Sosiaalisen median trendit 2020 ja muutokset markkinoinnissa nyt -webinaari, järjestäjänä WebAkatemia, 12.2.2020, Harto Pönkä, Innowise

1. Sosiaalisen median
katsaus 02/2020
Sosiaalisen median trendit 2020 ja muutokset markkinoinnissa nyt
Harto Pönkä | Innowise | 12.2.2020

2. YouTube vastaa 37 %:ista kaikesta mobiilista nettiliikenteestä
Lähde: Statista, 2019,
https://www.statista.com/chart/17321/global-downstream-mobile-traffic-by-app/ (kuva: CC-BY-ND)
2

3. TikTok – nopeimmin leviävä sosiaalisen median sovellus juuri nyt
Lähteet: Statista/Priori Data, 11/2019, https://www.statista.com/statistics/1070805/monthly-tiktok-app-downloads-in-finland/,
Sensor Tower, 01/2020, https://go.sensortower.com/rs/351-RWH-315/images/Sensor-Tower-Q4-2019-Data-Digest.pdf
3
Suomessa: ladatuin somepalvelu tällä hetkelläGlobaalisti: 2. suosituin v. 2019

4. Sovelluskauppojen TOP 10 Suomessa
Yleistymässä olevia/uusia:
 TikTok
 Discord
 YOLO
 Jodel
 Yubo
 Playsee
 Telegram
Lähde: SimilarWeb, 11.2.2020, https://www.similarweb.com/apps/top/google/store-rank/fi/social/top-free ja
https://www.similarweb.com/apps/top/apple/store-rank/fi/social-networking/top-free/iphone
4
Google Play (sosiaaliset) App Store (yhteisöpalvelut)

5. Sosiaalisen median
käyttö Suomessa
Mitä muutoksia somen käytössä on tapahtunut?
Mitä eri somepalveluissa tehdään?
5

6. Suosituimmat sosiaalisen median palvelut Suomessa
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019, https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00892/7c6913e1-11dd-4bc2-a432-ef98097352b7.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat),
käyttö vähintään viikottain, SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi), kuva: Harto Pönkä, 11.2.2020.
6

7. Pitkän ajan nousijat: WhatsApp ja Instagram
Lähde: Media-alan tutkimussäätiö, Uutismedia verkossa 2019, Reuters-instituutin Digital News Report Suomen maaraportti,
https://www.mediaalantutkimussaatio.fi/wp-content/uploads/Reuters_Digital_News_Report_Suomi_2019.pdf (n=2009, podcastien kuuntelijat=511, yli 18-v.)
7

8. Sosiaalisen median palvelujen seuraaminen iän mukaan
 Instagramin käyttäjiä on runsaasti jo kaikissa ikäluokissa
 Twitter on 35-44-vuotiaiden suosiossa
 Jodel on lähinnä opiskelijoiden suosima
 Keskustelupalstat ja blogit ovat varsinkin 24-34-vuotiaiden käytössä
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019,
https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00892/7c6913e1-11dd-4bc2-a432-ef98097352b7.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat)
8

9. Somepalvelujen käyttö päivittäin + sukupuolen mukaan
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019,
https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00892/7c6913e1-11dd-4bc2-a432-ef98097352b7.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat)
9
 Erityisesti miesten suosiossa: YouTube, keskustelupalstat, Twitter, Twitch
 Erityisesti naisten suosiossa: WhatsApp, Facebook

10. Julkaiseminen sosiaalisessa mediassa
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019
https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00892/7c6913e1-11dd-4bc2-a432-ef98097352b7.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat)
10
Julkaisen aktiivisesti sisältöjä
Julkaisen jonkun verran sisältöjä
Julkaisen hyvin vähän sisältöjä, pääosin seuraan muiden sisältöjä
En julkaise sisältöjä
En käytä lainkaan sosiaalista mediaa
En osaa sanoa

11. Somepalvelujen käyttö eri laitteilla
Datalähde: AudienceProject, Insights 2019: Apps & social media usage,
https://www.audienceproject.com/wp-content/uploads/audienceproject_study_apps_social_media.pdf (n=1961 vastaajaa Suomessa, 15-75-vuotiaat)
11

12. Somepalvelujen käyttö eri tarkoituksiin
Datalähde: AudienceProject, Insights 2019: Apps & social media usage,
https://www.audienceproject.com/wp-content/uploads/audienceproject_study_apps_social_media.pdf (n=1961 vastaajaa Suomessa, 15-75-vuotiaat)
12

