Presentation in French of how CSID idea detectives collaborates with clients to find and carry out the most pertinent and relevant solutions to the client's needs.

1. 18 mai 2010
CSID

2. Voici comment travaille
le détective d’idées!
Bonjour
CSID

3. 1. L’objectif
2. L’analyse du contexte
3. La détection des idées
4. Le choix de la solution
5. Sa réalisation
6. Les résultats
Les étapes
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4. La préparation
Clarifier la demande
Structurer la collaboration
Établir un profil de la solution envisagée
Les résultats à atteindre
1. L’objectif
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5. L’ancrage dans le concret
L’entreprise / l’institution
Culture - stratégie - positionnement
La situation locale à tous les niveaux
Les acteurs
Le secteur
Le marché
Tendances
etc.
La liste varie selon les mandats
2. L’analyse du contexte
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6. Promotion Santé Suisse
2. L’analyse du contexte - Exemple « Excel »
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7. Publica Data SA
2. L’analyse du contexte - Exemple « visualisation »
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8. Promotion Santé Suisse
2. L’analyse du contexte - Exemple 3
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9. Arriver aux idées
A. Trouver, faire émerger les idées
B. Créer, générer les idées
C. Participer à la génération d’idées
3. La détection des idées
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10. Promotion Santé Suisse
3. La détection des idées - Exemple de « détection »
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11. Les Banques Cantonales
3. La détection des idées - Exemple de « création »
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12. L’évaluation des idées
Comparaison des idées trouvées
avec les critères préétablis lors du briefing
et de l’analyse du contexte
Les critères de réalisation décident du choix
4. Le choix de la solution
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13. BKW FMB Energy
4. Le choix de la solution - Exemple
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14. Promotion Santé Suisse
5. La réalisation - Exemple « 5 vidéos et yourmove.ch »
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15. Les Banques Cantonales
5. La réalisation - Exemple « hotel@home »
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16. Vérification des résultats
Metrics
Return on investment
Satisfaction du client
Définis au début avec le client
6. Les résultats
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17. http://www.csid.ch
Fin
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