Submit Search
Upload
20180409 cmc meetup_sapporo_vol2
•
3 likes
•
2,154 views
Hideki Ojima
Follow
2018/04/09 開催 CMC_Meetup in サッポロでの公開資料です。
Read less
Read more
Marketing
Report
Share
Report
Share
1 of 47
Download now
Download to read offline
Recommended
20180423 cmc meetup_kyoto_vol2
20180423 cmc meetup_kyoto_vol2
Hideki Ojima
20180307 cmc meetup_vol8_1st_pin_public
20180307 cmc meetup_vol8_1st_pin_public
Hideki Ojima
20180307 cmc meetup_1st_pin_talk
20180307 cmc meetup_1st_pin_talk
Hideki Ojima
コミュニティブランド戦略 cmc_meetup
コミュニティブランド戦略 cmc_meetup
Masanao Miyamoto
20171124 cmc meetup_1st_anniversary
20171124 cmc meetup_1st_anniversary
Hideki Ojima
20210324 cmc meetup_beginners_v4
20210324 cmc meetup_beginners_v4
Hideki Ojima
20171013 tech lab_paak
20171013 tech lab_paak
Hideki Ojima
20180926 asac community_marketing
20180926 asac community_marketing
Hideki Ojima
Recommended
20180423 cmc meetup_kyoto_vol2
20180423 cmc meetup_kyoto_vol2
Hideki Ojima
20180307 cmc meetup_vol8_1st_pin_public
20180307 cmc meetup_vol8_1st_pin_public
Hideki Ojima
20180307 cmc meetup_1st_pin_talk
20180307 cmc meetup_1st_pin_talk
Hideki Ojima
コミュニティブランド戦略 cmc_meetup
コミュニティブランド戦略 cmc_meetup
Masanao Miyamoto
20171124 cmc meetup_1st_anniversary
20171124 cmc meetup_1st_anniversary
Hideki Ojima
20210324 cmc meetup_beginners_v4
20210324 cmc meetup_beginners_v4
Hideki Ojima
20171013 tech lab_paak
20171013 tech lab_paak
Hideki Ojima
20180926 asac community_marketing
20180926 asac community_marketing
Hideki Ojima
20210720 cmc tokyo_vol19_master
20210720 cmc tokyo_vol19_master
Hideki Ojima
20190624 cmc meetup_tokyo_vol12_public
20190624 cmc meetup_tokyo_vol12_public
Hideki Ojima
20191209 cmc beginners
20191209 cmc beginners
Hideki Ojima
20210423 slack community_hub_Publish
20210423 slack community_hub_Publish
Hideki Ojima
20181126 lancers_HO_public
20181126 lancers_HO_public
Hideki Ojima
20201009 ma20 np_aoyama_publish_v3
20201009 ma20 np_aoyama_publish_v3
Hideki Ojima
20181117 tosa meetup_ojima
20181117 tosa meetup_ojima
Hideki Ojima
20201107 nettyu chiba_choshi
20201107 nettyu chiba_choshi
Hideki Ojima
20190415 cmc meetup_fukuoka_vol3
20190415 cmc meetup_fukuoka_vol3
Hideki Ojima
20201010 mtddc community
20201010 mtddc community
Hideki Ojima
20190623 dev love_community
20190623 dev love_community
Hideki Ojima
20211114 necchu okinawa_2
20211114 necchu okinawa_2
Hideki Ojima
20181112 cmc tokyo_1st_pin
20181112 cmc tokyo_1st_pin
Hideki Ojima
20180801 bigbeat live_kickoff
20180801 bigbeat live_kickoff
Hideki Ojima
20181009 cmc osaka_vol2
20181009 cmc osaka_vol2
Hideki Ojima
20180518 cmc meetup_kochi_vol2_2
20180518 cmc meetup_kochi_vol2_2
Hideki Ojima
20181011 cmc fukuoka_vol2
20181011 cmc fukuoka_vol2
Hideki Ojima
Backstage18 cmc meetup
Backstage18 cmc meetup
Hideki Ojima
20180711 cmc meetup_osaka_kickoff-2
20180711 cmc meetup_osaka_kickoff-2
