SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Александр Сергеев, HumanoIT Group, http://humanoit.ru Guicci –  блог о юзабилити http://guicci.ru GOOGLE ANALYTICS как средство убеждения   заказчика  потратиться на юзабилити ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved.
О ПРОЕКТЕ   ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
О ПРОБЛЕМЕ   (со стороны заказчика) ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Трафик большой, а регистраций мало ?!?
О ПРОБЛЕМЕ   (с моей стороны) ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Очевидные проблемы для юзабилиста
ЗАДАЧА ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object]
WEBALIZER ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. «Нечеловеческий интерфейс»
GOOGLE ANALYTICS . ВВЕДЕНИЕ ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GOOGLE ANALYTICS . ФУНКЦИИ ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GOOGLE ANALYTICS .  УРОВНИ КОНВЕРСИИ ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GOOGLE ANALYTICS .  ПРИМЕР «ЦЕЛИ» И «ВОРОНКИ»   ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. Цель:  www. foobar . com /welcome_ paid .htm URL  страницы   Имя шага Шаг 1  www . foobar . com / join . php   Общая инфа Шаг 2  www . foobar . com / join 2. php   Профиль  Шаг 3  www . foobar . com / join 3. php   Кого ищу Шаг 4  www . foobar . com / join 4. php   Инструкция Шаг 5  www . foobar . com / join 5. php Тип аккаунта Шаг 6  www . foobar . com / payment . php   Оплата
GOOGLE ANALYTICS .  Анализ результатов. Отчет   “CONVERSION SUMMARY” ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. Уровни конверсии для целей Результат:  X  =  G 1/ G 3*100% = 139/600*100 = 23,2  % . Потери составляют 76,8 %.
GOOGLE ANALYTICS .  Анализ результатов. Отчет   “CONVERSION SUMMARY” ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. Сколько раз «цель» была достигнута Результат:  Примерно 3 бесплатных регистрации в день.
GOOGLE ANALYTICS .  Анализ результатов. Отчет   “DEFINED FUNNEL NAVIGATION”   ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. Сколько пользователей пришло, сколько ушло и сколько перешло на следующий шаг «воронки»
GOOGLE ANALYTICS .  Анализ результатов. Отчет   “REVERSE GOAL PATH”   ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. По каким маршрутам посетители  приходят к «цели»
GOOGLE ANALYTICS .  Анализ результатов. Отчет   “ DEFINED FUNNEL ABANDONMENT ” ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. Процент выхода посетителей из «воронки» Результат:  80% посетителей не доходят до конца регистрации.
GOOGLE ANALYTICS .  Анализ результатов. Отчет   “Campaign Conversion” ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. Эффективность рекламных кампаний относительно «целей» Результат:  Больше всего бесплатных регистраций ( G1)  с рефералов.
GOOGLE ANALYTICS .  Анализ результатов. Отчет   “ OVERALL KEYWORD CONVERSION ” ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. Эффективность поисковых фраз относительно «целей»
GOOGLE ANALYTICS . Подключение ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ВЫВОДЫ ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Александр Сергеев, HumanoIT Group, http://humanoit.ru Guicci –  блог о юзабилити http://guicci.ru ©  2006  | HumanoIT Group.  All rights reserved. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

More Related Content

Viewers also liked

Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...
Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...
Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...Digital Guru Club
 
Google analytics for marketers beyond the basics
Google analytics for marketers   beyond the basicsGoogle analytics for marketers   beyond the basics
Google analytics for marketers beyond the basicsCharlie Kalech
 
Мастер-класс по Google Analytics
Мастер-класс по Google AnalyticsМастер-класс по Google Analytics
Мастер-класс по Google AnalyticsiMetrics
 
Основы работы с Google Analytics и Universal Analytics
Основы работы с Google Analytics и Universal AnalyticsОсновы работы с Google Analytics и Universal Analytics
Основы работы с Google Analytics и Universal AnalyticsFresh IT
 
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google AnalyticsЭффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google AnalyticsЭльдар Нагорный
 
Основные сведения о данных Google Analytics
Основные сведения о данных Google AnalyticsОсновные сведения о данных Google Analytics
Основные сведения о данных Google AnalyticsОлег Подлуцкий
 
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...internet27
 
Интерсити - продаем отдых мечты
Интерсити - продаем отдых мечтыИнтерсити - продаем отдых мечты
Интерсити - продаем отдых мечтыnewsite_by
 
