Supply Chain Solutions

1. Soluções para a
Cadeia de
Suprimentos
1

2. Agenda
• Cenário Atual
• Estratégia organizacional
• Competitividade
• Padrões Globais para Gerenciamento da
Cadeia de Suprimentos
• Sistema GS1
• Case
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3. Cenário Atual
Aspectos estratégicos
e competitivos
3

4. Aspectos Estratégicos
Qual a estratégia da Organização ?
Como é a estratégia da organização
relacionada aos aspectos:
• Financeiro Percepção e consenso - Altos
• Processos operacionais
• Clientes e proposição de valor Limitada
• Desenvolvimento do capital humano Muito baixa
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5. Aspectos Estratégicos
• Crescimento
Penetração de mercado
Desenvolvimento de produto
Desenvolvimento de mercado
Diversidade
Mais utilizada !
• Competitividade
Liderança em custo
Diferenciação
Foco
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6. Mas Há Um Limite...
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7. Cenário Atual
A oferta de bens
industrializados é maior
que a demanda
Aumento da Produtos e preços não
dependência de grandes são mais diferenciais
clientes
Competição em escala
Global
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8. Concorrência
A
Distribuidor Varejista
Produtor Fabricante Distribuidor Centro de Transportadora
Distribuição
B
Distribuidor Varejista
Produtor Fabricante Distribuidor Centro de Transportadora
Distribuição
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9. Qual é a Cadeia mais Eficiente?!
A
Distribuidor Varejista
Produtor Fabricante Distribuidor Centro de Transportadora
Distribuição
B
Distribuidor Varejista
Produtor Fabricante Distribuidor Centro de Transportadora
Distribuição
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10. Como aumentar a competitividade ?
Receita Vendas
Produtividade = ou
Despesas Recursos
C • Eficiência do trabalho • Rastreabilidade
U • Automação • Distribuição/Recebimento V
S • Melhora logística • Marca A
T • Fluxo de informação • Parceria L
O • Comércio eletrônico / EDI • Confiabilidade O
S R
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11. Alguns Exemplos...
• Pequena inova em software como serviço
Pequena empresa que vende um sistema para automatizar os processos de comércio
exterior, entrou no mundo da oferta de software como serviço, novo modelo de vendas
utilizado por pioneiros de grande porte internacionais como a Google.
Com apenas 40 funcionários, conquistou grandes organizações como clientes (ex: Gol, TAM
e Globo).
Fonte: Gazeta Mercantil – São Paulo 10 de Setembro de 2008
• iPod fará com que 20 milhões troquem Windows por Mac
Estima-se que 20 milhões ou mais de usuários Windows irão aderir à plataforma Mac nos
próximos anos, e estarão sob a influência do “efeito de prestígio”.
Fonte: MacWorld – Reino Unido, 05 de Setembro de 2008
• EDI
Empresas do setor Coureiro-calçadista criam grupo de otimização logística e atingem
excelentes resultados...
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12. Gerenciamento da Cadeia
de Suprimentos
Entendendo o Sistema
GS1
12

