2018 台灣應用心理學會年會暨學術研討會專題演講。（2018-05-05）

1. 蔡志浩蔡志浩
悠識數位悠識數位創新策略總監創新策略總監
台灣使用者經驗設計協會台灣使用者經驗設計協會理事理事 ·· 台灣應用心理學會台灣應用心理學會理事理事
心理學家的可能性心理學家的可能性
20182018 台灣應用心理學會年會暨學術研討會台灣應用心理學會年會暨學術研討會
專題演講專題演講

2. 2018-05-05 2
1994~2001 ：博士，美國伊利諾大學教育心理學系
1992~1994 ：碩士，中正大學心理學研究所
1988~1992 ：學士，高雄醫學大學心理學系
2001~2011 ：助理教授，高雄醫學大學心理學系
認知科學、認知心理、閱讀心理、教育心理、語言學、人工智慧、
自然語言處理、人因工程、實驗設計、眼動追蹤、電腦模擬、
市場研究、使用者經驗研究與設計
悠識數位顧問有限公司
2012~ ：創新策略總監
龍吟華人市場研發論壇中心（智榮基金會）
2014 ：研究顧問； 2013 ：特聘研究總監
蔡志浩
台灣使用者經驗設計協會
2012~2020 ：創會理事長，理事
台灣應用心理學會
2014~2018 ：理事
中文閱讀的斷詞、認詞與眼動控制
語意透明度與中文詞彙辨識
臨床心理學
以使用者經驗為基礎的需求洞察
設計顧問與教育訓練
以價值觀為基礎的市場研究
前瞻兩岸華人未來五年消費趨勢
推廣使用者經驗設計與研究
帶動產業專業知識的提升與交流
促進應用心理學專業領域對話合作
將應用心理學的知識貢獻於社會
從認知到設計、從學界到業界
跨了非常多看似彼此無關的領域
最終仍能把它們融合成一個整體
以跨領域專業驅動企業創新
我是誰？
執行層
策略層
業界
學界
換軌
基礎
跨領域
以人為中心

3. 2018-05-05 3
「出路」的迷思

4. 2018-05-05 4
每個心理系的
老師都說過、學生也都聽過這句話

5. 2018-05-05 5
學了心理學以後出路很多
與人有關的工作都可以做
幹話或真話？

6. 2018-05-05 6
https://twitter.com/hao520/status/881175846932758528
決定人生方向的是膽識與智慧

7. 2018-05-05 7
https://twitter.com/hao520/status/903730621024919553
不要被角色定型：你不是什麼「家」，你就是你

8. 2018-05-05 8
https://twitter.com/hao520/status/641869161216372736
你的專業沒有你以為的重要

9. 2018-05-05 9
https://twitter.com/hao520/status/681143907808247808
科系沒有 CP 值高低之分，人有

10. 2018-05-05 10
https://twitter.com/hao520/status/763965072460820480
學用落差是個假議題

11. 2018-05-05 11
https://twitter.com/hao520/status/602850205189308416
抽象思考能力是經驗類化與洞察力的基礎

12. 2018-05-05 12
https://twitter.com/hao520/status/343582684548833281
舉一反三，主動尋找與建立關聯性

13. 2018-05-05 13
https://twitter.com/hao520/status/223636721085059073
所有的知識都是有用的，就看你會不會用

14. 2018-05-05 14
工作的意義

15. 2018-05-05 15
https://twitter.com/hao520/status/738575034151636993
讓工作與自己的人生對齊

16. 2018-05-05 16
世界個體 公司員工
實現自我
工作與人生對齊
發現自我
找到人生的意義

17. 2018-05-05 17
有沒有問過自己…

18. 2018-05-05 18
每一天工作結束後
你要有怎樣的改變？

19. 2018-05-05 19
為自己創造了
什麼價值？

20. 2018-05-05 20
當你離開這個世界以後，
你希望這一生留給了世界什麼？

21. 2018-05-05 21
工作不只是為了幫助別人
更是為了自己的成長

22. 2018-05-05 22
https://twitter.com/hao520/status/720217256987201537
找出路之前，先找到自己

