アジャイル開発とアジャイル、 実践知リーダーシップと 要求開発 2013年3月21日、要求開発アライアンスにて。

1. アジャイルとスクラム
要求開発に必要な
実践知リーダーシップ
Change Vision, Inc.
Kenji Hiranabe
By Yasunobu Kawaguchi Seeing is understanding.

2. Agenda
• Scrum
• SECI モデル
• 要求開発と実践知リーダー
Seeing is understanding.

3. Scrum
Seeing is understanding.

5. 最初のスクラムの本
• “Agile Software Development with Scrum” (by
Ken Schwaber, Mike Beedle) の最初の一行は次
の引用で始まっている。
今日では新製品開発の動きが速く、競争率の高い世界では、
速度と柔軟性がとても重要である。企業は、新製品開発に
直線的な開発手法は古く、この方法では簡単に仕事を成
し遂げることができないことを徐々に認識し始めている。
日本やアメリカの企業では、ラグビーにおいて、チーム内
でボールがパスされながらフィールド上を一群となって移
動するかのように、全体論的な方法を用いている。
-- “The New New Product Development Game”

6. Copyright © 2005-2007 Kenji 6
HIRANABE, Some rights
reserved

8. Agile and Lean
Patterns
The New New Product
Development Game
Manufacturing Industry in Japan
XP
Toyota Production Scrum
System
Lean Software
Development Agile
Lean Kanban
Lean Startup
Four steps
2013 Yasunobu Kawaguchi
Startup to the epiphany

9. Innovation Sprint 2011
me
Jeff Sutherland Ikujiro Nonaka
http://www.publickey1.jp/blog/11/10_innovation_sprint_2011.html

10. Nonaka’s Text Agile/Scrum (Software)
“The New New Product Development Game” 1986
“Scrum”
“The Knowledge Creating Company”(HBR) 1991
1993 Org. Patterns(by Jim Coplien) (at PLoP)
SECI-model
1994/1 First Sprint of Scrum by Jeff Sutherland
1994/2 Second Sprint of Scrum (with Cope’s Ideas)
Fractal Scrum Master Daily Scrum
Organization アメリカ海兵隊(U.S. Marine) 1995
2001 “Agile Software Development with Scrum”
(by Ken Schwaber, Mike Beedle)
2001 “The Agile Manifesto”
Phronetic “Managing Flow” 2008
Leadership “Wise Leadership”(HBR) 2010
2012 “Software in 30 days”
2013
“アジャイル開発とスクラム-顧客・技術・経営をつなぐ協調的ソフトウェエア開発”
Collaborative Software Development That Connects Customers, Engineers, and Management

11. 野中郁次郎
The New New Product Development Game(HBR)
Scrum
1 リレーからラグビーへ
The Knowledge Creating Company
2
U.S. Marine モデル
SECIモデル
暗黙知と形式知のスパイラルな
4 変換活動が、知識創造過程である
Managing Flow, The Wise Leadership(HBR)
3
フラクタル組織 実践知フロネシス
形式知と暗黙知を繋ぐ、実践知。
どの階層においても、
自己相似形

12. SECI モデル
Seeing is understanding.

13. 知識創造は暗黙知と形式知の相互変換運動である
暗黙知 （Tacit Knowledge） 形式知 （Explicit Knowledge）
言語・文章で表現するのが難しい 言語・文章で表現できる
主観的・身体的な経験知 客観的・理性的な言語知
特定の文脈ごとの経験の反覆に 特定の文脈に依存しない一般的な
よって体化される
思考スキル（思い･メンタル･モデ 概念や論理（理論・問題解決手法・
ル）や行動スキル（熟練･ノウハウ） マニュアル・データベース）
相互作用の
スパイラルアップ
アナログ知－デジタル知の動的綜合 © Nonaka I.