13. Supply Chain Management - SCM
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
engloba o planejamento e gerenciamento
de todas as atividades envolvidas desde a
área comercial até os processos logísticos.
Ressaltando a coordenação e colaboração
com parceiros - fornecedores,
distribuidores, operadores logísticos e
consumidores finais, integrando
essencialmente o gerenciamento de
demanda e fornecimento, nos processos
internos das empresas e entre parceiros.
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14. Supply Chain Management
Qual seria a situação ideal para quem trabalha em SCM?
Qual seria a situação ideal para quem trabalha em SCM?
• Saber qual é e onde está o meu estoque?
• Incluindo os produtos no canal de vendas?
Distribuidores, em trânsito, comércio...
• Qual a consequência da falta ou excesso de
produtos?
• Como está a reposição de insumos e produtos? Sei
onde estão?
• Recall, falsificação, autenticidade?
• O que facilitaria a adição e integração de novos
fornecedores e clientes?
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15. Evolução: Cadeia de Suprimentos
Orientado ao Consumidor
De Para
Longo e lento • Ágil e flexível
Baseado em Previsão • Baseado na Demanda
Orientado à Produção • Orientado ao Consumidor
Projetado da concepção do produto • Projetado da gôndola para trás
Focado na redução de custo • Focado em valor e crescimento
Elos seqüenciais encadeados • Organizado em Rede
manufat
Matéria
prima manufatura varejo consumo
Matéria
prima
varejo
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16. SCM – Supply Chain Management
INFORMAÇÕES
Operador
Fornecedor Produtor Logístico Transportador Varejista Consumidor
FLUXO FÍSICO
Atender as necessidades do cliente final
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17. Qual o desafio sistêmico em SCM?
O que meus sistemas de informação devem permitir?
Trocar informações confiáveis com meus parceiros
Trocar informações confiáveis com meus parceiros
comerciais.
comerciais.
Desafio: Integração e Confiabilidade
Desafio: Integração e Confiabilidade
•• Que transação? Pedido, NF, Estoque,...
Que transação? Pedido, NF, Estoque,...
•• Qual Dado e Formato? Data, Id.produto, ...
Qual Dado e Formato? Data, Id.produto, ...
•• Meio de comunicação? Protocolos, sw...
Meio de comunicação? Protocolos, sw...
os
vent s
nto
i os e e
aros e
v
nicar
gere c
egeren
uxose
fl xos
dos flu
sdo i is
r o
zaros
ni a
Si ncro iz
ron
Sinc
Para o consumidor, o produto mais importante é
Para o consumidor, o produto mais importante é
aquele que ele comprou.
aquele que ele comprou.
Desafio: Controlar produto um a um em larga escala
Desafio: Controlar produto um a um em larga escala
•• O que? Identificar o produto
O que? Identificar o produto
•• Por quê e Onde? Consistir com a operação
Por quê e Onde? Consistir com a operação
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18. Desafio: Alinhar Todos os Fluxos do
Negócios
Melhorar os controles dos fluxos
Informação
Produto
Financeiro
Alinhando os Fluxos de Informação e Físico…
Alinhando os Fluxos de Informação e Financeiro…
e isto tem que feito em toda cadeia de
e isto tem que feito em toda cadeia de
suprimentos!
suprimentos!
0.2b
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19. Modelo de Colaboração GS1
Futuras Iniciativas na Cadeia de Suprimentos
Processos
Estoque Gerenciado Micro-Merchandising (Produto Complexos
pelo Fornecedor na hora e no local certo) Venda Consignada
Processos
Planejar Comprar Entregar Pagar Comerciais
Processo
Alinhamento / Sincronização de Dados Fundamental
Outras Regras para utilização das Chaves de Identificação Globais
Padrões
Fundamentais
Chaves Globais de Portadores de Dados Global Data
Identificação Globais Dictionary
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20. A Oportunidade, O Desafio
Soluções da GS1 são
comprovadas, seguras e
responsivas à gestão da cadeia
de suprimentos….
...quando integradas e
entendidas.
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21. Uma Organização Verdadeiramente
Global
“ONE MISSION, ONE ORGANIZATION”
• 145 países usam os padrões do Sistema GS1
• 108 países têm organizações filiadas à GS1
• Mais de 1,2 milhão de empresas membro
5 BILHÕES DE VEZES AO DIA UM CÓDIGO DE BARRAS
DO SISTEMA GS1 É LIDO NO MUNDO
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22. Padrões do Sistema GS1
Ferramentas para Comércio Colaborativo
The Global Language of Business
BENEFÍCIO:
Melhorar eficiência e visibilidade na cadeia de suprimento e abastecimento
Padrões Globais
Padrões Globais para Intercâmbio Infra-estrutura para Padrões Globais
para Identificação Eletrônico de Sincronização para Identificação
Automática com Mensagens – Global de Dados com RFID
Código de Barras EANCOM e XML
Identificação rápida Troca de dados de Dados padronizados Visibilidade da
negócios de forma e confiáveis para informação mais
e precisa de item, precisa, imediata e
ativo e localização. rápida, eficiente e efetiva transações
precisa de negócios com custo reduzido
Chaves Globais de Identificação (GTIN - GLN - SSCC - GIAI - GRAI – GSRN – GDTI – EPC)
Atributos (Ex: Data de Validade) ©2008 GS1 Brasil

