1. August 30, 2012
Kiếm tiền online chân chính
bằng nghề lập trình
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
1 Đỗ Xuân Tiến – CodeAndMore
2. Vài lời giới thiệu
August 30, 2012
Thời gian làm freelancer: Từ tháng 01/2007
đến nay
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Thành tựu: 1 TEAM đứng ở Top 10
RAC = Rent A Coder (vWorker)
https://www.vworker.com/RentACoder/misc/
AllCoderCompleteList.asp
Những kinh nghiệm của mình về kiếm tiền
online chân chính bằng nghề lập trình.
Phần nào đóng góp nhỏ nhoi đưa mảng gia
công phần mềm online lên một bước mới.
http://www.ddth.com/showthread.php?
2
t=325883
3. Nội dung
August 30, 2012
My story
Quá trình của một dự án
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Thanh toán
Một số site dành cho
freelancer
3
4. My story – Trước
August 30, 2012
Tốt nghiệp với ASP
PHP
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Trang web bán hàng năm 2002
Trang web nghe nhạc xem phim,
2005
ILIAS, dự án phần mềm mã nguồn
mở E-learning – Việt hóa
Java (servlet)
Phần mềm trắc nghiệm
JavaScript – TinyMCE
Việthóa
4
1 số plugin đơn giản
5. My story – Chuẩn bị
August 30, 2012
Cuối năm 2006, thu nhập của mình < 2 triệu /
tháng (hệ số 2,34).
Đỗ Xuân Tiến – CodeAndMore
TNHSolution http://tnhsolution.elance.com/,
rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Mức lương gợi ý hấp dẫn ($500 / tháng, làm
việc 35h/tuần).
Làm dự án $120 với TNH Solution – 1 tuần
PHP (Smarty)
Subversion
5
6. My story – Rent A Coder
August 30, 2012
Lắp mạng internet FPT
Tìm và đăng ký ở các site marketplace dành
Đỗ Xuân Tiến – CodeAndMore
cho freelancer
Bắt đầu bid dự án
Quan tâm đến các email mà RAC gửi cho
mình, đọc, ứng dụng theo đó
Nhận được những phản hồi từ phía khách
hàng
Thắng dự án đầu tiên (ASP) - $6.
6
8. Quá trình của một dự án
August 30, 2012
Lựa chọn và bid dự án
Tip 01: Thời gian bid dự án lúc nào là hiệu quả?
Tip 02: Tại sao cần review thông tin khách hàng?
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Tip 03: Định giá cho những dự án đầu tiên thế nào?
Hoàn thành dự án
Tip 04: Luôn luôn backup dữ liệu khách hàng
Tip 05: Thường xuyên trao đổi với khách hàng
Tip 06: Chấp nhận phê phán và nhẫn nại lắng nghe
Tip 07: Phấn đấu để có rating tốt - tiến lên Top Coder
Tip 08: Khi không thể cứu vãn hãy hủy dự án
Thanh toán
8
9. Tip 01: Thời gian bid dự án hiệu quả ?
August 30, 2012
Khi khách hàng thấy có ứng viên phù hợp họ
sẽ chọn ngay.
Nếu dự án đã để mở quá lâu thì có khả năng:
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Khách hàng đã tự làm xong rồi
Khách hàng đã chọn lựa ứng viên ở các site khác.
Nên là 1 trong 3 coder bid đầu tiên sẽ hiệu quả
nhất.
9
11. Tip 02: Review thông tin khách
hàng (client profile)?
August 30, 2012
Ngân sách từng dự án
Số dự án
Rất lớn => Đây là khách hàng chuyên nghiệp, hiểu
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
biết và trong giá cả rất chặt chẽ
Rating
Rating cao và không (hoặc rất ít) có dự án nào
phải kiện cáo chứng tỏ khách hàng này chuyên
nghiệp.
Nhiều dự án self mediation cũng là một tín hiệu tốt.
11
13. Tip 03: Định giá cho những dự
án đầu tiên?
August 30, 2012
Nên bắt đầu với các dự án nhỏ, dễ, và do đó,
giá nên bỏ thấp.
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Mục tiêu là có được rating đẹp và cảm giác
tự tin.
Khách hàng ở mức dự án cỡ này nói chung
là quan tâm tới từng đồng lẻ.
