2. DI, yhteisöllisen bisneskehityksen
asiantuntija ja konsultti
Kokemusta sosiaalisen median
yrityskäytöstä vuodesta 2003,
konsulttina 2009 eteenpäin
Tuonut wikit ja blogit käyttöön Nokia
Oyj:ssa
Laaja kokemus yhteisöllisten
toimintatapojen käyttöönoton
tukemisesta, koulutuksista ja
konsultoinnista
Nokian Innovaatiopalkinto -05,
Nokian Laatupalkinto -08
Harri Lakkala
4. Intosome on yritysten digitalisaatiokumppani.
Autamme asiakkaitamme ymmärtämään digitalisaation
mahdollisuudet, suunnittelemaan kehittämistoimet sekä
ottamaan uudet ja tehokkaammat toimintatavat käyttöön.
8. Verkkokauppa
‣ Oma verkkokauppa
‣ Omalla palvelimella tai pilvipalveluna
‣ Muiden palvelut
‣ Tori.fi, eBay, Amazon, Alibaba, Mercateo
‣ Varaussivustojen käyttö
9. Alustatalous
‣ Uber – kyydityspalveluja
‣ Ostosten toimittaminen, robottiautot?
‣ Airbnb – yksityisen majoituksen tarjoaminen
‣ Tarjonta Suomessakin lisääntynyt selvästi
‣ Myös jonkin verran lomamökkejä
‣ Wolt / Foodora – ruokatilaukset ja -
kuljetukset
10. Teollinen Internet
Mikä ihmeen...?
Internet of Everything
Internet of Things
Industrial Internet
Smart Machines
M2M, Sensors…
Kaiken internet
Asioiden internet
Teollinen internet
Älykoneet
Sensorit…
Robotisaatio…
Teollisuuden internet…
Digitalisoituminen…
Big Data
Industrie 4.0
Analytiikka...
Lähde: Jukka Viitasaari, Teknologiateollisuus ry
16. Käyttö
Edellytykset
Vaikutukset
1
5
1
Julkinen
3
2
12
2
Yritykset
2
4
2
2
Kansalaiset
5
2
7
12
Kokonaissijoitus: 2 (+1)
+3 -8 +1
+15
-3
– -4
+2
– –
+2
+2
–
– +1
Kuvio 1
Suomen kokonais-, taso-, sektori-
ja solukohtaiset sijoitukset
Digibarometrissa.
Suomi sijoittuu toiseksi
Digibarometrin kokonaisindeksissä.
Suomi on ykkösenä edellytyksissä
mutta vasta viides käytössä.
Sijoitusten muutos viimevuotiseen
verrattuna kursiivilla. Suomen
merkittävin parannus on
tapahtunut yritysten käytössä.
Suurin tippuminen liittyy
kansalaisten vaikutuksiin.
Lähde: Digibarometri 2015 – www.digibarometri.fi
Digibarometri 2015
17. Soneran Yrittäjäkysely 2016
‣ 53 prosenttia pk-yrittäjistä ei usko hallituksen
esittämään ”digiloikan” toteutumiseen yrityksessään
‣ Merkittävimmiksi esteiksi oman yrityksen
digitalisaatiossa nähdään ajan ja investointirahan puute.
‣ ”Digitalisaatiossa onnistumisen kokee erittäin
tärkeäksi viidennes yrittäjistä, ja vähintään melko
tärkeäksi yhteensä 57 %.”
‣ ”Digitalisaatio näyttää merkitsevän enemmän
kasvuhakuisille pk-yrityksille… ”
Taloustutkimuksen Soneralle tekemä Yrittäjäkysely 2016
20. Muutokset
‣ Verkosta on muodostunut pääasiallinen
tiedonhankintakanava
‣ Löydetäänkö meidät, osaamme kertoa tuotteistamme ja
palveluistamme ymmärrettävästi, vaikutammeko
uskottavilta myös somessa
‣ Ostoprosessi entistä omatoimisempi
‣ Myyjiin ei oteta yhteyttä tai yhteys otetaan aiempaa
myöhemmässä vaiheessa
‣ Shortlistaus tehdään omatoimisesti verkkosisältöihin ja
muiden asiakkaiden kokemuksiin perustuen
21. Pk-yritysten haasteita
‣ Löydetäänkö meidät?
‣ Pienet resurssit ja globaali markkina
‣ Näytämmekö uskottavilta?
‣ Miltä näytämme verkossa mahdollisen asiakkaan
näkökulmasta?
‣ Saammeko lisää kauppaa?
‣ Tukeeko markkinointi mahdollisimman
tehokkaasti myyntiä?
39. Verkkonäkyvyys
‣ Sosiaalinen media ei ole erillinen saareke verkossa!
‣ Some-kanavien hyödyntäminen voi nostaa
hakukonenäkyvyyttä merkittävästi
‣ Usealla some-palvelulla korkea
hakukonearvostus
‣ Esim. SlideShare-esitykset ja YouTube-videot
‣ Google arvostaa tuoretta sisältöä
43. Trendejä
‣ Sisällöt ovat lyhyempiä
‣ Visuaalisuus on lisääntynyt
‣ Omien asiantuntijoiden hyödyntäminen
‣ Mielipidejohtajuus- ja sisältömarkkinointi
‣ Markkinointiautomaatio isoissa B2B-yrityksissä
‣ Sosiaalisen median palvelujen kenttä elää
jatkuvasti
45. Uusia työkaluja
‣ Kokousaikojen sopiminen – Doodle
‣ Verkkolevyt pilvessä – OneDrive for Business,
Dropbox, Google Drive
‣ Verkkokokoukset – Skype for Business (Lync),
GoToMeeting, WebEx
‣ Digimuistiinpanot – OneNote, Evernote
46. Sähköposti
‣“Sähköposti on tiedon hautausmaa”
‣ Ei ole keskustelutyökalu
‣ Ei sovi sisällön tuottamiseen yhdessä
‣ Jos et ole mukana, et näe keskusteluja
‣ Tieto katoaa yrityksestä lähtevien
työntekijöiden mukana
47. Mikroblogit / Yammer
‣ Mikroblogi = ratkaisu jossa
voi jakaa lyhyitä työhön
liittyviä viestejä, kuten
kysymyksiä, ideoita ja
tilannetietoa projekteista.
Päivityksiä voi kommentoida
ja keskustelut tallentuvat
ketjuiksi.
‣ Hyödyt
‣ Keskusteluja on helpompi
seurata kuin sähköpostissa
‣ Keskustelut ja hiljainen tieto
tallentuvat
‣ Parantaa tilannetietoisuutta
48. Wikit
‣ Verkkosivusto sisällön tuottamiseen yhdessä
‣ Vrt. yhteisöllisesti tuotettu tietosanakirja Wikipedia
‣ Keskustelut sivujen yhteydessä
‣ Hyödyt: hiljaisen tiedon tallentuminen, ei
päällekkäisiä muokkauksia, keskustelu ja tieto
samassa paikassa
‣ Käyttökohteet: laatukäsikirjan tai työohjeiden
luominen ja ylläpitäminen
49. Reifer: Wikit laadukkaan
toiminnan varmistajana
‣ Pienen konepajan laatukäsikirja
ja työohjeet löytyvät wikistä
‣ Järjestelmän käyttö on osa
normaalia toimintaa ja tiedon
päivittäminen jatkuvaa