Teknologjia informatike dhe planifikimi i projekteve
Pagesat elektronike..
1.
2. Banka është institucion financiar aktiviteti primar i së cilës është të veprojë si agjent
pagesash për klientët si dhe të jap apo marrë hua. Banka e parë moderne ishte themeluar
në Itali në Genoa më 1406, dhe emri i saj ishte Banco di San Giorgio (Banka e Shën
Gjergjit). Shumë aktivitete financiare janë shtuar me kalimin e kohës. Për shembull,
bankat janë pjesëmarrës të rëndësishëm në tregjet financiare dhe ofrojnë shërbime
financiare siç janë fondet e investimeve. Në disa vende siç është Gjermania, bankat janë
pronarë kryesorë të korporatave industriale derisa në shtetet tjera siç janë Shtetet e
Bashkuara bankat e kanë të ndaluar të jenë pronare të kompanive jo-financiare. Në
Japoni, bankat zakonisht vargje të entiteteve të kryqëzuara të pronarëve të aksioneve të
njohura si zaibatsu. Në Francë “Bancassurance” ka prani shumë të lartë,
për shkak se shumica e bankave ofrojnë shërbime të sigurimit (tashmë madje edhe
shërbime të patundshmërisë) për klientët e tyre. Gjatë shekujve bankat kanë ndikuar
ekonomitë dhe politikën e shumë shteteve. Historikisht, qëllimi kryesorë i bankës ishte të
sigurojë hua për kompanitë tregtare.
3. Bankat sigurojnë fondet që mundësojnë bizneset të blejnë inventar, dhe të kthejnë këto
fonde me një normë të
interesit pasi inventari të është shitur. Për shekuj, industria bankare
është marrë vetëm me biznese, por jo me klientë. Shërbimet bankare
janë zgjeruar për të përfshirë edhe shërbime për individ, dhe marrë
kështu rrezikun e punës me transaksione shumë më të vogla.
Emri bankë ka prejardhjen nga fjala Italine banco që do të thotë
“tavolinë/stol”, që përdorej gjatë renesancës nga bankierët e Florentinës,
të cilët kryenin transaksionet e tyre mbi tavolina të mbuluara me
mbulesa të gjelbra. Sidoqoftë, ka gjurmë të aktiviteteve bankare madje
dhe në kohërat antike.
4. Bankat veprojnë si agjentë të pagesave duke drejtuar llogari aktive apo
të kursimeve për klientë, duke paguar çeqet e lëshuar nga klientët e
bankës, dhe duke mbledhur çeqet e depozituara në llogaritë aktive të
klientëve. Bankat gjithashtu mundësojnë pagesat e klientëve përmes
metodave të tjera të pagesave siç janë transferimi telegrafik, EFTPOS
dhe ATM.
Bankat huazojnë para duke pranuar fondet e depozituara në
llogaritë aktive, duke pranuar depozitime të afatizuara dhe duke dhënë
sigurime të kredive siç janë bankënotat ose obligacionet. Bankat huazojnë
para duke bërë ngritje të llogarive aktive të klientëve, duke bërë
vendosje të kredive, dhe duke investuar në sigurime të huave të shitshme
dhe forma të tjera të huazimit të parave.
Bankat sigurojnë pothuajse të gjitha shërbimet e pagesave, dhe
llogaria bankare konsiderohet e domosdoshme nga shumica e bizneseve,
individëve dhe qeverive,
5. . Jo-bankat të cilat sigurojnë shërbime të
pagesave siç janë kompanitë e dërgimit zakonisht nuk konsiderohet
zëvendësim adekuat për posedimin e një llogarie bankare.
Bankat huazojnë pjesën më të madhe të fondeve nga bizneset jofinanciare,
dhe huazojnë shumicën e fondeve për shtëpitë dhe bizneset
jo-financiare, por huadhënësit jo-banka sigurojnë zëvendësim adekuat
për huat bankare, dhe fondet tregjeve të parave, trustet e menaxhimit të
parasë kesh si dhe institutet tjera financiare jo-banka në shumicën e
rasteve sigurojnë një zëvendësim adekuat për bankat për sa i përket
shërbimeve të huazimit.
6. Bankat ofrojnë shumë kanale të ndryshme për qasjet në shërbimet e tyre bankare si dhe
në shumë shërbime tjera, këto kanale përfshijnë: Degën, qendër bankare apo qendër
financiare e cila është lokacion ku banka apo institucioni financiar ofron një varg të tjerë
të shërbimeve fytyrë-me-fytyrë me klientin ATM është pajisje kompjuterizuar
telekomunikuese që siguron klientëve të institucioneve financiare një metodë për
transaksioneve financiare në hapësirën publike pa pasur nevojë për shërbyes njerëzorapo
sportelist të bankës. Shumica e bankave tashmë kanë më shumë ATM se sa degë dhe
ATM makinat janë duke siguruar një varg gjithnjë e më të gjerë të shërbimeve për një
numër në rritje të klientëve. Për shembull në Hong Kong, shumica e ATM-ëve i
mundësojnë çdonjërit posedues të llogarisë bankare të depozitojë kesh para duke i
ushqyer ato në makinë dhe duke shënuar numrin e llogarisë në të cilin duhet të
kreditohen paratë. Gjithashtu, AMT-ët mundësojnë poseduesit e kartelave të bankave
tjera të marrin pasqyrat e llogarive të tyre dhe të tërheqin të holla, madje edhe nëse
kartelat e tyre janë të lëshuara nga bankat tjera. Posta është pjesë e sistemit postar i cili
më veti është sistem ku dokumentet e shkruara zakonisht të mbyllura në zarf, si dhe
pakot e vogla që mund të përmbajnë lëndë tjera, dorëzohen nëpër destinacione në tërë
botën. Kjo mund të përdoret për depozitimin e çeqeve dhe për të dërguar porosi në bankë
për pagesën e parave për palët e treta. Bankat gjithashtu zakonisht përdorin postën për të
shpërndarë pasqyra periodike të llogarive për klientët e tyre. Veprimet bankare telefonike
janë shërbim i cili mundësohet nga institucioni financiar i cili lejon klientët e tij të
kryejnë transaksione përmes telefonit. Kjo zakonisht përfshin pagesat e fatura për
faturuesit e zakonshëm (p.sh. elektricitet, telefon etj). Veprimet bankare përmes
internetit ose e-banking është termi i cili përdoret për kryerjen transaksioneve, pagesave
etj. me Internet përmes bankës, unionit kreditor ose ueb faqes së sigurt shoqërive
ndërtuese.
