Submit Search
Upload
ケーズデンキの企業行動とパフォーマンス ~サービス差別化戦略の成功~
•
1 like
•
2,910 views
H
Hikaru GOTO
Follow
ケーズデンキの企業行動とパフォーマンス ~サービス差別化戦略の成功~
Read less
Read more
Business
Report
Share
Report
Share
1 of 6
Download now
Download to read offline
Recommended
ケーズホールディングス 経営の特徴「がんばらない経営」
ケーズホールディングス 経営の特徴「がんばらない経営」
Hikaru GOTO
2019経営分析論⑬
2019経営分析論⑬
Tsutomu TOBITA
2019経営分析論⑪
2019経営分析論⑪
Tsutomu TOBITA
2019経営分析論⑦
2019経営分析論⑦
Tsutomu TOBITA
事業所内保育所セミナー案内
事業所内保育所セミナー案内
株式会社コア建築設計工房
20170420【原田陽介】kintonehive福岡vol.1資料【公開用】
20170420【原田陽介】kintonehive福岡vol.1資料【公開用】
Cybozucommunity
Finding Simple - Seat Map Design for Everyone UX Australia 2014
Finding Simple - Seat Map Design for Everyone UX Australia 2014
Jason Bayly
EU Tenders and lowest price selection
EU Tenders and lowest price selection
Geert Wissink
Recommended
ケーズホールディングス 経営の特徴「がんばらない経営」
ケーズホールディングス 経営の特徴「がんばらない経営」
Hikaru GOTO
2019経営分析論⑬
2019経営分析論⑬
Tsutomu TOBITA
2019経営分析論⑪
2019経営分析論⑪
Tsutomu TOBITA
2019経営分析論⑦
2019経営分析論⑦
Tsutomu TOBITA
事業所内保育所セミナー案内
事業所内保育所セミナー案内
株式会社コア建築設計工房
20170420【原田陽介】kintonehive福岡vol.1資料【公開用】
20170420【原田陽介】kintonehive福岡vol.1資料【公開用】
Cybozucommunity
Finding Simple - Seat Map Design for Everyone UX Australia 2014
Finding Simple - Seat Map Design for Everyone UX Australia 2014
Jason Bayly
EU Tenders and lowest price selection
EU Tenders and lowest price selection
Geert Wissink
Lennon Imagine
Lennon Imagine
soclarale
10 Thought Leaders Boiled Down
10 Thought Leaders Boiled Down
Justin Kistner
09 FóRky Proč 02
09 FóRky Proč 02
jedlickak07
111
111
pattaranan
07 ZamyšLení ŠťAstné DěTství
07 ZamyšLení ŠťAstné DěTství
jedlickak07
教案與教材設計
教案與教材設計
Haishuo's Learning Studio
L'ARPA e il progetto SmartOpenData
L'ARPA e il progetto SmartOpenData
jexxon
Pete Brown - AIS - Real World Siverlight Dev Camp DC
Pete Brown - AIS - Real World Siverlight Dev Camp DC
Psychlist1972
Il Partito politico nella Società dell'Informazione?
Il Partito politico nella Società dell'Informazione?
