOHUHoÕNPD
R÷XQSD]DUODPDoDOÕúPDVÕDSPDR÷XQEHGHQHPH÷LKDUFDPDJLEL 
NRQXODUGDHULQHJHWLUPHVL]RURODQoDOÕúPDúDUWODUÕROXSROPDGÕ÷ÕQÕ 
EHOLUOHPHNWLU%XEHOLUOHPHQLQDUGÕQGDQLVHJLULúLPFLJHUHNOLOLNOHULOH 
NHQGL|]HOOLNOHULQLNDUúÕODúWÕUDUDNELUGH÷HUOHQGLUPHDSPDOÕGÕU 
 
x øúILNULQLQJHUoHNOHúWLULOPHVLLoLQJHUHNOLILQDQVPDQÕQDNODúÕN 
ENO÷QHGLU*LULúLPFLQLQXODúDELOHFH÷LSRWDQVLHONDQDNODU 
DoÕVÕQGDQEXILQDQVDOPLNWDUNDUúÕODQPDVÕRODQDNVÕ]ELUG]HGH 
PLGLU 
øúNXUPDNLoLQWRSOXPXQELUoRNNHVLPLQGHoRNSDUDVDKLELROPDN 
JHUHNWL÷LLQDQFÕYDUGÕU%LUoRNLúILNULEXLQDQÕúÕQDNVLQHoR÷XLQVDQ 
WDUDIÕQGDQNDUúÕODQDELOHFHNSDUDVDONDQDNODUODNXUXODELOPHNWHGLU 
%XQXQDQÕQGDJLULúLPFLNHQGLLúLQLNXUPDNRQXVXQGDKDUHNHWHJHoPLú 
KHGHIOHULQLLLEHOLUOHPLúYHEXNRQXGDNVHNELUPRWLYDVRQDVDKLS 
LVHILQDQVDONDQDNODULúLQNXUXOPDVÕNRQXVXQGDo|]PEHNOHHQ 
RQODUFDIDNW|UGHQVDGHFHELUWDQHVLGLU 
*LULúLPFLOLNNLúLQLQNHQGLLúLQLNXUDUDNWRSOXPXQWDOHSHWWL÷LUQDGD 
KL]PHWOHULVD÷ODPDVÕYHEXQXQNDUúÕOÕ÷ÕQGDELUJHOLUND]DQPDVÕGÕU 
*LULúLPFLQLQNXUGX÷XLúWHQQHG]HGHELUJHOLUEHNOHGL÷LJHQHOOLNOHEXLú 
LoLQQHG]HGHILQDQVDONDQDNVD÷ODDELOHFH÷LLOHLOJLOLGLU'RODÕVÕOD 
JLULúLPFLOHUNXUDFDNODUÕLúOHULQILQDQVDOJHUHNVLQLPLQLQWDKPLQLQL 
DSDUNHQ|QFHOLNOHQHG]HGHJHOLUEHNOHGLNOHULQLEHOLUOHPHOLGLUOHU 
%XQRNWDGDJLULúLPFLOHULQ|QQGHLNLLúNXUPDERXWXoÕNPDNWDGÕU 
%NILQDQVDODWÕUÕPODULVWHHQYHEXQXQVRQXFXQGDENND]DQoODU 
VD÷ODDQLúOHULNXUDQDWÕUÕPFÕODULOHNHQGLKDDWÕQÕJHoLQGLUPHH 
HWHFHNLúOHULNXUDQODU%XLNLDNODúÕPÕLNLWHULPOHLIDGHHWPHNJHUHNLUVH 
ELULQFLJUXEDDWÕUÕPFÕJLULúLPFLOLNGL÷HULQHNHQGLLúLQLNXUDQ 
JLULúLPFLOLNGHPHNGDKDXJXQROXU 
*LULúLPFLNHQGLVLQLEXLNLQRNWDGDQKDQJLVLQGHJ|URULVHEXQDXJXQ 
ELUILQDQVDONDQDNDUDÕúÕLoLQGHROPDN]RUXQGDGÕU.HQGLVLQHoLoHN 
VDWÕúPD÷D]DVÕDoDFDNNLúL|QFHOLNOHNHQGLKDDWÕQÕND]DQPDÕ
DPDoODUøúLQKDFPLQHJ|UHGHEHOLUOLVDÕGDNLúLoDOÕúWÕUÕU'úN 
VDÕODELOHFHNEWoHOHUOHLúHEDúODDELOLUEXQDNDUúÕOÕNNÕVDVUHGH 
NVHNSDUDVDOND]DQÕPODUKHGHIOHPH]7HNVWLOGHERDWHVLVLNXUDQELU 
NLúLLVHNVHNELUDWÕUÕPEHGHOLOHLúHEDúODUJHUHNLUVHSURIHVRQHO 
|QHWLFLOHUGDKLOELUoRNNLúLLVWLKGDPHGHUYHDWÕUÕPÕQGDEHOLUOLVUHGH 
ELUoRNDWÕUÕPDUDFÕQÕQJHWLUGL÷LJHOLUGHQID]ODVÕQÕKHGHIOHU+HULNLVLGH 
JLULúLPFLOLNYHLúNXUPDDNODúÕPODUÕGÕU$QFDNEXLNLDNODúÕPGD 
ILQDQVDONDJÕLNLIDUNOÕERXWWDDúDQPDNWDGÕU 
%XUDGDJLULúLPFLOHUH|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGD|QHULOHQ|QFHOLNOH 
LúILNLUOHULQLQDWÕUÕPFÕJLULúLPFLOLNJUXEXQGDPÕRNVDNHQGLLúLQLNXUPD 
JLULúLPFLOL÷LQRNWDVÕQGDPÕROGX÷XQXEHOLUOHPHOHULGLU%XQGDQVRQUD 
H÷HUDWÕUÕPFÕJLULúLPFLOLNQRNWDVÕQGDLVHJLULúLPFLLúILNULQLQWDKPLQL 
ENO÷QLQFHOHPHOLYHEXQDXJXQILQDQVDONDQDNODUD|]NDQDN 
NUHGLRUWDNWHPLQDWJLELILQDQVDODUDoODUODXODúDELOHFH÷LQLJHQHORODUDN 
V|OHHELOPHOLGLU 
%XDúDPDGDJHUHNHQGHWDOÕo|]POHUEXOPDNGH÷LOJHQHORODQDNVÕ]OÕN 
ROXSROPDGÕ÷ÕQÕJ|UPHNWLU(÷HUILQDQVDONDQDNJHUHNVLQLPLJLULúLPFL 
DoÕVÕQGDQWHPLQLRODQDNVÕ]ELUG]HGHLVHLúILNULHQLGHQHOH 
DOÕQPDOÕGÕU 
'L÷HUDQGDQNHQGLLúLQLNXUDQJLULúLPFLDoÕVÕQGDQWHPHOKHGHINHQGL 
NHQGLQLQSDWURQXROPDNYHNHQGLoDEDODUÕLOHKDDWÕQÕND]DQPDNLVWH÷L 
DGD]RUXQOXOX÷XLVHJLULúLPFLQLQDSPDVÕJHUHNHQoRNSDUDEXOPDN 
YHEXOPDVÕROGXNoD]RURODQEXoRNSDUDÕLúHDWÕUPDNGH÷LOGLU%X 
WUGHQELUJLULúLPFLLúLQLELUDUDDJHWLUHELOGL÷LILQDQVDONDQDNODUOD 
NXUDELOHFH÷LQLDUDúWÕUPDNGXUXPXQGDGÕU%XVRUXDDQÕWROXPOXLVH 
NXUXODQEXLúWHQHOGHHGLOHELOHFHNJHOLULQJLULúLPFLLoLQHWHUOLOL÷L 
VRUJXODQPDOÕGÕU%XQRNWDGDJLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHVRUPDVÕJHUHNHQ 
VRUXODUGDQELULLúLQNXUXOPDVÕLoLQJHUHNOLILQDQVPDQÕQPLNWDUÕLOHLOJLOL 
VHoHQHNOHULQQHOHURODELOHFH÷LGLUgUQH÷LQEXVHoHQHNOHUGHQELULLúL 
NoNELU|OoHNOHEDúODWDUDNILQDQVPDQLKWLDFÕQÕD]DOWPDNRODELOLU
x +HGHIOHQHQUQOHULQUHWLPLQGHJHUHNOLRODQWHNQLNYHLGDUL 
VUHoOHULQROXúWXUXOPDVÕYHXJXODQPDVÕJLULúLPFLLoLQRODQDNVÕ]PÕ 
øúILNLUOHUL|]HOOLNOHUHWLPNRQXVXQGDRODQJLULúLPFLOHUUHWLP 
VLVWHPOHULQLQNXUXOPDVÕQGDQHWUDOWWHNQLNVUHoOHULQHUDOPDVÕ 
JHUHNWL÷LQLELU|QLQFHOHPHGHQJHoLUGLNWHQVRQUDVLVWHPJUXSODUÕQÕQ 
WHPLQLQLQYHLúOHWLOPHVLQLQNHQGLILQDQVDOEWoHOHULDGDNHQGLE|OJH 
úDUWODUÕLoLQGHRODQDNOÕROXSROPDGÕ÷ÕQÕJ|UPHN]RUXQGDGÕUgUQH÷LQGHUL 
LúOHPHNRQXVXQGDLúNXUDFDNELUJLULúLPFLWHNQLNLúOHPDNÕúÕQÕQJHQHOLQL 
HOHDOGÕNWDQVRQUDoHYUHVHOHWNLOHULQJQP]GH|QHPOHHOHDOÕQPDD 
EDúODQPDVÕQHGHQLOHLúOHWPHQLQDWÕNLúOHPOHULVUHFLQLQo|]PQQ 
RODQDNOÕROXSROPDGÕ÷ÕQÕDUDúWÕUPDOÕGÕU%XQRNWDGDELUo|]PROX 
EXOXQDPD]LVHLúILNULQLQXJXODQPDVÕRODQDNVÕ]KDOHJHOHFHNWLU 
gUQHNWHNLGHULLúOHPHLúOHWPHVLQLNXUPDNLVWHHQJLULúLPFLRUWDN 
NXOODQÕPGDRODQELUDUWÕPDWHVLVLQHXODúDPÕRUYHNHQGLWHNQLNVUHFLQLQ 
JHUHNWLUGL÷LDUÕWPDWHVLVLQLDWÕUÕPNDOHPOHULDUDVÕQDDOPDN]RUXQGD 
NDODFDNLVHEXQX|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDJ|UPHN]RUXQGDGÕU 
øúOHWPHOHULQLGDULoDOÕúPDODUÕLoLQGHJHUHNOLQLWHOLNWHNLHOHPDQODUÕQWHPLQ 
HGLOPHVLSD]DUODPDYHVDWÕúIDDOLHWOHULQLQJHUHNWL÷LúHNLOGHHULQH 
JHWLULOPHVLLúSLDVDVÕLOHED÷ODQWÕQRNWDODUÕQDXODúÕOPDVÕJLELVUHoOHU 
V|]NRQXVXGXU%XQODUDUDVÕQGD|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGD 
|QFHOLNOHJHUHNOLHOHPDQSURILOLQLWHPLQHWPHRODQD÷ÕLOHSD]DUODPD 
oDOÕúPDODUÕQÕQEDúDUÕúDQVÕHOHDOÕQPDOÕGÕU 
*LULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQJHUHNWLUGL÷LSD]DUODPDIDDOLHWOHULQLQLúOHWPHQLQ 
EDúDUÕOÕROPDVÕDoÕVÕQGDQ|QHPLQLYH|QQGHNL]RUOXNODUÕ 
LQFHOHPHOLGLUOHUgQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDHOHDOÕQPDVÕJHUHNHQ 
QRNWDODUSD]DUODPDQÕQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ|]HOGD÷ÕWÕPNXUXOXúODUÕQDD 
GD|]HODUDoYHVLVWHPOHUHJHUHNROXSROPDDFD÷ÕGÕUgUQH÷LQLúILNUL 
SLDVDGDKHQ]ELOLQPHHQELUUQUHWPHNDGDVDWPDNLVHR÷XQ 
YHEWoHOLELUWDQÕWÕPNDoÕQÕOPD]GÕUhUHWLOHQUQVR÷XN]LQFLULOHDGD
EHOLUOLVUHOHUHGDDOÕRODUDNWNHWLFLOHUHXODúWÕUÕODFDNLVHWDúÕPDDUDoODUÕ 
YHUQGHSRODUÕ|]HOúDUWODUWDúÕPDOÕGÕU 
 
x *LULúLPFLQLQLúILNULQLQWHPHOEDúDUÕNULWHULQHGLU*LULúLPFLQLQ 
NXUDFD÷ÕLúLQEDúDUÕúDQVÕQD|QHOLNJHQHOGH÷HUOHQGLUPHVLQHGLU 
3LDVDGDNXUXOXLúOHUJLULúLPFLOHULoLQJHQHOOLNOHLúILNULNDQDNODUÕ 
ROPDNWDGÕU%LULúNROXQGDNLEDúDUÕOÕLúOHWPHOHUEHQ]HULúOHULQ 
NXUXOPDVÕQDQHGHQROPDNWDGÕU 
.HQGLLúLQLNXUPDNLVWHHQOHULoLQ|QHPOLELUQRNWDGDKHUELUJLULúLP 
|UQH÷LQLQNHQGLQH|]JIDNW|UOHULROGX÷XGXU%LUJLULúLPEHOLUOLELU 
VHNW|UGHSLDVDGDYHoHYUHGHEHOLUOLLQVDQVHUPDHELOJLPDO]HPH 
NDQDNODUÕLOHJLULúLPFLQLQELUHVHOKHGHIOHULQHJ|UHNXUXOPXúIDUNOÕ 
|]HOOLNOHUGHYHWHNRODQLúOHWPHGLU.HQGLLúLQLNXUPDNLVWHHQJLULúLPFL 
DGDODUÕoHYUHOHULQGHJ|UGNOHULYHELUEHQ]HULQLNXUPDÕKHGHIOHGLNOHUL 
LúOHWPH|UQHNOHULQLoRNLLDQDOL]HWPHOLGLUOHU%XDúDPDGD|QHPOLRODQ 
QRNWDLúOHWPHOHULQEDúDUÕODUÕQÕQDOWÕQGDDWDQWHPHOIDNW|U 
J|UHELOPHNWLU%XIDNW|UHWHPHOEDúDUÕNULWHULGHPHNGR÷UXROXU 
øúILNLUOHULQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQoHúLWOLEDúDUÕNULWHUOHULYDUGÕU5HKEHULQ 
EXQRNWDVÕQDNDGDUDoÕNODQDQELUoRNLúOHWPHIDNW|ULúILNLUOHULQLQ 
|]HOOLNOHULQHJ|UHWHPHONULWHUQLWHOL÷LND]DQDELOLUYHJLULúLPFLQLQDGD 
LúOHWPHG|QHPLQGHLúOHWPHFLQLQ|QQHEDúDUÕOPDVÕJHUHNHQWHPHO 
]RUXQOXOXNRODUDNoÕNDELOLU%XIDNW|UED]ÕLúOHWPHOHUGHoRNGHQHLPOL 
XVWDODUHOHPDQODURODELOLUED]ÕODUÕQGDLVHNVHNLúOHWPHVHUPDHVL 
JFGU%D]ÕLúOHWPHOHUGHÕOODUÕQYHUGL÷LSLDVDGHQHLPLLOH|]HO 
PúWHULOHUEDúDUÕÕJHWLUPHNWHGLU%XQLWHOLNOHULGDKDGDDUWÕUPDN 
PPNQGU%XQXNÕVDFD|]HWOHPHNJHUHNLUVHJLULúLPFLOHUNXUDFDNODUÕ 
LúLQWHPHOEDúDUÕNULWHULQLQQHRODFD÷ÕQÕELOPHOLYHLúOHWPHQLQWHPHO 
VWUDWHMLVLQLEXNULWHULEDúDUÕODJHUoHNOHúWLUPHH|QHOWPHOLGLUOHU 
gQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQEHQ]HUOHULQL 
SLDVDGDLQFHOHPHOLYHEDúDUÕODUÕQÕQGDDQGÕ÷ÕJHUoHN|]HOOL÷LREMHNWLI
RODUDNDQODPDDoDOÕúPDOÕYHNHQGLOHULQLQNXUDFDNODUÕLúOHWPHOHUGHEX 
QLWHOL÷LVD÷ODPDODUÕQÕQRODQDNVÕ]ROPDGÕ÷ÕQDNDUDUYHUPHOLGLUOHU 
gQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕWDPDPODQGÕ÷ÕQGDJLULúLPFLOHUXNDUÕGDNL 
NRQXODUGDDSWÕNODUÕJHQHONDSVDPOÕYHKÕ]OÕDUDúWÕUPDQÕQVRQXoODUÕQÕ 
LQFHOHPHOLGLUOHU(÷HUEXQRNWDODUGDQKHUKDQJLELULVLQLQo|]P 
JLULúLPFLDoÕVÕQGDQRODQDNVÕ]LVHJLULúLPFLLúILNULQLQVHoLPLNRQXVXQX 
WHNUDUGúQPHOLEXQRNWDODUGDQKHUELULQGH|QGH÷HUOHQGLUPH 
DúDPDVÕQGDROXPOXFHYDSODUEXODPDGÕ÷ÕELULúILNULLoLQGHWDOÕ 
DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕoDOÕúPDODUÕQDEDúODPDPDOÕGÕU
úû)ú.5ú1ú1$3,/$%ú/ú5/úøú1ú1$5$û7,5,/0$6,9(úû3/$1, 
 
+$=,5/,./$5, 
øúNXUPDVUHFLQGHHWHUOLPRWLYDVRQDVDKLSJLULúLPFLOHUEHOLUOHGLNOHULLú 
ILNLUOHULQL|QGH÷HUOHQGLUPHGHQJHoLUGLNWHQVRQUDXJXODPDGHWDODUÕQÕ 
DUDúWÕUDFDNODUÕNHVLQLúILNLUOHULQHXODúÕUODU 
%XQRNWDGDQVRQUDJLULúLPFLLNHQGLLúLQLNXUPDNRQXVXQGDNL 
NDUDUOÕOÕ÷ÕQÕWHVWHGHFHN]RUOXELUDúDPDEHNOHPHNWHGLU%XDúDPDLú 
ILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLDUDúWÕUPDNYHEXDUDúWÕUPDQÕQKHUDGÕPÕQD 
SDUDOHORODUDNLúSODQÕQÕKD]ÕUODPDNWÕU 
*LULüLPFLúoLQúü3ODQ×1HGLU 
øúSODQÕJLULúLPFLQLQLúLLOHLOJLOLGúQFHOHULQLQKHGHIOHULQLQSODQODUÕQÕQ 
HUDOGÕ÷ÕELUGRVDGÕUYHEXGRVDJLULúLPFLQLQLúLQLNXUPDYH 
LúOHWPHVLQLJHOLúWLUPHG|QHPOHULQGHROJ|VWHULFLUHKEHULGLU 
øú3ODQÕ 
x *LULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULQLYHKHGHIOHULQL 
x .XUXODFDNLúLQWHPHOQLWHOLNOHULQLDVDODSÕVÕQÕRUWDNODUÕQÕ 
x +HGHIOHGL÷LSLDVDQÕQ|]HOOLNOHULQL 
x 0úWHULNLWOHVLQHXODúPDNLoLQXJXODDFD÷ÕVDWÕúYHSD]DUODPD 
oDOÕúPDODUÕQÕ 
x hUQDGDKL]PHWOHULQLUHWPHNLoLQXJXODDFD÷ÕVUHoOHUL 
x .XUDFD÷ÕLúOHWPHQLQWHNQLNVLVWHPOHULQL 
x øúOHWPHLUWPHNLoLQJHUHNOLLGDULVUHoOHULYH|UJWOHQPHL 
x øúOHWPHQLQWDKPLQLUHWLPYHVDWÕúSODQODUÕQÕ 
x øúOHWPHQLQILQDQVDOKDUHNHWOHULQL 
x øúOHWPHQLQILQDQVDONDUOÕOÕ÷ÕQÕ 
J|VWHUHQELUGRVDGÕU
øúSODQÕQÕQJHUHNHQNDSVDPGDKD]ÕUODQPDVÕJLULúLPFLQLQKHGHIOHGL÷LLú 
PRGHOLQLYHLúLQLQHUHHXODúWÕUPDNLVWHGL÷LQLELOPHVLQLJHUHNWLULU$QFDN 
EXGXUXPGD³LúSODQÕ´ROJ|VWHULFLELUUHKEHUROXUYHYDUÕOPDNLVWHQHQ 
QRNWDDJLGHFHNROXWDULIHGHU%XQHGHQOHJLULúLPFLLúNXUPD 
QRNWDVÕQDJHOPHGHQ|QFHDQÕDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕNDSVDPÕQGD 
WPVHoHQHNOHULHOHDOPDOÕYHKHUELULLoLQHWHUOLDUDúWÕUPDÕDSPDOÕYH 
HQGR÷UXVHoHQHNOHUHNDUDUYHUPHOLGLUøúOHWPHQLQDSÕODELOLUOL÷LQL 
HWNLOHHQWPIDNW|UOHUGHWDOÕELUúHNLOGHJLULúLPFLQLQNHQGLVLQLQGHGDKLO 
ROGX÷XELUoDOÕúPDLOHRUWDDoÕNDUÕOPDOÕGÕU.ÕVDFDJLULúLPFLLúSODQÕQÕ 
KD]ÕUODUNHQQHUHHYDUPDNLVWHGL÷LQLELOPHOLGLU 
 
9DUPDNLVWHGL÷LQRNWDÕELOPHHQOHURUDDQDVÕOYDUÕODFD÷ÕQÕWDULI 
HGHPH]OHU 
øúSODQÕKD]ÕUOÕNVUHFLJLULúLPFLOHUHSODQODGÕNODUÕLúOHULQJHUoHNWHKDQJL 
|]HOOLNOHUHVDKLSROGX÷XQXWP|QOHULOHDUDúWÕUPDIÕUVDWÕYH 
]RUXQOXOX÷XJHWLULU%X|QOHLúSODQÕoHúLWOLELOJLOHULLoHUHQELUWHPHO 
GRNPDQROPDQÕQDQÕQGDJHUHNOLKD]ÕUOÕNoDOÕúPDODUÕQÕQDSÕOPDVÕQÕ 
VD÷ODDQELUDUDoWÕUg]HOOLNOHNoNYHRUWD|OoHNOLLúOHWPHOHULQ 
EDúDUÕVÕ]OÕNODUÕQGDHQ|QHPOLQHGHQOHUGHQELULRODQHWHUOLDUDúWÕUPDYH 
SODQODPDoDOÕúPDODUÕQÕQDSÕOPDPDVÕHNVL÷LQLJLGHUPHHDUGÕPFÕELU 
UHKEHUGLU 
øúSODQÕJLULúLPFLQLQNXUPDÕSODQODGÕ÷ÕLúOHWPHQLQoHúLWOLHUOHUH 
WDQÕWÕOPDVÕQGDNXOODQÕODFDNWHPHOGRNPDQGÕUøúSODQÕEX|QOH 
ILQDQVDONDQDNWHPLQDUDúWÕUPDODUÕQGDERUoDGDNUHGLNDQDNODUÕQD 
EDQNDODUDIRQNXUXOXúODUÕQDYE
EDúYXUXDSDUNHQSRWDQVLHO 
RUWDNODUDLúPRGHOLQLWDQÕWÕUNHQWHúYLNSURJUDPODUÕQDDGDSURMHGHVWHN 
SURJUDPODUÕQDEDúYXUXUNHQNXOODQÕOÕU$UÕFDLúOHWPHQLQLKWLDo 
GXGX÷XPDNLQHOHULQJLUGLOHULQWHPLQHGLOPHVLDúDPDVÕQGDLOJLOL 
ILUPDODUODDSÕODFDNJ|UúPHOHUGHNXUXODFDNLúOHWPHQLQ|]HOOLNOHULQLQ 
DNWDUÕOPDVÕDPDFÕODNXOODQÕODFDNNDSVDPOÕELUWDQÕWÕPGRNPDQÕGÕU
øúSODQÕGL÷HUELU|QOHJLULúLPFLQLQNXUXOXúVRQUDVÕQGDLúOHWPHQLQ 
RUWDDNRGX÷XJHUoHNOHúPHOHULYHLúOHULQQHUHHGR÷UXJLWWL÷LQL|OoPHN 
LoLQNXOODQDFD÷ÕELUSODQDOWOÕ÷ÕGÕUøúSODQÕLOHJLULúLPFLKHGHIOHULQHXODúÕS 
XODúPDGÕ÷ÕQÕJ|UPHúDQVÕQDVDKLSRODFDNYHJHUHNOL|QOHPOHUL 
DODFDNWÕU 
øúSODQÕHQLLúNXUDQJLULúLPFLOHUDQÕQGDLúOHWPHOHULNXUXOXRODQLú 
VDKLSOHULLoLQGHJHUHNOLYHDUDUOÕELUGRNPDQGÕU0HYFXWLúOHWPHOHULQ 
|QHWLFLOHULLúOHWPHOHULQGHDSDFDNODUÕKHUWUOHQLOHPHDGD 
GH÷LúLNOLNSURMHOHULQGHKHGHIOHULQLYHDSDFDNODUÕLúOHPOHULLúSODQÕLOH 
D]ÕOÕSODQODUKDOLQHJHWLUHELOLUOHU%XNDSVDPGDNLLúSODQODUÕ|QHWLFLOHUH 
LúOHWPHLoLQGHYHLúOHWPHGÕúÕQGDJHUHNOLHUOHUHELOJLYHUPHNYHWDQÕWÕP 
DSPDNLoLQDUDUOÕRODFDNWÕU 
øúSODQÕGRVDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUODPDVUHFLQLQJLULúLPFLOHUYHLKDOHQELU 
LúUWHQOHUDoÕVÕQGDQ|QHPLQLNÕVDFD|]HWOHHFHNROXUVDN 
 
„ gQFHOLNOHLúNXUPDROXQGDELUUHKEHUGLU*LULúLPFLQLQKHGHIOHGL÷L 
QRNWDDXODúPDVÕQDDUGÕPFÕROXU 
„ øúNXUPDQRNWDVÕQDJHOPHGHQJHUHNOLDUDúWÕUPDYHSODQODPD 
oDOÕúPDODUÕQÕQDSÕOPDVÕQÕVD÷ODDQELUDUDoWÕU 
„ dHúLWOLNXUXPODUODDSÕODFDNJ|UúPHOHUGHHWNLOLELUWDQÕWÕP 
PDWHUDOLGLU 
„ .XUXOXúVRQUDVÕQGDYHPHYFXWLúOHWPHOHUGH|QHWLPDNWLYLWHOHULLoLQ 
|QOHQGLUHQYHNRQWUROWHPHOLROXúWXUDQYHUHQELUSODQGÕU
5HKEHULPL]LQEXDúDPDVÕQGDJLULúLPFLOHUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQDSDUDOHORODUDN 
LúSODQODUÕQÕKD]ÕUODPDDEDúODDFDNODUGÕU%XE|OPGHQVRQUDJLULúLPFLOHULQLú 
SODQÕ5HKEHULNDSVDPÕQGDDQÕWODUÕQÕNDGHWPHOHULJHUHNHQQRNWDODUYHDoÕNODÕFÕ 
QRWODUDQÕEDúOÕNODUL]OHQHUHNVÕUDLOHEHOLUWLOHFHNWLU 
E|OPGHYHEDúOÕNODUÕDOWÕQGDHUDODQE|OPOHUJLULúLPFLOHULQ 
DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕNODUÕQÕWDPDPODGÕNWDQVRQUDLúSODQÕQD 
VRQúHNOLQLYHUPHDúDPDVÕQGDHOHDODFDNODUÕoDOÕúPDODUGÕU%XE|OPOHUGHHU 
DODQVRUXODUYHNDUDUODULúPRGHOLQLQGHWDOÕRODUDNWDQÕPODQPÕúROPDVÕQÕ 
JHUHNWLUPHNWHGLU%XQHGHQOHJLULúLPFLOHULúSODQÕQÕQEXE|OPOHULQLDSÕODELOLUOLN 
DUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕ÷ÕNDSVDPÕQGDDSDFDNODUÕDUDúWÕUPDYHoDOÕúPDODUÕ 
WDPDPODGÕNWDQVRQUDGROGXUDUDNGRNPDQÕWDPDPODDELOLUOHU 
E|OPQGHYHULOHQEDúOÕNODUYHQXPDUDODQGÕUPD*LULûLPFLOHUùoLQùû3ODQÖ 
5HKEHUL NDSVDPÕQGDNLEDúOÕNYHQXPDUDODQGÕUPDODULOHXXPOXGXUgUQH÷LQ 
EDúOÕ÷Õøú3ODQÕ'RVDVÕQGDNLEDúOÕ÷DNDUúÕOÕNJHOPHNWHGLU*LULúLPFLOHUEX 
E|OPGHRNXDFDNODUÕDoÕNODPDODUGDQDUDUODQDUDNVRUXODUÕQDQÕWODUÕQÕ 
DUDúWÕUDFDNODUYHùû3ODQÖ'RVDVÖ GRNPDQÕQDJHUHNOLELOJLOHULDQÕEDúOÕNODU 
DOWÕQGDNDGHGHUHNLúSODQODUÕQÕKD]ÕUODPÕúRODFDNODUGÕU
úû3/$1,g=(7ú 
øúSODQÕ|]HWLQLQDPDFÕSODQÕLQFHOHHQNLúLOHUHJLULúLPFLYHLúILNULLOHLOJLOL 
JHQHOELUELOJLYHUPHNWLU 
øúSODQÕ|]HWLJLULúLPFLQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕN 
oDOÕúPDVÕQÕWDPDPODPDVÕQGDQVRQUDLúPRGHOLQLQNHVLQúHNOLQL 
JLULúLPFLQLQKHGHIOHULQLYHSODQÕ|]HWRODUDNWDQÕWÕU 
*LULúLPLDSDQNLúLDGDNLúLOHUEXE|OPGHNHQGLOHULQLNÕVDFD 
WDQÕWPDOÕGÕUODUg]HOOLNOHLúILNULQLQEDúDUÕVÕQD|QHOLNNDWNÕODUÕ 
YXUJXODQDUDNVDKLSROGXNODUÕGHQHLPOHUNÕVDFDEHOLUWLOPHOLGLU 
øúILNULQLQLONDúDPDGDNÕVDFDWDQÕWÕOPDVÕDPDFÕODJLULúLPFLNXUPDN 
LVWHGL÷LLúLLúOHWPHQLQDGÕQÕJHQHORODUDNVXQXODFDNUQYHKL]PHWOHUL 
LúOHWPHQLQNDSDVLWHVLQLLONHWDSWDXODúPDNLVWHGL÷LPúWHULNLWOHOHULQL 
LúLQNXUXOXúXLoLQILQDQVPDQJHUHNVLQLPLQLLúJFYHLúHULELOJLOHULQLEX 
E|OPGH|]HWOHU 
$UÕFDJLULúLPFLLúSODQÕQÕLQFHOHHQOHUHLúNXUPDVUHFLQGHQH]DPDQ 
KDQJLDúDPDODUDJHOHFH÷LQL|]HWELUSODQLOHDNWDUÕU%XE|OPGHLú 
NXUPDVUHFLQGHEXJQHNDGDUJHUoHNOHúWLUGLNOHULQLNÕVDFD|]HWOHU 
 *ú5úûú0ú1ú17$1,7,0, 
øúNXUPDVUHFLQGHJLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULLúLQEDúDUÕVÕQÕGR÷UXGDQ 
HWNLOHPHNWHGLUgQFHOLNOHJLULúLPFLQLQH÷LWLPGXUXPXJHoPLúLú 
GHQHLPOHULDGDKHUKDQJLELUELOJLEHFHULVLLOHSODQODGÕ÷ÕLúLEDúDUÕOÕELU 
úHNLOGHNXUPDNYHUWPHNNRQXVXQGDLúSODQÕQÕLQFHOHHQOHULLNQD 
HWPHVLJHUHNLU
%XE|OPQELUGL÷HUDPDFÕJLULúLPFLQLQNHQGLVLQHXODúÕODELOPHVLYH 
JHQHORODUDNVRVDO|]HOOLNOHULQLQDQODúÕOPDVÕLoLQJHUHNOLELOJLOHUL 
YHUPHVLGLU%XNDSVDPGDJLULúLPFLLVPLQLDGUHVLQLWHOHIRQ 
QXPDUDODUÕQÕYDUVDIDNVQXPDUDVÕQÕGR÷XPHULYHWDULKLQLHYOLOLN 
GXUXPXQXELOJLRODUDNYHULU 
%XE|OPGHJLULúLPFLQLQGHWDOÕELUúHNLOGHDNWDUPDVÕJHUHNHQ 
ELOJLOHUGHQELULGHLúILNULQLVHoPHQHGHQOHULGLU*LULúLPFLLúILNULQLVHoPH 
QHGHQOHULDUDVÕQGD|]HOOLNOHLúILNULQLEDúDUÕLOHXJXODPDVÕQD|QHOLN 
RODUDNVDKLSROGX÷XPRWLYDVRQXGDYXUJXODPDOÕGÕU 
*LULúLPFLQLQKHGHIOHULEXE|OPGHYXUJXODQPDVÕJHUHNHQELUGL÷HU 
EDúOÕNWÕU*LULúLPFLLúILNULQLXJXODPDDJHoLUGL÷LQGH|QFHOLNOHLONÕO 
KDQJLKHGHIOHULJHUoHNOHúWLUPHNLVWHGL÷LQLDoÕNWDQÕPOÕYHXODúÕODELOLU 
KHGHIOHUúHNOLQGHLIDGHHWPHOLGLU6DWÕúUDNDPÕLúoLVDÕVÕPúWHUL 
VDÕVÕJLELGH÷LúNHQOHUKHGHIOHULQLIDGHVLQGHNXOODQÕODELOLU 
*LULúLPFLNÕVDKHGHIOHULDQÕQGD|]HOOLNOHLúOHWPHQLQJHOLúPHG|QHPLQH 
NDUúÕOÕNJHOHQRUWDYDGHGHDGDELUEDúNDGHLúOHLONEHúÕOGDKDQJL 
KHGHIOHUHXODúPDÕSODQODGÕ÷ÕQÕDNWDUPDOÕGÕU%XJUXSWDLúOHWPHQLQ 
VDKLSROGX÷XNDSDVLWHLQH]DPDQ]RUODPDDEDúODDFD÷ÕHQL 
UQOHUHJHoPHSODQODUÕHQLPDNLQHOHUHOHDOÕQDELOLU'L÷HUWDUDIWDQ 
JLULúLPFLOHUNXUDFDNODUÕLúOHUOHLOJLOLVWUDWHMLDQLX]XQYDGHOLKHGHIOHULQLGH 
HOHDOPDOÕGÕUODU%XQODUELUDQODPGDLúOHWPHQLQYL]RQXQXROXúWXUDFDNWÕU 
%XE|OPGHJLULúLPFLLúOHWPHQLQLONEHúÕOÕQGDQVRQUDVÕQÕGúQHUHN 
KHGHIOHUJHOLúWLUPHOLGLU 
 .858/$$.úûú17(0(/1ú7(/ú./(5úYH.858/8û'g1(0ú 
3/$1, 
*LULúLPFLEXE|OPGHGHWDOÕDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕ 
KD]ÕUODPDoDOÕúPDODUÕVRQXFXQGDXODúWÕ÷ÕLúPRGHOLQL|]HWOHPHH
GHYDPHGHUgQFHOLNOHNXUPDNLVWHGL÷LLúLQVDKLSRODFD÷ÕDVDOVWDW 
YHEXLúOHWPHWUQVHoPHVLQLQQHGHQOHULQLNÕVDFDEHOLUWLU 
*LULúLPFLQLQLúOHWPHVLQLRUWDNOÕNDSÕVÕQGDNXUPDVÕGXUXPXQGDEX 
E|OPGHRUWDNOÕNPRGHOLQLYHRUWDNODUÕQLúOHWPHLoLQGHNLNRQXPODUÕQÕ 
DoÕNODPDVÕJHUHNLU2UWDNODUÕQSDODUÕJ|UHYOHULYH|]HOOLNOHLúLQEDúDUÕVÕ 
DoÕVÕQGDQLúOHWPHHNDWNÕODUÕQÕQQHOHURODFD÷ÕQÕQEHOLUWLOPHVL|QHPOH 
JHUHNPHNWHGLU 
 
*LULúLPFLLúLQWHPHOQLWHOLNOHULYHNXUXOXúG|QHPLSODQÕEDúOÕ÷ÕDOWÕQGD 
VRQRODUDNNXUXOXúLoLQDOÕQPDVÕJHUHNOLL]LQOHULUXKVDWODUÕYHGL÷HU 
UHVPLGRNPDQODUÕEHOLUWLU$UÕFDEXLúOHPOHULQKDQJLNXUXPODUODYH 
DNODúÕNKDQJLVUHOHUGHDSÕODFD÷ÕQÕNDGHGHU 
 úû)ú.5ú1ú13ú$6$9(7$/(3$3,6,1,1$5$û7,5,/0$6, 
DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVUHFLQGHLONDGÕPLúILNULQLQSLDVDGDNL 
EDúDUÕVÕQÕROXPOXDGDROXPVX]|QGHHWNLOHHFHNPúWHULNLWOHVLQH 
XODúPD|QQGHDSÕOPDVÕJHUHNOLoDOÕúPDODUÕ|QOHQGLUHFHNWP 
IDNW|UOHULQEHOLUOHQPHVLGLU 
øúILNLUOHULLOHLOJLOLSLDVD|]HOOLNOHULGHQLOGL÷LQGHJHQHOOLNOHLONRODUDN 
PúWHULOHUYHWDOHSOHULDNODJHOPHNWHGLU2VDLúOHWPHOHULúKDDWÕQGD 
DQÕDQGDELUGHQID]ODSLDVDLOHHWNLOHúLPLoLQGHGLUOHU%XQODU 
x 0úWHUL3LDVDVÕ 
x *LUGL3LDVDVÕ 
x øúJF3LDVDVÕGÕU 
%LULúOHWPHQLQEDúDUÕVÕPúWHULSLDVDVÕNDGDUGL÷HUSLDVDODUÕ 
WDQÕPDVÕQDYHEXUDODUGDUHNDEHWHGHELOPHVLQHED÷OÕGÕUgUQH÷LQHQL 
NXUXOPXúELULúOHWPHGHJLUGLWHPLQLQGHSLDVDQÕQPHYFXWLúOHLúL 
GHQHLPOLILUPDODUÕQEXNRQXGDNLDYDQWDMODUÕSRWDQVLHOELUVRUXQ
NDQD÷ÕGÕUøúOHWPHQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQSLDVDGDHQDYDQWDMOÕJLUGL 
WHPLQLQLQNLPOHUWDUDIÕQGDQQHúHNLOGHDSÕOGÕ÷ÕEHQ]HULQLDSPDQÕQ 
úDUWODUÕQÕQQHOHUROGX÷XELOLQPHOLGLU 
%XQHGHQOHDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕQLONDGÕPÕRODQSLDVDYHWDOHS 
|]HOOLNOHULDUDúWÕUPDVÕQGDJLULúLPFL|QFHOLNOHLúILNULQLQLoLQGHEXOXQGX÷X 
VHNW|UYHSLDVDODUÕEHOLUOHPHOLGLU 
DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕNODUÕoDOÕúPDVÕQÕQLON 
DGÕPÕQGDEXoHUoHYHQLQDUDúWÕUÕOPDVÕJLULúLPFLQLQJHQHOELUoDOÕúPD 
SURJUDPÕDSPDVÕQDDUGÕPFÕRODFDNYHULPOLELUoDOÕúPDG|QHPL 
JHoLUPHVLQLVD÷ODDFDNWÕU 
 