7. E-banking mund të definohet si dorëzim i automatizuar i produkteve
dhe shërbimeve të reja dhe atyre tradicionale drejtpërdrejtë për
klientët përmes kanaleve elektronike të komunikimit. E-banking përfshin
sistemet që i mundësojnë klientëve të institucioneve financiare, individëve
apo bizneseve, ti qasen llogarive, bëjnë transaksione të biznesit,
ose të marrin informata mbi produktet dhe shërbimet financiare
përmes rrjetës private apo publike, duke përfshirë këtu edhe internetin.
Klientët mund te perdorin shërbimit e-banking duke përdorur ndonjë pajisje
inteligjente elektronike, siç është kompjuteri personal (PC), asistenti
personal digjital (PDA), makinat automatike treguese (ATM), kiosqet,
ose telefonat special Touch Tone
8. Pagesat për e-biznes
Prezantimi dhe pagesa e faturave
Pagesat person-person
9. Përmes shërbimit elektronik bankar mund të kryhen këto
transferta:
• Institucionale – ndërmjet dhe brenda degëve të institucionit
financiar
• Kombëtare – në bankat tjera vendore në Shqiperi
• Ndërkombëtare – në banka jashtë Shqiperi
10. Që në fillesat e tyre, bankat shërbenin për të mbajtur të sigurta paratë tona.
Ndërkohë që ruajnë paratë tona, ato na lejojnë të marrim edhe një interes mbi
paratë e depozituara. Bankat tradicionale e kanë bërë këtë prej shekujsh
tashmë, dhe bankat e ditëve tona po vazhdojnë në të njëjtin drejtim, duke ofruar
shërbimet tradicionale si dhe shërbime të reja, në rrugë të ndryshme6.
Përhapja e teknologjive të informacionit dhe të komunikimit, rritja e përdorimit
të kompjuterave personalë, lehtësimi i lidhjes me internetin, si edhe përhapja e
gjerë e telefonave celularë, kanë tërhequr vëmendjen e bankave drejt
mundësisë së internet banking. Një tjetër arsye që bëri të dobishëm përdorimin
e këtij kanali, ishte nevoja për të minimizuar kostot dhe njëkohësisht, për të
rritur eficiencën e shërbimeve bankare. Në këtë mënyrë, bankat shfrytëzuan
karakteristikën kryesore të internetit, ndërveprimin, duke zhvilluar strukturën e
shpërndarjes së shërbimeve bankare për të plotësuar nevojat në rritje të
klientëve të tyre dhe njëkohësisht, për të rritur të ardhurat e tyre.
Internet banking ka pak vite që është në qarkullim. Si fillim, ai u prezantua në
vitet ’80, megjithatë vetëm në mesin e viteve ’90 u përhap gjerësisht dhe që
atëherë, ka përparuar shumë. Gjatë dekadës së fundit, transaksionet bankare në
rrugë elektronike janë rritur në mënyrë marramendëse.
11. Internet banking përmbush shumë funksione në marrëdhënien midis bankës
dhe klientelës së saj. Përveç prezantimit dhe njohjes së institutit bankar,iniciativave dhe
produkteve të tij, ky lloj shërbimi ofron dhe përfitime të tjera si:
• Komoditet: ndryshe nga sportelet bankare, faqet e internetit të
bankave nuk mbyllen asnjëherë, ato janë të hapura 24 orë në ditë, 7 ditë në
javë. Nuk është e nevojshme të humbësh kohë duke pritur në rradhë, pasi
bankat tani janë vetëm një click larg.
• Kudondodhje: nëse ndodheni larg qytetit tuaj apo edhe jashtë shtetit,
ju mund të lidheni në çast me bankën dhe llogarinë tuaj, dhe të kujdeseni për
financat personale.
• Shpejtësi të transaksioneve: shpesh, llogaritë online realizojnë dhe
konfirmojnë transaksionet bankare më shpejt se sa automatet ATM .
• Efikasitet: ju mund të futeni dhe të administroni të gjitha llogaritë
tuaja, përfshirë këtu depozitat, fondet e pensionit, letrat me vlerë etj., dhe të
gjitha këto nga një faqe e vetme interneti.
• Efektshmëri: një pjesë e madhe e bankave ofrojnë në faqet e tyre të
internetit, instrumente të sofistikuara, alarme apo programe drejtuese për t’ju
ndihmuar të administroni të gjitha pasuritë tuaja në mënyrë më eficiente.
12. Një tjetër përparësi e internet banking është kontrolli dhe pakësimi i kostove.
Mijëra klientë mund ta përdorin këtë shërbim njëkohësisht, pa ndihmën e
arkëtarëve dhe të nëpunësve të bankës. Në këtë mënyrë, puna administrative
reduktohet dhe bashkë me të edhe shpenzimet për letër, formularë apo shkresa
të ndryshme, gjë e cila sjell një rritje të ndjeshme të marzhit të fitimit të bankës
dhe për pasojë, edhe ulje të tarifave që bankat u aplikojnë klientëve të tyre.
Një shërbim i tillë ka një rëndësi të veçantë për personat me aftësi të kufizuara,
të cilët mund të futen vetë në llogaritë e tyre online dhe të kryejnë operacionet
e dëshiruara drejtpërdrejt nga shtëpia e tyre, pa qenë e nevojshme të shkojnë
fizikisht në bankë apo të ngarkojnë një person të tretë me administrimin e
financave personale. Sporteli online nuk është thjesht një shërbim më shumë
apo kursim kohe, për këtë kategori personash. Ai u garanton atyre diçka shumë të
rëndësishme për ta, pasi u jep emancipim dhe u rikthen dinjitetin, duke i
lejuar të veprojnë në mënyrë autonome dhe të ruajnë konfidencialitetin e tyre.
13. PC Banking
PC banking është i ngjashëm me internet banking, me të vetmin ndryshim se
nuk përdoret interneti për t’u lidhur me llogarinë personale. Në vend të tij, nga
kompjuteri juaj personal, ju mund të lidheni drejt e me intranetin e bankës tuaj,
duke përdorur një software të posaçëm, një modem dhe linjën telefonike
ekzistuese. Në përgjithësi, PC banking ofron të njëjtin nivel veprimi si internet
banking, por është më i shpejtë dhe ofron më shumë siguri.
Telephone banking
Telephone banking është shërbimi i ofruar nga institucionet bankare për të
kryer operacione bankare nëpërmjet telefonit. Shumica e bankave që ofrojnë
këtë shërbim, përdorin interactive voice response (IVR), megjithatë në telefon
mund t’ju përgjigjet edhe një operator nga call center-i i bankës. Për të
garantuar sigurinë, ju identifikoheni në fillim nëpërmjet një fjalëkalimi numerik
ose verbal, ose nëpërmjet disa pyetjeve sigurie, të bëra drejtpërdrejt nga një
operator. Me përjashtim të tërheqjes së parave dhe depozitave, ai ofron pothuaj
të gjitha veçoritë e një ATM: informacion mbi gjendjen e llogarisë dhe listën e
transaksioneve të fundit, pagesa të faturave elektronike, transferimin e fondeve
etj.