14. 暗黙知
言語・文章で表
現するのが難し
い
主観的・身体的
な経験知
特定の文脈ごと
の経験の反覆に
よって体化され
る思考スキル
（思い･メンタ
ル･ デル）や
動スキル（熟練･
http://www.flickr.com/photos/visitabudhabi/6708954439/ ノウハウ）

15. • 形式知
言語・文章で表
現できる
客観的・ 勯的
な言語知
特定の文脈に依
存しない一般的
な や厱
（ 厱・勬題卆
決手法・マニュ
アル・データ
ベース）
http://www.flickr.com/photos/stuartpilbrow/4264302708/

16. 暗黙知と形式知
－ 氷山のメタファー －
１． メタファーの本質とは、ある種類のことがらを別の種類のことがらの
見地から理解し経験することである。
（レイコフ Ｇ. ＆ Ｍ. ジョンソン 『レトリックと人生』 ）
レトリックと人生』
２． 本来まったく異なる領域にあるものどうしを重ね合わせることで、そ
の領域にはなかったイメージを導入し、新たな関係（連想・仮説）を
作り出す。 （井崎正敏 『＜考える＞とはどういうことか？』 洋泉社 2008）
＜考える＞とはどういうことか？』 2008）
例: 暗黙知のイメージ → 氷山のメタファー
形式知
～～～～～～
暗黙知
水面下の領域には、膨大な感覚・イメージ的な経験知がある。
それを共感し、共有し、変換して、新しい知をつくりだす。 © Nonaka I.

17. 組織的知識創造の行為
- SECIモデル 「どう知るか」 -
暗黙知 暗黙知
共同化( )
共同化(S) 表出化( )
表出化(E)
Environment E O I
形式知
形式知
形式知
形式知
I I
暗黙知
I Individual Group
I I
I
内面化(
内面化( I ) 連結化( )
連結化(C)
E
形式知
形式知
形式知
形式知
O
暗黙知
G
G
I G Org. G
E G
形式知 形式知
© Nonaka I. & H. Takeuchi

18. 組織的知識創造の行為
- SECIモデル 「どう知るか」 -
身体・五感を駆使、 暗黙知 暗黙知 対話・思索･比喩によ
直接経験を通じた る概念・図像・仮説の
暗黙知の獲得、 共同化( )
共同化(S) 表出化( )
表出化(E) 創造(
創造(概念化）
共有、創出（共感）
Environment E O I 自己の暗黙知の
4.自己の暗黙知の
形式知
形式知
形式知
形式知
1.組織内外の活動によ
1.組織内外の活動によ 暗黙知 I I 言語化
る現実直感 Group 言語から概念・仮説･
5.言語から概念・仮説･
I Individual
I I 原型の 創造
2.感情移入・気づき・予
2.感情移入・気づき・予
I
知の獲得 形式知の組み合わせ
3.暗黙知の伝授、移転
3.暗黙知の伝授、移転 による情報活用と知
識の体系化（分析）
内面化(
内面化( I ) 連結化( )
連結化(C)
概念間の関係生成と
6.概念間の関係生成と
暗黙知
形式知を行動を E
形式知
形式知
形式知
形式知
O G
通じて具現化、 G モデル化
新たな暗黙知として I G Org. G
形式知の伝達、普及・
7.形式知の伝達、普及・
理解・学習（実践） 共有
E G 形式知の編集・操作
8.形式知の編集・操作
9.反省的実践を通じた
9.反省的実践を通じた
化、IT化
化、 化
形式知の体化
10.目標
目標-
10.目標-成果の持続的 形式知 形式知 I = 個人
G = 集団
追求、自己超越 O = 組織
© Nonaka I. & H. Takeuchi E = 環境

19. 松下ホームベーカリの物語
（ここは、割愛しますので、ぜひ、以下の記事を読んでみてください）
http://panasonic.co.jp/ism/bakery/vol01/index.html

20. SECI モデルとアジャイルプラクティス
Tacit Tacit
Socialization Externalization
Explicit
Tacit Sprint Demo
Sprint Demo Story Writing
Story Writing
Visit Users
Visit Users Coding Standard
Coding Standard
Pair Programming
Pair Programming Daily Standup
Daily Standup
Sit Together
Sit Together Retrospectives
Retrospectives
Internalization Combination
Explicit
Tacit
Everything about
Everything about Sprint Planning
Sprint Planning
Learning
Learning
Explicit Explicit

21. 知 マシンとしてのスクラム
され つの知
T T
T
要求とユーザに ソフトウェアの
S E E
する知 单 に する知
T
I C
T
T
E
E E
勱 する 勱 する
ソフトウェア製品 スクラムチーム

22. 実践知リーダー
Seeing is understanding.