 úüILNULQLQ6HNW|UHOg]HOOLNOHUL 
%XLQFHOHPHGHLONDúDPDGD|]HOOLNOHVHNW|UQEHOLUJLQ|]HOOLNOHUL 
VHNW|UQENO÷YHJHOLúPHH÷LOLPOHULVHNW|UQJHOHFH÷L 
EHOLUOHQPHHoDOÕúÕOPDOÕGÕUøúILNULQLQLoLQGHEXOXQGX÷X 
VHNW|UDOWVHNW|UOHULQEHOLUOHQPHVLJLULúLPFLOHULQDUDúWÕUDFDNODUÕLú 
ILNLUOHULQLQHQJHQHOoHUoHYHGHKDQJL|]HOOLNOHUHVDKLSROGX÷XQXRUWDD 
oÕNDUPDNWDGÕU 
*LULúLPFLLúILNULQLQLoLQGHEXOXQGX÷XVHNW|UYH|]HOOLNOHULQLEHOLUOHUNHQ 
GH÷HUOHQGLUPHGHHOHDOÕQPDVÕJHUHNHQVHNW|UHO|]HOOLNOHUH|UQHNOHU 
úXQODUGÕUøúOHWPHVHUPDHVLJHUHNVLQLPLUHNDEHWR÷XQOX÷XJLUGL 
SLDVDODUÕQGDDúDQDQUHNDEHWVHNW|UGHJHQHORODUDNXODúÕODQNDU 
G]HOHULUDNLSOHULQJF 
'L÷HUWDUDIWDQJLULúLPFLVHNW|UQONHQLQHNRQRPLNKDDWÕLoLQGHVDKLS 
ROGX÷XHULYHENO÷DUDúWÕUÕU%XDUDúWÕUPDODUGDQVRQUDVHNW|UQ 
JHoPLúWHQEXJQHONHPL]GHYHJHUHNLRUVDGL÷HUONHOHUGHJHQHO 
RODUDNDúDGÕ÷ÕJHOLúPHLHOHDOÕU6RQRODUDNJLULúLPFLVHNW|UQ 
JHOHFHNWHDúDPDVÕEHNOHQHQJHOLúPHOHULLQFHOHUYHNHQGL 
GH÷HUOHQGLUPHOHULQLGHDSDUDNNHQGLLúLDoÕVÕQGDQEXJHOLúPHOHULQ 
HWNLVLQLEHOLUOHU
øúILNULQLQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDVHNW|UDOWVHNW|UOHUED]ÕQGDDSÕODFDNEX 
DUDúWÕUPDODUJLULúLPFLQLQEXDúDPDGDQVRQUDDSDFD÷ÕWPoDOÕúPDODUÕ 
ELUEWQONLoLQGHUWPHVLQLYHLúILNULQLHWNLOHHFHNWPIDNW|UOHUL 
J|UPHVLQLVD÷ODDFDNWÕU 
gUQH÷LQ39NDSÕSHQFHUHHOHPDQODUՁUHWLPLQHJLUPHNLVWHHQELU 
JLULúLPFLVHNW|URODUDNLQúDDWYHDOWVHNW|URODUDNELQDVHNW|UQGHHU 
DOPDNWDGÕU%XVHNW|UDOWVHNW|UOHULQVDKLSROGX÷XEHOLUJLQ|]HOOLNOHU 
DUDVÕQGDELQDUHWLPWUOHULVHNW|UGHPúWHULOHULQILDWNDOLWH 
EHNOHQWLOHULHQLILUPDODUÕQVHNW|UHJLULúR÷XQOX÷XHOHDOÕQDFDNEHOLUJLQ 
|]HOOLNOHUDUDVÕQGDHUDODELOLU6HNW|UQENO÷NDSVDPÕQGD 
ONHPL]GHNXUXOXUHWLPJFGD÷ÕWÕPYHPRQWDMNXUXOXúODUÕQÕQVDÕVÕ 
DUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNHQNRQXEDúOÕNODUÕQGDQGÕU*LULúLPFLVHNW|UQ 
DúDGÕ÷ÕJHOLúPHH÷LOLPOHULDUDVÕQGDJHoPLúÕOODUGDJHUoHNOHúHQUHWLP 
YHPRQWDMUDNDPODUÕDQÕQGDPúWHULWDOHSOHULQGHNLH÷LOLPOHULGHJHQHO 
RODUDNHOHDOPDOÕGÕU6HNW|UQJHOHFH÷LQGHQEHNOHQHQOHUDUDVÕQGD 
DUDúWÕUÕODFDNNRQXODUGDQED]ÕODUՁONHPL]GHVHNW|UQXODúPDNLVWHGL÷L 
KHGHI|UQH÷LQELQDUHWLPWDKPLQOHULELQDODUGDPHYFXWNXOODQÕODQ 
GRQDQÕPÕQGH÷LúPHVL|QQGHNLH÷LOLPOHURODFDNWÕU 
 
ùûILNULQLQVHNW|UHO|]HOOLNOHULQLQDUDûWÖUÖOPDVÖQGDJLULûLPFLL|QOHQGLUHFHN 
VRUXODUûXQODUGÖU 
ƒ .XUXODFDNLúKDQJLVHNW|UDOWVHNW|UDOWÕQGDHUDOPDNWDGÕU 
ƒ 6HNW|UQEHOLUJLQ|]HOOLNOHULQHGLU 
ƒ 6HNW|UQENO÷QHGLU 
ƒ 6HNW|UGHDúDQPDNWDRODQH÷LOLPOHUQHOHUGLU 
ƒ 6HNW|UQJHOHFH÷LQGHEHNOHQHQOHUQHOHUGLU
.XUXODFDNLüOHWPHQLQLOLüNLLoLQGHRODFDù×SLDVDODUYHJHQHO 
|]HOOLNOHUL 
6HNW|UQ|]HOOLNOHULQLQEHOLUOHQPHVLQGHQVRQUDJLULúLPFLLúLQLOLúNLLoLQGH 
RODFD÷ÕSLDVDODUÕQEDúOÕNODUÕQÕYHJHQHO|]HOOLNOHULQLDUDúWÕUDFDNWÕU 
.UHúLúOHWPHVLQLQPúWHULSLDVDVÕDQQHQLQoDOÕúWÕ÷ÕDLOHOHUGLU%XWU 
DLOHOHUoRFXNODUÕDúJUXEXDUDVÕQGDLNHQNUHúLúOHWPHOHULQLQKHGHI 
PúWHULNLWOHVLQGHHUDOPDNWDGÕUODU'L÷HUDQGDQoRFXNH÷LWLP 
PDO]HPHOHULDoÕNDODQRXQVHWOHULVDWDQNXUXOXúODULOHHPHN 
DSÕPÕQGDNXOODQÕODQKHUWUOPDO]HPHQLQVDWÕFÕODUÕJLUGLSLDVDODUÕQD 
|UQHNWLU3ODVWLNHúDUHWLPLDSDQLúOHWPHQLQJLUGLSLDVDODUÕQGDQ 
ED]ÕODUÕSODVWLNKDPPDGGHVLVDWDQNXUXOXúODUGÕU$QFDNEXWUELU 
LúOHWPHQLQNXOODQGÕ÷ÕPDNLQHOHUQHGHQLOHJLUGLSLDVDODUÕDUDVÕQGD 
PDNLQHYHHGHNSDUoDVDWÕFÕODUÕGD|QHPOLELUJUXEXROXúWXUPDNWDGÕU 
*LULúLPFLEXUDGDNÕVDFD|UQHNOHULQLYHUGL÷LPL]SLDVDODUÕDUDúWÕUPDQÕQ 
LOHUOHHQDGÕPODUÕQGDGHWDOÕRODUDNDQDOL]HGHFHNWLU 
ùûILNULQLQEDøODQWÖGDRODFDøÖSLDVDODUÖQYHJHQHO|]HOOLNOHULQLQEHOLUOHQPHVL 
oDOÖûPDVÖQGDûXVRUXODUÖQDQÖWODUÖDUDQPDOÖGÖU 
ƒ 7HPHOPúWHULSLDVDODUÕKDQJLJUXSODUGDQROXúPDNWDGÕU 
ƒ øúOHWPHQLQ JLUGL VD÷ODDFD÷Õ SLDVDODU NDSVDPÕQGD KDPPDGGHOHULQ 
VD÷ODQDFD÷ÕSLDVDODUKDQJLOHULGLUYHEHOLUJLQ|]HOOLNOHULQHOHUGLU 
ƒ 'L÷HU UHWLP PDO]HPHOHULQLQ VD÷ODQDFD÷Õ SLDVDODU KDQJLOHULGLU YH EHOLUJLQ 
|]HOOLNOHULQHOHUGLU 
ƒ 0DNLQHHNLSPDQ YH DUDo JHUHoOHULQ VD÷ODQDFD÷Õ SLDVDODU KDQJLOHULGLU YH 
EHOLUJLQ|]HOOLNOHULQHOHUGLU 
ƒ øúJFQQVD÷ODQDFD÷ÕSLDVDVÕQÕQWHPHO|]HOOLNOHULQHOHUGLU
hUQDGDKL]PHWOHULQPüWHULNLWOHVLYHWDOHELQ|]HOOLNOHUL 
øúILNULQLQED÷ODQWÕGDRODFD÷ÕSLDVDODUÕQYHJHQHO|]HOOLNOHULQLQ 
EHOLUOHQPHVLQGHQVRQUDJLULúLPFLPúWHULNLWOHVLQLQDQDOL]LQLDSPDOÕGÕU 
*LULúLPFLNHQGLLúLQLNXUGXNWDQVRQUDoHúLWOLWDOHSNHVLPOHULQHXODúPDD 
YHUHWWL÷LUQDGDKL]PHWOHULEXJUXSODUDVXQPDDEDúODDFDNWÕU 
7RSOXPLúSLDVDVՁUHWLPSLDVDVÕJLULúLPFLOHULoLQLúILNLUOHULQHJ|UH 
IDUNOÕPúWHULJUXSODUÕQÕEDUÕQGÕUPDNWDGÕU*LULúLPFLOHUEXDQDJUXSODU 
LoLQGHXODúPDODUÕJHUHNHQNLWOHLGR÷UXRODUDNWDQÕPODPDOÕYH 
|]HOOLNOHULQLDQDOL]HWPHOLGLUOHU%XDúDPDGDJLULúLPFL|QFHOLNOHLúILNULQLQ 
VDKLSROGX÷XSRWDQVLHOPúWHULOHULEHOLUOHHFHNWLU'DKDVRQUDNXUPDN 
LVWHGL÷LLúOHWPHQLQ|]HOOLNOHULQHHQXJXQPúWHULJUXSODUÕQÕEHOLUOHHUHN 
KHGHINLWOHVLQLGHWDOÕRODUDNRUWDDoÕNDUPDOÕGÕU 
gUQH÷LQWÕEELFLKD]ODUUHWPHNDGDVDWPDNDPDFÕODLúNXUPDN 
LVWHHQELUJLULúLPFL7UNLHoDSÕQGD|]HODGDNDPXVHNW|UOHULQGHHU 
DODQKHUWUOVD÷OÕNNXUXOXúXQXSRWDQVLHOPúWHULJUXEXLoLQHDODUDN 
DUDúWÕUPDN]RUXQGDGÕU%XNXUXOXúODUGD|]HOOLNOHVDWÕQDOPDVUHoOHULQLQ 
QDVÕOJHOLúWL÷LQLNDPXLoLQLKDOHVUHFLQL|]HOVHNW|ULoLQDOÕPVHoLP 
NDEXOVUHoOHULQLYHXJXODGÕNODUÕ|GHPHSODQODUÕQÕEHOLUOHPHOLGLU 
3RWDQVLHOPúWHULJUXSODUÕLoLQGHEXEDúOÕNODUDOWÕQGDDSÕODQ 
DUDúWÕUPDODUGDQVRQUDUQQYHNXUXODFDNLúOHWPHQLQ|]HOOLNOHULQHHQ 
XJXQRODQPúWHULJUXSODUÕLúOHWPHQLQKHGHIPúWHULOHULQL 
ROXúWXUDFDNWÕU%XDúDPDGDUQQNDOLWHVLUHNDEHWJFILDWÕ 
LúOHWPHQLQILQDQVPDQJFPúWHULOHULQHVXQDELOHFH÷L|GHPH 
VHoHQHNOHULKHGHIPúWHULOHULQEHOLUOHQPHVLQGHHWNLOLRODFDNWÕU 
dHúLWOLUQOHULQPúWHULNLWOHOHULQLQ|]HOOLNOHULDUDúWÕUÕOÕUNHQWRSOXPVDO 
YHULOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNOLGLU%XQODUDUDVÕQGDLONJUXSQIXVLOHLOJLOL 
GXUXPYHJHOLúPHOHULJ|VWHUHQGHPRJUDILNYHULOHUGLU$úD÷ÕGDEXWU 
YHULOHUH|UQHNOHUYHULOPLúWLU
x VHoLOHQKHGHIE|OJHLoLQGHQIXV 
x QIXVDUWÕúKÕ]Õ 
x J|oRUDQODUÕ 
x QIXVXQDúJUXSODUÕGD÷ÕOÕPÕ 
x oDOÕúDQQIXVG]HL 
x oDOÕúDQQIXVLoLQGHLúYHPHVOHNJUXSODUÕQÕQGD÷ÕOÕPÕ 
x RUWDODPDDLOHENO÷ 
'L÷HUDQGDQKHGHIE|OJHQLQJHOLUYHWNHWLPYHULOHULDUDúWÕUÕOPDOÕGÕU 
%XQODUDUDVÕQGDHUDODQYHULOHUGHQED]ÕODUÕúXQODUGÕU 
x E|OJHQLQWRSODPJDULVDILXUWLoLKDVÕODVÕ 
x JDUL VDIL XUWLoL KDVÕODQÕQ WDUÕP LPDODW WLFDUHW KL]PHW VHNW|UOHULQH 
GD÷ÕOÕPÕ 
x VHNW|UOHULQJHOLúPHH÷LOLPOHUL 
x NLúLEDúÕQDGúHQPLOOLJHOLU 
x LúYHPHVOHNJUXSODUÕQÕQRUWDODPDJHOLUG]HOHUL 
x NLúLOHULQJLGHUJUXSODUÕQDDSWÕNODUÕRUWDODPDKDUFDPDG]HL 
*LULúLPFLOLNNLúLQLQLoLQGHDúDGÕ÷ÕWRSOXPDWDOHSHWWL÷LUQDGD 
KL]PHWOHULVXQDUDNJHOLUHOGHHWPHVLGLU*LULúLPFLOL÷LQNLúLVHO|]HOOLNOHUL 
DUDVÕQGDIÕUVDWODUÕVH]PHNWDOHSOHULEDúNDODUÕQGDQ|QFHJ|UPHN|QHPOL 
ELUHUWXWDU%XQHGHQOHJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ 
WRSOXPVDOYHULOHULGHUOHPHNYHEXQODUÕEDúDUÕOÕELUúHNLOGHRUXPODPDN 
]RUXQGDGÕU 
hONHPL]GHHWHUOLYHGR÷UXQLWHOLNOHUGHYHULYHELOJLQLQEXOXQPDVÕQÕQ 
ROGXNoD]RUROPDVÕJLULúLPFLOHULQNXUGXNODUÕLúOHUGHEDúDUÕOÕROPDODUÕQÕQ 
|QQGHNL|QHPOLHQJHOOHUGHQGLU%XHQJHOLQDúÕOPDVÕLúOHWPHQLQ|QQ 
J|UPHVLYHGR÷UXNDUDUODUDOPDVÕLoLQJLULúLPFLQLQLKWLDoGXGX÷XELOJL 
YHRUXPODUÕoR÷XQOXNODNHQGLoDEDODUÕODUHWPHVLJHUHNLU 
%XQRNWDGDEHOLUWPHNJHUHNLUNLEXUDGDVÕUDODQDQYHULEDúOÕNODUÕROGXNoD 
JHQHOGLU2VDELUJLULúLPFLoRNGDKDGHWDOÕYHULOHUHYHEXQODUÕQLú 
ILNULQLQ|]HOOL÷LQHJ|UHRUXPODQPDVÕQDLKWLDoGXDU%XQXQLoLQ
JLULúLPFLDUDúWÕUPDDSDUNHQEXOXQDELOLUYHULNDQDNODUÕQGDQRODoÕNÕS 
RUXPODPDODUDSDUDNJYHQHELOHFH÷LWDKPLQOHUHXODúÕU 
gUQH÷LQHPODNYHUJLVLL]OHPHYHWDKVLODWVLVWHPLD]ÕOÕPÕVDWDQELU 
D]ÕOÕPILUPDVÕQÕQELOPHVLJHUHNHQELOJLOHUDUDVÕQGDEXOXQGX÷X 
E|OJHQLQEHOHGLHVLQLQÕOOÕNHPODNYHUJLVLWRSODPDSRWDQVLHOLLOHWDKVLO 
HGHELOGL÷LPLNWDUYHPHYFXWWDKVLODWVUHFLQLQEHOHGLHHDNODúÕN 
PDOLHWLHUDOPDNWDGÕU%XELOJLOHGDDOÕRODUDNJLULúLPFLUQQQ 
EHOHGLHLoLQQHG]HGHDUDUOÕROGX÷XQXDQODDELOLUYHWDQÕWÕPÕQGD 
JoOELUWH]RODUDNYXUJXODU%XYHULQLQEXOXQPDVÕLoLQJLULúLPFL 
EHOHGLHQLQLOJLOLE|OPQE|OJHGHYHUJLDODQÕQDJLUHQDSÕODUÕQ 
WRSODPÕQÕYHUJLRUDQODUÕQÕWDKVLODWVUHFLQGHNLLúOHPOHULDUDúWÕUPDOÕGÕU 
%X|UQHNWHJ|UOG÷JLELJLULúLPFLOHUWDOHELQGHWDODUÕQÕNDYUDDELOPHN 
LoLQWDOHSVDKLELNLWOHQLQ|]HOOLNOHULQLRUXPODDFDNYHULOHULQQHOHU 
ROGX÷XQXEHOLUOHPHOLYHEXQRNWDODUGDLúHDUDDFDNKHUWUOoDOÕúPD 
J|UúELOJLYHRUXPXGHUOHPHOLGLUOHU 
0úWHULOHULQ|]HOOLNOHULDQÕQGDJLULúLPFLOHULoLQDUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNHQ 
|QHPOLELUGL÷HUQRNWDWDOHELEHOLUOHHQIDNW|UOHULOHWDOHELQGH÷LúPH 
H÷LOLPOHULGLUdR÷XLúOHWPHVUHNOLGH÷LúLPJ|VWHUHQWDOHSDSÕODUÕLOH 
NDUúÕNDUúÕDGÕU%XGH÷LúLPLúILNULQLQDGDPúWHULNLWOHVLQLQVDKLS 
ROGX÷X|]HOOLNOHUGHQNDQDNODQPDNWDGÕUgUQH÷LQLQúDDWPDPOOHUL 
UHWLFLVLYHVDWÕFÕODUÕLoLQLQúDDWVH]RQXWDOHELQÕOLoLQGHNLGH÷LúLPLQL 
EHOLUOHHQWHPHOIDNW|UGU.UHúOHUD]DODUÕQGDD]DODQ|÷UHQFL 
VDÕVÕODNDUúÕNDUúÕDGÕU.ÕUWDVLHPD÷D]DODUÕRNXOODUÕQDoÕOPDVÕQD 
DNÕQG|QHPOHUGHoRNR÷XQELUWDOHSOHNDUúÕODúÕUODU6HUDODUGDD] 
DODUÕQGDUQOHUHRODQWDOHSD]DOÕUYHILDWODUGúHU 
+HULúILNULLoLQEXQDEHQ]HUELUÕOLoLWDOHSGH÷LúLPLJHQHOPRGHOLQGHQ 
EDKVHWPHNPPNQGUÕOLoLQGHNLWDOHSGH÷LúLPOHULQLQDQÕVÕUDGDKD 
X]XQYDGHOLH÷LOLPOHUGHLúILNLUOHULQLQWDOHSDSÕVÕQÕHWNLOHPHNWHGLU 
gUQH÷LQONHPL]GHUDPD]DQYHNXUEDQEDUDPODUÕQÕQD]VH]RQXQD 
JHOGL÷LELUÕOOÕNG|QHPJQHVDKLOOHULQGHWXUL]PVHNW|UQGHLú 
NXUPDNLVWHHQJLULúLPFLOHULoLQRUWDYDGHGHELUWDOHSDUWÕúÕDQODPÕQD
JHOPHNWHGLU*LULúLPFLLúILNULQLDUDúWÕUÕUNHQWDOHELQQHúHNLOGHGH÷LúWL÷LQL 
DUDúWÕUPDOÕGÕU 
hUQ D GD KL]PHWOHULQ KHGHI PûWHUL NLWOHVLQLQ YH WDOHELQ |]HOOLNOHULQLQ 
DUDûWÖUÖOPDVÖQGDVRUXOPDVÖJHUHNHQWHPHOVRUXODUûXQODUGÖU 
ƒ hUQQVXQXPE|OJHVLQHGLUúHKLUE|OJH7UNLHXUWGÕúÕ
ƒ 3RWDQVLHO PúWHUL JUXSODUÕ NLPOHUGLU YDWDQGDú HVQDI VDQDLFL ]LUDDWoL 
 
YE
YHEXQODUGDQKDQJLOHULXODúÕOPDVÕJHUHNHQKHGHIPúWHULNLWOHVLLoLQGH 
HUDODFDNWÕU 
ƒ 0úWHULOHULQGHPRJUDILN YH VRVRHNRQRPLN |]HOOLNOHUL QHOHUGLU Dú JUXEX 
NDGÕQHUNHNoRFXNPHVOHNJUXEXJHOLUJUXEXYE
ƒ 6XQXP E|OJHVLQGH UQKL]PHWH RODQ WDOHEL HWNLOHHQ IDNW|UOHU QHOHUGLU YH 
WDOHELQG|QHPVHOGH÷LúPHH÷LOLPOHULQDVÕOGÕU 
ƒ 7DOHS DSÕVÕQD YHSD]DU KHGHIOHULQL]HXJXQ G|QHPVHO VDWÕú WDKPLQOHULQL] 
QHOHUGLU 
 hUQYHKL]PHWOHULQVXQXPXQXDSDQGLùHUILUPDODUYH 
UHNDEHWRUWDP× 
*LULúLPFLOHUUDNLSOHULQLDUDúWÕUÕUNHQoDOÕúPDQÕQEDúODQJÕoQRNWDVÕQÕúX 
VRUXROXúWXUXU3RWDQVLHOPúWHULOHUEXJQEHQ]HUUQDGD 
KL]PHWOHUHRODQWDOHSOHULQLQHúHNLOGHNDUúÕODPDNWDGÕUODU %XVRUXQXQ 
DQÕWODQPDVÕJLULúLPFLQLQKHPSLDVDGDPHYFXWDOWHUQDWLIUQDGD 
KL]PHWOHULKHPGHDQՁUQDGDKL]PHWLVXQDQUDNLSOHULQL 
EHOLUOHPHVLQLVD÷ODU 
*LULúLPFLLoLQUDNLSOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDKHUWUOELOJLGH÷HUOLGLU 
5DNLSOHULQL]OHQPHVLJoOYH]DÕI|QOHULQLQGH÷HUOHQGLULOPHVLJLULúLPFL 
LoLQVDGHFHLúNXUPD|QFHVLQGHGH÷LOLúKDDWÕQÕQWPDúDPDODUÕQGD 
]RUXQOXELUDNWLYLWHGLU*LULúLPFLLúNXUPDKD]ÕUOÕNODUÕDúDPDVÕQGD
UDNLSOHULQLQ|]HOOLNOHULQLEHOLUOHPHHoDOÕúÕUNHQ|QFHOLNOHUQYHKL]PHW 
UHWPHVUHoOHULQGHVDKLSROGXNODUÕ|]HOOLNOHULDUDúWÕUPDOÕGÕU'L÷HU 
WDUDIWDQSD]DU|]HOOLNOHULUDNLELQUHNDEHWRUWDPÕQGDNL|QHPLQLEHOLUOHHQ 
WHPHOIDNW|URODUDN|QHPOLGLU$úD÷ÕGDJLULúLPFLOHULQSLDVDGDNL 
UDNLSOHULQLDUDúWÕUÕUNHQJ|]|QQGHEXOXQGXUPDODUÕJHUHNHQWHPHO 
QLWHOLNOHUVÕUDODQPÕúWÕU 
 
x UHWLPNDSDVLWHOHUL 
x RUWDODPDNDSDVLWHNXOODQÕPRUDQODUÕ 
x UHWLPPDOLHWOHULVDWÕúILDWODUÕ 
x NXOODQGÕNODUÕGD÷ÕWÕPNDQDOODUÕYHWHVOLPDW|]HOOLNOHUL 
x VDWÕúVRQUDVÕVHUYLVKL]PHWOHUL 
x SD]DUSDODUÕSD]DUGDHQEDúDUÕOÕROGXNODUÕPúWHULJUXSODUÕ 
x UHWLPYHLúOHWPHFLOLNVLVWHPOHULQGHNDOLWHDQODÕúODUÕ 
x LúOHWPHVHUPDHVLJoOHUL 
x VWRNWXWPDJoOHUL 
x HUOHúLPHUL|]HOOLNOHUL 
%XVRUXODUÕúÕ÷ÕQGDUDNLSOHULQLQJHQHO|]HOOLNOHULQLLQFHOHHQJLULúLPFLQLQ 
DPDFÕKHUELUUDNLELQKDQJLQLWHOLNOHULLOHJoODGDKDQJLQLWHOLNOHULLOH 
]DÕIROGX÷XQXEHOLUOHPHNWLU 
'L÷HUDQGDQJLULúLPFLUDNLSOHULQLLQFHOHUNHQLúOHWPHOHULQVDKLSROGXNODUÕ 
QLWHOLNOHUDQÕQGDSLDVDQH]GLQGHVDKLSROGXNODUÕLPDMYHEXQXQ 
GDDQGÕ÷ÕLúOHWPHFLOLN|]HOOLNOHULQLGHJ|]|QQGHEXOXQGXUPDOÕGÕU 
5DNLSOHUDUDúWÕUÕOÕUNHQJLULúLPFLOHULQ|QHPOHKDWÕUODPDODUÕJHUHNHQELU 
QRNWDUQYHKL]PHWOHULQVRPXWWDQÕPODUÕQÕQ|WHVLQGHPúWHULOHULQ 
UQOHULKDQJL|]HOOLNOHULLOHDOJÕODGÕ÷ÕYHUQOHUGHQQHIDGDODU 
VD÷ODGÕ÷ÕQÕQ|QHPOLROGX÷XGXUgUQH÷LQJLLPVHNW|UQGHPDUND 
DOÕúNDQOÕ÷ÕNHQGLQH|]JELUPúWHULNLWOHVLQLJHWLUPHNWHGLU0DUND 
|]HOOL÷LQHVDKLSELUUDNLELQ|]HOOLNOHULQLNODVLNDQODPGDNDOLWHYHILDWOD 
DQDOL]HWPHHoDOÕúDQELUJLULúLPFLUHNDEHWWHoRNEDúDUÕOÕROPDDFDNWÕU
*LULúLPFLOHULQLúILNLUOHULQLQNDUúÕODúDFD÷ÕUHNDEHWRUWDPÕQÕDUDúWÕUÕUNHQ 
HOHDOPDODUÕJHUHNHQELUGL÷HUQRNWDSLDVDDEHQ]HULúILNLUOHULQLQQH 
VÕNOÕNWDJLUGL÷LQLJ|UPHNWLUg]HOOLNOHJLULúLPFLQLQNHQGLE|OJHVLQGHDGD 
EHQ]HUPHUNH]OHUGHDQÕLúILNULNDSVDPÕQGDVRQG|QHPOHUGHDoÕODQ 
HQLLúHUOHULQLQQHG]HGHROGX÷XQXELOPHVLSLDVDGDNLUHNDEHWLQ 
JHOLúLPLQLWDKPLQHWPHVLDoÕVÕQGDQJHUHNOLGLU 
 
hUQ YH KL]PHWOHULQ VXQXPXQX DSDQ GLøHU ILUPDODU YH UHNDEHW RUWDPÖ 
DUDûWÖUÖOÖU 
ƒ +HGHIPúWHULJUXSODUÕJLULúLPFLWDUDIÕQGDQVXQXOPDVÕSODQODQDQUQDGD 
KL]PHWOHULEXJQQHúHNLOGHWHPLQHWPHNWHGLUOHU 
ƒ hUQYHKL]PHWLQSLDVDGDNLPHYFXWGXUXPXQHGLU6XQXPE|OJHVLQGHD 
GD XUW LoLQGH UHWLP G]HL QHGLU øWKDO HGLOHQ ELU UQ LVH LWKDODW G]HL 
QHGLU 
ƒ 6XQXP E|OJHVLQGH EHQ]HU UQ YH KL]PHWL VXQDQODU NLPOHUGLU YH EHOLUJLQ 
|]HOOLNOHULQHOHUGLU 
ƒ 5DNLSILUPDODUÕQJoOYH]DÕI|QOHULQHOHUGLU 
ƒ 3LDVDGDPHYFXWILUPDODUUQDGDKL]PHWOHULVXQDUNHQKDQJLILDWODKDQJL 
GD÷ÕWÕP NDQDOODUÕ LOH YH KDQJL SURPRVRQ YH WDQÕWÕP DUDoODUÕQÕ NXOODQDUDN 
PúWHULOHUHXODúPDNWDGÕUODU 
ƒ 6RQG|QHPOHUGHSLDVDDHQLJLULúOHULQR÷XQOX÷XQHGLU 
 hUQYHKL]PHWOHULQKHGHIPüWHULOHUHVXQXPXQGD 
YXUJXODQDFDNWHPHO|]HOOLNOHU 
øúNXUPDVUHFLQLQKD]ÕUOÕNoDOÕúPDODUÕQÕQEXQRNWDVÕQGDJLULúLPFLKHGHI 
SD]DUÕQÕPúWHULNLWOHVLQLYHWDOHELQ|]HOOLNOHULQLDQDOL]HWPLúYH 
|÷UHQPLúRODFDNWÕU%XE|OPGHHOGHHGLOHQELOJLOHULúSODQÕQÕQ|]HOOLNOH
SD]DUDXODúPDD|QHOLNVWUDWHMLYHSODQODUÕQJHOLúWLULOPHVLDúDPDVÕQGD 
WHPHOYHULOHULROXúWXUDFDNWÕU 
øúILNULQLQSLDVD|]HOOLNOHULQLQEHOLUOHQPHVLQGHGL÷HUDúDPDXNDUÕGD 
EHOLUWLOHQVHNW|UGHHUDODFDNRODQLúOHWPHQLQPúWHULOHULQHQH 
VXQDFD÷ÕQÕVXQGX÷XUQQPúWHULWDUDIÕQGDQKDQJL|]HOOLNOHULoLQGH 
DOJÕODQDFD÷ÕQÕWDKPLQHWPHNWLU$QFDNEXWDQÕPODPDODUGDQVRQUDELU 
LúOHWPHNHQGLUQQQJHUoHNPúWHULNLWOHVLYHUHNDEHWHGHFH÷L 
ILUPDODUDUDúWÕUPDVÕQÕWDPDPODPÕúRODFDNWÕU 
%XUDGDJLULúLPFL|QFHOLNOHUQDGDKL]PHWOHULWHPHO|]HOOLNOHULLOH 
WDQÕPODPDOÕGÕU%XWDQÕPODPDGDUQOHULQWNHWLPPDOÕKDPPDGGH 
DUDPDPOQLKDLUQUHWLPHOHPDQODUÕPDNLQHHNLSPDQDUDo 
JHUHoOHU
JUXSODPDVÕQGDNLHULQLDGDKL]PHWJUXSODUÕQGDQKDQJLVLQGH 
HUDOGÕ÷ÕQÕEHOLUOHPHOLGLU'DKDVRQUDLúOHWPHQLQWHPHODSÕVÕYH 
oDOÕúPDúHNOLNÕVDFDLIDGHHGLOHFHNWLU%XUDGD|]HOOLNOHEHOLUWLOPHVL 
JHUHNHQLúOHWPHQLQUQQKDQJLDQDVUHoOHUVRQXFXQGDRUWDD 
oÕNDUDFD÷ÕYHPúWHULOHUHVXQDFD÷ÕGÕU 
%XDúDPDGDJHUHNHQELUGL÷HUoDOÕúPDSLDVDGDPHYFXWUQDGD 
KL]PHWOHULQ|]HOOLNOHULQLQLQFHOHQPHVLVRQXFXQGDJLULúLPFLQLQNHQGL 
UQDGDKL]PHWLQLQPúWHULOHUWDUDIÕQGDQWHUFLKHGLOPHVLLoLQKDQJL 
|]HOOLNOHUHVDKLSROPDVÕJHUHNWL÷LQHNDUDUYHUHUHNPúWHULOHUHQH 
VD÷ODDFD÷ÕQÕGHWDOÕRODUDNWDQÕPODPDVÕGÕU%XoDOÕúPDGDYDUÕODQ 
VRQXoODUJLULúLPFLQLQUQDGDKL]PHWOHULQLWDQÕWÕUNHQQHOHUL 
YXUJXODPDVÕJHUHNWL÷LQLJ|VWHUHFHNWLU 
%XQODUDHNRODUDNJLULúLPFLSLDVDúDUWODUÕQÕDUDúWÕUPDDúDPDVÕQGDUQ 
DGDKL]PHWOHULQLXNDUÕGDGHWDOÕRODUDNDQDOL]HWWL÷L|]HOOLNOHULLOH 
WDQÕWÕUNHQLúSODQÕoDOÕúPDVÕQGDKD]ÕUODDFD÷ÕSD]DUODPDSODQÕLoLQGH 
JHUHNOLWDQÕWÕPYHSURPRVRQLoLQQHWUDUDoODUÕQNXOODQÕODFD÷ÕQÕ 
EXQODUÕQ|]HOOLNOHULQLYHPDOLHWOHULQLDUDúWÕUPDOÕGÕUgUQH÷LQUDGR79
JD]HWHLODQODUÕEURúUYEWDQÕWÕPDUDoODUÕWDQÕWÕPVXQXúYHWRSODQWÕODUÕ 
EXQODUDUDVÕQGDVDÕODELOLU 
 
hUQYHKL]PHWOHULQKHGHIPûWHULOHUHVXQXPXQGDYXUJXODQPDVÖJHUHNHQ 
WHPHO |]HOOLNOHULQLQ WDQÖPODQPDVÖ LoLQ JLULûLPFL ûX VRUXODUÖQ DQÖWODUÖQÖ 
DUDûWÖUÖU 
ƒ 6XQXODFDNUQDGDKL]PHWOHULQGHWDOÕRODUDNWDQÕPODUÕQHOHUGLU 
ƒ hUQYHKL]PHWOHULQSLDVDGDNLUDNLSOHULQGHQIDUNODUÕQHOHUGLU 
ƒ 0úWHULOHUEXUQYHKL]PHWOHUGHQKDQJLIDGDODUÕVD÷ODDFDNODUGÕU 
*LULüLPFLOHULüILNLUOHULQLQSLDVDYHWDOHS|]HOOLNOHULQL 
DUDüW×U×UNHQDüDù×GDDo×NODQDQoDO×üPDODUGDQ 
DUDUODQ×UODU 
$QNHWdDOÕúPDVÕ 
3LDVDYHWDOHSDSÕODUÕQÕQDQNHWROXLOHDUDúWÕUÕOPDVÕR÷XQoDOÕúPDODU 
YHX]PDQOÕNJHUHNWLUHQELUDUDúWÕUPDWUGU%XJQONHPL]GHEX 
DODQGDKL]PHWYHUHQELUoRNDUDúWÕUPDNXUXOXúXEXOXQPDNWDGÕU$QFDN 
NoNDGDRUWDERLúOHWPHNXUPDÕKHGHIOHHQJLULúLPFLOHULoLQEX 
ILUPDODUGDQKL]PHWDOPDNSDKDOÕELU|QWHPGLU2VDJLULúLPFLOHU 
NHQGLOHULDQNHWoDOÕúPDODUÕQÕNÕVPHQDSDELOLUOHU 
*LULúLPFLSLDVDYHPúWHULDSÕVÕLOHLOJLOLRODUDN|÷UHQPHNLVWHGLNOHULQL 
VRUXODUKDOLQHJHWLUHUHNELUDQNHWKD]ÕUODDELOLU%XDQNHWLQSRWDQVLHO 
PúWHULOHUWDUDIÕQGDQGROGXUXOPDVÕVD÷ODQÕUVDLúILNULLOHLOJLOLoRN 
|QHPOLELOJLOHUHOGHHGLOLU
*LULúLPFLEXWUELUDQNHWWH 
x 0úWHULOHULQUQDGDKL]PHWWHQQHWUIDGDODUEHNOHGLNOHULQL 
x %HQ]HU UQ D GD KL]PHWOHUL KDQJL |]HOOLNOHULQGHQ |WU WHUFLK 
HWWLNOHULQL 
x 7DOHSOHULQLQKDQJLVÕNOÕNODJHUoHNOHúWL÷LQL 
x 7DOHSOHULQLQILDWDGDNDOLWHJLELWHPHOIDNW|UOHUOHRODQED÷ODQWÕVÕQÕ 
YHEXQODUDHNOHQHELOHFHNELUoRNVRUXQXQFHYDEÕQÕEXODELOLU 
6DWÕú'HQHPHdDOÕúPDODUÕ 
*LULúLPFLOHUUQDGDKL]PHWOHULQLQSLDVDGDQDVÕOELUWDOHSOH 
NDUúÕODúDFD÷ÕQÕDQODPDNLoLQGDUNDSVDPOÕVDWÕúGHQHPHoDOÕúPDODUÕ 
DSDELOLUOHU%XoDOÕúPDODUVÕUDVÕQGDJLULúLPFLKHPSD]DUÕQWDOHS 
|]HOOLNOHULQLKHPGHPúWHULOHULQUQGHQEHNOHQWLOHULQLJ|UPHúDQVÕ 
HOGHHGHU%XELOJLOHULQWRSODQPDVÕQGDHOLQGH|UQHNELUUQDGD 
WDQÕPOÕELUKL]PHWRODQJLULúLPFLQLQúDQVÕGDKDID]ODGÕU 
hUHWLPDSPDÕSODQODDQYHUQOHULQLGR÷UXGDQNXOODQÕFÕODUDGH÷LO 
WRSWDQFÕSHUDNHQGHFLJLELDUDLúOHWPHOHUHVDWDFDNRODQJLULúLPFLOHUEX 
WULúOHWPHOHUGHQSLDVDPúWHULWDOHSOHULYHUDNLSUQOHUNRQXVXQGD 
ELUoRNELOJLDODELOLUOHU 
øú)LNULQLQøOLúNLGH2ODFD÷Õ3LDVDODUGDHU$ODQøúOHWPHOHUOH 
*|UúPHOHU 
øúILNLUOHULPúWHULSLDVDVÕGÕúÕQGDGDoHúLWOLSLDVDODUODLOLúNLLoLQGHGLUøú 
ILNULQLQSLDVD|]HOOLNOHULDUDúWÕUÕOÕUNHQ|]HOOLNOHEXWULúOHWPHOHUHJLUGL 
WHPLQHGHQSLDVDODUYHGL÷HUoHYUHVHONXUXOXúODU|QHPOLLOJL 
NDQDNODUÕGÕU0DNLQHVDWÕFÕODUÕNUHGLDGDOHDVLQJNXUXOXúODUÕQÕQ 
X]PDQODUÕKDPPDGGHUHWLFLOHULSD]DUODPDFÕODUEXJUXSWDHU 
DOPDNWDGÕU*LULúLPFLOHUEXLúOHWPHOHUGHQYHNLúLOHUGHQLúDODQÕQGD 
DúDQDQJHOLúPHOHULUDNLSOHULQLQ|]HOOLNOHULQLPúWHULOHULQWDOHS 
|]HOOLNOHULQL|÷UHQHELOLUOHU
*LULúLPFLOHULúILNLUOHULQLJHOLúWLULUNHQKHUDúDPDGDD]ÕOÕNDQDNODUÕQ 
DUDúWÕUÕOPDVÕQDENELU|QHPYHUPHOLGLUOHUD]ÕOÕNDQDN 
DUDúWÕUPDODUÕQGDJLULúLPFLOHULQ|QQGHoRNoHúLWOLVHoHQHNOHU 
EXOXQPDNWDGÕUhONHPL]GHJHQHORODUDNGR÷UXYHG]HQLOLNDÕWODUD 
XODúPDNNRODROPDVDGDJLULúLPFLQLQLúILNULQLQ|]HOOLNOHULQLDUDúWÕUPDN 
LoLQNXOODQDELOHFH÷LELUoRNNDQDNPHYFXWWXU%XQODUÕJHQHORODUDN 
VÕUDODUVDN 
x 'HYOHWøVWDWLVWLN(QVWLWV'ø(
øVWDWLVWLNDÕQODUÕ 
x 'HYOHW 3ODQODPD 7HúNLODWÕ'37
.WSKDQHVL YH DÕQODUÕ .DONÕQPD 
3ODQODUÕ gUQHN 3URMH 5DSRUODUÕ 6HNW|UHO g]HO øKWLVDV .RPLVRQX 
5DSRUODUÕøú0HY]XDWODUÕ 
x +D]LQH 0VWHúDUOÕ÷Õ øú ILNULQLQ ED÷OÕ ROGX÷X VHNW|UOHUGHNL WHúYLN 
XJXODPDVRQXoODUÕ 
x 7UN6WDQGDUWODUÕ(QVWLWV76(
hUQ6WDQGDUWODUÕ 
x 6DQDL YH 7LFDUHW %DNDQOÕ÷Õ  .26*(% .oN YH 2UWD gOoHNOL 
øúOHWPHOHUL*HOLúWLUPHYH'HVWHNOHPHøGDUHVL%DúNDQOÕ÷Õ
QÕQ)LUPD9HUL 
7DEDQÕ8OXVODUDUDVÕ%LOJL0HUNH]LgUQHN3URMH3URILOOHULYE 
x 7LFDUHWYH6DQDL2GDODUÕYH'L÷HUøú.XUXOXúODUÕYH%LUOLNOHU6HNW|UHO 
YH%|OJHVHONDÕWODUDUDúWÕUPDUDSRUODUÕ 
x %DQNDODUÕQ *LULúLP 'HVWHNOHPH 0HUNH]OHUL %DQNDODUÕQ JLULúLPFLOHULQ 
DUDúWÕUPD oDOÕúPDODUÕQD GHVWHN LoLQ ROXúWXUGXNODUÕ ELOJLOHQGLUPH 
EURODUÕQÕQYHULWDEDQODUÕ 
x hQLYHUVLWHOHU YH $UDúWÕUPD (QVWLWOHULQLQ .WSKDQHOHUL Lú ILNUL 
NDSVDPÕQGDNDQDNGRNPDQODUYHDUDúWÕUPDUDSRUODUÕ 
x g]HO DÕQ .XUXOXúODUÕQÕQ hUQOHUL øú UHKEHUOHUL VHNW|U YH ILUPD 
NDWDORJODUÕHNRQRPLLúKDDWÕYHVDQDLøOHLOJLOLJHQHODGDVHNW|UHO 
DÕQODUNLWDSODUJD]HWHOHUGHUJLOHUYE 
x *LULúLPFLOHUH 'DQÕúPDQOÕN +L]PHWL 9HUHQ g]HO 6HNW|U )LUPDODUÕ 
 