14. Mobile Banking
Mobile ose SMS banking përdor një tjetër teknologji për të vepruar me llogaritë
personale, pa u paraqitur fizikisht në bankë. Me përdorimin e gjerë të
telefonave celularë kohët e fundit, bankat kanë menduar t’i afrohen klientëve të
tyre edhe me anë të SMS-ve. Kështu, me anë të mesazheve të shkurtra në formë
teksti, bankat i informojnë ata për gjendjen e llogarisë, transaksionet e fundit,
hyrje/daljet në llogari më të mëdha se një shumë e përcaktuar etj.
TV Banking
Një tjetër mënyrë për ta futur bankën brenda shtëpisë së klientëve është TV
banking. Nëpërmjet opsionit interaktiv të telekomandës së televizorit, ju mund
të hyni në faqen e bankës suaj dhe të shikoni një gamë informacioni mbi
shërbimet e ofruara. Pas regjistrimit për këtë shërbim, ju mund të përdorni gati
të gjitha shërbimet e përmendura më sipër. Për t’u lidhur me llogarinë
personale, aparati i televizorit duhet të jetë i lidhur me linjën e telefonit por
nëse kjo lidhje është e dëmtuar, atëherë ju nuk do të mund të futeni në llogarinë
tuaj.
15. Pagesa është “kurorë “ e çdo pune, prandaj edhe e atyre që bëhen në mënyrë
elektronike. Në tregtinë tradicionale është zhvilluar një numër i madh i
mënyrave të pagesës për mallin e blerë ose shërbimin, kurse biznesi elektronik
ato të gjitha i përkrah, por hap edhe mundësi te tjera. Disa vite më parë, disa
parashikuan se ishim në prag të një shoqërie pa para të gatshme (cash). Me ardhjen
e saj, konsumatorët nuk ishin të gatshëm të
heqin dorë nga paratë-letra dhe çeqet..
Në kohët e fundit, megjithatë, konsumatorët
duket sikur ndryshuan mendje. Keshi dhe çeqet
kanë akoma përdorim të gjërë. Dhe zgjedhja e
pagesës me çeqe është 10 përqind e transaksioneve çdo vit. Por përqindja e
transaksioneve të kryera në mënyrë elektronike rritet jashtzakonisht shpejt.
Rëndësia e rolit të pagesave elektronike mund të shihet prej vlerës së
transaksionit të kryer. Pagesat elektronike përbëjnë më shumë se 90 përqind të
vlerës së dollarit të transaksioneve
16. Pra, kur është fjala për opcionet e pagesave elektronike asgjë s’është më e
përshtatshme se këto lloj pagesash. Nuk ke nevoj të shkruash çek ose të mbash
para-letra, gjithçka që duhet të bësh është të japësh disa informata në Web
browser dhe të klikosh me maus. Nuk është çudi që më shumë dhe më shumë
njerëz kalojnë në pagesa elektronike, si një alternativë për të
dërguar çeqe përmes mail-it.
Ky zhvillim është bërë i mundur prej rrjetit të pagesave elektronike, i cili
zhvendos fonde brenda dhe jashtë duke shfrytzuar mesazhe
elektronike. Sistemi i pagesës elektronike shtrihet prej te ATM-makinat e
automatizuara deri te pagesat e faturave në Internet. Kjo detyrë shtjellon tipe të
ndryshme të sistemeve të pagesave elektronike dhe shikon në ardhmërinë e
parave elektronike.
17. Një pagesë elektronike është çfarëdo pagesë jo-kesh e kryer që nuk përfshin
çeqe(letra). Metodat e pagesave elektronike përfshijnë kredit kartat, debit
kartat
dhe ACH rrjetën. Sistemi i ACH përfshin depozitimin direkt, debitin direkt dhe
çeqet elektronike (e-çeqet).
Për të gjitha këto metoda të pagesave elektronike, janë tre tipe kryesore të
transaksioneve:
1- Pagesa të njëhershme (one-time) konsumator-shitës
2- Pagesë periodike konsumator-shitës
3- Pagesë automatike bankë-shitës
18. 1. Pagesa të njëhershme (one-time) konsumator-shitës është në
përgjithësi e përdorur kur blen online në një e-commerce faqe, siç është
www.amazon.com . Klikon në ikonën e shportës së shopingut,
shkruash informata të kredit kartës dhe klikosh në butonin shqyrtues
ose arkën (checkout button). Faqja përpunon informatat e kredit kartës
tuaj dhe të dërgon një e-mail duke të lajmëruar se pagesa është pranuar.
Në disa web faqe, mund të përdoret e-çeku në vend të kredit kartës.
Për të paguar përmes e-çekut, shkruan numrin e kontos dhe numrin e
kursit (routing number) të bankës tuaj. Shitësi e autorizon pagesën
përmes bankës të konsumatorit, e cila mandej ose inicon një electronic
funds transfer (EFT) ose printon një çek dhe ia dërgon me e-mail
shitësit.
19. Ti kryen pagesë periodike konsumator-shitës kur ti paguan një
faturë
nëpërmjet një debiti direkt regular të listuar prej kontos tënde çekore
ose nga një kredit kartë me mbushje automatike. Ky tip i planimit të
pagesës është zakonisht i ofruar nga kompanitë e sigurimeve të
automobilëve, kompanitë e telefonave dhe kompanitë e menaxhimit
me
qira. Disa kontrata afatgjate (si ata të palestrave ose fitnes qendrave) e
kërkojnë këtë tip të pagesës automatike të listuar.
20. Që të përdorësh pagesë automatike bankë-shitës, banka jote
duhet të
ofrojë shërbime të quajtura online bill pay ose pagesë online e faturave.