jexxon
Class Act
Class Act
guest5144a4
Callidus Software On-Premise To On-Demand Migration
Callidus Software On-Premise To On-Demand Migration
Callidus Software
Networking: New Capabilities for Amazon Virtual Private Cloud
Networking: New Capabilities for Amazon Virtual Private Cloud
Amazon Web Services
Alternative Design Workflows in a Post-PSD Era - WordCamp KC 2014
Alternative Design Workflows in a Post-PSD Era - WordCamp KC 2014
Jeremy Fuksa
Presentazione Sicurezza Stabile
Presentazione Sicurezza Stabile
Andrea Rossetti
rod stewart5
rod stewart5
Gabriela Cifuentes Gonzalez
Ad Club Alumni Presentation 2009
Ad Club Alumni Presentation 2009
somethingtochewon
Argentina - A daunder with the geographer
Argentina - A daunder with the geographer
Alan Doherty
Acute Coronary Syndrome
Acute Coronary Syndrome
Frank Meissner
Authentic Research
Authentic Research
DrJim
_Tim Chou on the Economics of On-Premise vs. On-Demand Applications
_Tim Chou on the Economics of On-Premise vs. On-Demand Applications
Callidus Software
20220524_採用ピッチ
20220524_採用ピッチ
SAIRU
出稿企業に学ぶ成功戦略 ~株式会社フェリーさんふらわあ
出稿企業に学ぶ成功戦略 ~株式会社フェリーさんふらわあ
Yahoo! JAPAN Marketing Solution
More Related Content
Viewers also liked
Lennon Imagine
Lennon Imagine
soclarale
10 Thought Leaders Boiled Down
10 Thought Leaders Boiled Down
Justin Kistner
09 FóRky Proč 02
09 FóRky Proč 02
jedlickak07
111
111
pattaranan
07 ZamyšLení ŠťAstné DěTství
07 ZamyšLení ŠťAstné DěTství
jedlickak07
教案與教材設計
教案與教材設計
Haishuo's Learning Studio
L'ARPA e il progetto SmartOpenData
L'ARPA e il progetto SmartOpenData
jexxon
Pete Brown - AIS - Real World Siverlight Dev Camp DC
Pete Brown - AIS - Real World Siverlight Dev Camp DC
Psychlist1972
Il Partito politico nella Società dell'Informazione?
Il Partito politico nella Società dell'Informazione?
jexxon
Class Act
Class Act
guest5144a4
Callidus Software On-Premise To On-Demand Migration
Callidus Software On-Premise To On-Demand Migration
Callidus Software
Networking: New Capabilities for Amazon Virtual Private Cloud
Networking: New Capabilities for Amazon Virtual Private Cloud
Amazon Web Services
Alternative Design Workflows in a Post-PSD Era - WordCamp KC 2014
Alternative Design Workflows in a Post-PSD Era - WordCamp KC 2014
Jeremy Fuksa
Presentazione Sicurezza Stabile
Presentazione Sicurezza Stabile
Andrea Rossetti
rod stewart5
rod stewart5
Gabriela Cifuentes Gonzalez
Ad Club Alumni Presentation 2009
Ad Club Alumni Presentation 2009
somethingtochewon
Argentina - A daunder with the geographer
Argentina - A daunder with the geographer
Alan Doherty
Acute Coronary Syndrome
Acute Coronary Syndrome
Frank Meissner
Authentic Research
Authentic Research
DrJim
_Tim Chou on the Economics of On-Premise vs. On-Demand Applications
_Tim Chou on the Economics of On-Premise vs. On-Demand Applications
Callidus Software
Viewers also liked
(20)
Lennon Imagine
Lennon Imagine
10 Thought Leaders Boiled Down
10 Thought Leaders Boiled Down
09 FóRky Proč 02
09 FóRky Proč 02
111
111
07 ZamyšLení ŠťAstné DěTství
07 ZamyšLení ŠťAstné DěTství
教案與教材設計
教案與教材設計
L'ARPA e il progetto SmartOpenData
L'ARPA e il progetto SmartOpenData
Pete Brown - AIS - Real World Siverlight Dev Camp DC
Pete Brown - AIS - Real World Siverlight Dev Camp DC
Il Partito politico nella Società dell'Informazione?
Il Partito politico nella Società dell'Informazione?