23. Sistema GS1
23

24. Utilizando a Tecnologia de Identificação
• Estruturas de Numeração
1. Identificação - - Numeração GS1 exclusiva
1. Identificação Numeração GS1 exclusiva
(GTIN; GLN; SSCC; etc.) 7898357410015
(GTIN; GLN; SSCC; etc.)
• Suporte de dados.
2. Código de Barras para leitura óptica no
2. Código de Barras para leitura óptica no
controle de mercadorias (EAN 13; EAN8; EAN UPC)
controle de mercadorias (EAN 13; EAN8; EAN UPC)
3. Tag EPC ––RFID
3. Tag EPC RFID
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25. Código de Barras
Tecnologia consolidada
Menor ou quase sem custo
Requer contato visual
Elimina erro humano
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26. Uso de Código de Barras em Logística
Item Comercial
Item Comercial
Caixa
Caixa
17898357410012
Unidade Logística
Unidade Logística
(00)378983574100000016
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27. Identificação de Produtos
Principais Características Códigos EAN/UPC
• Aplicado para Identificação de
Unidades de Consumo
• São decodificados pelo caixa
do Varejo
• Codificam o GTIN - até 13 dígitos
• Identifica a Empresa e o Produto
Estruturas do Código de Barras
EAN-13, EAN-8, UPC-A e UPC-E
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28. Identificação de Unidades Logísticas
Principais Características
• Aplicado para Identificação de
Unidades Logísticas - Caixas
• Não são decodificados no
caixa do Varejo
• Codificam o GTIN - até 14 dígitos
• Podem ser impressos em substrato
de baixa qualidade
• Identifica a Empresa e Unidade Logística
Quantidade de Produtos na caixa GTIN-14
Estrutura do Código de Barras
ITF-14
17898357410012
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29. Identificação de Informações Adicionais
Principais Características
Aplicado na Gestão Logística e de
Rastreabilidade
Utilizado nos ambientes de Fabricação, Gestão
de Estoque e Recebimento de Transportadoras e
Varejistas
Facilitador na Integração de parceiros comerciais
Representa Letras, Números e Caracteres
especiais
Codificam o GTIN e mais 100 diferentes
informações
Utiliza a estrutura de AI – Application Identifier
Estrutura do Código de Barras
GS1-128
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30. Código de Barras GS1-128
Utiliza Estrutura de AIs – Application Identifiers
AI – Código da Informação
dado – Informações Diversas
(02)17898357410012(17)050120(10)ABC7(37)32
AI dado AI dado AI dado AI dado
AI - Application Identifier - Identificador de Aplicação ©2008 GS1 Brasil

31. Exemplo GS1-128
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32. SSCC - Código de Série de UnidadeSSCC
DEFINIÇÃO DO
Logística
O Código de Série de Unidade Logística (SSCC) é um padrão para a
O Código de Série de Unidade Logística (SSCC) é um padrão para a
identificação individual das unidades logísticas (paletes, barris,
identificação individual das unidades logísticas (paletes, barris,
engradados, contêineres...)
engradados, contêineres...)
Transportadora
Varejo SSCC Indústria
SSCC
O SSCC é usado por todas as partes na cadeia de suprimentos como uma
“chave”. Associa a informação na Etiqueta Logística com as
informações relevantes armazenadas nos arquivos de computador,
trocados eletronicamente - EDI.
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33. Sistema GS1
33

34. Necessidade de Eficiência
Intercâmbio Eficiente e
Fornecedor prévio de Dados Cadastrais Comprador
Para dar suporte
Estável e confiável
Transações de negócio
e
Estável e confiável
Fluxo Físico
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35. O que é Transferência Eletrônica de
Mensagens de Negócio?
Electronic business messaging = EDI
• EDI é o acrônimo de Electronic Data
Interchange, isto pode ser definido como:
O intercâmbio de dados estruturados, de
acordo com padrões de mensagens pré-
estabelecidos, através de meios eletrônicos
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36. O que o EDI traz?
Quais são os benefícios do EDI?
• Os benefícios do EDI podem ser
Velocidade resumidos como:
• Aumento da velocidade
Redução de Custos
• Redução de custo administrativo e de
Acuracidade processo
• Aumento da acuracidade
• Menor tempo de execução e de
inventário
Agilidade Satisfação do Cliente • Aumento da satisfação do cliente
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37. Alinhamento de Dados
Como funciona?
• Dados Cadastrais - indicado para transações
multi-empresas
• Dados Cadastrais são geralmente estáticos:
• Parceiros – provê o identificador do fornecedor, comprador,
operador logístico e/ou instituições financeiras além de todos
os atributos fixos de cada um: endereço, pessoa de contato,
etc.
• Produtos – provê o identificador do item comercial e todos
os seus atributos: especificação completa do produto,
hierarquiua de produto, etc.
• Preços – provê os preços e formas de pagamentos,
descontos, tributos, etc. (previsíveis antes da transação).
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38. Case: Grupo GOL
Setor Coureiro-
Calçadista
38

