از خوب به عالی همان‌طور که از اسمش برمی آید، مسیر رشد و بالندگی را ترسیم می‌کند. عرصه های بزرگ اقتصادی را ارائه می‌دهد. راز موفقیت مؤسسات برتر دنیا را بازگو می‌کند و ما را با عملکرد مدیران برتر آشنا می‌سازد. با متنی ساده و به دور .از الفاظ تخصصی، مفاهیم مدیریتی را شرح می‌دهد. مطالعه خلاصه این کتاب برای همه مدیران و کارشناسان شرکتهای بزرگ و کوچک توصیه میشود

1. ‫ﺧﻼﺻ‬‫ﻪ‬‫ﻛﺘﺎﺏ‬

2. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/2
‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬
‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺁﻳﺎ‬‫ﻭ‬ ‫ﺯﻧـﺪﮔﻲ‬ ،‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ،‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﻮﺍﻗﻊ‬ ‫ﺑﻴﺸﺘﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻳﺪ‬
…‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﺗﻼﺵ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺳﻄﺤﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺳﻴﺪﻥ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬‫ﺭﺳﻴﺪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻳﺪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻗﺎﻧﻊ‬ ‫ﺑﺪﺍﻥ‬ ،‫ﺁﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻥ‬‫ﺷﻮﻳﺪ‬.‫ﻛﺘﺎﺏ‬
‫ﺳـﻮﻕ‬ ‫ﺳـﻤﺖ‬ ‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧـﻮﺩ‬ ‫ﻣﺨﺎﻃﺒﺎﻥ‬ ‫ﺫﻫﻦ‬ ،‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺷﻤﻦ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺟﻤﻠﻪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺫﻛﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺣﺎﺿﺮ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﺑﺮﺳﻴﻢ؟‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻧﻜﻨﻴﻢ‬ ‫ﺗﻼﺵ‬ ‫ﭼﺮﺍ‬ ،‫ﻛﻪ‬ ‫ﺩﻫﺪ‬
‫ﺁﺩﻡ‬ ‫ﺧﺼﻮﺹ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺑﺎﺭﻫﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﺭﻫﺎ‬‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ،‫ﻫﺎ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺧﻮﺍﻧﺪﻩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻨﻴﺪﻩ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﻳﻢ‬.‫ﺁﻧﻬـﺎ‬ ‫ﺍﻛﺜـﺮ‬
‫ﻋﺎﻟ‬ ‫ﻫﻤﻴﺸﻪ‬‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﻲ‬‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬‫ﻛﻨـﻴﻢ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫ﺭﺍﺯ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻳﻢ‬.‫ﻭﻟـﻲ‬
‫ﻭﺍﺳـﻄ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺧـﻮﺩ‬ ‫ﺯﻧـﺪﮔﻲ‬ ‫ﺍﻭﺍﻳـﻞ‬ ‫ﻫﻤﺎﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺣﻘﻴﻘﺖ‬‫ﻪ‬‫ﻭ‬ ‫ﻣﺤﻴﻄـﻲ‬ ‫ﺷـﺮﺍﻳﻂ‬
‫ﻭﻳﮋﻩ‬ ‫ﺍﻣﺘﻴﺎﺯﺍﺕ‬‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻭﻳﮋﮔﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ،‫ﺍﻧﺪ‬‫ﮔﺸﺘﻪ‬ ‫ﺁﺷﻨﺎ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﻧﺪ‬.‫ﺳـﺆﺍﻝ‬ ‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﺍﻛﻨﻮﻥ‬
‫ﻣ‬‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺩﺳﺘﻪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ،‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻄﺮﺡ‬‫ﻧﺒﻮﺩﻩ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﻭﻟﻲ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻧﺪ‬‫ﻣﺮﺣﻠ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﻨﺪ‬‫ﻪ‬‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬
‫ﻭﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻭ‬‫ﻛﻨﻨﺪ؟‬ ‫ﺍﻗﺪﺍﻡ‬ ‫ﺷﺎﻥ‬
‫ﺷﻜﻞ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﺳﺆﺍﻝ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺗﻴﻢ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﮔﻴﺮﻱ‬٢١‫ﻣﺪﺕ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﮔﺮﺩﻳﺪ‬ ‫ﻧﻔﺮﻱ‬٥‫ﻓﺮﺍﻳﻨـﺪ‬ ‫ﺳﺎﻝ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺩﺭﻳﺎﺑﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﻧﻤﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻘﻲ‬‫ﻣ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﺭﺳـﻴﺪﻩ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﻮﻗﻌﻴﺖ‬‫ﺍﻧـﺪ‬.
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺗﻘﺮﻳﺒ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺣﺎﻛﻲ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬‫ﺍﺭﺗﻘـﺎ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺑﻨﻴﺎﺩﻳﻦ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬
‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺁﻣـﺪﻩ‬ ‫ﺩﺳـﺖ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺑﺎﻭﺭﻫﺎﻱ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﺍﻳﻨﻜﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺸﺮﻭﻁ‬ ،‫ﺑﺮﺳﺎﻧﺪ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺎﻳﺪ‬ ،‫ﺑﺨﺸﺪ‬
‫ﺑﻨﺪﺩ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﮔﺎﻫﺎﻧﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬.
‫ﺟﺴﻮﺭﺍﻧﻪ‬ ‫ﻛﻨﺠﻜﺎﻭﻱ‬
‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﺎﻟﻴﻨﺰ‬ ‫ﺟﻴﻢ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻳﺎﺩﺷﺪﻩ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻘﻲ‬٥‫ﭘﺬﻳﺮﻓﺖ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬.
‫ﻣﺮﺣﻠ‬‫ﻪ‬‫ﺍﻭﻝ‬:‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬‫ﺷـﺮﻛﺖ‬ ‫ﻛـﺮﺩﻥ‬ ‫ﭘﻴـﺪﺍ‬ ‫ﮔـﺮﻭﻩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬ ‫ﺍﻭﻟﻴﻦ‬‫ﺍﻟﮕـﻮﻱ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﺑـﻮﺩ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﺸﺎﻥ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭﻱ‬‫ﺩﺍﺩﻧﺪ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺠﺰﻳﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺻـﻮﺭﺕ‬ ‫ﺷـﺪﻩ‬ ‫ﻳـﺎﺩ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﭘﺬﻳﺮﻓﺖ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺳﺘﻪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬‫ﻛﻪ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﻃﻲ‬١٥‫ﺣـﺪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﺮﻛـﺐ‬ ‫ﺳـﻬﺎﻡ‬ ‫ﺳﻮﺩﻫﺎﻱ‬ ‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ،‫ﺳﺎﻝ‬
‫ﭘﺎﻳﻴﻦ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬ ‫ﻋﺎﺩﻱ‬‫ﻣﺮﺣﻠ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ،‫ﺑﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ﻪ‬‫ﺳـﻪ‬ ‫ﺣـﺪﺍﻗﻞ‬ ‫ﺁﻧﻬـﺎ‬ ‫ﻣﺮﻛـﺐ‬ ‫ﺳﻮﺩ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ،‫ﺧﺎﺹ‬
‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﺭﺳﻴﺪﻩ‬ ‫ﺳﻬﺎﻡ‬ ‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬ ‫ﺑﺮﺍﺑﺮ‬.‫ﻣﻲ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻛﺮﺩﻥ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﮔﺮﺩﻳﺪ‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬
‫ﻭﺍﺳﻄ‬‫ﻪ‬‫ﺧﻮﺵ‬‫ﺑﻮ‬ ‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﻃﻲ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬ ‫ﺳﻴﺮ‬ ‫ﻣﺪﺗﻲ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺷﺎﻧﺴﻲ‬‫ﻭﺍﺳـﻄ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻳﺎ‬ ،‫ﺩﻧﺪ‬‫ﻪ‬‫ﻣـﺪﻳﺮ‬ ‫ﻳـﻚ‬ ‫ﺗﺼـﺪﻱ‬
‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﻃﻲ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺳﻴﺮ‬ ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ‬ ‫ﻣﺪﺗﻲ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﺩﺳﺘﻪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﺯ‬ ،‫ﺑﻮﺩﻧﺪ‬‫ﮔﺮﺩﻧـﺪ‬ ‫ﺣﺬﻑ‬ ‫ﺑﻨﺪﻱ‬.‫ﻋﺎﻣـﻞ‬ ‫ﺩﻭﻣـﻴﻦ‬

3. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/3
‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬‫ﻩ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺍﺯ‬ ‫ﻓﺎﺭﻍ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﮕﻮﻱ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻳﺎﺩ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺣﺬﻑ‬ ‫ﻟﻴﺴﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺻﻮﺭﺕ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ،‫ﺩﻫﺪ‬ ‫ﻧﺸﺎﻥ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺻﻨﻌﺖ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬‫ﮔﺮﺩﻳﺪ‬.
‫ﺍﺯ‬ ‫ﻣﺘﺸﻜﻞ‬ ‫ﮔﺮﻭﻫﻲ‬ ،‫ﻏﺮﺑﺎﻟﮕﺮﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﭘﺲ‬٥٠٠‫ﺷﺮﻛﺖ‬)‫ﺳـﺎﻝ‬ ‫ﺍﺯ‬١٩٦٥‫ﺗـﺎ‬١٩٩٥(‫ﺷـﺮﻛﺖ‬ ‫ﻳـﺎﺯﺩﻩ‬ ‫ﻧـﺎﻡ‬
‫ﺗﻌﺠﺐ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﮔﺮﺩﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﺑﺮﺍﻧﮕﻴﺰ‬.‫ﻣﻲ‬ ‫ﻓﻜﺮ‬ ‫ﻛﺴﻲ‬ ‫ﭼﻪ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻛﺮﺩ‬‫ﻓﺎﻧﻲ‬‫ﻣـﻲ‬
‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ‬‫ﺍﻱ‬ ‫ﺟﻲ‬‫ﻭ‬‫ﻛﻮﻛﺎﻛﻮﻻ‬‫ﻳﺎ‬ ‫ﺑﮕﻴﺮﺩ؟‬ ‫ﭘﻴﺸﻲ‬‫ﻭﺍﻟﮕﺮﻳﻨﺰ‬‫ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ‬‫ﺍﻳﻨﺘﻞ‬‫ﺑﮕﺬﺍﺭﺩ؟‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫ﭘﺸﺖ‬ ‫ﺭﺍ‬
‫ﻣﺮﺣﻠ‬‫ﻪ‬‫ﺩ‬‫ﻭﻡ‬:‫ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺳﺘﻪ‬ ‫ﺩﻭ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺷﺪﻧﺪ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺍﻭﻝ‬ ‫ﺳﺮﻱ‬‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﻛﺎﻣ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﻫ‬‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗﺤـﻮﻝ‬ ‫ﻫﻨﮕـﺎﻡ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻳﻌﻨـﻲ‬ ،‫ﺑﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﻤﺴﻄﺢ‬
‫ﻓﺮﺻﺖ‬‫ﻧﺪﺍﺷـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺟﻬﺸﻲ‬ ‫ﻭﻟﻲ‬ ،‫ﺑﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮﺭﺩﺍﺭ‬ ‫ﻳﻜﺴﺎﻥ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺴﺎﻭﻱ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬.‫ﺳـﺮﻱ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﻭﻡ‬‫ﺑﻲ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺛﺒﺎ‬‫ﻛﻮﺗﺎﻩ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺗﻲ‬‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻭﻟﻲ‬ ،‫ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺳﻮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺪﺗﻲ‬
‫ﻧﻜﺮﺩﻧﺪ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻙ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﮔﺮﺩﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺍﺑﻮﺕ‬‫ﺁﭘﺠﺎﻥ‬
‫ﺳﻴﺘﻲ‬ ‫ﺳﻴﺮﻛﻮﻳﺖ‬‫ﺳﻴﻠﻮ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻓﺎﻧﻲ‬‫ﻭﺳﺘﺮﻥ‬ ‫ﮔﺮﻳﺖ‬
‫ﮊﻳﻠﺖ‬‫ﻻﻣﺒﺮﺕ‬ ‫ـ‬ ‫ﻭﺍﺭﻧﺮ‬
‫ﻛ‬ ‫ـ‬ ‫ﻛﻴﻤﺒﺮﻟﻲ‬‫ﻼﺭﻙ‬‫ﭘﻴﭙﺮ‬ ‫ﺍﺳﻜﺎﺕ‬
‫ﻛﺮﻭﮔﺮ‬‫ﭘﻲ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬ ‫ﺁ‬
‫ﻧﻮﻛﻮﺭ‬‫ﺍﺳﺘﻴﻞ‬ ‫ﺑﺘﻠﻬﻢ‬
‫ﻣﻮﺭﻳﺲ‬ ‫ﻓﻴﻠﻴﭗ‬‫ﺁﺭ‬.‫ﺟﻲ‬.‫ﺭﻳﻨﻮﻟﺪﺯ‬
‫ﺑﻮﺯ‬ ‫ﭘﻴﺘﻨﻲ‬‫ﺍﺩﺭﺳﻮﮔﺮﺍﻑ‬
‫ﻭﺍﻟﮕﺮﻳﻨﺰ‬‫ﺍﻛﺮﺩ‬
‫ﻓﺎﺭﮔﻮ‬ ‫ﻭﻟﺰ‬‫ﺍﻣﺮﻳﻜﺎ‬ ‫ﺑﺎﻧﻚ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻧﺎﭘﺎﻳﺪﺍﺭ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺗﻠﺪﻳﻦ‬ ‫ﺭﺍﺑﺮﻣﻴﺪ‬ ‫ﻫﺎﺳﺒﺮﻭ‬ ‫ﻫﺮﻳﺲ‬ ‫ﻛﺮﺍﻳﺴﻠﺮ‬ ‫ﺑﺎﺭﺍﻓﺰ‬
‫ﻣﺮﺣﻠ‬‫ﻪ‬‫ﺳﻮﻡ‬:‫ﺟﻌﺒ‬ ‫ﺩﺭﻭﻥ‬‫ﻪ‬‫ﺳﻴﺎﻩ‬‫ﺧﺼﻮﺹ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻣﻨﺘﺸﺮ‬ ‫ﻣﻘﺎﻻﺕ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬٢٨‫ﺷـﺮﻛﺖ‬
‫ﻃﻮﻝ‬ ‫ﺩﺭ‬٥٠‫ﺟﻤﻊ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺳﺎﻝ‬‫ﻗﺒﻴﻞ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﮔﺮﺩﻳﺪ‬ ‫ﺁﻭﺭﻱ‬:‫ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟـﻮﮊﻱ‬ ،‫ﻣﺸـﻲ‬ ‫ﺧـﻂ‬

4. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/4
‫ﺷﺪ‬ ‫ﺑﺮﺭﺳﻲ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﺳﻮﺩﺁﻭﺭﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻭﺳﻴﻌﻲ‬ ‫ﻣﻘﻴﺎﺱ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻤﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻴﻔﻲ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ،‫ﺷﺪ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫ﻫﺎ‬
‫ﭘﺎﺩﺍﺵ‬ ‫ﺗﺎ‬‫ﻧﻴـﺮ‬ ‫ﺗﻌـﺪﻳﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻠﻲ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺖ‬ ،‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﭘﺮﺩﺍﺧﺖ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬،‫ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﺳـﺒﻚ‬ ‫ﺗـﺎ‬ ‫ﻛـﺎﺭ‬ ‫ﻭﻱ‬
‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﻗﺮﺍﺭ‬ ‫ﺑﺮﺭﺳﻲ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬ ‫ﮔﺮﺩﺵ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﺮﺍﺯﻫﺎﻱ‬.
‫ﻣﺮﺣﻠ‬‫ﻪ‬‫ﭼﻬﺎﺭﻡ‬:‫ﺑﻲ‬ ‫ﺍﺯ‬‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﻧﻈﻤﻲ‬‫ﺟﺎﺑـﻪ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﺍﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﻌﻞ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬ ‫ﻳﻚ‬‫ﺟـﺎ‬
‫ﺍﻳﺪﻩ‬ ‫ﻛﺮﺩﻥ‬‫ﻣﻘﺎﻳﺴ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺩﻥ‬ ‫ﺑﺴﻂ‬ ،‫ﻫﺎ‬‫ﻪ‬‫ﺩﺍﺩﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﺩﺭﺑـﺎﺭ‬ ‫ﻛﺮﺩﻥ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺗﺠﺪﻳﺪ‬ ،‫ﻫﺎ‬‫ﻩ‬‫ﻳـﻚ‬ ‫ﺳـﺎﺧﺘﻦ‬ ،‫ﺁﻧﻬـﺎ‬
‫ﺗﺮﺩﻳ‬ ‫ﺳﭙﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺎﺯﻩ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬‫ﻭﺍﺳﻄ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺩﺭﺳﺘﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺪ‬‫ﻪ‬‫ﺑﺎﺯﺳـﺎﺯﻱ‬ ‫ﺁﻧﮕـﺎﻩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺟﺪﻳـﺪ‬ ‫ﺷـﻮﺍﻫﺪ‬ ‫ﻳـﺎﻓﺘﻦ‬
‫ﺩﻭﺑﺎﺭ‬‫ﻩ‬‫ﭘﺬﻳﺮﻓﺖ‬ ‫ﺻﻮﺭﺕ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬.‫ﭼﺮﺧ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻛﻪ‬ ،‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺑﻲ‬ ‫ﺳﺮﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬‫ﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬،‫ﺑـﺮﺩ‬ ‫ﻧﺎﻡ‬ ‫ﺗﻮﺍﻥ‬
‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺁﻣﺪ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺍﻱ‬:‫ﻣﻨﻀـﺒﻂ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜـﺮﺩ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﻣﻨﻀـﺒﻂ‬ ‫ﺍﻓﻜﺎﺭ‬ ،‫ﻣﻨﻀﺒﻂ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬
‫ﻣ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﺑﻮﺩﻩ‬‫ﺭﻫﺴـﭙﺎﺭ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨـﺪ‬ ‫ﺛﺎﺑـﺖ‬ ‫ﻗـﻮﺍﻧﻴﻦ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻧﻬﻔﺘﻪ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ‫ﺩﻭ‬ ‫ﺮﺍﺣﻞ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻉ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬‫ﺑﻬﺘـﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻔﻲ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬ ‫ﺧﺼﻮﺹ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﭘﺮﺩﺍﺯﺩ‬
‫ﺑﮕﻴﺮﻳـﺪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ،‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﺍﻧﻄﺒﺎﻕ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﻜﻞ‬.‫ﺷـﻤﺎﺭﻩ‬ ‫ﺷـﻜﻞ‬١‫ﻓﺮﺍﻳﻨـﺪ‬ ‫ﻛﻠـﻲ‬ ‫ﺷـﻜﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﭼﺮﺧـﻪ‬
‫ﻣ‬ ‫ﻧﺸﺎﻥ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭﻱ‬‫ﻲ‬‫ﺩﻫﺪ‬.
‫ﺗﺪﺭﻳﺠﻲ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﺭﻭﻧﺪ‬)‫ﺳﺎﺯﻧﺪﮔﻲ‬(
‫ﺩﻫﻨﺪﻩ‬ ‫ﺷﺘﺎﺏ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬‫ﺑﺎ‬ ‫ﺭﻭﻳﺎﺭﻭﻳﻲ‬‫ﻓﺮﺩ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬‫ﻧﻈﻢ‬‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬‫ﭘﻨﺠﻢ‬
‫ﻣﻨﻀﺒﻂ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﻣﻨﻀﺒﻂ‬ ‫ﺗﻔﻜﺮ‬ ‫ﻣﻨﻀﺒﻂ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬

5. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/5
‫ﭼﺮﺧ‬ ‫ﻛﻠﻴﺪﻱ‬ ‫ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬‫ﻪ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
١.‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﮔﺮﺩﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﻳﺎﺩﺷﺪﻩ‬ ‫ﭘﮋﻭﻫﺶ‬ ‫ﻃﻲ‬‫ﺳﺎﻝ‬ ‫ﻃﻲ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺗﺤـﺖ‬ ،‫ﺟﻬـﺶ‬ ‫ﻫـﺎﻱ‬
،‫ﺍﺳـﺖ‬ ‫ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ‬ ‫ﺭﺃﺱ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ،‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ‬ ‫ﻣﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮﻳﻦ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫ﺑﻮﺩﻩ‬‫ﺍﻧﺪ‬.
‫ﺳﻄﺢ‬‫ﭘﻨﺠﻢ‬‫ﺭﻫﺒﺮ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺧﻼﻕ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ﺁﻣﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫ﺟﺴﺎﺭﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺮﺩﻱ‬ ‫ﻓﺮﻭﺗﻨﻲ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﺩﺳـﺘﺎﻭﺭﺩﻫﺎﻱ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬ ‫ﭘﺎﻳﺪﺍﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬‫ﻳﺎﺑﺪ‬
‫ﺳﻄﺢ‬‫ﭼﻬﺎﺭﻡ‬‫ﺑﺎﻧﻔﻮﺫ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﺍ‬ ‫ﮔﻴﺮﺍﻳـﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺭﻭﺷـﻦ‬ ‫ﺩﻳﺪﮔﺎﻩ‬ ،‫ﺩﻫﺪ‬
‫ﺑﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬ ‫ﺷﺪﺕ‬‫ﻋﻈـﻴﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠـﻲ‬ ‫ﻣﻌﻴﺎﺭﻫـﺎﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨـﺪ‬‫ﺍﻳﺠـﺎﺩ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗـﺮﻱ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﻛﻨﺪ‬
‫ﺳﻄﺢ‬‫ﺳﻮﻡ‬‫ﻛﺎﺭﺁﻣﺪ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ﺗﻌﻴـﻴﻦ‬ ‫ﭘـﻴﺶ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺍﻫﺪﺍﻑ‬ ‫ﭘﺮﺑﺎﺯﺩﻩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﭘﻴﮕﻴﺮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻫﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬‫ﺩﻫﺪ‬
‫ﺳﻄﺢ‬‫ﺩﻭﻡ‬‫ﻣﺸﺎﺭﻛﺖ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﻋﻀﻮ‬
‫ﺗﻮﺍﻧﻤﻨﺪﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻫﺪﺍﻑ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻴﻞ‬ ‫ﺻﺮﻑ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻓﺮﺩﻱ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻛـﺎﺭ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻫﻤﻜﺎﺭﻱ‬ ‫ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﺮﻭﻫﻲ‬‫ﻛﻨﺪ‬
‫ﺳﻄﺢ‬‫ﺍﻭﻝ‬‫ﺗﻮﺍﻧﻤﻨﺪﻱ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮﺩﻱ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻓﻮﻕ‬ ‫ﻱ‬‫ﺍﻟﻌﺎﺩﻩ‬
‫ﻫﻤﻜـﺎﺭﻱ‬ ،‫ﺷﺎﻳﺴـﺘﻪ‬ ‫ﻛﺎﺭﻱ‬ ‫ﻋﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻬﺎﺭﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻋﻠﻢ‬ ،‫ﺍﺳﺘﻌﺪﺍﺩ‬ ‫ﻛﻤﻚ‬ ‫ﺑﺎ‬
‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﺸﺎﻥ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺁﻣﻴﺰﻱ‬‫ﺩﻫﺪ‬

6. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/6
‫ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﻴﺎﺗﻲ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬
‫ﻣـﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﺩﺍﺭﺍ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻋﻼﻭﻩ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬ ،‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬
‫ﺭﺩ‬ ‫ﭼﻬﺎﺭ‬‫ﻩ‬‫ﭘﺎﻳﻴﻦ‬‫ﺍﻓﺮﺍ‬ ،‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ﻛﻢ‬ ‫ﺣﺘﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﻗﺮ‬ ،‫ﺳﺎﻛﺖ‬ ،‫ﻣﺘﻮﺍﺿﻊ‬ ‫ﺩﻱ‬‫ﺍﺯ‬ ‫ﻣﺘﻨـﺎﻗﺾ‬ ‫ﺗﺮﻛﻴﺒﻲ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺭﻭ‬
‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫ﺟﺴﺎﺭﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﺗﻮﺍﺿﻊ‬‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺍﻱ‬.‫ﺟﺎﻩ‬ ‫ﺑﺎﻭﺭﻧﻜﺮﺩﻧﻲ‬ ‫ﻃﺮﺯﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ،‫ﻃﻠﺒﻨﺪ‬
‫ﺟﺎﻩ‬‫ﻭﻫﻠ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻃﻠﺒﻲ‬‫ﻪ‬‫ﺧﻮﺩﺷـﺎﻥ‬ ‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ‫ﻧـﻪ‬ ‫ﺍﺳـﺖ‬ ‫ﺳـﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ،‫ﭼﻴـﺰ‬ ‫ﻫـﺮ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻭﻝ‬.‫ﺍﺯ‬ ‫ﺩﻭﺭ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻭ‬
‫ﻫﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻏﺮﻭﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺧﻮﺩﺧﻮﺍﻫﻲ‬‫ﺑﺰﺭﮒ‬ ‫ﻓﻲ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ﺍﻧﺪﻳﺸـﻨﺪ‬.‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺍﻭ‬‫ﺧﻮﺍﻫـﺪ‬
‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻧﺴﻞ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺣﺘﻲ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺗﺮ‬.‫ﮔﻮﻧـﻪ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧـﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﭘـﺲ‬ ِ‫ﻥ‬‫ﻣـﺪﻳﺮﺍ‬ ‫ﻟﺤﺎﻅ‬ ‫ﺑﺪﻳﻦ‬‫ﺍﻱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬‫ﺷﻮﺩ‬ ‫ﻧﺰﺩﻳﻚ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻳﺎﺩ‬ ‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬.‫ﺳﻪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﻴﺶ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﭼﻬﺎﺭﻡ‬‫ﻫـﺎﻱ‬
‫ﭼﻬﺎﺭ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ِ‫ﺭ‬‫ﺧﻮﺩﻣﺤﻮ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬ ،‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬‫ﺑﺮﻣﻲ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻛﺴﻲ‬ ،‫ﻡ‬‫ﺿﻌﻴﻔﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺑﺨﻮﺭﺩ‬ ‫ﺷﻜﺴﺖ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﮔﺰﻳﻨﻨﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬‫ﺍﻧﺪﻳﺸﻨﺪ‬.
‫ﻛﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺗﻮﺍﺿﻊ‬ ‫ﻧﻮﻋﻲ‬ ‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﻄﺮﺡ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.‫ﺑﻪ‬‫ﻇﺎﻫﺮ‬
‫ﻓﻮﻕ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻫﻴﺎﻫﻮ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻋﺎﺩﻱ‬ ‫ﻓﺮﺩﻱ‬‫ﺍﻟﻌـﺎﺩﻩ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺩﺳـﺖ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﺁﻭﺭﺩ‬.‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ‫ﺁﻧﻬـﺎ‬‫ﺍﺭﺍﺩ‬‫ﻩ‬‫ﻛـﺎﺭﻱ‬
‫ﺗﺰﻟﺰﻝ‬‫ﺧﺴﺘﮕﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﭘﻴﮕﻴﺮ‬ ‫ﺗﻼﺷﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ‬‫ﻫﺮﺁﻧﭽـﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺭﻧـﺪ‬ ‫ﺛﺒﺎﺕ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬ ‫ﻛﺴﺐ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺳﻌﻲ‬ ‫ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ‬
‫ﭼـﻪ‬ ‫ﺗـﺎ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺭﺍﻩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺩﻩ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻻﺯﻡ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺭﺳﺎﻧﺪﻥ‬ ‫ﺍﻭﺝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬
‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺩﺷﻮﺍﺭ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺣﺴﺎﺱ‬ ‫ﺣﺪ‬.‫ﻭ‬ ‫ﻧﺪﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﺑﺎﻭﺭ‬ ‫ﺧﻮﻳﺸﺎﻭﻧﺪ‬ ‫ﺳﻮﺩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺒﻌﻴﺾ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺍﻣـﻮﺭ‬ ‫ﺗﺼـﺪﻱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬‫ﻣﻲ‬ ،‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺪ‬‫ﺩﻭﺭ‬ ‫ﻃﻮﻝ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺧﺎﻧﻮﺍﺩﮔﻲ‬ ‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﭙﺎﺭﻧﺪ‬‫ﻩ‬‫ﻭﺍﮔﺬﺍﺭﻱ‬ ‫ﻣﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﺗﺼﺪﻱ‬
‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺣﺴﺎﺱ‬ ‫ﭘﺴﺘﻲ‬ ‫ﺗﺼﺪﻱ‬.‫ﻋﺎﻣـﻞ‬ ‫ﺫﻛـﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫ﻛﺴﺐ‬ ‫ﻫﻨﮕﺎﻡ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬
‫ﻧـﺎﻣﻄﻠﻮ‬ ‫ﺷـﺮﺍﻳﻂ‬ ‫ﻫﻨﮕﺎﻡ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺩﻩ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﻴﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻥ‬ ،‫ﺷﺎﻧﺲ‬‫ﺁﻳﻨـﻪ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ،‫ﺏ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻋﻬﺪﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﮕﺮﺩ‬‫ﮔﻴﺮﺩ‬.
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺁﻳﺎ‬‫ﺭﺳﻴﺪ؟‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﻲ‬ ،‫ﺁﻣﺪﻩ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬،‫ﺻـﻨﻌﺘﻲ‬ ‫ﻧـﻮﻉ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﭼﻪ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ‫ﺟﻬﺶ‬ ‫ﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ،‫ﺑﺰﺭﮒ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻛﻮﭼﻚ‬ ،‫ﺁﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺑﺤﺮﺍﻧﻲ‬ ‫ﻭﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪﻱ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ‬ ،‫ﻣﺼﺮﻓﻲ‬
‫ﻣﺪﻳ‬‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺮﺍﻥ‬‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺩﺭﻭﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﺮﺧﺎﺳﺘﻪ‬ ‫ﺁﻧﺎﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗﻦ‬ ‫ﺩﻩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬‫ﻳـﺎﺯﺩﻩ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬
‫ﭘﺴﺖ‬ ،‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻋﻬﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫ﺟﻤﻠﻪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻩ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬.
‫ﻓﺮﺿﻴ‬ ‫ﺍﺳﺎﺱ‬ ‫ﺑﺮ‬‫ﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﺩﻭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ،‫ﻛﺎﻟﻴﻨﺰ‬ ‫ﺟﻴﻢ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬:‫ﻋﺪﻩ‬‫ﺗﺒـﺪﻳﻞ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧـﺎﻳﻲ‬ ‫ﺑـﺎﻟﻘﻮﻩ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺪﻥ‬‫ﻋﺪﻩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ‫ﺍﻱ‬.‫ﺑﺎﻟﻘﻮﻩ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬
‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬.‫ﺭﺍ‬ ‫ﭘـﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳـﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺪﻥ‬ ‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬ ‫ﻇﺮﻓﻴﺖ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﭘﻴﺮﺍﻣﻮﻥ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ‬
‫ﺑﺎﺷـﻴﻢ‬ ‫ﺩﺍﺷـﺘﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﻴﻢ‬ ‫ﺟﺴﺘﺠﻮ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﭼﻴﺰﻱ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﺪﺍﻧﻴﻢ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻛﺎﻓﻲ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ،‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬‫ﺑﺴـﻴﺎﺭﻱ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻣـﺮﺩﻡ‬

7. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/7
‫ﺭ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ‬‫ﺷ‬‫ﺪ‬‫ﺗﺎ‬‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬.‫ﻣﻲ‬ ‫ﻗﺎﺩﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﻴﺎﺕ‬‫ﻳﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻫﺎ‬
‫ﻳﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﻨﺪﻳﺪ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻛﻤﻚ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﮋﻭﻫﺶ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺑﺮﺳﻴﺪ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬.
‫ﺩﻭﮔﺎﻧ‬ ‫ﺍﺑﻌﺎﺩ‬‫ﻪ‬‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬
‫ﺍﺭﺍﺩ‬‫ﻩ‬‫ﺣﺮﻓﻪ‬‫ﺍﻱ‬‫ﻓﺮﺩﻱ‬ ‫ﺗﻮﺍﺿﻊ‬
‫ﺑﻲ‬ ‫ﺩﺳﺘﺎﻭﺭﺩﻫﺎﻱ‬ ‫ـ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻛﺴﺐ‬ ‫ﻧﻈﻴﺮﻱ‬‫ﻋﺎﻣﻠﻲ‬ ،‫ﻛﻨﺪ‬
‫ﺗﺤﻮﻝ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬.
‫ﺍﺭﺍﺩﻩ‬ ‫ـ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﻛﺎﺭﻱ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺭﺍﺳﺦ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ـﻮﺩ‬‫ﺷـ‬ ‫ـﺮ‬‫ﻣﻨﺠـ‬ ‫ـﺪﮔﺎﺭ‬‫ﻣﺎﻧـ‬ ‫ﻭ‬ ‫ـﺎﻟﻲ‬‫ﻋـ‬ ‫ـﺘﺎﻭﺭﺩﻫﺎﻱ‬‫ﺩﺳـ‬.
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺩﺷﻮﺍﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﻫﺮﻗﺪﺭ‬.
‫ﻛﻢ‬ ‫ﻣﻘﺪﺍﺭﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ـ‬‫ﻭ‬ ‫ﺑـﺰﺭﮒ‬ ‫ﺷـﺮﻛﺘﻲ‬ ‫ﺍﻳﺠـﺎﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗـﺮ‬
‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﻗﺎﻧﻊ‬ ‫ﭘﺎﻳﺪﺍﺭ‬‫ﺷﻮﺩ‬.
‫ﻋﻬـﺪﻩ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺧـﻮﺩ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧـﺎﻣﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬ ‫ـ‬
‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﻣ‬‫ـﻞ‬‫ـ‬‫ﻋﻮﺍﻣ‬ ،‫ـﺮﺍﺩ‬‫ـ‬‫ﺍﻓ‬ ‫ـﺰ‬‫ـ‬‫ﻫﺮﮔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ـﺮﺩ‬‫ـ‬‫ﮔﻴ‬‫ـﺎ‬‫ـ‬‫ﻳ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺑﻴﺮﻭﻧ‬
‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﻣﻘﺼﺮ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺑﺪﺷﺎﻧﺴﻲ‬‫ﺷﻤﺎﺭﺩ‬.
‫ﺗﺤﺴـﻴﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻤﺠﻴـﺪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ،‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﺩﻭﺳـﺘﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﺿﻌﻲ‬ ‫ـ‬
‫ـﻲ‬‫ﻣـ‬ ‫ـﺮﺍﺯ‬‫ﺍﺣﺘـ‬ ‫ـﺮﺩﻡ‬‫ﻣـ‬‫ـﺘﺎﻳﻲ‬‫ﺧﻮﺩﺳـ‬ ‫ـﺰ‬‫ﻫﺮﮔـ‬ ‫ﻭ‬ ‫ـﺪ‬‫ﻛﻨـ‬
‫ﻧﻤﻲ‬‫ﻛﻨﺪ‬.
‫ﺍﺭﺍﺩﻩ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﺳﻜﻮﺕ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻫﻤﺮﺍﻩ‬ ‫ـ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺁﺭﺍﻡ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻜﻴﻪ‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﻣﻌﻴﺎﺭﻫﺎﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﹰ‬‫ﻻ‬‫ﺍﺻﻮ‬‫ﺍﻗﺘـﺪﺍﺭ‬ ‫ﻧﻪ‬ ،‫ﻛﻨﺪ‬
‫ﻓﺮﺩﻱ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬﺍﺭ‬.
‫ﺟﺎﻩ‬ ‫ـ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻃﻠﺒﻲ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ‫ﻧـﻪ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﺪ‬
‫ﺧﻮﺩﺵ‬.‫ﺑﺮﻣـﻲ‬ ‫ﺟﺎﻧﺸﻴﻨﺎﻧﻲ‬‫ﻧﺴـﻞ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﮔﺰﻳﻨـﺪ‬
‫ﺍﺯ‬ ‫ـﺎﻻﺗﺮﻱ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻄﺢ‬‫ـ‬‫ﺳ‬ ‫ـﻪ‬‫ـ‬‫ﺑ‬ ‫ـﻲ‬‫ـ‬‫ﺣﺘ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ـﺮﻛﺖ‬‫ـ‬‫ﺷ‬ ‫ـﺪﻱ‬‫ـ‬‫ﺑﻌ‬
‫ﺑﺮﺳﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬.
،‫ﺩﻳﮕـﺮ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫ﭘﻴﻮﺳﺘﻪ‬ ‫ـ‬
‫ﺧﻮﺵ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﻴﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﻋﻮﺍﻣﻞ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺷﺎﻧﺴﻲ‬‫ﺩﻫﺪ‬.
٢.‫ﻓﺮﺩ‬ ‫ﺍﻭﻝ‬…‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬
‫ﺳﺎﺩﻩ‬ ‫ﺣﻘﻴﻘﺖ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﺭﺍﺳﺘﺎﻱ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬‫ﻛﻨﻨـﺪ‬.‫ﺍﻭﻝ‬:‫ﻣﺒـﺪﺃ‬ ،‫ﺣﺮﻛـﺖ‬ ‫ﺁﻏـﺎﺯ‬ ‫ﺩﺭ‬
‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﻲ‬ ‫ﺧﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﻳﺪﮔﺎﻩ‬ ،‫ﺣﺮﻛﺖ‬‫ﺑﻠﻜﻪ‬ ،‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﻧﺨﺴﺖ‬‫ﻫﺴـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳـﺐ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﻓﻜﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬.
‫ﻭﺍﺳﻄ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﮔﺮ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﭼﺮﺍ‬‫ﻪ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻣﺸﻜﻞ‬ ‫ﺩﭼﺎﺭ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﻄﻤﺌﻨ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ،‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﻭﺍﺭﺩ‬ ‫ﻫﺪﻑ‬‫ﺷـﻮﻧﺪ‬.
‫ﻭﻳﮋﮔﻲ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺑﻨﺎ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﮔﺮ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺻﻮﺭﺗﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻛﺎﺭﻛﻨ‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﺸـﻜﻞ‬ ‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ،‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﻠﺤﻖ‬ ‫ﺑﺪﺍﻥ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺎﻥ‬
‫ﺭﻭﺑﻪ‬‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﺭﻭ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬.‫ﺩﻭﻡ‬:‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ،‫ﺣﺮﻛﺘﻲ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬‫ﻛـﺎﺭ‬ ‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﭼﺮﺍ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬
‫ﻣﺴﺌﻠ‬‫ﻪ‬‫ﻛﻢ‬ ‫ﻣﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﺎﻥ‬ ‫ﻛﺮﺩﻥ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﻩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻧﮕﻴﺰﻩ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ﻭﺍﺳـﻄ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﺷﻮﺩ‬‫ﻪ‬‫ﺍﻧﮕﻴـﺰﻩ‬‫ﻫـﺎﻱ‬

8. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/8
‫ﺩﺭﻣﻲ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺩﺭﻭﻧﻲ‬‫ﺁﻳﻨﺪ‬.‫ﺳﻮﻡ‬:‫ﻣ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﻲ‬‫ﺩﺭ‬ ‫ﺣﺘـﻲ‬ ،‫ﻛﻨﻨـﺪ‬ ‫ﺍﺳـﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧﺎﻻﻳﻖ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﮔﺮ‬ ‫ﺩﺍﻧﻨﺪ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬ ‫ﻋﻈﻴﻢ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺴﺖ‬ ‫ﻧﺨﻮﺍﻫﻨﺪ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎﺯ‬ ،‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﭘﻴﺪﺍ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺩﺭﺳﺖ‬ ‫ﻣﺴﻴﺮ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺻﻮﺭﺗﻲ‬.
‫ﻧﻜﺘ‬‫ﻪ‬‫ﺩﻳـﺪﮔﺎﻩ‬ ،‫ﻫـﺪﻑ‬ ‫ﺍﺗﺨـﺎﺫ‬ ‫ﺑـﺮ‬ ،‫ﺷﺎﻳﺴـﺘﻪ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑـﻮﻁ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﺭﺟﺤ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎﺭ‬ ،‫ﺭﺍﻫﻜﺎﺭﻫﺎ‬ ،‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﻧﻜﺘ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﺎﻥ‬‫ﻪ‬‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺩﻳﮕﺮ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬،‫ﻫﺎ‬
‫ﺳﺨﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﻗﺖ‬‫ﻧﻘﻄـ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺷـﺮﻛﺖ‬ ‫ﺭﺳـﺎﻧﺪﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺑﺴﺰﺍﻳﻲ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﮔﻴﺮﻱ‬‫ﻪ‬‫ﺍﻭﺝ‬
‫ﺩﺍﺭﺩ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺑﺮﺧﻼﻑ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﻭﺵ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺍﻏﻠﺐ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬“‫ﻧﺎﺑﻐﻪ‬‫ﻣﺸـﺎﻭﺭ‬ ‫ﻫﺰﺍﺭ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺍﻱ‬”
‫ﻣﻲ‬ ‫ﭘﻴﺮﻭﻱ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﻧﺎﺑﻐﻪ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫ﻳﻚ‬‫ﻛﻨﺪ‬‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﻭ‬،‫ﺑﺰﺭﮒ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﺍﻫﺪﺍﻑ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﺳﻮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺎ‬ ‫ﻣﺸﺎﻭﺭﺍﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﮔﺮﻭﻫﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺻﺮﻓ‬‫ﻛﻨﺪ‬.‫ﺍﺯ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧﺎﺑﻐﻪ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ‬ ‫ﻭ‬
‫ﺭﻭﺑﻪ‬ ‫ﺷﻜﺴﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺣﺮﻛﺘﻲ‬ ‫ﺭﻭﺵ‬ ،‫ﺑﺪﻫﺪ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬‫ﻣﺘﻮﻗـﻒ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺍﻭﺝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﻭ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﺪ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﺪ‬ ‫ﺭﻭ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﺷﻮﺩ‬.
‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬+
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬
)‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺭﻫﺴﭙﺎ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭ‬=(
‫ﺑﺎ‬ ‫ﻧﺎﺑﻐﻪ‬ ‫ﻳﻚ‬
‫ﻣﺒﺎﺷﺮ‬ ‫ﻫﺰﺍﺭ‬
)‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬=(
‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮ‬:
‫ﻓﺮﺩ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬:
،‫ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬
‫ﺩﻫﻴﺪ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ‬ ‫ﺑﺮﺗﺮ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬.
‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬:
،‫ﻛﺮﺩﻳﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﻭﻗﺘﻲ‬
‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﺍﻭﺝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺳﻴﺪﻥ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻣﺴﻴﺮ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬
‫ﻛﻨﻴﺪ‬.
‫ﺳﻄ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮ‬‫ﭼﻬﺎﺭﻡ‬ ‫ﺢ‬:
‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬:
،‫ﻣﻘﺼﺪ‬ ‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺩﻳﺪﮔﺎﻫﻲ‬
‫ﺁﻥ‬ ‫ﺳﻤﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﻣﺴﻴﺮﻱ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬.
‫ﻓﺮﺩ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬:
‫ﻧﻴﻞ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺎ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺍﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﮔﺮﻭﻫﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﻣﻘﺼﺪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬.

9. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/9
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺍﻧﺴﺎﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺟﻬﺶ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻧﻴﺴـﺖ‬ ‫ﺳـﺮﻣﺎﻳﻪ‬ ‫ﺗـﺮﻳﻦ‬
‫ﺍﻧﺴﺎﻥ‬ ‫ﺑﻠﻜﻪ‬‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻻﻳﻖ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺩﺍﺭﺍ‬ ‫ﺗﺮﻳﻦ‬‫ﺯﻣﻴﻨ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻳﻲ‬‫ﻪ‬‫ﺻـﻔﺎﺕ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻻﻳﻖ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺸﺨﻴﺺ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻫﻤﻴﺖ‬ ‫ﻣﻬﺎﺭﺕ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺗﺨﺼﺺ‬ ،‫ﺩﺍﻧﺶ‬ ،‫ﺳﺎﺑﻘﻪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﻴﺶ‬ ‫ﺷﺨﺼﻴﺘﻲ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬.‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﻧـﺶ‬ ‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺍﻋﺘﻘﺎﺩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﭼﺮﺍ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻣﻬﺎﺭﺕ‬‫ﺟﻨﺒﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ،‫ﺁﻣﻮﺧﺖ‬ ‫ﺗﻮﺍﻥ‬،‫ﺍﻭﻟﻴـﻪ‬ ‫ﻫـﻮﺵ‬ ،‫ﻛـﺎﺭﻱ‬ ‫ﻭﺟـﺪﺍﻥ‬ ،‫ﺷﺨﺼـﻴﺖ‬ ‫ﻣﺜـﻞ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬
‫ﺍﺭﺯﺵ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﺟﺮﺍﻳﻲ‬ ‫ﺗﻌﻬﺪﺍﺕ‬‫ﺳﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺭﻳﺸﻪ‬ ‫ﺑﻴﺸﺘﺮ‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺍﻧﺴﺎﻥ‬ ‫ﺷﺖ‬‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻫﺎ‬.
‫ﺍﻣـﺎ‬ ،‫ﻫﺴـﺘﻨﺪ‬ ‫ﺳـﺨﺘﮕﻴﺮ‬ ‫ﺍﻧﺴـﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮﻁ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬
‫ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻇﺎﻟﻤﻲ‬ ‫ﺍﻧﺴﺎﻥ‬.،‫ﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﭘﻴﻮﺳﺘﻪ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻌﻴﺎﺭﻫﺎﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﺳﺨﺘﮕﻴﺮ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺧﺼﻮﺹ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﻄﻮﺡ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬ ‫ﺩﺭ‬.‫ﻣﻌﻨﺎﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﻇﺎﻟﻢ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﺳﺨﺘﮕﻴﺮ‬‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺁﻥ‬
‫ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ‬‫ﻛـﺎﺭ‬ ‫ﺭﻭﻱ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺘﻮﺍﻧﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﻧﮕﺮﺍﻧﻲ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺟﺎﻳﮕﺎﻩ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻧﺒﺎﻳﺪ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺮﻳﻦ‬
‫ﺍﺳـﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬ ‫ﻋﻨـﻮﺍﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺗﺠﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﻴﻜﺎﺭﺳﺎﺯﻱ‬ ‫ﺁﻧﺎﻥ‬ ،‫ﺭﻭﻳﻜﺮﺩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬
‫ﺗﻮﺳﻌ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺍﻭﻟﻴﻪ‬‫ﻪ‬‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻣﻮﺭ‬‫ﮔﻴﺮﻧﺪ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻫﻤ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻭﺳﻴﻌﻲ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺘﺮﺍﺯ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬ ‫ﺑﻴﻜﺎﺭﺳﺎﺯﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬‫ﺷﻮﺩ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻗﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ،‫ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﺳﺨﺘﮕﻴﺮ‬ ‫ﺧﺼﻮﺹ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﭘﻴﺮﻭﻱ‬ ‫ﻛﺎﺭﺑﺮﺩﻱ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬:
‫ﻧﻜﻨﻴﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ،‫ﻫﺴﺘﻴﺪ‬ ‫ﻣﺮﺩﺩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬.‫ﺩﻫﻴﺪ‬ ‫ﺍﺩﺍﻣﻪ‬ ‫ﺑﺮﺭﺳﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬.‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬:‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺍﮔﺮ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬
‫ﺩﺭﺁﻣﺪﻫﺎﻳﺸ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﺳﺮﻳﻊ‬ ‫ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ‬ ‫ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻱ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺩﺍﺋﻢ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺎﻥ‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺗﺮ‬
‫ﺭﺳﻴﺪ‬ ‫ﻧﺨﻮﺍﻫﺪ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬.‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻫﺎﻱ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ‬ ،‫ﺭﺷﺪ‬ ‫ﺍﺻﻠﻲ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﻠﻜﻪ‬.
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﻪ‬ ‫ﻭﻗﺘﻲ‬‫ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﺍﻗﺪﺍﻡ‬ ،‫ﺩﻫﻴﺪ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻻﺯﻡ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺷﻮﻳﺪ‬.
‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬:‫ﺍﻟﻒ‬-‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬‫ﻧﺪﺍﺩﻩ‬ ‫ﻗﺮﺍﺭ‬ ‫ﻧﺎﺩﺭﺳﺘﻲ‬ ‫ﺟﺎﻳﮕﺎﻩ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻛﺴﻲ‬ ‫ﻛﻨﻴﺪ‬‫ﺍﻳﺪ‬.
‫ﺳـﻪ‬ ‫ﺗـﺎ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻛﻨﻴﻢ‬ ‫ﺳﻌﻲ‬ ،‫ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺭﺳﺘﻜﺎﺭ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﺟﺎﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ـ‬ ‫ﺏ‬
‫ﭘﺴﺖ‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬ ‫ﺑﺎﺭ‬‫ﻛﻨﻴﻢ‬ ‫ﻭﺍﮔﺬﺍﺭ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺷﻜﻮﻓﺎ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﻜﻦ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ‬.
‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ‬ ‫ـ‬ ‫ﺝ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﺣﺴﺎﺱ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻛ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﻛﻨﻴﺪ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺴﻲ‬‫ﺍﺳـﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺩﺭ‬ ،‫ﻛﻨﻴـﺪ‬ ‫ﻛﻨﺘﺮﻝ‬ ‫ﺷﺪﺕ‬
‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺧﻄﺎ‬ ‫ﺩﭼﺎﺭ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬‫ﺍﻳﺪ‬.
‫ﺑﺰﺭﮒ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫ﺗﺮﻳﻦ‬‫ﺑﺰﺭﮒ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺑﺪﻫﻴﺪ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻫﺎﻱ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺭﺍ‬ ‫ﻣﺸـﻜﻼﺕ‬ ‫ﺗﺮﻳﻦ‬.
‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬:‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻭﻗﺘﻲ‬‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻧﻜﻨﻴﺪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻃﻮﺭﻱ‬ ،‫ﺷﻮﻳﺪ‬ ‫ﺧﻼﺹ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼﺕ‬ ‫ﺷﺮ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﮔﻴﺮﻳﺪ‬
‫ﺑﺪﻫﻴﺪ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺭﺍ‬.
‫ﺧﺼﻮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻬﻲ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺻﻴﺖ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﭼﺸﻢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻧﮕـﺮﺵ‬ ،‫ﺧﻮﺭﺩ‬
‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﭘﺎﺩﺍﺵ‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ‬.‫ﻧﺸﺎﻧ‬ ‫ﻫﻴﭻ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬‫ﻪ‬‫ﻭ‬ ‫ﻣـﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﭘـﺎﺩﺍﺵ‬ ‫ﭘﺮﺩﺍﺧﺖ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﻲ‬
‫ﻣﺮﺣﻠ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗﺤﻮﻝ‬‫ﻪ‬‫ﻧﻜﺮﺩ‬ ‫ﭘﻴﺪﺍ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬.‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻧﺒﺎﻳﺪ‬ ‫ﭘﺎﺩﺍﺵ‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﺑﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪ‬ ‫ﺁﻧﺎﻥ‬
‫ﺍ‬ ‫ﻧﺎﻻﻳﻖ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻛﻪ‬‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷﺎﻳﺴـﺘﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻻﻳـﻖ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬ ‫ﺑﻠﻜﻪ‬ ،‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺩﺭﺳﺖ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻧﺘﻈﺎﺭ‬
‫ﻛﻨﻴﻢ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺳﭙﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻤﻮﺩ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﻭﺍﺭﺩ‬.

10. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/10
١.‫ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬)‫ﻧﺪﻫﻴﺪ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﻳﻤﺎﻥ‬ ‫ﻫﺮﮔﺰ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬(
‫ﻣﺴ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺍﺟﺮﺍﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺭﺳﺖ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﺍﺗﺨﺎﺫ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺩﺍﺩ‬ ‫ﻧﺸﺎﻥ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬‫ﻧﺘـﺎﻳﺞ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻣﻨﺠﺮ‬ ،‫ﺘﻤﺮ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬‫ﺷﻮﺩ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﻴﺸـﺘﺮ‬ ‫ﺧﻴﻠـﻲ‬ ‫ﺩﺭﺳـﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳـﺐ‬ ‫ﺗﺼـﻤﻴﻤﺎﺕ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻣﺮﻱ‬ ،‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﻧﺎﺩﺭﺳﺖ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬‫ﻛﻢ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺩﻳﺪﻩ‬ ‫ﺗﺮ‬‫ﺷﻮﺩ‬.‫ﻓﻜـﺮ‬ ‫ﻃﺮﺯ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺩﻭ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺩﺭﺳﺖ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﺍﺗﺨﺎﺫ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪ‬‫ﻗـﺮﺍ‬ ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﮔﻴﺮﺩ‬:‫ﺍﺟـﺮﺍ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺭﻭﻳﺎﺭﻭﻳﻲ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺁﻧﺎﻥ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﻭﻝ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﺗﻤـﺎﻡ‬ ‫ﻣﺮﺟـﻊ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﺮﺩﻣﻨﺪﺍﻧـﻪ‬ ‫ﺑﺴـﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ،‫ﺳﺎﺩﻩ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﻭﻡ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺭﺳﺎﻧﻨﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻗﺮﺍﺭ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻓﺮﺍﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺁ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻓﻀﺎﻳﻲ‬ ‫ﺳﺎﺯﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺷﻨﻴﺪﻩ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﻥ‬‫ﺷﻮﺩ‬.‫ﺍﻗﺪﺍﻣﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻼﺵ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺣﻘﻴﻘﻲ‬ ‫ﻭﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﻛﺮﺩﻥ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺻﺎﺩﻗﺎﻧﻪ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬
‫ﺷﺨﺼﻴﺖ‬ ‫ﺟﺬﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺑﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﻭﺍﻗﻒ‬ ‫ﺣﻘﻴﻘﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﻘﺘﺪﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻣﻨﺪ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻧﻘﻄـﻪ‬ ‫ﻳـﻚ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﻴﺶ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬
‫ﻗﻮﺕ‬‫ﺯﻣﻴﻨﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮﺏ‬ ‫ﺿﻌﻔﻲ‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﮔﺮﺩ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼﺗﻲ‬ ‫ﺑﺮﻭﺯ‬ ‫ﺳﺎﺯ‬‫ﺳـﺒﺐ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻃـﻮﺭﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺩ‬
‫ﺳﺎﺯﻧﺪ‬ ‫ﭘﻨﻬﺎﻥ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﻭﺍﻗﻌﻴﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﺭﻣﻨﺪﺍﻥ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬.‫ﻛﺎﺭﻣﻨـﺪﺍﻥ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻓﻀـﺎﻳﻲ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮﺍﻳﻦ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺳﻌﻲ‬ ،‫ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻘﻴﺪﻩ‬ ‫ﺍﺑﺮﺍﺯ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﻱ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬‫ﺭﻭﺑﻪ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻛﺮﺩﻧﺪ‬‫ﮔﺮﺩﻧﺪ‬ ‫ﺭﻭ‬.
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﺒﻌﻴﺖ‬ ‫ﺍﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺭﻛﻦ‬ ‫ﭼﻬﺎﺭ‬ ‫ﺍﺯ‬ ،‫ﺷﻮﺩ‬ ‫ﺷﻨﻴﺪﻩ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻓﻀﺎﻳﻲ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻛ‬‫ﻨﺪ‬:
‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺳﺆﺍﻻﺕ‬ ‫ﺷﻤﺮﺩﻥ‬ ‫ﻣﻘﺪﻡ‬.‫ﺳﺮﺯﻧﺶ‬ ‫ﺑﺎﺭ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ،‫ﺷﻮﺩ‬ ‫ﺣﻘﻴﻘﺖ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺳﺆﺍﻻﺗﻲ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
‫ﻧﺪﺍﺭﻳـﺪ‬ ‫ﻛـﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻃﻼﻋـﺎﺕ‬ ‫ﻣـﻮﺭﺩﺵ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻫﻨﻮﺯ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺣﻘﻴﻘﺘﻲ‬ ‫ﺩﺭﻙ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺗﻮﺍﺿﻊ‬ ‫ﺑﺮﺩﺍﺷﺘﻦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬.‫ﺗـﺎ‬
‫ﻣﻤﻜـﻦ‬ ‫ﺩﻳـﺪﮔﺎﻩ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺳﺆﺍﻻﺗﻲ‬ ‫ﭘﺮﺳﻴﺪﻥ‬ ‫ﺳﺮﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺪﻫﻴﺪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﺘﻮﺍﻧﻴﺪ‬
‫ﻛﻨ‬ ‫ﻫﺪﺍﻳﺖ‬‫ﺪ‬.
‫ﺍﺟﺒـﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺯﻭﺭﮔﻮﻳﻲ‬ ‫ﺟﺎﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺟﺴﺘﻦ‬ ‫ﺑﻬﺮﻩ‬.‫ﺑﺤـﺚ‬ ‫ﺍﺗﺨـﺎﺫ‬،‫ﺳـﺎﻟﻢ‬ ‫ﺑﺮﺧـﻮﺭﺩ‬ ،‫ﺩﺍﻍ‬ ‫ﻫـﺎﻱ‬
‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﭘﺮﺷﻮﺭ‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮﻫﺎﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻫﺮﭼﻪ‬ ‫ﺩﻫﺪ‬ ‫ﺍﺟﺎﺯﻩ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻛﻪ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬‫ﺑﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺟﺴﺘﺠﻮﻱ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩﻱ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﺯ‬ ،‫ﺩﺭﺩﻫﻨﺪ‬ ‫ﺗﻦ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬.
‫ﻫﺪﺍﻳ‬،‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻘﺪ‬ ‫ﺖ‬‫ﺳﺮﺯﻧﺶ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬.‫ﺷﺎﻳﺴـﺘﻪ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﮔﺮ‬‫ﺩﺍﺷـﺘﻪ‬ ‫ﺳـﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﺭﺍ‬ ‫ﻓﺮﺩﻱ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﻻﺯﻡ‬ ‫ﻫﺮﮔﺰ‬ ،‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬‫ﺑﺎﺷﻴﺪ‬ ‫ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺭﻙ‬ ‫ﺩﺭﺻﺪﺩ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﺑﻠﻜﻪ‬ ،‫ﻛﻨﻴﻢ‬ ‫ﻣﻘﺼﺮ‬.
‫ﻣﻜﺎﻧﻴﺴﻢ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻫﺎﻱ‬“‫ﻗﺮﻣﺰ‬ ‫ﭘﺮﭼﻢ‬”:‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻧﻲ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺳﻮﺩﻣﻨﺪﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻔﻴﺪ‬ ‫ﺍﺑﺰﺍﺭ‬ ‫ﺭﻭﺵ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬
‫ﻧﺮﺳﻴ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬‫ﺪﻩ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻗﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬‫ﺍﻏﻤـﺎﺽ‬ ‫ﻏﻴﺮﻗﺎﺑـﻞ‬ ‫ﺍﻃﻼﻋـﺎﺕ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧـﻮﺩ‬ ‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﻮﺍﻧﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ،‫ﺩﻫﺪ‬
‫ﺷﻮﺩ‬ ‫ﺷﻨﻴﺪﻩ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻓﻀﺎﻳﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬.‫ﺭﻫﺒـﺮﺍﻥ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﺍﺳـﺖ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬
‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺘ‬‫ﻪ‬‫ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻧﻴﺎﺯﻱ‬ ‫ﺑﺪﺍﻥ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬.

11. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/11
‫ﺗﺰﻟﺰﻝ‬ ‫ﺍﻋﺘﻘﺎﺩ‬‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﻣﻴﺎﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺗﻌﺎ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﻫﻤﭽﻮﻥ‬ ‫ﻟﻲ‬‫ﺑـﺪﺑﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﺎﻣﻼﻳﻤﺎﺕ‬ ‫ﺑﺎ‬ ،‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﻭﺑـﻪ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬‫ﺭﻭ‬
‫ﺑﻮﺩﻩ‬،‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺭﻭﻳﺎﺭﻭﻳﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭﻟﻲ‬ ،‫ﺍﻧﺪ‬‫ﭘﺬﻳﺮﺗﺮ‬ ‫ﺍﻧﻌﻄﺎﻑ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻗﻮﻱ‬‫ﺍﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬‫ﻭ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﺿﻌﻴﻒ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﻭ‬
‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮﺭﺩ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺁﻧﺎﻥ‬ ، ‫ﻧﺎﺍﻣﻴﺪﺗﺮ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺷﻌﻒ‬ ‫ﻧﻮﻋﻲ‬ ‫ﺩﭼﺎﺭ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬‫ﺗﺴـﻠﻴﻢ‬ ‫ﻫﺮﮔـﺰ‬ ‫ﺷـﻮﺩ‬
‫ﻣﻘﺎﻭﻣﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﺸﻮﻧﺪ‬‫ﻫﺮﮔﺰ‬‫ﺑﺮﻧﻤﻲ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬‫ﺑﻜﺸـﺪ‬ ‫ﻃـﻮﻝ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﻱ‬ ‫ﻣﺪﺕ‬ ‫ﺍﮔﺮ‬ ‫ﺣﺘﻲ‬ ،‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬.‫ﻧـﻮﻋﻲ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺁﻧﻬـﺎ‬
‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ،‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺭﻭﺍﻧﺸﻨﺎﺧﺘﻲ‬ ‫ﺭﺍﻫﻜﺎﺭ‬“‫ﺩﻳﻞ‬ ‫ﺍﺳﺘﻮﻙ‬ ‫ﺗﻨﺎﻗﺾ‬”‫ﻣﺮﺣﻠـ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺭﺳﺎﻧﺪﻥ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻪ‬‫ﺧـﻮﺏ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﻬﺮﻩ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺟﻮﻳﻨﺪ‬.
‫ﺩﻳﻞ‬ ‫ﺍﺳﺘﻮﻙ‬ ‫ﺗﻨﺎﻗﺾ‬
‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷـﻴﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷـﺘﻪ‬ ‫ﻳﻘﻴﻦ‬‫ﺭﻏـﻢ‬
‫ﺳــﺮﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ،‫ﻣﺸــﻜﻼﺕ‬ ‫ﻭﺟــﻮﺩ‬
‫ﺷﺪ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﻴﺪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬
‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻋﻴﻦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬
⇐
‫ﻭﺍﻗﻌﻴــﺎﺕ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮﺷــﺎﻳﻨﺪﺗﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑــﺪﺗﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑــﺎ‬
‫ﻫﺮﻗﺪﺭ‬ ،‫ﺯﻧﺪﮔﻲ‬‫ﻫـﻢ‬‫ﻃﺎﻗـﺖ‬‫ﺑـﺪﻭﻥ‬ ،‫ﻓﺮﺳـﺎ‬
‫ﺧﻴﺎﻝ‬‫ﺭﻭﺑﻪ‬ ‫ﭘﺮﺩﺍﺯﻱ‬‫ﺷﻮﻳﺪ‬ ‫ﺭﻭ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬‫ﺭﻭﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﻭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ‫ﺍﻧـﺮﮊﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺯﻣـﺎﻥ‬ ‫ﺻﺮﻑ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻴﺎﺯﻱ‬ ،‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﺪﻥ‬ ‫ﺭﻭ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﻠﻜﻪ‬ ‫ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻫﺎﻱ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻧﮕﻴﺰﻩ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻣﻬـﻢ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻜﻲ‬ ‫ﺩﺍﻧﻨﺪ‬‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻋـﻮﺍﻣﻠﻲ‬ ‫ﺗـﺮﻳﻦ‬‫ﺍﻧﮕﻴـﺰ‬‫ﻩ‬‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬
‫ﺷﺎﻳﺴﺘ‬‫ﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﺑﺒﻨﺪﻧﺪ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﻳﻨﺪ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ‫ﺭﻭﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﭼﺸﻢ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ،‫ﺑﺮﺩ‬.
٢.‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬)‫ﻓﻜﺮﻱ‬ ‫ﻣﺤﻮﺭ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺳﺎﺩﮔﻲ‬(
‫ﭼﺎﻟﺶ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺖ‬ ‫ﻳﻚ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﭘﻴﭽﻴﺪﻩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻗﺪﺭ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺟﻬﺎﻥ‬‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗﻨﮕﻨﺎﻫﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺳﺎﺩﻩ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﺍﻧﮕﺎﺭﺍﻧﻪ‬
‫ﺍﻳﺪﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﺧﻼﺻﻪ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬ ‫ﺳﺎﺩﻩ‬‫ﻛﻨﺪ‬.‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﮕﺎﻩ‬ ‫ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ‬ ‫ﻫﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﻭﺑﺎﻩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻛﻨﺪ‬.
‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺗﻤﺎﻳﻠﻲ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﺭﺍﻫﻜﺎﺭ‬ ،‫ﻫﺪﻑ‬ ،‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ‫ﻳﻚ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﺑﻮﺩﻥ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬.‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺯﻣﻴﻨﻪ‬ ‫ﻛﺪﺍﻡ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﺭﻙ‬ ‫ﺑﻠﻜﻪ‬‫ﺭﺍ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜـﺮﺩ‬ ‫ﺑﻬﺘـﺮﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﻴـﺪ‬
‫ﺑﺎﺷﻴﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬.‫ﺗ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺣﺴﺎﺱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭ‬ ِ‫ﺕ‬‫ﻔﺎﻭ‬.‫ﺩﻗﻴﻖ‬‫ﺳﺎﺩﻩ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ،‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ،‫ﺑﮕﻮﻳﻴﻢ‬ ‫ﺗﺮ‬
‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺯﻳﺮ‬ ‫ﻓﻜﺮﻱ‬ ‫ﻣﺤﻮﺭ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻙ‬ ‫ﻓﺼﻞ‬ ‫ﻋﻤﻴﻖ‬ ‫ﺩﺭﻙ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻧﺎﺷﻲ‬ ‫ﺷﻔﺎﻑ‬ ‫ﻭ‬:
‫ﺯﻣﻴﻨﻪ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﺑﺎﺷـﻴﺪ؟‬ ‫ﺩﺍﺷـﺘﻪ‬ ‫ﺟﻬﺎﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﻴﺪ‬)‫ﺯﻣﻴﻨـﻪ‬ ‫ﭼـﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬‫ﺍﻱ‬
‫ﻧﻤﻲ‬‫ﺗﻮﺍﻧﻴﺪ؟‬(‫ﺯﻣﻴﻨﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﻜﻦ‬‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﻣﻬﺎﺭﺕ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻳﺎ‬ ،‫ﺑﺮﺳﻴﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺘﻮﺍﻧﻴﻢ‬ ‫ﻭﻟﻲ‬ ،‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬
‫ﺑﺪﺭﺧﺸﻴﻢ‬ ‫ﺷﻜﻞ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺑﺘﻮﺍﻧﻴﻢ‬ ‫ﻭﻟﻲ‬ ‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬ ‫ﻧﺪﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻻﺯﻡ‬ ‫ﻣﻬﺎﺭﺕ‬ ،‫ﺑﺮﻋﻜﺲ‬.

12. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/12
‫ﺿﺎﺑﻄ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬ ‫ﻣﻮﺗﻮﺭ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬‫ﻪ‬‫ﺑﺎﺷﻴﺪ‬ ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬)‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ‬ ‫ﺳﻮﺩ‬
‫ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻳﺎ‬ ،‫ﻣﺠﻬﻮﻝ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬،‫ﻋﺎﻣـﻞ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ‬ ‫ﻣﺎﻟﻲ‬ ‫ﮔﺮﺩﺵ‬‫ﻣﺠﻬـﻮﻝ‬(‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗـﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﺸـﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﻛـﻪ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬.
‫ﻋﻼﻗ‬ ‫ﻛﺎﺭﻱ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﻪ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺍﺭﻳﺪ؟‬ ‫ﻭﺍﻓﺮ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻫﺪﺍﻑ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧـﻮﺩ‬ ‫ﻫـﺎﻱ‬
‫ﭘﺎﻳ‬ ‫ﺑﺮ‬‫ﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﻨﺎ‬ ‫ﻭﺍﻗﻌﻲ‬ ‫ﺩﺭﻙ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻣﺒﻨﺎﻱ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻫﺪﺍﻑ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﭘﺎﻳﻪ‬ ‫ﻛﺎﺫﺏ‬ ‫ﻧﻔﺲ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺭﻳﺰﻱ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.
‫ﻋﻼﻗﻪ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻨﺪﻱ‬‫ﺻﻠﻲ‬
‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﺷﻤﺎ‬
‫ﻣﻮﺗﻮﺭ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬‫ﺯﻣﻴﻨﻪ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬‫ﻫﺴﺘﻴﺪ؟‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺟﻬﺎﻥ‬
‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﺩﺭﻳﺎﻓﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺷﺪﻥ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮﺭﺩﺍﺭ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷـﺪﻩ‬ ‫ﺫﻛـﺮ‬ ‫ﻓﻜـﺮﻱ‬ ‫ﻣﺤـﻮﺭ‬ ‫ﺳـﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﺎﻧﺪﻥ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﻻﺯﻡ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﻫﻤﻴﺸﻪ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﺭﻋﺎﻳﺖ‬‫ﺍﻧﺪ‬.
‫ﺍﻧﺘﺨﺎ‬ ‫ﺩﻳﺪﮔﺎﻩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﺳﺎﺱ‬‫ﻭ‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﺑﺘﻮﺍﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺟﺪﻱ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺏ‬
‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬.‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﺗﻌﺪﺍﺩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﻴﻢ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﻴﻢ‬
‫ﺩﻭﺭ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ،‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﺪﺕ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺩﻓﻌﺎﺗﻲ‬‫ﻩ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬‫ﻣﻲ‬ ،‫ﻛﻨﻴﻢ‬‫ﺩﺭﻙ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨـﺪ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﻴﻢ‬
‫ﺑﺨﺸﻴﻢ‬ ‫ﺳﺮﻋﺖ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬.‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬٤‫ﻣـﻲ‬ ‫ﻃﻮﻝ‬ ‫ﺳﺎﻝ‬‫ﺗـﺎ‬ ‫ﻛﺸـﺪ‬

13. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/13
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻳﺎﺑﻨﺪ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﺩﺭﻙ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬.‫ﺷـﺮﻛﺖ‬ ‫ﻧﺴـﺒﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﻤﻴﺸﻪ‬ ‫ﻭ‬‫ﻫـﺎﻱ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ‬ ‫ﻭﻗﺖ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﺧﺘﺼﺎﺹ‬ ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﮔﻴﺮﻱ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬.
‫ﻭﻳﮋﮔﻲ‬‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
۱.‫ﺍ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻮﺍﺟﻬﻪ‬ ‫ﻫﻨﮕﺎﻡ‬ ‫ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻫﻴﺌﺘﻲ‬‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺑﺰﺍﺭﻱ‬
‫ﻛﻨﺪ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬.
۲.‫ﻣﻲ‬ ‫ﻗﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﮔﻴﺮﺩ‬
‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺣﻀﻮﺭ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻧﻔﺮ‬ ‫ﺩﻭﺍﺯﺩﻩ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﭘﻨﺞ‬ ،‫ﺩﺍﺋﻢ‬.
۳.،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺒﺎﺣﺜﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻗﺎﺩﺭ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﻋﻀﺎﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﺮ‬
‫ﻧﺎ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺸﺮﻭﻁ‬‫ﻳﺎ‬ ‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺳﻴﺪﻥ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﻓﺮﺩ‬ ‫ﺧﻮﺩﺧﻮﺍﻫﺎﻧﻪ‬ ‫ﻧﻴﺎﺯ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺷﻲ‬
‫ﻛﻮﺗﻪ‬ ‫ﻋﻼﻳﻖ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﻴﻨﺎﻧﻪ‬.
۴.‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ‬ ‫ﺩﻳﮕﺮ‬ ‫ﺍﻋﻀﺎﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺜﻨﺎ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺍﻋﻀﺎ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﺮ‬‫ﮔﺬﺍﺭﺩ‬.
۵.‫ﺩﻳﺪﮔﺎﻩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻃﻴﻔﻲ‬ ‫ﺩﺍﺭﺍﻱ‬ ‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﺍﻋﻀﺎﻱ‬‫ﺑﺨﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻫﺎ‬
‫ﻣ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻣﺤﻴﻄﻲ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺧﺎﺻﻲ‬‫ﻲ‬‫ﻋﻤﻴﻖ‬ ‫ﺩﺍﻧﺶ‬ ،‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺗﺮﻱ‬.
۶.‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ،‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﺍﺻﻠﻲ‬ ‫ﺍﻋﻀﺎﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻣﺘﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬
‫ﻧﻴﺴﺖ‬.‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻱ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﻫﻤﻴﻦ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺍﻋﻀﺎ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻜﻲ‬ ‫ﺍﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻚ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬.
۷.‫ﻛﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺩﺍﺋﻤﻲ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬‫ﭘﺮﻭﮊﻩ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬ ‫ﻣﻮﺍﺭﺩ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﮔﺮﺩﺁﻭﺭ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻱ‬.
۸.‫ﺩﻭﺭﻩ‬ ‫ﺟﻠﺴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﺮﮔﺰﺍﺭ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﺑﺎﺭ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻣﺎﻩ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻫﻔﺘﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺑﺎﺭ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﻣﺜ‬ ،‫ﻛﻨﺪ‬.
۹.‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻳﻨﻜﻪ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ،‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺍﺗﻔﺎﻕ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺑﺎ‬ ‫ﺍﻏﻠﺐ‬ ‫ﺗﻮﺍﻓﻘﻲ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﺩﺍﻧﺪ‬
‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻣﻐﺎﻳﺮﺕ‬ ‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺍﻧﻪ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ‬.‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮ‬ ‫ﻋﻬﺪﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﻲ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬ ،‫ﻟﺬﺍ‬
‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬.
۱۰.‫ﺍﻳ‬‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺭﺳﻤﻲ‬ ‫ﻣﺪﺍﺭﻙ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﻴﭻ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻧﺎﻡ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺭﺳﻤﻲ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﻦ‬
‫ﻧﻤﻲ‬‫ﺷﻮﺩ‬.
۱۱.‫ﻣﻲ‬ ‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺿﺮﺭﻱ‬ ‫ﹰ‬‫ﻻ‬‫ﻣﻌﻤﻮ‬ ‫ﻛﻪ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ‬ ‫ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻫﻴﺌﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ‬ ‫ﻛﻤﻴﺘﻪ‬ ،‫ﺟﻤﻠﻪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻣﻔﻴﺪﻱ‬ ‫ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ‬ ‫ﻫﺎ‬
‫ﮔﺮﻭﻩ‬ ،‫ﺷﺮﻛﺘﻲ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪﺍﺕ‬ ‫ﻛﻤﻴﺘﻪ‬ ،‫ﺩﺭﺍﺯﻣﺪﺕ‬ ‫ﺳﻮﺩ‬‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬ ‫ﺍﻧﺠﻤﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﺗﻔﻜﺮ‬.

14. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/14
٥.‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬
‫ﺳﺆﺍﻝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬“‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭﻱ‬”‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻧﻬﻔﺘﻪ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺩﺭ‬.‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫﺮﺁﻧﭽـﻪ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬
‫ﻣﺤﺪﻭﺩﻩ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺁﻥ‬ ،‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻻﺯﻡ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﺷﺪﻥ‬‫ﺑﻌ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﺩﻗﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﭘﻴﺸـﺮﻓﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﭘﻴﮕﻴـﺮﻱ‬ ‫ﺪ‬
‫ﻣﺪﺍﻭﻡ‬.
‫ﻗـﺮﺍﺭ‬ ‫ﻳﻜـﺪﻳﮕﺮ‬ ‫ﻛﻨـﺎﺭ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻛﺎﺭﺁﻓﺮﻳﻨﻲ‬ ‫ﻭﺟﺪﺍﻥ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﻣﻜﻤﻞ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺩﻭ‬ ‫ﻭﻗﺘﻲ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺟﺎﺩﻭﻳﻲ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻳﻲ‬ ،‫ﺩﻫﻴﺪ‬‫ﺳـﻮﻕ‬ ‫ﭘﺎﻳـﺪﺍﺭ‬ ‫ﻧﺘـﺎﻳﺞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﻬﺘـﺮ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜـﺮﺩ‬ ‫ﺳﻤﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺁﻳﺪ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﺩﻫﺪ‬.‫ﺍﺳـﺖ‬ ‫ﺩﻭﮔـﺎﻧﮕﻲ‬ ‫ﻧﻮﻋﻲ‬ ‫ﻣﺴﺘﻠﺰﻡ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬.‫ﻣﺴـﺘﻠﺰﻡ‬ ‫ﺳـﻮﻳﻲ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨـﮓ‬ ‫ﺍﻳـﻦ‬
‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩﻱ‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺳﻴﺴـﺘﻢ‬ ‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﭼـﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﺩﺭ‬ ،‫ﺩﻳﮕﺮ‬ ‫ﺳﻮﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻭ‬ ،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﭘﺎﻳﺒﻨﺪ‬ ‫ﻣﻨﺴﺠﻢ‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺩﺍﺩﻩ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺁﺯﺍﺩﻱ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬‫ﺷﻮﺩ‬.‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﺧﻼﺻﻪ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺍﺯ‬ ‫ﻋﺒـﺎﺭﺕ‬ ‫ﺑﻠﻜـﻪ‬ ،‫ﺷـﻮﺩ‬
‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﻧﻴﺰ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺍﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺍﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﻲ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬.‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬
‫ﺧﺸﻚ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﻛﻪ‬‫ﺍﺩﺍﺭ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﮔﻴﺮ‬ ‫ﭘﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺳﺖ‬ ‫ﻭ‬‫ﻩ‬‫ﺳـﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺩﺭﻭﻥ‬ ‫ﻧﺎﺷﺎﻳﺴـﺘﻪ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻣﻌـﺪﻭﺩﻱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬‫ﻧﻴـﺎﺯ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﻧﺒـﺎﻝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﺎﻻﻳﻖ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺗﻌﺪﺩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺧﺪﻣﺖ‬ ‫ﺗﺮﻙ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﺍﻣﺮ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬
‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﻓﻘﺪﺍﻥ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﺎﻻﻳﻘﻲ‬ ‫ﺟﺒﺮﺍﻥ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ، ‫ﺍﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺧﺸﻚ‬ ‫ﻗﻮﺍﻧﻴﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺪﻳﺪﺗﺮ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﻳﺰ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺍﺭﺯﺷﻤﻨﺪﺗﺮ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭ‬ ‫ﻱ‬.‫ﻛﺴـﺎﻧﻲ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺭﺍ‬‫ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪﻥ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻴﺎﺯﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺗﺎﺑﻊ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬.‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻟﺬﺍ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﻩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬.‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺷﺮﻭﻉ‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬‫ﺗﻔﻜـﺮ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺑﻌـﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷـﻮﺩ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﻨﻀﺒﻂ‬‫ﺭﺳﺪ‬.‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻭﺍﺭﺩ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷـﻮﻧﺪ‬.
‫ﻧﻜﺘ‬‫ﻪ‬‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺴـﺖ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﻨـﺪ‬ ،‫ﺩﺍﺭﻧـﺪ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤـﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺨﺘﮕﻴﺮﺍﻧﻪ‬ ‫ﺗﻔﻜﺮ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﻲ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬
‫ﻣﻨﻈﻤـﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩﻫـﺎﻱ‬ ،‫ﺷـﺪﻩ‬ ‫ﻃﺮﺍﺣـﻲ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﺩﺭﻳﺎﻓﺘﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻣﻨﺴﺠﻢ‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﻣﺤﻮﺭ‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﺍﻥ‬‫ﺗ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﻨﺎ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺑﺮﻧﻈﻢ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ‬ ‫ﻣﺎﻧﺪﮔﺎﺭ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ‬ ،‫ﻌﺎﻟﻲ‬‫ﺩﺭ‬ ،‫ﻛﻨﻨﺪ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬‫ﻫﺴـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺑﺮﻗﺮﺍﺭﻱ‬ ‫ﺧﻮﺍﺳﺘﺎﺭ‬ ،‫ﻣﺴﺘﺒﺪﺍﻧﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺯﻭﺭ‬ ‫ﺍﻫﺮﻡ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﺗﻜﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺷﺨﺼ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺁﻧـﺎﻥ‬ ‫ﮔـﺮﻭﻩ‬ ،‫ﺳـﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺗﺮﻙ‬ ‫ﻫﻨﮕﺎﻡ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﺎﺗﻮﺍﻧﻨﺪ‬ ‫ﭘﺎﻳﺪﺍﺭ‬ ‫ﺩﺳﺘﺎﻭﺭﺩﻫﺎﻱ‬ ‫ﺧﻠﻖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﹰ‬‫ﻻ‬‫ﻣﻌﻤﻮ‬ ‫ﺭﻭﻳﻜﺮﺩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬
‫ﻧﻤﻲ‬‫ﺍﺩ‬ ‫ﻗﺒﻠﻲ‬ ‫ﺭﻭﻧﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬ ‫ﺍﻣﻪ‬.
‫ﻓﻜـﺮﻱ‬ ‫ﻣﺤـﻮﺭ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﺎﻧﺪﻥ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﺮﻗﺪﺭ‬)‫ﻣﻔﻬـﻮﻡ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﭘﺎﻳﺒﻨـﺪﻱ‬
‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬(‫ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﻫﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬‫ﺑﺮﺧـﻮﺭﺩﺍﺭ‬ ‫ﺭﺷـﺪ‬ ‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ‫ﺑﻴﺸـﺘﺮﻱ‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﺪ‬.‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫ﺧﺼﻮﺹ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬‫ﺷﺎﻧﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻃﻼﻳﻲ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ،‫ﺑﺰﺭﮒ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺍﻋﺘﻨﺎ‬ ‫ﺑﺪﺍﻥ‬‫ﻣﻲ‬‫ﮔﺮﺩﻧﺪ‬ ‫ﻣﻄﺮﺡ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻳﺎﺩ‬ ‫ﻓﻜﺮﻱ‬ ‫ﻣﺤﻮﺭ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬.

15. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/15
‫ﺩﻫﻴﻢ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﻧﺒﺎﻳﺪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﺎﺭﻫﺎﻳﻲ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺘﻲ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬“‫ﺩﻫﻨـﺪ‬ ‫ﺍﻧﺠـﺎﻡ‬ ‫ﺑﺎﻳـﺪ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻛﺎﺭﻫﺎﻳﻲ‬”‫ﻓﻬﺮﺳـﺖ‬ ‫ﺍﺯ‬ ،
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﻬﺮﻩ‬ ‫ﺩﻫﻨﺪ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﻧﺒﺎﻳﺪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﺎﺭﻫﺎﻳﻲ‬‫ﮔﻴﺮﻳﻢ‬.‫ﺍﺳﺎ‬ ‫ﻏﻴـﺮ‬ ‫ﺍﻣـﻮﺭ‬ ‫ﺍﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭ‬ ‫ﺭﻭﺷﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﻭ‬ ‫ﺳـﻲ‬
‫ﺑﻲ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺍﻫﻤﻴﺖ‬‫ﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺣﺬﻑ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻛﺎﺭﻱ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.‫ﻳﻌﻨـﻲ‬ ،‫ﺧﺎﺭﭘﺸـﺘﻲ‬ ‫ﺩﺭﻳﺎﻓـﺖ‬ ‫ﻳـﻚ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻦ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬
‫ﺯﻣﻴﻨ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺩﺭﺳﺖ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬‫ﻪ‬‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﻣﺤﻮﺭ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬‫ﺯﻣﻴﻨـﻪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﺎﻣـﻞ‬ ‫ﮔﺬﺍﺭﻱ‬‫ﻣـﻲ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬.،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺟﺎﻱ‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﭼﻴﺰ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺍﮔﺮ‬ ‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺍﻋﺘﻘﺎﺩ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬“‫ﻛﺮﺩﻥ‬ ‫ﻓﺮﺽ‬ ‫ﺩﺭﺳﺖ‬”‫ﺧﻴﻠـﻲ‬
‫ﺳ‬‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﺨﺖ‬.‫ﺑﻮﺩﺟﻪ‬ ‫ﻭ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺑﻨﺪﻱ‬‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﻫﺎ‬‫ﺯﻣﻴﻨـﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﮔﻴـﺮﻱ‬‫ﻣﻔﻬـﻮﻡ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﻫـﺎﻳﻲ‬
‫ﺑﻮﺩﺟ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﺍﻧﻄﺒﺎﻕ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬‫ﻪ‬‫ﻳﺎﺑﺪ‬ ‫ﺍﺧﺘﺼﺎﺹ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬.
‫ﺷﺘﺎﺏ‬‫ﺩﻫﻨﺪﻩ‬‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻧﮕﺮﺵ‬‫ﻧﺤـﻮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴـﺮﺍﺕ‬ ،‫ﺗﻜﻨﻮﻟـﻮﮊﻱ‬ ‫ﺧﺼـﻮﺹ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻩ‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﺳـﺘﻔﺎﺩ‬
‫ﻣ‬ ‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﻛﺎﻣ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻛﺎﺭﮔﻴﺮﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻐﺎﻳﺮ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻫﻤﺘﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺗﻤﺎﻡ‬‫ﺯﻣﻴﻨـ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻪ‬
‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﺎﻡ‬ ،‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﺩﻗﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﻛﺎﺭﮔﻴﺮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺍﻧﺪ‬.‫ﺑـﺎ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺟﻬﺶ‬ ‫ﺩﻭﺭﺍﻥ‬ ‫ﻫﺮﮔﺰ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬
‫ﻧﻜﺮﺩﻩ‬ ‫ﺁﻏﺎﺯ‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﺎﻡ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺩﺭﺩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﻛﺪﺍﻡ‬ ‫ﻧﺪﺍﻧﻴﻢ‬ ‫ﻭﻗﺘﻲ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﭼﺮﺍ‬ ،‫ﺍﻧﺪ‬،‫ﺧـﻮﺭﺩ‬
‫ﻧﻤﻲ‬‫ﺗﻮﺍﻧﻴ‬‫ﺑﻬﺮﻩ‬ ‫ﻢ‬‫ﻓـﻦ‬ ‫ﻛﺪﺍﻡ‬ ‫ﺍﻳﻨﻜﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ‬ ‫ﺧﻮﺑﻲ‬ ‫ﮔﻴﺮﻱ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺩﺭﺩ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺁﻭﺭﻱ‬‫ﺧـﻮﺭﺩ؟‬
‫ﺍﺳـﺖ‬ ‫ﻣـﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ‫ﻣﺤﻮﺭ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺘﻘﻴﻤ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎﻳﻲ‬ ‫ــ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ــ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ‬.‫ﻭ‬
‫ﺳـﺮﻋﺖ‬ ‫ﻋﺎﻣـﻞ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﻤﭽﻮﻥ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺻﺮﻓ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ،‫ﻛﺮﺩﻳﺪ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﺩﻗﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺁﻧﮕﺎﻩ‬‫ﺩﻫﻨـﺪﻩ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬‫ﻧ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬‫ﺍﻳﺠﺎﺩﻛﻨﻨﺪﻩ‬ ‫ﻪ‬.
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻔﺎﻭﺗﻲ‬ ‫ﻫﻴﭻ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﻲ‬ ‫ﺻﻮﺭﺗﻲ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ‬‫ﮔﻴﺮﻱ‬‫ﻧـﺪﺍﺭﺩ‬ ‫ﻫﺎﻳﺸـﺎﻥ‬.
‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺍﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﮔﺮﺍﻳﻲ‬.‫ﺍﻧﺘﺨـﺎﺏ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻫﻤﻴﺸﻪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺳﺆﺍﻝ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺁﻳﺎ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﺷﺎﻥ‬‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﺍﮔـﺮ‬ ‫ﺩﺍﺭﺩ؟‬ ‫ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ‬
،‫ﺍﺳـﺖ‬ ‫ﻫﻤﺎﻫﻨـﮓ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﻓﻜﺮﻱ‬ ‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻧﻮﻋﻲ‬ ‫ﺑﺸﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﻪ‬ ‫ﺍﻳﻨﻜﻪ‬ ‫ﻣﺤﺾ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬
‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﺎﻡ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻛﺎﺭﮔﻴﺮﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬‫ﺍﻧﺪ‬.‫ﻫﻤـﺎﻫﻨﮕﻲ‬ ‫ﻛـﻪ‬ ‫ﺻﻮﺭﺗﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬‫ﻣﺸـﺎﻫﺪﻩ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﺑﻬﺮﻩ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻟﺰﻭﻡ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ،‫ﻧﻜﻨﻨﺪ‬‫ﭼﺸﻢ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻛﻠﻲ‬ ‫ﻃﻮﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻧﺪ‬‫ﭘﻮﺷ‬‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﻲ‬‫ﺍﻧﺪ‬.‫ﻟﺤـﺎﻅ‬ ‫ﺑـﺪﻳﻦ‬
‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﻣﺎﻧﺪﻥ‬ ‫ﻋﻘﺐ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗﺮﺱ‬ ‫ﺩﭼﺎﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻧﺎﻥ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ‬‫ﺗﻜﻨﻮﻟـﻮﮊﻱ‬ ‫ﺩﺍﻡ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻧـﺎﻥ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨـﺪ‬

16. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/16
‫ﻧﻤﻲ‬‫ﺍﻧﺪﺍﺯﺩ‬.‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﻭﺍﺳـﻄ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ،‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻪ‬‫ﺍﺯ‬ ‫ﻣﺎﻧـﺪﻥ‬ ‫ﻋﻘـﺐ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺗـﺮﺱ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﻛﻮﺭﻛﻮﺭﺍﻧﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺑﺮﺍﻧﮕﻴﺨﺘﻪ‬ ،‫ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.
‫ﺩﺭ‬‫ﻧﻤﻲ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫ﻫﺮﻗﺪﺭ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﮊﻱ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺖ‬‫ﺍﻧﮕﻴﺰﻩ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺧﻮﺩﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﻣﺮﺣﻠـ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴـﺮ‬ ‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻪ‬
‫ﺷﺎﻳﺴـﺘﻪ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩﻱ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧـﺎﻻﻳﻖ‬ ‫ﺍﻓـﺮﺍﺩ‬ ،‫ﺑﺮﺳﺎﻧﺪ‬ ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬
‫ﺗﺰﻟﺰﻝ‬ ‫ﭘﺎﻳﺪﺍﺭﻱ‬ ،‫ﻛﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎ‬ ‫ﻛﺴﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧﺎﻣﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺣﻘﺎﻳﻖ‬ ،‫ﻛﻨﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬‫ﺟـﺎﻳ‬ ،‫ﺁﻭﺭﺩ‬ ‫ﻭﺟـﻮﺩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ‬‫ﮕﺰﻳﻦ‬
‫ﺳﺎﺩ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﻜﺮﻱ‬ ‫ﻣﺤﻮﺭﻱ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﻋﻤﻴﻖ‬ ‫ﺩﺭﻙ‬‫ﻩ‬‫ﺑـﻪ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬ ‫ﺧﺎﺭﭘﺸﺘﻲ‬
‫ﺁﻭﺭﺩ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬.‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬٨٠%‫ﺍﺯ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬‫ﭘـﻨﺞ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻳﻜـﻲ‬ ‫ﻋﻨـﻮﺍﻥ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﺍﺻ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺗﺤﻮﻝ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬‫ﺑﺪﺍﻥ‬‫ﻧﻜﺮﺩﻩ‬ ‫ﺍﺷﺎﺭﻩ‬‫ﺍﻧﺪ‬.
‫ﺷﺸﮕﺎﻧ‬ ‫ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﺻﻮﻝ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﺍﻳﻨﻜﻪ‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬‫ﻪ‬‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺍﺷﺎﺭﻩ‬)‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬/‫ﻓﺮﺍ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬
‫ﻭ‬ ‫ﻫﺪﻑ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬...(‫ﺩﮔﺮﮔﻮﻧﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺤﻮﻻﺕ‬ ‫ﺩﻭﺭﺍﻥ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺣﺘﻲ‬ ،‫ﭘﺎﻳﺒﻨﺪﻧﺪ‬‫ﻧﻴـﺮﻭﻱ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﺮﺩﻩ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺗﻮﺍﺯﻥ‬ ‫ﻫﺎ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﭘﺪﻳﺪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺣﺮﻛﺘﻲ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﺪﻝ‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺁﻭﺭﻧﺪ‬‫ﺷﻮﺩ‬.
‫ﭼﺮﺧ‬‫ﻪ‬‫ﭼﺮﺧ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﻪ‬‫ﻧﺎﺑﻮﺩﻱ‬
‫ﭼﺮﺧ‬‫ﻪ‬‫ﺭﺷﺪ‬:‫ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭﻱ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬‫ﻧﺎﻇﺮﺍﻥ‬ ‫ﺩﻳﺪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻭﻟﻲ‬ ،‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﻧﺎﮔﻬﺎﻧﻲ‬
‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﻧﺎﮔﻬﺎﻧﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﭼﺸﻤﮕﻴﺮ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭ‬ ،‫ﺑﻴﺮﻭﻧﻲ‬‫ﺗﺤﻮﻝ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺗﻘﺮﻳﺒ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺁﻣﻴﺰ‬.‫ﺩﻳﺪﮔﺎﻩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬
‫ﺗﻮﺳﻌ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﺑﻴﺸﺘﺮ‬ ‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﺩﺭﻭﻥ‬ ‫ﺍﻓﺮﺍﺩ‬‫ﻪ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺠﻲ‬.‫ﻧﺘﻴﺠـ‬ ‫ﺗﻌـﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭﻱ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬‫ﻪ‬
‫ﻧﺎﮔﻬﺎﻧﻲ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺠﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻳﻚ‬.‫ﻳـﻚ‬ ‫ﻫﺮﮔﺰ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ‬ ،‫ﻣﺠـﺰﺍ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜـﺮﺩ‬،‫ﺑـﺰﺭﮒ‬ ‫ﺍﻱ‬
‫ﻟﺤﻈﻪ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﺍﻧﺘﻘﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﻗﺪﺍﻡ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﺑﺘﻜﺎﺭﻱ‬‫ﻣﻌﺠﺰﻩ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻳـﻚ‬ ‫ﺗـﺎﺑﻊ‬ ‫ﺗﺤـﻮﻻﺕ‬ ‫ﺑﻠﻜـﻪ‬ ،‫ﻧﺒﻮﺩﻩ‬ ‫ﻛﺎﺭ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺁﺳﺎﻳﻲ‬
‫ﭘﻴﺶ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺍﻟﮕﻮﻱ‬‫ﺁﻣﺎﺩﻩ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺑﻴﻨﻲ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺑﻮﺩﻩ‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺎﺯﻱ‬.‫ﭼـﺮﺥ‬ ‫ﻳـﻚ‬ ‫ﺩﺍﺩﻥ‬ ‫ﻓﺸـﺎﺭ‬ ‫ﻣﺜـﻞ‬ ‫ﺩﺭﺳﺖ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺧﻮﺭﺩﻩ‬ ‫ﺗﻜﺎﻥ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺟﺎﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩ‬ ‫ﺗﻼﺷﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺳﻨﮕﻴﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺰﺭﮒ‬‫ﺩﺭ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺑـﺮ‬ ‫ﻣـﺪﺍﻭﻡ‬ ‫ﻓﺸـﺎﺭ‬ ‫ﺁﻣﺪﻥ‬ ‫ﺍﺭﺩ‬
‫ﻣﻨﻄﻘ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﺷﺘﺎﺏ‬ ‫ﻃﻮﻻﻧﻲ‬ ‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﺪﺕ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬ ‫ﻣﺴﻴﺮ‬ ‫ﻳﻚ‬‫ﻪ‬‫ﺳﺮﻋﺖ‬)‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬ ‫ﻳﺎ‬(‫ﻣﻲ‬‫ﺭﺳـﺪ‬.
‫ﻳﻚ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮﺩﻧﺪﻩ‬ ‫ﭼﺮﺥ‬ ‫ﮔﺮﺩﺵ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﺮﺩﺵ‬ ،‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬ ‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﻛﺎﺳﻪ‬‫ﺷﻮﺩ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﺩﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﺷﻜﻞ‬ ،‫ﭼﺸﻤﮕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﭘﺎﻳﺪﺍﺭ‬ ‫ﺩﺳﺘﺎﻭﺭﺩﻫﺎﻱ‬‫ﻴﺮﻱ‬، ‫ﺷﻮﺩ‬ ‫ﻣﻲ‬‫ﺑـﺎﺭ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﺁﻭﺭﺩ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﺮﺣﻠ‬ ‫ﺩﺍﻧﻨﺪ‬‫ﻪ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺧﻴﻠﻲ‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺠﻲ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﺑـﺮﺩ‬)‫ﺑـﻪ‬
‫ﻛﻮﺗﺎﻩ‬ ‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻣﻮﺍﺭﺩ‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺜﻨﺎﻱ‬‫ﺩﺍﺭﺩ‬ ‫ﺗﺮ‬(‫ﻣﻲ‬ ‫ﻭ‬‫ﻻﺯﻡ‬ ‫ﺍﻗﺪﺍﻣﺎﺕ‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬ ‫ﺭﻭﻱ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺁﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﺩﺍﻧﻨﺪ‬
‫ﭼﺮﺧ‬ ‫ﺩﺭﺁﻭﺭﺩﻥ‬ ‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺮﺍﻱ‬ ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﻃﻮﺭﻱ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬‫ﻪ‬‫ﺩ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﻳـﻚ‬ ‫ﻃﻮﻝ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺪﺍﻭﻡ‬ ‫ﻣﺴﻴﺮﻱ‬ ‫ﺭ‬

17. ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮﺏ‬ ‫ﺍﺯ‬/17
‫ﺩﻭﺭ‬‫ﻩ‬‫ﻧﻘﻄ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺳﻴﺪﻥ‬ ‫ﺩﻳﮕﺮ‬ ،‫ﺭﻭﻳﻜﺮﺩ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﭘﻴﺮﻭﻱ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺩﺍﺩﻩ‬ ‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﮔﺴﺘﺮﺩﻩ‬ ‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬‫ﻪ‬‫ﺑـﺮﺍﻱ‬ ‫ﭘﻴﺸـﺮﻓﺖ‬
‫ﺁ‬‫ﻧﺎﻥ‬‫ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ‬ ‫ﺍﻣﺮﻱ‬‫ﺑﻮﺩ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﺪ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ‬.
‫ﻧﻜﺘ‬‫ﻪ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺍﻳﻨﻜﻪ‬ ‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﻭﺵ‬ ‫ﺍﻳـﻦ‬ ‫ﺩﺷﻮﺍﺭ‬ ‫ﺷﺮﺍﻳﻂ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺭﻭﻳﺎﺭﻭﻳﻲ‬ ‫ﺭﻏﻢ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬ ‫ﺭﺍ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﻭﺍﺳﻄ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻭ‬‫ﻪ‬‫ﭘﻴـﺮﻭﻱ‬ ‫ﭘﻴﺸـﺮﻓﺖ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺠﻲ‬ ‫ﺗﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﻭﺵ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺮﺩﺑﺎﺭﻱ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺩﻭ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.
‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﺑﺎﺭﺯ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﻴﺖ‬‫ﭼﺮﺧ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻪ‬‫ﻧﺎﻣﻴﺪﻩ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﺍﺳﺖ‬ ‫ﺍﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻧﺪ‬
‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﺍﻋﻼﻡ‬ ‫ﻋﻤﻮﻡ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺑﺰﺭﮒ‬ ‫ﺍﻫﺪﺍﻑ‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍ‬ ‫ﻫﻤﺎﻥ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻧﺒﻮﺩﻧﺪ‬ ‫ﻣﺎﻳﻞ‬ ‫ﻛﻪ‬.‫ﺑـﺎ‬ ‫ﻣـﺮﺩﻡ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧـﺪ‬ ‫ﺁﻧﻬـﺎ‬
‫ﺷ‬ ‫ﺩﻳﺪﻥ‬‫ﭼﺮﺧ‬ ‫ﺘﺎﺏ‬‫ﻪ‬‫ﻣﺮﺣﻠ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬ ‫ﺩﻳﺪﻥ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﻪ‬‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬‫ﺑﻠﻜـﻪ‬ ،‫ﻛﻠﻤـﺎﺕ‬ ‫ﻏﺎﻟﺐ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﻫﺎﻱ‬
‫ﻛﺮﺩ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ‬ ‫ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫ﺷﻮﺍﻫﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻨﺎ‬.‫ﻣﺸـﺎﺭﻛﺖ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬ ‫ﺻﺮﻑ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻳﻲ‬ ‫ﻫﻴﭻ‬ ‫ﻟﺤﺎﻅ‬ ‫ﺑﺪﻳﻦ‬
‫ﻧﻤﻲ‬ ‫ﻣﺮﺩﻡ‬ ‫ﺑﺮﺍﻧﮕﻴﺨﺘﻦ‬ ‫ﻭ‬،‫ﻣﺸـﺎﺭﻛﺖ‬ ‫ﺟﻠـﺐ‬ ،‫ﺗﻌﻬـﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮﻁ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼﺕ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺩﺍﺭﻧﺪ‬ ‫ﺍﻳﻤﺎﻥ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬
‫ﺍﻧﮕ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﺧﻮﺩﺑﻪ‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺷﺮﺍﻳﻂ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ،‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻴﺰﻩ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﺮﻃﺮﻑ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬‫ﭘـﻲ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻫﻤﻜـﺎﺭﻱ‬ ‫ﹰ‬‫ﻻ‬‫ﺍﺻـﻮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬ ‫ﺭﺍﻫﻲ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫ﺷﻮﺩ‬.‫ﻧﻘﻄـ‬ ‫ﺑـﻪ‬ ‫ﺭﺳـﻴﺪﻥ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﺳﺮﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬‫ﻪ‬‫ﺍﺯ‬ ‫ﺍﺳـﺘﻔﺎﺩﻩ‬ ‫ﺑـﺎ‬ ‫ﭘﻴﺸـﺮﻓﺖ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ‬ ،‫ﺩﺍﺷﺖ‬ ‫ﺳﺮﻳﻊ‬ ‫ﮔﺮﺩﺷﻲ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﭼﺮﺧﻲ‬ ‫ﺷﺘﺎﺏ‬ ،‫ﻛﻼﻥ‬ ‫ﺧﺮﻳﺪﻫﺎﻱ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬.
‫ﭼﺮﺧ‬‫ﻪ‬‫ﻧﺎﺑﻮﺩﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫ﺩﺭ‬‫ﻫ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ،‫ﺗﻌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺭﻫﺴﭙﺎﺭ‬ ‫ﺎﻱ‬‫ﺑﺴـﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﮕـﻮﻱ‬ ‫ﻫﻤﺘـﺮﺍﺯ‬ ‫ﻫـﺎﻱ‬
‫ﭼﺮﺧ‬ ‫ﺷﻜﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﻲ‬‫ﻪ‬‫ﻣـﻲ‬ ‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬ ‫ﻧﺎﺑﻮﺩﻱ‬‫ﻛﻨﻨـﺪ‬.‫ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ‬ ‫ﺍﻏﻠـﺐ‬ ‫ﺁﻧﻬـﺎ‬‫ﺩﺭﭘـﻴﺶ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺟﺪﻳـﺪﻱ‬ ‫ﻫـﺎﻱ‬
‫ﻣﻲ‬‫ﺑـﺪﻭﻥ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﻨﻨـﺪ‬ ‫ﺍﻧﮕﻴﺰﻩ‬ ‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬ ‫ﻣﺮﺩﻡ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﺳﻌﻲ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩ‬ ‫ﺟﻨﺠﺎﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺟﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻫﻴﺎﻫﻮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ‬
‫ﻣﺮﺣﻠ‬ ‫ﮔﺬﺭﺍﻥ‬‫ﻪ‬‫ﻣ‬ ‫ﻭﺍﺭﺩ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺘﻘﻴﻤ‬ ،‫ﺗﺪﺭﻳﺠﻲ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﺮﺣﻠ‬‫ﻪ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬‫ﺷﺪﻧﺪ‬.‫ﺑﺮﻧﺎﻣـ‬ ‫ﻳـﻚ‬ ‫ﺍﺗﺨـﺎﺫ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬‫ﻪ‬
‫ﺑﺮﻫﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺰﺭﮒ‬‫ﻧﻘﻄ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ‬ ‫ﺳﻌﻲ‬ ،‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬ ‫ﺍﻱ‬‫ﻪ‬‫ﻭ‬ ‫ﺑﺮﺳـﻨﺪ‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬
،‫ﻓـﺮﺍﻭﺍﻥ‬ ‫ﻣﺴـﻴﺮﻫﺎﻱ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴـﺮ‬ ‫ﻧﺘﻴﺠـﻪ‬ ‫ﺩﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧـﺎﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﺩﺳﺘﺎﻭﺭﺩﻫﺎﻱ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻮﺍﺟﻬﻪ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬‫ﺁﻥ‬ ‫ﺑـﺪﻧﺒﺎﻝ‬‫ﺍﻧﺠـﺎﻡ‬
‫ﻣ‬ ‫ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻧﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﺎﺩﺭﺳﺖ‬ ‫ﺧﺮﻳﺪﻫﺎﻱ‬‫ﻣﻲ‬ ‫ﺧﻨﺜﻲ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺧﻮﺩ‬ ‫ﺍﺯ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺪﻳﺮﺍﻥ‬‫ﻣﺴـﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﺮﺩﻧﺪ‬
‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﺭﺍ‬ ‫ﺭﺷﺪ‬‫ﺩﺍﺩﻧﺪ‬‫ﺳﺮﺍﻧﺠﺎﻡ‬ ،‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﺎﻛﺎﻡ‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺭﻭﺷﻦ‬ ‫ﻣﺴﻴﺮ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺍﺯ‬‫ﻣﺎﻧﺪﻧﺪ‬.