Class Act
Class Act
Callidus Software On-Premise To On-Demand Migration
Callidus Software On-Premise To On-Demand Migration
Networking: New Capabilities for Amazon Virtual Private Cloud
Networking: New Capabilities for Amazon Virtual Private Cloud
Alternative Design Workflows in a Post-PSD Era - WordCamp KC 2014
Alternative Design Workflows in a Post-PSD Era - WordCamp KC 2014
Presentazione Sicurezza Stabile
Presentazione Sicurezza Stabile
rod stewart5
rod stewart5
Ad Club Alumni Presentation 2009
Ad Club Alumni Presentation 2009
Argentina - A daunder with the geographer
Argentina - A daunder with the geographer
Acute Coronary Syndrome
Acute Coronary Syndrome
Authentic Research
Authentic Research
_Tim Chou on the Economics of On-Premise vs. On-Demand Applications
_Tim Chou on the Economics of On-Premise vs. On-Demand Applications
Similar to ケーズデンキの企業行動とパフォーマンス ~サービス差別化戦略の成功~
20220524_採用ピッチ
20220524_採用ピッチ
SAIRU
出稿企業に学ぶ成功戦略 ~株式会社フェリーさんふらわあ
出稿企業に学ぶ成功戦略 ~株式会社フェリーさんふらわあ
Yahoo! JAPAN Marketing Solution
たくさんの失敗事例から学んだ 素早くWebサービスを作るコツ
たくさんの失敗事例から学んだ 素早くWebサービスを作るコツ
shigeki masuda
20161210 商社セミナー 北村
20161210 商社セミナー 北村
Seminer Goodfind
01女性起業seminar 041114
01女性起業seminar 041114
Yayoi Oishi
研究実績 2015
研究実績 2015
haruka takizawa
新卒の頃に意識したかった プロダクト開発の7つのポイント
新卒の頃に意識したかった プロダクト開発の7つのポイント
Genki Ishibashi
ノベルティの成功基準とは?
ノベルティの成功基準とは?
さくらインターネット株式会社
アジャイルマネジメントとマインドセット 〜ヒーローを待っていても世界は変わらない〜
アジャイルマネジメントとマインドセット 〜ヒーローを待っていても世界は変わらない〜
Dai FUJIHARA
「Webマーケティングにおける全体最適化の考え方」
「Webマーケティングにおける全体最適化の考え方」
ssuserf1b2aa
Lifrell_MEO.pptx
Lifrell_MEO.pptx
祐介 佐藤
Marke dock 202109 12
Marke dock 202109 12
ssuser5a05af
Acehome seminar
Acehome seminar
loftwork
RakulogSeminer081120
RakulogSeminer081120
サイバーエリアリサーチ 株式会社
【de:code 2020】 ビジネスをアジャイルに変革する「Cloud Center of Excellence」とは
【de:code 2020】 ビジネスをアジャイルに変革する「Cloud Center of Excellence」とは
日本マイクロソフト株式会社
20240319_case___________________________
20240319_case___________________________
i Smart Technologies
Vision consulting job information
Vision consulting job information
visionconsulting
メンバーズのこれまでとこれから(第28回WebSig会議講演)
メンバーズのこれまでとこれから(第28回WebSig会議講演)
Hiroshi Tsukamoto
20111203 第28回WebSig会議_メンバーズ塚本さん資料
20111203 第28回WebSig会議_メンバーズ塚本さん資料
WebSig24/7
スタートアップ支援 NVIDIA Inception プログラムのご紹介
スタートアップ支援 NVIDIA Inception プログラムのご紹介
NVIDIA Japan
Similar to ケーズデンキの企業行動とパフォーマンス ~サービス差別化戦略の成功~
(20)
20220524_採用ピッチ
20220524_採用ピッチ
出稿企業に学ぶ成功戦略 ~株式会社フェリーさんふらわあ
出稿企業に学ぶ成功戦略 ~株式会社フェリーさんふらわあ
たくさんの失敗事例から学んだ 素早くWebサービスを作るコツ
たくさんの失敗事例から学んだ 素早くWebサービスを作るコツ
20161210 商社セミナー 北村
20161210 商社セミナー 北村
01女性起業seminar 041114
01女性起業seminar 041114
研究実績 2015
研究実績 2015
新卒の頃に意識したかった プロダクト開発の7つのポイント
新卒の頃に意識したかった プロダクト開発の7つのポイント
ノベルティの成功基準とは?
ノベルティの成功基準とは?