Hideki Ojima
20170830 cmc meetup_at_backstage_公開
20170830 cmc meetup_at_backstage_公開
Hideki Ojima
20170915 りゅうぎん コミュニティマーケティングのススメ
20170915 りゅうぎん コミュニティマーケティングのススメ
Hideki Ojima
20161221 cmc opening
20161221 cmc opening
Hideki Ojima
More Related Content
What's hot
20210720 cmc tokyo_vol19_master
20210720 cmc tokyo_vol19_master
Hideki Ojima
20190624 cmc meetup_tokyo_vol12_public
20190624 cmc meetup_tokyo_vol12_public
Hideki Ojima
20191209 cmc beginners
20191209 cmc beginners
Hideki Ojima
20210423 slack community_hub_Publish
20210423 slack community_hub_Publish
Hideki Ojima
20181126 lancers_HO_public
20181126 lancers_HO_public
Hideki Ojima
20201009 ma20 np_aoyama_publish_v3
20201009 ma20 np_aoyama_publish_v3
Hideki Ojima
20181117 tosa meetup_ojima
20181117 tosa meetup_ojima
Hideki Ojima
20201107 nettyu chiba_choshi
20201107 nettyu chiba_choshi
Hideki Ojima
20190415 cmc meetup_fukuoka_vol3
20190415 cmc meetup_fukuoka_vol3
Hideki Ojima
20201010 mtddc community
20201010 mtddc community
Hideki Ojima
20190623 dev love_community
20190623 dev love_community
Hideki Ojima
20211114 necchu okinawa_2
20211114 necchu okinawa_2
Hideki Ojima
20181112 cmc tokyo_1st_pin
20181112 cmc tokyo_1st_pin
Hideki Ojima
20180801 bigbeat live_kickoff
20180801 bigbeat live_kickoff
Hideki Ojima
20181009 cmc osaka_vol2
20181009 cmc osaka_vol2
Hideki Ojima
20180518 cmc meetup_kochi_vol2_2
20180518 cmc meetup_kochi_vol2_2
Hideki Ojima
20181011 cmc fukuoka_vol2
20181011 cmc fukuoka_vol2
Hideki Ojima
Backstage18 cmc meetup
Backstage18 cmc meetup
Hideki Ojima
What's hot
(18)
20210720 cmc tokyo_vol19_master
20210720 cmc tokyo_vol19_master
20190624 cmc meetup_tokyo_vol12_public
20190624 cmc meetup_tokyo_vol12_public
20191209 cmc beginners
20191209 cmc beginners
20210423 slack community_hub_Publish
20210423 slack community_hub_Publish
20181126 lancers_HO_public
20181126 lancers_HO_public
20201009 ma20 np_aoyama_publish_v3
20201009 ma20 np_aoyama_publish_v3
20181117 tosa meetup_ojima
20181117 tosa meetup_ojima
20201107 nettyu chiba_choshi
20201107 nettyu chiba_choshi
20190415 cmc meetup_fukuoka_vol3
20190415 cmc meetup_fukuoka_vol3
20201010 mtddc community
20201010 mtddc community
20190623 dev love_community
20190623 dev love_community
20211114 necchu okinawa_2
20211114 necchu okinawa_2
20181112 cmc tokyo_1st_pin
20181112 cmc tokyo_1st_pin
20180801 bigbeat live_kickoff
20180801 bigbeat live_kickoff
20181009 cmc osaka_vol2
20181009 cmc osaka_vol2
20180518 cmc meetup_kochi_vol2_2
20180518 cmc meetup_kochi_vol2_2
20181011 cmc fukuoka_vol2
20181011 cmc fukuoka_vol2
Backstage18 cmc meetup
Backstage18 cmc meetup
Similar to 20180409 cmc meetup_sapporo_vol2
20180711 cmc meetup_osaka_kickoff-2
20180711 cmc meetup_osaka_kickoff-2
Hideki Ojima
20170830 cmc meetup_at_backstage_公開
20170830 cmc meetup_at_backstage_公開
Hideki Ojima
20170915 りゅうぎん コミュニティマーケティングのススメ
