3. [2014년 SNS 명예훼손
판결 전수 조사]판결문
51건 들여다보니
본보 취재팀이 분석한
올해 1∼9월 유죄 판결
51건 중 내용별로는 게
시물을 통해 여성 피해
자를 성적으로 모욕한
사건이 15건(29.4%)으로
가장 많았다. 정당인 고
위 공무원 정치 이슈 관
련 비방은 7건(13.7%)으
로 2위였다.
http://news.donga.com/3/all/20141024/67404060/1
8. 트리플미디어 저널리즘의 중요성
트리플헬릭스모델(THM)과 미디어 환경
THM:
사회현상의 원인과 결과를 기술하고 설명
하기 위해선, 최소한 3개 요소들간 상호작
용의 과정과 구조에 초점을 맞추어야 한다
는, 이론적 관점 및 방법론적 접근
매스미디어의 약화와 뉴미디어의 부상
트리플 시스템으로서의 미디어 환경
출처: http://www.imediaconnection.com/content/31333.asp
12. 갈등의 개념
상호간 절충이 불가능한 목표, 가치, 관행,
이해관계 등으로 인하여 서로 충돌한 상태
긴장감 조성
13. 갈등관리를 위한 사회적 접근방식
유형 설명
회피-수동성 갈등상황에서 아무것도 하지 않는 것
진상조사 문제에 대한 조사를 촉구하고 정보를 수집함
공동문제해결
공동체나, 공동행동, 협력, 조정 등 집단적 노력을 통한 해
결을 선호함
권위에 의한 결정
지방정부, 협회, 기관 등이 기술적인 지식이나 전문성을 근
거로 결정함
14. 유형 설명
재판 법적 권한을 지닌 제3자나 재판을 통해서 결정함
정치적 행동에 호소
정부에 법이나 규제의 실시, 개정, 폐지 등을 요구함. 로비,
투표, 특정후보 지지 등을 통해 갈등을 다룸
시장경제에 호소
협상, 시장에 의한 해결, 동기부여나 경제적인 보상 등을
통한 갈등관리를 선호
분쟁, 파괴, 폭력 투쟁, 시민불복종, 무력시위와 같은 방식으로 위협함
기타 일반적인 상식을 기준으로 해결
갈등관리를 위한 사회적 접근방식
15. 갈등 해결 방법
힘겨루기
권리 겨루기
관심사의 재조정(communication)
16. 커뮤니케이션 해결
의사소통을 통한 평화적 방법이 최선
커뮤니케이션을 이용한 해결의 장점
1. 법제도적 수단보다 비용 대비 효과가 큼
2. 갈등해결에 대한 쌍방간 만족도가 큼
3. 신뢰관계 확보로 추후 발생할 갈등이 감소
17. 집단주의적 문화: 상호의존 강조
* 간접적, 우회적 소통:
1. 학교나 지인관계 질문하기
2. 심기를 건드리지 않기 위해서 침묵하기
3. 갈등잠재상황에서도 관계조화 추구
상황의존적 VS 상황독립적 소통
18. 개인주의적 문화: 독립성 강조
* 직접적, 명확한 소통:
1. 직업이나 개인적 취미 질문하기
2. 상대방과 다른 생각을 표현하기
3. 상황의존적 추론은 오히려 갈등심화
상황의존적 VS 상황독립적 소통
19. 미국 속담
삐걱거리는 바퀴는 기름칠을 얻는다.
(The squeaky wheel gets the grease.)
일본 속담
튀어나온 못은 망치질 당한다.
(The tallest nail gets hammered down.)
상황의존적 VS 상황독립적 소통
20. 정보전달형 vs 의미공유형
정보전달형: 개인주의적 문화에 적합
1. 갈등 유발 상황에 대한 low-context 진단:
(갈등 원인에 대한“문서적” 이해)
2. 메시지의 기계적 전달에 초점: 공문
3. 커뮤니케이션의 “효율성”을 중요시
4. 또 다른 갈등을 야기할 가능성이 존재함
21. 정보전달형 vs 의미공유형
의미공유형: 집단주의적 문화에 적합
1. 갈등 원인에 대한 “문화”적 이해
2. 메시지에 담겨진 “의미” 공유에 초점
3. 의사소통의 초기 단계는 장시간이 소요되나, 점차 감소됨
4. 커뮤니케이션의 “도구성”이 아닌 “합리성”을 중요시:
하버마스의 공론장
33. 갈등해결과 소통을 위한 팁!