アジャイルマネジメントとマインドセット 〜ヒーローを待っていても世界は変わらない〜
アジャイルマネジメントとマインドセット 〜ヒーローを待っていても世界は変わらない〜
「Webマーケティングにおける全体最適化の考え方」
「Webマーケティングにおける全体最適化の考え方」
Lifrell_MEO.pptx
Lifrell_MEO.pptx
Marke dock 202109 12
Marke dock 202109 12
Acehome seminar
Acehome seminar
RakulogSeminer081120
RakulogSeminer081120
【de:code 2020】 ビジネスをアジャイルに変革する「Cloud Center of Excellence」とは
【de:code 2020】 ビジネスをアジャイルに変革する「Cloud Center of Excellence」とは
20240319_case___________________________
20240319_case___________________________
Vision consulting job information
Vision consulting job information
メンバーズのこれまでとこれから(第28回WebSig会議講演)
メンバーズのこれまでとこれから(第28回WebSig会議講演)
20111203 第28回WebSig会議_メンバーズ塚本さん資料
20111203 第28回WebSig会議_メンバーズ塚本さん資料
スタートアップ支援 NVIDIA Inception プログラムのご紹介
スタートアップ支援 NVIDIA Inception プログラムのご紹介
More from Hikaru GOTO
統計的因果推論勉強会 第1回
統計的因果推論勉強会 第1回
Hikaru GOTO
価値共創の促進に意味はあるか? 第6回知識共創フォーラム発表@金沢
価値共創の促進に意味はあるか? 第6回知識共創フォーラム発表@金沢
Hikaru GOTO
Rによるノンパラメトリック検定と効果量の出し方
Rによるノンパラメトリック検定と効果量の出し方
Hikaru GOTO
Kobe.R 第22回 初心者向け「正規線形モデルから一般化線形混合モデルまで」
Kobe.R 第22回 初心者向け「正規線形モデルから一般化線形混合モデルまで」
Hikaru GOTO
ggvis入門 2015年8月30日 Kobe.R 発表スライド
ggvis入門 2015年8月30日 Kobe.R 発表スライド
Hikaru GOTO
専門職学位論文の口頭審査用スライド
専門職学位論文の口頭審査用スライド
Hikaru GOTO
製造業のサービス化について サービス・マーケティング最終回発表
製造業のサービス化について サービス・マーケティング最終回発表
Hikaru GOTO
サービス研究の系譜
サービス研究の系譜
Hikaru GOTO
【文献レビュー】ヘルスケア業界での消費者価値共創モデル
【文献レビュー】ヘルスケア業界での消費者価値共創モデル
Hikaru GOTO
【英語文献レビュー】価値と価値共創について ~サービスシステムとサービスロジック~
【英語文献レビュー】価値と価値共創について ~サービスシステムとサービスロジック~
Hikaru GOTO
企業戦略論 第8週の発表スライド
企業戦略論 第8週の発表スライド
Hikaru GOTO
ケーズデンキの販管費比率が低い本当の理由
ケーズデンキの販管費比率が低い本当の理由
Hikaru GOTO
ケーズデンキ VRIOフレームワークによる財務資本の強み分析
ケーズデンキ VRIOフレームワークによる財務資本の強み分析
Hikaru GOTO
『予想どおりに不合理』9章「扉を開けておく」
『予想どおりに不合理』9章「扉を開けておく」
Hikaru GOTO
『予想どおりに不合理』4章「社会規範のコスト」
『予想どおりに不合理』4章「社会規範のコスト」
Hikaru GOTO
More from Hikaru GOTO
(15)
統計的因果推論勉強会 第1回
統計的因果推論勉強会 第1回
価値共創の促進に意味はあるか? 第6回知識共創フォーラム発表@金沢
価値共創の促進に意味はあるか? 第6回知識共創フォーラム発表@金沢
Rによるノンパラメトリック検定と効果量の出し方
Rによるノンパラメトリック検定と効果量の出し方
Kobe.R 第22回 初心者向け「正規線形モデルから一般化線形混合モデルまで」
Kobe.R 第22回 初心者向け「正規線形モデルから一般化線形混合モデルまで」
ggvis入門 2015年8月30日 Kobe.R 発表スライド
ggvis入門 2015年8月30日 Kobe.R 発表スライド
専門職学位論文の口頭審査用スライド
専門職学位論文の口頭審査用スライド
製造業のサービス化について サービス・マーケティング最終回発表
製造業のサービス化について サービス・マーケティング最終回発表
サービス研究の系譜
サービス研究の系譜
【文献レビュー】ヘルスケア業界での消費者価値共創モデル
【文献レビュー】ヘルスケア業界での消費者価値共創モデル
