觀察與設計
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好設計要能滿足使用者的需求。要發現需求，就要有良好的觀察力與洞察力。懂得探究現象背後的原因，就會有機會發現潛在的需求。在這場演講中，我將分享從練習觀察到修練洞察的態度與原則。（2014-07-07）
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- 2. 2014-07-07 2 2001 ：博士，美國伊利諾大學教育心理學系 1994 ：碩士，中正大學心理學研究所 1992 ：學士，高雄醫學大學心理學系 2001-2011 ：助理教授，高雄醫學大學心理學系 使用者經驗設計與研究 認知心理學、教育心理學、閱讀心理學、語言學、人因工程、 人工智慧（中文自然語言處理） 悠識數位顧問有限公司 2012- ：創新策略總監 龍吟華人市場研發論壇中心 2014- ：研究顧問； 2013 ：特聘研究總監 蔡志浩 台灣使用者經驗設計協會 2014- ：理事； 2012-2014 ：理事長／理事 台灣應用心理學會 2014- ：常務理事
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