Verlässlicher Rahmen für geprüfte Inhalte & redaktionelle News : Die verschiedenen Informations- und Austauschquellen und deren Adaption im unternehmenseigenen Intranet als wichtige Informationsquelle für Mitarbeiter.

1. Intranet vs. Yammer
ANKERPLATZ INTRANET: VERLÄSSLICHER RAHMEN
FÜR GEPRÜFTE INHALTE & REDAKTIONELLE NEWS
Oliver Chaudhuri, September 2019

2. 2
Wie ein HIRSCHTEC-Mitarbeitender die Brand-Katastrophe von Notre Dame am 15.4.19 erlebte
• WhatsApp-Nachricht von einem Freund bekommen
• Kurzer Besuch auf Spiegel online, um die Breaking-News als Bestätigung zu lesen
• Auf Facebook nachgeschaut, ob die Cousine (lebt in Paris) etwas gepostet hat
• Abends die ganze Geschichte im ZDF heute journal zusammenfassend verfolgt
• Dann noch auf Wikipedia nachgeschaut, was Notre Dame so einzigartig macht
à Ein Thema, aber viele verschiedene Informations-Quellen und unterschiedliche Informations-Typen

3. EIN THEMA, UNTERSCHIEDLICHE NEWS-TYPEN
Verschiedene Tools & Kanäle für verschiedenartige Informationsbedarfe 3
Blog
Microblog
Wiki
Chat
Funktion
Geprüfte News durch Corporate
Communications (global)
News & Stories in Standorten,
Bereichen, Abteilungen (lokal)
Information & Wissen
Kollaboration
Informationstyp
ard.de,
spiegel.de
Facebook,
Twitter,
Instagram
Wikipedia
WhatsApp
Im Privaten
SharePoint
Online
(= Intranet)
Yammer
SharePoint
Online
(= Intranet)
Teams
In Office 365
Beispiel

4. Gewinner
WAS MITARBEITER SICH WÜNSCHEN
Nutzer wollen finden und nicht suchen (Erfahrungen aus 200 Projekten von HIRSCHTEC in den Jahren 2016-2018)
4
Gewinner
Top 3
0% 25% 50% 75% 100%
Strukturtiefe & Komplexität
Prozesse & Schnittstellen
Externer Zugriff
Benutzerfreundlichkeit
& Performance
Chat
Kollaboration (Wiki) &
Arbeitsräume (Gruppen)
Mobiler Zugriff
News (dezentral über Microblog
& aktive Personalisierung)
News (zentral über Blog)
Finden & Expertensuche
2018
2017
2016

5. Gewinner
WAS MITARBEITER SICH WÜNSCHEN
Nutzer wollen finden und nicht suchen (Erfahrungen aus 200 Projekten von HIRSCHTEC in den Jahren 2016-2018)
5
Gewinner
Top 3
0% 25% 50% 75% 100%
Strukturtiefe & Komplexität
Prozesse & Schnittstellen
Externer Zugriff
Benutzerfreundlichkeit
& Performance
Chat
Kollaboration (Wiki) &
Arbeitsräume (Gruppen)
Mobiler Zugriff
News (dezentral über Microblog
& aktive Personalisierung)
News (zentral über Blog)
Finden & Expertensuche
2018
2017
2016

6. WARUM DAS INTRANET NICHT OBSOLET WIRD
Viele Tools, viele Touchpoints 6
Beispiel
Redaktionelle, geprüfte Inhalte
(Pflichtabonnement für
unternehmensweite Nachrichten)
Nutzergenerierte Inhalte,
die auf Wunsch verfolgt &
abonniert werden

7. WARUM DAS INTRANET NICHT OBSOLET WIRD
News & Stories kanalspezifisch und zielgruppenoptimiert ausspielen 7
Nachrichten-Typ Instrument/Kanal Zielgruppe
Übergreifende oder geprüfte News, z. B.
Strategie, Finanzen, Produkt-Launches
SharePoint Communication Site Alle Mitarbeitenden
Bereichsspezifische/lokale Story, z. B.
lokaler Award/Zertifizierung/Personalia
Yammer Gruppe
Jeweiliger Bereich/
Standort/Bereich
Tickermeldungen/Alerts, z. B. Wartung
IT/Maschinenpark, Baustelle, Raumpflege
Yammer Ankündigung
Jeweiliger Bereich/
Abteilung/ggf. alle MAs
Status-News Projekte Corp. Comm.,
z. B. Geschäftsbericht, Bilanz-PK, Messe
MS Teams
Projekte oder
Fachgruppen
„Soft Stories“, z. B. Sport-Gruppen,
Schwarzes Brett, Martkplatz
Yammer Gruppe, MS Teams Interessierte
...
Beispiel

8. work inspired – be involvedwww.HIRSCHTEC.eu
FÜR JEDES UNTERNEHMEN GIBT ES DEN PASSENDEN
DIGITALEN ARBEITSPLATZ. UND WIR BRINGEN
IHN FÜR SIE ZUM FLIEGEN!
Oliver Chaudhuri
o.chaudhuri@hirschtec.eu
+49 160 99 79 62 19