긍정적인 사실적
정보의 확산보다
부정적인 평가적 정보의
파급속도가훨씬더 빠르고
광범위함
34. 1. 매체의 보도 프레임
1) 원자력 발전 이슈와 보도 프레임 특성
34
인식 해석 선택 강조 배제
사회적 현실 재구성
– 현실에 대한 인식 · 해석 · 선택 · 강조 · 배제를 통해 이뤄지는
지속적 재해석 패턴임
35. 1. 매체의 보도 프레임
1) 원자력 발전 이슈와 보도 프레임 특성
35
미디어 담론 언어적 요소 비언어적 요소
미디어 담론
– 미디어 담론의 조직화
– 미디어 담론 구성의 결정 요소
객관적 사실(facts)
이해관계 주체들이
사실이라 주장하는 바
갈등 보도의 경우
미디어 담론의 구조적 결정성이 뚜렷하게 나타나며,
언론 보도 프레임을 통해 재현됨
36. 1. 매체의 보도 프레임
1) 원자력 발전 이슈와 보도 프레임 특성
36
원자력 기술에
관한 위험
대중의 불안
대중의 두려움
결합 사회적 이슈
원자력 발전 이슈와 보도 프레임
– 원자력 기술에 관한 위험과 사회적 이슈
위험
어떤 결과의 가능성이 있다는 사실을 암시
언제나 불확실성(uncertainty)을 동반함
– 위험의 개념
새로운
갈등 초래
37. 2. 사회적 갈등 사안으로서의 원자력 관련 보도
1) 사회적 갈등과 언론 보도
37
사회적 갈등과 언론
사회적 갈등
행위 주체 간의 대립을 의미함
언론보도에서 차지하는 비중이 매우 높음
뉴스의 절반가량이 사회 갈등 보도로 채워짐(김동규, 2000)1
윤리적이거나 물리적 갈등을 일으킨 집단 간의 충돌이 뉴스의
흥미성을 높여주기 때문임
갈등 보도의 특징으로 ‘단순화’ 주장함(Cohen, Adoni, & Bantz, 1990)2
단순화 경향은 많은 집단의 이해관계를 고루 대변하지 못하고
편향적 성격을 지닌다는 문제점을 지님
38. 2. 사회적 갈등 사안으로서의 원자력 관련 보도
1) 사회적 갈등과 언론 보도
38
사회적 갈등
행위 주체 간의 대립을 의미함
언론보도에서 차지하는 비중이 매우 높음
사회적 갈등과 언론
사회적 갈등을 보도할 때의 유의점3
MBC 윤리 강령: ‘사회적 논란이 되는 현안에 대해선 양적 · 질적
균형을 취해야 한다’고 규정함
미국의 라디오 텔레비전 뉴스 보도 책임자 협회(Radio-
Television News Directors Association): 기자는 사회적 맥락을
고려해 다양한 관점에서 의견을 보도해야 함
집단 간 갈등 양상을 부각시켜 보도하는 경향이 많이 나타남4
39. 3. 보도의 담론 구성 특성과 프레임 연구
1) 보도의 담론 구성 특성
39
공공담론의 정의
공공담론
사회 현상이나 쟁점 등 공적인 이슈에 대해 형성된 담론
(Gamson, 1996)
공공담론의 특징
역사성
다차원성
특정 영역에서 여러 이해관계 주체들에 의해 복합적으로
상호작용한 결과물
갬슨과 모딜리아니(Gamson & Modigliani, 1989) 주장의 핵심은
경쟁적인 다수의 관점 중 언론이 사회문화 담론과 적합한 것으로
결정한 하나의 프레임이 텍스트로 수용된다는 것임
40. 3. 보도의 담론 구성 특성과 프레임 연구
1) 보도의 담론 구성 특성
40
공공담론의 정의
공공담론
사회 현상이나 쟁점 등 공적인 이슈에 대해 형성된 담론
(Gamson, 1996)
공공담론의 특징
행위 주체들의 복합성을 의미
후원자 행위는 사회적인 현안에 관계된 여러 주체들의
영향력을 의미함
다양성
41. 3. 보도의 담론 구성 특성과 프레임 연구
2) 보도 프레임
41
보도 프레임의 정의
보도 프레임
인지된 현실에서의 담론 중 특정 담론을 선택해 텍스트
또는 커뮤니케이션 맥락에서 그것들을 좀 더 두드러지게
하여 강조하는 것(Entman, 1993)
보도 프레임의 유형: 쉐펠러(Scheufele, 1999)
미디어 프레임
(media frame)
수용자 개인 프레임
(individual frame)
산발적으로 흩어진 사건들에
의미를 부여하는 중심적인
스토리를 의미함
다양한 논쟁의 핵심이
무엇인지 제시함
개인이 어떤 이슈에 대한