23. 2018-05-05 23
「專業」的迷思

24. 2018-05-05 24
「我的專業不受到尊重。
都是別人的錯。」
（你知道這心態就像……）

25. 2018-05-05 25
「我的產品沒有人會用。
都是使用者的錯。」

26. 2018-05-05 26
不（全）是別人的錯
而是我們該更好地設計與行銷自己

27. 2018-05-05 27
「我要學些什麼才能
進入 ____ 領域成為 ____ 師？」
（你應該先試探自己適不適合這個領域）

28. 2018-05-05 28
現代的專業與生涯路徑
和以前不一樣了

29. 2018-05-05 29
休閒
工作
教育
教育 工作 休閒
年齡
老年
中年
青年
過去：年齡分化 現在：年齡整合
Riley, M. W., & Riley, J. (1994). Age integration and the lives of older people. The Gerontologist, 34, 110–115.
生命結構：從過去到現在的轉變

30. 2018-05-05 30
專業不再有明確的疆界
生涯不再有明確的階段

31. 2018-05-05 31
https://twitter.com/hao520/status/331272564439650305
舊世界的穩定價值觀已經不再適用新世界了

32. 2018-05-05 32
生命結構
社會結構
身心健康且能力良好
但唯一能對映的社會角色就是退休
高齡人口首先體驗到結構落差
20 世紀末
在單一機構藉單一專長穩定升遷直到退休
的生涯路徑已逐漸消失
中年人與年輕人也開始受結構落差衝擊
21 世紀初

33. 2018-05-05 33
https://twitter.com/hao520/status/986455576577110016
從行動中促成改變，也從行動中學習

34. 2018-05-05 34
https://twitter.com/hao520/status/956885997710581762
這時代的每個世代的每個人都得找到自己的路

35. 2018-05-05 35
https://twitter.com/hao520/status/945151058526875648
最適合的工作機會是自己創造出來的，不是被給予的

36. 2018-05-05 36
教育教育 工作工作休閒休閒
新的工作型態
帶來新的生活體驗
新的工作型態
帶來新的生活體驗
新的生活型態
昇華為新的專業能力
新的生活型態
昇華為新的專業能力
生活型態
持續改變
工作型態
持續改變
持續適應：生活改變工作、工作改變生活

37. 2018-05-05 37
讓工作、學習與生活形成緊密連結的正向循環
工作：探索穿戴裝置
與服務的需求
學習：為了理解脈絡
親身實踐邊做邊學
生活：最後建立運動
習慣，改變了生活
2015

38. 2018-05-05 38
讓工作、學習與生活形成緊密連結的正向循環
生活：持續從事休閒
運動，提升體適能
學習：了解健康促進
的社會與政策脈絡
工作：協助發現促進
健康的機會與設計
2016 ~ 2017

39. 2018-05-05 39
讓工作、學習與生活形成緊密連結的正向循環
生活：顧問工作頻繁
利用公共運輸移動
學習：邊觀察邊理解
公共運輸系統的特性
工作：公共運輸使用
者經驗研究與設計
2012 ~ 2015

40. 2018-05-05 40
持續跟上世界的變化
持續重新定義自己

41. 2018-05-05 41
你自然會知道適不適合某個領域
也會發現最好的進入點

42. 2018-05-05 42
尋找自我認同
不再只是
青少年階段的發展任務
而是一輩子的功課
角色實驗：持續尋找自我認同

43. 2018-05-05 43
https://twitter.com/hao520/status/686491329325436928
找到自我認同，適性發展

44. 2018-05-05 44
https://twitter.com/hao520/status/713538845451558912
努力未必成會功，如果這工作原本就不適合你的話

45. 2018-05-05 45
https://twitter.com/hao520/status/709976192561106946
為別人活，只會抑鬱而終

46. 2018-05-05 46
你的工作是否和人生對齊？
你的工作是否讓你發揮天賦？

47. 2018-05-05 47
若是，

48. 2018-05-05 48
你不需要擔心競爭
因為你能創造的價值是獨一無二的

49. 2018-05-05 49
若否，

50. 2018-05-05 50
你做到頂也只是 87% 的別人
而不是 100% 的、最好的自己

51. 2018-05-05 51
「我知道這件事與我的天賦不符，
但我努力做到還不錯，可以嗎？」

52. 2018-05-05 52
全台灣都是 87% ，
你覺得可以嗎？

53. 2018-05-05 53
我們太害怕失敗
太容易被沉沒成本套牢
（所以我們太少嘗試，太早承諾）

54. 2018-05-05 54
生存技能

55. 2018-05-05 55
https://twitter.com/hao520/status/270453178162638848
沒人知道你能做什麼，更要努力證明自己的價值