D]ÕOÕ.DQDNODU
3LDVDQÕQø]OHQPHVL 
*LULúLPFLOHULúILNLUOHULQLKDDWDJHoLUPHNLoLQDUDúWÕUPDoDOÕúPDODUÕ 
DSDUNHQONHPL]GHENELUKÕ]ODDNPDNWDRODQLúKDDWÕQÕ|]HOELU 
GLNNDWOHL]OHPHHEDúODPDOÕGÕU 
øúNXUPDVUHFLQHJLUHQELUJLULúLPFLLoLQLúILNLUOHULQLQED÷OÕROGX÷X 
VHNW|UGHROXSELWHQOHUHQLELUPHY]XDWDGDXJXODPDGDQNDOGÕUÕODQ 
ELUNDUDUQDPHVLDVHWoLOHULQ]HULQGHoDOÕúWÕNODUÕELUDVDWDVDUÕVÕGÕú 
WLFDUHWWHHQLELUL]LQG|YL]NXUODUÕQÕQJHOLúPHH÷LOLPOHULIXDUODU 
VHPLQHUOHUHQLUQPDNLQHDGDPDO]HPHOHUJLELNRQXODUJQON 
KDDWÕQGDL]OHPHVLJHUHNHQ|QHPOLNRQXODUKDOLQHJHOLU%XQODUÕL]OHPHN 
LoLQJLULúLPFLHNRQRPLDÕQODUÕQÕVHNW|UHODÕQODUÕYHJHUHNWL÷LQGH 
DNDGHPLNoDOÕúPDODUÕL]OHPHOLGLUgWHDQGDQLQWHUQHWDUWÕNLúKDDWÕQÕQ 
YD]JHoLOPH]ELUSDUoDVÕGÕU*LULúLPFLOHUEXNDQD÷ÕHWHULQFH 
GH÷HUOHQGLUHUHNoRN|QHPOLIDGDODUVD÷ODDELOLUOHU 
 úû/(70(1ú13$=$5/$0$3/$1,1,1*(/úû7ú5ú/0(6ú 
*LULúLPFLQLQLúILNULQLQSLDVDYHWDOHSDSÕVÕQÕDUDúWÕUGÕNWDQVRQUD 
KHGHINLWOHVLQLEHOLUOHPHVLEXNLWOHHQDVÕOXODúDFD÷ÕQՁUQOHULQLKDQJL 
ILDWODQGÕUPDLOHVDWDFD÷ÕQÕKDQJLUHNODPYHWDQÕWÕPDUDoODUÕQÕ 
NXOODQDFD÷ÕQÕKDQJLG|QHPGHQHNDGDUVDWDFD÷ÕQÕEHOLUOHPHVLJHUHNLU 
%XUDGDNDUÕúÕNYHDUGDUGDVÕUDODGÕ÷ÕPÕ]EXIDNW|UOHUJLULúLPFLQLQ 
SD]DUODPDSODQÕNDSVDPÕQGDYHUHFH÷LNDUDUODUGDQED]ÕODUÕGÕU 
 6DW×üYH3D]DUODPDdDO×üPDODU×QGD7HPHO+HGHIOHU 
*LULúLPFL|QFHOLNOHLúOHWPHVLQLQLONÕOODUÕQGDXODúPDNLVWHGL÷LSD]DUÕYH 
E|OJHLEHOLUOHPHOLGLU%XUDGDNLSD]DUYHE|OJHNDYUDPÕLúILNULQLQ 
|]HOOLNOHULQHJ|UHGH÷LúHELOLU0DKDOOHLOoHLOE|OJHONHED]ÕQGDKDQJL 
SD]DUODUKHGHIOHQLRULVHEXDúDPDGDEHOLUWLOPHOLLONoÕOOÕNG|QHP 
LoLQGH|QJ|UOHQJHOLúPHúHNOLWDULIHGLOPHOLGLU
%XSD]DUJUXSODUÕLoLQGHJLULúLPFLKDQJLPúWHULJUXSODUÕQÕ 
KHGHIOHPHNWHGLUøúILNULQLQWNHWLPPDOÕDUDPDOVDQDLKDPPDGGHVL 
JLELVDKLSROGX÷XUQ|]HOOLNOHULQHJ|UHPúWHULJUXSODUÕNLúLOHUDGD 
NXUXOXúODURODFDNWÕU*LULúLPFLEXQODUÕGDKDGHWDOÕDOWJUXSODUED]ÕQGD 
DÕUPDOÕGÕUgUQH÷LQoDOÕúDQNDGÕQODUVSHUPDUNHWOHUPHWDOHúD 
LPDODWoÕODUÕJLELGHWDOÕPúWHULKHGHIJUXSODUÕWDQÕPODQPDOÕGÕU$UÕFD 
EXJUXSODUÕQSLDVDYHWDOHSDUDúWÕUPDVÕE|OPQGHXODúÕODQ 
GHPRJUDILNYHVRVRHNRQRPLN|]HOOLNOHULQGHQLúILNULQLQEDúDUÕVÕLOHLOJLOL 
RODQODUÕEXUDGD|]HWOHQPHOLGLU 
 
 5HNDEHWH|QHOLNgQOHPOHU 
3LDVDÕYHUDNLSOHULQLDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕNDSVDPÕQGDLQFHOHHQ 
JLULúLPFLEXE|OPGHVDKLSROGX÷X|]HOOLNOHULGH÷HUOHQGLUHUHNSLDVDGD 
JoOYH]DÕIROGX÷X|QOHULDQDOL]HWPHOLGLUgQFHOLNOHJLULúLPFLKDQJL 
|]HOOLNOHULLOHJoOROGX÷XQXELOPHOLGLU'L÷HUWDUDIWDQLúILNULYH 
JLULúLPFLQLQPHYFXWúDUWODULoLQGH]DÕIROGX÷XoHúLWOLIDNW|UOHURUWDD 
oÕNDFDNWÕU*LULúLPFLEX|QOHULREMHNWLIRODUDNLQFHOHPHOLGLU*LULúLPFLQLQ 
VDKLSROGX÷XPRWLYDVRQ]DÕI|QOHULQLJ|]DUGÕHWPHVLQHQHGHQ 
ROPDPDOÕGÕU 
*LULúLPFLJoOYH]DÕI|QOHULQLEHOLUOHGLNWHQVRQUDSLDVDGDUHNDEHW 
HGHELOPHNLoLQ]DÕI|QOHULQLRUWDGDQNDOGÕUPDNYHEXQRNWDODUGD 
JoOHQPHNLoLQ|QOHPOHUJHOLúWLUPHOLGLU%XQRNWDGDJLULúLPFLOHULQ]DÕI 
|QOHULQLJHQHO|]HOOLNOHURODUDNGH÷LOLúOHWPHOHULQLQEDúDUÕODUÕQÕ 
HQJHOOHHFHNGHWDOÕVRQXoODUÕLOHELUOLNWHHOHDOPDODUÕ|QOHP 
JHOLúWLUPHOHULQLNRODODúWÕUDFDNWÕU 
 úüOHWPHQLQ7DKPLQL6DW×ü3ODQ× 
*LULúLPFLOHUSLDVDYHWDOHSDSÕODUÕQÕLQFHOHGLNWHQVRQUDNHQGL 
LúOHWPHOHULQLQJHUoHNOHúWLUHFH÷LVDWÕúDGDKL]PHWVXQPDG]HOHULQL 
EHOLUOHPHOLGLUOHUøúOHWPHOHULQVDWÕúG]HOHULEHOLUOHQLUNHQSLDVDYH 
WDOHELQ|]HOOLNOHULDQÕQGDSODQODQDQNDSDVLWHVDKLSROXQDQLúOHWPH 
VHUPDHVLLúJFJLELIDNW|UOHU|QHPND]DQPDNWDGÕU%XQHGHQOH
JLULúLPFLEXDúDPDGDDSWÕ÷ÕYHVDGHFHSLDVDDSÕVÕQDED÷OÕVDWÕú 
WDKPLQOHULQLDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕQUHWLPVUHoOHULLOHLOJLOL 
E|OPQGHWHNUDUJ|]GHQJHoLUPHOLYHNHQGLVLVWHPLLOHXXPOXVDWÕú 
WDKPLQOHULQHXODúPDOÕGÕU 
*LULúLPFLUQOHULQLQÕOLoLQGHNLVDWÕúWDKPLQOHULQLDSWÕNWDQVRQUDDODU 
LWLEDUÕOD³6DWÕú3ODQÕ´WDEORVXQDEXWDKPLQOHULQLNDGHWPHOLGLU%XQXQ 
DQÕQGDJLULúLPFLOHUELUÕODDLWDOÕNVDWÕúWDKPLQOHULQLQ|WHVLQGHÕOOÕN 
VDWÕúWRSODPODUÕQÕEHOLUOHHUHN|]HOOLNOHÕOOÕNG|QHPGHVDWÕú 
WDKPLQOHULQLDSPDOÕGÕUODU%XKD]ÕUOÕNLúOHWPHQLQILQDQVDOKDUHNHWOHULQLQ 
DQDOL]HGLOPHVLYHNDUOÕOÕ÷ÕQÕQEHOLUOHQPHVLDPDFÕODDSÕODFDN 
KHVDSODPDODUÕQWHPHOYHULOHULQGHQELULQLROXúWXUDFDNWÕU*LULúLPFLEX 
DúDPDGDDSWÕ÷ÕVDWÕúWDKPLQOHULQLILQDQVDOSODQÕKD]ÕUODUNHQLOJLOL 
WDEORODU]HULQGHJ|VWHUHFHNWLU 
+L]PHWVHNW|UQGHLúNXUPDNLVWHHQJLULúLPFLOHUEXDúDPDGDUQ 
VDWÕúÕGH÷LOKL]PHWOHULQLQVXQXPXQGDNLJHUoHNOHúPHOHULWDKPLQ 
HWPHOLGLUOHU(÷HUPKHQGLVOLNKL]PHWLYHUHQELULúNXUXODFDNVDYH 
FUHWOHUDGDPVDDWRODUDNKHVDSODQÕRUVDJLULúLPFLQLQDSPDVÕ 
JHUHNHQDOÕNKDQJLG]HGHDGDPVDDWWXWDUÕQGDLúDSÕODFD÷ÕQÕ 
WDKPLQHWPHNWLU 
 
 hUQDGD+L]PHWOHULQL]LQ6DW×ü%HGHOOHUL 
%XE|OPGHJLULúLPFL|QFHOLNOHUQDGDKL]PHWOHULQLKDQJLILDWODUGDQ 
VDWDFD÷ÕQÕLIDGHHGHFHNWLU%XQXQLoLQ|QFHOLNOHUQDGDKL]PHWLQGH 
HUDODQPDOLHWJUXSODUÕQDJ|UHELULPPDOLHWOHULQLEXODFDNWÕU%XUDGD 
JLULúLPFLOHUµDSÕODELOLUOLN$UDúWÕUPDVÕ¶oDOÕúPDVÕQÕQWPDúDPDODUÕQGD 
HOGHHWWLNOHULELOJLOHULELUDUDGDNXOODQPDN]RUXQGDGÕUODU 
gUQH÷LQJLULúLPFLUHWLPVUHoOHULDUDúWÕUPDE|OPVRQXFXQGDUQ 
EDúÕQDJLUGLPDOLHWOHULQLDQDOL]HWPLúRODFDNWÕU%XQODUDHNRODUDN 
ILQDQVDOKDUHNHWOHULQDUDúWÕUÕOGÕ÷ÕE|OPGHLúOHWPHJLGHUOHUL 
KHVDSODPDODUÕQÕDSWÕNWDQVRQUDUQELULPPDOLHWLQHHNOHQHFHNJHQHO
JLGHUOHUNLUDSHVRQHOJLELGL÷HULúOHWPHHDLWVDELWJLGHUOHULEHOLUOHPLú 
RODFDNWÕU 
%LULPVDWÕúEHGHOLKHVDSODPDODUÕQGDKL]PHWVHNW|UQGHLúNXUPDN 
LVWHHQJLULúLPFLOHUGHEHQ]HULúOHPOHUOHKL]PHWPDOLHWOHULQL 
KHVDSODDFDNODUGÕU+L]PHWJUXEXQGDJLULúLPFLOHULQWHPHOLúOHWPH 
JLGHUOHULJHQHOOLNOHLúJFPDOLHWOHULGLU*LULúLPFLLúOHWPHJLGHUOHUL 
WDEORVXQGD|]HOOLNOHVDELWLúOHWPHJLGHUOHULQLROXúWXUDQJLGHUWUOHULQL 
UHWLPVHNW|UQGHLúNXUDQODUJLELJ|]|QQGHEXOXQGXUPDOÕYH 
PDOLHWOHULQHDQVÕWPDOÕGÕU 
hUQDGDKL]PHWOHULQPDOLHWOHULQLQEHOLUOHQPHVLQGHQVRQUD 
JLULúLPFLOHUVDWÕúILDWODUÕQÕEHOLUOHHFHNOHUGLU%XQRNWDGDJLULúLPFLOHULú 
ILNLUOHULQLSLDVDDJLULúúHNLOOHULQLSLDVDQÕQUHNDEHW|]HOOLNOHULQL 
UQKL]PHWOHULQHRODQWDOHELQILDWG]HLQHJ|VWHUGL÷LKDVVDVLHWLJ|] 
|QQGHEXOXQGXUDUDNELUND]DQoRUDQÕWHVSLWHGHFHNWLU%X 
GH÷HUOHQGLUPHLOHJLULúLPFLNXUDFD÷ÕLúHULQLQILDWSROLWLNDVÕQÕEHOLUOHPLú 
RODFDNWÕU 
%XUDGDDSÕODFDNVDWÕúILDWÕWHVSLWLJLULúLPFLWDUDIÕQGDQDSÕODELOLUOLN 
DUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕ÷ÕoDOÕúPDVÕQGDHOGHHGLOHQVRQXoODUD 
J|UHHQLGHQHOHDOÕQÕUYHHQXJXQEHGHOEXOXQXU 
 
 hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH8ODüW×UPD0HWRWODU× 
*LULúLPFLOHUSD]DUODPDoDOÕúPDODUÕQÕSODQODUNHQ|]HOOLNOHPúWHULOHUH 
UQYHKL]PHWOHULQLKDQJLNDQDOODUKDQJLDUDoODUYHVLVWHPOHU 
DUGÕPÕODXODúWÕUPDODUÕJHUHNWL÷LQLEHOLUOHPHOLGLUOHU 
%XDúDPDGDLúOHWPHQLQXODúPDVÕJHUHNHQDUDFÕLúOHWPHOHUVDKLS 
ROPDVÕJHUHNHQGHSRDGDWDQÕWÕPPHUNH]OHULDUDoODUYHDUDoODUÕQ 
VDKLSROPDVÕJHUHNHQWHNQLN|]HOOLNOHURUWDDoÕNDFDNWÕU
hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH7DQ×WPD0HWRWODU× 
5HNODPYHWDQÕWÕPoDOÕúPDODUÕKHULúILNULYHKHGHINLWOHHJ|UH 
GH÷LúPHNWHGLU*LULúLPFLSLDVDYHWDOHSDSÕVÕQÕDUDúWÕUGÕNWDQVRQUD 
|]HOOLNOHUQYHKL]PHWOHULQLQYXUJXODQPDVÕJHUHNHQ|]HOOLNOHULQLEX 
NLWOHOHUHXJXQPHWRWODUODWDQÕWPDN]RUXQGDGÕU%XNRQXGDJLULúLPFLOHU 
KHPHNRQRPLNKHPGHHQHWNLOL|QWHPOHULJHOLúWLUPHOLGLUOHU 
 úüOHWPHQL]úoLQDSDFDù×Q×]3D]DUODPDdDO×üPDODU×Q×Q$NWLYLWH 
3ODQ× 
3D]DUODPDSODQÕQÕROXúWXUDQXNDUÕGDNLKHGHIOHUYHoDOÕúPDODUJLULúLPFL 
WDUDIÕQGDQVRPXWDNWLYLWHDGÕPODUÕRODUDNWDQÕPODQPDOÕYH3D]DUODPD 
dDOÕúPDODUÕ$NWLYLWH3ODQՁ]HULQGHWDULKOHULVRUXPOXODUÕYHEHGHOOHULLOH 
ELUOLNWHJ|VWHULOPHOLGLU 
 úû)ú.5ú1ú17(0(/h5(7ú09(+ú=0(76h5(d/(5ú1ú1 
$5$û7,5,/0$6,9(h5(7ú03/$1,1,1*(/úû7ú5ú/0(6ú 
*LULúLPFLOHUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕQEXE|OPQGHVXQPDÕ 
KHGHIOHGLNOHULUQDGDKL]PHWOHULQUHWLOPHVLLoLQDSÕOPDVÕJHUHNHQ 
LúOHWPHIDDOLHWOHULQLGHWDOÕRODUDNLQFHOHPHOLGLUOHUg]HOOLNOHLúILNLUOHUL 
NHQGLWHNQLNX]PDQOÕNDODQODUÕQÕQGÕúÕQGDRODQJLULúLPFLOHULoLQUHWLP 
VUHFLQLQGHWDODUÕQÕQDUDúWÕUÕOPDVÕR÷XQELUoDOÕúPDJHUHNWLUPHNWHGLU 
+L]PHWVXQXPXQD|QHOLNLúILNLUOHULLoLQUHWLPVUHoOHULDUDúWÕUPDVÕ 
UHWLPDODQÕQGDNLLúILNLUOHULQHJ|UHGDKDD]GÕU 
*LULúLPFLUQYHKL]PHWOHULQWHPHOUHWLPVUHoOHULDUDúWÕUPDVÕQGD 
|QFHOLNOHQDVÕOVRUXVXQXQFHYDSODUÕQÕDUDU%XoDOÕúPDQÕQVRQXFXQGD 
NXUDFD÷ÕLúOHWPHQLQ 
„ UHWLPLúDNÕúÕQÕ 
„ PDNLQHYHHNLSPDQNXOODQÕPÕQÕ 
„ KDPPDGGHYHLúOHWPHJLUGLOHULNXOODQÕPÕQÕ 
„ LúJFLKWLDFÕQÕ 
„ LúHUL|]HOOLNOHULQLEHOLUOHPHHoDOÕúÕU
$QFDNJLULúLPFLUHWLPVLVWHPLQLYHLúDNÕúÕQÕGHWDOÕRODUDNLQFHOHPHH 
DOPDGDQ|QFHSLDVDYHWDOHSDSÕVÕDUDúWÕUPDODUÕQÕGLNNDWOH 
LQFHOHHUHNXODúWÕ÷ÕVRQXoODUDHQXJXQUHWLP|OoH÷LQLQYHWHNQLN 
|]HOOLNOHULQQHOHUROGX÷XQXEHOLUOHPHOLGLUNVHNRWRPDVRQ|]HOOLNOHUL 
RODQYHENNDSDVLWHOLPDNLQHOHUJHUHNOLPLVWRNDODQODUÕDNODúÕNQH 
ENONWHROPDOÕNXOODQÕODQPDNLQHHNLSPDQODUQHWUIRQNVLRQODUD 
VDKLSROPDOÕYDUGLDOÕoDOÕúÕODFDNPÕJLELVRUXODUJLULúLPFLQLQUHWLP 
VUHFLQLQGHWDODUÕQÕEHOLUOHUNHQ|QOHQGLULFLRODFDNYDUVDÕPODUGÕU 
*LULúLPFLNXUDFD÷ÕLúOHWPHGHNXOODQDFD÷ՁUHWLPVLVWHPLYHPDNLQHOHULQ 
|]HOOLNOHULQLEHOLUOHUNHQ|QFHOLNOHSLDVDYHWDOHSDUDúWÕUPDVÕ 
DúDPDVÕQGDXODúWÕ÷ÕYHULOHUGHQDUDUODQDFDNWÕUg]HOOLNOHSLDVDGD 
EHQ]HULúOHWPHOHULQVDKLSROGXNODUÕVLVWHPOHUDYDQWDMYHGH]DYDQWDMODU 
EXDúDPDGDHOGHHGLOPLúROPDVÕJHUHNHQVRQXoODUGDQGÕU 
gWHDQGDQWDOHSDSÕVÕYHJLULúLPFLQLQKHGHIOHGL÷LVDWÕúG]HOHUL 
GR÷UXGDQUHWLPG]HLQLEHOLUOHPHNWHGLU%XQDHNRODUDNVDWÕú 
G]HLQGHEHNOHQHQJHOLúPHOHUUHWLPVLVWHPLQLúHNLOOHQGLUHQGL÷HU 
GH÷LúNHQOHUGLU*LULúLPFLEDúDUÕOÕELUSLDVDYHWDOHSDSÕVÕDUDúWÕUPDVÕ 
DSPÕúLVHUHWLPVLVWHPLQLQJHQHO|]HOOLNOHULQLEHOLUOHUNHQ 
]RUODQPDPDNWDYHGR÷UXNDUDUODUDOPDNWDGÕU 
*LULúLPFLDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕERXQFDEXNRQXODUGDIDUNOÕ 
VHoHQHNOHULLQFHOHHFHNYHVUHNOLHQGR÷UXo|]PDUDDFDNWÕU 
 
 hUQDGD+L]PHWhUHWLPLQLQúü$N×ü× 
hUHWLPVLVWHPLQLQWHPHOGH÷LúNHQOHULQLYHYDUVDÕPODUÕQÕEHOLUOHHQ 
JLULúLPFLLúDNÕúÕQÕQLQFHOHQPHVLYHLúDNÕúúHPDVÕQÕQKD]ÕUODPDVÕ 
DúDPDVÕQDJHoHU%XQXQLoLQJLULúLPFL|QFHOLNOHUHWLPLROXúWXUDQWHPHO 
LúOHPDNÕúODUÕQÕRUWDDoÕNDUPDOÕGÕU 
*LULúLPFLLúILNULQLQJHUHNWLUGL÷LLúDNÕúÕQÕEHOLUOHUNHQUQLoLQJHUHNOL 
WDVDUÕPoDOÕúPDODUÕQÕKDPPDGGHYHPDO]HPHOHULQVHoLPLQLYH
WHPLQLQLUHWLPGHNXOODQÕODFDNPDNLQHYHHNLSPDQÕQKD]ÕUODQPDVÕQÕ 
UHWLPLoLQKDPPDGGHDGDPDO]HPHOHULQLúOHQPHDGÕPODUÕQÕNRQWURO 
YHL]OHPHLúOHPOHULQLGHSRODPDoDOÕúPDODUÕQÕSDNHWOHPHoDOÕúPDODUÕQÕ 
WDúÕPDLúOHPOHULQLYHVDWÕúVRQUDVÕVHUYLVDúDPDODUÕQÕJ|]|QQGH 
EXOXQGXUPDOÕGÕU 
%XoDOÕúPDQÕQVRQXFXQGDJLULúLPFLLúDNÕúúHPDVÕLOHUHWLP 
IDDOLHWOHULQLQDGÕPODUÕQÕYHEXDGÕPODUDUDVÕQGDNLED÷ODQWÕODUÕNDSVDPOÕ 
RODUDNRUWDDoÕNDUÕUøúDNÕúúHPDODUÕQÕQDPDFÕLúOHWPHQLQUHWLP 
VUHFLQLúHPDWLNRODUDNNRODDQODúÕOÕUELUúHNLOGHJ|VWHUPHNWLU%X 
úHPDQÕQoL]LOPHVLQGHNXOODQÕODQYHJHQHONDEXOJ|UHQVWDQGDUWLúDUHWOHU 
YHDQODPODUÕúXQODUGÕU 
 
øúOHPøúDUHWLøúDNÕúúHPDVÕLoLQGHKHUWUOLúOHPNHVPH 
ELUOHúWLUPHERDPDPXDHQHHWPH YE
EXLúDUHWOHJ|VWHULOLU 
0DO]HPHLDGDUQKHUKDQJLELULúOHPDúDPDVÕQGDQEDúND 
ELULúOHPDúDPDVÕQDWDúÕPDÕLIDGHHGHU 
3DUoDQÕQDGDUQQLúDNÕúÕJHUH÷LLúOHPNRQWURODGDWDúÕPD 
LoLQEHNOHPHNWHROGX÷XQXJ|VWHULU 
3DUoDDGDUQOHULQGHSRODPDDGÕPÕQÕJ|VWHULU 
øúDNÕúÕLoLQGHDOÕQPDVÕJHUHNHQNDUDUODUÕJ|VWHULU 
øúDNÕúÕLoLQGHKD]ÕUODQDQDGDNXOODQÕODQGRNPDQODUÕDGD 
ELOJLOHULJ|VWHULU 
XNDUÕGDYHULOHQVHPEROOHUNXOODQÕODUDNKD]ÕUODQDQYHELUJ|POHN 
DW|OHVLQGHNLUHWLPVUHoOHULQLJ|VWHUHQLúDNÕúúHPDVÕELUVRQUDNL 
VDIDGD|UQHNRODUDNYHULOPLúWLU
øúDNÕúúHPDVÕQÕQRUWDDoÕNDUÕOPDVÕVRQXFXQGDJLULúLPFLLúOHWPHGH 
DSÕODFDNWPIDDOLHWOHULHQLQFHGHWDODUDNDGDUEHOLUOHPHYH 
J|VWHUPHúDQVÕQDVDKLSROXUdQNLúDNÕúúHPDVÕQÕKD]ÕUODPDD 
oDOÕúDQELUJLULúLPFLLúLQLQJHUoHNOHúWLULOPHVLLoLQJHUHNHQUHWLP 
PDO]HPHYHELOJLDNÕúÕQÕ LQFHOHPHNWHGLU 
øúDNÕúúHPDODUÕJLULúLPFLOHUHLúLQKDQJLDúDPDVÕQGDKDQJLPDNLQH 
DUDoPDO]HPHOHULQNXOODQÕODFD÷ÕQÕJ|VWHUPHQLQDQÕQGDUHWLP 
DGÕPODUÕED]ÕQGDQHWULúoLOLNYHKDQJLELOJLOHULQJHUHNOLROGX÷XQX 
NRODOÕNODLQFHOHPHRODQD÷ÕVD÷ODPDNWDGÕUgUQH÷LQNRQIHNVLRQ 
DW|OHVLLúILNULQLQLúDNÕúúHPDVÕQÕKD]ÕUODDQJLULúLPFLNHVLPLúOHPLQL 
DSDQE|OPGHKDQJLNHVLPPDNLQHOHULQLNXOODQÕODFD÷ÕQÕKDQJL 
|]HOOLNOHUHVDKLSNDoLúoLQLQEXOXQPDVÕJHUHNWL÷LQLEHOLUOHUNHQDQÕ 
]DPDQGDEXE|OPQNHVLPLúOHPLQLDSPDNLoLQNHQGLVLQHYHULOPHVL 
JHUHNHQNXPDú|OoOHULJLELELOJLOHULGHWDQÕPODPDNWDGÕU 
*LULúLPFLOHULúILNULQLQUHWLP|]HOOLNOHULQLEHOLUOHPHDúDPDVÕQGD]DPDQ 
]DPDQDOWHUQDWLIPHWRWODUDGDPDNLQHHNLSPDQDUDVÕQGDQHQXJXQ 
RODQÕQÕVHoPHNGXUXPXQGDNDODFDNODUGÕU%XQRNWDGDJLULúLPFLHNHQGL 
WHNQLNELOJLOHULGÕúÕQGDDUGÕPFÕRODFDNELOJLOHUDUDVÕQGDHQ|QHPOLVL 
SLDVDYHWDOHSDUDúWÕUPDODUÕDúDPDVÕQGDUQYHUDNLSOHUKDNNÕQGD 
HOGHHGLOPLúELOJLOHUGLU5DNLSOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDQHOGHHGLOHQ 
VRQXoODUJLULúLPFLHIDUNOÕVHoHQHNOHULQLúOHWPHGHNLDQVÕPDODUÕ 
NRQXVXQGDELOJLYHUHFHNWLU%XELOJLOHUHGDDQDUDNJLULúLPFLUHWLP 
VLVWHPLQLQDOWHUQDWLIOHULDUDVÕQGDQHQXJXQRODQODUÕVHoHFHNWLU 
hUQYHUDNLSOHUKDNNÕQGDNLELOJLOHUHUD÷PHQLúOHWPHOHULQWHNQLN 
|]HOOLNOHUL]DPDQ]DPDQJLULúLPFLOHUL]RUODPDNWDGÕUøúNXUPDVUHFLQGH 
EXWUELU]RUOXNODNDUúÕODúDQJLULúLPFLHWHUOLWHNQLNELOJLOHULoLQJYHQLOLU 
X]PDQODUDEDúYXUPDNYHDUGÕPLVWHPHNWHQNDoÕQPDPDOÕGÕU 
hONHPL]GHJLULúLPFLOHULQEXDPDoODEDúYXUDFD÷ÕNXUXOXúODUÕQEDúÕQGD 
7UNLH
QLQELUoRNHULQGH|UJWOGXUXPGDRODQ.26*(%JHOPHNWHGLU 
%XQXQGÕúÕQGDJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQ|]HOOLNOHULQHJ|UHQLYHUVLWHOHUH
DUDúWÕUPDHQVWLWOHULQHVDQDLYHWLFDUHWRGDODUÕQDEDúYXUPDOÕ 
X]PDQODUÕQJ|UúYHDUGÕPODUÕQÕDOPDOÕGÕUODU 
hUQDGDKL]PHWUHWLPLQLQLûDNÖûDûDPDODUÖLOHVDWÖûWDKPLQOHULQHJ|UH 
HQXJXQLûOHWPHWHNQLNDSÖVÖYH|OoHøL DUDûWÖUÖOÖUNHQJLULûLPFLDûDøÖGDNL 
VRUXODUÖQDQÖWODUÖQÖDUDPDOÖGÖU 
ƒ hUQ D GD KL]PHWOHULQ PúWHULOHUH VXQXODFDN G]HH NDGDU JHoLUGLNOHUL 
DúDPDODUQHOHUGLU 
ƒ %XDúDPDODUÕQELULPUQDGDKL]PHWLoLQVUHOHULQHGLU 
ƒ %XDúDPDODUGDJHUHNOLPDNLQHYHHNLSPDQQHOHUGLU 
ƒ %XDúDPDODUGDJHUHNOLLúJFQHGLU 
ƒ %XDúDPDODUGDJHUHNOLELOJLOHUQHOHUGLU 
ƒ hUHWLPLúDNÕúÕQÕQoHúLWOLE|OPOHULLoLQDOWHUQDWLIPHWRWODUYDUPÕGÕU1HOHUGLU 
ƒ hUQDGDKL]PHWOHULQUHWLOPHVLLoLQXJXODQDFDNLúDGÕPODUÕNXOODQÕODFDN 
PDO]HPHOHUYHJHUHNOLELOJLOHULJ|VWHUHQLúDNÕúúHPDVÕQÕKD]ÕUODÕQÕ] 
ƒ øúDNÕúúHPDVÕQGDJ|VWHULOHQUHWLPVLVWHPLQLQNDSDVLWH|]HOOLNOHULQHGLU 
ƒ 6DWÕú WDKPLQOHULQH J|UH NDSDVLWH NXOODQÕP RUDQÕ QH RODFDNWÕU YH G|QHPVHO 
RODUDNQHúHNLOGHGH÷LúHFHNWLU
*g0/(.$7g/(6øøù$.,ùù(0$6, 
.XPDúODUÕQ.HVLP 
0DVDVÕQD6HULOPHVL 
*|POHN3DUoD 
0RGHOOHUL 
.XPDúODUD3DUoD 
0RGHOOHULQLQ 
dL]LOPHVL 
3DUoDODUÕQ.HVLOPHVL 
3DUoDODUÕQ.HVLP 
%HNOHPHNh]HUH$UD 
'HSRODUD$OÕQPDVÕ 
HSYH6ROgQ 
3DUoDODUÕQÕQ 
+D]ÕUODQPDVÕ 5REDYH$UND%HGHQLQ 
%LUOHúWLULOPHVL 
6D÷gQ3DUoDQÕQ 
+D]ÕUODQPDVÕ *|POH÷LQgQYH$UND 
%HGHQ3DUoDODUÕQÕQ 
2PX]'LNLúOHULøOH 
%LUOHúWLULOPHVL 
.RO3DUoDVÕQÕQ 
+D]ÕUODQPDVÕ 
.ROXQ2PX] 
%|OPQH'LNLúLQLQ 
DSÕOPDVÕ 
*|POHNYH.RODQ 
'LNLúOHULQLQ 
.DSDWÕOPDVÕ 
+$,5 
*|POH÷HDNDYH.RO 
0DQúHWOHULQLQ 
7DNÕOPDVÕ 
DND0DQúHWYH.RO 
'÷PHOHULQLQ 
'LNLOPHVL 
*|POH÷LQ(WHN%DVNÕVÕ 
DSÕOÕU 
*|POHN.RQWUROGHQ 
*HoLULOLUYH*HUHNOL 
.DOLWHGHPL,QFHOHQLU 
0DQúHWOHULQ 
+D]ÕUODQPDVÕ 
DNDQÕQ+D]ÕUODQPDVÕ 
hUHWLP'ÕúÕDGD 
7DPLUDW 
*|POH÷LQhWOHQPHVL 
*|POH÷LQ3DNHWOHQPHVL 
hUHWLPø]OHPH.DÕWODUÕ 
6HYNLDWøoLQ6WRNODPD 
6HYNLDWÕQDSÕOPDVÕ 
(9(7
hUQYH+L]PHWhUHWLPLQGH.XOODQ×ODFDN0DNLQH(NLSPDQ 
úKWLDF× 
*LULúLPFLOHULúDNÕúúHPDODUÕQÕKD]ÕUODGÕNWDQVRQUDEXDNÕúLoLQGHHU 
DODQPDNLQHYHHNLSPDQÕQKHUELULQLQ|]HOOLNOHULQLEHOLUOHHUHNSLDVDGD 
EX|]HOOL÷HXJXQRODQODUÕDUDúWÕUPDOÕGÕUODU%XDUDúWÕUPDVÕUDVÕQGD 
|QFHOLNOH|QHPYHULOPHVLJHUHNHQNRQXODUÕQEDúÕQGDLúDNÕúÕQÕQ 
JHUHNWLUGL÷L|]HOOLNOHUHVDKLSPDNLQHOHUGHQHQHNRQRPLNRODQÕQÕQ 
VHoLOPHVLJHOPHNWHGLU.ÕVDFDJLULúLPFLHQNVHNIDGDPDOLHW 
RUDQÕQDVDKLSRODQPDNLQHYHHNLSPDQÕQQHOHUROGX÷XQXEXOPDOÕGÕU 
(NRQRPLNROPDWHULPLPDNLQHOHULQoIDUNOÕDúDPDGDVDKLSROGXNODUÕ 
|]HOOLNOHUGHQROXúPDNWDGÕU 
x $OÕPDúDPDVÕQGDPDNLQHQLQLúOHWPHHPDOLHWLHNRQRPLNROPDOÕGÕU 
x øúOHWPHG|QHPLQGHNXOODQÕPJLGHUOHULHNRQRPLNROPDOÕGÕU 
x $UÕ]DDGDEDNÕPJHUHNVLQLPLQGHWHNQLNVHUYLVHNRODXODúÕODELOPHOLYH 
EDNÕPRQDUÕPJLGHUOHULHNRQRPLNROPDOÕGÕU 
0DNLQHYHHNLSPDQVHoLPLQGHJLULúLPFLQLQJ|]|QQGHEXOXQGXUPDVÕ 
JHUHNHQIDNW|UOHUJHQHORODUDNú|OHVÕUDODQDELOLU 
x UHWLPNDSDVLWHVL 
x VD÷ODGÕ÷ՁUQoHúLWOLOL÷L 
x VDKLSROGX÷XIDUNOÕIRQNVLRQODU 
x LúJFLKWLDFÕ 
x NXOODQÕP|]HOOLNOHUL 
x UHWLPGHNXOODQDELOHQJLUGLPDO]HPHOHULQLQ|]HOOLNOHUL 
x LúOHWPHG|QHPLQGHJHUHNOLRODQEDNÕPRQDUÕPoDOÕúPDODUÕ 
x VHUYLVVD÷ODQDELOLUOL÷L 
x DUGÕPFÕPDNLQHHNLSPDQLKWLDFÕ 
x HQHUMLJLUGLOHULYHWNHWLPG]HL 
x WHNQRORMLNG]HLYHWHNQRORMLVLQLQEHNOHQHQJHoHUOLOLNVUHVL 
x UHWLOGL÷LONH 
x LWKDOPDNLQHLVHONHPL]GHNLWHPVLOFLILUPDQÕQ|]HOOLNOHUL
%XIDNW|UOHUDUDVÕQGD|]HOOLNOHNXOODQÕP|]HOOLNOHULLúJFLKWLDFÕ 
EDNÕPRQDUÕPJHUHNVLQLPLYHVHUYLVVD÷ODQDELOLUOL÷LENNHQWOHULPL]LQ 
X]D÷ÕQGDLúNXUDFDNJLULúLPFLOHULPL]DoÕVÕQGDQ|QHPOHHOHDOÕQPDVÕ 
JHUHNHQIDNW|UOHUGLU 
*LULúLPFLOHUWDUDIÕQGDQPDNLQHYHHNLSPDQVHoLPLQGH|QHPOLRODQELU 
GL÷HUIDNW|UPDNLQHOHULQLúOHWPHGHoDOÕúÕUKDOHJHWLULOPHVLNRQXVXQGD 
ILUPDODUÕQYHUGLNOHULKL]PHWOHUGLUdHúLWOLLúILNLUOHULNDSVDPÕQGDPDNLQH 
VDWÕFÕODUÕPRQWDMDSPDGHQHPHUHWLPLQGHGHVWHNHOHPDQ 
EXOXQGXUPDHGHNSDUoDVHWLVD÷ODPDJLELKL]PHWOHUYHUPHNWHGLUOHU 
%XQODUDHNRODUDNVDWÕFÕILUPDODUÕQVXQGX÷XH÷LWLPKDWWDVWDMLPNDQODUÕ 
JLULúLPFLOHUWDUDIÕQGDQDUDúWÕUÕOPDOÕEX|QGHYDUVDIÕUVDWODU 
GH÷HUOHQGLULOPHOLGLU 
hUQ YH KL]PHW UHWLPLQGH JHUHNOL PDNLQHHNLSPDQ LKWLDFÖQÖQ DQDOL] 
HGLOPHVLYHVHoHQHNOHUDUDVÖQGDQHQXJXQVHoLPLQDSÖOPDVÖVÖUDVÖQGD 
JLULûLPFLûXVRUXODUÖL]OHPHOLGLU 
ƒ hUHWLPLúDNÕúÕLoLQGHNLKHUELULúDGÕPÕLoLQJHUHNOLPDNLQHHNLSPDQÕQWHNQLN 
 