20170915 りゅうぎん コミュニティマーケティングのススメ
Hideki Ojima
20161221 cmc opening
20161221 cmc opening
Hideki Ojima
20171006 intramart community_marketing
20171006 intramart community_marketing
Hideki Ojima
20190618 asashibu community_marketing
20190618 asashibu community_marketing
Hideki Ojima
20180118 cmc meetup_札幌_キホンとギモン
20180118 cmc meetup_札幌_キホンとギモン
Hideki Ojima
20180118 cmc kochi
20180118 cmc kochi
Hideki Ojima
20180515 cmc meetup_tokyo_vol9_kickoff_2
20180515 cmc meetup_tokyo_vol9_kickoff_2
Hideki Ojima
20180905 cmc deep_dive_kickoff
20180905 cmc deep_dive_kickoff
Hideki Ojima
20190326 mark meizan_final
20190326 mark meizan_final
Hideki Ojima
20170627 cmc meetup_fukuoka
20170627 cmc meetup_fukuoka
Hideki Ojima
20170830 backstage cmc3つの要素_公開
20170830 backstage cmc3つの要素_公開
Hideki Ojima
20170822 cmc meetup_kyoto
20170822 cmc meetup_kyoto
Hideki Ojima
2020018 cmc meetup_sapporo_vol4
2020018 cmc meetup_sapporo_vol4
Hideki Ojima
20191011 cat_communiymarketing
20191011 cat_communiymarketing
Hideki Ojima
20200122 cmc meetup_tokyo_vol15
20200122 cmc meetup_tokyo_vol15
Hideki Ojima
20200214 cmc meetup_fukuoka_vol4
20200214 cmc meetup_fukuoka_vol4
Hideki Ojima
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
Hideki Ojima
20190805 cmc meetup_tokyo_vol13_panel
20190805 cmc meetup_tokyo_vol13_panel
Hideki Ojima
Similar to 20180409 cmc meetup_sapporo_vol2
(20)
20180711 cmc meetup_osaka_kickoff-2
20180711 cmc meetup_osaka_kickoff-2
20170830 cmc meetup_at_backstage_公開
20170830 cmc meetup_at_backstage_公開
20170915 りゅうぎん コミュニティマーケティングのススメ
20170915 りゅうぎん コミュニティマーケティングのススメ
20161221 cmc opening
20161221 cmc opening
20171006 intramart community_marketing
20171006 intramart community_marketing
20190618 asashibu community_marketing
20190618 asashibu community_marketing
20180118 cmc meetup_札幌_キホンとギモン
20180118 cmc meetup_札幌_キホンとギモン
20180118 cmc kochi
20180118 cmc kochi
20180515 cmc meetup_tokyo_vol9_kickoff_2
20180515 cmc meetup_tokyo_vol9_kickoff_2
20180905 cmc deep_dive_kickoff
20180905 cmc deep_dive_kickoff
20190326 mark meizan_final
20190326 mark meizan_final
20170627 cmc meetup_fukuoka
20170627 cmc meetup_fukuoka
20170830 backstage cmc3つの要素_公開
20170830 backstage cmc3つの要素_公開
20170822 cmc meetup_kyoto
20170822 cmc meetup_kyoto
2020018 cmc meetup_sapporo_vol4
2020018 cmc meetup_sapporo_vol4
20191011 cat_communiymarketing
20191011 cat_communiymarketing
20200122 cmc meetup_tokyo_vol15
20200122 cmc meetup_tokyo_vol15
20200214 cmc meetup_fukuoka_vol4
20200214 cmc meetup_fukuoka_vol4
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
20191122 cmc meetup_okinawa_kickoff_public
20190805 cmc meetup_tokyo_vol13_panel
20190805 cmc meetup_tokyo_vol13_panel
More from Hideki Ojima
20211101 cybozu days_mailwise_final
20211101 cybozu days_mailwise_final
Hideki Ojima
20210630 deep dive_6_paymentlinks
20210630 deep dive_6_paymentlinks
Hideki Ojima