Kyçesh te web faqja e bankës, shkruash informatat e shitësit dhe
autorizosh bankën tënde që të kryejë transferin elektronik të parave
prej kontos tënde për të paguar faturën. Në të shumtën e rasteve, ti
mund të zgjedhësh nëse don që këtë ta bësh manualisht për çdo faturë
veç e veç apo ti kesh të paguara automatikisht çdo muaj në të njëjtën
ditë
21. Pagesat elektronike me kartele çdo ditë po bëhen pjesë e jetes së
përditshme të të gjithë njerëzve. Më heret konstatuam që pagesa është kurorë e
çdo pune, prandaj edhe e atyre që bëhen në mënyrë elektronike. Në tregtinë
tradicionale është zhviluar një numër i madhë i menyrave të pageses për mallin
e blerë ose shërbimin, kurse biznesi elektronik ato të gjitha i përkrahë, por hapë
edhe mundësi të tjera.Kohëve të fundit bankat në vendin tonë në kuadër të programit për
reduktimin e kryerjes së pagesave me para në dorë, si dhe me qellim që paratë
të qarkullojnë nëpërmjet sistemit bankar kanë hedhur në treg karta nga me të
ndryshmet.Kartat mangnetike deri më sot kishin vetëm funksionin e transmetimit të
të dhënave që përmbante karta, ndërsa ato me çip kanë aftësinë të japin një
autorizim të transaksionit që kryhen në ATM apo pika të shitjes. Me kalimin e
kohës kartat me çip fitojnë edhe funksione të tjera duke qenë se çipi dhe
kapaciteti që ai mund të ketë lejon mundësinë e futjes së aplikacioneve. Më
konkretisht kjo do të thotë se një kartë e pajisur me çip mund të jetë
multifunksionale dhe të përdoret si element sigurie nga bankat.
Për të shpjeguar kartelat për pagesë, si shembull konkret marrim
banken X e cila ofron kartela te pranuara ndërkomtare si: MasterCard, Maestro,
VISA Classic dhe VISA Elektron etj.
22. Kartelat Maestro dhe VISA Elektron janë dy kartela debiti më të pranuara
ndërkombtarisht.
Kartelat e Debitit janë mundësi e re e pagesës. Që të dyja këto ju lejojnë që
të tërhiqni para të gatshme dhe të bëni blerjen e mallrave të nevojshme si dhe të
paguani për shërbime të ndryshme. Ato janë kartela debiti që do të thotë se janë
të lidhura me llogarin tuaj rrjedhëse. Maestro dhe VISA Elektron janë ndër kartelat e
debitit më të njohura në botë, çka do të thotë se ato mund të përdoren
kudo që shihni shenjen e tyre..
-----Kartela Maestro
23. Sot kartelat Maestro dhe VISA Elekton përdoren në më shumë se 32 milion
pika tregtare dhe 900,000 bankomate. Ato ju mundësojnë që të keni qasje në të
hollat tuaja kudo, 24 orë gjatë 7 ditëve të javes. Me Kartelet e Debitit ju mund
të shpenzoni aq të holla sa ju zotroni në llogarinë tuaj bankare, përfshirë këtu
edhe mbitërheqjen në minus.
Pagesat me Maestro dhe VISA Elektron janë fare të thjeshta, më të shpejta
dhe më me shumë leverdi. Krahasuar me parat e gatshme, Maestro dhe VISA
Elektron, janë të sigurta dhe gjithashtu me shum fleksibile. Kjo për shkak se
këto kartele ju mund ti përdorni edhe jashtë vendit, duke ju shmangur
obligimit që të bëni ndërrimin e valutes, apo edhe të mbani me vete shuma të
mëdha të të hollave.
24. Kartela VISA Elektron
Banka regjistron transaksionet e klientëve të bëra me Maestro dhe VISA
Elektron kështu që ju mund të shikoni pagesat e realizuara përmes gjendjes së
llogarisë dhe kjo ju mundëson kontroll të plotë mbi parat tuaja. Nëse gjendeni
në vend apo jashtë, ju nuk keni nevoj që të brengoseni nëse me veti keni marrë
të holla apo jo, pasi që ju keni Maestro dhe VISA Elektron kartelet me vete
25. Rregullat ekzistuese në lidhje me kartelat e debitit zbatohen për të dy llojet
e kartelave si për Maestro ashtu edhe për VISA Elektron.
Kartelat e Debitit dhe PIN kodet duhet të merren në godinat e bankës.
Kartela e Debitit është dhe mbetet pron e bankës gjatë gjithë kohës dhe duhet ti
kthehet menjëhere bankës nëse banka e kërkon. Mbajtësi kryesor i llogarisë
Pako / mbajtësi i kartelës është përgjegjës edhe për kthimin e kartelave shtesë.
Kartela e Debitit mund ti lëshohet të gjithë përsonave mbi moshën 18
vjeçare me vendbanim në Kosovë, e që i përmbushin kushtet e parashtruara nga
banka. Kartela e Debitit po ashtu mund tu lëshohet të miturve më të vjetër se 16
vjeç me miratim të prindve. Banka merr vendim për leshimin e Kartelës së
Debitit, dhe informon aplikuesin për vendimin e marrë.
Kartel Debiti shtesë mund të lëshohet me kërkesë shtesë të mbajtësit të
kartelës pasuar me miratim me shkrim nga mbajtësi kryesor i kartelës. Banka
do të lëshojë Kartelë Debiti shtesë ,vetëm nëse është e kënaqur me
përmbushjen e të gjitha kërkesave të domosdoshme nga aplikuesi. Mbajtësi i
kartelës shtesë është përgjegjës për të gjitha transaksionet dhe shpenzimet e
shkaktuara gjatë përdorimit të Kartelës së Debitit, që mbanë emrin e saj /tij.
26. Mbajtësi kryesor i llogarisë është bashkarishtë i përgjegjshëm për të gjitha
mbarvajtjet e transaksioneve të kryera gjatë përdorimit të Kartelës së Debitit
shtesë .Kartela e Debitit nuk lejohet ti jepet për përdorim ndonjë përsoni tjetër,
është e vlefshme për dy vite nga data e lëshimit të saj, dhe ripërtrihet
automatikisht edhe për çdo dy vitet e ardhshme nëse nuk anulohet më heret
me kërkesën e mbajtësit të kartelës ose të bankës. Me këtë rastë, mbajtësi i
kartelës do të pranoj kartel dhe PIN kod të ri. Banka e mbështet ndërrimin e
kodit në se është e nevojshme.
27. Mbajtësi kryesor i llogarisë merrë përsipër detyrimin të paguaj të gjitha
shpenzimet e dala nga përdorimi i Kartelës së Debitit. Mbajtësi i kartelës mund
të përdor Kartelën e Debitit për të kryer blerje apo pagesa për mallrat dhe
sherbimet në të gjitha hapsirat tregtare në vendë dhe jashtë vendit ku duket
shenja përkatëse e Kartelës së Debitit. Mbajtësi i kartelës po ashtu mund ta
përdorë Kartelën e Debitit për të tërhequr para të gatshme në të gjitha Makinat
Automatike të Keshit (ATM) në vend dhe jashtë venditë ku duket shenja
përkatëse e Kartelës së Debitit.
