heaven présente les résultats de la 5ème édition de Born Social, qui explore les comportements des plus jeunes sur les réseaux sociaux.

1. Extraits

2. 1ère édition le 27/09/2016
2ème édition le 28/09/2017
3ème édition le 27/09/2018
4ème édition le 26/09/2019
Et donc aujourd’hui…

3. 5ème Bornsocial – 30/09/2020

4. Notre approche
• Mesure :
• Partenariat avec l’association Génération Numérique
• Questionnaire en ligne avec le panel IDM Families (200
enfants répondants, terrain début septembre)
• Ecoute : Interviews vidéo de jeunes utilisateurs.
• Documentation : Illustration par des données et
contenus publics.

5. Les moins de 13 ans… mais

6. Qui peut utiliser Instagram.
1.Vous devez avoir au moins 13 ans.
https://www.facebook.com/help/instagram/478745558852511 septembre 2020
« «
Du coté des plateformes :

7. INVISIBLE KIDS

8. #SocialMediaNative
giphy
Les moins de 13 ans de 2020, nés
après 2007, c’est-à-dire dans un
monde avec YouTube ou
Facebook…

9. Les objectifs de l’étude
• Dresser le portrait d’une génération née avec les médias
sociaux, qui n’est même pas sensée avoir le droit de s’y
inscrire
• Les écouter, Apprendre, Décrypter leurs usages
• Comprendre leur appréhension de la communication et du
marketing digital, leurs attentes
• Mais cette année, en raison du confinement nous avons du
modifier la collecte de données, nous ne les comparerons pas
avec celles de 2019.
Gif Wonderlust

10. Les sujets traités
1. Equipement & Consommation média
2. Inscription et présence sur les médias sociaux
3. Usages par plateforme
4. Retour sur le confinement
5. Relation aux marques
6. Conclusions

11. 1. Equipement & Temps passé

12. Le taux passe de 70% à 87%
entre 11 et 12 ans. Cette
possession est donc quasi-
généralisée.
Source : heaven x IDM, Septembre 2020
87%
Disposes-tu de ton propre smartphone ?
De réponses « oui » pour des enfants 12 ans
Quel taux d’équipement ?

13. Outre la proportion d’enfants ne
connaissant pas la marque ou l’OS de
leur téléphone, les proportions sont
similaires à celles constatées dans
l’ensemble de la population française
(ex : 24% d’iOS selon Kantar en juillet
2020*).
Source : heaven x IDM, Septembre 2020, enfants de 11 & 12 ans
*. https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1084127-part-de-marche-des-os-mobiles-en-france/
Type d’équipement ?

14. 2 enfants équipés sur 10
considèrent par eux-mêmes
passer trop de temps sur leur
téléphone.
Somme supérieure à 100, plusieurs réponses possibles.
Enfants équipés d’un smartphone
Temps passé
Coche les phrases pour lesquelles tu es d’accord :

15. 2. Inscription et présence
sur les médias sociaux

16. Privacy
Comment sont configurés tes comptes sur ces applications ?
Une très large majorité maintient
l’ensemble de ses comptes en privé.
Parmi les 3% indiquant que tous leurs
comptes sont publics, il s’agit quasi
exclusivement de garçons!
Source : heaven x IDM Families, Septembre 2020, n=200, enfants de 11 & 12 ans

17. Cercle de contacts
Combien d’amis ou d’abonnés as-tu sur ton application principale ?
Sur l’application qu’ils considèrent
comme étant la principale, les
volumes de contact restent largement
restreints au cercle des amis proches.
Les enfants déclarant disposer de
1000 contacts ont tous 12 ans et non
11.
Source : heaven x IDM Families, Septembre 2020, enfants de 11 ou 12 ans inscrits à au moins un réseau social

18. Réputation
Au collège, l’image que l’on donne sur les réseaux sociaux c’est:
Des avis extrêmement partagés à
propos de l’importance de cette
réputation.
Des réponses qui sont par ailleurs très
similaires entre les filles / garçons, les
CSP des familles. Le pourcentage de
« très important » monte à 39% à 12
ans vs 29% chez les 11 ans.
Source : heaven x IDM Families, Septembre 2020, n=200, enfants de 11 & 12 ans