|]HOOLNOHULQHOHUGLU 
ƒ øúDNÕúÕQÕQNDSDVLWHJHUHNVLQLPLLoLQGHKHUELUPDNLQHHNLSPDQÕQNDSDVLWHVL 
QHROPDOÕGÕUYHNDoDGHWPDNLQHHNLSPDQJHUHNOLGLU 
ƒ 3LDVDGDEX|]HOOLNOHULVD÷ODDQPDNLQHYHHNLSPDQQHOHUGLU 
ƒ 3LDVDGDEXWUPDNLQHYHHNLSPDQÕVD÷ODDQKDQJLILUPDODUYDUGÕU 
ƒ )LUPDODUPDNLQHOHULKDQJLILDWODUODVDWPDNWDGÕUODU 
ƒ )LUPDODUPDNLQHHNLSPDQÕKDQJL|GHPHúDUWODUÕODVDWPDNWDGÕUODU 
ƒ )LUPDODUPDNLQHOHULQVDWÕúÕQGDKDQJLHNKL]PHWOHULYHUPHNWHGLUOHU 
ƒ )LUPDODUEDNÕPYHRQDUÕPNRQXODUÕQGDQHWUVHUYLVRODQDNODUÕQDVDKLSWLU
hUHWLPGHNXOODQ×ODFDNJLUGLOHULQWUOHULPLNWDUODU×YH|]HOOLNOHUL 
hUHWLPVUHFLQLQDQDOL]LDúDPDVÕQGDJLULúLPFLQLQGHWDOÕRODUDN 
LQFHOHPHVLJHUHNHQWHPHONRQXODUGDQELULGHUHWLPGHNXOODQÕODFDN 
JLUGLOHUGLU0DNLQHHNLSPDQELQDDUD]LJLELVDELWDWÕUÕPNDOHPOHULLOH 
NXUXODQELULúOHWPHUHWLPHGHYDPHWWL÷LHNRQRPLN|PUERXQFD 
JLUGLOHULLúOHHUHNUQHG|QúWUUYHUQOHULSLDVDDVDWDUDNNDU 
HOGHHGHU 
%LULúOHWPHQLQNDUOÕOÕNDQDOL]OHULDSÕOÕUNHQJLULúLPFLQLQVDELWDWÕUÕP 
KDUFDPDODUÕDQÕQGDLúOHWPHJLUGLOHULQLYHJLUGLOHULQELULPUQLoLQGHNL 
PDOLHWOHULQLEHOLUOHPHVLJHUHNLU%XQODUDJ|UHELUVDWÕúILDWÕ 
EHOLUOHQGLNWHQVRQUDLúOHWPHQLQG|QHPVHOJHOLUG]HLWDKPLQHGLOHELOLU 
%XQHGHQOHJLULúLPFLOHULúOHWPHOHULQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQNXOODQÕODFDN 
KHUWUOJLUGLLGLNNDWOLELUúHNLOGHDUDúWÕUPDOÕGÕUODU 
*LUGLOHULJHQHORODUDNKDPPDGGHOHUDUGÕPFÕPDGGHOHUYHLúOHWPH 
PDO]HPHOHULRODUDNoJUXEDDÕUDELOLUL]*LULúLPFLQLQLúILNULQLQ 
DSÕODELOLUOLNDúDPDVÕQGDLQFHOHPHVLJHUHNHQJLUGLOHU|QFHOLNOH 
KDPPDGGHOHUYHDUGÕPFÕPDGGHOHUGLU.ÕUWDVLHWHPL]OLNYEDPDoOÕ 
GHVWHNKL]PHWOHUGHNXOODQÕODQLúOHWPHPDO]HPHOHULEXDúDPDGDGHWDOÕ 
RODUDNHOHDOÕQPD] 
*LUGLOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDLONRODUDNUHWLPLoLQJHUHNOLKDPPDGGHYH 
DUGÕPFÕPDO]HPHQLQ|]HOOLNOHULYHELULPUQLoLQJHUHNOLRODQPLNWDUODUÕ 
EHOLUOHQPHOLGLUgUQH÷LQELUJ|POHNLoLQWHPHOKDPPDGGHRODQ 
NXPDúWDQNDoPHWUHJHUHNWL÷LYHDQÕJ|POHNLoLQDUGÕPFÕPDO]HPHOHU 
RODQG÷PHGHQNDoDGHWYHLSOLNWHQNDoPHWUHNXOODQÕODFD÷ÕEXQDED÷OÕ 
RODUDNUHWLPG|QHPLLoLQGHWRSODPRODUDNQHNDGDUNXPDúG÷PHYH 
LSOLNJHUHNOLROGX÷XELOLQPHOLGLU 
'L÷HUWDUDIWDQJLULúLPFLOHUJLUGLOHULQLQWHPLQHGLOPHVLYHNXOODQÕPDNDGDU 
JHoHQG|QHPGHQHWU|]HOOLNOHUHVDKLSROGX÷XQXDUDúWÕUPDOÕGÕU 
gUQH÷LQJLULúLPFLWRSWDQSLDVDVÕQGDJ|POHNNXPDúÕQÕQHQD]NDoWRS
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)
Is planirehberi (1)

More Related Content

Viewers also liked

Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir?
Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir? Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir?
Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir? Taylan Demirkaya
 
Yatırımcı Sunumu Hazırlama
Yatırımcı Sunumu HazırlamaYatırımcı Sunumu Hazırlama
Yatırımcı Sunumu HazırlamaTaylan Demirkaya
 
Girişimciler İçin Etkili Sunum Teknikleri
Girişimciler İçin Etkili Sunum TeknikleriGirişimciler İçin Etkili Sunum Teknikleri
Girişimciler İçin Etkili Sunum TeknikleriTaylan Demirkaya
 
Bölüm 6 satışta sunum
Bölüm 6   satışta sunumBölüm 6   satışta sunum
Bölüm 6 satışta sunumersinweb
 

Viewers also liked (6)

Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir?
Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir? Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir?
Yenilikçi Fikir Nasıl Üretilir?
 
İş model sunu
İş model sunuİş model sunu
İş model sunu
 
Yatırımcı Sunumu Hazırlama
Yatırımcı Sunumu HazırlamaYatırımcı Sunumu Hazırlama
Yatırımcı Sunumu Hazırlama
 
Stres Yönetimi
Stres YönetimiStres Yönetimi
Stres Yönetimi
 
Girişimciler İçin Etkili Sunum Teknikleri
Girişimciler İçin Etkili Sunum TeknikleriGirişimciler İçin Etkili Sunum Teknikleri
Girişimciler İçin Etkili Sunum Teknikleri
 
Bölüm 6 satışta sunum
Bölüm 6   satışta sunumBölüm 6   satışta sunum
Bölüm 6 satışta sunum
 

Similar to Is planirehberi (1)

Prevención de riesgos laborales legislación
Prevención de riesgos laborales legislaciónPrevención de riesgos laborales legislación
Prevención de riesgos laborales legislaciónjmgudin
 
Presentazione Correzionebozze.it
Presentazione Correzionebozze.itPresentazione Correzionebozze.it
Presentazione Correzionebozze.itCorrezionebozze
 
Manual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizados
Manual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizadosManual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizados
Manual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizadosPaolo Renzo Alva Preciado
 
Farmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En Urgencias
Farmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En UrgenciasFarmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En Urgencias
Farmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En UrgenciasTARIK022
 
Modelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdf
Modelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdfModelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdf
Modelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdfMarinJoja1
 
30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyL
30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyL30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyL
30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyLlacucarachachamiza
 
1 04-2014- gestão democrática
1 04-2014- gestão democrática1 04-2014- gestão democrática
1 04-2014- gestão democráticaResgate Cambuí
 
Tubim 2014 turkiye uyusturucu raporu tr
Tubim 2014 turkiye uyusturucu raporu trTubim 2014 turkiye uyusturucu raporu tr
Tubim 2014 turkiye uyusturucu raporu trArzu Kayaoglu
 
5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docx
5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docx5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docx
5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docxblondellchancy
 
Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )
Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )
Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )www.tipfakultesi. org
 
Capítulo 10. Legislación y Recomendaciones Internacionales.
Capítulo 10.  Legislación y Recomendaciones Internacionales.Capítulo 10.  Legislación y Recomendaciones Internacionales.
Capítulo 10. Legislación y Recomendaciones Internacionales.Rigoberto José Meléndez Cuauro
 

Similar to Is planirehberi (1) (20)

tangul_hincal_tez
tangul_hincal_teztangul_hincal_tez
tangul_hincal_tez
 
Zaostřeno na Islám
Zaostřeno na IslámZaostřeno na Islám
Zaostřeno na Islám
 
Istyamsempozyum13 son
Istyamsempozyum13 sonIstyamsempozyum13 son
Istyamsempozyum13 son
 
Aire
AireAire
Aire
 
Prevención de riesgos laborales legislación
Prevención de riesgos laborales legislaciónPrevención de riesgos laborales legislación
Prevención de riesgos laborales legislación
 
Presentazione Correzionebozze.it
Presentazione Correzionebozze.itPresentazione Correzionebozze.it
Presentazione Correzionebozze.it
 
Samba
SambaSamba
Samba
 
Manual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizados
Manual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizadosManual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizados
Manual de bolsillo con las dosis de farmacos mas utilizados
 
Farmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En Urgencias
Farmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En UrgenciasFarmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En Urgencias
Farmacologia Manual De Bolsillo Farmacos En Urgencias
 
Capítulo 4. Controles en Esterilización Hospitalaria
Capítulo 4.  Controles en Esterilización HospitalariaCapítulo 4.  Controles en Esterilización Hospitalaria
Capítulo 4. Controles en Esterilización Hospitalaria
 
Modelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdf
Modelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdfModelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdf
Modelarstvo_Izrada uporabnih tehnickih tvorevina_CD-01.pdf
 
30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyL
30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyL30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyL
30ABR2011 Finales Campeonato Regional CyL
 
1 04-2014- gestão democrática
1 04-2014- gestão democrática1 04-2014- gestão democrática
1 04-2014- gestão democrática
 
Tcmbbagimsizlik
TcmbbagimsizlikTcmbbagimsizlik
Tcmbbagimsizlik
 
26223 u-vojanky
26223 u-vojanky26223 u-vojanky
26223 u-vojanky
 
Esteril
EsterilEsteril
Esteril
 
Tubim 2014 turkiye uyusturucu raporu tr
Tubim 2014 turkiye uyusturucu raporu trTubim 2014 turkiye uyusturucu raporu tr
Tubim 2014 turkiye uyusturucu raporu tr
 
5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docx
5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docx5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docx
5RXQGHF&$QGUHZV DOGZLQ &KHVWHU.docx
 
Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )
Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )
Iskazalari (fazlası için www.tipfakultesi.org )
 
Capítulo 10. Legislación y Recomendaciones Internacionales.
Capítulo 10.  Legislación y Recomendaciones Internacionales.Capítulo 10.  Legislación y Recomendaciones Internacionales.
Capítulo 10. Legislación y Recomendaciones Internacionales.
 

Recently uploaded

Call Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budget
Call Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budgetCall Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budget
Call Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budgetSareena Khatun
 
falcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunities
falcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunitiesfalcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunities
falcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunitiesFalcon Invoice Discounting
 
Significant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize Them
Significant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize ThemSignificant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize Them
Significant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize Them360factors
 
Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...
Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...
Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...robinsonayot
 
Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...
Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...
Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...batoole333
 
Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...
Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...
Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...RaniT11
 
Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...
Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...
Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...janibaber266
 
Strategic Resources May 2024 Corporate Presentation
Strategic Resources May 2024 Corporate PresentationStrategic Resources May 2024 Corporate Presentation
Strategic Resources May 2024 Corporate PresentationAdnet Communications
 
Dubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai Multiple
Dubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai MultipleDubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai Multiple
Dubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai Multiplekojalpk89
 
Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...
Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...
Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...batoole333
 
Stock Market Brief Deck (Under Pressure).pdf
Stock Market Brief Deck (Under Pressure).pdfStock Market Brief Deck (Under Pressure).pdf
Stock Market Brief Deck (Under Pressure).pdfMichael Silva
 
QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.
QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.
QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.hyt3577
 
Lion One Corporate Presentation May 2024
Lion One Corporate Presentation May 2024Lion One Corporate Presentation May 2024
Lion One Corporate Presentation May 2024Adnet Communications
 
Webinar on E-Invoicing for Fintech Belgium
Webinar on E-Invoicing for Fintech BelgiumWebinar on E-Invoicing for Fintech Belgium
Webinar on E-Invoicing for Fintech BelgiumFinTech Belgium
 
Explore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & Requirements
Explore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & RequirementsExplore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & Requirements
Explore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & Requirementsmarketingkingdomofku
 
+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...
+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...
+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...Health
 
Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...
Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...
Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...kajalverma014
 
Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...
Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...
Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...batoole333
 
In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.
In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.
In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.hyt3577
 

Recently uploaded (20)

W.D. Gann Theory Complete Information.pdf
W.D. Gann Theory Complete Information.pdfW.D. Gann Theory Complete Information.pdf
W.D. Gann Theory Complete Information.pdf
 
Call Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budget
Call Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budgetCall Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budget
Call Girls Howrah ( 8250092165 ) Cheap rates call girls | Get low budget
 
falcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunities
falcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunitiesfalcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunities
falcon-invoice-discounting-unlocking-prime-investment-opportunities
 
Significant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize Them
Significant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize ThemSignificant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize Them
Significant AI Trends for the Financial Industry in 2024 and How to Utilize Them
 
Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...
Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...
Test bank for advanced assessment interpreting findings and formulating diffe...
 
Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...
Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...
Certified Kala Jadu, Black magic specialist in Rawalpindi and Bangali Amil ba...
 
Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...
Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...
Collecting banker, Capacity of collecting Banker, conditions under section 13...
 
Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...
Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...
Famous No1 Amil Baba Love marriage Astrologer Specialist Expert In Pakistan a...
 
Strategic Resources May 2024 Corporate Presentation
Strategic Resources May 2024 Corporate PresentationStrategic Resources May 2024 Corporate Presentation
Strategic Resources May 2024 Corporate Presentation
 
Dubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai Multiple
Dubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai MultipleDubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai Multiple
Dubai Call Girls Deira O525547819 Dubai Call Girls Bur Dubai Multiple
 
Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...
Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...
Black magic specialist in Canada (Kala ilam specialist in UK) Bangali Amil ba...
 
Stock Market Brief Deck (Under Pressure).pdf
Stock Market Brief Deck (Under Pressure).pdfStock Market Brief Deck (Under Pressure).pdf
Stock Market Brief Deck (Under Pressure).pdf
 
QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.
QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.
QATAR Pills for Abortion -+971*55*85*39*980-in Dubai. Abu Dhabi.
 
Lion One Corporate Presentation May 2024
Lion One Corporate Presentation May 2024Lion One Corporate Presentation May 2024
Lion One Corporate Presentation May 2024
 
Webinar on E-Invoicing for Fintech Belgium
Webinar on E-Invoicing for Fintech BelgiumWebinar on E-Invoicing for Fintech Belgium
Webinar on E-Invoicing for Fintech Belgium
 
Explore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & Requirements
Explore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & RequirementsExplore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & Requirements
Explore Dual Citizenship in Africa | Citizenship Benefits & Requirements
 
+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...
+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...
+971565801893>>SAFE ORIGINAL ABORTION PILLS FOR SALE IN DUBAI,RAK CITY,ABUDHA...
 
Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...
Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...
Female Escorts Service in Hyderabad Starting with 5000/- for Savita Escorts S...
 
Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...
Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...
Famous Kala Jadu, Black magic expert in Faisalabad and Kala ilam specialist i...
 
In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.
In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.
In Sharjah ௵(+971)558539980 *_௵abortion pills now available.
 

Is planirehberi (1)