Gjatë përdorimit të Kartelës së Debitit nëpër Makinat Automatike të Keshit
(ATM), majtësi i kartelës duhet ta identifikojë veten duke shënuar numrin
përsonal të identifikimit (PIN kodin) të saj/tij.gjatë përdorimit të kaetelës në
POS terminale (terminale të pikave të shitjes), kur bëhet blerja e mallrave dhe
sherbimeve apo tërheqja e parave në sportelet e bankës mbajtësi i kartelës
duhet ta identufikojë vetëvehtën duke shënuar PIN kodin e saj/tij dhe
nënshkruaj fletëpagesën me nënshkrim identik siç paraqitet në Kartelën e
28. Debitit si dhe duhet të mbajë një kopje të fletpagesës për të dhënat e saj/tij.
ç’do tërheqje e parave në Makinat Automatike të Keshit (ATM) i nënshtrohet
apo shoqërohet me tarifë për sherbim, siç përcaktohet nga vendimi i bankës për
tarifat shërbyese.
Mbajtësi i kartelës i pranon të gjitha debitet për transaksionet e bëra me
Kartelë Debiti pa nënshkrim dhe/ ose pa PIN kod p.sh. përmes blerjeve me
porosi postare / transaksionet me porosi telefonike, E-tregti transaksionet
(blerja përmes internetit) etj.
Përdorimi i Kartelës së Debitit të bllokuar, jo të vlefshme apo të skaduar si
dhe përdorimi i saj për qëllime të paligjshme ose lojra është i ndaluar dhe mund
të rezultojë ndjekjen penale të mbajtësit të kartelës. Mbajtësi i kartelës mbanë
përgjegjësi të plotë për dëmet e shkaktuara. Në rastë se Kartela e Debitit ka skaduar, është
dëmtuar, është shpallur e pavlefshme etj., mbajtësi i kartelës duhet ta sjellë Kartelën e
Debitit në objektet e bankës këshilltari i klientit që e pranon duhet ta presë kartelën në
dyshë në prani të mbajtësit të kartelës.
29. Kartela e Debitit është gjithënji e lidhur me llogarinë rrjedhëse të mbajtësit
të kartelës në bankë. Mund të përdoret vetëm nëse ka fonde të mjaftushme në
llogari. Mbajtësi i kartelës e autorizon bankën të debitoj llogarinë rjedhëse të tij/saj
me shumën e çdo transaksioni, pagese apo tarife të aplikushme me rastin e
përdorimit të kartelës në vend dhe jashtë vendit.
Më rastin e përdorimit të Kartelës së Debitit në shtetet të cilat kanë në
përdorim valuta tjera nga euro, mbajtësi i kartelës duhet ta pranoj kursin
valutor dhe tarifat e aplikushme nga Maestro International përkatësisht VISA
International.
30.
Në raste të ndonje ankese që ka të bëjë me cilësin dhe sasin e mallrave dhe
sherbimeve. Mbajtësi i kartelës duhet ta zgjedhë këtë mosmarrveshje me
tregtarin. Banka nuk është përgjegjëse për cilësin dhe sasinë e mallrave apo
shërbimeve të blera me Kartelë Debiti. Pa marrë parasysh ankesën, mbajtësi i
kartelës është përgjegjës për gjithë shumën e harxhuar nga përdorimi i Kartelës
së Debitit.
31. Mbajtësi i kartelës mbanë përgjegjësi ligjore në rastë të ndonjë
keqpërdorimi të Kartelës së Debitit. Nëse Kartela e Debitit. Humbet ose vidhet,
mbajtësi i kartelës duhet të raportojë menjëher humbjen apo vjedhjen e Kartelës
së Debitit në qendren për shërbim të konsumatorëve në bankë. Nëse Kartela e Debitit
gjendet pasi të jetë raportuar si e humbur apo e
vjedhur ajo nuk mund të përdoret. Mbajtësi i kartelës duhet të informojë
bankën dhe duhet ta kthejë Kartelën e Debitit në bankë për shkatrrim.
Kur mbajtësi i kartelës e ka informuar banken për humbje apo vjedhje të
Kartelës së Debitit, banka do të lëshojë një Kartelë Debiti zëvendësuese.
Shpenzimet për zëvendësimin e Kartelës së Debitit do të debitohen nga llogaria
e mbajtësit të kartelës.
32. Pas datës së skadimit, Kartela e Debitit bëhet e pavlefshme dhe nuk duhet
të përdoret.
Pas skadimit, Kartela e Debitit do të ripërtrihet automatikisht nga banka.
Kartela e Debitit e skaduar duhet të kthehet në bankë në momentin e
pranimit të Kartelës së Debitit të re.
33. Banka mund të tërheqë të drejtën e shfrytëzimit të Kartelës së Debitit
mbajtësit të kartelë në çdo kohë. Nëse mbajtësi kryesor i llogarisë deshiron të
anuloj përdorimin e Kartelës së Debitit shtesë ai / ajo duhet ta informojnë
bankën menjëhere.
Tregtaret mund ta konfiskojnë Kartelën e Debitit, ta presin atë në dysh në
prani të mbajtësit të kartelës dhe ta dorëzojnë në bankë, në rastë se është
përdorur nga ndonjë përson tjetër e jo nga mbajtësi i kartelës, apo nëse ka
marrë udhëzim të tillë nga banka.
34. Tarifat për lëshimin e Kartelës së Debitit duhet të paguhen deri në lëshimin
e Kartelës së Debitit shtesë. Banka i përcakton tarifat për pagesë në çmimoren e
saj dhe i ndryshon tarifat e tilla sipas vendimit të vetë. Ndryshimet në
strukturen tarifore mund të bëhen në çdo kohë nga banka pa ndonjë
paralajmërim të klientit dhe do të publikohen në çmimoren e fundit të bankës. Mbajtësi i
kartelës merr përsipër të paguaj të gjitha shpenzimet në lidhje me mbarvajtjen e
transaksioneve përfshirë tarifat e bëra me Kartelat e Debitit
shtesë.
35. Banka rezervon të drejtën të ndërprej kontratën dhe të bllokojë Kartelën e
Debitit në çdo kohë dhe pa deklarim te arsyes (pa paralajmrim).
Kartela e Debitit mbetet pron e bankës, e cila mundet, me vendimin e sajë
të anuloj vlefshmërinë e Kartelës së Debitit ose bllokojë atë në çdo kohë.
Mbajtësi i kartelës, në këtë rast duhet që menjëherë të ndërpres përdorimin e
kartelës dhe ta kthejë atë në bankë. Mbajtësi i kartelës mbanë përgjegjësi
ligjore nëse ai/ajo vazhdon ta përdorë edhe më tutje pas kërkesës së tillë
Kartelën e Debitit të tij/saj.
