2021/07/20開催　CMC_Meetup Tokyo Vol.19 "会社に評価されるコミュニティの創り方”の進行スライドです。

2. 本日の進行
CMC_Meetup 運営チーム
野北 瑞貴 / Mizuki Nogita
CMC_Meetup 主宰
小島 英揮 / Hideki Ojima

3. 本日のエントリー：
300＋!!

4. コミュニティ参加の経験有無 コミュニティ運営の経験有無
所属団体での立場
今回のテーマで
期待する登壇内容

5. 今日のテーマ：
会社に評価される
コミュニティの創り方

6. 今回のCMC_Meetupは10名のスピーカーでお届けします！
ディスカッション LT（ライトニングトーク）

7. 本日のアジェンダ
20:35～20:55：ディスカッション前半「評価されるコミュニティの創り方」
- Asana Japan コミュニティ・マーケティング・プログラム・マネージャー 長橋 明子さん
- Coral Capital VP of Startup Success 津田 遼さん
- CMC_Meetup 発起人 / パラレルマーケター 小島 英揮
20:55～21:15：LT 前半(各5分×4名 / テーマ：コミュニティと評価）
- 株式会社ペイミー（HERPユーザーコミュニティ） 門野 妹さん
- RPACommunity チャラ電Mitzさん
- conecuri合同会社（DX&オンライン最適化の知見をゆるり共有 他、複数運営）高橋 龍征さん
- Slack Japan株式会社（Slack Community Hub） 東原 圭佑さん
21:20～21:40：ディスカッション後半「評価されるコミュニティの創り方」
21:40～22:00：LT後半 (各5分×3名 / テーマ：コミュニティと評価）
- 青山商事株式会社（シンシゴト服ラボ）星川 直美さん
- 株式会社カケハシ（MusuViva！） 伊藤 希美さん
- 株式会社SmartHR（SmartHRユーザーコミュニティ「PARK」）大久保 志朗さん
22:00～22:05 クロージング

8. oVice 懇親会も！
21:05～22:00：各スピーカーとお話できるエリアもご用意！

9. コメント、質問は
#CMC_Meetup のハッシュタグでツイートか、
YouTubeのコメント欄へ！

10. ディスカッション：
「評価されるコミュニティの創り方」
長橋 明子
Asana コミュニティマネージャー
#cmkt 主催/コミュニティマーケ/グラレコ/アシュタンガヨガ。
日系通信企業でSE/経営企画/プロダクトマーケ→LINE
WORKS→Automation Anywhereカスタマーマーケティング→Asana
津田 遼
Coral Capital VP of Startup Success
日本GE株式会社のファイナンス部門でFP&Aアナリストとして経験を
積んだ後、グリー株式会社に人事として入社。グリーでは、中途採
用、組織人事（HRBP）、米国子会社人事、社内活性、派遣採用/労務
管理、BPOなどに従事した後、500 Startups Japanに参画

11. 今回のテーマ設定選定の背景
海外でも「効果測定」は
コミュ二ティマネージャー
の大きな課題
数字できちんと効果を
レポート出来ているのは、
たった12％

12. お二人に声がけしたキッカケ
“コミュニティ立ち上げで
グローバルでのアワード
受賞”
“VCでコミュニティマネージャー
専任職の採用開始”

13. 1. 今やっているコミュニティ施策、体制は？
2. コミュニティ施策の目的＝Objectiveは？
3. 会社に評価されたポイントは?
4. 会社に評価されていないポイントは？
5. What’s Next? 今後の展望は?
トーキングポイント

14. 1. 今やっているコミュニティ施策、体制は？
2. コミュニティ施策の目的＝Objectiveは？
3. 会社に評価されたポイントは?
4. 会社に評価されていないポイントは？
5. What’s Next? 今後の展望は?
トーキングポイント

15. Asana Togetherコミュニティの概要
#AsanaTogetherJP
「アンバサダー」「認定プロ」
2種類のメンバー制度
Asana Together World Tour
ユーザーミートアップ
コミュニティメンバー主催イベント
コミュニティメンバー限定イベント
#AsanaTogetherJP
コミュニティフォーラム
Slackスペース（メンバー限定）
Membership Event Forum & Slack
ワークマネジメントツール「Asana」のユーザーやエキスパート同士がつながり、共に学び、アイデアを共
有し合うためのグローバルコミュニティ
100カ国以上に3,000以上のメンバー

16. コミュニティチーム（Engagement Marketing teamの一部）
#AsanaTogetherJP
Events
Logan Kimberlea
Engagement
Marie
Forum
Tim
Recruitment
Francesca
Regional + EMEA
Josh
Program Lead
Hillarie
Generalist
Emily
Forum
Akiko
Japan
Jessica
APAC

17. November 2020
どんなことやってるの？

18. 18
どんなことやってるの？
1. Family Slack
2. オンライン交流会
3. オフライン交流会

19. 19
1.Family Slack
● 投資先スタートアップ創業者・社員約800名が参加しているSlack
グループ
● 約10の職種別チャンネル、約20の部活チャンネル
● 過去投稿数約5.7万
● 週間アクティブ約500名、週間投稿約120名