  • 1. GRSMCLER ÇN S PLANI REHBER
  • 2. údú1'(.ú/(5 g16g= %|OP øù.850$6h5(ø1ø17(0(/$',0/$5, 0RWLYDVRQDVDKLSROPDN %DúDUÕOÕELULúILNULEHOLUOHPHN dDOÕúPDSURJUDPÕKD]ÕUODPDN øúILNULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVLQLDSPDN øúILNULQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕDSPDN øú3ODQÕ QÕKD]ÕUODPDN øúLNXUPDN øúOHWPHLJHOLúWLUPHN %|OP øù3/$1,5(+%(5øø/(øù.850$6h5(ø d$/,ù0$/$5, øù.850$6h5(ød$/,ù0$352*5$0,1,1+$=,5/$10$6, øù)ø.5øg1'(ö(5/(1'ø50(6ø øù)ø.5ø1ø1$3,/$%ø/ø5/øöø1ø1$5$ù7,5,/0$6,9(øù3/$1, +$=,5/,./$5, øù3/$1,g=(7ø
  • 3. *ø5øùø0ø1ø17$1,7,0, .858/$$.øùø17(0(/1ø7(/ø./(5øYH.858/8ù'g1(0ø 3/$1, øù)ø.5ø1ø13ø$6$9(7$/(3$3,6,1,1$5$ù7,5,/0$6, øúILNULQLQ6HNW|UHOg]HOOLNOHUL .XUXODFDNLúOHWPHQLQLOLúNLLoLQGHRODFD÷ÕSLDVDODUYHJHQHO|]HOOLNOHUL hUQDGDKL]PHWOHULQPúWHULNLWOHVLYHWDOHELQ|]HOOLNOHUL hUQYHKL]PHWOHULQVXQXPXQXDSDQGL÷HUILUPDODUYHUHNDEHWRUWDPÕ hUQYHKL]PHWOHULQKHGHIPúWHULOHUHVXQXPXQGDYXUJXODQDFDNWHPHO |]HOOLNOHU øù/(70(1ø13$=$5/$0$3/$1,1,1*(/øù7ø5ø/0(6ø 6DWÕúYH3D]DUODPDdDOÕúPDODUÕQGD7HPHO+HGHIOHULQL] 5HNDEHWH|QHOLNgQOHPOHU øúOHWPHQLQ7DKPLQL6DWÕú3ODQÕ hUQDGD+L]PHWOHULQL]LQ6DWÕú%HGHOOHUL hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH8ODúWÕUPD0HWRWODUÕ hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH7DQÕWPD0HWRWODUÕ øúOHWPHQL]øoLQDSDFD÷ÕQÕ]3D]DUODPDdDOÕúPDODUÕQÕQ$NWLYLWH3ODQÕ øù)ø.5ø1ø17(0(/h5(7ø09(+ø=0(76h5(d/(5ø1ø1 $5$ù7,5,/0$6,9(h5(7ø03/$1,1,1*(/øù7ø5ø/0(6ø hUQDGD+L]PHWhUHWLPLQLQøú$NÕúÕ hUQYH+L]PHWhUHWLPLQGH.XOODQÕODFDN0DNLQH(NLSPDQøKWLDFÕ hUHWLPGHNXOODQÕODFDNJLUGLOHULQWUOHULPLNWDUODUÕYH|]HOOLNOHUL hUQDGDKL]PHWUHWLPLLoLQJHUHNOLLúJFQQQLFHOLNYHQLWHOLNOHUL HUOHúLPHULVHoLPLYHLúHUL|]HOOLNOHUL g5*h7/(10(9( g1(7ø06h5(d/(5ø1ø1$5$ù7,5,/0$6,9( g1(7ø03/$1,1,1*(/øù7ø5ø/0(6ø øù/(70(1ø1)ø1$160$1$3,6,1,1$5$ù7,5,/0$6,9(7$+0ø1ø )ø1$16$/7$%/2/$5,1+$=,5/$10$6, øúILNULQLQEDúODQJÕoDWÕUÕPLKWLDFÕQÕQDUDúWÕUÕOPDVÕ øúOHWPH*LGHUOHULYHøúOHWPH6HUPDHVLQLQ%HOLUOHQPHVL 7RSODPDWÕUÕPøKWLDFÕQÕQYH)LQDQVPDQ.DQDNODUÕQÕQ$UDúWÕUÕOPDVÕ .UHGL*HULgGHPHVL+HVDSODPDVÕ )LQDQVDO+DUHNHWOHULQYHøúOHWPH.DUOÕOÕ÷ÕQÕQ$UDúWÕUÕOPDVÕ øùø1.858/0$6, ««««
  • 4. g16g= *LULúLPFLOHULQNDUúÕNDUúÕDROGXNODUÕLúNXUPDVUHFLoRNoHúLWOL DUDúWÕUPDGH÷HUOHQGLUPHSODQODPDNDUDUYHUPHYHXJXODPD DNWLYLWHOHULQGHQROXúPDNWDGÕU %XUHKEHULQKD]ÕUODQÕúÕQGDWHPHODPDoJLULúLPFLOHUL|QOHQGLUHFHNELU oDOÕúPDVLVWHPDWL÷LJHOLúWLUPHNYHLúNXUPDQRNWDVÕQDJHUHNOL NDSVDPGDDSÕOPÕúELUKD]ÕUOÕNVUHFLQGHQVRQUDXODúPDODUÕQÕ VD÷ODPDNWÕU*LULúLPFLOHUEXVUHFLLúNXUPDNLoLQJHUHNOLWPDUDúWÕUPD VRQXoODUÕQÕKHGHIOHULQLYHSODQODUÕQÕJ|VWHUHQLúSODQODUÕQÕKD]ÕUODDUDN WDPDPODDFDNODUGÕU *LULúLPFLOHULQLúNXUPDVUHFLQGHNLWHPHODGÕPODUÕELULQFLE|OPGH EDúOÕNDOWÕQGDHOHDOÕQPÕúWÕUYHEXWHPHODGÕPODUøú.XUPD6UHFLøú $NÕúùHPDVՁ]HULQGHúHPDWLNRODUDNJ|VWHULOPLúWLU *LULúLPFLOHUøoLQøú3ODQÕ5HKEHULNHQGLLúLQLNXUPDÕELUVHoHQHN RODUDNJ|UHQYHoHúLWOLLúILNLUOHULQHVDKLSJLULúLPFLDGDODUÕQÕQNHQGL KD]ÕUODDFDNODUÕELUSURJUDPoHUoHYHVLQGHLúILNLUOHULQLQ|Q GH÷HUOHQGLUPHVLQGHQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQDDUGÕQGDQLúSODQÕ GRNPDQÕQÕQKD]ÕUODQPDVÕQRNWDVÕQDVUHNOLDúDPDNDGHGHUHN XODúPDODUÕQÕVD÷ODDFDNWÕU øú.XUPD6UHFLøú$NÕúùHPDVÕQGDYHULOHQDQDDNWLYLWHOHU JLULúLPFLOHULQPRWLYDVRQODUÕQÕJ|]GHQJHoLUPHOHULQGHQLúOHWPHOHULQL NXUPDODUÕYHJHOLúWLUPHOHULQHNDGDUoHúLWOLDGÕPODUÕLoHUPHNWHGLU %LUJLULúLPFLDGDÕQÕQUHKEHUGHQDUDUODQDELOPHVLLoLQ|QFHOLNOH JLULúLPFLOLNPRWLYDVRQXQXQYHEXPRWLYDVRQGR÷UXOWXVXQGDGDELULú ILNULQLQROPDVÕJHUHNPHNWHGLU'DKDVRQUDUHKEHUHSDUDOHO
  • 5. JHUoHNOHúWLUHFH÷LLúNXUPDoDOÕúPDODUÕQÕQNDSVDPÕúXúHNLOGH VÕUDODQPDNWDGÕU *LULúLPFLQLQLúNXUPDVUHFLQLQJHQHOELUSURJUDPÕQÕDSPDVÕ *LULúLPFLQLQLúILNULQLLúILNLUOHULQL|QGH÷HUOHQGLUPHGHQJHoLUPHVLYH GHWDOÕDUDúWÕUPDDNRQXRODFDNNHVLQLúILNULQLEHOLUOHPHVL øúILNULQGHQXJXODPDDJHoLULOHFHNLúPRGHOLQLQUHWLOPHVLLoLQ JLULúLPFLQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕoHUoHYHVLQGHKD]ÕUODQPÕúRODQ VRUXODUÕQDQÕWODUÕQÕDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕQÕKD]ÕUODPDVÕ 5HKEHUNXOODQÕODUDNKD]ÕUODQDQLúSODQÕGR÷UXOWXVXQGDLúLQNXUXOPDVÕYH JHOLúWLULOPHVLLVHVUHFLWDPDPODDQDNWLYLWHJUXSODUÕGÕU
  • 6. *ú5úûú0ú.ú0'ú5 *LULúLPFLWRSOXPXQJHUHNVLQLPGXGX÷X ƒ UQOHULUHWHUHN ƒ KL]PHWOHULVXQDUDN ƒ DGDWLFDUHWDSDUDN PDGGLPDQHYLND]DQoVD÷ODPDÕKHGHIOHHQ EXDPDoODNHQGLLúLQLNXUPDNLoLQKDUHNHWHJHoHQ YHLúILNULQLJHUoHNOHúWLUPHNLoLQ ƒ DUDúWÕUPD ƒ SODQODPD ƒ |UJWOHQPH ƒ YHNRRUGLQDVRQ oDOÕúPDODUÕDSDQ VRQXoWD ƒ JHUHNOLELOJLEHFHUL ƒ LúHULHOHPDQPDNLQHHNLSPDQYELúOHWPHJLUGLOHULLOH ƒ ILQDQVPDQNDQDNODUÕQÕ ELUDUDDJHWLUHUHN NHQGLLúLQLNXUDQNLúLGLU
  • 7. %g/h0 úû.850$6h5(ú1ú17(0(/$',0/$5, 027ú9$621$6$+ú32/0$. *LULúLPFLOLNPRWLYDVRQXLúNXUPDNLVWHHQOHULQVDKLSROPDVÕJHUHNHQ HQ|QHPOLJoWU)LQDQVPDQGDKLOWPGL÷HUHWNHQOHUJoOELU PRWLYDVRQGDQGDKDDQODPOÕGH÷LOGLU øúNXUPDYHUWPHVUHFLQGH|OHVRUXQODUYH]RUOXNODURUWDD oÕNDELOLUNLNXUXFXODUÕQGDNHQGLLúLQHVDKLSROPDYHNHQGLNHQGLQLQ SDWURQXROPDPRWLYDVRQXQXQHNVLNROPDVÕGXUXPXQGDHQEDúDUÕOÕLú IÕUVDWODUÕQDHQJHQLúILQDQVDORODQDNODUDHQJoORUWDNOÕNODUDVDKLS LúOHWPHOHUGHGDKLVWHVLQGHQJHOLQHPH] hONHPL]GHNHQGLLúLQLNXUDQJLULúLPFLOHULoLQLúILNULDUDúWÕUPDVÕ DúDPDVÕQGDELOJLHNVLNOL÷LLúNXUPDVUHFLQGHHUDODQUHVPLNXUXPODUÕQ
  • 8. EURNUDWLNDSÕODUÕDVDOLúOHPOHULQX]XQOX÷XYHNDUPDúÕNOÕ÷ÕNXUXOXú PDVUDIODUÕLúOHWPHG|QHPLQGHHQIODVRQEDVNÕVÕLOHGúHQNDUYH D]DODQLúOHWPHVHUPDHOHULYHEXQODUDHNOHQHELOHFHNELUoRNIDNW|U JLULúLPFLQLQEDúDUÕVÕQÕYHNDUDUOÕOÕ÷ÕQÕVUHNOL]RUODPDNWDGÕU .HQGLLúLQLNXUDQNLúLLoLQNHQGLNHQGLQLQSDWURQXROPDNYHEHOLUOL QRNWDODUDNHQGLoDEDODUÕLOHXODúPDNHQ|QHPOLKHGHIWLUYHWHPHO PRWLYDVRQNDQD÷ÕGÕU *LULúLPFLOHULNHQGLLúLQLNXUPDNDUDUÕQDJHWLUHQQHGHQOHULGRODÕVÕOD PRWLYDVRQNDQDNODUÕQÕLQFHOHGL÷LPL]GHJHQHORODUDNDúD÷ÕGDNL EDúOÕNODURUWDDoÕNPDNWDGÕU „ .HQGL NHQGLQLQ SDWURQX ROPDN EDúNDODUÕQGDQ HPLU DODUDN oDOÕúPDPDLVWH÷L „ 0HYFXW Lú VHoHQHNOHULQLQ YHUGL÷L PDGGLPDQHYL ND]DQÕPODUGDQ GDKDID]ODVÕQDXODúPDLVWH÷L „ .HQGLJHOHFH÷LQLNHQGLNDUDUYHoDEDODUÕLOHúHNLOOHQGLUPHLVWH÷L „ .HQGLLúLQLNXUPDNGÕúÕQGDKDDWÕQÕND]DQPDVHoHQHNOHULQLQVÕQÕUOÕ ROPDVÕ „ (PHNOLYEJUXSODUGDROGX÷XJLELLúNXUDUDNGDKDoRNPDQHYLWDWPLQ VD÷ODPDoDEDVÕ „ %D÷ÕPVÕ]DGD HVQHNELULúRUWDPÕQDVDKLSROPDN „ øúIÕUVDWODUÕQÕGH÷HUOHQGLUPHLVWH÷L %$û$5,/,%ú5úû)ú.5ú%(/ú5/(0(. .HQGLLúLQLNXUPDPRWLYDVRQXQDVDKLSJLULúLPFLLoLQEDúDUÕQÕQLON NRúXOXEDúDUÕSRWDQVLHOLNVHNELULúILNULQHVDKLSROPDNWÕUøúILNUL EHOLUOHQLUNHQJLULúLPFL|QFHOLNOH³LúGHQHLPOHULQLXVWDOÕNODUÕQÕYH EHFHULOHULQL´HOHDOPDOÕGÕU%XQODUDHNRODUDN³VDKLSROXQDQELOJLOHU´Lú ILNULNDQD÷ÕRODELOLU
  • 9. %LOJLEHFHULYHGHQHLPOHUGÕúÕQGDJLULúLPFLOHULQLúILNULQHoHYLUGLNOHUL NRQXODUIÕUVDWODUGÕU3LDVDGDQHOHUROXSELWWL÷LQLL]OHPHNYHIÕUVDWODUÕ VH]HELOPHNJLULúLPFLOHULQWHPHO|]HOOLNOHULQGHQGLU%XIÕUVDWODUSLDVDD HQLELUUQDGDKL]PHWLVXQPDúDQVÕQÕDNDODPDNRODELOLUJoOYH DYDQWDMOÕELURUWDNOÕNLoLQJHUHNOLLOLúNLOHUHXODúPDNRODELOLUGL÷HU UDNLSOHULQHNDUúÕoRNJoOUHNDEHWúDQVÕRODQUQDGDKL]PHWOHUL WHPLQHWPHNRODELOLU d$/,û0$352*5$0,+$=,5/$0$. *LULúLPFLQLQLúNXUPDKHGHILQHXODúPDVÕLoLQoHúLWOLNRQXODUGDG]HQOL YHR÷XQoDOÕúPDODUDSPDVÕJHUHNOLGLUøúILNULQLQEHOLUOHQPHVLQGHQ LúLQNXUXOPDVÕYHLONPúWHULOHUHNDGDUJHoHQVUHoWHELUELULQGHQIDUNOÕ DQFDNELUELULQHED÷OÕELUoRNDNWLYLWHJHUoHNOHúWLULOLUøúNXUPDDúDPDVÕQD EDúDUÕODXODúPDNLoLQEXG|QHPHQEDúÕQGDQSODQODQPDOÕLúNXUPD KD]ÕUOÕNODUÕHNVLNVL]YHJHUHNWL÷LNDSVDPGDDSÕOPDOÕGÕU øúNXUPDVUHFLJLULúLPFLQLQNDQDNODUÕQÕYHULPOLNXOODQPDVÕJHUHNHQELU G|QHPGLU=DPDQoHúLWOLLúILNLUOHULQLQXJXODQPDVÕYHEDúDUÕOÕ ROPDVÕQGDHQ|QHPOLIDNW|UOHUGHQELULGLU%XGXUXPGDLúNXUPD VUHFLQLQGHKÕ]ODJHUoHNOHúPHVLJHUHNLU$QFDNEDúDUÕOÕELULúNXUPDN LoLQDSÕOPDVÕJHUHNHQ|QKD]ÕUOÕNoDOÕúPDODUÕQÕQKLoELULQGHHWHUOLOLN ELUNHQDUDEÕUDNÕOPDPDOÕGÕU úû)ú.5ú1ú1g1'(ø(5/(1'ú50(6ú1ú$30$. øúILNLUOHULQLQJHUoHNOHúWLULOPHVLYHXJXODQPDVÕLoLQ|QFHOLNOHLúLQEDúDUÕ úDQVÕYHJHOLUSRWDQVLHOLDUDúWÕUÕOÕU'L÷HUDQGDQJLULúLPFLEX DUDúWÕUPDDSDUDOHORODUDNLúLQNXUXOPDVÕYHEDúDUÕOÕRODUDNUWOPHVL LoLQQHOHUJHUHNWL÷LQLEHOLUOHPHOLGLU.ÕVDFDLúILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLQ DUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNLUøúILNLUOHULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLDUDúWÕUPDNX]XQVUHOL YHNDSVDPOÕELUoDOÕúPDGÕU$QFDNJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLDSÕODELOLUOLN
  • 10. DUDúWÕUPDVÕGHWDÕQGDLQFHOHPHHDOPDGDQ|QFHJHQHO|]HOOLNOHUL oHUoHYHVLQGHLúRODUDNNXUXOPDODUÕQDHQJHOELUIDNW|UROXSROPDGÕ÷ÕQÕ DUDúWÕUPDOÕGÕUODU øúNXUPDVUHFLQGH|QGH÷HUOHQGLUPHoDOÕúPDVÕJLULúLPFLQLQLúILNULQLQ JHQHO|]HOOLNOHULQLVDSWDPDVÕQÕYHNHQGL|]HOOLNOHULLOHJHQHOELU NDUúÕODúWÕUPDDSPDVÕQÕVD÷ODU.ÕVDYHKÕ]OÕELUGH÷HUOHQGLUPHDGÕPÕ ROPDVÕQHGHQLOHGR÷UXELUVHoLPHGDDQPDDQLúILNLUOHULLoLQ JLULúLPFLQLQGHWDOÕDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVUHFLQGH]DPDQ NDEHWPHVLQLHQJHOOHU$UÕFDELUGHQID]ODLúILNULQLQKDQJLVLQLQ XJXODQDFD÷ÕQÕQEHOLUOHQPHVLDPDFÕODGD|QGH÷HUOHQGLUPHoDOÕúPDVÕ DSÕOÕU *LULúLPFLOHULQLúOHULQLNXUPDODUÕYHNXUXODQLúOHULQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ oHúLWOLWHPHONULWHUOHULQNDUúÕODQPDVÕJHUHNPHNWHGLU%XWHPHONULWHUOHU ED]HQELUPHVOHNEHOJHVLQHVDKLSROPDNED]HQLúHULDoPDL]LQOHULQL DOPDNED]HQGH|]HOVDWÕúDGDGD÷ÕWÕPVLVWHPOHULQHNDWÕOPDN úHNOLQGHRUWDDoÕNPDNWDGÕU%XQODUDHNRODUDNoHúLWOLLúILNLUOHULYDUGÕUNL oDOÕúPDúHNOLYHJLULúLPFLGHQWDOHSHWWL÷L|]HOOLNOHUoRN|QHPOLGLUYHKHU JLULúLPFLEXQODUÕNDUúÕODDPDPDNWDGÕU'DKDNRODWDKPLQHGLOHFHNELU GL÷HUWHPHONULWHUGHLúILNULQLQJHUHNWLUGL÷LDNODúÕNILQDQVPDQ JHUHNVLQLPLGLU gUQH÷LQNUHúDoPDNLVWHHQELUJLULúLPFLQLQEXWULúOHWPHOHULQDoÕOPDVÕ NRQXVXQGDHWNLVDKLELROPDVÕYHDEXWULúHUOHULQGHoDOÕúWÕUÕOPDVÕ ]RUXQOXPHVOHNVDKLSOHULQLRUWDNDGDoDOÕúDQRODUDNLúOHWPHHGDKLO HWPHVLJHUHNLU0DUDQJR]RODUDNoDOÕúPDNLVWHHQELUNLúLQLQNHQGL LúHULQLDoDELOPHVLLoLQJHUHNOLEHOJHOHUGHQELUWDQHVLGHXVWDOÕN EHOJHVLGLUgWHDQGDQPDQWDUDGDVHUDLúOHWPHVLDoPDNLVWHHQ JLULúLPFLOHUNHQGLOHULQLQDGDoDOÕúWÕUDFDNODUÕNLúLOHULQEHOLUVL]PHVDL VDDWOHULLoLQGHoDOÕúDFDNODUÕQÕJHUHNWL÷LQGHJHFHJQG]KHUVDDW RUXFXELUoDOÕúPDDSÕOPDVÕQÕJHUHNWL÷LQLELOPHOLGLUOHU
  • 11. )LQDQVDONÕVÕWODUEHONLGHWPJLULúLPFLDGDODUÕQÕQLúILNLUOHULQLQ DUDúWÕUPDVÕQGDJHQHOOLNOHHOHDOGÕNODUÕWHNNULWHUGLU*LULúLPFLOHU ILQDQVPDQWHPLQLQGHGHLúILNLUOHULQHYHJLULúLPFLOLNHWHQHNOHULQH JYHQPHOLGLUOHU$QFDNNHQGL|]HOOLNOHULQLLLELOHQJLULúLPFLOHULoLQLú ILNLUOHULQLQDNODúÕNILQDQVPDQJHUHNVLQLPLQLELOPHNJHUHNOLWHPLQDWODUD DGDXJXQILQDQVDONDQDNODUDVDKLSROPDN|QHPOL|QGH÷HUOHQGLUPH NULWHUOHULQGHQELULGLU úû)ú.5ú1ú1$3,/$%ú/ú5/ú.$5$û7,50$6,1,$30$. *LULúLPFLQLQNXUGX÷XLúWHEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ|QFHOLNOHLúILNULQLQEDúDUÕ SRWDQVLHOLQHVDKLSROPDVÕJHUHNLU%DúDUÕSRWDQVLHOLNDYUDPÕVDGHFH LúILNULQLQ|]HOOLNOHULQHGDDQPDPDNWDGÕU.XUXODFDNLúOHWPHQLQEDúDUÕVÕ LúILNULQLQSLDVDQÕQYHJLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULQHED÷OÕGÕUøúNXUPD VUHFLQGHEXIDNW|UQ|]HOOLNOHULGHWDOÕYHNDUúÕODúWÕUPDOÕRODUDNDQDOL] HGLOPHOLGLU *LULúLPFLLúNXUPDVUHFLQLQEDúÕQGD|QFHOLNOHNXUPDNLVWHGL÷LLúLQ 6HNW|U gOoHN =DPDQ 2UWDNODU HU 0DNLQHOHUYE '2ö58 oHUoHYHVLQGHROGX÷XQGDQHPLQROPDOÕGÕU *LULúLPFLOHULQNXUPDNLVWHGLNOHULLúOHULOHLOJLOLRODUDNDUDúWÕUPDODUÕ JHUHNHQELUoRNVRUXYDUGÕUgUQH÷LQLúILNULQLQSLDVDGDNLDU]WDOHSYH UHNDEHWLOLúNLOHULLoLQGHNLHULEXQDED÷OÕRODUDNPúWHULNLWOHVLUQYH
  • 12. KL]PHW|]HOOLNOHULLúOHWPHQLQNXUXOXúPRGHOLLoLQDVDOVHoHQHNOHU PDNLQHWUOHULYHNDSDVLWHOHULSHUVRQHOJHUHNVLQLPLWHNQLNELOJLYH EHFHULOHUILQDQVDOJHUHNVLQLPYHILQDQVDONDQDNVHoHQHNOHULEXQODU DUDVÕQGDKHPHQDNODJHOHQOHUGLU $QFDNJLULúLPFLQLQLúILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLYHEDúDUÕSRWDQVLHOLQL EHOLUOHPHVLQGHoRNGDKDoHúLWOLYHJHQLúNDSVDPOÕVRUXODULOHLúLQ NXUXOXúXQGDRUWDDoÕNDELOHFHNVHoHQHNOHUGHQHQGR÷UXODUÕQÕ EHOLUOHPHVLEXQXQDQÕQGDJLULúLPFLRODUDNVDKLSROGX÷X|]HOOLNYH NDQDNODUÕLúLQJHUHNOLNÕOGÕ÷Õ|]HOOLNOHUOHREMHNWLIRODUDNNDUúÕODúWÕUPDVÕ JHUHNOLGLUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDODUÕEXVRUXODUÕQVRUXOGX÷XYHHQ XJXQFHYDSODUÕQDUDúWÕUÕOGÕ÷ÕoDOÕúPDODUGÕU DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVRQXFXQGDJLULúLPFLLúILNULQGHQNHQGLVLQH XJXQ|]HOOLNOHUHVDKLSLúPRGHOLQHXODúDFDNWÕU%XQRNWDÕELU|UQHNOH DoÕNODDFDNROXUVDNdRUDSUHWPHNELULúILNULGLU$QFDNEXDODQGDLú NXUPDNLVWHHQELUJLULúLPFLQLQGDKDGHWDOÕELUNDSVDPDoÕNODPDVÕQD JHUHNVLQLPLYDUGÕUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVRQXFXQGDJLULúLPFL øWDODQPDUNDOÕELOJLVDDUOÕ|UPHPDNLQDVÕYHDGHWEXUXQGLNPH PDNLQDVÕLOHJQGHG]LQHG]SDPXNOXoRUDSUHWPHN]HUH PLúHULQGHXVWDLúoLG]LúoLLOHYHøVWDQEXOLKUDFDWSLDVDVÕQD IDVRQPDOUHWPHN]HUHLúNXUPDNWDQÕPÕQDXODúÕU%XDoÕNODPDLú PRGHOLQLQNÕVDELUWDULILGLUYHRODVÕVHoHQHNOHULQLQFHOHQPHVLVRQXFX XODúÕODQLúNDSVDPÕQÕQYHXJXODPD|OoH÷LQLQ|]HWLGLU +HUJLULúLPFLLúILNULQLLúLQNXUXOXúX|QFHVLQGHDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDODUÕ DSDUDNEXWUELULIDGHLOHWDQÕPODQDFDNKDOHJHWLUPHN]RUXQGDGÕU XNDUÕGDNLLIDGH|UQHNROPDN]HUHNÕVDWXWXOPXúWXU2VDLúILNUL DUDúWÕUPDODUÕQÕQVRQXFXQGDSLDVDYHWDOHS|]HOOLNOHULUHWLPLQWHNQLN |]HOOLNOHULLúOHWPHLoLQJHUHNOLJLUGLOHUDWÕUÕPYHLúOHWPHVHUPDHVL SHUVRQHOYH|UJWOHQPHDSÕVÕNRQXODUÕDUÕQWÕOÕRODUDNHOHDOÕQPDOÕGÕU %XUDGDEHOLUWLOPHVLJHUHNHQ|QHPOLELUQRNWDIDUNOÕJLULúLPFLOHULQDQÕLú ILNULQGHQRODoÕNVDODUELOHDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDODUÕVRQXFXQGDIDUNOÕLú
  • 13. PRGHOOHULQHXODúDFDNODUÕGÕU+HULúPRGHOLYHLúSODQÕJLULúLPFLQLQNLúLVHO YHoHYUHVHO|]HOOLNOHULQHJ|UHIDUNOÕOÕNODUJ|VWHUPHNWHGLU úû3/$1, 1,+$=,5/$0$. *LULúLPFLLúILNULQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕLOHNXUDFD÷ÕLúLQHQGR÷UXYH XJXODQDELOLUPRGHOLQHXODúÕU%XDúDPDGDJLULúLPFLQLQHOLQGHoHúLWOL NXUXOXúYHLúOHWPHVHoHQHNOHULDUDVÕQGDQ|UQøúHULPDNLQHWUYH NDSDVLWHOHULLúoLVDÕVÕKHGHINLWOHJLUGLOHUYE
  • 14. JLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULQH YHLúOHWPHDPDoODUÕQDHQXJXQRODQODUÕQVHoLOGL÷LELUNDUDUODUVHWL EXOXQPDNWDGÕU.ÕVDFDVÕDSÕODELOLUOLNUDSRUXLOHJLULúLPFLLúNXUPD VUHFLQGHDSPDVÕJHUHNHQOHULQQHOHUROGX÷XQDoHúLWOLVHoHQHNOHUL GH÷HUOHQGLUHUHNNDUDUYHULU øúNXUPDVUHFLQGHJLULúLPFLLúNXUPDSURMHVLQL|QHWHQELUSURMH VDKLELGLUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQGDSURMHVLQLQNDSVDPÕEHOLUOHQPLúWLU $QFDNXJXODPDDúDPDVÕQDJHoLOPHVLLoLQELUøù3/$1, QDJHUHNVLQLP YDUGÕUøúLQNXUXODFD÷ÕJQHNDGDUKD]ÕUODQDQNDSVDPÕQRUWDD oÕNDUÕOPDVÕLoLQELUoRNDNWLYLWHVÕUDOÕYH|QFHGHQEHOLUOHQHQQLWHOLNOHUGH JHUoHNOHúWLULOPHOLGLU%XQXQEDúDUÕOPDVÕLoLQJLULúLPFLOHULúSODQÕ KD]ÕUODUODU%XSODQÕQWHPHODPDFÕLúNXUDQJLULúLPFLQLQLúNXUPD VUHFLQGHKDQJLKHGHIOHULoLQQHOHULQDVÕOYHQH]DPDQDSDFD÷ÕQÕ EHOLUOHPHVLGLU úûú.850$. .XUXOXúDúDPDVÕJLULúLPFLQLQLúSODQÕQGDEHOLUOHGL÷L|]HOOLNOHUGHNLLúLQ ILLOHQNXUXOPDVÕDúDPDVÕGÕU%XDúDPDGDJLULúLPFLLúHULQLNLUDODU LúOHWPHQLQDVDONXUXOXúLúOHPOHULQLDSDUHOHPDQODUÕPDNLQHHNLSPDQÕ YHPDO]HPHOHULWHPLQHGHUNUHGLDOÕQDFDNLVHJHUHNOLWHPLQDWODUÕVD÷ODU EDúYXUXODUÕDSDULúHULGRQDQÕPÕQÕNXUDUYHLúOHWPHQLQIDDOLHWLQL EDúODWÕU*LULúLPFLOHULúNXUPDQRNWDVÕQDJHOGLNOHULQGHLúSODQÕ
  • 15. øúOHWPHH HQL NDSDVLWHOHU HNOHQLU KD]ÕUOÕNODUÕQÕWDPDPODPÕúRODFDNODUGÕU%XVUHFLQKHPHQEDúODUÕQGD KD]ÕUOÕNODUYHDUDúWÕUPDODUGDKLOWPDúDPDODUÕNDSVDDQJHQHOELU oDOÕúPDSURJUDPÕKD]ÕUODDQJLULúLPFLLúSODQÕKD]ÕUOÕ÷ÕQÕQVRQ E|OPQGHDUWÕNoRNGDKDGHWDOÕELUSODQDSDFDNGXUXPDJHOLU dQNLúLNXUPDNLoLQDSDFD÷ÕELUoRNDNWLYLWHLHQLQFHDUÕQWÕVÕQD NDGDULQFHOHPLúYHQHDSPDVÕJHUHNWL÷LQHNDUDUYHUPLúWLU%X VRQXoODUDGDDQDUDNLúSODQÕQÕQVRQE|OPQGHJLULúLPFLøú.XUPD 6UHFL'HWDOÕdDOÕúPD3ODQÕQÕKD]ÕUODU úû/(70(ú*(/úû7ú50(. øúNXUPDVUHFLQLQVRQXQGDNXUXOXúDúDPDVÕLOHELUOLNWHJLULúLPFLLoLQ IDUNOÕELUG|QHPEDúODUøúOHWPHOHUNXUXOXúVRQUDVÕQGDDúD÷ÕGDNL úHPDGD|]HWOHQHQDúDPDODUÕDúDU%XDúDPDODUDLúOHWPHQLQJHOLúPH SODQÕDGÕPODUÕGLHELOLUL] .HQGLDDNODUÕ ]HULQGH GXUXUKDOH JHOLU *HOLúPH EDúODUYH NXOODQÕODQ NDSDVLWH NVHOLU XNDUÕGDNÕVDFD|]HWOHQHQLúOHWPHJHOLúPHSODQÕQÕQEDúDUÕVÕYHKÕ]Õ JLULúLPFLQLQQHNDGDUGR÷UXLúOHWPHFLOLNDSWÕ÷ÕQDQHNDGDUEDúDUÕOÕELU LúOHWPH|QHWLFLVLROGX÷XQDYHQHNDGDUGR÷UXELUVLVWHPNXUGX÷XQD ED÷OÕGÕU *LULúLPFLOHULúOHWPHOHULQLNXUGXNODUÕQGDYHIDDOLHWHJHoWLNOHULQGH NXUGXNODUÕLúLQWHNQLNRODUDNEDúDUÕOÕROPDVÕQÕVD÷ODPDNDQÕQGD LúOHWPH|QHWLFLOHULRODUDNLúOHWPHQLQKHUWUOLGDULIDDOLHWOHULQGHQGH VRUXPOXROGXNODUÕELUG|QHPHEDúODPDNWDGÕUODU$QFDNLLJLULúLPFLOL÷LQ WHPHOYHEHOLUOHLFL|]HOOLNOHULDUDVÕQGDLL|QHWLFLOLNLONVÕUDODUGDHU
  • 16. DOPDPDNWDGÕU*LULúLPFLOHULúOHWPHOHULQLNXUGXNWDQVRQUDLL|QHWLFL ROPDÕDGDLLELU|QHWLPVLVWHPLNXUPDÕEDúDUPDN]RUXQGDGÕUODU .ÕVDFDLúOHWPHOHULQLQNXUXOGXNWDQVRQUDNHQGLDDNODUՁ]HULQGHGXUXU KDOHJHOHFHNOHULLONG|QHPJLULúLPFLOHULoLQIDUNOÕEDúODQJÕoODUÕLoHUHQYH ]RUOXNODUÕRODQELUG|QHPGLU %XG|QHPGHJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLXJXODPDNLoLQPLQLPXPG]HGH ULVNDOPDOÕGÕUODUgUQH÷LQJHUHNWL÷LNDGDUNUHGLDOPDNJHUHNHQ JHQLúOLNWHELULúHULNLUDODPDNDGDVDWÕQDOPDNJHUHNHQPDNLQH NDSDVLWHOHULQGHNDOPDNYE øúLQNXUXOXúYHLONDúDPDVÕQGDEDúDUÕOÕROPDQÕQWHPHONRúXOODUÕQGDQELUL GHJLULúLPFLQLQWP]DPDQÕQÕYHGLNNDWLQLLúLQHYHUPHVLGLU%X G|QHPGHLLELULúSODQÕQDVDKLSROPDNJLULúLPFLLoLQoRN|QHPOLGLU 2UWDDoÕNDQ]RUOXNODUÕ|QFHGHQWDKPLQHWPLúROPDNEXQODULoLQKD]ÕU DOWHUQDWLIDNODúÕPODUDVDKLSROPDNYHLúLQNXUXOXúXQXEDúODWDQ KHGHIOHULVUHNOLJ|]|QQGHEXOXQGXUPDNKHPo|]POHUL NRODODúWÕUDFDNKHPGHJLULúLPFLQLQPRWLYDVRQXQXVUHNOLNVHN WXWDFDNWÕU %XUDGDWHNUDUEHOLUWPHNWHIDGDYDUNLLúNXUPDQÕQYHJLULúLPFLOL÷LQ WHPHOLQGHDWDQHQ|QHPOLIDNW|UEHOLUOLKHGHIOHUOHEHVOHQHQNVHN PRWLYDVRQGXU
  • 17. øú NXUPD VUHFLQGHNL DNWLYLWHOHUL LoHUHQ ELUJHQHOoDOÕúPDSURJUDPÕ úû.850$6h5(úúû$.,ûû(0$6, 027ø9$621 øù)ø.5ø d$/,ù0$352*5$0, g1'(ö(5/(1'ø50( $3,/$%ø/ø5/ø. $5$ù7,50$6, øù3/$1, øùø.850$. øùø*(/øù7ø50(. *oO ELU JLULúLPFLOLN YH NHQGL LúLQL NXUPDPRWLYDVRQX %DúDUÕSRWDQVLHOLQHVDKLSELU LúILNUL øú ILNULQLQ WHPHO NULWHUOHULQH J|UH DSÕODQELU|QGH÷HUOHQGLUPH øúILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLQ DUDúWÕUÕOGÕ÷Õ YHUDSRUODQGÕ÷ÕELUoDOÕúPD DSÕODELOLUOLNUDSRUXQGDDOÕQDQ NDUDUODUÕQXJXODPDSODQÕQÕLoHUHQELU G|NPDQ øúSODQÕoHUoHYHVLQGHLúOHWPHQLQ NXUXOXúoDOÕúPDODUÕQÕQUWOPHVL øúOHWPHQLQ DDNWD NDOPDVÕ NDSDVLWH NXOODQÕPRUDQÕQÕQDUWÕUÕOPDVÕYHNDSDVLWHQLQ JHOLúWLULOPHVLVUHoOHUL
  • 18. %g/h0 úû3/$1,5(+%(5úú/(úû.850$6h5(ú d$/,û0$/$5, úû.850$6h5(úd$/,û0$352*5$0,1,1+$=,5/$10$6, .HQGLLúLQLNXUPDKHGHILOHRODoÕNDQJLULúLPFLOHULQEDúDUÕOÕROPDODUÕQÕQ WHPHOúDUWODUÕQGDQELULLúNXUPDVUHFLQLQSODQODQPDVÕGÕU%LUJLULúLPFL HQEDúWDQELUoDOÕúPDSURJUDPÕKD]ÕUODULVHQH]DPDQKDQJLVRUXODUÕQ FHYDSODUÕQÕDUDúWÕUDFD÷ÕQÕKDQJLNXUXPODUDEDúYXUDFD÷ÕQÕKDQJL oDOÕúPDLoLQNLPOHUGHQDUGÕPLVWHHFH÷LQLWPEXIDDOLHWOHULoLQ DNODúÕNQHNDGDU]DPDQDJHUHNVLQLPLROGX÷XQXELOLU$QFDNEXúHNLOGH LúNXUPDKD]ÕUOÕNODUÕJHUHNHQGHWDGDYHJHUHNHQ]DPDQGD WDPDPODQDELOLU øúNXUPDVUHFLoDOÕúPDSURJUDPÕJLULúLPFLOHULQKHPHQLONDúDPDGD VUHFLQJHQHONDSVDPÕQÕKD]ÕUODDFDNODUÕELUSURJUDPGÕUdDOÕúPD SURJUDPÕQÕQDPDFÕLúNXUPDVUHFLQGHHUDODQDQDDNWLYLWHOHULoLQLú ILNLUOHULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVLNHVLQLúILNULQLQEHOLUOHQPHVLDSÕODELOLUOLN DUDúWÕUPDVÕLúSODQÕGRVDVÕQÕQWDPDPODQPDVÕLúLQUHVPLNXUXOXúXQXQ DSÕOPDVÕLúLQWHNQLNYHLGDULVLVWHPLQLQNXUXOPDVÕ
  • 19. JLULúLPFLQLQDNODúÕN ]DPDQODPDODUÕEHOLUOHPHVLQLVD÷ODPDNWÕU øúNXUPDVUHFLQLQEDúÕQGDKD]ÕUODQDQJHQHOSURJUDPVUHoLoLQGH VUHNOLUHYL]RQJHUHNVLQLPLJ|VWHUHFHNYHKHUDúDPDGDJLULúLPFLQLQ WHPHODNWLYLWHOHULYHDNODúÕNVUHOHULJ|UPHVLQLVD÷ODDFDNDUÕFD
  • 20. SODQOÕoDOÕúPDQÕQLONDOÕúNDQOÕ÷ÕQÕYHUHFHNWLUdDOÕúPDVUHFLQGH LOHUOHHQJLULúLPFLJHUoHNOHúHQDNWLYLWHOHUYHJLGHUHNGDKDoRNNRQWURO DOWÕQDDOGÕ÷ÕoDOÕúPDNDSVDPÕLOHGHWDOÕYHGR÷UXELUSURJUDPD XODúDFDNWÕU *LULúLPFLLúNXUPDVUHFLJHQHOSURJUDPÕQÕKD]ÕUODUNHQLúNXUPD VUHFLQLQWHPHOHGLDGÕPÕQÕNÕVDFDHOHDOPDOÕYHDNODúÕNVUHOHULQL WDKPLQHWPHOLYHELUVRQUDNLVDIDGDJLULúLPFLDGDODUÕQD|UQHNROPDVÕ DPDFÕODYHULOHQøú3URJUDPÕIRUPXQDNDGHWPHOLGLUøúSURJUDPÕ IRUPXGROGXUXOXUNHQIRUPXQDNWLYLWHOHUNÕVPÕQDWHPHODGÕPODU NDGHGLOPHOLVUHOHUE|OPQHLVHDNWLYLWHLoLQEHOLUOHQHQWDKPLQLVUH LúOHQPHOLGLU *LULúLPFL*LULúLPFLOHUøoLQøú3ODQÕ5HKEHUL QLQ|QOHQGLUPHVLQGH oDOÕúPDODUÕQÕGHULQOHúWLUGLNoHDNWLYLWHSURJUDPÕQÕGDKDID]ODDNWLYLWHLOH HQLOHPHOLGLUøúNXUPDVUHFLDNWLYLWHOHULQLQVUHNOLGDKDGHWDOÕ SURJUDPODUOD|QOHQGLULOPHVLVRQXFXQGDJLULúLPFL|QFHOLNOHSODQOÕ oDOÕúPDNRQXVXQGDGHQHLPND]DQDFDNWÕU%XQXQDQÕQGDLúSODQÕ KD]ÕUODPDDúDPDVÕQDJHOGL÷LQGHLúLQNXUXOPDVÕLoLQDSÕOPDVÕ JHUHNHQOHULQQH]DPDQDSÕODFD÷ÕQÕQSODQODPDVÕQÕNRODOÕNOD DSDELOHFHNE|OHFHKHPDSÕOPDVÕJHUHNHQoDOÕúPDODUÕHNVLNVL] HULQHJHWLUHFHNKHPGHLúLQNXUXOPDVÕVUHFLQGH]DPDQIDNW|UQ JHUHNHQ|QHPGHHOHDOPÕúRODFDNWÕU øúNXUPDVUHFLQGH]DPDQIDNW|UoHúLWOLLúILNLUOHULQGH|]HOOLNOH|QHP ND]DQPDNWDGÕUgUQH÷LQÕOLoLQGHEHOLUOLG|QHPOHUGHoDOÕúPD JHUHNWLUHQWDUÕPKDYDQFÕOÕNYELúDODQODUÕQGDJLULúLPFLLúLQLNXUPDNLoLQ GR÷DO]DPDQNÕVÕWODUÕLOHNDUúÕNDUúÕDGÕU6HUDNXUPDNLVWHHQJLULúLPFL EWQLúNXUPDKD]ÕUOÕNODUÕQÕILGHHNLPOHULQLQDSÕOPDVÕJHUHNHQG|QHPH HWLúWLUPHN]HUHDSPDOÕGÕU=DPDQODPDGDDSÕODFDNELUKDWDELU VH]RQXQERúJHoLULOPHVLQHQHGHQRODELOLU*LULúLPFLLúILNULQLQ |]HOOLNOHULQGHQNDQDNODQDQEXWUVÕQÕUODPDODUDQÕQGDNHQGL]DPDQÕQÕ YHSDUDVÕQÕDÕUGÕ÷ÕEXVUHoWHKDQJLLúILNULQGHROXUVDROVXQEDúWDQ SODQOÕROPDN]RUXQGDGÕU