정보를 처리하는 데
가이드라인이 되는 아이디어
조각임
42. 4. 기사 구성에 영향을 미치는 다양한 요인들에 대한 매체 사회학적 고찰
2) 보도 프레임
42
이런 관점을 뒷받침하기 위해, 출입처 제도 등 공식적 정보원에 대한
의존과 같은 취재 관행을 분석하거나 미디어 조직의 구조나
조직 문화에 대한 연구가 진행됨
언론인 개인 차원 요인에 대한 연구
뉴스 이슈의 선택과 제시가 개별 언론인에 의해 결정된다는 가정에서
진행됨
미디어 조직 내부적 차원 요인에 대한 연구
미디어 조직 고유의 가치, 규범 등의 원칙과 성향이 보도 프레임을
결정하는 데 큰 영향을 미친다고 주장함
취재 보도 행위의 관행화를 추구함
43. 4. 기사 구성에 영향을 미치는 다양한 요인들에 대한 매체 사회학적 고찰
2) 보도 프레임
43
미디어 조직의 외부 요인에 대한 연구
정치단체나 시민단체 등의 대언론 활동이나 광고주, 매체 간 경쟁 상황,
정부규제 차원과 같은 이슈에 초점을 둠
44. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
1) 연구문제
44
원자력 발전에 관한 보도를 프레임을 분석함으로써 언론 매체 간의 차이를
밝힘
2) 연구방법
1 전국 언론(<조선일보>, <동아일보>, <경향신문>, <한겨레 신문>),
지역 언론(고리 원자력 발전소 인근의 <부산일보>, <국제 신문>)
으로 선정함
2
분석 대상은 <고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고>가 일어난 2012년
2월 9일부터 6개월간의 원자력 관련 보도 전체를 대상으로 함
45. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
1) 연구문제
45
3
분석 단위에 대한 부분으로, 매체 성격 별 기사의 논조(긍정, 중립,
부정)와 보도 프레임, 취재원 활용 경향에 대해 분석함
4
분석 대상에 대한 부분으로, 조선일보와 동아일보가 보수적인 성향을
나타내고, 경향 신문과 한겨레신문이 진보적인 성향을 보임
관련 보도 프레임(책임 규명 프레임 · 환경 안전 프레임 · 경제 효용
프레임 · 갈등 대치 프레임 · 민주 합의 프레임 · 정책 의지 프레임
원자력 발전은 앞에서도 언급했듯이 보수 진영의 담론인 개발담론과
진보 진영의 담론인 환경담론이 충돌하고 있는 대표적인 이슈로
<고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고> 이후 이런 경쟁은 더욱 심화됨
46. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
2) 연구방법
46
5
한국언론재단의 뉴스 DB인 <카인즈>와 해당 언론사의 인터넷
홈페이지의 DB를 교차 검색해서 전체 기사를 수집함
6
검색은 뉴스 제목과 본문에 ‘고리 1호기’, ‘원자력’을 입력해
고리 1호기 블랙아웃 사고 이후 원자력에 관련한 보도를 검색함
7
프레임 코딩 과정에서 신뢰도는 단일 기사에서 선정된 프레임의
일치도를 중심으로 계산한 홀스티(Holsti) 신뢰도 계수를 통해 측정함
8
보수 언론 기자 2명, 진보 언론 기자 2명, 지역 언론 기자 2명을
대상으로 심층 인터뷰 실시함
47. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
47
9
양적 연구 방법(quantitative research method)을 통해 접근하고,
양적 데이터가 설명해 주지 못하는 매체 별 차이에 대해 질적 연구
방법(qualitative research method)을 이용해 접근하는 혼합적 연구
방법(mixed-method research)을 이용함
2) 연구방법
출처: 박진우, 이형민, 한동섭, 2014,「고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에
대한 매체별 보도프레임 분석」, 언론과학연구, 14(2), 31-74.