Mbajtësi kryesor i llogarisë mund ta ndërpresë këtë marrveshje në çdo kohë
me një lajmrim me shkrim dhe duke bashkangjitur Kartelën e Debitit për
kthim, se bashku me kartela të tjera shtesë për të cilat ai mbanë përgjegjësi.
Në secilin rastë, ndërprerja e marrveshjes nuk ndikon në obligimet e
mbetura të mbajtësit të kartelës nën këtë marrveshje.
36. Marrveshja për lëshimin dhe përdorimin e Kartelave të Debitit përmbanë
definicionet dhe kushtet e përgjithshme dhe formularin e aplikimit përkatës të
plotësuar dhe këto definicione dhe kushtet specifike për përdorimin e Kartelës
së Debitit. Banka rezervon të drejtën të ndryshoj definicionet dhe kushtet e
përgjithshme dhe të njoftojë mbajtësin e kartelës. Nëse mbajtësi i kartelës nuk
pajtohet me definicionet dhe kushtet e përgjithshme të ndryshuara, ai/ajo duhet
ta anulojë marrveshjen për Kartelën e Debitit dhe të kthejë Kartelën e Debitit
në bankë për shkatrrim. Nëse ai ajo dështon të veprojë në këtë mënyrë, brenda
30 ditësh pas informimit, banka e kupton se ai/ajo i ka pranuar kushtet e
ndryshuara. Nëse mbajtësi i kartelës anulon antarsimin, në momentin kur
aplikacioni i tij/saj të jetë aprovuar dhe ai ajo të ketë pranuar Kartelën e Debitit,
ai/ajo duhet të paguaj për shpenzimet e procesit të lëshimit të Kartelës së
Debitit.
37. Banka merr përsipër përgjegjësinë për ruajtjen dhe mbajtjen e të gjitha të
dhënave të mbajtësit të kartelës sekrete dhe në përputhshmëri me ligjin e
zbatushëm. Të gjitha tarifat dhe komisionet në lidhje me përdorimin e Kartelës
Së Debitit do të mblidhen nga banka në përputhje me vendimet e bankës për tarifat
e sherbimit. çdo përdorim i Kartelës së Debitit, që nuk është në përputhje me
këto definicione dhe kushte të përgjithshme, rezulton në anulim të
menjëhershëm të Kartelës së Debitit, dhe banka ka autoritet të ndërmarrë të
gjitha hapat ligjor të nëvojshme kundër mbajtësit të kartelës
38. Banka ju ofron klientëve të vet dy lloje të ndryshme të Kredit Kartelave:
-MasterCard -VISA Classic.Të gjithë klientët e pajisur me Kartelë Krediti kanë një kufi
standard mujor të shpenzimeve dhe nuk paguajn interes deri në daten e caktuar për
shlyerjen e shpenzimeve.
MaesterCard dhe VISA Classic ju ofrojnë fleksibilitet, qasje në të hollat
tuaja brenda 24 orëve, 7 ditë në javë dhe këto kartele mund ti përdorni për
pagesa të rastësishme dhe të menjëhershme. Me Kartela Krediti është e thjeshtë
sepse ato pranohen menjëherë dhe është lehtë të paguani në POS terminalet
tona në vend dhe në miliona të tjera në mbarë botën. Për të aplikuar, ju duhet të jeni mbi
moshen 18 vjeçare. Të keni të ardhura të rregullta mujore të paguara në llogarinë tuaj në
bankë ose duhet të bllokoni në llogarinë tuaj shumen e cila merret si kufi i shpenzimit të
caktuar mujorë.
39. Përdorimi i Kartelave të Kreditit është shumë i thjeshtë. Kur dëshironi të
paguani për mallrat endryshme dhe sherbime, të tjera çka duhet të bëni është
që kartelën tuaj t’ia jepni tregtarit/res. Më pas kartela përshkohet në POS
terminale ose futet kartela nga ana e CHIP-it. Shuma që ju dëshironi të paguani
do të futet në POS terminal dhe do të merret autorizimi nga banka. Do të
kërkohet nga ju që të nënshkruani faturen e blerjes, një kopje të së cilës do ta
pranoni ju. Në fund, kartela u kthehet juve së bashku me gjërat apo shërbimet e
paguara.
Ju mund të përdorni kartelën tuaj të Kreditit edhe në internet për të paguar
gjëra ose shërbime të ndryshme si p.sh. të merrni me qera ndonjë veturë, të
bëni rezervimin e hotelit etj.
Me kartelë MasterCard dhe VISA Classic nuk keni nevoj të mbani të holla
me vete, me këto kartele mund të bleni çdo gjë sot dhe të paguani më von.
40. Rregullat ekzistuese në lidhje me Kredit Kartelat zbatohen për të dyja llojet
e kartelave.Kredit Kartelat dhe PIN kodet duhet të merren në godinat e bankës. Kredit
Kartela është dhe mbetet pronë e bankës gjatë gjithë kohës dhe duhet ti kthehet
menjëhere bankës nëse banka e kërkon. Mbajtësi kryesor i llogarisë pako /
mbajtësi ai kartelës është përgjegjës edhe për kthimin e Kredit Karteleve shtesë.
Kredit Kartela mund ti lëshohet të gjithë përsonave mbi moshen 18 vjeçare, e
që i përmbushin kushtet e parashtruara nga banka. Banka merr vendim për
lëshimin e Kredit Kartelës dhe informon aplikuesin për vendimin e marrë.
Kredit Kartela shtesë mund të lëshohet me kërkes të mbajtësit të kartelës
pasuar me miratimin me shkrim nga mbajtësi kryesor i kartelës. Mbajtësi shtesë
është përgjegjës për të gjitha transaksionet dhe shpenzimet e shkaktuara gjatë
përdorimit të Kredit Karteles, që mbanë emrin e saj/tij. Për të gjitha mbarvajtjet
e transaksioneve të kryera gjatë përdorimit të Kredit Karteles shtesë.
Kredit Kartela nuk lejohet ti jepet për përdorim ndonjë përsoni tjetër, është
e vlefshme për dy vite nga data e lëshimit të saj, dhe ripërtrihet automatikisht
edhe për çdo dy vitet e ardhshme nëse nuk anulohet më heret me kërkesen e
mbajtësit të kartelës ose të bankës. Me këtë rastë, mbajtësi i karteles do të
pranoj kartele dhe PIN kod të ri. Banka mbështet ndërrimin e PIN kodit nëse
është e nevojshme.
