1. +
ACCOMPAGNER
Un agir professionnel
Préface d’Anne JORRO
Sous la direction de:
Evelyne CHARLIER , Sandrine BIEMAR
Présentation H . ABISUR et Suzie CAFOURNET
M2 MEF CEFA Parcours FFA

2. + Accompagner un agir professionnel
 Présentation des auteurs
Docteurs en Sciences de l’Education
Evelyne CHARLIER:
Professeur à l’Université de
Namur et de Louvain
Sandrine BIEMAR active en formation
Initiale et continue des enseignants.
aux Facultés universitaires de Namur
Anne JORRO: Professeur de Sciences
de l’Education à l’Université de Toulouse
Jean CASTING
Ancien chef
d’établissement
dans l’enseignement
fondamental, licencié en
Sciences de l’Education
(FOPA, UCL)
aujourd’hui conseiller
pédagogique (SEGEC)
et maitre de conférence
invité à l’Université de
Sherbrooke
Caroline
DOZOT:
Chercheur
psychologue,
formée à
l’intervention
systémique
Séphora
BOUCENNA:
Chercheure et
formatrice
engagées
dans des
démarches
d’innovation
Jean –François
ROUSSEL: Professeur
agrégé au département
de l’Education de
l’Université de
Sherbrooke,
responsable de la
maitrise en gestion de
formation
et co -auteurs

3. + Accompagner un agir professionnel
 Présentation des co-auteurs
Karine DEJEAN:
Chercheur et
formatrice, coordonne
depuis dix ans un
certificat universitaire
Anne – Françoise
SANTY: Chercheure
au sein de du
Département
Education et
Technologies
formatrice et
responsable de
formation continue
Catherine CANNIVET:
Enseignante dans le
secondaire, active au sein
du département Education
et Technologie
Catherine CUCHE: Psychologue
thérapeute familiale, a travaillé
pendant quatre ans dans la
recherche en éducation
(FUNDP) autour de thèmes tel
que le décrochage
Jean DONNAY: Professeur émérite, il a
développé, à travers ses multiples activités
académiques; une recherche ethnopédaogique
de la recherche qui vise à relier création
rigoureuse de savoir et pratiques de terrain.

4. + Accompagner un agir professionnel
Préface: L’accompagnement comme processus
singulier et comme paradigme. Anne JORRO, p 5
Introduction: Evelyne CHARLIER, Sandrine
BIEMAR (p11)
1 Accompagner , une professionnalité en
construction (p17)
Chapitre 1: Accompagner un groupe
d’enseignants dans une école: une grille de
compétences : Sandrine BIEMAR (p 19)
Chapitre 2: La posture singulière d’un pair
accompagnateur: Sandrine BIEMAR, Jean
CASTIN (p35)
2. Pratiquer l’accompagnement, s’adapter, se
questionner, se distancer (57)
Chapitre 3: Pratiques d’accompagnement
individualisé dans le cadre d’un dispositif d’aide
aux étudiants de l’enseignement supérieur en
réorientation : Caroline DOZOT (p59)
Chapitre 4: Questions, enjeux et dilemmes d’une
accompagnatrice dans un contexte d’innovation:
Séphora BOUCENNA (p77)
3. Construire des dispositifs d’accompagnement
(p91)
Chapitre 5: Analyse de l’accompagnement de
deux programmes universitaires de gestion de la
formation et du changement : Evelyne CHARLIER,
Jean –François ROUSSEL, Karine DEJEAN (p93)
Chapitre 6:Accompagner un processus de
changement dans le cadre du développement de
la VAE au sein de deux universités: analyse des
stratégies d’accompagnement du changement,
du rôle des accompagnateurs et tensions: Karine
DEJEAN, Anne –Françoise SANTY(p107)
4. Accompagner une démarche de création de
savoirs (p125)
Chapitre 7: Accompagnement d’équipes
d’enseignants, entre recherche et développement
professionnel: Séphora BOUCENNA, Evelyne
CHARLIER (p127)
Chapitre 8: L’accompagnement, source de
création de savoirs: Catherine CUCHE,
Catherine CANIVET, Jean DONNAY (139)
Conclusion: Evelyne CHARLIER, Sandrine
BIEMAR (153)
SOMMAIRE