  • 22. $/$5 $.7ø9ø7(/(5 øúILNULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVL .HVLQLúILNULQLQEHOLUOHQPHVL DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕøú3ODQÕ+D]ÕUOÕNODUÕ øúSODQÕGRVDVÕQÕQWDPDPODQPDVÕ øúLQDVDONXUXOXúXQXQDSÕOPDVÕ 7HNQLNVLVWHPLPNXUXOPDVÕ øGDULVLVWHPLQNXUXOPDVÕ øúOHWPHQLQDoÕOPDVÕ
  • 23. úû)ú.5úg1'(ø(5/(1'ú50(6ú *LULúLPFLEDúDUÕSRWDQVLHOLQHVDKLSROGX÷XQXGúQG÷ELULúILNULQL XJXODPDDJHoPHGHQKDWWDGHWDOÕRODUDNDUDúWÕUPDDEDúODPDGDQ |QFHJHQHORODUDNV|]NRQXVXLúILNULQLQXJXODQPDVÕQDHQJHOWHPHOELU IDNW|UQROXSROPDGÕ÷ÕQÕELOPHN]RUXQGDGÕU%XDPDoODDúD÷ÕGDOLVWHVL YHULOHQVRUXODUÕQFHYDSODUÕDUDQPDOÕGÕU%XVRUXODUGDQED]ÕODUÕoHúLWOLLú ILNLUOHULQLQ|]HOOLNOHULQHJ|UHDUÕFD|QHPND]DQDELOLU *LULúLPFLLúILNULQLQJHQHOQLWHOLNOHULQLED÷ODQWÕGDRODFD÷ÕNXUXPODUÕ DVDOPHY]XDWÕYHLúILNULQLQWHNQLN|]HOOLNOHULQL|QFHOLNOHYHRODQDNOÕ ROGX÷X|OoGHEHQ]HULúOHUOHX÷UDúDQODUODNDPXNXUXPODUÕOD EDQNDODUODPDNLQDHNLSPDQDGDPDO]HPHVDWDQILUPDODUODEHQ]HU LúOHULQPúWHULOHULOHYHXODúDELOHFH÷LKHUWUONDQDNODUODJ|UúHUHN D]ÕOÕNDQDNODUÕWDUDDUDNNDYUDPDDoDOÕúPDOÕGÕU %XDúDPDGDRUWDDoÕNDQLúILNULJHQHOoHUoHYHVLQGHDúD÷ÕGDNL VRUXODUGDQKHUKDQJLELULQGHROXPVX]ELUIDNW|URUWDDoÕNDUVDEX QRNWDÕLLFHDUDúWÕUPDOÕGÕU%XVRUXODUGDQKHUKDQJLELULVLQGHROXPVX] ELUIDNW|UROPDGÕ÷ÕVRQXFXQDXODúWÕ÷Õ]DPDQLúILNULQLQDSÕODELOLUOLN DUDúWÕUPDVÕDúDPDVÕQDJHoPHOLGLU *LULúLPFLOHU|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQÕELUGHQID]ODLúILNULQHVDKLS ROPDODUÕYHEXQODUGDQED]ÕODUÕQÕHOHPHOHULJHUHNWL÷LQGHGH XJXODPDOÕGÕUODU *LULúLPFLOHULQLúILNLUOHULQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHVLG|QHPLQGHDUDúWÕUPDODUÕ JHUHNHQWHPHONRQXODUÕDUÕDUÕHOHDODFDNROXUVDN
  • 24. x *LULúLPFLQLQVDKLSROGX÷XLúILNULQLQILNLUOHULQLQXJXODQPDVÕQGD HULQHJHWLULOPHVLPPNQROPDDQELUDVDOJHUHNOLOLNL]LQDGD UXKVDWYDUPÕ øúNXUPDVUHFLQGHHULQHJHWLULOPHVLJHUHNHQDVDO]RUXQOXOXNODUGDQ KHUKDQJLELULJLULúLPFLWDUDIÕQGDQVD÷ODQDPDDFDNLVHJLULúLPFLLú ILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LNDUOÕOÕ÷ÕJLELIDNW|UOHULDUDúWÕUPDDEDúODPDGDQ |QFHEX]RUXQOXOXNODUÕQQDVÕOo|]OHELOHFH÷LQLDUDúWÕUPDN]RUXQGDGÕU gUQH÷LQJLULúLPFLOHUGHUVKDQHNUHúoRFXNNXOEJÕGDPDGGHOHUL UHWLPLVD÷OÕNKL]PHWOHULJLELGHWDOÕDVDOPHY]XDWODUOD|QOHQGLULOHQLú DODQODUÕQDJLUHFHNOHULVHEXWULúOHWPHOHULQNXUXOPDVÕQGDKHPWHNQLN DSÕQÕQKHPGHLGDULDSÕQÕQROXúXPXQXEHOLUOHHQWPG]HQOHPHOHUH XJXQGDYUDQPDN]RUXQGDGÕUODU %XJLELGXUXPODUGDJLULúLPFLDoÕVÕQGDQo|]POHUGHQED]ÕODUÕDVDO JHUHNOLOLNOHUHXJXQELURUWDNODLúHJLUPHNDGDEXúDUWODUDVDKLSELU NLúLLoDOÕúWÕUPDNRODELOLU'L÷HUWDUDIWDQ]RUXQOXOXNODULúOHWPHGH EXOXQGXUXOPDVÕJHUHNHQoHúLWOLWHNQLNXJXODPDODULOHLOJLOLLVHJLULúLPFL LúILNULQLQDWÕUÕPERXWXQXEXQRNWDÕGDLoHUHFHNúHNLOGHJHQLúOHWPHN JLELo|]POHUDUDúWÕUDFDNWÕUgQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDEX ]RUXQOXOXNODUDSRWDQVLHOo|]POHUEXOXQDPD]LVHJLULúLPFLLúILNULQLQ DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUODPDDúDPDODUÕQDJHoPHPHOL EDúNDELULúILNULEXOPDOÕGÕU x øúILNULQLQXJXODQPDVÕYHEDúDUÕOÕELULúOHWPHQLQNXUXOPDVÕLoLQ ]RUXQOXRODQYHJLULúLPFLWDUDIÕQGDQWHPLQLRODQDNOÕROPDDQ|]HO ELOJLEHFHULXVWDOÕNYHLúJFJLUGLOHULYDUPÕ *LULúLPFLOHULúNXUPDVUHFLQGHNHQGLLúOHULQHVDKLSROPDÕ KHGHIOHGLNWHQVRQUDEDúDUÕSRWDQVLHOLRODQELULúILNULEHOLUOHUOHU%XLú ILNULYHDLúILNLUOHULJHQHOOLNOHJLULúLPFLQLQELOJLYHEHFHULVLDGDJHoPLú G|QHPOHUGHHOGHHWWL÷LGHQHLPOHUOHLOJLOLGLUgWHDQGDQoHúLWOLLúILNLUOHUL SLDVDGDRUWDDoÕNDQIÕUVDWODUODLOJLOLGLU*LULúLPFLOHUNXUGXNODUÕLúLQKHU
  • 25. WUOoÕNWÕVÕQGDQVRUXPOXGXUODUYHEXQHGHQOHJLULúLPLQEDúDUÕOÕVRQXoODU YHUPHVLLoLQJHUHNHQKHUWUOWHNQLNLGDULLúOHWPHELOJLVLQLNHQGLOHUL RUWDNODUÕYHSHUVRQHONDQDOÕODVD÷ODPDN]RUXQGDGÕUODU dHúLWOLLúILNLUOHULELUWDNÕPJHQHOPHVOHNEDúOÕNODUÕDOWÕQGDHUDOPDNOD ELUOLNWHLúILNULQLQ|]HONDSVDPÕQGDSLDVDGDROXúPXúPHYFXW GHQHLPOHUHVDKLSROPDÕJHUHNWLUPHNWHGLUgUQH÷LQELOJLVDDUGHVWHNOL PHWDOLúOHPHWH]JDKODUÕLOHoHúLWOLPHWDOUQOHUUHWHFHNRODQELU DW|OHQLQNXUXOPDVÕPDNLQHPKHQGLVOHULQLQJHQHOX]PDQOÕNDODQODUÕ QHGHQLOHNXUDELOHFHNOHULELULúWUGU$QFDNEXLúDODQÕQGDEDúDUÕOÕELU LúOHWPHROPDNLoLQNXOODQÕODQPDNLQDODUYHUHWLPWHNQLNOHULoRNKDVVDV LúOHPOHUJHUHNWLUPHNWHGLU$UÕFDKÕ]OÕYHNDOLWHOLUQUHWPHNEXWU LúOHWPHOHULQWHPHOEDúDUÕNULWHULQLROXúWXUPDNWDGÕU%XQHGHQOH LúOHWPHQLQEXDODQGDGHQHLPOLPKHQGLVYHXVWDODUDVDKLSROPDVÕ JHUHNPHNWHGLU*HUHNHQQLWHOLNWHWHNQLN|]HOOLNOHUHYHGHQHLPHVDKLS HOHPDQODUÕEXOPDSRWDQVLHOLEXDODQGDLúNXUDFDNJLULúLPFLOHULQHQ |QFHOLNOLJHUHNVLQLPLGLUgQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDEXOXQGX÷X E|OJHGHEXWUHOHPDQODUÕQEXOXQPDVÕQÕQPPNQROXSROPDGÕ÷ÕQÕ EHOLUOHPHNJLULúLPFLDoÕVÕQGDQ|QFHOLNOLELUDUDúWÕUPDNRQXVXGXU x .XUPDNLVWHGL÷LLúLQJHQHOoDOÕúPDúHNOLYHNHQGLVLQGHQWDOHSHGHFH÷L oDEDODUGDQJLULúLPFLQLQHULQHJHWLUPHNWH]RUODQDFD÷ÕQRNWDODUYDU PÕ gQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕLúILNULQLQJHQHO|]HOOLNOHULQLQSLDVDQÕQ |]HOOLNOHULYHJLULúLPFLQLQNLúLVHO|]HOOLNOHULLOHDQDEDúOÕNODUED]ÕQGD NDUúÕODúWÕUÕOPDVÕJHUHNHQG|QHPGLU%XQODUDUDVÕQGDLúILNULQLQ JHUHNWLUGL÷LoDOÕúPDúHNOL|QHPOLEDúOÕNODUGDQELULGLU*LULúLPFLWDUÕP DODQÕQGD|UQH÷LQNHVPHoLoHNVHUDVÕNRQXVXQGDELULúHJLULRUVDDoÕN KDYDGDYHWRSUDNODLoLoHoDOÕúPDÕNDEXOHWPHOLGLU6DGHFHNDUOÕOÕ÷ÕQÕ GúQHUHNEXWUELULúHJLUPHNJLULúLPFLOHULoLQGR÷UXELUNDUDUGH÷LOGLU *LULúLPFLQLQ|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDDSPDVÕJHUHNHQLúILNULQLQ |]HOLNOHQRUPDOPHVDLVDDWOHULGÕúÕQGDoDOÕúPDVHDKDWOHUHoÕNPD
  • 26. R÷XQSD]DUODPDoDOÕúPDVÕDSPDR÷XQEHGHQHPH÷LKDUFDPDJLEL NRQXODUGDHULQHJHWLUPHVL]RURODQoDOÕúPDúDUWODUÕROXSROPDGÕ÷ÕQÕ EHOLUOHPHNWLU%XEHOLUOHPHQLQDUGÕQGDQLVHJLULúLPFLJHUHNOLOLNOHULOH NHQGL|]HOOLNOHULQLNDUúÕODúWÕUDUDNELUGH÷HUOHQGLUPHDSPDOÕGÕU x øúILNULQLQJHUoHNOHúWLULOPHVLLoLQJHUHNOLILQDQVPDQÕQDNODúÕN ENO÷QHGLU*LULúLPFLQLQXODúDELOHFH÷LSRWDQVLHONDQDNODU DoÕVÕQGDQEXILQDQVDOPLNWDUNDUúÕODQPDVÕRODQDNVÕ]ELUG]HGH PLGLU øúNXUPDNLoLQWRSOXPXQELUoRNNHVLPLQGHoRNSDUDVDKLELROPDN JHUHNWL÷LLQDQFÕYDUGÕU%LUoRNLúILNULEXLQDQÕúÕQDNVLQHoR÷XLQVDQ WDUDIÕQGDQNDUúÕODQDELOHFHNSDUDVDONDQDNODUODNXUXODELOPHNWHGLU %XQXQDQÕQGDJLULúLPFLNHQGLLúLQLNXUPDNRQXVXQGDKDUHNHWHJHoPLú KHGHIOHULQLLLEHOLUOHPLúYHEXNRQXGDNVHNELUPRWLYDVRQDVDKLS LVHILQDQVDONDQDNODULúLQNXUXOPDVÕNRQXVXQGDo|]PEHNOHHQ RQODUFDIDNW|UGHQVDGHFHELUWDQHVLGLU *LULúLPFLOLNNLúLQLQNHQGLLúLQLNXUDUDNWRSOXPXQWDOHSHWWL÷LUQDGD KL]PHWOHULVD÷ODPDVÕYHEXQXQNDUúÕOÕ÷ÕQGDELUJHOLUND]DQPDVÕGÕU *LULúLPFLQLQNXUGX÷XLúWHQQHG]HGHELUJHOLUEHNOHGL÷LJHQHOOLNOHEXLú LoLQQHG]HGHILQDQVDONDQDNVD÷ODDELOHFH÷LLOHLOJLOLGLU'RODÕVÕOD JLULúLPFLOHUNXUDFDNODUÕLúOHULQILQDQVDOJHUHNVLQLPLQLQWDKPLQLQL DSDUNHQ|QFHOLNOHQHG]HGHJHOLUEHNOHGLNOHULQLEHOLUOHPHOLGLUOHU %XQRNWDGDJLULúLPFLOHULQ|QQGHLNLLúNXUPDERXWXoÕNPDNWDGÕU %NILQDQVDODWÕUÕPODULVWHHQYHEXQXQVRQXFXQGDENND]DQoODU VD÷ODDQLúOHULNXUDQDWÕUÕPFÕODULOHNHQGLKDDWÕQÕJHoLQGLUPHH HWHFHNLúOHULNXUDQODU%XLNLDNODúÕPÕLNLWHULPOHLIDGHHWPHNJHUHNLUVH ELULQFLJUXEDDWÕUÕPFÕJLULúLPFLOLNGL÷HULQHNHQGLLúLQLNXUDQ JLULúLPFLOLNGHPHNGDKDXJXQROXU *LULúLPFLNHQGLVLQLEXLNLQRNWDGDQKDQJLVLQGHJ|URULVHEXQDXJXQ ELUILQDQVDONDQDNDUDÕúÕLoLQGHROPDN]RUXQGDGÕU.HQGLVLQHoLoHN VDWÕúPD÷D]DVÕDoDFDNNLúL|QFHOLNOHNHQGLKDDWÕQÕND]DQPDÕ
  • 27. DPDoODUøúLQKDFPLQHJ|UHGHEHOLUOLVDÕGDNLúLoDOÕúWÕUÕU'úN VDÕODELOHFHNEWoHOHUOHLúHEDúODDELOLUEXQDNDUúÕOÕNNÕVDVUHGH NVHNSDUDVDOND]DQÕPODUKHGHIOHPH]7HNVWLOGHERDWHVLVLNXUDQELU NLúLLVHNVHNELUDWÕUÕPEHGHOLOHLúHEDúODUJHUHNLUVHSURIHVRQHO |QHWLFLOHUGDKLOELUoRNNLúLLVWLKGDPHGHUYHDWÕUÕPÕQGDEHOLUOLVUHGH ELUoRNDWÕUÕPDUDFÕQÕQJHWLUGL÷LJHOLUGHQID]ODVÕQÕKHGHIOHU+HULNLVLGH JLULúLPFLOLNYHLúNXUPDDNODúÕPODUÕGÕU$QFDNEXLNLDNODúÕPGD ILQDQVDONDJÕLNLIDUNOÕERXWWDDúDQPDNWDGÕU %XUDGDJLULúLPFLOHUH|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGD|QHULOHQ|QFHOLNOH LúILNLUOHULQLQDWÕUÕPFÕJLULúLPFLOLNJUXEXQGDPÕRNVDNHQGLLúLQLNXUPD JLULúLPFLOL÷LQRNWDVÕQGDPÕROGX÷XQXEHOLUOHPHOHULGLU%XQGDQVRQUD H÷HUDWÕUÕPFÕJLULúLPFLOLNQRNWDVÕQGDLVHJLULúLPFLLúILNULQLQWDKPLQL ENO÷QLQFHOHPHOLYHEXQDXJXQILQDQVDONDQDNODUD|]NDQDN NUHGLRUWDNWHPLQDWJLELILQDQVDODUDoODUODXODúDELOHFH÷LQLJHQHORODUDN V|OHHELOPHOLGLU %XDúDPDGDJHUHNHQGHWDOÕo|]POHUEXOPDNGH÷LOJHQHORODQDNVÕ]OÕN ROXSROPDGÕ÷ÕQÕJ|UPHNWLU(÷HUILQDQVDONDQDNJHUHNVLQLPLJLULúLPFL DoÕVÕQGDQWHPLQLRODQDNVÕ]ELUG]HGHLVHLúILNULHQLGHQHOH DOÕQPDOÕGÕU 'L÷HUDQGDQNHQGLLúLQLNXUDQJLULúLPFLDoÕVÕQGDQWHPHOKHGHINHQGL NHQGLQLQSDWURQXROPDNYHNHQGLoDEDODUÕLOHKDDWÕQÕND]DQPDNLVWH÷L DGD]RUXQOXOX÷XLVHJLULúLPFLQLQDSPDVÕJHUHNHQoRNSDUDEXOPDN YHEXOPDVÕROGXNoD]RURODQEXoRNSDUDÕLúHDWÕUPDNGH÷LOGLU%X WUGHQELUJLULúLPFLLúLQLELUDUDDJHWLUHELOGL÷LILQDQVDONDQDNODUOD NXUDELOHFH÷LQLDUDúWÕUPDNGXUXPXQGDGÕU%XVRUXDDQÕWROXPOXLVH NXUXODQEXLúWHQHOGHHGLOHELOHFHNJHOLULQJLULúLPFLLoLQHWHUOLOL÷L VRUJXODQPDOÕGÕU%XQRNWDGDJLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHVRUPDVÕJHUHNHQ VRUXODUGDQELULLúLQNXUXOPDVÕLoLQJHUHNOLILQDQVPDQÕQPLNWDUÕLOHLOJLOL VHoHQHNOHULQQHOHURODELOHFH÷LGLUgUQH÷LQEXVHoHQHNOHUGHQELULLúL NoNELU|OoHNOHEDúODWDUDNILQDQVPDQLKWLDFÕQÕD]DOWPDNRODELOLU
  • 28. x +HGHIOHQHQUQOHULQUHWLPLQGHJHUHNOLRODQWHNQLNYHLGDUL VUHoOHULQROXúWXUXOPDVÕYHXJXODQPDVÕJLULúLPFLLoLQRODQDNVÕ]PÕ øúILNLUOHUL|]HOOLNOHUHWLPNRQXVXQGDRODQJLULúLPFLOHUUHWLP VLVWHPOHULQLQNXUXOPDVÕQGDQHWUDOWWHNQLNVUHoOHULQHUDOPDVÕ JHUHNWL÷LQLELU|QLQFHOHPHGHQJHoLUGLNWHQVRQUDVLVWHPJUXSODUÕQÕQ WHPLQLQLQYHLúOHWLOPHVLQLQNHQGLILQDQVDOEWoHOHULDGDNHQGLE|OJH úDUWODUÕLoLQGHRODQDNOÕROXSROPDGÕ÷ÕQÕJ|UPHN]RUXQGDGÕUgUQH÷LQGHUL LúOHPHNRQXVXQGDLúNXUDFDNELUJLULúLPFLWHNQLNLúOHPDNÕúÕQÕQJHQHOLQL HOHDOGÕNWDQVRQUDoHYUHVHOHWNLOHULQJQP]GH|QHPOHHOHDOÕQPDD EDúODQPDVÕQHGHQLOHLúOHWPHQLQDWÕNLúOHPOHULVUHFLQLQo|]PQQ RODQDNOÕROXSROPDGÕ÷ÕQÕDUDúWÕUPDOÕGÕU%XQRNWDGDELUo|]PROX EXOXQDPD]LVHLúILNULQLQXJXODQPDVÕRODQDNVÕ]KDOHJHOHFHNWLU gUQHNWHNLGHULLúOHPHLúOHWPHVLQLNXUPDNLVWHHQJLULúLPFLRUWDN NXOODQÕPGDRODQELUDUWÕPDWHVLVLQHXODúDPÕRUYHNHQGLWHNQLNVUHFLQLQ JHUHNWLUGL÷LDUÕWPDWHVLVLQLDWÕUÕPNDOHPOHULDUDVÕQDDOPDN]RUXQGD NDODFDNLVHEXQX|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDJ|UPHN]RUXQGDGÕU øúOHWPHOHULQLGDULoDOÕúPDODUÕLoLQGHJHUHNOLQLWHOLNWHNLHOHPDQODUÕQWHPLQ HGLOPHVLSD]DUODPDYHVDWÕúIDDOLHWOHULQLQJHUHNWL÷LúHNLOGHHULQH JHWLULOPHVLLúSLDVDVÕLOHED÷ODQWÕQRNWDODUÕQDXODúÕOPDVÕJLELVUHoOHU V|]NRQXVXGXU%XQODUDUDVÕQGD|QGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGD |QFHOLNOHJHUHNOLHOHPDQSURILOLQLWHPLQHWPHRODQD÷ÕLOHSD]DUODPD oDOÕúPDODUÕQÕQEDúDUÕúDQVÕHOHDOÕQPDOÕGÕU *LULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQJHUHNWLUGL÷LSD]DUODPDIDDOLHWOHULQLQLúOHWPHQLQ EDúDUÕOÕROPDVÕDoÕVÕQGDQ|QHPLQLYH|QQGHNL]RUOXNODUÕ LQFHOHPHOLGLUOHUgQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDHOHDOÕQPDVÕJHUHNHQ QRNWDODUSD]DUODPDQÕQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ|]HOGD÷ÕWÕPNXUXOXúODUÕQDD GD|]HODUDoYHVLVWHPOHUHJHUHNROXSROPDDFD÷ÕGÕUgUQH÷LQLúILNUL SLDVDGDKHQ]ELOLQPHHQELUUQUHWPHNDGDVDWPDNLVHR÷XQ YHEWoHOLELUWDQÕWÕPNDoÕQÕOPD]GÕUhUHWLOHQUQVR÷XN]LQFLULOHDGD
  • 29. EHOLUOLVUHOHUHGDDOÕRODUDNWNHWLFLOHUHXODúWÕUÕODFDNLVHWDúÕPDDUDoODUÕ YHUQGHSRODUÕ|]HOúDUWODUWDúÕPDOÕGÕU x *LULúLPFLQLQLúILNULQLQWHPHOEDúDUÕNULWHULQHGLU*LULúLPFLQLQ NXUDFD÷ÕLúLQEDúDUÕúDQVÕQD|QHOLNJHQHOGH÷HUOHQGLUPHVLQHGLU 3LDVDGDNXUXOXLúOHUJLULúLPFLOHULoLQJHQHOOLNOHLúILNULNDQDNODUÕ ROPDNWDGÕU%LULúNROXQGDNLEDúDUÕOÕLúOHWPHOHUEHQ]HULúOHULQ NXUXOPDVÕQDQHGHQROPDNWDGÕU .HQGLLúLQLNXUPDNLVWHHQOHULoLQ|QHPOLELUQRNWDGDKHUELUJLULúLP |UQH÷LQLQNHQGLQH|]JIDNW|UOHULROGX÷XGXU%LUJLULúLPEHOLUOLELU VHNW|UGHSLDVDGDYHoHYUHGHEHOLUOLLQVDQVHUPDHELOJLPDO]HPH NDQDNODUÕLOHJLULúLPFLQLQELUHVHOKHGHIOHULQHJ|UHNXUXOPXúIDUNOÕ |]HOOLNOHUGHYHWHNRODQLúOHWPHGLU.HQGLLúLQLNXUPDNLVWHHQJLULúLPFL DGDODUÕoHYUHOHULQGHJ|UGNOHULYHELUEHQ]HULQLNXUPDÕKHGHIOHGLNOHUL LúOHWPH|UQHNOHULQLoRNLLDQDOL]HWPHOLGLUOHU%XDúDPDGD|QHPOLRODQ QRNWDLúOHWPHOHULQEDúDUÕODUÕQÕQDOWÕQGDDWDQWHPHOIDNW|U J|UHELOPHNWLU%XIDNW|UHWHPHOEDúDUÕNULWHULGHPHNGR÷UXROXU øúILNLUOHULQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQoHúLWOLEDúDUÕNULWHUOHULYDUGÕU5HKEHULQ EXQRNWDVÕQDNDGDUDoÕNODQDQELUoRNLúOHWPHIDNW|ULúILNLUOHULQLQ |]HOOLNOHULQHJ|UHWHPHONULWHUQLWHOL÷LND]DQDELOLUYHJLULúLPFLQLQDGD LúOHWPHG|QHPLQGHLúOHWPHFLQLQ|QQHEDúDUÕOPDVÕJHUHNHQWHPHO ]RUXQOXOXNRODUDNoÕNDELOLU%XIDNW|UED]ÕLúOHWPHOHUGHoRNGHQHLPOL XVWDODUHOHPDQODURODELOLUED]ÕODUÕQGDLVHNVHNLúOHWPHVHUPDHVL JFGU%D]ÕLúOHWPHOHUGHÕOODUÕQYHUGL÷LSLDVDGHQHLPLLOH|]HO PúWHULOHUEDúDUÕÕJHWLUPHNWHGLU%XQLWHOLNOHULGDKDGDDUWÕUPDN PPNQGU%XQXNÕVDFD|]HWOHPHNJHUHNLUVHJLULúLPFLOHUNXUDFDNODUÕ LúLQWHPHOEDúDUÕNULWHULQLQQHRODFD÷ÕQÕELOPHOLYHLúOHWPHQLQWHPHO VWUDWHMLVLQLEXNULWHULEDúDUÕODJHUoHNOHúWLUPHH|QHOWPHOLGLUOHU gQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕQGDJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQEHQ]HUOHULQL SLDVDGDLQFHOHPHOLYHEDúDUÕODUÕQÕQGDDQGÕ÷ÕJHUoHN|]HOOL÷LREMHNWLI
  • 30. RODUDNDQODPDDoDOÕúPDOÕYHNHQGLOHULQLQNXUDFDNODUÕLúOHWPHOHUGHEX QLWHOL÷LVD÷ODPDODUÕQÕQRODQDNVÕ]ROPDGÕ÷ÕQDNDUDUYHUPHOLGLUOHU gQGH÷HUOHQGLUPHDúDPDVÕWDPDPODQGÕ÷ÕQGDJLULúLPFLOHUXNDUÕGDNL NRQXODUGDDSWÕNODUÕJHQHONDSVDPOÕYHKÕ]OÕDUDúWÕUPDQÕQVRQXoODUÕQÕ LQFHOHPHOLGLUOHU(÷HUEXQRNWDODUGDQKHUKDQJLELULVLQLQo|]P JLULúLPFLDoÕVÕQGDQRODQDNVÕ]LVHJLULúLPFLLúILNULQLQVHoLPLNRQXVXQX WHNUDUGúQPHOLEXQRNWDODUGDQKHUELULQGH|QGH÷HUOHQGLUPH DúDPDVÕQGDROXPOXFHYDSODUEXODPDGÕ÷ÕELULúILNULLoLQGHWDOÕ DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕoDOÕúPDODUÕQDEDúODPDPDOÕGÕU
  • 31. úû)ú.5ú1ú1$3,/$%ú/ú5/úøú1ú1$5$û7,5,/0$6,9(úû3/$1, +$=,5/,./$5, øúNXUPDVUHFLQGHHWHUOLPRWLYDVRQDVDKLSJLULúLPFLOHUEHOLUOHGLNOHULLú ILNLUOHULQL|QGH÷HUOHQGLUPHGHQJHoLUGLNWHQVRQUDXJXODPDGHWDODUÕQÕ DUDúWÕUDFDNODUÕNHVLQLúILNLUOHULQHXODúÕUODU %XQRNWDGDQVRQUDJLULúLPFLLNHQGLLúLQLNXUPDNRQXVXQGDNL NDUDUOÕOÕ÷ÕQÕWHVWHGHFHN]RUOXELUDúDPDEHNOHPHNWHGLU%XDúDPDLú ILNULQLQDSÕODELOLUOL÷LQLDUDúWÕUPDNYHEXDUDúWÕUPDQÕQKHUDGÕPÕQD SDUDOHORODUDNLúSODQÕQÕKD]ÕUODPDNWÕU *LULüLPFLúoLQúü3ODQ×1HGLU øúSODQÕJLULúLPFLQLQLúLLOHLOJLOLGúQFHOHULQLQKHGHIOHULQLQSODQODUÕQÕQ HUDOGÕ÷ÕELUGRVDGÕUYHEXGRVDJLULúLPFLQLQLúLQLNXUPDYH LúOHWPHVLQLJHOLúWLUPHG|QHPOHULQGHROJ|VWHULFLUHKEHULGLU øú3ODQÕ x *LULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULQLYHKHGHIOHULQL x .XUXODFDNLúLQWHPHOQLWHOLNOHULQLDVDODSÕVÕQÕRUWDNODUÕQÕ x +HGHIOHGL÷LSLDVDQÕQ|]HOOLNOHULQL x 0úWHULNLWOHVLQHXODúPDNLoLQXJXODDFD÷ÕVDWÕúYHSD]DUODPD oDOÕúPDODUÕQÕ x hUQDGDKL]PHWOHULQLUHWPHNLoLQXJXODDFD÷ÕVUHoOHUL x .XUDFD÷ÕLúOHWPHQLQWHNQLNVLVWHPOHULQL x øúOHWPHLUWPHNLoLQJHUHNOLLGDULVUHoOHULYH|UJWOHQPHL x øúOHWPHQLQWDKPLQLUHWLPYHVDWÕúSODQODUÕQÕ x øúOHWPHQLQILQDQVDOKDUHNHWOHULQL x øúOHWPHQLQILQDQVDONDUOÕOÕ÷ÕQÕ J|VWHUHQELUGRVDGÕU
  • 32. øúSODQÕQÕQJHUHNHQNDSVDPGDKD]ÕUODQPDVÕJLULúLPFLQLQKHGHIOHGL÷LLú PRGHOLQLYHLúLQLQHUHHXODúWÕUPDNLVWHGL÷LQLELOPHVLQLJHUHNWLULU$QFDN EXGXUXPGD³LúSODQÕ´ROJ|VWHULFLELUUHKEHUROXUYHYDUÕOPDNLVWHQHQ QRNWDDJLGHFHNROXWDULIHGHU%XQHGHQOHJLULúLPFLLúNXUPD QRNWDVÕQDJHOPHGHQ|QFHDQÕDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕNDSVDPÕQGD WPVHoHQHNOHULHOHDOPDOÕYHKHUELULLoLQHWHUOLDUDúWÕUPDÕDSPDOÕYH HQGR÷UXVHoHQHNOHUHNDUDUYHUPHOLGLUøúOHWPHQLQDSÕODELOLUOL÷LQL HWNLOHHQWPIDNW|UOHUGHWDOÕELUúHNLOGHJLULúLPFLQLQNHQGLVLQLQGHGDKLO ROGX÷XELUoDOÕúPDLOHRUWDDoÕNDUÕOPDOÕGÕU.ÕVDFDJLULúLPFLLúSODQÕQÕ KD]ÕUODUNHQQHUHHYDUPDNLVWHGL÷LQLELOPHOLGLU 9DUPDNLVWHGL÷LQRNWDÕELOPHHQOHURUDDQDVÕOYDUÕODFD÷ÕQÕWDULI HGHPH]OHU øúSODQÕKD]ÕUOÕNVUHFLJLULúLPFLOHUHSODQODGÕNODUÕLúOHULQJHUoHNWHKDQJL |]HOOLNOHUHVDKLSROGX÷XQXWP|QOHULOHDUDúWÕUPDIÕUVDWÕYH ]RUXQOXOX÷XJHWLULU%X|QOHLúSODQÕoHúLWOLELOJLOHULLoHUHQELUWHPHO GRNPDQROPDQÕQDQÕQGDJHUHNOLKD]ÕUOÕNoDOÕúPDODUÕQÕQDSÕOPDVÕQÕ VD÷ODDQELUDUDoWÕUg]HOOLNOHNoNYHRUWD|OoHNOLLúOHWPHOHULQ EDúDUÕVÕ]OÕNODUÕQGDHQ|QHPOLQHGHQOHUGHQELULRODQHWHUOLDUDúWÕUPDYH SODQODPDoDOÕúPDODUÕQÕQDSÕOPDPDVÕHNVL÷LQLJLGHUPHHDUGÕPFÕELU UHKEHUGLU øúSODQÕJLULúLPFLQLQNXUPDÕSODQODGÕ÷ÕLúOHWPHQLQoHúLWOLHUOHUH WDQÕWÕOPDVÕQGDNXOODQÕODFDNWHPHOGRNPDQGÕUøúSODQÕEX|QOH ILQDQVDONDQDNWHPLQDUDúWÕUPDODUÕQGDERUoDGDNUHGLNDQDNODUÕQD EDQNDODUDIRQNXUXOXúODUÕQDYE
  • 33. EDúYXUXDSDUNHQSRWDQVLHO RUWDNODUDLúPRGHOLQLWDQÕWÕUNHQWHúYLNSURJUDPODUÕQDDGDSURMHGHVWHN SURJUDPODUÕQDEDúYXUXUNHQNXOODQÕOÕU$UÕFDLúOHWPHQLQLKWLDo GXGX÷XPDNLQHOHULQJLUGLOHULQWHPLQHGLOPHVLDúDPDVÕQGDLOJLOL ILUPDODUODDSÕODFDNJ|UúPHOHUGHNXUXODFDNLúOHWPHQLQ|]HOOLNOHULQLQ DNWDUÕOPDVÕDPDFÕODNXOODQÕODFDNNDSVDPOÕELUWDQÕWÕPGRNPDQÕGÕU
  • 34. øúSODQÕGL÷HUELU|QOHJLULúLPFLQLQNXUXOXúVRQUDVÕQGDLúOHWPHQLQ RUWDDNRGX÷XJHUoHNOHúPHOHULYHLúOHULQQHUHHGR÷UXJLWWL÷LQL|OoPHN LoLQNXOODQDFD÷ÕELUSODQDOWOÕ÷ÕGÕUøúSODQÕLOHJLULúLPFLKHGHIOHULQHXODúÕS XODúPDGÕ÷ÕQÕJ|UPHúDQVÕQDVDKLSRODFDNYHJHUHNOL|QOHPOHUL DODFDNWÕU øúSODQÕHQLLúNXUDQJLULúLPFLOHUDQÕQGDLúOHWPHOHULNXUXOXRODQLú VDKLSOHULLoLQGHJHUHNOLYHDUDUOÕELUGRNPDQGÕU0HYFXWLúOHWPHOHULQ |QHWLFLOHULLúOHWPHOHULQGHDSDFDNODUÕKHUWUOHQLOHPHDGD GH÷LúLNOLNSURMHOHULQGHKHGHIOHULQLYHDSDFDNODUÕLúOHPOHULLúSODQÕLOH D]ÕOÕSODQODUKDOLQHJHWLUHELOLUOHU%XNDSVDPGDNLLúSODQODUÕ|QHWLFLOHUH LúOHWPHLoLQGHYHLúOHWPHGÕúÕQGDJHUHNOLHUOHUHELOJLYHUPHNYHWDQÕWÕP DSPDNLoLQDUDUOÕRODFDNWÕU øúSODQÕGRVDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUODPDVUHFLQLQJLULúLPFLOHUYHLKDOHQELU LúUWHQOHUDoÕVÕQGDQ|QHPLQLNÕVDFD|]HWOHHFHNROXUVDN „ gQFHOLNOHLúNXUPDROXQGDELUUHKEHUGLU*LULúLPFLQLQKHGHIOHGL÷L QRNWDDXODúPDVÕQDDUGÕPFÕROXU „ øúNXUPDQRNWDVÕQDJHOPHGHQJHUHNOLDUDúWÕUPDYHSODQODPD oDOÕúPDODUÕQÕQDSÕOPDVÕQÕVD÷ODDQELUDUDoWÕU „ dHúLWOLNXUXPODUODDSÕODFDNJ|UúPHOHUGHHWNLOLELUWDQÕWÕP PDWHUDOLGLU „ .XUXOXúVRQUDVÕQGDYHPHYFXWLúOHWPHOHUGH|QHWLPDNWLYLWHOHULLoLQ |QOHQGLUHQYHNRQWUROWHPHOLROXúWXUDQYHUHQELUSODQGÕU
  • 35. 5HKEHULPL]LQEXDúDPDVÕQGDJLULúLPFLOHUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQDSDUDOHORODUDN LúSODQODUÕQÕKD]ÕUODPDDEDúODDFDNODUGÕU%XE|OPGHQVRQUDJLULúLPFLOHULQLú SODQÕ5HKEHULNDSVDPÕQGDDQÕWODUÕQÕNDGHWPHOHULJHUHNHQQRNWDODUYHDoÕNODÕFÕ QRWODUDQÕEDúOÕNODUL]OHQHUHNVÕUDLOHEHOLUWLOHFHNWLU E|OPGHYHEDúOÕNODUÕDOWÕQGDHUDODQE|OPOHUJLULúLPFLOHULQ DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕNODUÕQÕWDPDPODGÕNWDQVRQUDLúSODQÕQD VRQúHNOLQLYHUPHDúDPDVÕQGDHOHDODFDNODUÕoDOÕúPDODUGÕU%XE|OPOHUGHHU DODQVRUXODUYHNDUDUODULúPRGHOLQLQGHWDOÕRODUDNWDQÕPODQPÕúROPDVÕQÕ JHUHNWLUPHNWHGLU%XQHGHQOHJLULúLPFLOHULúSODQÕQÕQEXE|OPOHULQLDSÕODELOLUOLN DUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕ÷ÕNDSVDPÕQGDDSDFDNODUÕDUDúWÕUPDYHoDOÕúPDODUÕ WDPDPODGÕNWDQVRQUDGROGXUDUDNGRNPDQÕWDPDPODDELOLUOHU E|OPQGHYHULOHQEDúOÕNODUYHQXPDUDODQGÕUPD*LULûLPFLOHUùoLQùû3ODQÖ 5HKEHUL NDSVDPÕQGDNLEDúOÕNYHQXPDUDODQGÕUPDODULOHXXPOXGXUgUQH÷LQ EDúOÕ÷Õøú3ODQÕ'RVDVÕQGDNLEDúOÕ÷DNDUúÕOÕNJHOPHNWHGLU*LULúLPFLOHUEX E|OPGHRNXDFDNODUÕDoÕNODPDODUGDQDUDUODQDUDNVRUXODUÕQDQÕWODUÕQÕ DUDúWÕUDFDNODUYHùû3ODQÖ'RVDVÖ GRNPDQÕQDJHUHNOLELOJLOHULDQÕEDúOÕNODU DOWÕQGDNDGHGHUHNLúSODQODUÕQÕKD]ÕUODPÕúRODFDNODUGÕU
  • 36. úû3/$1,g=(7ú øúSODQÕ|]HWLQLQDPDFÕSODQÕLQFHOHHQNLúLOHUHJLULúLPFLYHLúILNULLOHLOJLOL JHQHOELUELOJLYHUPHNWLU øúSODQÕ|]HWLJLULúLPFLQLQDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕN oDOÕúPDVÕQÕWDPDPODPDVÕQGDQVRQUDLúPRGHOLQLQNHVLQúHNOLQL JLULúLPFLQLQKHGHIOHULQLYHSODQÕ|]HWRODUDNWDQÕWÕU *LULúLPLDSDQNLúLDGDNLúLOHUEXE|OPGHNHQGLOHULQLNÕVDFD WDQÕWPDOÕGÕUODUg]HOOLNOHLúILNULQLQEDúDUÕVÕQD|QHOLNNDWNÕODUÕ YXUJXODQDUDNVDKLSROGXNODUÕGHQHLPOHUNÕVDFDEHOLUWLOPHOLGLU øúILNULQLQLONDúDPDGDNÕVDFDWDQÕWÕOPDVÕDPDFÕODJLULúLPFLNXUPDN LVWHGL÷LLúLLúOHWPHQLQDGÕQÕJHQHORODUDNVXQXODFDNUQYHKL]PHWOHUL LúOHWPHQLQNDSDVLWHVLQLLONHWDSWDXODúPDNLVWHGL÷LPúWHULNLWOHOHULQL LúLQNXUXOXúXLoLQILQDQVPDQJHUHNVLQLPLQLLúJFYHLúHULELOJLOHULQLEX E|OPGH|]HWOHU $UÕFDJLULúLPFLLúSODQÕQÕLQFHOHHQOHUHLúNXUPDVUHFLQGHQH]DPDQ KDQJLDúDPDODUDJHOHFH÷LQL|]HWELUSODQLOHDNWDUÕU%XE|OPGHLú NXUPDVUHFLQGHEXJQHNDGDUJHUoHNOHúWLUGLNOHULQLNÕVDFD|]HWOHU *ú5úûú0ú1ú17$1,7,0, øúNXUPDVUHFLQGHJLULúLPFLQLQ|]HOOLNOHULLúLQEDúDUÕVÕQÕGR÷UXGDQ HWNLOHPHNWHGLUgQFHOLNOHJLULúLPFLQLQH÷LWLPGXUXPXJHoPLúLú GHQHLPOHULDGDKHUKDQJLELUELOJLEHFHULVLLOHSODQODGÕ÷ÕLúLEDúDUÕOÕELU úHNLOGHNXUPDNYHUWPHNNRQXVXQGDLúSODQÕQÕLQFHOHHQOHULLNQD HWPHVLJHUHNLU
