El documento presenta las 4 disciplinas de la ejecución de acuerdo a Hiroshi Hiromoto. Estas disciplinas son: 1) Enfocarse en lo crucialmente importante a través de objetivos claros medibles. 2) Llevar un marcador para dar seguimiento al progreso. 3) Actuar sobre medidas predictivas que influyen el resultado. 4) Crear una cadencia de responsabilidad a través de reuniones periódicas. El documento también incluye ejemplos y consejos para aplicar estas disciplinas.
9. 9
CAMBIO DE
COMPARTAMIENTO
C H A N G I N G H U M A N B E H A V I O R
A SOLA FIRMA
S T R O K E O F P E N
EJ: ADQUISICIÓN ESTRATÉGICA EJ: MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
10. 10
CAMBIO DE
COMPARTAMIENTO
C H A N G I N G H U M A N B E H A V I O R
A SOLA FIRMA
S T R O K E O F P E N
“To achieve a
goal you have
never achieved
before, you
must start
doing things
you have never
done before.”
- MCCHESNEY, CHRIS
14. ENFOCARSE EN LO CRUCIALMENTE
IMPORTANTE
W I G
(VERBO) de X a Y para Z
T E M P L A T E
15. “REDUCIR EL OVERTIME DE 50HS
SEMANALES A 10HS SEMANALES
PARA EL FIN DEL Q2”
ENFOCARSE EN LO CRUCIALMENTE
IMPORTANTE
W I G
(VERBO) de X a Y para Z
T E M P L A T E
E X A M P L E
16. ¿Qué cambio tendría el mayor impacto?
(Si todo lo demás siguiera igual)
“REDUCIR EL OVERTIME DE 50HS
SEMANALES A 10HS SEMANALES
PARA EL FIN DEL Q2”
ENFOCARSE EN LO CRUCIALMENTE
IMPORTANTE
W I G
(VERBO) de X a Y para Z
T I P
T E M P L A T E
E X A M P L E
17. ¿Qué cambio tendría el mayor impacto?
(Si todo lo demás siguiera igual)
“BAJAR 10KG PARA EL 30 DE
SETIEMBRE”
ENFOCARSE EN LO CRUCIALMENTE
IMPORTANTE
W I G
(VERBO) de X a Y para Z
T I P
T E M P L A T E
E X A M P L E
19. ACTUAR SOBRE LAS MEDIDAS DE
PREDICCIÓN
L E A D M É T R I C
RESULTADO (OUTCOME)
DIFÍCIL DE INFLUENCIAR
L A G
NUEVO COMPORTAMIENTO
FÁCIL DE INFLUENCIAR
L E A D
20. ACTUAR SOBRE LAS MEDIDAS DE
PREDICCIÓN
L E A D M É T R I C
RESULTADO (OUTCOME)
DIFÍCIL DE INFLUENCIAR
L A G
NUEVO COMPORTAMIENTO
FÁCIL DE INFLUENCIAR
L E A D
E X A M P L E
HS
#
REUNIONES
DE +30MIN
OVERTIME
#
MAILS
INTERNOS
21. ACTUAR SOBRE LAS MEDIDAS DE
PREDICCIÓN
L E A D M É T R I C
RESULTADO (OUTCOME)
DIFÍCIL DE INFLUENCIAR
L A G
NUEVO COMPORTAMIENTO
FÁCIL DE INFLUENCIAR
L E A D
E X A M P L E
T I P
KG
#
CALORIAS
CONSUMIDAS
POR SEMANA
PESO
KM
RECORRIDOS
CORRIENDO
POR SEMANA
Resiste la tentación de escoger la primera que se
te viene a la mente
22. ACTUAR SOBRE LAS MEDIDAS DE
PREDICCIÓN
L E A D M É T R I C
RESULTADO (OUTCOME)
DIFÍCIL DE INFLUENCIAR
L A G
NUEVO COMPORTAMIENTO
FÁCIL DE INFLUENCIAR
L E A D
E X A M P L E
T I P
HS
#
REUNIONES
DE +30MIN
OVERTIME
#
MAILS
INTERNOS
Resiste la tentación de escoger la primera que se
te viene a la mente
24. LLEVA UN MARCADOR
S C O R E B O A R D
Todo el mundo sabe si está
ganando o no, todo el tiempo
25. LLEVA UN MARCADOR
S C O R E B O A R D
Todo el mundo sabe si está
ganando o no, todo el tiempo
E X A M P L E
50 50
40
30
32
26
20
17
17
WIG
L M M J V TOTAL
2 2 2 3 3 12
2 2 3 2 3 12
1 2 2 1 3 9
1 1 2 1 2 7
0 1 2 1 1 5
0 1 1 1 1 4
LEAD
26. LLEVA UN MARCADOR
S C O R E B O A R D
Los Scoreboards son de y para el equipo. Simple.
Ellos llevan el resultado.
Todo el mundo sabe si está
ganando o no, todo el tiempo
T I P
E X A M P L E
50 50
40
30
32
26
20
17
17
WIG
L M M J V TOTAL
2 2 2 3 3 12
2 2 3 2 3 12
1 2 2 1 3 9
1 1 2 1 2 7
0 1 2 1 1 5
0 1 1 1 1 4
LEAD
28. 28
CREA UNA CADENCIA DE
RESPONSABILIDAD
A C C O U N T A B I L I T Y REUNIÓN DE AL MENOS 1 VEZ A LA SEMANA.
MAX 15MIN’
T E M P L A T E
29. 29
CREA UNA CADENCIA DE
RESPONSABILIDAD
A C C O U N T A B I L I T Y
¿QUÉ HICIMOS?
REVISAR SCOREBOARD
¿QUÉ APRENDIMOS?
¿QUÉ VAMOS A EXPERIMENTAR?
REUNIÓN DE AL MENOS 1 VEZ A LA SEMANA.
MAX 15MIN’
T E M P L A T E
E X A M P L E
30. 30
CREA UNA CADENCIA DE
RESPONSABILIDAD
A C C O U N T A B I L I T Y
MISMO LUGAR, DÍA Y HORA TODAS LAS SEMANAS
¿QUÉ HICIMOS?
REVISAR SCOREBOARD
¿QUÉ APRENDIMOS?
¿QUÉ VAMOS A EXPERIMENTAR?
REUNIÓN DE AL MENOS 1 VEZ A LA SEMANA.
MAX 15MIN’
T I P
T E M P L A T E
E X A M P L E
31. 31
ENFOCARSE EN LO CRUCIALMENTE
IMPORTANTE
W I G
LLEVA UN MARCADOR
S C O R E B O A R D
ACTUAR SOBRE LAS MEDIDAS DE
PREDICCIÓN
L E A D M É T R I C
CREA UNA CADENCIA DE
RESPONSABILIDAD
A C C O U N T A B I L I T Y