41. Mbajtësi kryesor i kartelës merr përsipër detyrimin të paguaj të gjirha
shpenzimet e dala nga përdorimi i Kredit kartelës. Mbajtësi i kartelës mund të
përdor Kredit Kartelën për të kryer blerje apo pagesa për mallrat dhe sherbimet
në të gjitha hapsirat tregtare në vend dhe jashtë vendit ku duket shenja
përkatëse e Kredit kartelës, brenda limitit shpenzues. Mbajtësi i kartelës
poashtu mund të përdorë Kredit Kartelën për të tërhequr para të gatshme në të
gjitha Makinat Automatike të Keshit (ATM) në vend dhe jashtë vendit ku duket
shenja e Kredit Kartelës. Gjatë përdorimit të Kredit Kartelës nëpër
Makinat Automatike të keshit (ATM), mbajtësi i kartelës duhet ta identifikojë
veten duke shënuar numrin përsonal të identifikimit (PIN kodin) të saj / tij.
Gjatë
përdorimit të Kredit kartelës në POS terminale (terminale të pikave të shitjes),
kur bëhen blerje të mallrave dhe sherbimeve apo tërheqje e parave në bankë
mbajtësi i kartelës duhet ta identifikojë vetvehtën duke shënuar PIN kodin e
saj/tij dhe nënshkruaj fletpagesën me nënshkrim (identik siç paraqitet në Kredit
Kartelë) ose vetëm duke e nënshkruar fletpagesën me nënshkrimin e tij/saj.
Mbajtësi i kartelës është i obliguar të mbajë një kopje të fletpagesës për të
42. dhënat e saj/tij. çdo tërheqje e parave në Makinat Automatike të Keshit (ATM) i nënshtrohet
apo i shoqërohet me tarifë për shërbim, siç përcaktohet nga vendimi i bankës për tarifat
shërbyese.
Çdo Kredit Kartelë ka në veçanti një limit shpenzues mujor. Nëse total limiti shpenzues i
Kredit Kartelës është tejkaluar, banka ka të drejtë të bllokoj kartelën. Banka ka të drejtë në çdo
kohë të ndryshojë limitin shpenzues të përcaktuar ose të anulojë plotësishtë pa e paralajmëruar
mbajtësin e kartelës. Legjitimiteti me PIN kod dhe Kredit Kartelë zëvendëson identifikimin me
nënshkrim dhe pranohet nga mbajtësi i kartelës. Mbajtësi i kartelës i pranon të gjitha debitë
për transaksionet e bëra me Kredit Kartelë pa nënshkrim dhe/ose pa PIN kod. P.sh. përmes
blerjeve me porosi postare / transaksioneve të bëra me porosi telefonike, blerje përmes
internetit, etj. Përdorimi i Kredit Kartelës së bllokuar, jo të vlefshme apo të skaduar si dhe
përdorimi i saj për lojra apo qellime të paligjshme është i ndaluar, dhe mund të rezultojë në
ndjekjen penale të mbajtësit të kartelës. Mbajtësi i kartelelës mbanë përgjegjësi të plotë për
dëmet e shkaktuara. Mbajtësi i kartelës që, me rastin e marrjes së Kredit Kartelës së saj/tij,
duhet ta nënshkruaj atë në hapsirën e caktuar. Ai/ajo merr përsipër të mbajë PIN kodin sekret
dhe ta ruaj kartelën dhe PINkodin ndaras në vend të sigurt. PIN kodi nuk duhet të shënohet në
Kredit Kartelë. Në rast se Kredit Kartela ka skaduar, është dëmtuar, është shpallur e pavlefshme
etj., mbajtësi i kartelës duhet ta sjell Kredit Kartelën në objektet e bankës dhe këshilltari i
klientit që e pranon duhet ta presë Kredit Kartelën në dysh në prani të mbajtësit të kartelës.
Mbajtësi i kartelës duhet t’i ruajë fletpagesat së paku derisa pagesa të kryhet në tërësi.
43. Mbajtësi i kartelës e autorizon banken të debitoj llogarinë rrjedhëse të tij/saj
me shumen e çdo transaksioni, pagese apo tarife të aplikushme në rastin e
përdorimit të kartelës në vend dhe jashtë vendi.
Banka lejon pagesa të mëvonshme për shpenzimet e bëra me përdorimin e
Kredit Kartelës. Banka përgadit për mbajtësin e kartelës gjendjen mujore të
pagesës kur paraqiten të gjitha transaksionet e bëra. Gjendja mujore e pageses
duhet të merret prej dates 1 deri me 15-të të muajit vijues dhe është përgjegjësi
e mbajtësit të kartelës ta marrë atë në objektet e bankës. Gjatë kësaj periudhe,
të gjitha shpenzimet e bëra gjatë përdorimit të Kredit Kartelës për një muaj
duhet t’i paguhen bankës. Nëse mbajtësi i kartelës dësahton ta kreditojë
llogarin e tij/saj rrjedhëse deri në ditën e 15-të të muajit, Kredit Kartela e tij/saj
do të bllokohet. Poashtu mbajtësi i kartelës do të ngarkohet me tarifë ndëshkuese për
cdo ditë vones për shumen e mbetur. Tarifa ndëshkuese mun të ndryshohet nga banka në
cdo kohë pa paralajmëruar mbajtësin e kartelës dhe është e cekur në udhezuesin më të ri
të zbatueshëm të çmimit nga banka.
44. Në rastë mbetjeje të shumës së pa paguar pas datës 30-të të muajit që vijon,
banka e anulon marrveshjen me mbajtësin e kartelës dhe kërkon kthimin e
Kredit Kartelës për shkatrrim. Pas bllokimit të Kredit Kartelës ose shpalljes së
saj të pavlefshme, mbajtësi i kartelës mbetet përgjegjes për shumen e
përgjithshme rezultuar nga përdorimi i kartelës. Përdorimi i Kredit Kartelës së
bllokuar apo jo të vlefshme është i ndaluar dhe mbajtësi i kartelës mund të
ndiqet penalisht. Gjatë përdorimit të Kredit Kaetelës për tërheqjen e të
hollave.të gatshme, banka do të debiton llogarinë e mbajtësit të kartelës për
shumen e marr në avans si dhe për shpenzimet shtesë për sherbimin. Nëse
brenda 30 ditësh nga data e përdorimit të Kredit Kartelës, transaksioni i kryer
nuk shfaqet në gjendjen mujore të pagesës së mbajtësit të kartelës, ai/ajo duhet
menjëhere t’a lajmroj bankën.
Gjatë përdorimit të Kredit Kartelës në shtete që përdorin valuta të
ndryshme nga euro, mbajtësi i kartelës duhet ta pranoj kursin valutor dhe tarifat
e aplikushme nga MasterCard International përkatësisht VISA International.