грабли 2 0
грабли 2 0грабли 2 0
грабли 2 0Yury Smagin
 
Яндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачи
Яндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачиЯндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачи
Яндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачиСергей Мочалов
 
Google analytics для начинающих.
Google analytics для начинающих.Google analytics для начинающих.
Google analytics для начинающих.Tanya Mikhalchenko
 
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google ADLABS
 
Google Analytics для маркетолога
Google Analytics для маркетологаGoogle Analytics для маркетолога
Google Analytics для маркетологаpotapova 3663
 
Google Analytics для диджитал маркетологов
Google Analytics для диджитал маркетологовGoogle Analytics для диджитал маркетологов
Google Analytics для диджитал маркетологовNikolay Belousov
 
SharePoint Overview
SharePoint OverviewSharePoint Overview
SharePoint OverviewAmy Phillips
 
Кейс сайта по аренде квартир на сутки
Кейс сайта по аренде квартир на суткиКейс сайта по аренде квартир на сутки
Кейс сайта по аренде квартир на суткиGedocorp | Гедокорп
 

Viewers also liked (18)

Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...
Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...
Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebPr...
 
Google analytics for marketers beyond the basics
Google analytics for marketers   beyond the basicsGoogle analytics for marketers   beyond the basics
Google analytics for marketers beyond the basics
 
Мастер-класс по Google Analytics
Мастер-класс по Google AnalyticsМастер-класс по Google Analytics
Мастер-класс по Google Analytics
 
Основы работы с Google Analytics и Universal Analytics
Основы работы с Google Analytics и Universal AnalyticsОсновы работы с Google Analytics и Universal Analytics
Основы работы с Google Analytics и Universal Analytics
 
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google AnalyticsЭффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
Эффективный анализ аудитории веб ресурса. Тонкости применения Google Analytics
 
WebPromoExperts «Как сделать из Google Analytics инструмент для маркетолога»
WebPromoExperts «Как сделать из Google Analytics инструмент для маркетолога»WebPromoExperts «Как сделать из Google Analytics инструмент для маркетолога»
WebPromoExperts «Как сделать из Google Analytics инструмент для маркетолога»
 
Основные сведения о данных Google Analytics
Основные сведения о данных Google AnalyticsОсновные сведения о данных Google Analytics
Основные сведения о данных Google Analytics
 
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
 
Интерсити - продаем отдых мечты
Интерсити - продаем отдых мечтыИнтерсити - продаем отдых мечты
Интерсити - продаем отдых мечты
 
грабли 2 0
грабли 2 0грабли 2 0
грабли 2 0
 
Яндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачи
Яндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачиЯндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачи
Яндекс.Поиск для сайта. HTML+CSS: новые возможности дизайна выдачи
 
Сад граблей (часть 1)
Сад граблей (часть 1)Сад граблей (часть 1)
Сад граблей (часть 1)
 
Google analytics для начинающих.
Google analytics для начинающих.Google analytics для начинающих.
Google analytics для начинающих.
 
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
 
Google Analytics для маркетолога
Google Analytics для маркетологаGoogle Analytics для маркетолога
Google Analytics для маркетолога
 
Google Analytics для диджитал маркетологов
Google Analytics для диджитал маркетологовGoogle Analytics для диджитал маркетологов
Google Analytics для диджитал маркетологов
 
SharePoint Overview
SharePoint OverviewSharePoint Overview
SharePoint Overview
 
Кейс сайта по аренде квартир на сутки
Кейс сайта по аренде квартир на суткиКейс сайта по аренде квартир на сутки
Кейс сайта по аренде квартир на сутки
 

Similar to Google Analytics - как средство убеждения заказчика потратиться на юзабилити

Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02
Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02
Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02Roland Diskeyn
 
Пометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправить
Пометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправитьПометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправить
Пометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправитьМаркетинг-аналитика с OWOX BI
 
Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016
Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016
Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016Oleg Sidorenko
 
Петр Аброськин
Петр АброськинПетр Аброськин
Петр Аброськинosennia.sessia
 
Основы веб аналитики
Основы веб аналитикиОсновы веб аналитики
Основы веб аналитикиDasha Shigaeva
 
AdRiver для издателей (2016)
AdRiver для издателей (2016)AdRiver для издателей (2016)
AdRiver для издателей (2016)AdRiver
 