20. 20
1.Family Slack

21. 21
1.Family Slack

22. 22
2.オンライン交流会
● 約10職種でそれぞれ毎月開催
● 課題を持ち寄ってFBし合うポットラック式や、LT式、ゲスト式など
合わせ技で実施

23. 23
2.オンライン交流会

24. 24
2.オンライン交流会

25. 25
3.オンライン交流会

26. 26
3.オフライン交流会

27. 1. 今やっているコミュニティ施策、体制は？
2. コミュニティ施策の目的＝Objectiveは？
3. 会社に評価されたポイントは?
4. 会社に評価されていないポイントは？
5. What’s Next? 今後の展望は?
トーキングポイント

28. Why does Asana have a community program?
Community brings customers and Asana
together to deepen their connection,
engagement, and advocacy.
コミュニティは、お客様とAsanaを結びつけ、つながり、エン
ゲージメント、アドボカシーを深めます。

29. November 2020
なんのためにやってるの？

30. 30
Coral Family（Coral投資先スタートアップ）の目的
1. 知恵の共有や互助を通じて、個々の成長スピードの加速！（そ
れを通じて投資先スタートアップの成長の加速！）
2. 心の拠り所となり、一生涯の仲間と出会えるサードプレイスを創
る！
3. 上記を通じて、日本・世界のスタートアップエコシステムを強くす
る！

31. LT前半戦：①～④
①「ユーザー主体で動かすコミュニティ運営のコツ」(仮)
株式会社ペイミー（HERPユーザーコミュニティ）
門野 妹さん
②「コミュニティで生計を立てる人間が語る “コミュニティ
の種類と評価軸“」
RPACommunity チャラ電Mitzさん
③「コミュ二ティの評価軸の作り方~楽天/Salesforce/
よなよな/CMXとのセミナーより」
conecuri合同会社 高橋 龍征さん
④「Slack Community Hubの活動について」（仮）
Slack Japan株式会社（Slack Community Hub）
東原 圭佑さん

32. 1. 今やっているコミュニティ施策、体制は？
2. コミュニティ施策の目的＝Objectiveは？
3. 会社に評価されたポイントは?
4. 会社に評価されていないポイントは？
5. What’s Next? 今後の展望は?
トーキングポイント

33. 入社8ヶ月後に、社内（グローバル）で
BUSINESS VELOCITY AWARD受賞
#AsanaTogetherJP
Asanaのグローバルを含むBusiness組織（Sales,
Marketing, Customer SuccessなどのRevenue組織全体）で
新たに設定されたアワードの一人目として受賞
BUSINESS VELOCITY = Asanaのミッションの ”Do
great things, fast”
評価ポイント：
- 半年間で日本のコミュニティメンバーが
2倍に
- プログラムを日本語化
- 日本独自の取り組みとフォーマット（メンバー限定ミートアッ
プやユーザーミートアップ、Clubhouse etc）
- 短期間でコミュニティメンバー主催イベント実現

34. 対・社内で心がけたポイント
#AsanaTogetherJP
合意
● 全社Objective/KRとのア
ラインと合意
● 数字は合意しつつ、施策は
好きにやる（宣言はする、承
認は求めない）
社内PR
● 盛り上がりやインサイトを社
内ミーティングやSlackなどで
積極的に共有
● コミュニティの正しい理解のた
めの啓蒙（説明会、
Show&Tell、1on1）
他チームとの連携
● 他チームを施策に巻き込む（イ
ベント、フォーラムetc）
● 他チームの文脈・ベネフィットに
合わせる

35. November 2020
意識しているポイント

36. 36
意識しているポイント
1. 会社の利益にしっかり結びついているとCEOに感じてもらう。
i. NPS実施、施策のSNSでの共有、個別FBの共有など
2. 顧客ニーズはしっかり把握。だが「早い馬車」は作らない。
3. 自走するコミュニティ × こちらからも仕掛けるハイブリッド型を目指
す。

37. 1. 今やっているコミュニティ施策、体制は？
2. コミュニティ施策の目的＝Objectiveは？
3. 会社に評価されたポイントは?
4. 会社に評価されていないポイントは？
5. What’s Next? 今後の展望は?
トーキングポイント

38. 38
© Coral Capital
5年でGlobal #1 Startup Communityを創る

40. Q＆A

41. LT後半戦：⑤～⑦
⑤「マーケットインの実現に向けて」（仮）
青山商事株式会社（シンシゴト服ラボ）
星川 直美さん
⑥「 コミュニティの熱意を社内に伝播させるには」（仮）
株式会社カケハシ（MusuViva！）
伊藤 希美さん
⑦「コミュニティ立ち上げ期における社内の巻き込みかた」
(仮)
株式会社SmartHR
（SmartHRユーザーコミュニティ「PARK」）
大久保 志朗さん

42. まとめ

43. oVice 懇親会へ！
22:05～23:00：各スピーカーとお話できるエリアもご用意！

44. oVice 懇親会へ！
22:05～23:00：各スピーカーとお話できるエリアもご用意！
長橋さん、津田さん
はコチラ
初めての方
同士でお話
するなら
コチラ
LT登壇者は
コチラ

45. oVice 懇親会へ！
22:05～23:00：各スピーカーとお話できるエリアもご用意！
運営メンバーには
赤い●印が付いてます！
内にあるミーティングアイコン
につながりましょう！