  • 37. %XE|OPQELUGL÷HUDPDFÕJLULúLPFLQLQNHQGLVLQHXODúÕODELOPHVLYH JHQHORODUDNVRVDO|]HOOLNOHULQLQDQODúÕOPDVÕLoLQJHUHNOLELOJLOHUL YHUPHVLGLU%XNDSVDPGDJLULúLPFLLVPLQLDGUHVLQLWHOHIRQ QXPDUDODUÕQÕYDUVDIDNVQXPDUDVÕQÕGR÷XPHULYHWDULKLQLHYOLOLN GXUXPXQXELOJLRODUDNYHULU %XE|OPGHJLULúLPFLQLQGHWDOÕELUúHNLOGHDNWDUPDVÕJHUHNHQ ELOJLOHUGHQELULGHLúILNULQLVHoPHQHGHQOHULGLU*LULúLPFLLúILNULQLVHoPH QHGHQOHULDUDVÕQGD|]HOOLNOHLúILNULQLEDúDUÕLOHXJXODPDVÕQD|QHOLN RODUDNVDKLSROGX÷XPRWLYDVRQXGDYXUJXODPDOÕGÕU *LULúLPFLQLQKHGHIOHULEXE|OPGHYXUJXODQPDVÕJHUHNHQELUGL÷HU EDúOÕNWÕU*LULúLPFLLúILNULQLXJXODPDDJHoLUGL÷LQGH|QFHOLNOHLONÕO KDQJLKHGHIOHULJHUoHNOHúWLUPHNLVWHGL÷LQLDoÕNWDQÕPOÕYHXODúÕODELOLU KHGHIOHUúHNOLQGHLIDGHHWPHOLGLU6DWÕúUDNDPÕLúoLVDÕVÕPúWHUL VDÕVÕJLELGH÷LúNHQOHUKHGHIOHULQLIDGHVLQGHNXOODQÕODELOLU *LULúLPFLNÕVDKHGHIOHULDQÕQGD|]HOOLNOHLúOHWPHQLQJHOLúPHG|QHPLQH NDUúÕOÕNJHOHQRUWDYDGHGHDGDELUEDúNDGHLúOHLONEHúÕOGDKDQJL KHGHIOHUHXODúPDÕSODQODGÕ÷ÕQÕDNWDUPDOÕGÕU%XJUXSWDLúOHWPHQLQ VDKLSROGX÷XNDSDVLWHLQH]DPDQ]RUODPDDEDúODDFD÷ÕHQL UQOHUHJHoPHSODQODUÕHQLPDNLQHOHUHOHDOÕQDELOLU'L÷HUWDUDIWDQ JLULúLPFLOHUNXUDFDNODUÕLúOHUOHLOJLOLVWUDWHMLDQLX]XQYDGHOLKHGHIOHULQLGH HOHDOPDOÕGÕUODU%XQODUELUDQODPGDLúOHWPHQLQYL]RQXQXROXúWXUDFDNWÕU %XE|OPGHJLULúLPFLLúOHWPHQLQLONEHúÕOÕQGDQVRQUDVÕQÕGúQHUHN KHGHIOHUJHOLúWLUPHOLGLU .858/$$.úûú17(0(/1ú7(/ú./(5úYH.858/8û'g1(0ú 3/$1, *LULúLPFLEXE|OPGHGHWDOÕDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕ KD]ÕUODPDoDOÕúPDODUÕVRQXFXQGDXODúWÕ÷ÕLúPRGHOLQL|]HWOHPHH
  • 38. GHYDPHGHUgQFHOLNOHNXUPDNLVWHGL÷LLúLQVDKLSRODFD÷ÕDVDOVWDW YHEXLúOHWPHWUQVHoPHVLQLQQHGHQOHULQLNÕVDFDEHOLUWLU *LULúLPFLQLQLúOHWPHVLQLRUWDNOÕNDSÕVÕQGDNXUPDVÕGXUXPXQGDEX E|OPGHRUWDNOÕNPRGHOLQLYHRUWDNODUÕQLúOHWPHLoLQGHNLNRQXPODUÕQÕ DoÕNODPDVÕJHUHNLU2UWDNODUÕQSDODUÕJ|UHYOHULYH|]HOOLNOHLúLQEDúDUÕVÕ DoÕVÕQGDQLúOHWPHHNDWNÕODUÕQÕQQHOHURODFD÷ÕQÕQEHOLUWLOPHVL|QHPOH JHUHNPHNWHGLU *LULúLPFLLúLQWHPHOQLWHOLNOHULYHNXUXOXúG|QHPLSODQÕEDúOÕ÷ÕDOWÕQGD VRQRODUDNNXUXOXúLoLQDOÕQPDVÕJHUHNOLL]LQOHULUXKVDWODUÕYHGL÷HU UHVPLGRNPDQODUÕEHOLUWLU$UÕFDEXLúOHPOHULQKDQJLNXUXPODUODYH DNODúÕNKDQJLVUHOHUGHDSÕODFD÷ÕQÕNDGHGHU úû)ú.5ú1ú13ú$6$9(7$/(3$3,6,1,1$5$û7,5,/0$6, DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕVUHFLQGHLONDGÕPLúILNULQLQSLDVDGDNL EDúDUÕVÕQÕROXPOXDGDROXPVX]|QGHHWNLOHHFHNPúWHULNLWOHVLQH XODúPD|QQGHDSÕOPDVÕJHUHNOLoDOÕúPDODUÕ|QOHQGLUHFHNWP IDNW|UOHULQEHOLUOHQPHVLGLU øúILNLUOHULLOHLOJLOLSLDVD|]HOOLNOHULGHQLOGL÷LQGHJHQHOOLNOHLONRODUDN PúWHULOHUYHWDOHSOHULDNODJHOPHNWHGLU2VDLúOHWPHOHULúKDDWÕQGD DQÕDQGDELUGHQID]ODSLDVDLOHHWNLOHúLPLoLQGHGLUOHU%XQODU x 0úWHUL3LDVDVÕ x *LUGL3LDVDVÕ x øúJF3LDVDVÕGÕU %LULúOHWPHQLQEDúDUÕVÕPúWHULSLDVDVÕNDGDUGL÷HUSLDVDODUÕ WDQÕPDVÕQDYHEXUDODUGDUHNDEHWHGHELOPHVLQHED÷OÕGÕUgUQH÷LQHQL NXUXOPXúELULúOHWPHGHJLUGLWHPLQLQGHSLDVDQÕQPHYFXWLúOHLúL GHQHLPOLILUPDODUÕQEXNRQXGDNLDYDQWDMODUÕSRWDQVLHOELUVRUXQ
  • 39. NDQD÷ÕGÕUøúOHWPHQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQSLDVDGDHQDYDQWDMOÕJLUGL WHPLQLQLQNLPOHUWDUDIÕQGDQQHúHNLOGHDSÕOGÕ÷ÕEHQ]HULQLDSPDQÕQ úDUWODUÕQÕQQHOHUROGX÷XELOLQPHOLGLU %XQHGHQOHDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕQLONDGÕPÕRODQSLDVDYHWDOHS |]HOOLNOHULDUDúWÕUPDVÕQGDJLULúLPFL|QFHOLNOHLúILNULQLQLoLQGHEXOXQGX÷X VHNW|UYHSLDVDODUÕEHOLUOHPHOLGLU DSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕNODUÕoDOÕúPDVÕQÕQLON DGÕPÕQGDEXoHUoHYHQLQDUDúWÕUÕOPDVÕJLULúLPFLQLQJHQHOELUoDOÕúPD SURJUDPÕDSPDVÕQDDUGÕPFÕRODFDNYHULPOLELUoDOÕúPDG|QHPL JHoLUPHVLQLVD÷ODDFDNWÕU úüILNULQLQ6HNW|UHOg]HOOLNOHUL %XLQFHOHPHGHLONDúDPDGD|]HOOLNOHVHNW|UQEHOLUJLQ|]HOOLNOHUL VHNW|UQENO÷YHJHOLúPHH÷LOLPOHULVHNW|UQJHOHFH÷L EHOLUOHQPHHoDOÕúÕOPDOÕGÕUøúILNULQLQLoLQGHEXOXQGX÷X VHNW|UDOWVHNW|UOHULQEHOLUOHQPHVLJLULúLPFLOHULQDUDúWÕUDFDNODUÕLú ILNLUOHULQLQHQJHQHOoHUoHYHGHKDQJL|]HOOLNOHUHVDKLSROGX÷XQXRUWDD oÕNDUPDNWDGÕU *LULúLPFLLúILNULQLQLoLQGHEXOXQGX÷XVHNW|UYH|]HOOLNOHULQLEHOLUOHUNHQ GH÷HUOHQGLUPHGHHOHDOÕQPDVÕJHUHNHQVHNW|UHO|]HOOLNOHUH|UQHNOHU úXQODUGÕUøúOHWPHVHUPDHVLJHUHNVLQLPLUHNDEHWR÷XQOX÷XJLUGL SLDVDODUÕQGDDúDQDQUHNDEHWVHNW|UGHJHQHORODUDNXODúÕODQNDU G]HOHULUDNLSOHULQJF 'L÷HUWDUDIWDQJLULúLPFLVHNW|UQONHQLQHNRQRPLNKDDWÕLoLQGHVDKLS ROGX÷XHULYHENO÷DUDúWÕUÕU%XDUDúWÕUPDODUGDQVRQUDVHNW|UQ JHoPLúWHQEXJQHONHPL]GHYHJHUHNLRUVDGL÷HUONHOHUGHJHQHO RODUDNDúDGÕ÷ÕJHOLúPHLHOHDOÕU6RQRODUDNJLULúLPFLVHNW|UQ JHOHFHNWHDúDPDVÕEHNOHQHQJHOLúPHOHULLQFHOHUYHNHQGL GH÷HUOHQGLUPHOHULQLGHDSDUDNNHQGLLúLDoÕVÕQGDQEXJHOLúPHOHULQ HWNLVLQLEHOLUOHU
  • 40. øúILNULQLQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDVHNW|UDOWVHNW|UOHUED]ÕQGDDSÕODFDNEX DUDúWÕUPDODUJLULúLPFLQLQEXDúDPDGDQVRQUDDSDFD÷ÕWPoDOÕúPDODUÕ ELUEWQONLoLQGHUWPHVLQLYHLúILNULQLHWNLOHHFHNWPIDNW|UOHUL J|UPHVLQLVD÷ODDFDNWÕU gUQH÷LQ39NDSÕSHQFHUHHOHPDQODUՁUHWLPLQHJLUPHNLVWHHQELU JLULúLPFLVHNW|URODUDNLQúDDWYHDOWVHNW|URODUDNELQDVHNW|UQGHHU DOPDNWDGÕU%XVHNW|UDOWVHNW|UOHULQVDKLSROGX÷XEHOLUJLQ|]HOOLNOHU DUDVÕQGDELQDUHWLPWUOHULVHNW|UGHPúWHULOHULQILDWNDOLWH EHNOHQWLOHULHQLILUPDODUÕQVHNW|UHJLULúR÷XQOX÷XHOHDOÕQDFDNEHOLUJLQ |]HOOLNOHUDUDVÕQGDHUDODELOLU6HNW|UQENO÷NDSVDPÕQGD ONHPL]GHNXUXOXUHWLPJFGD÷ÕWÕPYHPRQWDMNXUXOXúODUÕQÕQVDÕVÕ DUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNHQNRQXEDúOÕNODUÕQGDQGÕU*LULúLPFLVHNW|UQ DúDGÕ÷ÕJHOLúPHH÷LOLPOHULDUDVÕQGDJHoPLúÕOODUGDJHUoHNOHúHQUHWLP YHPRQWDMUDNDPODUÕDQÕQGDPúWHULWDOHSOHULQGHNLH÷LOLPOHULGHJHQHO RODUDNHOHDOPDOÕGÕU6HNW|UQJHOHFH÷LQGHQEHNOHQHQOHUDUDVÕQGD DUDúWÕUÕODFDNNRQXODUGDQED]ÕODUՁONHPL]GHVHNW|UQXODúPDNLVWHGL÷L KHGHI|UQH÷LQELQDUHWLPWDKPLQOHULELQDODUGDPHYFXWNXOODQÕODQ GRQDQÕPÕQGH÷LúPHVL|QQGHNLH÷LOLPOHURODFDNWÕU ùûILNULQLQVHNW|UHO|]HOOLNOHULQLQDUDûWÖUÖOPDVÖQGDJLULûLPFLL|QOHQGLUHFHN VRUXODUûXQODUGÖU ƒ .XUXODFDNLúKDQJLVHNW|UDOWVHNW|UDOWÕQGDHUDOPDNWDGÕU ƒ 6HNW|UQEHOLUJLQ|]HOOLNOHULQHGLU ƒ 6HNW|UQENO÷QHGLU ƒ 6HNW|UGHDúDQPDNWDRODQH÷LOLPOHUQHOHUGLU ƒ 6HNW|UQJHOHFH÷LQGHEHNOHQHQOHUQHOHUGLU
  • 41. .XUXODFDNLüOHWPHQLQLOLüNLLoLQGHRODFDù×SLDVDODUYHJHQHO |]HOOLNOHUL 6HNW|UQ|]HOOLNOHULQLQEHOLUOHQPHVLQGHQVRQUDJLULúLPFLLúLQLOLúNLLoLQGH RODFD÷ÕSLDVDODUÕQEDúOÕNODUÕQÕYHJHQHO|]HOOLNOHULQLDUDúWÕUDFDNWÕU .UHúLúOHWPHVLQLQPúWHULSLDVDVÕDQQHQLQoDOÕúWÕ÷ÕDLOHOHUGLU%XWU DLOHOHUoRFXNODUÕDúJUXEXDUDVÕQGDLNHQNUHúLúOHWPHOHULQLQKHGHI PúWHULNLWOHVLQGHHUDOPDNWDGÕUODU'L÷HUDQGDQoRFXNH÷LWLP PDO]HPHOHULDoÕNDODQRXQVHWOHULVDWDQNXUXOXúODULOHHPHN DSÕPÕQGDNXOODQÕODQKHUWUOPDO]HPHQLQVDWÕFÕODUÕJLUGLSLDVDODUÕQD |UQHNWLU3ODVWLNHúDUHWLPLDSDQLúOHWPHQLQJLUGLSLDVDODUÕQGDQ ED]ÕODUÕSODVWLNKDPPDGGHVLVDWDQNXUXOXúODUGÕU$QFDNEXWUELU LúOHWPHQLQNXOODQGÕ÷ÕPDNLQHOHUQHGHQLOHJLUGLSLDVDODUÕDUDVÕQGD PDNLQHYHHGHNSDUoDVDWÕFÕODUÕGD|QHPOLELUJUXEXROXúWXUPDNWDGÕU *LULúLPFLEXUDGDNÕVDFD|UQHNOHULQLYHUGL÷LPL]SLDVDODUÕDUDúWÕUPDQÕQ LOHUOHHQDGÕPODUÕQGDGHWDOÕRODUDNDQDOL]HGHFHNWLU ùûILNULQLQEDøODQWÖGDRODFDøÖSLDVDODUÖQYHJHQHO|]HOOLNOHULQLQEHOLUOHQPHVL oDOÖûPDVÖQGDûXVRUXODUÖQDQÖWODUÖDUDQPDOÖGÖU ƒ 7HPHOPúWHULSLDVDODUÕKDQJLJUXSODUGDQROXúPDNWDGÕU ƒ øúOHWPHQLQ JLUGL VD÷ODDFD÷Õ SLDVDODU NDSVDPÕQGD KDPPDGGHOHULQ VD÷ODQDFD÷ÕSLDVDODUKDQJLOHULGLUYHEHOLUJLQ|]HOOLNOHULQHOHUGLU ƒ 'L÷HU UHWLP PDO]HPHOHULQLQ VD÷ODQDFD÷Õ SLDVDODU KDQJLOHULGLU YH EHOLUJLQ |]HOOLNOHULQHOHUGLU ƒ 0DNLQHHNLSPDQ YH DUDo JHUHoOHULQ VD÷ODQDFD÷Õ SLDVDODU KDQJLOHULGLU YH EHOLUJLQ|]HOOLNOHULQHOHUGLU ƒ øúJFQQVD÷ODQDFD÷ÕSLDVDVÕQÕQWHPHO|]HOOLNOHULQHOHUGLU
  • 42. hUQDGDKL]PHWOHULQPüWHULNLWOHVLYHWDOHELQ|]HOOLNOHUL øúILNULQLQED÷ODQWÕGDRODFD÷ÕSLDVDODUÕQYHJHQHO|]HOOLNOHULQLQ EHOLUOHQPHVLQGHQVRQUDJLULúLPFLPúWHULNLWOHVLQLQDQDOL]LQLDSPDOÕGÕU *LULúLPFLNHQGLLúLQLNXUGXNWDQVRQUDoHúLWOLWDOHSNHVLPOHULQHXODúPDD YHUHWWL÷LUQDGDKL]PHWOHULEXJUXSODUDVXQPDDEDúODDFDNWÕU 7RSOXPLúSLDVDVՁUHWLPSLDVDVÕJLULúLPFLOHULoLQLúILNLUOHULQHJ|UH IDUNOÕPúWHULJUXSODUÕQÕEDUÕQGÕUPDNWDGÕU*LULúLPFLOHUEXDQDJUXSODU LoLQGHXODúPDODUÕJHUHNHQNLWOHLGR÷UXRODUDNWDQÕPODPDOÕYH |]HOOLNOHULQLDQDOL]HWPHOLGLUOHU%XDúDPDGDJLULúLPFL|QFHOLNOHLúILNULQLQ VDKLSROGX÷XSRWDQVLHOPúWHULOHULEHOLUOHHFHNWLU'DKDVRQUDNXUPDN LVWHGL÷LLúOHWPHQLQ|]HOOLNOHULQHHQXJXQPúWHULJUXSODUÕQÕEHOLUOHHUHN KHGHINLWOHVLQLGHWDOÕRODUDNRUWDDoÕNDUPDOÕGÕU gUQH÷LQWÕEELFLKD]ODUUHWPHNDGDVDWPDNDPDFÕODLúNXUPDN LVWHHQELUJLULúLPFL7UNLHoDSÕQGD|]HODGDNDPXVHNW|UOHULQGHHU DODQKHUWUOVD÷OÕNNXUXOXúXQXSRWDQVLHOPúWHULJUXEXLoLQHDODUDN DUDúWÕUPDN]RUXQGDGÕU%XNXUXOXúODUGD|]HOOLNOHVDWÕQDOPDVUHoOHULQLQ QDVÕOJHOLúWL÷LQLNDPXLoLQLKDOHVUHFLQL|]HOVHNW|ULoLQDOÕPVHoLP NDEXOVUHoOHULQLYHXJXODGÕNODUÕ|GHPHSODQODUÕQÕEHOLUOHPHOLGLU 3RWDQVLHOPúWHULJUXSODUÕLoLQGHEXEDúOÕNODUDOWÕQGDDSÕODQ DUDúWÕUPDODUGDQVRQUDUQQYHNXUXODFDNLúOHWPHQLQ|]HOOLNOHULQHHQ XJXQRODQPúWHULJUXSODUÕLúOHWPHQLQKHGHIPúWHULOHULQL ROXúWXUDFDNWÕU%XDúDPDGDUQQNDOLWHVLUHNDEHWJFILDWÕ LúOHWPHQLQILQDQVPDQJFPúWHULOHULQHVXQDELOHFH÷L|GHPH VHoHQHNOHULKHGHIPúWHULOHULQEHOLUOHQPHVLQGHHWNLOLRODFDNWÕU dHúLWOLUQOHULQPúWHULNLWOHOHULQLQ|]HOOLNOHULDUDúWÕUÕOÕUNHQWRSOXPVDO YHULOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNOLGLU%XQODUDUDVÕQGDLONJUXSQIXVLOHLOJLOL GXUXPYHJHOLúPHOHULJ|VWHUHQGHPRJUDILNYHULOHUGLU$úD÷ÕGDEXWU YHULOHUH|UQHNOHUYHULOPLúWLU
  • 43. x VHoLOHQKHGHIE|OJHLoLQGHQIXV x QIXVDUWÕúKÕ]Õ x J|oRUDQODUÕ x QIXVXQDúJUXSODUÕGD÷ÕOÕPÕ x oDOÕúDQQIXVG]HL x oDOÕúDQQIXVLoLQGHLúYHPHVOHNJUXSODUÕQÕQGD÷ÕOÕPÕ x RUWDODPDDLOHENO÷ 'L÷HUDQGDQKHGHIE|OJHQLQJHOLUYHWNHWLPYHULOHULDUDúWÕUÕOPDOÕGÕU %XQODUDUDVÕQGDHUDODQYHULOHUGHQED]ÕODUÕúXQODUGÕU x E|OJHQLQWRSODPJDULVDILXUWLoLKDVÕODVÕ x JDUL VDIL XUWLoL KDVÕODQÕQ WDUÕP LPDODW WLFDUHW KL]PHW VHNW|UOHULQH GD÷ÕOÕPÕ x VHNW|UOHULQJHOLúPHH÷LOLPOHUL x NLúLEDúÕQDGúHQPLOOLJHOLU x LúYHPHVOHNJUXSODUÕQÕQRUWDODPDJHOLUG]HOHUL x NLúLOHULQJLGHUJUXSODUÕQDDSWÕNODUÕRUWDODPDKDUFDPDG]HL *LULúLPFLOLNNLúLQLQLoLQGHDúDGÕ÷ÕWRSOXPDWDOHSHWWL÷LUQDGD KL]PHWOHULVXQDUDNJHOLUHOGHHWPHVLGLU*LULúLPFLOL÷LQNLúLVHO|]HOOLNOHUL DUDVÕQGDIÕUVDWODUÕVH]PHNWDOHSOHULEDúNDODUÕQGDQ|QFHJ|UPHN|QHPOL ELUHUWXWDU%XQHGHQOHJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQ WRSOXPVDOYHULOHULGHUOHPHNYHEXQODUÕEDúDUÕOÕELUúHNLOGHRUXPODPDN ]RUXQGDGÕU hONHPL]GHHWHUOLYHGR÷UXQLWHOLNOHUGHYHULYHELOJLQLQEXOXQPDVÕQÕQ ROGXNoD]RUROPDVÕJLULúLPFLOHULQNXUGXNODUÕLúOHUGHEDúDUÕOÕROPDODUÕQÕQ |QQGHNL|QHPOLHQJHOOHUGHQGLU%XHQJHOLQDúÕOPDVÕLúOHWPHQLQ|QQ J|UPHVLYHGR÷UXNDUDUODUDOPDVÕLoLQJLULúLPFLQLQLKWLDoGXGX÷XELOJL YHRUXPODUÕoR÷XQOXNODNHQGLoDEDODUÕODUHWPHVLJHUHNLU %XQRNWDGDEHOLUWPHNJHUHNLUNLEXUDGDVÕUDODQDQYHULEDúOÕNODUÕROGXNoD JHQHOGLU2VDELUJLULúLPFLoRNGDKDGHWDOÕYHULOHUHYHEXQODUÕQLú ILNULQLQ|]HOOL÷LQHJ|UHRUXPODQPDVÕQDLKWLDoGXDU%XQXQLoLQ
  • 44. JLULúLPFLDUDúWÕUPDDSDUNHQEXOXQDELOLUYHULNDQDNODUÕQGDQRODoÕNÕS RUXPODPDODUDSDUDNJYHQHELOHFH÷LWDKPLQOHUHXODúÕU gUQH÷LQHPODNYHUJLVLL]OHPHYHWDKVLODWVLVWHPLD]ÕOÕPÕVDWDQELU D]ÕOÕPILUPDVÕQÕQELOPHVLJHUHNHQELOJLOHUDUDVÕQGDEXOXQGX÷X E|OJHQLQEHOHGLHVLQLQÕOOÕNHPODNYHUJLVLWRSODPDSRWDQVLHOLLOHWDKVLO HGHELOGL÷LPLNWDUYHPHYFXWWDKVLODWVUHFLQLQEHOHGLHHDNODúÕN PDOLHWLHUDOPDNWDGÕU%XELOJLOHGDDOÕRODUDNJLULúLPFLUQQQ EHOHGLHLoLQQHG]HGHDUDUOÕROGX÷XQXDQODDELOLUYHWDQÕWÕPÕQGD JoOELUWH]RODUDNYXUJXODU%XYHULQLQEXOXQPDVÕLoLQJLULúLPFL EHOHGLHQLQLOJLOLE|OPQE|OJHGHYHUJLDODQÕQDJLUHQDSÕODUÕQ WRSODPÕQÕYHUJLRUDQODUÕQÕWDKVLODWVUHFLQGHNLLúOHPOHULDUDúWÕUPDOÕGÕU %X|UQHNWHJ|UOG÷JLELJLULúLPFLOHUWDOHELQGHWDODUÕQÕNDYUDDELOPHN LoLQWDOHSVDKLELNLWOHQLQ|]HOOLNOHULQLRUXPODDFDNYHULOHULQQHOHU ROGX÷XQXEHOLUOHPHOLYHEXQRNWDODUGDLúHDUDDFDNKHUWUOoDOÕúPD J|UúELOJLYHRUXPXGHUOHPHOLGLUOHU 0úWHULOHULQ|]HOOLNOHULDQÕQGDJLULúLPFLOHULoLQDUDúWÕUÕOPDVÕJHUHNHQ |QHPOLELUGL÷HUQRNWDWDOHELEHOLUOHHQIDNW|UOHULOHWDOHELQGH÷LúPH H÷LOLPOHULGLUdR÷XLúOHWPHVUHNOLGH÷LúLPJ|VWHUHQWDOHSDSÕODUÕLOH NDUúÕNDUúÕDGÕU%XGH÷LúLPLúILNULQLQDGDPúWHULNLWOHVLQLQVDKLS ROGX÷X|]HOOLNOHUGHQNDQDNODQPDNWDGÕUgUQH÷LQLQúDDWPDPOOHUL UHWLFLVLYHVDWÕFÕODUÕLoLQLQúDDWVH]RQXWDOHELQÕOLoLQGHNLGH÷LúLPLQL EHOLUOHHQWHPHOIDNW|UGU.UHúOHUD]DODUÕQGDD]DODQ|÷UHQFL VDÕVÕODNDUúÕNDUúÕDGÕU.ÕUWDVLHPD÷D]DODUÕRNXOODUÕQDoÕOPDVÕQD DNÕQG|QHPOHUGHoRNR÷XQELUWDOHSOHNDUúÕODúÕUODU6HUDODUGDD] DODUÕQGDUQOHUHRODQWDOHSD]DOÕUYHILDWODUGúHU +HULúILNULLoLQEXQDEHQ]HUELUÕOLoLWDOHSGH÷LúLPLJHQHOPRGHOLQGHQ EDKVHWPHNPPNQGUÕOLoLQGHNLWDOHSGH÷LúLPOHULQLQDQÕVÕUDGDKD X]XQYDGHOLH÷LOLPOHUGHLúILNLUOHULQLQWDOHSDSÕVÕQÕHWNLOHPHNWHGLU gUQH÷LQONHPL]GHUDPD]DQYHNXUEDQEDUDPODUÕQÕQD]VH]RQXQD JHOGL÷LELUÕOOÕNG|QHPJQHVDKLOOHULQGHWXUL]PVHNW|UQGHLú NXUPDNLVWHHQJLULúLPFLOHULoLQRUWDYDGHGHELUWDOHSDUWÕúÕDQODPÕQD
  • 45. JHOPHNWHGLU*LULúLPFLLúILNULQLDUDúWÕUÕUNHQWDOHELQQHúHNLOGHGH÷LúWL÷LQL DUDúWÕUPDOÕGÕU hUQ D GD KL]PHWOHULQ KHGHI PûWHUL NLWOHVLQLQ YH WDOHELQ |]HOOLNOHULQLQ DUDûWÖUÖOPDVÖQGDVRUXOPDVÖJHUHNHQWHPHOVRUXODUûXQODUGÖU ƒ hUQQVXQXPE|OJHVLQHGLUúHKLUE|OJH7UNLHXUWGÕúÕ
  • 46. ƒ 3RWDQVLHO PúWHUL JUXSODUÕ NLPOHUGLU YDWDQGDú HVQDI VDQDLFL ]LUDDWoL YE
  • 47. YHEXQODUGDQKDQJLOHULXODúÕOPDVÕJHUHNHQKHGHIPúWHULNLWOHVLLoLQGH HUDODFDNWÕU ƒ 0úWHULOHULQGHPRJUDILN YH VRVRHNRQRPLN |]HOOLNOHUL QHOHUGLU Dú JUXEX NDGÕQHUNHNoRFXNPHVOHNJUXEXJHOLUJUXEXYE
  • 48. ƒ 6XQXP E|OJHVLQGH UQKL]PHWH RODQ WDOHEL HWNLOHHQ IDNW|UOHU QHOHUGLU YH WDOHELQG|QHPVHOGH÷LúPHH÷LOLPOHULQDVÕOGÕU ƒ 7DOHS DSÕVÕQD YHSD]DU KHGHIOHULQL]HXJXQ G|QHPVHO VDWÕú WDKPLQOHULQL] QHOHUGLU hUQYHKL]PHWOHULQVXQXPXQXDSDQGLùHUILUPDODUYH UHNDEHWRUWDP× *LULúLPFLOHUUDNLSOHULQLDUDúWÕUÕUNHQoDOÕúPDQÕQEDúODQJÕoQRNWDVÕQÕúX VRUXROXúWXUXU3RWDQVLHOPúWHULOHUEXJQEHQ]HUUQDGD KL]PHWOHUHRODQWDOHSOHULQLQHúHNLOGHNDUúÕODPDNWDGÕUODU %XVRUXQXQ DQÕWODQPDVÕJLULúLPFLQLQKHPSLDVDGDPHYFXWDOWHUQDWLIUQDGD KL]PHWOHULKHPGHDQՁUQDGDKL]PHWLVXQDQUDNLSOHULQL EHOLUOHPHVLQLVD÷ODU *LULúLPFLLoLQUDNLSOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDKHUWUOELOJLGH÷HUOLGLU 5DNLSOHULQL]OHQPHVLJoOYH]DÕI|QOHULQLQGH÷HUOHQGLULOPHVLJLULúLPFL LoLQVDGHFHLúNXUPD|QFHVLQGHGH÷LOLúKDDWÕQÕQWPDúDPDODUÕQGD ]RUXQOXELUDNWLYLWHGLU*LULúLPFLLúNXUPDKD]ÕUOÕNODUÕDúDPDVÕQGD
  • 49. UDNLSOHULQLQ|]HOOLNOHULQLEHOLUOHPHHoDOÕúÕUNHQ|QFHOLNOHUQYHKL]PHW UHWPHVUHoOHULQGHVDKLSROGXNODUÕ|]HOOLNOHULDUDúWÕUPDOÕGÕU'L÷HU WDUDIWDQSD]DU|]HOOLNOHULUDNLELQUHNDEHWRUWDPÕQGDNL|QHPLQLEHOLUOHHQ WHPHOIDNW|URODUDN|QHPOLGLU$úD÷ÕGDJLULúLPFLOHULQSLDVDGDNL UDNLSOHULQLDUDúWÕUÕUNHQJ|]|QQGHEXOXQGXUPDODUÕJHUHNHQWHPHO QLWHOLNOHUVÕUDODQPÕúWÕU x UHWLPNDSDVLWHOHUL x RUWDODPDNDSDVLWHNXOODQÕPRUDQODUÕ x UHWLPPDOLHWOHULVDWÕúILDWODUÕ x NXOODQGÕNODUÕGD÷ÕWÕPNDQDOODUÕYHWHVOLPDW|]HOOLNOHUL x VDWÕúVRQUDVÕVHUYLVKL]PHWOHUL x SD]DUSDODUÕSD]DUGDHQEDúDUÕOÕROGXNODUÕPúWHULJUXSODUÕ x UHWLPYHLúOHWPHFLOLNVLVWHPOHULQGHNDOLWHDQODÕúODUÕ x LúOHWPHVHUPDHVLJoOHUL x VWRNWXWPDJoOHUL x HUOHúLPHUL|]HOOLNOHUL %XVRUXODUÕúÕ÷ÕQGDUDNLSOHULQLQJHQHO|]HOOLNOHULQLLQFHOHHQJLULúLPFLQLQ DPDFÕKHUELUUDNLELQKDQJLQLWHOLNOHULLOHJoODGDKDQJLQLWHOLNOHULLOH ]DÕIROGX÷XQXEHOLUOHPHNWLU 'L÷HUDQGDQJLULúLPFLUDNLSOHULQLLQFHOHUNHQLúOHWPHOHULQVDKLSROGXNODUÕ QLWHOLNOHUDQÕQGDSLDVDQH]GLQGHVDKLSROGXNODUÕLPDMYHEXQXQ GDDQGÕ÷ÕLúOHWPHFLOLN|]HOOLNOHULQLGHJ|]|QQGHEXOXQGXUPDOÕGÕU 5DNLSOHUDUDúWÕUÕOÕUNHQJLULúLPFLOHULQ|QHPOHKDWÕUODPDODUÕJHUHNHQELU QRNWDUQYHKL]PHWOHULQVRPXWWDQÕPODUÕQÕQ|WHVLQGHPúWHULOHULQ UQOHULKDQJL|]HOOLNOHULLOHDOJÕODGÕ÷ÕYHUQOHUGHQQHIDGDODU VD÷ODGÕ÷ÕQÕQ|QHPOLROGX÷XGXUgUQH÷LQJLLPVHNW|UQGHPDUND DOÕúNDQOÕ÷ÕNHQGLQH|]JELUPúWHULNLWOHVLQLJHWLUPHNWHGLU0DUND |]HOOL÷LQHVDKLSELUUDNLELQ|]HOOLNOHULQLNODVLNDQODPGDNDOLWHYHILDWOD DQDOL]HWPHHoDOÕúDQELUJLULúLPFLUHNDEHWWHoRNEDúDUÕOÕROPDDFDNWÕU
  • 50. *LULúLPFLOHULQLúILNLUOHULQLQNDUúÕODúDFD÷ÕUHNDEHWRUWDPÕQÕDUDúWÕUÕUNHQ HOHDOPDODUÕJHUHNHQELUGL÷HUQRNWDSLDVDDEHQ]HULúILNLUOHULQLQQH VÕNOÕNWDJLUGL÷LQLJ|UPHNWLUg]HOOLNOHJLULúLPFLQLQNHQGLE|OJHVLQGHDGD EHQ]HUPHUNH]OHUGHDQÕLúILNULNDSVDPÕQGDVRQG|QHPOHUGHDoÕODQ HQLLúHUOHULQLQQHG]HGHROGX÷XQXELOPHVLSLDVDGDNLUHNDEHWLQ JHOLúLPLQLWDKPLQHWPHVLDoÕVÕQGDQJHUHNOLGLU hUQ YH KL]PHWOHULQ VXQXPXQX DSDQ GLøHU ILUPDODU YH UHNDEHW RUWDPÖ DUDûWÖUÖOÖU ƒ +HGHIPúWHULJUXSODUÕJLULúLPFLWDUDIÕQGDQVXQXOPDVÕSODQODQDQUQDGD KL]PHWOHULEXJQQHúHNLOGHWHPLQHWPHNWHGLUOHU ƒ hUQYHKL]PHWLQSLDVDGDNLPHYFXWGXUXPXQHGLU6XQXPE|OJHVLQGHD GD XUW LoLQGH UHWLP G]HL QHGLU øWKDO HGLOHQ ELU UQ LVH LWKDODW G]HL QHGLU ƒ 6XQXP E|OJHVLQGH EHQ]HU UQ YH KL]PHWL VXQDQODU NLPOHUGLU YH EHOLUJLQ |]HOOLNOHULQHOHUGLU ƒ 5DNLSILUPDODUÕQJoOYH]DÕI|QOHULQHOHUGLU ƒ 3LDVDGDPHYFXWILUPDODUUQDGDKL]PHWOHULVXQDUNHQKDQJLILDWODKDQJL GD÷ÕWÕP NDQDOODUÕ LOH YH KDQJL SURPRVRQ YH WDQÕWÕP DUDoODUÕQÕ NXOODQDUDN PúWHULOHUHXODúPDNWDGÕUODU ƒ 6RQG|QHPOHUGHSLDVDDHQLJLULúOHULQR÷XQOX÷XQHGLU hUQYHKL]PHWOHULQKHGHIPüWHULOHUHVXQXPXQGD YXUJXODQDFDNWHPHO|]HOOLNOHU øúNXUPDVUHFLQLQKD]ÕUOÕNoDOÕúPDODUÕQÕQEXQRNWDVÕQGDJLULúLPFLKHGHI SD]DUÕQÕPúWHULNLWOHVLQLYHWDOHELQ|]HOOLNOHULQLDQDOL]HWPLúYH |÷UHQPLúRODFDNWÕU%XE|OPGHHOGHHGLOHQELOJLOHULúSODQÕQÕQ|]HOOLNOH
  • 51. SD]DUDXODúPDD|QHOLNVWUDWHMLYHSODQODUÕQJHOLúWLULOPHVLDúDPDVÕQGD WHPHOYHULOHULROXúWXUDFDNWÕU øúILNULQLQSLDVD|]HOOLNOHULQLQEHOLUOHQPHVLQGHGL÷HUDúDPDXNDUÕGD EHOLUWLOHQVHNW|UGHHUDODFDNRODQLúOHWPHQLQPúWHULOHULQHQH VXQDFD÷ÕQÕVXQGX÷XUQQPúWHULWDUDIÕQGDQKDQJL|]HOOLNOHULoLQGH DOJÕODQDFD÷ÕQÕWDKPLQHWPHNWLU$QFDNEXWDQÕPODPDODUGDQVRQUDELU LúOHWPHNHQGLUQQQJHUoHNPúWHULNLWOHVLYHUHNDEHWHGHFH÷L ILUPDODUDUDúWÕUPDVÕQÕWDPDPODPÕúRODFDNWÕU %XUDGDJLULúLPFL|QFHOLNOHUQDGDKL]PHWOHULWHPHO|]HOOLNOHULLOH WDQÕPODPDOÕGÕU%XWDQÕPODPDGDUQOHULQWNHWLPPDOÕKDPPDGGH DUDPDPOQLKDLUQUHWLPHOHPDQODUÕPDNLQHHNLSPDQDUDo JHUHoOHU
  • 52. JUXSODPDVÕQGDNLHULQLDGDKL]PHWJUXSODUÕQGDQKDQJLVLQGH HUDOGÕ÷ÕQÕEHOLUOHPHOLGLU'DKDVRQUDLúOHWPHQLQWHPHODSÕVÕYH oDOÕúPDúHNOLNÕVDFDLIDGHHGLOHFHNWLU%XUDGD|]HOOLNOHEHOLUWLOPHVL JHUHNHQLúOHWPHQLQUQQKDQJLDQDVUHoOHUVRQXFXQGDRUWDD oÕNDUDFD÷ÕYHPúWHULOHUHVXQDFD÷ÕGÕU %XDúDPDGDJHUHNHQELUGL÷HUoDOÕúPDSLDVDGDPHYFXWUQDGD KL]PHWOHULQ|]HOOLNOHULQLQLQFHOHQPHVLVRQXFXQGDJLULúLPFLQLQNHQGL UQDGDKL]PHWLQLQPúWHULOHUWDUDIÕQGDQWHUFLKHGLOPHVLLoLQKDQJL |]HOOLNOHUHVDKLSROPDVÕJHUHNWL÷LQHNDUDUYHUHUHNPúWHULOHUHQH VD÷ODDFD÷ÕQÕGHWDOÕRODUDNWDQÕPODPDVÕGÕU%XoDOÕúPDGDYDUÕODQ VRQXoODUJLULúLPFLQLQUQDGDKL]PHWOHULQLWDQÕWÕUNHQQHOHUL YXUJXODPDVÕJHUHNWL÷LQLJ|VWHUHFHNWLU %XQODUDHNRODUDNJLULúLPFLSLDVDúDUWODUÕQÕDUDúWÕUPDDúDPDVÕQGDUQ DGDKL]PHWOHULQLXNDUÕGDGHWDOÕRODUDNDQDOL]HWWL÷L|]HOOLNOHULLOH WDQÕWÕUNHQLúSODQÕoDOÕúPDVÕQGDKD]ÕUODDFD÷ÕSD]DUODPDSODQÕLoLQGH JHUHNOLWDQÕWÕPYHSURPRVRQLoLQQHWUDUDoODUÕQNXOODQÕODFD÷ÕQÕ EXQODUÕQ|]HOOLNOHULQLYHPDOLHWOHULQLDUDúWÕUPDOÕGÕUgUQH÷LQUDGR79
  • 53. JD]HWHLODQODUÕEURúUYEWDQÕWÕPDUDoODUÕWDQÕWÕPVXQXúYHWRSODQWÕODUÕ EXQODUDUDVÕQGDVDÕODELOLU hUQYHKL]PHWOHULQKHGHIPûWHULOHUHVXQXPXQGDYXUJXODQPDVÖJHUHNHQ WHPHO |]HOOLNOHULQLQ WDQÖPODQPDVÖ LoLQ JLULûLPFL ûX VRUXODUÖQ DQÖWODUÖQÖ DUDûWÖUÖU ƒ 6XQXODFDNUQDGDKL]PHWOHULQGHWDOÕRODUDNWDQÕPODUÕQHOHUGLU ƒ hUQYHKL]PHWOHULQSLDVDGDNLUDNLSOHULQGHQIDUNODUÕQHOHUGLU ƒ 0úWHULOHUEXUQYHKL]PHWOHUGHQKDQJLIDGDODUÕVD÷ODDFDNODUGÕU *LULüLPFLOHULüILNLUOHULQLQSLDVDYHWDOHS|]HOOLNOHULQL DUDüW×U×UNHQDüDù×GDDo×NODQDQoDO×üPDODUGDQ DUDUODQ×UODU $QNHWdDOÕúPDVÕ 3LDVDYHWDOHSDSÕODUÕQÕQDQNHWROXLOHDUDúWÕUÕOPDVÕR÷XQoDOÕúPDODU YHX]PDQOÕNJHUHNWLUHQELUDUDúWÕUPDWUGU%XJQONHPL]GHEX DODQGDKL]PHWYHUHQELUoRNDUDúWÕUPDNXUXOXúXEXOXQPDNWDGÕU$QFDN NoNDGDRUWDERLúOHWPHNXUPDÕKHGHIOHHQJLULúLPFLOHULoLQEX ILUPDODUGDQKL]PHWDOPDNSDKDOÕELU|QWHPGLU2VDJLULúLPFLOHU NHQGLOHULDQNHWoDOÕúPDODUÕQÕNÕVPHQDSDELOLUOHU *LULúLPFLSLDVDYHPúWHULDSÕVÕLOHLOJLOLRODUDN|÷UHQPHNLVWHGLNOHULQL VRUXODUKDOLQHJHWLUHUHNELUDQNHWKD]ÕUODDELOLU%XDQNHWLQSRWDQVLHO PúWHULOHUWDUDIÕQGDQGROGXUXOPDVÕVD÷ODQÕUVDLúILNULLOHLOJLOLoRN |QHPOLELOJLOHUHOGHHGLOLU
  • 54. *LULúLPFLEXWUELUDQNHWWH x 0úWHULOHULQUQDGDKL]PHWWHQQHWUIDGDODUEHNOHGLNOHULQL x %HQ]HU UQ D GD KL]PHWOHUL KDQJL |]HOOLNOHULQGHQ |WU WHUFLK HWWLNOHULQL x 7DOHSOHULQLQKDQJLVÕNOÕNODJHUoHNOHúWL÷LQL x 7DOHSOHULQLQILDWDGDNDOLWHJLELWHPHOIDNW|UOHUOHRODQED÷ODQWÕVÕQÕ YHEXQODUDHNOHQHELOHFHNELUoRNVRUXQXQFHYDEÕQÕEXODELOLU 6DWÕú'HQHPHdDOÕúPDODUÕ *LULúLPFLOHUUQDGDKL]PHWOHULQLQSLDVDGDQDVÕOELUWDOHSOH NDUúÕODúDFD÷ÕQÕDQODPDNLoLQGDUNDSVDPOÕVDWÕúGHQHPHoDOÕúPDODUÕ DSDELOLUOHU%XoDOÕúPDODUVÕUDVÕQGDJLULúLPFLKHPSD]DUÕQWDOHS |]HOOLNOHULQLKHPGHPúWHULOHULQUQGHQEHNOHQWLOHULQLJ|UPHúDQVÕ HOGHHGHU%XELOJLOHULQWRSODQPDVÕQGDHOLQGH|UQHNELUUQDGD WDQÕPOÕELUKL]PHWRODQJLULúLPFLQLQúDQVÕGDKDID]ODGÕU hUHWLPDSPDÕSODQODDQYHUQOHULQLGR÷UXGDQNXOODQÕFÕODUDGH÷LO WRSWDQFÕSHUDNHQGHFLJLELDUDLúOHWPHOHUHVDWDFDNRODQJLULúLPFLOHUEX WULúOHWPHOHUGHQSLDVDPúWHULWDOHSOHULYHUDNLSUQOHUNRQXVXQGD ELUoRNELOJLDODELOLUOHU øú)LNULQLQøOLúNLGH2ODFD÷Õ3LDVDODUGDHU$ODQøúOHWPHOHUOH *|UúPHOHU øúILNLUOHULPúWHULSLDVDVÕGÕúÕQGDGDoHúLWOLSLDVDODUODLOLúNLLoLQGHGLUøú ILNULQLQSLDVD|]HOOLNOHULDUDúWÕUÕOÕUNHQ|]HOOLNOHEXWULúOHWPHOHUHJLUGL WHPLQHGHQSLDVDODUYHGL÷HUoHYUHVHONXUXOXúODU|QHPOLLOJL NDQDNODUÕGÕU0DNLQHVDWÕFÕODUÕNUHGLDGDOHDVLQJNXUXOXúODUÕQÕQ X]PDQODUÕKDPPDGGHUHWLFLOHULSD]DUODPDFÕODUEXJUXSWDHU DOPDNWDGÕU*LULúLPFLOHUEXLúOHWPHOHUGHQYHNLúLOHUGHQLúDODQÕQGD DúDQDQJHOLúPHOHULUDNLSOHULQLQ|]HOOLNOHULQLPúWHULOHULQWDOHS |]HOOLNOHULQL|÷UHQHELOLUOHU