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google AnalyticsОтслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google AnalyticsЕвгений Курбанов
 
Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...
Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...
Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...hotwebstudio
 
А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...
А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...
А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...Netpeak
 
Стратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работают
Стратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работаютСтратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работают
Стратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работаютPromodo
 
Настройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics Suite
Настройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics SuiteНастройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics Suite
Настройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics SuiteАндрей Брагин
 
Вебинар: Разбираемся с Google Analytics
Вебинар: Разбираемся с Google AnalyticsВебинар: Разбираемся с Google Analytics
Вебинар: Разбираемся с Google AnalyticsCall-tracking.by
 
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху переменВозможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху переменRoman.ua
 
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013ADLABS
 
Колёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапа
Колёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапаКолёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапа
Колёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапаVladimir Merkushev
 
Google Analytics for Online Stores
Google Analytics for Online StoresGoogle Analytics for Online Stores
Google Analytics for Online Storespotapova 3663
 

Similar to Google Analytics - как средство убеждения заказчика потратиться на юзабилити (20)

2 Веб аналитика
2 Веб аналитика2 Веб аналитика
2 Веб аналитика
 
Googleanalytics
Googleanalytics Googleanalytics
Googleanalytics
 
Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02
Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02
Googleanalytics 101113071421-phpapp01-111013072131-phpapp02
 
Пометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправить
Пометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправитьПометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправить
Пометка (not set) в отчетах Google Analytics. Что означает и как исправить
 
Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016
Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016
Об Adobe Analytics и Adobe Marketing Cloud для i-COMference 2016
 
Веб-аналитика для КИМ
Веб-аналитика для КИМВеб-аналитика для КИМ
Веб-аналитика для КИМ
 
Петр Аброськин
Петр АброськинПетр Аброськин
Петр Аброськин
 
Основы веб аналитики
Основы веб аналитикиОсновы веб аналитики
Основы веб аналитики
 
AdRiver для издателей (2016)
AdRiver для издателей (2016)AdRiver для издателей (2016)
AdRiver для издателей (2016)
 
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google AnalyticsОтслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
 
Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...
Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...
Мы проведем поисковый аудит Вашего сайта на предмет привлекательности для пои...
 
А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...
А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...
А. Колб про стратегию самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не ра...
 
Стратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работают
Стратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работаютСтратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работают
Стратегия самообмана: когда SEO и PPC для интернет-магазина не работают
 
Настройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics Suite
Настройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics SuiteНастройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics Suite
Настройка системы аналитики интернет торговли E-commerce Analytics Suite
 
Петр Аброськин
Петр АброськинПетр Аброськин
Петр Аброськин
 
Вебинар: Разбираемся с Google Analytics
Вебинар: Разбираемся с Google AnalyticsВебинар: Разбираемся с Google Analytics
Вебинар: Разбираемся с Google Analytics
 
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху переменВозможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
 
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
 
Колёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапа
Колёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапаКолёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапа
Колёса. Интернет-бизнес в атмосфере стартапа
 
Google Analytics for Online Stores
Google Analytics for Online StoresGoogle Analytics for Online Stores
Google Analytics for Online Stores
 

More from Alexander Sergeev

How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?
How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?
How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?Alexander Sergeev
 
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.ioКак мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.ioAlexander Sergeev
 
Юзабилити как гормон роста социальной сети
Юзабилити как гормон роста социальной сетиЮзабилити как гормон роста социальной сети
Юзабилити как гормон роста социальной сетиAlexander Sergeev
 
Axure - the best for sure... w/ Denwer
Axure - the best for sure... w/ DenwerAxure - the best for sure... w/ Denwer
Axure - the best for sure... w/ DenwerAlexander Sergeev
 
Axure - the best for sure... with Denwer
Axure - the best for sure... with DenwerAxure - the best for sure... with Denwer
Axure - the best for sure... with DenwerAlexander Sergeev
 
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологов
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологовО профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологов
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологовAlexander Sergeev
 
ClickDensity - новая буква в веб-аналитике
ClickDensity - новая буква в веб-аналитикеClickDensity - новая буква в веб-аналитике
ClickDensity - новая буква в веб-аналитикеAlexander Sergeev
 

More from Alexander Sergeev (14)

How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?
How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?
How do we prioritize our product backlog in Hygger.io?
 
