Google Analytics Basics

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Google Anayticsの基本を覚える
＋現役Web解析屋への Q&Aタイム
Google Analytics
Basics

1.解析の仕組み

まず、Webサイト？
3
⾒せて
どうぞ

実際は
4
http://www.******.com
***.html
***.css
***.js
ページの構成ファイル
やり取りの
記録が残る

やり取りの記録：ログ
[Sun May 08 13:30:52 2016] [error] [client 72.14.199.69] client denied by server configuration: /home/travellog/www/sadopress/
[Sun May 08 14:37:18 2016] [error] [client 66.249.79.250] File does not exist: /home/travellog/www/robots.txt
[Sun May 08 14:37:18 2016] [error] [client 66.249.79.250] client denied by server configuration: /home/travellog/www/.ht
[Sun May 08 13:30:52 2016] [error] [client 72.14.199.69] client denied by server configuration: /home/travellog/www/sadopress/
[Sun May 08 14:37:18 2016] [error] [client 66.249.79.250] File does not exist: /home/travellog/www/robots.txt
[Sun May 08 14:37:18 2016] [error] [client 66.249.79.250] client denied by server configuration: /home/travellog/www/.ht
ログを集計、ヒトの⽬で
分かるように加⼯・
表⽰するのが
解析ツール
5

ログ取得⽅法（1）
6
（1）サーバから取得
サーバログ⽅式：
お店の台帳

7
（2）通信から取得
パケットキャプチャ⽅式：
カウンター

8
（3）ページ表⽰ごとに
ログを転送する仕組みで
取得
ウェブビーコン⽅式：
券売機設置

9
ソースとGAコード
ソース
GAコード
注）GAコードはバージョンに
よって異なります。

Googleアナリティクスの仕組み
Webページは、「こう表⽰して」というコンピュータ
⾔語によるファイル⽂書の通りに表⽰されている。
【確認】「表⽰」>「開発/管理」>「ソースを表⽰」
ページ内に「訪問者のログをGoogleアナリティクスに
転送して」という仕組み（ビーコン）を挿⼊すること
でデータを取得できている。
10
*Chrome

2.Googleアナリティクスに
触れてみよう

登録
【必要なもの】
1. オウンドメディア（解析対象サイト）
2. Googleアカウント
【今後】
コーディング知識
Google Search Console
12

13
ログイン
「アナリティクス」で検索

3.Googleアナリティクス
Basics

15
サマリー
サイトの訪問者数
および
訪問⾏動が
数値とグラフで分かる

16
とりあえず押さえる3軸
ユーザー：どんな⼈が？
「ユーザー」
トラフィック：どこから？
「集客」
コンテンツ：どのように？
「⾏動」

17
セッション
サイトへの訪問
セッション＝2

18
ユーザー（数）
サイトへの訪問者（ユニーク数）
ユーザー＝1

19
ページビュー
閲覧ページの枚数
ページビュー＝4

20
直帰
1ページ⽬で帰る
直帰率＝1/2＝50％

21
ひとつずつ⾒ていきましょう

22
ユーザー

23
ユーザー
どのデバイスで閲覧しているか？：ユーザー > モバイル > サマリー

24
発⾒できる問題
思っている以上にスマホで⾒られている＆買われている
スマホでほとんど直帰されている

25
寄り道（1）
セカンダリディメンション
ディメンションをもうひとつ加えて、深く掘る
プライマリ
セカンダリ

26
寄り道（1）
ひとつのディメンションでは得られなかった気づき
「実は、最も多いのは東京×モバイル」ユーザー
セカンダリ：地域

27
ユーザー
どのユーザー層？：ユーザー > ユーザーの分布 > 年齢
セカンダリディメンション > 性別
「20〜30代の男性によく訪問されている」

28
⼥性に買って欲しいのに、男性にしか⾒られていない
年配層のユーザー層に直帰されている

29
WEBのユーザー分布＝ビジネス全体のユーザー分布ではない
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h26/html/nc253120.html
（出典）総務省「平成25年通信利⽤動向調査」
注意
年配層は、アクセスログ数が少なくて当たり前。シェアで評価する

30
寄り道（2）
アドバンスフィルタ
アドバンス
セグメント

31
寄り道（2）
アドバンスフィルタ
femaleで
区分したい
female だけのデータを明確化

32
ユーザー
どの企業から？：ユーザー > ユーザーの環境 > ネットワーク
セカンダリディメンション > ネットワークドメイン
アドバンスフィルタ > ネットワークドメイン「co.jp」
営業チャンス！

33
トラフィック

34
トラフィック
どこから？（ざっくり）：集客 > チャネル

35
4つの主要チャ(ン)ネル
Search
検索
Social
SNS
Referral
別サイト
None
ノーリファラ

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リファラ？
Referrer＝参照元
どこから来たか
分かる
どこから来たか
分からない
（＝No）

37
4つの代表的ノーリファラ
Direct / (None)
ブックマーク
メールソフト
URL直接⼊⼒
SSLページ
↓
⾮SSLページ

38
ノーリファラから推察する問題
いつもの⼈しか来ていない？
そもそも、分からないことが問題

39
パラメータ
しっぽをつけて判別する
https://travellog.co.jp/?utm_source=news&utm_medium=email&utm_campaign=summercpn

40
URL⽣成ツール

41
トラフィック
どこから？（詳しく）：集客 > すべてのトラフィック > 参照元/メディア
適宜、セカンダリディメンションで軸を加えてください

42
寄り道（3）
期間で⽐較
先⽉からの増減を⾒たい
先月と比較

43
寄り道（3）
期間で⽐較
緑の矢印
「増加」「良化」

44
前⽉から⽐較して検索でのトラフィックが下がっている
Socialの中でも、facebookからのトラフィックは直帰が突出している

45
トラフィック
どのようなキーワードで？：集客 > キャンペーン > オーガニック検索
not provided？ = 「提供されない」

46
not provided 対策
どのようなキーワードで？： Search Console > 検索クエリ
クリック数 ≒ セッション

47
表⽰順位が低いなあ（上位にあげる⼯夫をしよう）
表⽰順位は上位だけど、クリック率が低いなあ（クリックされる⼯夫をしよう）

48
コンテンツ

49
コンテンツ
どのページが⾒られている？：⾏動 > サイトコンテンツ > すべてのページ

50
コンテンツ
どのページが⼊⼝になっている？：サイトコンテンツ > ランディングページ
ランディング＝Landing

51
⾮常に直帰されている
（⼊⼝問題）
（中⾝問題）

52
コンテンツ
直帰の原因は（⼊⼝）？：サイトコンテンツ > ランディングページ
セカンダリディメンション > 参照元/メディア
仮説と組み合わせて深掘りする
インスタ経由で
ほぼ離脱

53
コンテンツ
直帰の原因は（中⾝）？：⾏動 > ページ解析
ヒートマップで、押されている（いない）ボタンを確認

54
Q&A（30分）

便利さ
• テーブルや円グラフなど、整えられたデータを得られる。
• Googleアカウントでログインするから、どこでも接続できる。
• Web以外のデータとも連携できる。
55

留意点
56
• サイト来訪者＝ビジネスの全ての顧客、ではない。
• 取得を誤ればデータは正確ではない。
• データは使うためにある。

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