13. Somepalvelujen käytön useus
Datalähde: AudienceProject, Insights 2019: Apps & social media usage,
https://www.audienceproject.com/wp-content/uploads/audienceproject_study_apps_social_media.pdf (n=1961 vastaajaa Suomessa, 15-75-vuotiaat)
13
Useita kertoja päivässä
Päivittäin
Useita kertoja viikossa
Viikottain
Useita kertoja kuukaudessa
Kuukausittain
Harvemmin
En tiedä

14. Somessa asioidaan yritysten kanssa aiempaa enemmän
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019
https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00947/05fcdbe8-ba58-4e8b-b8f4-df746a369170.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat)
14

15. WhatsApp
WhatsAppin on suosituin somepalvelu Suomessa
ja sen käyttö on edelleen kasvussa.
15

16. WhatsApp on maailman suosituin pikaviestipalvelu
Lähde: Snigdha, Appypie, 2019,
https://www.appypie.com/top-instant-messaging-apps
16

17. 80 % 16-74-vuotiaista suomalaisista käyttää WhatsAppia
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019
https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00892/7c6913e1-11dd-4bc2-a432-ef98097352b7.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat)
17

18. WhatsApp vs. Telegram: automatisoitu pikaviestintä ja chatbotit
Lähteenä mm. Feedough, 2019,
https://www.feedough.com/whatsapp-vs-telegram/
18
WhatsApp Telegram
Yritysprofiilit
Kyllä, WhatsApp Business –sovelluksessa.
Voi sisältää mm. automaattisia viestejä,
pikavastauksia, tuoteluettelon jne.
Ei, mutta Telegramin botteja voi
käyttää yritysprofiilien tapaan.
Ryhmät ja
massaviestit
Korkeintaan 256 jäsentä lisäämällä.
Korkeintaan 3000 jäsentä kutsulinkillä.
Massaviestit korkeintaan 256 kontaktille.
Korkeintaan 200 000 jäsentä.
Kanavissa ei jäsenmäärän rajoitusta.
Tiedostojen jako Korkeintaan 100 Mt:n tiedostot. Korkeintaan 1,5 Gt:n tiedostot.
Rajapinta
chatboteille
Avasi rajapinnat chatbottien tekoon
keskikokoisille ja isoille yrityksille v. 2018.
Maksullinen rajapinta.
Tuki chatboteille on ollut vuodesta 2015
lähtien. Käyttö on nopea aloittaa.
Ilmainen rajapinta.
Maksaminen
Facebook Pay –maksut ovat tulossa
WhatsAppille mahdollisesti tänä vuonna.
Botit voivat sisältää maksutoimintoja.

19. Facebook
Facebookin aktiivisten käyttäjien määrän lasku
Suomessa näyttää tasaantuneen.
19

20. Facebookin aktiivisten käyttäjien määrä Suomessa 2011-2020
Datalähde: Facebookin mainoskoneen lukemat kuvaajaan merkittyinä kuukausina 22.7.2011-9.1.2020. Kuva: Harto Pönkä.
Huom. Facebookin mukaan suomalaisia käyttäjiä ei koskaan ollutkaan 3,2 miljoonaa v. 2018, vaan mainoskoneen lukemiin ei pitäisi luottaa. Facebook on myös muuttanut käyttäjämäärien laskutapaansa v. 2018 alussa.
20
Yhteensä:
2,62 M

21. Facebookin käyttöaste laski kaiken ikäisillä 2019-2020
Datalähde: Facebookin mainoskoneen ilmoittamat käyttäjämäärät 14.4.2019 ja 9.1.2020. SVT:n väestötiedot 2018. Tekijä: Harto Pönkä.
21

22. Puolet käyttää Facebookia samalla tavalla kuin ennenkin
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019
https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00892/7c6913e1-11dd-4bc2-a432-ef98097352b7.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat)
22

23. Instagram ja
kuvat
Instagramin käyttäjämäärän kehitys alkaa muistuttaa
Facebookia: se keski-ikäistyy.
23

24. Instagramin käyttöaste Suomessa 2018-2019
24
Datalähde: Facebookin/Instagramin mainostyökalu, 13.4.2019 ja 9.2.2020, väestötiedot v. 2018, SVT (stat.fi). Kuva: Harto Pönkä,
Yhteensä:
1,92 M

25. Instagram ei houkuttele enää nuoria entiseen tapaan
25
Datalähde: Facebookin/Instagramin mainostyökalu, 13.4.2019 ja 9.2.2020, väestötiedot v. 2018, SVT (stat.fi). Kuva: Harto Pönkä,

26. Kirjoita kuville pitkiä saatetekstejä
Lähde: Nikki Canning, Later, 2020, https://later.com/blog/how-to-increase-instagram-engagement/
Miten kirjoittaa hyvä saateteksti? https://later.com/blog/the-ultimate-guide-to-writing-good-instagram-captions/
26
Ennuste: vuonna 2020 keskimääräinen saateteksti on 405 merkkiä.

