Découvrez comment iScore aide les marques internationales à reprendre le contrôle de leur canal e-commerce.
La seule solution combinant expertise et outils SaaS pour booster votre business dans le monde digital.
Votre entreprise a bâti une relation de plus de 50 ans avec vos revendeurs historiques. Vous avez atteint un très haut niveau de maîtrise dans ce domaine. Toutefois, les règles du jeu sont en train de changer, et vite. Les frontières nationales disparaissent, les barrières à l’entrée s’abaissent et de grands concepts comme le mètre linéaire ont profondément muté en entrant dans l’ère digitale. Les e-commerçants ont conquis la part du lion et vous devez vous mettre à niveau. iScore est un excellent outil pour cela.
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Votre entreprise a bâti une relation de plus de 50 ans avec vos
revendeurs historiques. Vous avez atteint un très haut niveau de
maîtrise dans ce domaine. Toutefois, les règles du jeu sont en
train de changer, et vite. Les frontières nationales disparaissent,
les barrières à l’entrée s’abaissent et de grands concepts comme
le mètre linéaire ont profondément muté en entrant dans l’ère
digitale. Les e-retailers ont pris la part du lion et vous devez vous
mettre à niveau.
iScore vous apporte une solution à 360° pour
professionnaliser voter canal e-Retail
FAITES ENTRER VOS ÉQUIPES
COMMERCIALES DANS LE MONDE DIGITAL
CHALLENGEZ VOS E-RETAILERS POUR
ACCÉLÉRER VOS VENTES EN LIGNE
STRUCTUREZ ET PROFESSIONNALISEZ
VOTRE CANAL E-COMMERCE
«Les gestionnaires grand-comptes sont clés. Ils sont, sur ce sujet, le fer
de lance que l’entreprise a besoin d’aiguiser pour retrouver son pouvoir
de négociation avec les e-commerçants. Leur compétence est
primordiale car personne d’autre n’est en meilleure position pour
assumer ce rôle. iScore leur offre un livre tactique exhaustif et éprouvé.
Vous avez une vision claire et factuelle des compétences de vos équipes
de vente. Ils expérimentent, apprennent et musclent leur jeu. Vous
bénéficiez d’une équipe de vente digitale aguerrie capable d’aller là où
les affaires sont bonnes.»
« Par dessus tout, le e-commerce a changé l’échelle des affaires. Les
limites géographiques ne sont plus un point de repère valide. Cette
nouvelle complexité peut être la source d’erreurs coûteuses, tant pour
les ventes que pour la marque. Il n’y a aucun doute sur la nécessité
d’aller plus loin dans le management de votre canal de vente e-
commerce. iScore vous permet de gérer le sujet à un tout autre niveau,
celui d’une concurrence de plus en plus avancée. »
« Vendre plus. Sécuriser de meilleures marges. Au bout du compte, la
seule question qui compte est bien celle des résultats financiers de
votre entreprise. Le monde digital demande un prix élevé pour vous
laisser entrer dans ses terres pleines de promesses et les e-
commerçants en sont les gardiens. Vous devez faire plus que des
affaires avec eux. Vous devez forger un partenariat. iScore vous permet
d’établir et de maintenir une relation équilibrée avec vos e-retailers.
Une relation d’égal à égal dans laquelle la confiance se gagne et le
respect des engagements se suit. Viser et poursuivre des objectifs
mutuellement bénéfiques vous permet d’atteindre des performances
de vente en ligne inédites. »
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Les 6 étapes pour maîtriser
votre canal e-commerce
CHALLENGEZ VOTRE
ORGANISATION
Engager un changement impose une
organisation adéquate : le canal e-
commerce remet en cause beaucoup de
choses dans les processus commerciaux,
de la segmentation des revendeurs au
management des forces de vente.
Vous devez savoir savoir d’où vous
partez, en terme de leadership, pour
engager des actions et rendre vous
business units plus performantes..