【英語文献レビュー】価値と価値共創について ~サービスシステムとサービスロジック~
【英語文献レビュー】価値と価値共創について ~サービスシステムとサービスロジック~
企業戦略論 第8週の発表スライド
企業戦略論 第8週の発表スライド
ケーズデンキの販管費比率が低い本当の理由
ケーズデンキの販管費比率が低い本当の理由
ケーズデンキ VRIOフレームワークによる財務資本の強み分析
ケーズデンキ VRIOフレームワークによる財務資本の強み分析
『予想どおりに不合理』9章「扉を開けておく」
『予想どおりに不合理』9章「扉を開けておく」
『予想どおりに不合理』4章「社会規範のコスト」
『予想どおりに不合理』4章「社会規範のコスト」
Recently uploaded
株式会社MAVEL会社概要_アフィリエイト広告_運用型広告_LTVを予測しLOIを最適化する広告代理店
株式会社MAVEL会社概要_アフィリエイト広告_運用型広告_LTVを予測しLOIを最適化する広告代理店
ssuserfb441f
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
ユニパー株式会社
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
KayaSuetake1
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
masakisaito12
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
ssuser80a51f
ストックマーク株式会社がお客様へご提供しているAnews概要資料のご共有.pdf
ストックマーク株式会社がお客様へご提供しているAnews概要資料のご共有.pdf
masakisaito12
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
シンフォニティ 株式会社
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Yasuyoshi Minehisa
Recently uploaded
(8)
株式会社MAVEL会社概要_アフィリエイト広告_運用型広告_LTVを予測しLOIを最適化する広告代理店
株式会社MAVEL会社概要_アフィリエイト広告_運用型広告_LTVを予測しLOIを最適化する広告代理店
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
ストックマーク株式会社がお客様へご提供しているAnews概要資料のご共有.pdf
ストックマーク株式会社がお客様へご提供しているAnews概要資料のご共有.pdf
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadership
ケーズデンキの企業行動とパフォーマンス ~サービス差別化戦略の成功~
1.
ケーズデンキの企業行動と パフォーマンス サービス差別化戦略の成功 五島は河内長野で仕事のため、 発表は●●さんにお願いしています。
2.
567776 574188 648628 770947 726015 291 309 339 358 380 200 220 240 260 280 300 320 340 360 380 400 450000 500000 550000 600000 650000 700000 750000 800000 2008
2009 2010 2011 2012 売上高と店舗数 売上高[百万円] 店舗数 ケーズデンキは成熟業界の中にいて、 成長している。
3.
ターゲット、ポジショニングが他社より明確 他社に追従しない独自化路線 1 2 差別化戦略成功のために行っていることは2つ
4.
• 若者メインではない • 家電製品に強くなく、洗練されてはいない地方の普通の人 CMキャラが“ドリフターズ” •
アマゾンなどネットで探して自分で買ったり、設定は苦手 • 「安心、説明・サポート重視」を打ち出す • 買い換え需要をきちんと狙う よって、レイトマジョリティーが中心 ターゲット・ポジショニングが他社より明確
5.
• ポイント管理のコストを嫌い、経費削減 • ポイント還元ではなく現金値引きするから 「新製品が安い」としている ポイント制度はしない •
1個売れたら自動発注。いつでも商品が 揃っていて顧客に便利 在庫は持つ • 無料のあんしんパスポートに加入すれば保証書不要 売切よりアフターケア(設置・修理)を重視する 他社に追従しない独自化路線
6.
ケーズが目標とする経営指標をクリア 差別化戦略は成功していると言える。 3.51 4.62 7.87 13.58 10.58 10.87 11.08 15.36 19.69 17.62 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 2008 2009 2010
2011 2012 ROAとROE ROA[%] ROE[%] ROA, ROE 10% 以上 を目標にしている
Download now