5. + Accompagner un agir professionnel
• Accompagner, se tenir à
côté, faire voir, rendre
compte des possibles,
écouter, être présent,
aider à formaliser, faire
émerger, initier, cadrer,
baliser, assurer,
maintenir, négocier…, les
termes associés à
l’accompagnement sont
multiples et utilisés de
manière différente dans
des contextes variés.
Définition:
• Notion mobilisatrice
depuis la réflexion sur
les processus de
formation. L’ouvrage
coordonné par Evelyne
CHARLIER étudie
l’activité
d’accompagnement
dans des
cheminements
singuliers.
Accompagnement
• A l’image des
sociétés actuelles,
l’accompagnement
suppose la
reconnaissance de
l’autonomie du sujet
(TOURRAINE 2006).
• Une action
regorgeant
d’évènements
impromptus qui
peuvent être
déstabilisants pour le
formé
Eveline Charlier

6. + Accompagner un agir professionnel
 Vial 2007
 C’est un acte singulier, mais qui cependant peut tenir sa place
au sein du processus de formation en légitimant la démarche
de développement professionnel. Il existe d’ailleurs multiples
utilisations de terme. C’est une manière d’être avec l’autre
dans un double processus
 L’accompagnateur pose les conditions pour que l’autre fasse
son chemin et ainsi le construit avec lui (Vial, 2007 : 34,35).

7. + Accompagner un agir professionnel
Paul MAELA (2004 : 96) qualifie cette démarche
de secondaire. Celui qui est accompagné est un
sujet – acteur valorisé et responsabilisé par son
accompagnateur dans son contexte
organisationnel.
La dimension relationnelle est au centre de la
démarche, et est, par essence « une
composition » (Paul : 2004 : 96) binômique ou
d’équipe.
La posture de réflexivité est centrale tant pour l’un
que pour l’autre.

8. + Accompagner un agir professionnel
Yves
Clot
Cadre permettant à l’action de
‘devenir’ et de ‘redevenir’ un objet
de pensée (Clot 2008 : 102)
La mémoire transpersonnelle du métier sont des
invariants (Clot 2008 : 203) phénomènes
correspondants ; Attendus génériques du métier (Clot
2008 :263).
Expliciter les
incontournables de l’acte
d’accompagner, mettre des
mots sur des postures,
dans des façons de faire et
d’être afin de dégager des
balises

9. + Accompagner un agir professionnel
1. Accompagner , une professionnalité en construction
Chapitre 1 Accompagner des enseignants dans une école: une grille de compétences
Le soucis de soutenir des projets d’innovation dans les écoles se traduit par la mise en
place
de dispositifs de « formation-accompagnement ». Quel en est la finalité ?
 Développement de l’innovation
 Participation des individus au sein de l’organisation scolaire = culture d’école
Quels en sont les effets ?
Professionnel = prendre conscience des spécificités, identifier les actes
qui la fondent, construire ensemble une formalisation d’un
processus
DEVELOPPEMENT: Professionnelle des formateurs (clarification de leurs postures)
formalisation d’un savoir de la pratique.
Mise
en évidence d’une forme de
codéveloppement
professionnel = construction conjointe
Emergence d’un savoir de la pratique, identification des actes
professionnels formalisant une pratique

10. + Accompagner un agir professionnel

 .
Un modèle spiralaire, traversé par quatre axes (produit)
C’est l’aboutissement d’une formalisation des compétences développées par
l’accompagnement de groupes d’enseignants dans le contexte scolaire et d’ équipes
de direction.
Finalité caractérisée par le processus d’accompagnement et la professionnalisation
de tous les acteurs.
La métaphore du ressort prend en compte la dynamique de l’adaptation continue.
4 axes sont mis en relation
Relation (sans lui rien n’est possible)
Négociation (cadrage de l’accompagnement)
Concrétisation (identification des champs possibles en
fonction du réel)
Autonomisation (activation des ressources de l’accompagnement)

11. + Accompagner un agir professionnel
1. Accompagner , une professionnalité en construction (processus)
Chapitre 2
Conseillers pédagogiques, directeurs d’établissements scolaires, ou experts dans
les champs de l’enseignement. L’article « Posture singulière d’un pair
accompagnateur » écrit par : Sandrine Biémar et Jean Casting est une mise en
lumière permettant de proposer une modélisation de ces compétences.
1. Développement
professionnel:
Prendre
conscience des
spécificités ,
identifier les actes
qui la fondent
2.
Développement
professionnel
de formateur
Clarifier sa
posture
3. Emergence d’un
savoir de la
pratique:
Formaliser une
pratique
d’accompagnement