56. 2018-05-05 56
https://twitter.com/hao520/status/181307318800101377
什麼都能做，是為了生存，而不是自以為厲害

57. 2018-05-05 57
https://twitter.com/hao520/status/874453484153602048
提升自我效能，磨鍊生存技能

58. 2018-05-05 58
https://twitter.com/hao520/status/786747731029090305
認識世界，了解自己，與不同領域的人共創價值

59. 2018-05-05 59
https://twitter.com/hao520/status/786126786409082880
累積作品集，建立個人品牌

60. 2018-05-05 60
跨領域學習

61. 2018-05-05 61
https://twitter.com/hao520/status/406297177888018432
專業就像醬酒，很多美食需要它，但沒人單獨喝它

62. 2018-05-05 62
https://twitter.com/hao520/status/786798644263432192
仔細觀察，儘快分享，最後再根據回饋學習

63. 2018-05-05 63
https://twitter.com/hao520/status/790228785996062720
從分享中學習，不要怕被批評

64. 2018-05-05 64
https://twitter.com/hao520/status/379106344202035200
行為脈絡的重要性

65. 2018-05-05 65
https://twitter.com/hao520/status/401892005997207552
全貌觀的重要性

66. 2018-05-05 66
https://www.flickr.com/photos/hao520/10895877503/
全貌觀的重要性

67. 2018-05-05 67
https://twitter.com/hao520/status/399453490746884096
見樹也見林

68. 2018-05-05 68
https://twitter.com/hao520/status/341471103966916609
走出象牙塔

69. 2018-05-05 69
https://www.instagram.com/p/Uvcqs7neQ6/
本土心理學與在地應用

70. 2018-05-05 70
https://twitter.com/hao520/status/311385527444205568
本土心理學與在地應用

71. 2018-05-05 71
過去 現在 未來
行為
需求
價值
子女有話不敢當
面說，出門前在
玄關留了封信讓
父母發現
子女有話不敢當
面說，就用即時
通訊軟體跟父母
說
跨越子女與父母面對面溝通的障礙
上下差序

72. 2018-05-05 72
https://twitter.com/hao520/status/725693722705326081
從專業的廟堂來到世俗的市集

73. 2018-05-05 73
https://twitter.com/hao520/status/456717678959669249
掌握結構的能力是跨領域學習與工作的基礎

74. 2018-05-05 74
https://twitter.com/hao520/status/869805948960874496
要懂得轉換參照架構，放下舊領域的框架

75. 2018-05-05 75
https://twitter.com/hao520/status/980982613421694976
吃（政府補助）大鍋飯的產業是無法永續發展的

76. 2018-05-05 76
https://twitter.com/hao520/status/921579670176329730
行業特性的限制與挑戰

77. 2018-05-05 77
https://twitter.com/hao520/status/913334788047568896
完美的專業工作並不存在

78. 2018-05-05 78
https://twitter.com/hao520/status/741158742042021888
流浪博士的生涯路

79. 2018-05-05 79
結語

80. 2018-05-05 80
持續尋找自我與世界的交集
成長的機會就會出現

81. 2018-05-05 81
累積知識，相信直覺
跟隨天賦，創造價值

82. 2018-05-05 82
不怕餓死，還真不會餓死
愈怕餓死，愈是餓得半死

83. 2018-05-05 83
https://twitter.com/hao520/status/874446178921791488
別想太多，先衝再說

84. 2018-05-05 84
https://twitter.com/hao520/status/943079235823976448
找到快樂，共創價值

85. 2018-05-05 85
與我聯絡

86. 2018-05-05 86
Twitter hao520 chtsaiFacebookInstagram hao520

87. 2018-05-05 87
http://taiwan.chtsai.org/
taiwan.chtsai.org