20210522 cls2021 may_community_final
20210522 cls2021 may_community_final
Hideki Ojima
20201029 go saas_9_overview_v2
20201029 go saas_9_overview_v2
Hideki Ojima
20200820 go saas_8_overview
20200820 go saas_8_overview
Hideki Ojima
20200611 jp stripes_setouchi
20200611 jp stripes_setouchi
Hideki Ojima
20200602 gosaas7publish
20200602 gosaas7publish
Hideki Ojima
20200526 jp stripes_kyushu_okinawa
20200526 jp stripes_kyushu_okinawa
Hideki Ojima
20200420 jp stripes_sapporo_vol6
20200420 jp stripes_sapporo_vol6
Hideki Ojima
20200414 cmc meetup_tokyo_vol16_opening
20200414 cmc meetup_tokyo_vol16_opening
Hideki Ojima
20200415 go saa_s_6_overview_publish
20200415 go saa_s_6_overview_publish
Hideki Ojima
20200323 jp stripes_fukuoka_vol6
20200323 jp stripes_fukuoka_vol6
Hideki Ojima
20200228 jp stripes_aizu_vol2
20200228 jp stripes_aizu_vol2
Hideki Ojima
20200222 jp stripes_kanazawa_kickoff_final
20200222 jp stripes_kanazawa_kickoff_final
Hideki Ojima
20200220_gosaas_5_overview
20200220_gosaas_5_overview
Hideki Ojima
201200127 jp stripes_osaka_vol5
201200127 jp stripes_osaka_vol5
Hideki Ojima
20200125 jp stripes_shimane_vol2
20200125 jp stripes_shimane_vol2
Hideki Ojima
20200120 henjin self_introduction
20200120 henjin self_introduction
Hideki Ojima
20200117 jp stripes_sapporo_vol5_usandchina
20200117 jp stripes_sapporo_vol5_usandchina
Hideki Ojima
201200117 jp stripes_sapporo_vol5_v2
201200117 jp stripes_sapporo_vol5_v2
Hideki Ojima
More from Hideki Ojima
(20)
20211101 cybozu days_mailwise_final
20211101 cybozu days_mailwise_final
20210630 deep dive_6_paymentlinks
20210630 deep dive_6_paymentlinks
20210522 cls2021 may_community_final
20210522 cls2021 may_community_final
20201029 go saas_9_overview_v2
20201029 go saas_9_overview_v2
20200820 go saas_8_overview
20200820 go saas_8_overview
20200611 jp stripes_setouchi
20200611 jp stripes_setouchi
20200602 gosaas7publish
20200602 gosaas7publish
20200526 jp stripes_kyushu_okinawa
20200526 jp stripes_kyushu_okinawa
20200420 jp stripes_sapporo_vol6
20200420 jp stripes_sapporo_vol6
20200414 cmc meetup_tokyo_vol16_opening
20200414 cmc meetup_tokyo_vol16_opening
20200415 go saa_s_6_overview_publish
20200415 go saa_s_6_overview_publish
20200323 jp stripes_fukuoka_vol6
20200323 jp stripes_fukuoka_vol6
20200228 jp stripes_aizu_vol2
20200228 jp stripes_aizu_vol2
20200222 jp stripes_kanazawa_kickoff_final
20200222 jp stripes_kanazawa_kickoff_final
20200220_gosaas_5_overview
20200220_gosaas_5_overview
201200127 jp stripes_osaka_vol5
201200127 jp stripes_osaka_vol5
20200125 jp stripes_shimane_vol2
20200125 jp stripes_shimane_vol2
20200120 henjin self_introduction
20200120 henjin self_introduction
20200117 jp stripes_sapporo_vol5_usandchina
20200117 jp stripes_sapporo_vol5_usandchina
201200117 jp stripes_sapporo_vol5_v2
201200117 jp stripes_sapporo_vol5_v2
20180409 cmc meetup_sapporo_vol2
1.