12. + Accompagner un agir professionnel
2. Pratiquer l’accompagnement, s’adapter, se questionner, se distancer
Mise en relation des chapitres 3 et 4
 Deux regards réflexifs décrivant l’évolution de leurs pratiques d’accompagnement dans le
temps (recul de quatre années)
Caroline DOZOT Séphora BOUCENNA (Article)
« Démarche réflexive comme outil
d’analyse »
Objectif : rendre saillant les 4
facteurs cités
 Les obstacles
 Les données contextuelles
 L’expérience professionnelle
 La formation continuée ainsi que
la pratique d’une démarche
réflexive
« Questions enjeux et dilemmes »
 Travaux réflexifs d’équipes
d’enseignants s’appuyant sur un
journal de bord
 Identification des gestes
professionnels spécifiques
 Analyse des adaptations
réalisées (amélioration
progressive de sa pratique)
 Prise de recul inhérent à la
professionnalité

13. + Accompagner un agir professionnel
 Chapitre 3 : Conseillé à la formation REBOND élément de contexte: programme de
formation à destination des étudiants décrocheurs. Accompagnement individuel sur 5 mois
Le schéma ci dessous tente de synthétiser les différents niveaux de distanciation qui
constituent la trame de l’analyse de pratique ainsi que son évolution dans le temps
Démarche réflexive (qui a permis le travail de description et qui est tout à la
fois l’un des facteurs de l’évolution de cette pratique)
Analyse des facteurs d’évolution (analyse des actes
d’accompagnement, évolution dans le temps et la mise en
évidence d’hypothèses explicatives par rapport à ces évolutions)
Description d’une pratique en
évolution
(cas d’accompagnement,
reconstruction à postériori à partir de
notes prises en entretien + les
souvenirs de l’accompagnatrice)

14. + Accompagner un agir professionnel
3. Construire des dispositifs d’accompagnement
Chapitre 5 Analyse de l’accompagnement de deux programmes universitaires
 Jean – François Roussel, Evelyne Charlier, Karine Déjean et Anne – Françoise
Santy tentent de cerner les spécificités d’un accompagnement de dispositifs de
soutien et de formation d’adultes.
 Des modélisations ont été obtenus à partir de postures contrastées ayant permis de
poser des actes prégnants (faisant la spécificité d’une situation d’accompagnement)
 Obtention de clés dans une des dimensions de la professionnalité de
l’accompagnateur
 Face aux résistances (des gestionnaires) trois axes ont été dégagés : dans la
création d’un espace intersubjectif
1. Dispositif s’étalant (1 an) facilitant la
mise en place d’un processus itératif
3. Construction négociée
d’un projet de
développement collectif
(projets)
2. Démarche réflexive participant à
la construction identitaire à partir
d’une meilleure intelligibilité
(Donnay et Charlier, 2006)

15. + Accompagner un agir professionnel
Chapitre 6 Accompagner un processus de changement dans le cadre de
développement de la VAE: Karine Déjean, Anne-Françoise Santy en sont auteures
Les nouvelles pratiques = les remises en question des représentations et des
pratiques ancrées (Lenoir 2002)
Contexte Européen:
promotion de
l’apprentissage tout
au long de la vie
Comprendre le
processus de
changement
c’est l’ analyser
sous l’angle de
la
transformation
du réseau
d’acteurs
humains
(Latour, 1992)
Le changement
correspond à une
coconstruction des
acteurs à travers des
négociations et des
adaptations
successives
(Callon in Lhomme et
Fleury, 1999)
Dés 2004
reconnaissance de
la VAE en Belgique
(Communauté
Française)* pour la
période de 2008 à
2013

16. + Accompagner un agir professionnel
4. Accompagner une démarche de création de savoirs
Chapitre 7 Accompagnement d’équipes enseignants, entre recherche et
développement professionnel
 Séphora Boucena et Evelyne Charlier présentent l’accompagnement comme
un dispositif particulier de formation supposant des compétences
professionnelles spécifiques
Ce dispositif constitue t-il un espace de création de savoirs ?

17. + Accompagner un agir professionnel
Chapitre 8 L’ Accompagnement source de création de savoirs Une approche
ethnométhodologique : Catherine Cuche, Catherine Canivet, Jean Donnay
 En interrogeant les logiques qui sous tendent cet acte, il est possible de situer le
carrefour des différentes tensions . En s’appuyant sur la description de ces
accompagnement il est possible :
1. D’en analyser les spécificités
2. D’en dégager les compétences mise en œuvre par les ACCOMPAGNATEURS
3. Donc d’épingler les savoirs construits à cette occasion
Résultat l’accompagnement se fait en équipe (team-teaching):par nécessité multiréférentielle (Ardoino,
1993)* voir interdisciplinaire « L’éducation comme système et l’éduqué comme être singulier »
Finalité sous un autre angle = triple posture : chercheur – formateur – accompagnateur, il s’inscrit dans
un projet partagé évolutif (Donnay et Charlier, 2006)*

18. + Accompagner un agir professionnel
En définitif que peut – on dire
 Les différents niveaux de savoir permettent de mettre en exergue l’image et la
symbolique de l’accompagnement: comment cadrer, guider, orienter et montrer
la voie mais en cheminant ensemble jusqu’à une complète et pleine
autonomie.