Có thể cứ bid ở mức tối thiểu (minimum).
13
14. Tip 03: Định giá cho những dự
án đầu tiên? (2)
August 30, 2012
Mô tả ta sẽ làm gì
Tao sẽ back up data trước
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Tao sẽ cài một bản clone ở server của tao, sửa
lên đó, khi nào mày OK tao sẽ up qua server của
mày.
Tao sẽ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 2 tháng
Và lưu ý, khi đã nói, thì hãy chuẩn bị tinh
thần cố gắng để làm.
Đưa ra 1 kế hoạch thực hiện rõ ràng, thể
hiện sự hiểu biết vấn đề.
14
15. Tóm lại về việc chọn dự án để
bid và ra giá để thành công
August 30, 2012
Nên là 1 trong ba coder bid đầu tiên của dự
án
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Chọn những khách hàng có profile đẹp
Chọn dự án nhỏ, dễ (làm được ngay)
Đưa ra giá cả (thấp một chút) và những
chính sách hậu mãi nếu có.
15
16. Hoàn thành dự án
August 30, 2012
Khi đã bid dự án thành công, những việc nào
cần làm để hoàn thành dự án và thu được $?
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
16
17. Tip 04: Backup kết quả công việc
và dữ liệu trước khi làm việc
August 30, 2012
Luôn cố gắng nhớ backup các dữ liệu hiện
tại của khách hàng, đặc biệt trước khi làm
việc.
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Tránh việc mất mát và do đó, mình bị kết tội,
dẫn tới rating không hoàn hảo.
Backup kết quả làm việc.
17
18. Tip 05: Trao đổi với khách hàng
August 30, 2012
Về nguyên tắc, khách hàng nào cũng muốn
chúng ta trao đổi thường xuyên.
Đỗ Xuân Tiến – CodeAndMore
Trả lời email trong vòng 12 giờ nếu không phải là
giờ làm việc của ta và
Trả lời ngay (có thể trong vòng 30 phút, tùy theo)
nếu là trong giờ làm việc của ta.
Thường xuyên check mail nhất có thể.
Sử dụng các instant messenger (Yahoo,
Gtalk, Skype)
18
19. Tip 05: Trao đổi với khách hàng (2)
August 30, 2012
Lưu tâm đọc kỹ message của khách hàng
Trả lời theo cách giống như ta làm bộ câu hỏi / trả lời:
Ví dụ:
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Câu hỏi 1 của khách hàng
Trả lời 1 của ta
Câu hỏi 2 của khách hàng
Trả lời 2 của ta
When will you install the fix on my server? And how long
it will take?
=> I will install it once I have done (and I will report when
I have done). It will take minutes but you will need to
provide me FTP information and PHPMYADMIN access.
Trong trường hợp ta chưa thể làm được các yêu cầu
đó ngay lập tức thì vẫn có thể trả lời là
I got it. Will do. 19
I got it. Processing and will let you know when done.
20. Tip 06: Biết chấp nhận phê phán
và nhẫn nại lắng nghe
August 30, 2012
Mình lì lợm với những chê bai hay phàn nàn.
Trong quá trình làm việc có thể bạn có sai sót
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
hoặc sao đó dẫn tới việc khách hàng phàn
nàn và có thể nóng giận, đừng hốt hoảng,
ứng xử bình tĩnh và chuyên nghiệp.
Mục tiêu là giảm thiểu thiệt hại.
Việc có xung đột nảy sinh là thường xuyên,
cần giải quyết xung đột sao cho êm.
20
21. Tip 07: Phấn đấu rating tốt và
tiến lên Top Coder
August 30, 2012
Top Coder
Rating trung bình >= 9.
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Chưa bao giờ fail dự án (kiện thua hoặc tự ý rút
khỏi dự án sẽ bị tính là fail)
Điểm score >=5000.
Top Coder phân hóa mạnh với những coder
còn lại và thắng đa số dự án trên RAC.
Elance - Premium Provider.
21
22. Tip 08: Khi không thể cứu vãn
hãy hủy dự án
August 30, 2012
Làm quá nhiều dự án cùng một lúc => có thể
có dự án bị tắc
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Chúng ta có thể hủy dự án.
RAC hỗ trợ các hình thức hủy:
Hủy trong vòng 24h. Không có rating xấu và
cũng không bị ảnh hưởng gì cả. Vấn đề duy nhất
nó tạo ra là một arbitration trong danh sách dự
án.