빈도 비율
전국 언론
보수언론 71 13.7%
진보언론 137 31.3%
지방 언론 284 55.0%
합계 517 100%
<표 1> 언론 매체 성격 별 원자력 관련 보도 건수
48. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
48
언론 매체의 정치적
성격에 따른 분류 전체
보수언론 진보언론
기사 본문 프레임
책임규명프레임
빈도 36 35 71
비율 50.7% 21.6% 30.5%
환경안전프레임
빈도 3 42 45
비율 4.2% 25.9% 19.3%
경제효용프레임
빈도 14 6 20
비율 19.7% 3.7% 8.6%
갈등대치프레임
빈도 3 49 52
비율 4.2% 30.2% 22.3%
민주합의프레임
빈도 2 10 12
비율 2.8% 6.2% 5.2%
정책의지프레임
빈도 11 13 24
비율 15.5% 8.0% 10.3%
기타
빈도 2 7 9
비율 2.8% 4.3% 3.9%
전체
빈도 71 162 233
비율 100.0% 100.0% 100.0%
출처: 박진우, 이형민, 한동섭, 2014,「고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에
대한 매체별 보도프레임 분석」, 언론과학연구, 14(2), 31-74.
<표 2> 언론 매체의 정치 성격 차이에 따른 원자력 관련 보도 프레임 차이 검증 결과
49. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
<표 3> 언론 매체의 정치 성격 차이에 따른 워자력 관련 보도 기사 논조 차이 검증 결과
언론 매체의 정치적
성격에 따른 분류 전체
보수언론 진보언론
기사 논조
긍정적
빈도 19 1 20
비율 26.8% 0.6% 8.6%
중립적
빈도 21 11 32
비율 29.6% 6.8% 13.7%
부정적
빈도 31 150 181
비율 43.7% 92.6% 77.7%
전체
빈도 71 162 233
비율 100.0% 100.0% 100.0%
출처: 박진우, 이형민, 한동섭, 2014,「고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에
대한 매체별 보도프레임 분석」, 언론과학연구, 14(2), 31-74.
49
50. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
<표 4> 언론 매체의 정치 성격 차이에 따른 원자력 관련 보도 취재원 활용 경향
50
언론 매체의 정치적
성격에 따른 분류 전체
보수언론 진보언론
취재원 활용 경향
행정부요원
총계 33 43 76
비율 33.7% 21.2%
여당정치인
총계 1 12 13
비율 1.0% 5.9%
야당정치인
총계 2 14 16
비율 2.0% 6.9%
원자력관계자
총계 44 32 76
비율 44.9% 15.8%
시민단체
총계 3 53 56
비율 3.1% 26.1%
일반인
총계 0 1 1
비율 0% 0.5%
원전인근거주민
총계 6 10 13
비율 6.1% 4.9%
전문가
총계 8 19 27
비율 8.2% 9.4%
기;타
총계 1 19 20
비율 1.0% 9.4%
전체 총계 98 203 301
출처: 박진우, 이형민, 한동섭, 2014,「고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에
대한 매체별 보도프레임 분석」, 언론과학연구, 14(2), 31-74.
51. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
51
언론 매체의 지리적 차이에 따른 분류
전체전국 언론
지역 언론
보수 언론 진보 언론
기사 본문 프레임
책임규명프레임
빈도 36 35 61 132
비율 50.7% 21.6% 21.5% 25.5%
환경안전프레임
빈도 3 42 65 110
비율 4.2% 25.9% 22.9% 21.3%
경제효용프레임
빈도 14 6 1 21
비율 19.7% 3.7% 0.4% 4.1%
갈등대치프레임
빈도 3 49 40 92
비율 4.2% 30.2% 14.1% 17.8%
민주합의프레임
빈도 2 10 84 96
비율 2.8% 6.2% 29.6% 18.6%
정책의지프레임
빈도 11 13 33 57
비율 15.5% 8.0% 11.6% 11.0%
기타
빈도 2 7 0 9
비율 2.8% 4.3% 0.0% 1.7%
전체
빈도 71 162 284 517
비율 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
출처: 박진우, 이형민, 한동섭, 2014,「고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에
대한 매체별 보도프레임 분석」, 언론과학연구, 14(2), 31-74.