27. Toimittajien näkemys: kuvat ja infografiikat osallistavat parhaiten
”Toimittajilla on taipumus julkaista sitä mitä itsekin kuluttavat.”
Lähde: Cision, State of The Media Report, 2019,
https://s3.amazonaws.com/cision-wp-files/fi/wp-content/uploads/2019/05/15112438/2019_Q2_SOTM_report_FI1.pdf
27

28. Twitter
Twitterin käyttö Suomessa oli laskussa vuonna 2019,
mutta käyttäjien aktiivisuus nousussa.
28

29. Datalähde: Pinnalla-laskuri, http://pinnalla.pyppe.fi/, kuva: Harto Pönkä, 8.1.2020.
29
Suomalaisten Twitter-käyttäjien määrä 2018 vs. 2019
2018 2019 Vertailu
Tammikuu 165 494 132 755 -20 %
Helmikuu 163 591 142 218 -13 %
Maaliskuu 170 163 151 031 -11 %
Huhtikuu 168 011 171 920 +2 %
Toukokuu 156 962 146 960 -6 %
Kesäkuu 145 685 137 209 -6 %
Heinäkuu 145 187 118 812 -18 %
Elokuu 156 619 120 220 -23 %
Syyskuu 150 642 126 303 -16 %
Lokakuu 148 645 147 775 -1 %
Marraskuu 185 036 * 135 516 -27 %
Joulukuu 138 482 151 828 +10 %
*) 11/2018 lukemaan Pinnalla-laskurissa vaikuttaa huomattavasti #raking-twiitteihin tulleet ulkomaiset retwiitit.

30. Suomalaisten Twitter-käyttäjien aktiivuus (kk)
Datalähde: http://pinnalla.pyppe.fi/yhteensa, kuva: Harto Pönkä, 10.2.2020

31. Suomalaisten osallistuminen Twitterissä
31
12/201911/2019
10/20199/2019
Lähde: SocialBakers, Finland Social Marketing Reports, 2019,
https://www.socialbakers.com/resources/reports/finland

32. Hiljaisia signaaleja
Mihin suuntaan somemarkkinointi kehittyy?
32

33. Mitä käytetään nyt enemmän kuin aiemmin?
Datalähde: DNA, Digitaaliset elämäntavat, 2019
https://www.sttinfo.fi/data/attachments/00892/7c6913e1-11dd-4bc2-a432-ef98097352b7.pdf (n=1005, 16-74-vuotiaat)
33

34. Videoihin ja kuviin reagoidaan eniten
Lähde: Eleanor Dowling Semeraro, Tubefilter, 2019,
https://www.tubefilter.com/2019/07/09/influencer-marketing-good-engagement-rates-data/ (datalähteenä yli 200 000 kampanjaa 2016-2019)
34
 YouTubessa on paras osallistumisaste.
 Instagramissa kuvat keräävät enemmän reaktioita kuin videot.

35. Mobiilille optimoidut videot saavat enemmän reaktioita
 Neliön muotoinen video toimii paremmin kuin vaaka
 Vaakavideosta kannattaa tehdä neliö (letterbox)
 Tekstitetyt videot toimivat paremmin kuin puhuva pää
 Tehokkain videon aloitusnäkymä on kuva+tekstiä
Lähde: Brian Peters, Buffer, 2017-2019, https://buffer.com/resources/square-video-vs-landscape-video
Lisätietoa Facebookin mobiilivideoista: https://www.facebook.com/business/news/making-it-easier-to-build-mobile-first-video-ads
35

36. Podcastit
Podcastien kuuntelu on yleistynyt, ja ne tulevat
osaksi yritysten somemarkkinoinnin työkalupakkia.
36

37. Podcastien kuuntelu on yleisintä 15-35-vuotiailla
Datalähde: AudienceProject, Insights 2019: Music streaming, podcast & radio,
https://www.audienceproject.com/wp-content/uploads/audienceproject_study_music_streaming_podcast_radio.pdf (noin 2000 vastaajaa Suomessa)
37

38. Suosituimmat podcastit ovat suomalaisia, mutta myös muita kuunnellaan
PING Helsinki, 15.5.2019, https://drive.google.com/file/d/1fPSsVpuKtJSvJmxu_Z_NBUBURC1j97Af/view (N=1027, 15-65-v.)
Suomalaisia podcasteja löydät esim. https://www.supla.fi/ ja https://jakso.fi/podcastit
38