Hủy dạng thỏa thuận (self-mediation): dạng này
khi hủy ta có thể đề xuất nhận 1 số tiền nào đó
tương ứng với kết quả đã hoàn thành.
22
23. Tip 08: Khi không thể cứu vãn
hãy hủy dự án (2)
August 30, 2012
Self - mediation
Có thể khách hàng sẽ đồng ý hoặc không. Nếu giữ
quan hệ tốt với khách hàng thì ta có thể hủy nhẹ
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
nhàng theo cách này.
Lưu ý với cách làm này là nó giới hạn 10% (hoặc 1)
cho cả hai phía (ta và khách hàng) nên ta khó dùng
được nó thường xuyên.
Đáng lưu ý nhất là có lần mình thừa room để hủy dự
án nhưng khách hàng lại hết room. Trong trường hợp
này có hai cách xử lý:
Tiếp tục làm dự án
Kiện chính thức
Kiện chính thức
Luôn luôn lưu ý là nếu thua kiện dù chỉ một lần cũng
sẽ dẫn tới rating <=3 và sẽ mất danh hiệu Top Coder. 23
Tệ hơn, có thể bị khóa account.
24. Tóm lại để dự án hoàn thành và
có rating tốt
August 30, 2012
Luôn backup
Trao đổi với khách hàng thường xuyên
Đỗ Xuân Tiến – CodeAndMore
Ứng xử chuyên nghiệp cả khi bị phàn nàn
Phấn đấu làm hài lòng khách hàng (hoàn
thành chuẩn và nhanh, nói chuyện lịch sự) để
nhận rating tốt
Khi không thể hoàn thành dự án, hãy hủy
24
25. Thanh toán và nhận tiền
August 30, 2012
RAC lúc đó hỗ trợ 3 hình thức:
Snail Mail check
Gửi séc tới địa chỉ của mình, địa chỉ
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
họ gửi phải trùng với chứng minh
thư.
Western Union, chuyển tiền nhanh
trên toàn thế giới.
Chi phí tương đối cao, lúc đó khoảng
5% số tiền chuyển về (giờ khoảng 7-
15%), chỉ cần chứng minh thư
Đây là lựa chọn của mình trong
nhiều tháng đầu tiên
Tháng 7/2007. $1500 / tháng
Tháng 5/2008 1 lần gửi tiền mình
mua được con xe Vespa LXV125 -
$6100, mua xong vẫn thừa $1200).
Paypal 25
26. Thanh toán và nhận tiền (2)
August 30, 2012
Wire Transfer - hình thức chuyển tiền qua tài
khoản ngân hàng
Mỗilần chuyển tối thiểu phải là $4000.
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
Muốn làm việc này thì phải có tài khoản tiền $ ở
ngân hàng.
Contact với RAC Finance để yêu cầu set up.
Payoneer MasterCard
Đăng ký một thẻ thông qua Payoneer
http://payoneer.com/
Payoneer gửi thẻ về cho mình
Mỗi kỳ RAC sẽ gửi tiền vào thẻ và ta tới ATM rút
ra.
Chi phí so sánh chưa chắc đã tốn hơn Western 26
Union hay Paypal.
27. Một số site dành cho freelancer
August 30, 2012
Elance đã chi trả: $300M
http://www.elance.com/p/landing/buyer.html, dự án
thấp nhất của Elance là $50, làm 1 dự án nhỏ nhất
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
ở đây thì hơn lương tối thiểu Việt Nam
Odesk.com đã chi trả $226M
http://www.odesk.com/community/oconomy. Tiền
lương tối thiểu theo giờ của Odesk là $3.
GetAFreelancer (FreeLancer): $70M
http://www.freelancer.com/info/about.php. Dự án
tối thiểu $30.
27
28. Một số site dành cho freelancer (2)
August 30, 2012
Guru http://www.guru.com/ (site này cũng rất lớn)
JoomLancers http://www.joomlancers.com/,
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
ScriptLance http://www.scriptlance.com/
RentACoder (VWorker) http://www.vworker.com/
28
29. Thank you
August 30, 2012
Cám ơn tất cả quý vị đã lắng nghe.
Đỗ Xuân Tiến - CodeAndMore
29