19. Centres d’intérêts / plateformes
Coches les centres d’intérêts qui t’intéressent sur les réseaux sociaux ?
Les jeux vidéos s’imposent comme le
centre d’intérêt le plus prévalent
auprès des 11 ou 12 ans et ce cela en
grande partie en raison des garçons
qui déclarent être tous ou presque
concernés (88% vs 35% chez les filles)
L’humour suivi de l’art sont les
centres d’intérêts les plus prévalents
pour les filles.
De façon stéréotypée : la mode et le
chant sont les intérêts les plus en
affinité aves les filles, quand le foot va
plus se retrouver chez les garçons.
Les centres d’intérêt partagés de la
façon la plus équilibrée entre les
genres étant le cinéma, les sports de
glisse, le rap et la cuisine. Source : heaven x IDM Families, Septembre 2020, enfants de 11 ou 12 ans inscrits à au moins un réseau social
Source : heaven x IDM Families, Septembre 2020, enfants de 11 ou 12 ans inscrits à au moins un réseau social

20. 3. Les usages par plateforme

21. Facebook, l’angoissant désert
Une image négative de Facebook alimentée par plusieurs
vecteurs :
- Présence des adultes / parents
- Mauvaise réputation à propos de la gestion de leurs
données personnelles
- Risques perçus de mauvaises rencontres
- Futilité de l’affichage de sa propre vie ou du militantisme
observé sur des sujets qui ne les intéressent pas (argument
paradoxal car objectivement le phénomène peut-être
parfaitement similaire sur d’autres plateformes).
« pour moi
Facebook c'est
pas un truc
très fun »
Pierre-Henry

22. Sur Insta’, t’es en « vu » (coco)
Très forte désirabilité à l’égard d’Instagram. Signe d’entrée dans (pré)
adolescence suscité par :
- la prévalence de l’usage chez les plus grands
- la messagerie
- la diversité des contenus et la présence de contenu très diversifiés et
correspondant à leurs centres d’intérêts
«je trouve ça trop
bien, j'ai pas, mais
je trouve ça trop
bien»
Louise
22% Des enfants indiquent utiliser la fonctionnalité
stories
2% Des enfants indiquent utiliser la fonctionnalité
« Instagram shopping (cliquer sur le sac pour
voir le prix) »

23. TikTok, edition 2020
Une adhésion croissante à TikTok avec la perception d’une réelle évolution,
une forte diversification des contenus et toujours un format « addictif ».
- ce n’est plus uniquement de la danse (humour, expériences
impressionnantes, sport, cuisine…)
- et si la danse reste importante, la façon de le faire à changer, on est
plus sur Musical.ly
Ce « premier » réseau social apparait plus proche d’un YouTube que d’un
Snapchat. Il n’est pas du tout utilisé pour sa messagerie (ils ne peuvent plus
le faire d’ailleurs) mais pour consommer du contenu et s’amuser à
facilement produire des vidéos.
Une plateforme où les choses se passent, notamment les drama (US et FR)
dans le cadre d’un écosystème avec Instagram.
Malgré ce développement, TikTok reste beaucoup plus populaire chez les
filles (usage régulier à 50%) que chez les garçons (28%).
30% Des enfants indiquent faire des TikToks (ou des
Reels)

24. 4. Le confinement

25. 5. La relation aux marques

26. Marques
Une très large majorité d’enfants ne suivent pas de
marques sur les réseaux sociaux avant 13 ans.
Néanmoins on observe encore une fois une différence
significative entre les filles et les garçons. A 12 ans, les
filles sont 27% à déclarer suivre au moins une marque sur
les réseaux.
Celles qui sont les plus immédiatement citées, appréciées,
suivies, sont des marques relatives à l’apparence :
sneakers, mode et parfois de luxe rendues accessibles par
le biais des réseaux sociaux.
Source : heaven x IDM Families, Septembre 2020, n=200, enfants de 11 & 12 ans
Es-tu abonné à des comptes de marques sur les réseaux
sociaux ?

27. L’avenir

28. La pépite de fin de présentation : )
A retrouver sur WEBTOON:

29. Merci : )
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Pour plus d’informations, veuillez contacter
Emmanuel Berne
emmanuel.berne@heaven.fr

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