HPX66 設計的心理學-Chapter 6 A-設計思考 Design Thinking/The Design of Everyday Things

1. Chpater 6A, Jeff Wu, HPX66-設計的心理學

2. Houston,
we've
had a
problem
here.

3. 解決問題
vs
發現問題
工程師
設計師
HCD
符合人類的
需求與能力

5. The ability to break problem
into component parts and
consider or organize parts
in a systematic way; the
process of looking for
underlying causes or
thinking through the
consequence of different
courses of action.

9. 50/50 mix
Design
Thinkinghttp://bit.ly/RM_DoBiz

10. http://bit.ly/DC2Diamond The Double-Diamond Model of Design
可
行
性

11. 1 Case
2
Result
3
Rule
A
B
If A then probably B
歸納
Induction
1
Result 2 Rule
3
Case
B
If A then B
Possible A
提設
Abduction
1 Rule 2 Case
3
Result
If A then B
A
Necessarily B
演繹
Deduction
Difference @ Youube: http://bit.ly/LogicMP Design Thinking Cycle: http://bit.ly/AbductionRM

15. The Design Innovation Process, 101 Design Methods

16. collective action toolkit, froghttp://bit.ly/CAT_frog

17. Iteration
The Iterative Cycle of Human-Centered Design4 Major Activities

18. Iteration
觀察 Observe
應用民族誌 觀察活動
興趣, 動機, 需求
目標, 障礙
功能, 社交, 情緒
需求X周期
環境文化對活動影響
How
What
目標客戶

19. Design vs Maket Research
Design vs Marketing
如何使用
需求
質化研究
購買決策
誰會買
量化研究
Big Data
New
量化研究
New
AB Test/UX
New
訪客/線上行為
孰輕孰重
相關性≠需求

20. 原則
產生許多想法
求創意不要自我受限
Iteration
衍生想法 Ideation
Brainstorming 質疑一切

21. Iteration
製作原型 Prototyping

22. Iteration
測試 Testing
吻合
條件相符目標群體
實際使用情況
測中觀察/測後研究
旁觀不打擾
追溯活動詢問想法
測試規模
經驗法則5人
多次測試→改良循環

23. Iteration
迭代 Iteration
失敗
vs
學習

25. Iteration
Activity-Centered vs
Human-Centered Design
BeGoal
DoGoal
MotorGoal
Activity
Task
Operation

26. Iteration
Iterative Design vs
Linear Stages

27. SAP ASAP 8 for Agile Methodology

29. Agile Discovers a Solution
Lean Startup Discovers a Problem
Design Thinking Discovers Customers
Lean Discovers Efficiency
http://bit.ly/Agile_DT_LS

33. 設計思考改造世界 vs 設計思考就是這麼回事
第一篇 設計思考是什麼？
1. 打動人心，或設計思考不只關乎風格
2. 化需要為需求，或把人放在第一位
3. 在腦中下棋，或「這些傢伙根本沒流程！」
4. 打造思考力，或原型製作的力量
5. 體驗的設計，或將構想付諸執行
6. 散播訊息，或說故事的重要性
第二篇 設計思考怎麼做？
7. 設計思考運用到組織，或教企業捕魚的方法
8. 新社會契約，或你我必須同舟共濟
9. 設計行動主義，或利用全球潛力激發解決方案
10. 設計未來，現在就做！
第1章 知識漏斗—麥當勞的啟示
第2章 可靠性的偏差—為什麼推動知識這麼困難？
第3章 設計思考—如何用設計師的腦袋創造永續優勢
第4章 改造企業—寶僑的設計
第5章 平衡行動—設計思考型的組織如何兼顧可靠性和有效性
第6章 世界級的探索家—讓組織採納設計思考
第7章 從個人角度出發—將自己培養成設計思考者

34. 創 效
新 率
創 效
新 率

37. Adopt the Mindsets
http://bit.ly/HCDFG_IDEO

46. What’s next?
八卦滴家啦 https://goo.gl/hTqiJG