Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-data-crm-2017/
En 2017, nous assistons à une multiplication des flux de données jamais été égalée auparavant. De la même manière que les nouvelles entreprises agiles (acteurs du numérique et startups) qui ont déjà commencé à redéfinir les règles de leurs marchés réceptifs, les grandes entreprises doivent apprendre à actionner dès aujourd’hui le volume d’informations disponibles. La bonne utilisation de ces Data leur permettra en effet de réinventer l’expérience d’achat, séduire une clientèle grandissante et exigeante ainsi qu’optimiser leurs processus de décision.
Les analystes du HUB Institute dévoilent dans cette étude les grandes tendances Data & CRM de l’année et les best practices associées permettant de définir une stratégie efficace :
Au programme de ce HUBREPORT Future of Data & CRM :
- Un rapport PowerPoint multimédia de plus de 115 slides sur 8 thématiques parmi lesquelles la gestion des Data en entreprise, les API, la Dataviz, la sécurité, l’IA ...
- Plus de 50 slides de best practices
- Des avis d’experts
21. BIG DATA - COMPRENDRE LES
OPPORTUNITÉS LIÉES À LA DONNÉE EN
ENTREPRISE
Thématiques
• Qu’est ce que le Big Data : définition et caractéristiques
• Les cas d’usages de la Data : vers une utilisation smart de la data
• Bien stocker la data : plus facile et moins cher
• Le machine learning : vers une véritable intelligence artificielle
• L’entreprise et la data : un avantage concurrentiel indéniable
• Les métiers de la data : une révolution déjà en marche
• L’éthique et le droit : jusqu’où aller avec la data ?
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• Disponible 24/7
• Accessible à tous
Notre experte
Mercedes Sgobba
Directrice Marketing, Digital & Data,
certifiée Data Scientist à l’Ensae
Grâce à une solide expérience marketing grande
consommation (Danone, Coca-Cola), e-
commerce et Data, Mercedes Sgobba participe à
la construction de marques fortes, dans des
contextes multi-canaux où la data joue un rôle
stratégique dans la création de valeur.
Durée : 3H - Pré-requis : aucun - Niveau : intermédiaire
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