Le jeudi 15 octobre, Ludovic Silva, Head Of Paid Social, & Camille Lemesle, Directeur Expertise et Innovation Paid Social, sont intervenu lors d’un webinar sur le thème de « l’E-commerce : quelles alternatives à Facebook ? » pour l’événement en ligne de #whatsupsocial d'Agorapulse. Ils ont réalisé un état des lieux des lieux des réseaux sociaux et plus particulièrement sur les formats payants dans le secteur de l’E-commerce.

1. E-commerce, quelles
alternatives à Facebook?

2. Avec vous aujourd’hui
Ludovic Silva
Head of Paid Social
Camille Lemesle
Dir Expertise & Innovation Paid Social

3. Ce que nous allons aborder
1
2
3
4
Le Paid Social, acteur incontournable pour générer du business
Une offre paid social riche et innovante
Snapchat, un acteur performant à considérer
Quelle stratégie e-commerce adopter ?
5 iProspect: un partenaire business

4. Le social en mutation ces 10 dernières années1
2007
Page entreprise et
notion de « coût par
fan »
2010
Introduction du
bouton Like sur les
sites externes
2013
Facebook lookalike et
retargeting
2016
Facebook dynamic
ads
Aujourd’hui
Multiples solutions e-commerce
(Facebook Shops, Snapchat Showcase,TikTok
ShoppableAds)

5. Une adoption forte1
669 €
1 085 €
1 447 €
1 374 €
2017 2018 2019 2020
Investissements (en M€)
Social
944
1 116
1 207
1 349
2017 2018 2019 2020
Visiteurs uniques (en million)
Des annonceurs Des utilisateurs
*source: médiamétrie*source: observatoire de l’e-pub

6. Accompagnée par des usages qui évoluent1
47%
déclarent avoir passé plus de temps à
effectuer des achats en ligne durant la
période duCovid-19
80%
affirment qu‘ils recommenceront à
effectuer des achats dits "non-
essentiels" en ligne en 2020
75%
des consommateurs préfèrent éviter
les centres commerciaux
aux US
Audience en croissance
x
Usages digitalisés
Opportunités business pour les acteurs social media
WeAreSocial Kantar eMARKETER

7. « IL ME FAUT PLUS DE FANS ET UNTAUX
D’ENGAGEMENT DE 25% »
JEAN MICHELVEUDULIKE, CEO
LIKEAGOGO

8. JEAN MICHEL ROAS, CEO GOODINVEST
« JEVEUX UN RETOUR SUR
INVESTISSEMENT POSITIF »

9. 4 acteurs majeurs
sur les problématiques e-commerce2
✓ DPA / DABA
✓ Instagram Shopping
✓ Collaborative Ads
✓ Shops
✓ Branded Content
✓ DPA
✓ Shop the look
✓ DPA
✓ In-Feed Promo Card
✓ Showcase
✓ DPA
✓ Showcase
✓ Collection
✓ Foot traffic insights

10. Dont un outsider qui devient incontournable3

11. Grâce à 3 propositions de valeur3
Audience Expérience Formats

12. Une audience exclusive…3
15,6M
Users quotidien
2,7M
Users exclusifs
VS FB & IG
45min
Temps passé
par jour

13. … et « plus » si jeune3
10%
de 13-15
52%
de 15-34
34%
de 35-49
62%
de 15-49

14. Avec l’AR comme point de différenciation majeur3
180M D’UTILISATEURS QUOTIDIEN D’AR
SUR SNAPCHAT, SOIT 3/4 DE SES USERS

15. Avec l’AR comme point de différenciation majeur3
46%
Femmes
40%
Hommes
53%
18-34 ans
43%
TOTAL
x2,7
Entre 19’ et
20’
X15,7
Entre 19’ et
24’

16. Axé sur 3 piliers3
ESSAI DÉCOUVERTE EXPÉRIENCE
45% DES UTILISATEURS DE SNAPCHAT SOUHAITENT PLUS
D’AR POUR FAIRE DES CADEAUX OU FAIRE DU SHOPPING
2020 Alter Agents study commissioned by Snap Inc.; QA3: How much do you agree with the following statements about AR? T2B Agree.

17. Avec une offre répondant à l’évolution des usages3
23%
Moins de shopping en
magasin
14%
Passer plus de temps en
ligne avant d’acheter
48,9%
des utilisateurs d’internet seront
des acheteurs mobile en 2023
59,6%
des acheteurs online seront des
acheteurs via mobile

18. Au travers de formats clés3
Collection SnapAds DPA Showcase

19. Quelle stratégie pour une campagne ecommerce4

20. Prérequis d’une campagne e-commerce
sur Snapchat4
Catalogue produit
Pour permettre la mise en place de
publicités dynamiques et personnalisées
en fonction du parcours de chaque
utilisateur.
Tracking
Mesurez et vérifiez l’impact de
vos campagnes sur votre site grâce au
Pixel Snapchat
Avoir les bonnes créas
Assets verticaux static ou vidéo pour se
conformer aux spécificités techniques de
Snapchat
Connaître sa cible
Habitudes de consommation, intérêts,
âge, etc… pour identifier au mieux votre
cible sur Snapchat

21. Connaitre sa cible4

22. Avoir les bonnes créas4

23. Mesurer et suivre les performances4

24. Dynamiser mes annonces pour plus de pertinence4
Snap pixel suit
l’utilisateur et les
produits consultés
Le pixel reconcilit les IDs
produits et l’ID du visiteur les
ayant consultés
Audience des
visiteurs
L’utilisateur se
connecte sur
Snapchat

25. Une stratégie e-commerce mid et lower funnel4
Awareness
Consideration
Achat
Fidélisation
Broad audience
targeting
Retargeting
SE CONCENTRER SUR LE MILIEU ET BAS
DE FUNNEL UNIQUEMENT POUR :
1. Alimenter le site en visiteur en utilisant
une audience large
2. Générer des ventes en ciblant
les visiteurs du site
3. Développer la fidélisation envers la
marque en reciblant les acheteurs passés
avec de nouvelles offres.

26. Reporting online & offline4

27. Best case iProspect4
FACEBOOK DPA SNAPCHAT DPAVS
Périmètre équivalent : période / ciblage /
optimisation / fenêtre attribution
5,25
ROAS
28d PC & 1d PV
3,5
ROAS
28d PC & 1d PV
+50%

28. iProspect en quelques
mots

29. iProspect Paid Social, une équipe expérimentée
120+ Clients actifs en 2019
10+ Partenaires média & tech
avec lesquels nous travaillons
25 Experts Social pour vous
accompagner au quotidien
70% des bêta test mises en place
pour nos clients
61M
d’euros d’investissement gérés
en 2019 sur l’ensemble des
plateformes Social
CERTIFIÉS SUR L’ENSEMBLE DES
PLATEFORMES SOCIALS
« Un plaisir de travailler au quotidien avec l’équipe iProspect »
Raphaël Schwartz – Client Partner Snapchat
« Une des meilleures équipe du marché, toujours avec de super questions »
Romain Sirignano – Agency Partner Facebook

30. Construite autour de 5 offres
Paid social
Housing
Audit
Campaign
management Optimisation
créative
Attribution