45. Mbajtësi i kartelës zotohet t’a kontrolloj gjendjen mujore të pagesës dhe në
rast të ndonjë mospërputhjeje t’i raportojë bankës me shkrim pa vonesë., më së
voni 30 ditë pas gjendjes mujore të pageses. Mbajtësi i kartelës duhet t’i
bashkangjes të gjitha fletpagesat dhe dokumentacionin tjetër që mund të
kërkohet
nga banka letër ankesës. Në rastë moskundështimi me llogarinë, gjendja mujore
e pagesës do të konsiderohet si e pranuar 30 ditë pas datës së llogarisë.
Në rastë të ndonjë ankese që ka të bëjë me cilësinë dhe sasin e mallrave dhe
sherbimeve, mbajtësi i kartelës duhet ta zgjidhë këtë mosmarrveshje me
tregtarin. Banka nuk është përgjegjëse për cilësin dhe sasinë e mallrave apo
asherbimeve të blera me Kredit Karterlë. Pa marrë parasysh ankesën, mbajtësi i
kartelës është përgjegjës për gjithë shumen e shpenzuar / hargjuar nga
përdorimi i Kredit Kartelës.
46. Mbajtësi i kartelës mbanë përgjegjësi ligjore në rastë të ndonjë keqpërdorimi te Kredit
Kartelës. Nëse Kredit Kartela humbet apo vidhet, mbajtësi i kartelës duhet ta raportoj
menjëhere humbjen apo vjedhjen në qendren për shërbim të konsumatorëve në bankë.
Nëse Kredit Kartela gjendet pasi të jetë raportuar si e humbur apo e vjedhur, nuk mund të
përdoret. Mbajteësi i kartelës duhet të informojë bankën dhe duhet ta kthejë Kredit
Kartelën në bankë për shkatrrim. Kur mbajtësi i kartelës ta ketë informuar bankën për
humbjen apo vjedhjen e Kredit Kartelës, banka do të lëshojë një Kredit Kartelë
zëvendësuese. Shpenzimet për zëvendësimin e Kredit Kartelës do të debitohen nga
llogaria e mbajtësit të kartelës.
Skadimi i Kredit Kartelës
Pas datës së skadimit, Kredit Kartela bëhet e pavlefshme dhe nuk duhet të përdoret. Pas
skadimit, Kredit Kartela automatikishtë do të ripërtrihet nga banka. Kredit Kartela e
skaduar duhet të kthehet në bankë në momentin e pranimit të Kredit Kartelës së re.
47. Anulimi i Kredit Kartelës
Banka mundë të tërheqë të drejtën e shfrytëzimit te Kredit Kartelës
mbajtësit të kartelës në qdo kohë. Nëse mbajtësi kryesor i kartelës deshiron të
anulojë përdorimin e Kredit Kartelës shtesë, ai/ajo duhet ta informojë bankën
mejnëhere.
Tregtarët mund ta konfiskojnë Kredit Kasrtelën, ta presin atë në dyshë në
prani të mbajtësit të kartelës dhe ta dorzojnë atë në bankë, në rastë se është
përdorur nga ndonjë përsonë tjetër e jo nga mbajtësi i kartelës, apo nëse ka
marrë instruksione te tilla nga banka.
Tarifat për Kredit Kartela
Tarifat vjetore krahas tarifes tre mujore për pakon e llogarisë duhet të
paguhet gjatë lëshimit të ndonjë Kredit Kartele shtesë. Kjo tarifë vjetore duhet
poashtu të paguhet për sëcilin vit vijues. Banka i përcakton tarifat për pagesë në
qmimoren e sajë dhe i ndryshonë tarifat e tilla sipas vedimit të vetë pa e
paralajmëruar mbajtësin e kartelës. Ndërrimet në strukturen tarifore do të
publikohet në qmimoren e fundit të bankës
48. Kufizimet / ndërprerja / bllokimi i Kredit
Kartelës
Banka rezervonë të drejtën të ndryshojë limitin shpenzues. Ndërpresë
kontraten dhe të bllokoj Kredit Kartelën në çdo kohë dhe pa paralajmërim. Kredit Kartela
mbetet pronë e bankës, e cila mundet, me vendimin e saj, të anulojë vlefshmerinë ose
bllokoj Kredit Kartelën në çdo kohë. Mbajtësi I kartelës, në këtë rastë duhet menjëhere të
ndërpresë përdorimin e Kredit Kartelës dhe të kthejë atë në bankë. Mbajtësi i kartelës
mbanë përgjegjësi ligjore nëse vazhdonë ta përdorë edhe më tutje pas kërkesës së tillë
Kredit Kartelën.Mbajtësi kryesor i kartelës mund ta ndërpresë marveshjen në çdo kohë
me një lajmrim me shkrim drejtuar bankës dhe duke bashkangjitur Kredit Kartelën për
kthim, së bashku me kartela tjera shtesë për të cilat ai mbanë përgjegjësi.Në secilin rastë
ndërprerja e marrveshjes nuk ndikon në obligimet e mbetura të mbajtësit të kartelës nën
këtë marrveshje.
49. Marrëveshja për lëshimin dhe përdorimin e Kredit Kartelave përbanë definicionet dhe kushtet e
përgjithshme dhe formularin e aplikimit përkatës të plotësuar dhe këto definicione dhe kushte
specifike për përdorimin e Kredit Kartelës. Banka rezervonë të drejtën të ndryshojë definicionet
dhe kushtet e përgjithshme dhe të njoftojë mbajtësin e kartelës. Nëse mbajtësi i kartelës nuk
pajtohet me definicionet dhe kushtet e përgjithshme të ndryshuara ai/ajo, duhet të anulojë
marrveshjen për kartelën dhe ta kthejë kartelën në bankë për shkatërrim. Nëse ai/ ajo dështon
të veprojë në këtë mënyrë, brenda 30 ditësh pas informimit, banka e kupton se ai/ajo i ka
pranuar kushtet e ndryshuara. Nëse mbajtësi i kartelës anulon marrveshjen, në momentin kur
aplikacioni I tij/saj të jetë aprovuar dhe ai/ajo të ketë pranuar Kredit Kartelën, ai/ajo duhet te
paguaj për shpenzimet e procesit të lëshimit të Kredit Kartelës. Banka merr përsipër
përgjegjësinë për ruajtjen dhe mbajtjen e të gjitha të
dhënave të mbajtësit të kartelë sekrete dhe në përputhshmeri me ligjin. Të
gjitha tarifat dhe komisionet në lidhje me përdorimin e Kredit Kartelës do të mblidhen
nga banka në përputhje me vendimet e bakës për tarifat e shërbimit. çdo
përdorim i Kredit Kartelës, që nuk është në përputhje me këto definicione dhe
kushte të përgjithshme rezulton në anulim të menjëhershëm të Kredit
Kartelës,dhe banka ka autoritet të ndërmarr të gjithë hapat ligjorë të nëvojshëm
kundër mbajtësit të kartelës.