コミュニティマーケティング の進め方と落とし穴 2018/04/09 Hideki Ojima |
@hide69oz http://stilldayone.hatenablog.jp/ CMC_Meetup in 札幌 Vol.2
2.
3.
お招きいただき ありがとう ございます!
4.
本日のハッシュタグ #CMC_Meetup
5.
コミュニティマーケティングを考える コミュニティ:CMC_Meetup
6.
CMC_Meetup = Community Marketing
Community Meetup コミュニティマーケティング に関するナレッジの • 言語化 • 共有 • ブラッシュアップ の場として、立ち上げ CMC_Meetupの立ち上げにか かわることで、コミュニティ 立上げの追体験ができる場に https://www.facebook.com/groups/552515584953588/ 現在約1,050名が参加
7.
前回の おさらい https://togetter.com/li/1193538
8.
• JAWS-UG, kintone
Café等の実績(B2Bでも口 コミ→調達の流れの構築が可能) • 国内マーケットの縮小 = 今までのやり方で は売上減少 • 既存のマスマーケティングの限界 コミュニティマーケティングが注目される背景
9.
既存のマスマーケティングの限界 • リーチ >コンテンツ:ターゲットに広くリーチすることはできる が、「興味を引くコンテンツ」を生成する仕組みではない •
アウェアネス > デマンドジェネレーション:聞いたことが ある(アウェアネス)という人を増やすことはできるが、自分ゴト化(デ マンドジェネレーション)には効果が薄い • リーチ増加 ≒ コスト増加:リーチ数の増加に伴い、コストも関 連してリニアに増加
10.
既存のマスマーケティングの限界
11.
コミュニティマーケティング: より少ない原資で効果を!
12.
顧客が顧客を呼ぶ: Sell Through the
Community Vendor / Provider Community
13.
2010年発足 ↓ 2017年実績 支部数:50+ 勉強会開催数: 260回 延べ参加者数: 9,300名 2018年3月10日(土)開催: JAWS
DAYS 2018 エントリー数:約2,000名
14.
自発的にコンテンツ生成・交換・保存 をするコミュニティ運営の3つの原則 • オフライン ファースト •
コンテキスト ファースト • アウトプット ファースト
15.
コミュニティマーケティング を始める上で必要な3つのこと • ファン • センター •
期待値コントロール
16.
高まる コミュニティマーケティングへの 関心
17.
高まる「コミュニティマーケティング」 への関心
18.
https://webtan.impress.co.jp/e/2018/03/07/28085 ついにマンガ化 (3頭身化)
19.
進め方と落とし穴
20.
□ ファン □ センター □
期待値コントロール コミュニティマーケティング開始の 3要素、揃っていますか?
21.
ファンの中から 「あなたの」1st ピンを 見つけよう
22.
= ロールモデル フォロワー ワナビーズ YOUR 1st pin
23.
ロールモデル フォロワー ワナビーズ 具体的にはどんな人たち? = 商品、サービスのファン、かつ 「アウトプット」ができている人 = ロールモデルの「アウトプット」を 「フォロー」(追随)できる人 =
興味はあるが、インプットのみを要求 「アウトプット」も「フォロー」も しない人
24.
ソーシャルネットワークが ボーリングピン効果を加速 https://blog.comnico.jp/we-love-social/sns-usersコムニコ調べ
25.
ソーシャルネット ワークでの拡散も オフライン(F2F) が起点 https://www.amazon.co.jp/dp/B01MUOZBLP/
26.
落とし穴①: 「参加者拡大」の誘惑
27.
火を絶やさないために・・・・ #1 リーダーとフォロワーで スタート #3 「炎」が大きくなったら、 ワナビーズ参加OK+開催頻度 を高くする #2
フォロワー発掘に力を入れる +ワナビーズの投入を押さえる
28.
最新Case Study: JP_Stripes ストライプユーザー、 及び、ストライプ利用検討者 のためのコミュニティ。
29.
2017年 3月22日 キックオフ!
30.
