“Gemeinsam eine Smart Home Lösung mit integrierter Video-Telefonie entwickeln” – mit dieser Anfrage trat im November 2012 das Schweizer Start-Up Unternehmen ProSanus AG an uns heran. Als Newcomer im Markt der Smart Home‘s will sich die ProSanus AG mit einem eigenen scharfen Profil und entscheidenen Mehrwerten in diesem derzeit stark umkämpften Markt positionieren. In der Gewissheit, dass Haus-Assistenzsysteme in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen, hat ProSanus eine eigene Vorstellung dessen entwickelt, was morgen Standard sein kann. Die zunehmende Verbreitung und Akzeptanz von voll- und teilautomatisierten Haushalten stellt zudem eine ideale Ergänzung zu Haus-Assistenzsystemen dar. Das Ergebnis ist: ProLiving SmartHome Plus+ - Eine sinnvolle Kombination von Mensch und Technik. In dieser Kundenreferenz möchten wir insbesondere die Anforderungen darlegen, die daraus resultierenden Ergebnisse präsentieren und zeigen wie wir dieses System gemeinsam realisiert haben.

1. Kundenreferenz
Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
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Projektvorstellung für die Konzeption und Entwicklung von „ProLiving SmartHome Plus+“
Stand: Februar 2015
Autor: Kevin Wolter

2. Einleitung
“Gemeinsam eine Smart Home Lösung mit integrierter Video-Telefonie entwickeln” – mit
dieser Anfrage trat im November 2012 das Schweizer Start-Up Unternehmen ProSanus AG an
uns heran. Als Newcomer im Markt der Smart Home‘s will sich die ProSanus AG mit einem
eigenen scharfen Profil und entscheidenen Mehrwerten in diesem derzeit stark umkämpften
Markt positionieren.
In der Gewissheit, dass Haus-Assistenzsysteme in den kommenden Jahren an Bedeutung
gewinnen, hat ProSanus eine eigene Vorstellung dessen entwickelt, was morgen Standard
sein kann. Die zunehmende Verbreitung und Akzeptanz von voll- und teilautomatisierten
Haushalten stellt zudem eine ideale Ergänzung zu Haus-Assistenzsystemen dar. Das Ergeb-
nis ist: ProLiving SmartHome Plus+ - Eine sinnvolle Kombination von Mensch und Technik.
In dieser Kundenreferenz möchten wir insbesondere die Anforderungen darlegen, die daraus
resultierenden Ergebnisse präsentieren und zeigen wie wir dieses System gemeinsam
realisiert haben.
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Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Die hier verwendeten Logos und Produktnamen dienen nur zur Identifikation der jeweiligen Produkte bzw. Hersteller
und können u.U. rechtlich geschützt sein. Alle verwendeten Logos, Marken und Produktnamen sind eingetragene
Marken der jeweiligen Firmen.

3. • Steuerung und Statusanzeige der Smart Home Komponenten
• Kundenkommunikation über In-App-Nachrichten und Video-Telefonie
• 24/7 Alarm- und Notruffunktion mit SMS Benachrichtigung
• Anbindung von externen Alarmzentralen
• Bestellung, Abwicklung und Abrechnung von Dritt-Dienstleistern
• Verfügbar auf Android und iOS Smartphones und Tablets
• Smart Home Komponenten wie Heizungs- und Lichtsteuerung, Bewegungsmelder, etc.
• Alarmanlagen für den Innen- und Außeneinsatz
• IP basierte Überwachungskameras für den Innen- und Außeneinsatz
• IP basierte Video-Türsprechanlagen mit SIP (RFC 3261)
• Projektverwaltung für den Einbau und Koordinierung der Gewerke
• Überwachung der Smart Home Anlagen auf Störungsmeldungen
• Warenwirtschaft mit Bestellwesen und Lagerverwaltung
• Personalverwaltung
• Angebots- und Rechnungserstellung
• Tarif- und Vertragsmanagement
• Kundenakquise und -betreuung
• Listung von Kooperationspartnern und Dritt-Dienstleistern
• Länderspezifische Franchisestruktur
Kundenanforderungen
Gemeinsam mit dem Team der ProSanus AG haben wir die Projekttplanung und die Spezifi-
kation der Anforderungen an die Software und Hardware erarbeitet. Dabei haben sich drei
Schwerpunkte herausgebildet, bei denen die Entwicklung ansetzen muss. Die folgende
Übersicht zeigt die wesentlichen Bestandteile auf.
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Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Webportal
Apps
Hardware

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Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Umsetzung
Unser agiler Ansatz in der Produktentwicklung und im Projektmanagement ermöglichte es
uns sich ändernde Anforderungen unmittelbar in die Planung mit einfließen zu lassen, um die
User-Experience zu verbessern. Durch die kurzfristig gesetzten Meilensteine und kleinen
Arbeitspakete konnte das Produkt trotz seiner Komplexität fristgerecht fertiggestellt werden.
APP-ServerPBX-Server
Webportal Website
SH-Server
Cloud Service
Tablets und Smartphones Smart Homes
E-Mail-Server
SMS-Gateway
ProLiving Smart Home Plus+ ist von wolter & works als Cloud Service konzipiert und umge-
setzt worden. Die Endgeräte wie Tablets und Smartphones der Kunden steuern über die
Cloud die jeweils zugehörigen Smart Home Anlagen und empfangen widerrum Statusinfor-
mationen von diesen.
Beratung
Konzept &
Planung
Analyse
Design
Prototyping
Evaluation
Update
Planung
Support &
Wartung

