8 июня 2017 в Бизнес-инкубаторе ВШЭ состоялся мастер-класс «Основы SMM для бизнеса». Основатель образовательного проекта LUDI Илья Созонтов сделал обзор стратегий и технологий продвижения бизнеса в «ВКонтакте» и Facebook: как стимулировать продажи, запустить трафик, повысить узнаваемость бренда и увеличить лояльность аудитории. Больше событий: https://hse-inc.timepad.ru/

1. ОСНОВЫ SMM ДЛЯ БИЗНЕСА

2. Илья Созонтов
Образование: МГУ им. М.В. Ломоносова,
философский факультет.
• Лектор межфакультетских курсов в МГУ.
• Научный редактор просветительских книг
Л. Парфенова.
• Разработчик концепции и сценарной части
детского города профессий
«ФэнтазииГрад».
• Автор квестов проекта «Погружение»
• Основатель и директор по развитию
курсов ЕГЭ/ОГЭ LUDI
КТО Я?

3. А. Волков
• Основатель школы SMM «СММ
Маяк»
• Директор по развитию сервиса
Target Hunter
Д. Халилов
• Владелец и генеральный директор SMM-
агентства GreenPR
• Автор бестселлера «Маркетинг в
социальных сетях»
У КОГО Я УЧИЛСЯ?

4. БЫЛО: 2015/16 гг.
• 3 человека в команде
• 2 класса
• 73 услуги
• ~5 млн руб.
годовой оборот
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ?

5. БЫЛО: 2015/16 гг.
• 3 человека в команде
• 2 класса
• 73 услуги
• ~5 млн руб.
годовой оборот
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ?
СТАЛО: 2016/17 гг.
• 30+ человек в команде
• 4 класса
• 210 услуг
• ~15 млн руб.
годовой оборот

6. ЕСЛИ ЛЕНЬ СЧИТАТЬ
200%РОСТ БИЗНЕСА ЗА ГОД

7. КАК РАСТИМ?
Клиенты LUDI
Сарафан Вконтакте Facebook

8. КАК ЕЩЕ МОЖНО РАСТИТЬ?

9. НА ЧЕМ ФОКУСИРУЕМСЯ?

10. РЕАЛЬНЫЙ ОХВАТ:
60 млн
ежедневно
4 млн
ежедневно в РФ
40 млн
ежедневно

11. ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЕ?

12. ЗАЧЕМ SMM?

13. ЗАЧЕМ SMM?
• Стимулирование продаж
• Формирование пула лояльных
пользователей
• Противодействие негативу
• Получение трафика
• Персональный брендинг

14. ЗАЧЕМ SMM?
• Стимулирование продаж
• Формирование пула лояльных
пользователей
• Противодействие негативу
• Получение трафика
• Персональный брендинг

15. Instagram
Активная аудитория:
4 645 700 авторов
21,5% 78,5%
Женщины используют IG везде:
42% - до завтрака
67% - дома
50% - в отпуске
53% - вместе с ТВ
67% - перед сном
Ядро аудитории:
Женщины, проживающие в
больших городах – 64%, 18-34 лет

16. Facebook
Активная аудитория:
1 021 700 авторов
42% 58%
50% всей аудитории – жители
Москвы

17. ВКонтакте
Активная аудитория:
13 278 000 авторов
42,9% 57,1%
65% всей аудитории – жители РФ
24% аудитории – Москва. 11% - СПБ
59% аудитории – старше 24 лет

18. СХЕМА ИДЕАЛЬНОГО SMM
СММ-менеджер
Копирайтеры,
контентщики
Руководитель
Таргетолог
ТЗ
Отчеты

19. ЧУТЬ ХУЖЕ
СММ-менеджер
и копирайтер
Руководитель
Таргетолог
ТЗ
Отчеты

20. УЖЕ ОПАСНО
СММ-менеджер
и копирайтер,
таргетолог
Руководитель
ТЗ
Отчеты

21. ВСЕ ПРОПАЛО
Руководитель, СММ-
менеджер, копирайтер,
таргетолог
Контент
Обратная связь,
активность аудитории

22. ТРЕНДЫ-2017
• «Исчезающий» контент набирает популярность
• Растет доля просмотров живого и постановочного видео
• Активность пользователей уходит в мессенджеры
• Отзывы и социальное доказательство «переедут» в
социальные сети
• Будет расти доля интернет-рекламы и мобильного траффика в
частности
• Чат-боты – будущее больших данных
• Персонализация и клиентский опыт – основа маркетинга

24. Facebook
0 2 4 6 8 10
Юмор
Инфографика
Тематические подборки
Мастер-классы
Конкурсные посты
Новости компании
Информация о продукте
Call to Action
Пользовательский контент
Рецензии
Популярность категорий контента на Facebook
Количество Social Action (10-балльная шкала)

25. Facebook

26. Facebook

27. Facebook

28. Facebook

30. ВКонтакте
0 2 5 7 9 11
Юмор
Инфографика
Тематические подборки
Мастер-классы
Конкурсные посты
Новости компании
Информация о продукте
Call to Action
Пользовательский контент
Рецензии
Популярность категорий контента ВКонтакте
Количество Social Action (10-балльная шкала)

31. ВКонтакте

32. ВКонтакте

33. ВКонтакте

34. ВКонтакте

35. ВКонтакте

36. ВКонтакте

37. ВКонтакте

38. ВКонтакте

39. ВКонтакте

40. ВКонтакте

41. ВКонтакте

42. ВКонтакте

43. ВКонтакте

44. ВКонтакте

45. ВКонтакте

46. ВКонтакте

47. ВКонтакте
Контакты для связи:
Илья Созонтов
https://vk.com/ceo_ludi
isozontov@gmail.com