39. Minkä aiheiden podcasteja kuunnellaan ja miksi?
Podcasteja kuunnellaan yleisimmin viihdykkeeksi (49 %), ajantasalla pysymiseksi (45 %),
oppimista varten (41 %), ajan kuluttamiseksi (28 %) ja vaihtoehtona musiikille (28 %).
Lähde: Media-alan tutkimussäätiö, Uutismedia verkossa 2019, Reuters-instituutin Digital News Report Suomen maaraportti,
https://www.mediaalantutkimussaatio.fi/wp-content/uploads/Reuters_Digital_News_Report_Suomi_2019.pdf (n=2009, podcastien kuuntelijat=511, yli 18-v.)
39

40. Vaikuttajamarkkinointi
Miten somevaikuttajat vaikuttavat?
40

41. TOP 10 Suomen vaikuttavimmat vaikuttajat
Lähde: Meltwater, 08/2019,
https://www.meltwater.com/fi/blog/suomen-vaikuttavimmat-vaikuttajat-listaus/
41

42. Vaikuttajien julkaisuihin reagoidaan varsinkin Instagramissa
PING Helsinki, 15.5.2019,
https://drive.google.com/file/d/1fPSsVpuKtJSvJmxu_Z_NBUBURC1j97Af/view (N=1027, 15-65-v.)
42

43. Luottamus somevaikuttajiin riippuu iästä
PING Helsinki, 15.5.2019,
https://drive.google.com/file/d/1fPSsVpuKtJSvJmxu_Z_NBUBURC1j97Af/view (N=1027, 15-65-v.)
43

44. Vaikuttajan luotettavuudelle tärkeää: selkeä merkintä kaupallisesta yhteistyöstä,
lähdemateriaalit, tekstien laatu, aitous, tuttuus
PING Helsinki, 15.5.2019,
https://drive.google.com/file/d/1fPSsVpuKtJSvJmxu_Z_NBUBURC1j97Af/view (N=1027, 15-65-v.)
44

45. Mainostaminen
Missä somepalveluissa nyt kannattaa mainostaa?
45

46. Mainosten klikkaaminen vähintään kerran viikossa
Datalähde: AudienceProject, Insights 2019: Apps & social media usage,
https://www.audienceproject.com/wp-content/uploads/audienceproject_study_apps_social_media.pdf (n=1961 vastaajaa Suomessa, 15-75-vuotiaat)
46

47. Mainostaminen Suomi-Twitterissä yleistyy
Kuvakaappaukset: Twitter-syöte 2019-2020
47
 Mainokset näkyvät Twitterissä muiden twiittien väleissä
 Mainokset voivat sisältää twiittejä (kuvia ja videoita) tai ne voivat johtaa
verkkosivulle, sovelluksen asentamiseen tai käyttäjän profiiliin
 Kohderyhmänä on tyypillisesti kaikki suomalaiset Twitterin käyttäjät

48. Mainosyleisöt somepalveluissa
Facebook Instagram LinkedIn Twitter
Yleisö max 2,6 M 1,9 M 1,3 M 0,6 M
Naisia 54 % 55 % 52 % 36 %
Miehiä 46 % 44 % 48 % 64 %
48
Datalähde: Facebookin, Instagramin ja LinkedInin mainostyökalut 02/2020 sekä
Hootsuite & We are social, 01/2019, Digital 2019 Finland, https://www.slideshare.net/DataReportal/digital-2019-finland-january-2019-v01

49. Mainoshinnat: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter (Q3/2019)
Facebook Instagram YouTube LinkedIn Twitter
CPC
yhden
klikkauksen hinta
0,52 € 0,76 € 1,91 € ↓ 3,19 € ↓ 0,37 €
CPM
tuhannen
näyttökerran hinta
4,11 € ↓ 6,39 € ↑ 6,80 € ↓ 7,52 € ↑ 5,97 € ↑
CTR
klikkausprosentti
keskimäärin
0,14 % ↓ 0,84 % ↑ 0,36 % ↓ 0,26 % 1,59 % ↑
49
Datalähde: AdStage’s Q3 2019 Benchmark Reports,
https://blog.adstage.io/tag/benchmark-reports (10.2.2020)

50. Some-trendit 2020
1. Mobiilille optimoidut videot
2. Instagram: kuvalla herätetään mielenkiinto, tekstissä
kerrotaan tarina/asia
3. Vaikuttajayhteistyö ja mainostaminen
4. Someaspa: WhatsAppin käyttö ja chatbotit
5. Podcastit yrityksen omana mediana ja yhteistyö
podcast-vaikuttajien kanssa
50

51. 51
Kysymyksiä tai
kommentteja?
Yhteystiedot
Harto Pönkä
0400500315
@hponka
harto.ponka@innowise.fi
https://www.innowise.fi/
Kiitos!