  • 55. *LULúLPFLOHULúILNLUOHULQLJHOLúWLULUNHQKHUDúDPDGDD]ÕOÕNDQDNODUÕQ DUDúWÕUÕOPDVÕQDENELU|QHPYHUPHOLGLUOHUD]ÕOÕNDQDN DUDúWÕUPDODUÕQGDJLULúLPFLOHULQ|QQGHoRNoHúLWOLVHoHQHNOHU EXOXQPDNWDGÕUhONHPL]GHJHQHORODUDNGR÷UXYHG]HQLOLNDÕWODUD XODúPDNNRODROPDVDGDJLULúLPFLQLQLúILNULQLQ|]HOOLNOHULQLDUDúWÕUPDN LoLQNXOODQDELOHFH÷LELUoRNNDQDNPHYFXWWXU%XQODUÕJHQHORODUDN VÕUDODUVDN x 'HYOHWøVWDWLVWLN(QVWLWV'ø(
  • 56. øVWDWLVWLNDÕQODUÕ x 'HYOHW 3ODQODPD 7HúNLODWÕ'37
  • 57. .WSKDQHVL YH DÕQODUÕ .DONÕQPD 3ODQODUÕ gUQHN 3URMH 5DSRUODUÕ 6HNW|UHO g]HO øKWLVDV .RPLVRQX 5DSRUODUÕøú0HY]XDWODUÕ x +D]LQH 0VWHúDUOÕ÷Õ øú ILNULQLQ ED÷OÕ ROGX÷X VHNW|UOHUGHNL WHúYLN XJXODPDVRQXoODUÕ x 7UN6WDQGDUWODUÕ(QVWLWV76(
  • 58. hUQ6WDQGDUWODUÕ x 6DQDL YH 7LFDUHW %DNDQOÕ÷Õ .26*(% .oN YH 2UWD gOoHNOL øúOHWPHOHUL*HOLúWLUPHYH'HVWHNOHPHøGDUHVL%DúNDQOÕ÷Õ QÕQ)LUPD9HUL 7DEDQÕ8OXVODUDUDVÕ%LOJL0HUNH]LgUQHN3URMH3URILOOHULYE x 7LFDUHWYH6DQDL2GDODUÕYH'L÷HUøú.XUXOXúODUÕYH%LUOLNOHU6HNW|UHO YH%|OJHVHONDÕWODUDUDúWÕUPDUDSRUODUÕ x %DQNDODUÕQ *LULúLP 'HVWHNOHPH 0HUNH]OHUL %DQNDODUÕQ JLULúLPFLOHULQ DUDúWÕUPD oDOÕúPDODUÕQD GHVWHN LoLQ ROXúWXUGXNODUÕ ELOJLOHQGLUPH EURODUÕQÕQYHULWDEDQODUÕ x hQLYHUVLWHOHU YH $UDúWÕUPD (QVWLWOHULQLQ .WSKDQHOHUL Lú ILNUL NDSVDPÕQGDNDQDNGRNPDQODUYHDUDúWÕUPDUDSRUODUÕ x g]HO DÕQ .XUXOXúODUÕQÕQ hUQOHUL øú UHKEHUOHUL VHNW|U YH ILUPD NDWDORJODUÕHNRQRPLLúKDDWÕYHVDQDLøOHLOJLOLJHQHODGDVHNW|UHO DÕQODUNLWDSODUJD]HWHOHUGHUJLOHUYE x *LULúLPFLOHUH 'DQÕúPDQOÕN +L]PHWL 9HUHQ g]HO 6HNW|U )LUPDODUÕ D]ÕOÕ.DQDNODU
  • 59. 3LDVDQÕQø]OHQPHVL *LULúLPFLOHULúILNLUOHULQLKDDWDJHoLUPHNLoLQDUDúWÕUPDoDOÕúPDODUÕ DSDUNHQONHPL]GHENELUKÕ]ODDNPDNWDRODQLúKDDWÕQÕ|]HOELU GLNNDWOHL]OHPHHEDúODPDOÕGÕU øúNXUPDVUHFLQHJLUHQELUJLULúLPFLLoLQLúILNLUOHULQLQED÷OÕROGX÷X VHNW|UGHROXSELWHQOHUHQLELUPHY]XDWDGDXJXODPDGDQNDOGÕUÕODQ ELUNDUDUQDPHVLDVHWoLOHULQ]HULQGHoDOÕúWÕNODUÕELUDVDWDVDUÕVÕGÕú WLFDUHWWHHQLELUL]LQG|YL]NXUODUÕQÕQJHOLúPHH÷LOLPOHULIXDUODU VHPLQHUOHUHQLUQPDNLQHDGDPDO]HPHOHUJLELNRQXODUJQON KDDWÕQGDL]OHPHVLJHUHNHQ|QHPOLNRQXODUKDOLQHJHOLU%XQODUÕL]OHPHN LoLQJLULúLPFLHNRQRPLDÕQODUÕQÕVHNW|UHODÕQODUÕYHJHUHNWL÷LQGH DNDGHPLNoDOÕúPDODUÕL]OHPHOLGLUgWHDQGDQLQWHUQHWDUWÕNLúKDDWÕQÕQ YD]JHoLOPH]ELUSDUoDVÕGÕU*LULúLPFLOHUEXNDQD÷ÕHWHULQFH GH÷HUOHQGLUHUHNoRN|QHPOLIDGDODUVD÷ODDELOLUOHU úû/(70(1ú13$=$5/$0$3/$1,1,1*(/úû7ú5ú/0(6ú *LULúLPFLQLQLúILNULQLQSLDVDYHWDOHSDSÕVÕQÕDUDúWÕUGÕNWDQVRQUD KHGHINLWOHVLQLEHOLUOHPHVLEXNLWOHHQDVÕOXODúDFD÷ÕQՁUQOHULQLKDQJL ILDWODQGÕUPDLOHVDWDFD÷ÕQÕKDQJLUHNODPYHWDQÕWÕPDUDoODUÕQÕ NXOODQDFD÷ÕQÕKDQJLG|QHPGHQHNDGDUVDWDFD÷ÕQÕEHOLUOHPHVLJHUHNLU %XUDGDNDUÕúÕNYHDUGDUGDVÕUDODGÕ÷ÕPÕ]EXIDNW|UOHUJLULúLPFLQLQ SD]DUODPDSODQÕNDSVDPÕQGDYHUHFH÷LNDUDUODUGDQED]ÕODUÕGÕU 6DW×üYH3D]DUODPDdDO×üPDODU×QGD7HPHO+HGHIOHU *LULúLPFL|QFHOLNOHLúOHWPHVLQLQLONÕOODUÕQGDXODúPDNLVWHGL÷LSD]DUÕYH E|OJHLEHOLUOHPHOLGLU%XUDGDNLSD]DUYHE|OJHNDYUDPÕLúILNULQLQ |]HOOLNOHULQHJ|UHGH÷LúHELOLU0DKDOOHLOoHLOE|OJHONHED]ÕQGDKDQJL SD]DUODUKHGHIOHQLRULVHEXDúDPDGDEHOLUWLOPHOLLONoÕOOÕNG|QHP LoLQGH|QJ|UOHQJHOLúPHúHNOLWDULIHGLOPHOLGLU
  • 60. %XSD]DUJUXSODUÕLoLQGHJLULúLPFLKDQJLPúWHULJUXSODUÕQÕ KHGHIOHPHNWHGLUøúILNULQLQWNHWLPPDOÕDUDPDOVDQDLKDPPDGGHVL JLELVDKLSROGX÷XUQ|]HOOLNOHULQHJ|UHPúWHULJUXSODUÕNLúLOHUDGD NXUXOXúODURODFDNWÕU*LULúLPFLEXQODUÕGDKDGHWDOÕDOWJUXSODUED]ÕQGD DÕUPDOÕGÕUgUQH÷LQoDOÕúDQNDGÕQODUVSHUPDUNHWOHUPHWDOHúD LPDODWoÕODUÕJLELGHWDOÕPúWHULKHGHIJUXSODUÕWDQÕPODQPDOÕGÕU$UÕFD EXJUXSODUÕQSLDVDYHWDOHSDUDúWÕUPDVÕE|OPQGHXODúÕODQ GHPRJUDILNYHVRVRHNRQRPLN|]HOOLNOHULQGHQLúILNULQLQEDúDUÕVÕLOHLOJLOL RODQODUÕEXUDGD|]HWOHQPHOLGLU 5HNDEHWH|QHOLNgQOHPOHU 3LDVDÕYHUDNLSOHULQLDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕNDSVDPÕQGDLQFHOHHQ JLULúLPFLEXE|OPGHVDKLSROGX÷X|]HOOLNOHULGH÷HUOHQGLUHUHNSLDVDGD JoOYH]DÕIROGX÷X|QOHULDQDOL]HWPHOLGLUgQFHOLNOHJLULúLPFLKDQJL |]HOOLNOHULLOHJoOROGX÷XQXELOPHOLGLU'L÷HUWDUDIWDQLúILNULYH JLULúLPFLQLQPHYFXWúDUWODULoLQGH]DÕIROGX÷XoHúLWOLIDNW|UOHURUWDD oÕNDFDNWÕU*LULúLPFLEX|QOHULREMHNWLIRODUDNLQFHOHPHOLGLU*LULúLPFLQLQ VDKLSROGX÷XPRWLYDVRQ]DÕI|QOHULQLJ|]DUGÕHWPHVLQHQHGHQ ROPDPDOÕGÕU *LULúLPFLJoOYH]DÕI|QOHULQLEHOLUOHGLNWHQVRQUDSLDVDGDUHNDEHW HGHELOPHNLoLQ]DÕI|QOHULQLRUWDGDQNDOGÕUPDNYHEXQRNWDODUGD JoOHQPHNLoLQ|QOHPOHUJHOLúWLUPHOLGLU%XQRNWDGDJLULúLPFLOHULQ]DÕI |QOHULQLJHQHO|]HOOLNOHURODUDNGH÷LOLúOHWPHOHULQLQEDúDUÕODUÕQÕ HQJHOOHHFHNGHWDOÕVRQXoODUÕLOHELUOLNWHHOHDOPDODUÕ|QOHP JHOLúWLUPHOHULQLNRODODúWÕUDFDNWÕU úüOHWPHQLQ7DKPLQL6DW×ü3ODQ× *LULúLPFLOHUSLDVDYHWDOHSDSÕODUÕQÕLQFHOHGLNWHQVRQUDNHQGL LúOHWPHOHULQLQJHUoHNOHúWLUHFH÷LVDWÕúDGDKL]PHWVXQPDG]HOHULQL EHOLUOHPHOLGLUOHUøúOHWPHOHULQVDWÕúG]HOHULEHOLUOHQLUNHQSLDVDYH WDOHELQ|]HOOLNOHULDQÕQGDSODQODQDQNDSDVLWHVDKLSROXQDQLúOHWPH VHUPDHVLLúJFJLELIDNW|UOHU|QHPND]DQPDNWDGÕU%XQHGHQOH
  • 61. JLULúLPFLEXDúDPDGDDSWÕ÷ÕYHVDGHFHSLDVDDSÕVÕQDED÷OÕVDWÕú WDKPLQOHULQLDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕQUHWLPVUHoOHULLOHLOJLOL E|OPQGHWHNUDUJ|]GHQJHoLUPHOLYHNHQGLVLVWHPLLOHXXPOXVDWÕú WDKPLQOHULQHXODúPDOÕGÕU *LULúLPFLUQOHULQLQÕOLoLQGHNLVDWÕúWDKPLQOHULQLDSWÕNWDQVRQUDDODU LWLEDUÕOD³6DWÕú3ODQÕ´WDEORVXQDEXWDKPLQOHULQLNDGHWPHOLGLU%XQXQ DQÕQGDJLULúLPFLOHUELUÕODDLWDOÕNVDWÕúWDKPLQOHULQLQ|WHVLQGHÕOOÕN VDWÕúWRSODPODUÕQÕEHOLUOHHUHN|]HOOLNOHÕOOÕNG|QHPGHVDWÕú WDKPLQOHULQLDSPDOÕGÕUODU%XKD]ÕUOÕNLúOHWPHQLQILQDQVDOKDUHNHWOHULQLQ DQDOL]HGLOPHVLYHNDUOÕOÕ÷ÕQÕQEHOLUOHQPHVLDPDFÕODDSÕODFDN KHVDSODPDODUÕQWHPHOYHULOHULQGHQELULQLROXúWXUDFDNWÕU*LULúLPFLEX DúDPDGDDSWÕ÷ÕVDWÕúWDKPLQOHULQLILQDQVDOSODQÕKD]ÕUODUNHQLOJLOL WDEORODU]HULQGHJ|VWHUHFHNWLU +L]PHWVHNW|UQGHLúNXUPDNLVWHHQJLULúLPFLOHUEXDúDPDGDUQ VDWÕúÕGH÷LOKL]PHWOHULQLQVXQXPXQGDNLJHUoHNOHúPHOHULWDKPLQ HWPHOLGLUOHU(÷HUPKHQGLVOLNKL]PHWLYHUHQELULúNXUXODFDNVDYH FUHWOHUDGDPVDDWRODUDNKHVDSODQÕRUVDJLULúLPFLQLQDSPDVÕ JHUHNHQDOÕNKDQJLG]HGHDGDPVDDWWXWDUÕQGDLúDSÕODFD÷ÕQÕ WDKPLQHWPHNWLU hUQDGD+L]PHWOHULQL]LQ6DW×ü%HGHOOHUL %XE|OPGHJLULúLPFL|QFHOLNOHUQDGDKL]PHWOHULQLKDQJLILDWODUGDQ VDWDFD÷ÕQÕLIDGHHGHFHNWLU%XQXQLoLQ|QFHOLNOHUQDGDKL]PHWLQGH HUDODQPDOLHWJUXSODUÕQDJ|UHELULPPDOLHWOHULQLEXODFDNWÕU%XUDGD JLULúLPFLOHUµDSÕODELOLUOLN$UDúWÕUPDVÕ¶oDOÕúPDVÕQÕQWPDúDPDODUÕQGD HOGHHWWLNOHULELOJLOHULELUDUDGDNXOODQPDN]RUXQGDGÕUODU gUQH÷LQJLULúLPFLUHWLPVUHoOHULDUDúWÕUPDE|OPVRQXFXQGDUQ EDúÕQDJLUGLPDOLHWOHULQLDQDOL]HWPLúRODFDNWÕU%XQODUDHNRODUDN ILQDQVDOKDUHNHWOHULQDUDúWÕUÕOGÕ÷ÕE|OPGHLúOHWPHJLGHUOHUL KHVDSODPDODUÕQÕDSWÕNWDQVRQUDUQELULPPDOLHWLQHHNOHQHFHNJHQHO
  • 62. JLGHUOHUNLUDSHVRQHOJLELGL÷HULúOHWPHHDLWVDELWJLGHUOHULEHOLUOHPLú RODFDNWÕU %LULPVDWÕúEHGHOLKHVDSODPDODUÕQGDKL]PHWVHNW|UQGHLúNXUPDN LVWHHQJLULúLPFLOHUGHEHQ]HULúOHPOHUOHKL]PHWPDOLHWOHULQL KHVDSODDFDNODUGÕU+L]PHWJUXEXQGDJLULúLPFLOHULQWHPHOLúOHWPH JLGHUOHULJHQHOOLNOHLúJFPDOLHWOHULGLU*LULúLPFLLúOHWPHJLGHUOHUL WDEORVXQGD|]HOOLNOHVDELWLúOHWPHJLGHUOHULQLROXúWXUDQJLGHUWUOHULQL UHWLPVHNW|UQGHLúNXUDQODUJLELJ|]|QQGHEXOXQGXUPDOÕYH PDOLHWOHULQHDQVÕWPDOÕGÕU hUQDGDKL]PHWOHULQPDOLHWOHULQLQEHOLUOHQPHVLQGHQVRQUD JLULúLPFLOHUVDWÕúILDWODUÕQÕEHOLUOHHFHNOHUGLU%XQRNWDGDJLULúLPFLOHULú ILNLUOHULQLSLDVDDJLULúúHNLOOHULQLSLDVDQÕQUHNDEHW|]HOOLNOHULQL UQKL]PHWOHULQHRODQWDOHELQILDWG]HLQHJ|VWHUGL÷LKDVVDVLHWLJ|] |QQGHEXOXQGXUDUDNELUND]DQoRUDQÕWHVSLWHGHFHNWLU%X GH÷HUOHQGLUPHLOHJLULúLPFLNXUDFD÷ÕLúHULQLQILDWSROLWLNDVÕQÕEHOLUOHPLú RODFDNWÕU %XUDGDDSÕODFDNVDWÕúILDWÕWHVSLWLJLULúLPFLWDUDIÕQGDQDSÕODELOLUOLN DUDúWÕUPDVÕYHLúSODQÕKD]ÕUOÕ÷ÕoDOÕúPDVÕQGDHOGHHGLOHQVRQXoODUD J|UHHQLGHQHOHDOÕQÕUYHHQXJXQEHGHOEXOXQXU hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH8ODüW×UPD0HWRWODU× *LULúLPFLOHUSD]DUODPDoDOÕúPDODUÕQÕSODQODUNHQ|]HOOLNOHPúWHULOHUH UQYHKL]PHWOHULQLKDQJLNDQDOODUKDQJLDUDoODUYHVLVWHPOHU DUGÕPÕODXODúWÕUPDODUÕJHUHNWL÷LQLEHOLUOHPHOLGLUOHU %XDúDPDGDLúOHWPHQLQXODúPDVÕJHUHNHQDUDFÕLúOHWPHOHUVDKLS ROPDVÕJHUHNHQGHSRDGDWDQÕWÕPPHUNH]OHULDUDoODUYHDUDoODUÕQ VDKLSROPDVÕJHUHNHQWHNQLN|]HOOLNOHURUWDDoÕNDFDNWÕU
  • 63. hUQYH+L]PHWOHULQL]L+HGHI.LWOHH7DQ×WPD0HWRWODU× 5HNODPYHWDQÕWÕPoDOÕúPDODUÕKHULúILNULYHKHGHINLWOHHJ|UH GH÷LúPHNWHGLU*LULúLPFLSLDVDYHWDOHSDSÕVÕQÕDUDúWÕUGÕNWDQVRQUD |]HOOLNOHUQYHKL]PHWOHULQLQYXUJXODQPDVÕJHUHNHQ|]HOOLNOHULQLEX NLWOHOHUHXJXQPHWRWODUODWDQÕWPDN]RUXQGDGÕU%XNRQXGDJLULúLPFLOHU KHPHNRQRPLNKHPGHHQHWNLOL|QWHPOHULJHOLúWLUPHOLGLUOHU úüOHWPHQL]úoLQDSDFDù×Q×]3D]DUODPDdDO×üPDODU×Q×Q$NWLYLWH 3ODQ× 3D]DUODPDSODQÕQÕROXúWXUDQXNDUÕGDNLKHGHIOHUYHoDOÕúPDODUJLULúLPFL WDUDIÕQGDQVRPXWDNWLYLWHDGÕPODUÕRODUDNWDQÕPODQPDOÕYH3D]DUODPD dDOÕúPDODUÕ$NWLYLWH3ODQՁ]HULQGHWDULKOHULVRUXPOXODUÕYHEHGHOOHULLOH ELUOLNWHJ|VWHULOPHOLGLU úû)ú.5ú1ú17(0(/h5(7ú09(+ú=0(76h5(d/(5ú1ú1 $5$û7,5,/0$6,9(h5(7ú03/$1,1,1*(/úû7ú5ú/0(6ú *LULúLPFLOHUDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕQÕQEXE|OPQGHVXQPDÕ KHGHIOHGLNOHULUQDGDKL]PHWOHULQUHWLOPHVLLoLQDSÕOPDVÕJHUHNHQ LúOHWPHIDDOLHWOHULQLGHWDOÕRODUDNLQFHOHPHOLGLUOHUg]HOOLNOHLúILNLUOHUL NHQGLWHNQLNX]PDQOÕNDODQODUÕQÕQGÕúÕQGDRODQJLULúLPFLOHULoLQUHWLP VUHFLQLQGHWDODUÕQÕQDUDúWÕUÕOPDVÕR÷XQELUoDOÕúPDJHUHNWLUPHNWHGLU +L]PHWVXQXPXQD|QHOLNLúILNLUOHULLoLQUHWLPVUHoOHULDUDúWÕUPDVÕ UHWLPDODQÕQGDNLLúILNLUOHULQHJ|UHGDKDD]GÕU *LULúLPFLUQYHKL]PHWOHULQWHPHOUHWLPVUHoOHULDUDúWÕUPDVÕQGD |QFHOLNOHQDVÕOVRUXVXQXQFHYDSODUÕQÕDUDU%XoDOÕúPDQÕQVRQXFXQGD NXUDFD÷ÕLúOHWPHQLQ „ UHWLPLúDNÕúÕQÕ „ PDNLQHYHHNLSPDQNXOODQÕPÕQÕ „ KDPPDGGHYHLúOHWPHJLUGLOHULNXOODQÕPÕQÕ „ LúJFLKWLDFÕQÕ „ LúHUL|]HOOLNOHULQLEHOLUOHPHHoDOÕúÕU
  • 64. $QFDNJLULúLPFLUHWLPVLVWHPLQLYHLúDNÕúÕQÕGHWDOÕRODUDNLQFHOHPHH DOPDGDQ|QFHSLDVDYHWDOHSDSÕVÕDUDúWÕUPDODUÕQÕGLNNDWOH LQFHOHHUHNXODúWÕ÷ÕVRQXoODUDHQXJXQUHWLP|OoH÷LQLQYHWHNQLN |]HOOLNOHULQQHOHUROGX÷XQXEHOLUOHPHOLGLUNVHNRWRPDVRQ|]HOOLNOHUL RODQYHENNDSDVLWHOLPDNLQHOHUJHUHNOLPLVWRNDODQODUÕDNODúÕNQH ENONWHROPDOÕNXOODQÕODQPDNLQHHNLSPDQODUQHWUIRQNVLRQODUD VDKLSROPDOÕYDUGLDOÕoDOÕúÕODFDNPÕJLELVRUXODUJLULúLPFLQLQUHWLP VUHFLQLQGHWDODUÕQÕEHOLUOHUNHQ|QOHQGLULFLRODFDNYDUVDÕPODUGÕU *LULúLPFLNXUDFD÷ÕLúOHWPHGHNXOODQDFD÷ՁUHWLPVLVWHPLYHPDNLQHOHULQ |]HOOLNOHULQLEHOLUOHUNHQ|QFHOLNOHSLDVDYHWDOHSDUDúWÕUPDVÕ DúDPDVÕQGDXODúWÕ÷ÕYHULOHUGHQDUDUODQDFDNWÕUg]HOOLNOHSLDVDGD EHQ]HULúOHWPHOHULQVDKLSROGXNODUÕVLVWHPOHUDYDQWDMYHGH]DYDQWDMODU EXDúDPDGDHOGHHGLOPLúROPDVÕJHUHNHQVRQXoODUGDQGÕU gWHDQGDQWDOHSDSÕVÕYHJLULúLPFLQLQKHGHIOHGL÷LVDWÕúG]HOHUL GR÷UXGDQUHWLPG]HLQLEHOLUOHPHNWHGLU%XQDHNRODUDNVDWÕú G]HLQGHEHNOHQHQJHOLúPHOHUUHWLPVLVWHPLQLúHNLOOHQGLUHQGL÷HU GH÷LúNHQOHUGLU*LULúLPFLEDúDUÕOÕELUSLDVDYHWDOHSDSÕVÕDUDúWÕUPDVÕ DSPÕúLVHUHWLPVLVWHPLQLQJHQHO|]HOOLNOHULQLEHOLUOHUNHQ ]RUODQPDPDNWDYHGR÷UXNDUDUODUDOPDNWDGÕU *LULúLPFLDSÕODELOLUOLNDUDúWÕUPDVÕERXQFDEXNRQXODUGDIDUNOÕ VHoHQHNOHULLQFHOHHFHNYHVUHNOLHQGR÷UXo|]PDUDDFDNWÕU hUQDGD+L]PHWhUHWLPLQLQúü$N×ü× hUHWLPVLVWHPLQLQWHPHOGH÷LúNHQOHULQLYHYDUVDÕPODUÕQÕEHOLUOHHQ JLULúLPFLLúDNÕúÕQÕQLQFHOHQPHVLYHLúDNÕúúHPDVÕQÕQKD]ÕUODPDVÕ DúDPDVÕQDJHoHU%XQXQLoLQJLULúLPFL|QFHOLNOHUHWLPLROXúWXUDQWHPHO LúOHPDNÕúODUÕQÕRUWDDoÕNDUPDOÕGÕU *LULúLPFLLúILNULQLQJHUHNWLUGL÷LLúDNÕúÕQÕEHOLUOHUNHQUQLoLQJHUHNOL WDVDUÕPoDOÕúPDODUÕQÕKDPPDGGHYHPDO]HPHOHULQVHoLPLQLYH
  • 65. WHPLQLQLUHWLPGHNXOODQÕODFDNPDNLQHYHHNLSPDQÕQKD]ÕUODQPDVÕQÕ UHWLPLoLQKDPPDGGHDGDPDO]HPHOHULQLúOHQPHDGÕPODUÕQÕNRQWURO YHL]OHPHLúOHPOHULQLGHSRODPDoDOÕúPDODUÕQÕSDNHWOHPHoDOÕúPDODUÕQÕ WDúÕPDLúOHPOHULQLYHVDWÕúVRQUDVÕVHUYLVDúDPDODUÕQÕJ|]|QQGH EXOXQGXUPDOÕGÕU %XoDOÕúPDQÕQVRQXFXQGDJLULúLPFLLúDNÕúúHPDVÕLOHUHWLP IDDOLHWOHULQLQDGÕPODUÕQÕYHEXDGÕPODUDUDVÕQGDNLED÷ODQWÕODUÕNDSVDPOÕ RODUDNRUWDDoÕNDUÕUøúDNÕúúHPDODUÕQÕQDPDFÕLúOHWPHQLQUHWLP VUHFLQLúHPDWLNRODUDNNRODDQODúÕOÕUELUúHNLOGHJ|VWHUPHNWLU%X úHPDQÕQoL]LOPHVLQGHNXOODQÕODQYHJHQHONDEXOJ|UHQVWDQGDUWLúDUHWOHU YHDQODPODUÕúXQODUGÕU øúOHPøúDUHWLøúDNÕúúHPDVÕLoLQGHKHUWUOLúOHPNHVPH ELUOHúWLUPHERDPDPXDHQHHWPH YE
  • 66. EXLúDUHWOHJ|VWHULOLU 0DO]HPHLDGDUQKHUKDQJLELULúOHPDúDPDVÕQGDQEDúND ELULúOHPDúDPDVÕQDWDúÕPDÕLIDGHHGHU 3DUoDQÕQDGDUQQLúDNÕúÕJHUH÷LLúOHPNRQWURODGDWDúÕPD LoLQEHNOHPHNWHROGX÷XQXJ|VWHULU 3DUoDDGDUQOHULQGHSRODPDDGÕPÕQÕJ|VWHULU øúDNÕúÕLoLQGHDOÕQPDVÕJHUHNHQNDUDUODUÕJ|VWHULU øúDNÕúÕLoLQGHKD]ÕUODQDQDGDNXOODQÕODQGRNPDQODUÕDGD ELOJLOHULJ|VWHULU XNDUÕGDYHULOHQVHPEROOHUNXOODQÕODUDNKD]ÕUODQDQYHELUJ|POHN DW|OHVLQGHNLUHWLPVUHoOHULQLJ|VWHUHQLúDNÕúúHPDVÕELUVRQUDNL VDIDGD|UQHNRODUDNYHULOPLúWLU
  • 67. øúDNÕúúHPDVÕQÕQRUWDDoÕNDUÕOPDVÕVRQXFXQGDJLULúLPFLLúOHWPHGH DSÕODFDNWPIDDOLHWOHULHQLQFHGHWDODUDNDGDUEHOLUOHPHYH J|VWHUPHúDQVÕQDVDKLSROXUdQNLúDNÕúúHPDVÕQÕKD]ÕUODPDD oDOÕúDQELUJLULúLPFLLúLQLQJHUoHNOHúWLULOPHVLLoLQJHUHNHQUHWLP PDO]HPHYHELOJLDNÕúÕQÕ LQFHOHPHNWHGLU øúDNÕúúHPDODUÕJLULúLPFLOHUHLúLQKDQJLDúDPDVÕQGDKDQJLPDNLQH DUDoPDO]HPHOHULQNXOODQÕODFD÷ÕQÕJ|VWHUPHQLQDQÕQGDUHWLP DGÕPODUÕED]ÕQGDQHWULúoLOLNYHKDQJLELOJLOHULQJHUHNOLROGX÷XQX NRODOÕNODLQFHOHPHRODQD÷ÕVD÷ODPDNWDGÕUgUQH÷LQNRQIHNVLRQ DW|OHVLLúILNULQLQLúDNÕúúHPDVÕQÕKD]ÕUODDQJLULúLPFLNHVLPLúOHPLQL DSDQE|OPGHKDQJLNHVLPPDNLQHOHULQLNXOODQÕODFD÷ÕQÕKDQJL |]HOOLNOHUHVDKLSNDoLúoLQLQEXOXQPDVÕJHUHNWL÷LQLEHOLUOHUNHQDQÕ ]DPDQGDEXE|OPQNHVLPLúOHPLQLDSPDNLoLQNHQGLVLQHYHULOPHVL JHUHNHQNXPDú|OoOHULJLELELOJLOHULGHWDQÕPODPDNWDGÕU *LULúLPFLOHULúILNULQLQUHWLP|]HOOLNOHULQLEHOLUOHPHDúDPDVÕQGD]DPDQ ]DPDQDOWHUQDWLIPHWRWODUDGDPDNLQHHNLSPDQDUDVÕQGDQHQXJXQ RODQÕQÕVHoPHNGXUXPXQGDNDODFDNODUGÕU%XQRNWDGDJLULúLPFLHNHQGL WHNQLNELOJLOHULGÕúÕQGDDUGÕPFÕRODFDNELOJLOHUDUDVÕQGDHQ|QHPOLVL SLDVDYHWDOHSDUDúWÕUPDODUÕDúDPDVÕQGDUQYHUDNLSOHUKDNNÕQGD HOGHHGLOPLúELOJLOHUGLU5DNLSOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDQHOGHHGLOHQ VRQXoODUJLULúLPFLHIDUNOÕVHoHQHNOHULQLúOHWPHGHNLDQVÕPDODUÕ NRQXVXQGDELOJLYHUHFHNWLU%XELOJLOHUHGDDQDUDNJLULúLPFLUHWLP VLVWHPLQLQDOWHUQDWLIOHULDUDVÕQGDQHQXJXQRODQODUÕVHoHFHNWLU hUQYHUDNLSOHUKDNNÕQGDNLELOJLOHUHUD÷PHQLúOHWPHOHULQWHNQLN |]HOOLNOHUL]DPDQ]DPDQJLULúLPFLOHUL]RUODPDNWDGÕUøúNXUPDVUHFLQGH EXWUELU]RUOXNODNDUúÕODúDQJLULúLPFLHWHUOLWHNQLNELOJLOHULoLQJYHQLOLU X]PDQODUDEDúYXUPDNYHDUGÕPLVWHPHNWHQNDoÕQPDPDOÕGÕU hONHPL]GHJLULúLPFLOHULQEXDPDoODEDúYXUDFD÷ÕNXUXOXúODUÕQEDúÕQGD 7UNLH QLQELUoRNHULQGH|UJWOGXUXPGDRODQ.26*(%JHOPHNWHGLU %XQXQGÕúÕQGDJLULúLPFLOHULúILNLUOHULQLQ|]HOOLNOHULQHJ|UHQLYHUVLWHOHUH
  • 68. DUDúWÕUPDHQVWLWOHULQHVDQDLYHWLFDUHWRGDODUÕQDEDúYXUPDOÕ X]PDQODUÕQJ|UúYHDUGÕPODUÕQÕDOPDOÕGÕUODU hUQDGDKL]PHWUHWLPLQLQLûDNÖûDûDPDODUÖLOHVDWÖûWDKPLQOHULQHJ|UH HQXJXQLûOHWPHWHNQLNDSÖVÖYH|OoHøL DUDûWÖUÖOÖUNHQJLULûLPFLDûDøÖGDNL VRUXODUÖQDQÖWODUÖQÖDUDPDOÖGÖU ƒ hUQ D GD KL]PHWOHULQ PúWHULOHUH VXQXODFDN G]HH NDGDU JHoLUGLNOHUL DúDPDODUQHOHUGLU ƒ %XDúDPDODUÕQELULPUQDGDKL]PHWLoLQVUHOHULQHGLU ƒ %XDúDPDODUGDJHUHNOLPDNLQHYHHNLSPDQQHOHUGLU ƒ %XDúDPDODUGDJHUHNOLLúJFQHGLU ƒ %XDúDPDODUGDJHUHNOLELOJLOHUQHOHUGLU ƒ hUHWLPLúDNÕúÕQÕQoHúLWOLE|OPOHULLoLQDOWHUQDWLIPHWRWODUYDUPÕGÕU1HOHUGLU ƒ hUQDGDKL]PHWOHULQUHWLOPHVLLoLQXJXODQDFDNLúDGÕPODUÕNXOODQÕODFDN PDO]HPHOHUYHJHUHNOLELOJLOHULJ|VWHUHQLúDNÕúúHPDVÕQÕKD]ÕUODÕQÕ] ƒ øúDNÕúúHPDVÕQGDJ|VWHULOHQUHWLPVLVWHPLQLQNDSDVLWH|]HOOLNOHULQHGLU ƒ 6DWÕú WDKPLQOHULQH J|UH NDSDVLWH NXOODQÕP RUDQÕ QH RODFDNWÕU YH G|QHPVHO RODUDNQHúHNLOGHGH÷LúHFHNWLU
  • 69. *g0/(.$7g/(6øøù$.,ùù(0$6, .XPDúODUÕQ.HVLP 0DVDVÕQD6HULOPHVL *|POHN3DUoD 0RGHOOHUL .XPDúODUD3DUoD 0RGHOOHULQLQ dL]LOPHVL 3DUoDODUÕQ.HVLOPHVL 3DUoDODUÕQ.HVLP %HNOHPHNh]HUH$UD 'HSRODUD$OÕQPDVÕ HSYH6ROgQ 3DUoDODUÕQÕQ +D]ÕUODQPDVÕ 5REDYH$UND%HGHQLQ %LUOHúWLULOPHVL 6D÷gQ3DUoDQÕQ +D]ÕUODQPDVÕ *|POH÷LQgQYH$UND %HGHQ3DUoDODUÕQÕQ 2PX]'LNLúOHULøOH %LUOHúWLULOPHVL .RO3DUoDVÕQÕQ +D]ÕUODQPDVÕ .ROXQ2PX] %|OPQH'LNLúLQLQ DSÕOPDVÕ *|POHNYH.RODQ 'LNLúOHULQLQ .DSDWÕOPDVÕ +$,5 *|POH÷HDNDYH.RO 0DQúHWOHULQLQ 7DNÕOPDVÕ DND0DQúHWYH.RO '÷PHOHULQLQ 'LNLOPHVL *|POH÷LQ(WHN%DVNÕVÕ DSÕOÕU *|POHN.RQWUROGHQ *HoLULOLUYH*HUHNOL .DOLWHGHPL,QFHOHQLU 0DQúHWOHULQ +D]ÕUODQPDVÕ DNDQÕQ+D]ÕUODQPDVÕ hUHWLP'ÕúÕDGD 7DPLUDW *|POH÷LQhWOHQPHVL *|POH÷LQ3DNHWOHQPHVL hUHWLPø]OHPH.DÕWODUÕ 6HYNLDWøoLQ6WRNODPD 6HYNLDWÕQDSÕOPDVÕ (9(7
  • 70. hUQYH+L]PHWhUHWLPLQGH.XOODQ×ODFDN0DNLQH(NLSPDQ úKWLDF× *LULúLPFLOHULúDNÕúúHPDODUÕQÕKD]ÕUODGÕNWDQVRQUDEXDNÕúLoLQGHHU DODQPDNLQHYHHNLSPDQÕQKHUELULQLQ|]HOOLNOHULQLEHOLUOHHUHNSLDVDGD EX|]HOOL÷HXJXQRODQODUÕDUDúWÕUPDOÕGÕUODU%XDUDúWÕUPDVÕUDVÕQGD |QFHOLNOH|QHPYHULOPHVLJHUHNHQNRQXODUÕQEDúÕQGDLúDNÕúÕQÕQ JHUHNWLUGL÷L|]HOOLNOHUHVDKLSPDNLQHOHUGHQHQHNRQRPLNRODQÕQÕQ VHoLOPHVLJHOPHNWHGLU.ÕVDFDJLULúLPFLHQNVHNIDGDPDOLHW RUDQÕQDVDKLSRODQPDNLQHYHHNLSPDQÕQQHOHUROGX÷XQXEXOPDOÕGÕU (NRQRPLNROPDWHULPLPDNLQHOHULQoIDUNOÕDúDPDGDVDKLSROGXNODUÕ |]HOOLNOHUGHQROXúPDNWDGÕU x $OÕPDúDPDVÕQGDPDNLQHQLQLúOHWPHHPDOLHWLHNRQRPLNROPDOÕGÕU x øúOHWPHG|QHPLQGHNXOODQÕPJLGHUOHULHNRQRPLNROPDOÕGÕU x $UÕ]DDGDEDNÕPJHUHNVLQLPLQGHWHNQLNVHUYLVHNRODXODúÕODELOPHOLYH EDNÕPRQDUÕPJLGHUOHULHNRQRPLNROPDOÕGÕU 0DNLQHYHHNLSPDQVHoLPLQGHJLULúLPFLQLQJ|]|QQGHEXOXQGXUPDVÕ JHUHNHQIDNW|UOHUJHQHORODUDNú|OHVÕUDODQDELOLU x UHWLPNDSDVLWHVL x VD÷ODGÕ÷ՁUQoHúLWOLOL÷L x VDKLSROGX÷XIDUNOÕIRQNVLRQODU x LúJFLKWLDFÕ x NXOODQÕP|]HOOLNOHUL x UHWLPGHNXOODQDELOHQJLUGLPDO]HPHOHULQLQ|]HOOLNOHUL x LúOHWPHG|QHPLQGHJHUHNOLRODQEDNÕPRQDUÕPoDOÕúPDODUÕ x VHUYLVVD÷ODQDELOLUOL÷L x DUGÕPFÕPDNLQHHNLSPDQLKWLDFÕ x HQHUMLJLUGLOHULYHWNHWLPG]HL x WHNQRORMLNG]HLYHWHNQRORMLVLQLQEHNOHQHQJHoHUOLOLNVUHVL x UHWLOGL÷LONH x LWKDOPDNLQHLVHONHPL]GHNLWHPVLOFLILUPDQÕQ|]HOOLNOHUL
  • 71. %XIDNW|UOHUDUDVÕQGD|]HOOLNOHNXOODQÕP|]HOOLNOHULLúJFLKWLDFÕ EDNÕPRQDUÕPJHUHNVLQLPLYHVHUYLVVD÷ODQDELOLUOL÷LENNHQWOHULPL]LQ X]D÷ÕQGDLúNXUDFDNJLULúLPFLOHULPL]DoÕVÕQGDQ|QHPOHHOHDOÕQPDVÕ JHUHNHQIDNW|UOHUGLU *LULúLPFLOHUWDUDIÕQGDQPDNLQHYHHNLSPDQVHoLPLQGH|QHPOLRODQELU GL÷HUIDNW|UPDNLQHOHULQLúOHWPHGHoDOÕúÕUKDOHJHWLULOPHVLNRQXVXQGD ILUPDODUÕQYHUGLNOHULKL]PHWOHUGLUdHúLWOLLúILNLUOHULNDSVDPÕQGDPDNLQH VDWÕFÕODUÕPRQWDMDSPDGHQHPHUHWLPLQGHGHVWHNHOHPDQ EXOXQGXUPDHGHNSDUoDVHWLVD÷ODPDJLELKL]PHWOHUYHUPHNWHGLUOHU %XQODUDHNRODUDNVDWÕFÕILUPDODUÕQVXQGX÷XH÷LWLPKDWWDVWDMLPNDQODUÕ JLULúLPFLOHUWDUDIÕQGDQDUDúWÕUÕOPDOÕEX|QGHYDUVDIÕUVDWODU GH÷HUOHQGLULOPHOLGLU hUQ YH KL]PHW UHWLPLQGH JHUHNOL PDNLQHHNLSPDQ LKWLDFÖQÖQ DQDOL] HGLOPHVLYHVHoHQHNOHUDUDVÖQGDQHQXJXQVHoLPLQDSÖOPDVÖVÖUDVÖQGD JLULûLPFLûXVRUXODUÖL]OHPHOLGLU ƒ hUHWLPLúDNÕúÕLoLQGHNLKHUELULúDGÕPÕLoLQJHUHNOLPDNLQHHNLSPDQÕQWHNQLN |]HOOLNOHULQHOHUGLU ƒ øúDNÕúÕQÕQNDSDVLWHJHUHNVLQLPLLoLQGHKHUELUPDNLQHHNLSPDQÕQNDSDVLWHVL QHROPDOÕGÕUYHNDoDGHWPDNLQHHNLSPDQJHUHNOLGLU ƒ 3LDVDGDEX|]HOOLNOHULVD÷ODDQPDNLQHYHHNLSPDQQHOHUGLU ƒ 3LDVDGDEXWUPDNLQHYHHNLSPDQÕVD÷ODDQKDQJLILUPDODUYDUGÕU ƒ )LUPDODUPDNLQHOHULKDQJLILDWODUODVDWPDNWDGÕUODU ƒ )LUPDODUPDNLQHHNLSPDQÕKDQJL|GHPHúDUWODUÕODVDWPDNWDGÕUODU ƒ )LUPDODUPDNLQHOHULQVDWÕúÕQGDKDQJLHNKL]PHWOHULYHUPHNWHGLUOHU ƒ )LUPDODUEDNÕPYHRQDUÕPNRQXODUÕQGDQHWUVHUYLVRODQDNODUÕQDVDKLSWLU
  • 72. hUHWLPGHNXOODQ×ODFDNJLUGLOHULQWUOHULPLNWDUODU×YH|]HOOLNOHUL hUHWLPVUHFLQLQDQDOL]LDúDPDVÕQGDJLULúLPFLQLQGHWDOÕRODUDN LQFHOHPHVLJHUHNHQWHPHONRQXODUGDQELULGHUHWLPGHNXOODQÕODFDN JLUGLOHUGLU0DNLQHHNLSPDQELQDDUD]LJLELVDELWDWÕUÕPNDOHPOHULLOH NXUXODQELULúOHWPHUHWLPHGHYDPHWWL÷LHNRQRPLN|PUERXQFD JLUGLOHULLúOHHUHNUQHG|QúWUUYHUQOHULSLDVDDVDWDUDNNDU HOGHHGHU %LULúOHWPHQLQNDUOÕOÕNDQDOL]OHULDSÕOÕUNHQJLULúLPFLQLQVDELWDWÕUÕP KDUFDPDODUÕDQÕQGDLúOHWPHJLUGLOHULQLYHJLUGLOHULQELULPUQLoLQGHNL PDOLHWOHULQLEHOLUOHPHVLJHUHNLU%XQODUDJ|UHELUVDWÕúILDWÕ EHOLUOHQGLNWHQVRQUDLúOHWPHQLQG|QHPVHOJHOLUG]HLWDKPLQHGLOHELOLU %XQHGHQOHJLULúLPFLOHULúOHWPHOHULQLQEDúDUÕOÕROPDVÕLoLQNXOODQÕODFDN KHUWUOJLUGLLGLNNDWOLELUúHNLOGHDUDúWÕUPDOÕGÕUODU *LUGLOHULJHQHORODUDNKDPPDGGHOHUDUGÕPFÕPDGGHOHUYHLúOHWPH PDO]HPHOHULRODUDNoJUXEDDÕUDELOLUL]*LULúLPFLQLQLúILNULQLQ DSÕODELOLUOLNDúDPDVÕQGDLQFHOHPHVLJHUHNHQJLUGLOHU|QFHOLNOH KDPPDGGHOHUYHDUGÕPFÕPDGGHOHUGLU.ÕUWDVLHWHPL]OLNYEDPDoOÕ GHVWHNKL]PHWOHUGHNXOODQÕODQLúOHWPHPDO]HPHOHULEXDúDPDGDGHWDOÕ RODUDNHOHDOÕQPD] *LUGLOHULQDUDúWÕUÕOPDVÕQGDLONRODUDNUHWLPLoLQJHUHNOLKDPPDGGHYH DUGÕPFÕPDO]HPHQLQ|]HOOLNOHULYHELULPUQLoLQJHUHNOLRODQPLNWDUODUÕ EHOLUOHQPHOLGLUgUQH÷LQELUJ|POHNLoLQWHPHOKDPPDGGHRODQ NXPDúWDQNDoPHWUHJHUHNWL÷LYHDQÕJ|POHNLoLQDUGÕPFÕPDO]HPHOHU RODQG÷PHGHQNDoDGHWYHLSOLNWHQNDoPHWUHNXOODQÕODFD÷ÕEXQDED÷OÕ RODUDNUHWLPG|QHPLLoLQGHWRSODPRODUDNQHNDGDUNXPDúG÷PHYH LSOLNJHUHNOLROGX÷XELOLQPHOLGLU 'L÷HUWDUDIWDQJLULúLPFLOHUJLUGLOHULQLQWHPLQHGLOPHVLYHNXOODQÕPDNDGDU JHoHQG|QHPGHQHWU|]HOOLNOHUHVDKLSROGX÷XQXDUDúWÕUPDOÕGÕU gUQH÷LQJLULúLPFLWRSWDQSLDVDVÕQGDJ|POHNNXPDúÕQÕQHQD]NDoWRS