19. + Accompagner un agir professionnel
Regards
Ce que cela m’a apporté : J’ai découvert
qu’à travers les aspects transversaux
quels qu’ils soient, l’acte
d’accompagnement reste complexe . A
cause de son contexte (champ,
interactions), de son organisation
(institution ou non), des acteurs
(résistances, refus); de l’agir en tant que
processus de professionnalisation. De la
posture entrainant une modélisation apte à
servir un intérêt, celui de faire émerger des
savoirs d’expérience, de développement
de compétences conduisant à l’autonomie,
à la réflexivité, à la distanciation, à la
formalisation d’une pratique pour une
visée d’amélioration.
L’ intérêt : le foisonnement de
dispositifs et d’expériences
pouvant servir mon propre but
de formateur –
accompagnateur et la prise en
compte des effets (positifs et
négatifs) de l’acte
d’accompagnement
Les limites : « Trop d’information tue l’information » on peut facilement se perdre dans les
méandres des dispositifs proposés, car les champs ne concernant pas tous le domaine de la
formation en milieu scolaire et / ou universitaire et peuvent prêter à confusion. Mais
néanmoins peuvent donner des pistes probables de démarches réflexives.

20. + Accompagner un agir professionnel
Conclusion
 La multiplicité et la complexité du rôle d’accompagnateur, tant par les fonctions
auxquelles il réfère que par les contextes où il s’exerce, nécessitent une
clarification. C’est dans cette voie que les auteurs se sont engagés avec une équipe de
chercheurs du Département Éducation et Technologie des Facultés de Namur.
 Ils ont ainsi tenté de mieux comprendre la pratique d’accompagnement à la lumière de
leurs expériences de chercheurs-formateurs-accompagnateurs et sont entrés, pour ce
faire, dans une démarche de description, d’analyse et de formalisation de leurs pratiques.
 Ce travail de plusieurs années leur a permis de dégager l’essence de la professionnalité
des accompagnateurs et du processus d’accompagnement. Cet ouvrage propose donc
des récits de pratiques d’accompagnement d’étudiants, d’enseignants, de formateurs, de
conseillers pédagogiques, de directions d’établissements scolaires. Il analyse et
formalise l’agir professionnel de différents accompagnateurs, œuvrant dans des
contextes divers, mettant en œuvre des dispositifs d’accompagnement tantôt individuel,
tantôt d’équipe.
 De manière transversale, les auteurs relèvent que la pratique d’accompagnement, tout
en étant un pari sur l’Autre, est un processus formateur pour les différents partenaires qui
s’y engagent. Inscrit dans le temps, au carrefour de différents projets, ancré dans un
cadre institutionnel, l’accompagnement suppose l’adoption d’une posture réflexive
permettant une co-construction de savoirs.

21. + Accompagner un agir professionnel
 Abréviations et sigles
 FUNDP: Université de Namur, Institution belge qui rassemble plusieurs facultés
disciplinaires et interdisciplinaire
 UCL : Université catholique de Louvain-la-Neuve Université belge francophone
 REBOND: Programme de formation à destination des étudiants décrocheurs
 VAE: Validation des acquis de l’expérience
 Bibliographie:
 (Ardoino, J,1993): « L’approche multiréférentielle des situations éducatives et formatives »
Pratiques de formation-Analyses, formation permanente. Université Paris VIII, n°25, 26
 Callon in Lhomme et Fleury, 1999): » Entretien avec Michel Callon réalisé par Robert
Lhomme et Jean Fleury » Recherche et formation n°31, p. 113- 126
 Clot Yve s: Travail et pouvoir d’agir, Paris Puf
 (Cros, 2004 : Callon, 1986) L’accompagnement peut être lu comme un processus de
traduction
 (Donnay et Charlier, 2006) Apprendre par l’analyse des pratiques, initiation au
compagnonnage réflexif, Namur, PU de Namur 2eme édition
 Latour, B., (1992) : Ces réseaux que la raison ignore, sous la direction du centre de
Sociologie de l’innovation, Paris, L’ Harmattan
 Paul, M.,(2004), L’accompagnement une posture professionnelle spécifique, Paris,
l’Harmattan
 Touraine, A., (2006), De l’oubli du genre au sujet-femme: vers une philosophie de la
différence? 151-154, éd: La découverte
 Vial, M.,(2007) L’accompagnement professionnel? – Méthode à l’usage des praticiens
exerçant une fonction éducative 34, 35, Bruxelles, De Boeck