5. 4
Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Das Management aller Serverkomponenten bis hin zu den einzelnen Smart Home Anlagen
der Kunden erfolgt über das Webportal.
Das Webportal wurde individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten und beinhal-
tet alle notwenigen Funktionen um neue Smart Home Anlagen und Endgeräte anzubinden
und zu überwachen, sowie ein integriertes ERP-System (Enterprise Resource Planning) mit
den folgenden Bestandteilen:
Der App- und SH-Server übernehmen die Authentifizierung und den Austausch der Statusin-
formationen der einzelnen Endgeräte (Tablets und Smartphones) sowie aller einzelnen Smart
Home Komponenten.
Zusätzlich wird ein PBX-Server für die interne Video-Telefonie betrieben, der für die Vermitt-
lung von Gesprächen von Video-Türsprechanlagen an die Endgeräte wie Tablets und Smart-
phones fungiert, als auch für Gespräche mit dem Assistenzservice. Zusätzlich lassen sich
damit weitere Funktionen wie z.B. die Türöffnung über das Samrtphone vornehmen.
Über Schnittstellen kann über das Webportal die Website gepflegt werden. Mittels eines
SMS-Gateways werden SMS-Nachrichten an Kunden versand, z.B. bei einer Alarmmeldung
Ihrer Smart Home Anlage.
Die Smart Home Steuerung und die Video-Telefonie funktionieren je nach Bandbreite und
Ausstattung des Endgerätes im WLAN und LAN, als auch über 3G/UMTS/HSDPA.
Webportal - ERP System
Projektmanagement CRM (Kundenmanagement)
WWS (Warenwirtschaftssystem) Fakturierung
Controlling Personalmanagement
Stammdatenverwaltung Produktdatenmanagement
Dokumentenmanagement Workflow-Management

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Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Webportal
Kundenstammdaten und Smart Home Anlage, Produktstammdaten

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Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Apps
ProLiving Smart Home Plus+ für iOS (iPhone und iPad) und Android (Smartphone und Tablet).

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Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Hardware
Auszug von Geräten und Herstellern für die Status- und Steuerungsschnittstellen implemen-
tiert wurden.

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Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Marketing und Corporate Identity
Neben der Implementierung des ProLiving Cloud Service und der Apps hat wolter & works die
ProSanus AG ebenfalls mit der Kreation von Marketingmaterialien unterstützt. Dazu zählen
unter anderem die Website, Flyer und Poster und die Ausarbeitung der Corporate Identity.

10. 9
Smart Home Lösung mit Video-Telefonie
Kundenreferenz
Über wolter & works
wolter & works versteht sich als ganzheitlicher Projektpartner. Wir konzipieren und entwi-
ckeln Produkte nicht im Alleingang, sondern in enger Zusammenarbeit mit unseren Auftrag-
gebern. Das Zusammenspiel von Konzept, Strategie, Design und Technik ist aus unserer
Sicht der entscheidene Erfolgsfaktor für die Entwicklung einer passenden Lösung. Deshalb
bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand - wenn Sie es wünschen.
Sie stellen die Anforderungen - wir finden die Lösung
Wir konzipieren Softwareprodukte nach Ihren individuellen Anforderungen und benutzen
dafür die optimale Technologie. Dabei wägen wir mit Ihnen zusammen ab, ob etablierte oder
state-of-the-art Technologien zum Einsatz kommen sollen. Unser Schwerpunkt liegt dabei
auf der Entwicklung von webbasierten Applikationen, dezentralen Netzwerken, sowie Apps
für mobile Endgeräte. Wir bevorzugen die Verwendung von Technologien die kostengünstig
in der Lizensierung sind und so die Entwicklungs- als auch die Betriebskosten optimieren.
Kleines Team - große Schlagkraft
Das Zusammenspiel von verschiedenen Fachrichtungen wie Projektmanagement, Grafikde-
sign und Informatik, sowie jahrelange Erfahrung macht unsere Produkte so gut. Durch
unsere "Agile Projektentwicklung" und unsere flache Hierachie stehen wir in ständiger
Kommunikation mit unseren Auftraggebern und können eine schnelle Kommunikation und
Umsetzung der Kundenanforderungen garantieren. Die kleineren Arbeitspakete und kurzfris-
tig gesteckten Meilensteine garantieren eine Entwicklung, die nah am Kunden und dessen
Anforderungen erfolgt.
Transparentes Projektmanagement - direkt kommuniziert
Unsere Kunden erhalten Zugang zu unserem Kundenportal, wo Sie jederzeit die aktuelle
Projektplanung einsehen und kommentieren können. Alle Projektbeteiligten kennen so den
aktuellen Status und können so auch kurzfristige Änderungen der Anforderungen durch
Tickets direkt in die Entwicklung einfließen lassen. Unsere Ausrichtung auf eine nachhaltige
Geschäftsbeziehung und eine persönliche Kundenbetreuung, ermöglichen wir durch direkte
Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege.

11. Ansprechpartner Herr Kevin Wolter
Office Taunusstr. 23
12161 Berlin (Friedenau)
Germany
E-Mail info@wolterworks.de
Telefon +49 (0)30 - 552 882 13
Web www.wolterworks.de