#JP_Stripes : Zero
to One (2018/04/09現在) 東京 京都 大阪 神戸 福岡 松山 • 7都市 • 16ミートアップ • 385+ エントリー • 68 スピーカー(29LT) • 1,600+ ツイート • 480+ FBグループ メンバー 広島 秋田 札幌
31.
JP_Stripesの拡がり 東京 京都 神戸 福岡 3/23 6/6 6/5 5/18 9/14 7/26 9/29 8/23 大阪 9/22 松山 12/16 広島 12/14 1/12 12/9 12/4 3/24 1/16 3/51stピン探し 1stピン探し 1stピン探し 1stピン探し 1stピン探し 1stピン探し 1stピン探し 札幌 4/10 1stピン探し
32.
1st ピン 発掘期 1st ピン 選定期 1st
ピン 育成期 1st ピン 自走期 1stピン獲得プロセス 出会いの場 必要 特性見極め が必要 動機付けが 必要 育成に 問題あれば 再選定 コミュニティ 立ち上げ
33.
• 既存ユーザ訪問&ファン度見極 &
依頼 • 既存地場コミュニティリーダーの方からの抽出 & 依頼(必ずしもStripeユーザではない場合も) • JP_Stripes 登壇者からのリクルート & 依頼 JP_Stripes における1st ピン はどのように見つけたか?
34.
オンラインのグループ (facebookグループ) ロゴ & ステッカー 名称 & ハッシュタグ #JP_Stripes キックオフまでに準備したもの
35.
18:30~ 開場 19:00~ オープニング&自己紹介 19:15~
Stripeアップデート 19:30~ テーマに沿った事例セッション(2~3名) ※初回は、Stripe概要の紹介の場合も 20:30~ LT(3~5名) 21:00~ 懇親会 22:00~ 集合写真 / 解散 ミートアップの典型的なアジェンダ
36.
• ミートアップ内での アウトプットの促進 (発表、質問、ツイート等) • 新しいスピーカー •
ミートアップ後の、 アウトプットの共有 (ブログ、togetter等) 1stピン育成のために・・ 自分ゴト化& コンテンツ発信が重要
37.
ASK(お願い)とExpectation Control (期待値コントロールの重要性) アウトプットお願い ツイートお願い
38.
コミュニティマーケティングでは、 コミュニティからの、外向きの情報発信 と新規参加者獲得を重視 ↓ 参加者が固定的、及び外向きに情報発信 されない、既存の「パートナー会」 「ユーザー会」等とは、スタンスが 大きく異なる
39.
外部情報発信の有無がもたらす違い Vendor / Provider Vendor / Provider Community Community
40.
#JP_Stripes : Zero
to One (2018/04/09現在) 東京 京都 大阪 神戸 福岡 松山 • 7都市 • 16ミートアップ • 385+ エントリー • 68 スピーカー(29LT) • 1,600+ ツイート • 480+ FBグループ メンバー 広島 秋田 札幌
41.
Find & Grow
Your 1st PIN!
42.
落とし穴②: 「既存コミュニティ維持」の重力
43.
コミュニティに対する立ち位置 コミュニティ マネジメント (維持・管理) コミュニティ マーケティング マーケティング 目的:コミュニティ維持 フォーカス ・リピーター比率 ・製品へのフィードバック ・リレーションシップ 目的:マーケティング(=共感者増大) フォーカス ・新規参加者比率 ・外部へのアウトプット数 ・自走化
44.
NHNテコラス CloudGarage:中村哲也 さん 日本IBM Bluemix:中野秀子 さん 参考:CMC_Meetup
Vol.8でのトーク
45.
参考:CMC_Meetup Vol.8でのトーク https://julia-hn.goat.me/8JyVCZZY
46.
まとめ:コミュニティマーケティング を進めるうえでのチェックシート □3つの要素(ファン、センター、 期待値コントロール)がそろっているか? □ 1st ピン獲得プロセスを理解しているか □
マーケティング指向か?(コミュニティを作る こと、維持することが目的化していないか?)
47.
Question?
Download now