2018/05/18 開催 CMC_Meetup 高知のキックオフ資料です。

1. コミュニティマーケティング
のキホン：おさらい編
2018/05/18
Hideki Ojima | @hide69oz
http://stilldayone.hatenablog.jp/
CMC_Meetup in 高知 Vol.2

3. 本日のハッシュタグ
#CMC_Meetup

4. CMC_Meetup
= Community Marketing Community Meetup
コミュニティマーケティング
に関するナレッジの
• 言語化
• 共有
• ブラッシュアップ
の場として、立ち上げ
CMC_Meetupの立ち上げにか
かわることで、コミュニティ
立上げの追体験ができる場に
https://www.facebook.com/groups/552515584953588/
現在約1,100名が参加

5. 高知で2度目の
開催、
ありがとう
ございます！
東京
京都
大阪
福岡
札幌
高知
・東京：9回
・福岡：1回
・京都：2回
・札幌：2回
・高知：2回

6. 有言実行！

7. 3回目までに直して
いただきたいこと。

8. Kocih
↓
Kochi

9. コミュニティ
マーケティングの
おさらい

10. https://webtan.impress.co.jp/e/2018/03/07/28085
詳しくはマンガで
（3頭身化）

11. 【コミュニティ】
元は「地域」に根ざした共同体の意味
↓
現在では、目的・理念を
共有する人の集まり

12. • JAWS-UG, kintone Café等の実績（B2Bでも口
コミ→調達の流れの構築が可能）
• 国内マーケットの縮小 = 今までのやり方で
は売上減少
• 既存のマスマーケティングの限界
コミュニティマーケティングが注目される背景

13. 既存のマスマーケティングの限界

14. コミュニティマーケティング：
より少ない原資で効果を！

15. 顧客が顧客を呼ぶ：
Sell Through the Community
Vendor /
Provider
Community

16. Benchmark: JAWS-UG
Launched in 2010
↓
2017 results
Subsidiaries：50＋
Meetups： 260回
Total attendees： 9,300名
Annual conference:
JAWS DAYS 2018 (2018/3/10)
Registrations：around 2,000

17. 自発的にコンテンツ生成・交換・保存
をするコミュニティ運営の３つの原則
• オフライン ファースト
• コンテキスト ファースト
• アウトプット ファースト

18. コミュニティマーケティング
を始める上で必要な３つのこと
• ファン
• センター
• 期待値コントロール

19. 利用者群 = コミュニティ ではない
https://note.mu/jsakaguc2010/n/n6145c7bac292

20. ファン=1stピン

21. =
ロールモデル
フォロワー
ワナビーズ YOUR 1st pin
ファン＝1stピン

22. ロールモデル
フォロワー
ワナビーズ
具体的にはどんな人たち？
＝ 商品、サービスのファン、かつ
「アウトプット」ができている人
＝ ロールモデルの「アウトプット」を
「フォロー」（追随）できる人
＝ 興味はあるが、インプットのみを要求
「アウトプット」も「フォロー」も
しない人

23. ソーシャルネットワークが
ボーリングピン効果を加速
https://blog.comnico.jp/we-love-social/sns-usersコムニコ調べ

24. ソーシャルネット
ワークでの拡散も
オフライン（F2F）
が起点
https://www.amazon.co.jp/dp/B01MUOZBLP/

25. コミュニティに対する立ち位置
コミュニティ
マネジメント
（維持・管理）
コミュニティ
マーケティング
マーケティング
目的：コミュニティ維持
フォーカス
・リピーター比率
・製品へのフィードバック
・リレーションシップ
目的：マーケティング（=共感者増大）
フォーカス
・新規参加者比率
・外部へのアウトプット数
・自走化

26. 高知でもコミュニティ
マーケティングにトライします！

27. コミュニティリーダーズサミット in 高知(5/19)
この顔にピン！ときたら、即参加！

28. #CLS高知
Here We Go!

29. Questions?