<표 5> 언론 매체의 지리적 차이에 따른 원자력 관련 보도 프레임 차이 검증 결과
52. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
3) 연구결과
52
1
기자 개인적 차원의 기사 가치 판단이나 원자력에 대한 신념이
원자력 관련 보도에는 큰 영향을 미치지 않는다고 언급함
하지만 보수 언론은 언론사 조직 내부적 입장(stance)이 원자력
관련 보도의 프레임이나 논조에 영향을 미치는 것으로 드러남
취재원 활용 역시 기사의 프레임이나 논조를 뒷받침하기 위한
도구로 이용함
보수 언론은 언론사 조직 외적인 차원인 보수 정부의 방침이
원자력 관련 기사의 프레임, 논조에 가장 큰 영향을 미치는 것으로
나타남
보수 언론 기자 인터뷰 결과
53. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
3) 연구결과
53
2
원자력에 대한 신념과 기사 가치 판단이 일부 원자력 관련 보도
기사 구성에 영향을 미칠 수 있겠지만, 그 영향력이 크지는 않을
것임
조직 내부의 분위기, 취재원 공유 등이 보도 프레임, 논조,
취재원 활용 경향에 영향을 미치는 것으로 나타남
조직 외적인 차원에선 정부, 시민단체, 독자층의 반응과 같은
다양한 주체들에 의해 원자력 보도의 논조와 프레임이 결정함
진보 언론 기자 인터뷰 결과
54. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
3) 연구결과
54
3
전국 언론에 종사하는 기자들과는 달리 기자들의 원자력에 대한
신념과 기사 가치 판단이 원자력 관련 보도 건수와 논조에 큰
영향을 미침
지역 언론은 원자력 관련 보도를 진행하는 데 있어 기자 개인이
전국 언론에 종사하는 기자보다 다양한 취재원을 확보하고 있는
것이 원자력 보도 프레임에 영향을 미치는 것으로 밝혀짐
지역 언론은 조직 내 · 외부적 차원에서 지역 여론을 고려해
데스크에서 원자력 관련 보도의 보도 건수나 논조에 영향을 미침
지역 언론 기자 인터뷰 결과
55. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
55
출처: 박진우, 이형민, 한동섭, 2014,「고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에
대한 매체별 보도프레임 분석」, 언론과학연구, 14(2), 31-74.
<표 6> 언론 매체의 지리적 차이에 따른 원자력 관련 보도 기사 논조 차이 검증 결과
언론 매체의 정치적
성격에 따른 분류
전체
전국 언론
지역언론
보수언론 진보언론
기사 논조
긍정적
빈도 19 1 0 20
비율 26.8% 0.6% 0.0% 3.9%
중립적
빈도 21 11 110 142
비율 29.6% 6.8% 38.7% 27.5%
부정적
빈도 31 150 174 355
비율 43.7% 92.6% 61.3% 68.7%
전체
빈도 71 162 284 517
비율 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
56. 1. 고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에 대한 매체 별 보도 프레임 분석
<표 7> 언론 매체의 지리적 차이에 따른 원자력 관련 보도 취재원 활용 경향
언론 매체의 지리적 차이에 따른 분류
전체중앙일간지
지역언론
보수언론 진보언론
취재원 활용 경향
행정부요원
총계 33 43 58 134
비율 33.7% 21.2% 16.7%
여당정치인
총계 1 12 14 27
비율 1.0% 5.9% 4.0%
야당정치인
총계 2 14 22 38
비율 2.0% 6.9% 6.3%
원자력관계자
총계 44 32 84 100
비율 44.9% 15.8% 24.2%
시민단체
총계 3 53 112 168
비율 3.1% 26.1% 32.3%
일반인
총계 0 1 0 1
비율 0% 0.5% 0.0%
원전인근거주민
총계 6 10 25 41
비율 6.1% 4.9% 7.2%
전문가
총계 8 19 21 42
비율 8.2% 9.4% 6.1%
기;타
총계 1 19 11 31
비율 1.0% 9.4% 3.2%
전체 총계 98 203 347 648
출처: 박진우, 이형민, 한동섭, 2014,「고리 원자력 발전소 블랙아웃 사고에
대한 매체별 보도프레임 분석」, 언론과학연구, 14(2), 31-74.