Avec iScore, nous vous proposons une
expertise et des outils en SaaS pour
analyser votre situation et engager votre
plan de transformation.
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EVALUEZ ET ACCROISSEZ LA
MATURITÉ DIGITALE DE VOTRE
FORCE DE VENTE
Les hommes sont clés pour la performance
commerciale. Pour autant, vos responsables
de BU et de comptes-clés ne sont pas tous
des experts du digital. Pour accroître
l’efficacité de votre force de vente, vous
devez évaluer leur maîtrise du digital web et
mobile… et mesurer leur niveau de maîtrise
de ses bonnes pratiques.
Sur cette base, vous voudrez lancer des
actions pour combler les manques :
recrutement, formation et coaching qui
rendront ces postes clés plsu performants et
plus exigeants avec vos revendeurs.
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E-RETAIL IS DETAIL
Comment mieux négocier avec un revendeur si
vous ne connaissez pas exactement son
positionnement et le niveau de partenariat que
vous pouvez établir ? Selon la maturité de votre
partenariat, vous agirez sur les leviers adéquats
qui augmenteront l’implication de vos
distributeurs en ligne. Vous suivrez et contrôlerez
précisément l’exécution de votre politique de
merchandising et de ventes par chaque e-retailer.
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ÉMULATION & PARTAGE
Vos forces de ventes dans le monde
entier partageront les bonnes
pratiques qu’elles détecteront en
testant chaque mois de nouvelles
pratiques avec leurs revendeurs en
ligne.
Favorisez l’innovation et l’émulation
entre vos BUs grâce à l’approche
« Test & Learn » !
PARTNERSHIP EXECUTION
Dans cette moitié de
l’évaluation, nous considérons
la relation entre la marque
et son revendeur.
Dans cette moitié de
l’évaluation, nous considérons
la qualité de l’exécution du
revendeur vis-à-vis du
consommateur.
Digital Retail
Digital Sales Improvement
Improving Product Data Quality
Put images of the product packs
Ensure all images show the pack format being purchased.
There must be an image of the actual unit which the shopper
is adding to cart (e.g. 6 pack of water, not just a single bottle)
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CONSTITUTION DES KEY BELIEFS
Le e-commerce est un monde qui
bouge : ce qui fonctionne aujourd’hui
ne marchera pas forcément demain, ce
qui est bon dans un pays peut être
mauvais dans un autre. Vous devez
remettre en cause vous opinions pour
établir de solides croyances clés.
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DÉPLOYEZ VITE ET PARTOUT
Pour garantir le succès d’un projet aussi
stratégique, il est clé de bien choisir les
marchés prioritaires, selon des critères
objectifs basés sur les opportunités et
contraintes dans chaque pays ou région
du monde.
Ensuite le projet complet sera déployé
par vagues de pays, avec adaptation de
l’organisation commerciale, montée en
compétence des équipes, paramétrage
des outils et formation.
BEST IN CLASSADVANCEDFOUNDATION
Engage Best in
Class assets
Continue with
advanced topics
Start with the Basics
Et vous devrez les vérifier
très régulièrement : en
effet, vos croyances-clés
changeront à mesure que
que votre business digital
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Une plateforme SaaS
pour analyser des faits
et mener des actions
Formation des équipes
et coaching de la
gouvernance de votre
e-commerce
Expertise du e-commerce
avec Modèles, Key Beliefs
& Bonnes Pratiques
iRevolution fournit des plateformes en SaaS et de l’expertise pour insuffler l’esprit startup dans
les grands groupes internationaux.
Nous avons créé une méthodologie, des outils et des modèles pour engager en quelques mois
les milliers de collaborateurs d’une entreprise dans des dizaines de pays. Cela n’avait jamais
été fait auparavant.
Notre expertise internationale de la transformation digitale a été mise à profit par de grandes
entreprises :
SOLUTIONS TO DRIVE DIGITAL TRANSFORMATION
Plus d’information : www.irevolution.com