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.ioКак мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
 
Somedia Presentation
Somedia PresentationSomedia Presentation
Somedia Presentation
 
Юзабилити как гормон роста социальной сети
Юзабилити как гормон роста социальной сетиЮзабилити как гормон роста социальной сети
Юзабилити как гормон роста социальной сети
 
Axure. Creating tab-menu.
Axure. Creating tab-menu.Axure. Creating tab-menu.
Axure. Creating tab-menu.
 
Axure - the best for sure... w/ Denwer
Axure - the best for sure... w/ DenwerAxure - the best for sure... w/ Denwer
Axure - the best for sure... w/ Denwer
 
Axure - the best for sure... with Denwer
Axure - the best for sure... with DenwerAxure - the best for sure... with Denwer
Axure - the best for sure... with Denwer
 
Expressionism
ExpressionismExpressionism
Expressionism
 
Persuasive Design
Persuasive DesignPersuasive Design
Persuasive Design
 
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологов
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологовО профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологов
О профессии юзабилити-специалиста для студентов-психологов
 
Beauty
BeautyBeauty
Beauty
 
Grids Are Good
Grids Are GoodGrids Are Good
Grids Are Good
 
Web Application Solutions
Web Application SolutionsWeb Application Solutions
Web Application Solutions
 
ClickDensity - новая буква в веб-аналитике
ClickDensity - новая буква в веб-аналитикеClickDensity - новая буква в веб-аналитике
ClickDensity - новая буква в веб-аналитике
 

Google Analytics - как средство убеждения заказчика потратиться на юзабилити

  • 1. Александр Сергеев, HumanoIT Group, http://humanoit.ru Guicci – блог о юзабилити http://guicci.ru GOOGLE ANALYTICS как средство убеждения заказчика потратиться на юзабилити © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. WEBALIZER © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. «Нечеловеческий интерфейс»
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. GOOGLE ANALYTICS . ПРИМЕР «ЦЕЛИ» И «ВОРОНКИ» © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. Цель: www. foobar . com /welcome_ paid .htm URL страницы Имя шага Шаг 1 www . foobar . com / join . php Общая инфа Шаг 2 www . foobar . com / join 2. php Профиль Шаг 3 www . foobar . com / join 3. php Кого ищу Шаг 4 www . foobar . com / join 4. php Инструкция Шаг 5 www . foobar . com / join 5. php Тип аккаунта Шаг 6 www . foobar . com / payment . php Оплата
  • 12. GOOGLE ANALYTICS . Анализ результатов. Отчет “CONVERSION SUMMARY” © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. Уровни конверсии для целей Результат: X = G 1/ G 3*100% = 139/600*100 = 23,2 % . Потери составляют 76,8 %.
  • 13. GOOGLE ANALYTICS . Анализ результатов. Отчет “CONVERSION SUMMARY” © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. Сколько раз «цель» была достигнута Результат: Примерно 3 бесплатных регистрации в день.
  • 14. GOOGLE ANALYTICS . Анализ результатов. Отчет “DEFINED FUNNEL NAVIGATION” © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. Сколько пользователей пришло, сколько ушло и сколько перешло на следующий шаг «воронки»
  • 15. GOOGLE ANALYTICS . Анализ результатов. Отчет “REVERSE GOAL PATH” © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. По каким маршрутам посетители приходят к «цели»
  • 16. GOOGLE ANALYTICS . Анализ результатов. Отчет “ DEFINED FUNNEL ABANDONMENT ” © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. Процент выхода посетителей из «воронки» Результат: 80% посетителей не доходят до конца регистрации.
  • 17. GOOGLE ANALYTICS . Анализ результатов. Отчет “Campaign Conversion” © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. Эффективность рекламных кампаний относительно «целей» Результат: Больше всего бесплатных регистраций ( G1) с рефералов.
  • 18. GOOGLE ANALYTICS . Анализ результатов. Отчет “ OVERALL KEYWORD CONVERSION ” © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. Эффективность поисковых фраз относительно «целей»
  • 19.
  • 20.
  • 21. Александр Сергеев, HumanoIT Group, http://humanoit.ru Guicci – блог о юзабилити http://guicci.ru © 2006 | HumanoIT Group. All rights reserved. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!