6. что сделано? Созданы представительства в социальных сетях:Facebook~2700 фановстраницыTwitter ~610 фолловеровВКонтакте~4000 фанов за 3 месяца Запущены специальные ветки на автомобильных форумах: forum.autoua.netautoconsulting.com.uapeugeot-citroen.net * Данные на 28.12.10
11. этические стандарты 1. Познакомились с администрациями площадок 2. Попросили разрешения говорить от лица компании 3. Познакомились с аудиторией 4. Сказали правду 5. Получили фидбек 6. Решаем проблемы пользователей
12. 1. Мы не предлагали пользователям «кота в мешке» 2. Мы не прятались за спиной виртуалов