39. Cenário Atual
• Brasil – Maior Produtor Mundial de Calçados
Femininos
• Produção Anual – 796 milhões de pares
• Mais de 13 mil Indústrias
– 390 mil trabalhadores diretos
• Exportação – 180 milhões de pares / ano
– Valor acima de US$ 1,5 Bilhões
• Em média 150 mil novos produtos / ano
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40. Cenário Atual
• Ciclos de vida curto para os produtos
– Lançamentos / desenvolvimento contínuo
• Volumes menores por pedido
– Freqüências maiores
– Foco nos pedidos pequenos
• Estoques reduzidos
– só o essencial / estratégico
– insumos específicos
– compra só do que for utilizado na produção
• Prazos de entrega cada vez mais reduzidos
• Ciclo de produção médio – 45 dias
• Sincronismo na cadeia (fornecedor e varejo)
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41. GOL – Grupo de Otimização Logística
• Criação em 2002 a partir de projeto
entre GS1 Brasil e Azaléia
• Premissa básica: Utilização de
padrões internacionais – Sistema
GS1
• Visa integração colaborativa entre
todos os elos da cadeia
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42. Os três pilares
• Sistema de numeração global (GS1)
• Padronização das mensagens (EDIFACT)
• Revisão dos processos de expedição, recepção e
movimentação
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43. Revisão dos Processos
• Não sair emitindo etiquetas de códigos de barras e
gerando mensagens EDI sem revisar o processo de
recepção, movimentação e expedição.
• O sucesso está em utilizar o EDI e o código de barras
para validar toda a movimentação seja ela interna ou
de expedição para o próximo elo da corrente.
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44. Objetivos e Benefícios Alcançados
• Maior eficiência na gestão de estoques
• Otimização no recebimento e expedição de
mercadorias
• Eficiência do fluxo de produtos e informações
• Melhor gerenciamento do Negócio
• Ampliação dos serviços aos clientes
• Intensificação do relacionamento entre clientes e
fornecedores
• Redução dos custos de administração dos processos
logísticos
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45. Integração
Código de Barras e
EANCOM
45

46. Identificação – Código de Barras
GS1-128 / SSCC
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47. Identificação – Código de Barras
GTIN 13 / GS1 Datamatrix SSCC
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48. EDI – Modelo Simplificado
F
I PRICAT (Lista de Preço)
O
N
R
D
ORDERS(Pedido de Compra) N
Ú
E
S
C
T DESADV
E
R (Aviso de Despacho/Romaneio - SSCC)
D
I
O
A INVOIC (Nota Fiscal - Fatura)
R
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49. Automação do
Recebimento
49

50. Automação do recebimento
Itens Caixas Palete
Caixa 1 Caixa 2 CAIXA 1 CAIXA 2
A B A F B H
C D D H E G
E F
Caixa 3 Caixa 4 CAIXA 3 CAIXA 4
G H
G F A G
Nota Fiscal
2 Produtos A H B C E
2 Produto B
1 Produto C
1 Produto D
2 Produtos E
2 Produtos F
3 Produtos G
3 Produtos H ©2008 GS1 Brasil