23. 実践知リーダーシップ
(Phronetic Leadership)
スクラムのSECIをまわすのは誰か？
スクラムのSECIをまわすのは誰か？
SECI
知識はどこから来るのか？
© Nonaka I.

24. フロネシスとは何か
フロネシスは、アリストテレスの提唱した概念で
その意味は賢慮（Prudence Prudence)
その意味は賢慮（Prudence)、実践的知恵
Wisdom)
(Practical Wisdom) と翻訳されている。
フロネシス (phronesis)とは、
phronesis)
価値・倫理の思慮分別をもって、個別のその都
度の状況とコンテキスト（文脈）の只中で、最善
の判断・行為ができる実践知
の判断・行為ができる実践知である。 実践知である。
Contextual Judgment ・ Timely Balancing
© Nonaka I.

25. アリストテレスの３つの知
エピステーメー（Episteme）＝ 科学や哲学。
的で文脈依存 、卭現參印。言 で
表現できる、客観的な形式知
テクネー（Techne）＝ 技術、スキル、工芸。
文脈依存で実践的なノウハウ知。これは、
人に属する暗黙知
フロネシス（Phronesis）＝ 実践からの知恵。
賢慮。文脈依存の決定を共通善の価値観、
観から ことができる、実践知

26. 実践知リーダーシップの６能力
① 「善い」目的をつくる能力
② 場をタイムリーにつくる能力
③ ありのままの現実を直観する能力
④ 直観の本質を概念に変換する能力
⑤ 概念を実現する能力
⑥ 実践知を組織化する能力
© Nonaka I., Toyama R

27. いま・ここ
＜ Here-Now ＞の経験の共有が場の基盤
Here-
相互主観性/
相互主観性/intersubjectivity
開放 閉鎖
生きた文脈の共有 閉鎖 開放
Ba
＜いま・ここ＞の経験が共有されると、共創に向けて知が創発される
© Nonaka I.

28. 対象に棲み込む
－Indwelling－
あらゆる状況の
手がかりを統合し
て対象に住み込
み、ライダーの視
内側)
点(内側)から切開
していく暗黙的な
知り方
「マシンを見てい
ると、いろんなこ
とがわかります。
あのカーブを切る
には、ああやれば、
こうすればと･･･。
そして次の製作
過程へ自然に
入っているんで
提供：本田技研工業 す。」

29. その場で概念（コンセプト）を紡ぎ合う
言葉と動作
言語化によって
初めて自己の考えが
明確になる
床の上の
設計図
提供：本田技研工業

30. プロダクトオーナの仕事。
企画をした人が最後まで、体で「思い」を伝えよ。

31. 実践知のリーダー
「動きながら考え抜く」(Contemplation in Action)
「動きながら考え抜く」
頭 Brain 体 Brawn
思索家 Deep Thinker 実践家 Doer
知的体育会系
“Intellectual Muscle”
共通善に向けた
「よりよい」の無限追求 © Nonaka I., Toyama R.

33. 『アジャイル開発とスクラム』
顧客・技術・経営の３者をつなぐために、
アジャイルと日本経営の接合点を探る
（組織、リーダーシップ、マネジメント）
海兵隊のフラクタル組織とアジャイル
知識創造プロセスとアジャイル
実践知リーダーシップとアジャイル
富士通・楽天・リクルートの事例
Jeff Sutherlandインタビューを含む
平鍋健児＋野中郁次郎著
33

34. 野中郁次郎
The New New Product Development Game(HBR)
Scrum
1 リレーからラグビーへ
The Knowledge Creating Company
2
U.S. Marine モデル
SECIモデル
暗黙知と形式知のスパイラルな
4 変換活動が、知識創造過程である
Managing Flow, The Wise Leadership(HBR)
3
フラクタル組織 実践知フロネシス
形式知と暗黙知を繋ぐ、実践知。
どの階層においても、
自己相似形

35. 副題「顧客・技術・経営をつなぐ」とは？MAGTAFには、陸・海・
には、陸・海・
空がどのレベル（大組
織から小組織まで）
存在する。実はScrum
存在する。実は
はそうなっている。
出所：Page, T. & J. Pimlott, eds., NAM(1988) P.10 35

37. 合宿しなさい！

38. ご清聴ありがとうございました。
Seeing is understanding.