51. Automação do recebimento
SSCC A Pallet SSCCA – Tamanho, dimensões
SSCC 1 SSCC 2
Caixa 1 Caixa 2 Caixa 1 – SSCC1
Produto GTIN A, qtde 1
A F B H Produto GTIN F, qtde 1
E B Produto GTIN D, qtde 1
D H
Aviso de Despacho
Produto GTIN H, qtde 1
Caixa 2 – SSCC2
Caixa 3 Caixa 4 Produto GTIN B, qtde 2
Produto GTIN E, qtde 1
G F A G Produto GTIN H, qtde 1
H G C E Caixa 3 – SSCC3
Produto GTIN G, qtde 2
SSCC 3 SSCC 4 Produto GTIN F, qtde 1
Produto GTIN H, qtde 1
Caixa 4 – SSCC4
Aviso de Despacho/ ASN / Romaneio Produto GTIN A, qtde 1
Produto GTIN G, qtde 1
Descrição do Carregamento Produto GTIN C, qtde 1
Lote, validade, # serial Produto GTIN E, qtde 1
SSCC (Id. Logística)
MODELO INTEGRADO: FÍSICO + INFORMAÇÃO AVISO DE DESPACHO + SSCC
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52. Estrutura do Carregamento
Nível 1
Pallet – SSCC - A
Nível 2
SSCC 1 SSCC 2 SSCC 3 ..... SSCC 12
Nível 3 GTIN B GTIN E GTIN F
SSCC1 SSCC2 SSCC3
1 GTIN A 2 GTIN B ....
1 GTIN D 1 GTIN E
1 GTIN F 1 GTIN H
1 GTIN H
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53. Dados Adicionais - Carregamento
Pallet SSCCA
• Caixa SSCC2
– Dimensões: 0.5 x 0.6 x 0.7 (metros)
– Volume = 0,21 m3
– Peso Líquido: 9 quilos OUTRAS INFORMAÇÕES
– Conteúdo:
• Data de Produção
– GTIN B: 07898357410015
SSCC 2 • Nro Lote: ABC123 • Best Before
Caixa 2 • Quantidade: 2 unidades
– GTIN E: 07898357410022 POSSIBILIDADES
B H
• Nro Lote: ABX321 • Cross Docking Automático
E B • FIFO
• Quantidade: 1 Unidade
– GTIN H: 07898357410039 • Rastreabilidade
• Nro Lote: ABY999 • Transporte Eficiente
• Quantidade: 1 Unidade
• Caixas SSCC3, SSCC4 ... e quantos mais fizerem parte do
Carregamento!!
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54. Automaçao do recebimento
Quantas leituras feitas no
Pallet Misto SSCC10
Pallet...
SSCC1
SSCC2 SSCC7
SSCC2
SSCC3 SSCC11
SSCC4
SSCC4 SSCC8
PROCESSO
SSCC12
SSCC5
SSCC9
SSCC6
SSCC6
PESSOAS TECNOLOGIA
SSCC A (pallet) ©2008 GS1 Brasil

55. Melhorias com a utilização deste modelo
Azaléia
Tempo de recebimento de Matéria Prima – NF com 70 itens:
• Antes: 30 minutos
• Depois: 2 minutos Erros de digitação = zero
Grendene
Acuracidade de Nota Fiscal (Preços incorretos):
• Antes: 70%
• Depois: 98%
Acuracidade da Nota Fiscal x Pedido (data recebimento, qtde, etc):
• Antes: 60%
• Depois: 99%
Redução de estoque: 50% (produtos químicos)
Artecola
• Tempo de digitação do pedido : Redução de 95% Tempo análise = 0
• Ocorrências comerciais : Redução de 92,3% (quantidade, valores, etc)
• Separação da carga: Redução de 50,45% (média de 3,5 ton)
• Ocorrências logísticas: Redução de 80% (erros de separação)
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56. Filme – Garota de Ipanema
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57. Muito Obrigado!
Hayrne Salvanha
Assessor de Soluções de Negócios
R. Dr. Renato Paes de Barros, 1017 - 14º
CEP 04530-001 - São Paulo
T: +55 (11)3068.6200 (São Paulo)
F: +55 (11)3849.9051
E: hsalvanha@gs1brasil.org.br
W: www.gs1brasil.org.br
57
www.gs1brasil.org.br

58. Dados da Revisão - Slide OCULTO
Tema do Curso:
Último Revisor: Revisão Data da Revisão:
Resumo das Alterações:
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