Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Hipnotik İletişim ve Gizli iİkna

1,438 views

Published on

Özellikle satış ve pazarlama departmanı ile müşterilerle en yoğun iletişim içinde olan görevlilerin müşterileri ürün ve hizmetlere yönlendirmede hipnotik telkinleri ve kalıpları kullanarak sonuç almalarını sağlayan farklı bir eğitim.

Published in: Self Improvement
  • Hey guys! Who wants to chat with me? More photos with me here 👉 http://www.bit.ly/katekoxx
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Hipnotik İletişim ve Gizli iİkna

  1. 1. Hipnotik İletişim İlker Kaldı 06 Ocak 2017
  2. 2. • Hep sana ne verebileceğimi düşündüm. Sadece düşünmedim, aradım da. Hiçbir şey yetmez oldu. Sanki hep daha iyisine layıksın gibi geldi. 2
  3. 3. • Yıldızları düşündüm. Ama gökyüzüne yıldız sunmanın ne anlamı vardı ki? Eşsiz bir inci hayal ettim, tek olan. Ama o zaten sendin. 3
  4. 4. • Düşündüğüm her güzel şey, okyanusa su veriyormuşum gibi hissettirdi bana. Ya da ormana ağaç sunmak gibiydi. 4
  5. 5. Alice Harikalar Diyarında 5
  6. 6. Trans Nedir? • Bilincin olağandışı halidir. • Başka her şeyi ihmal edecek k a d a r b i r t e k ş e y e odaklanmaktır. 6
  7. 7. TransHalindeNeOlur? • Zihinsel gevezelikler susar, zihin uyarıcıya açık hale gelir, bilinçaltına seslenmek kolaylaşır. 7
  8. 8. HipnotikTransAnında • Bilinç bir noktaya yoğunlaşır ve daralır. • Odaklanma artar. • Tüm dış uyaranlar devre dışı kalır. • Mesajınız, muhatabınızın algı dünyasına görüntü olarak yansır. • Bilinçaltına giden kapı açılır. 8
  9. 9. TransaYolAçanUnsurlar • Belli bir noktaya yönelmiş dikkat, ilgi ve odaklanma. • Sesin ve sözün ritmi. • Dikkatin bölünmesi. • Karmaşa, aşırı bilgi ve şaşkınlık. 9
  10. 10. TransaYolAçanUnsurlar • Dikkati kendi içine yoğunlaştırma. • Hayal. • Heyecan. • Haz. 10
  11. 11. TransaYolAçanUnsurlar •Bakışınız, •Yüzünüz, yüz ifadeleriniz, başınızın hareketleri, •Bedeniniz, beden hareketleriniz, •Sesiniz, •Seçtiğiniz sözcükler, •Hayal gücünüz, sözel yaratma yeteneğiniz. 11
  12. 12. Herkes Sürekli Trans Halindedir • Onları ikna etmek, bir şeyler satabilmek için o anki trans hallerinde yakalayıp i s t e d i ğ i n i z n o kta y a yönlendirmemiz gerekir. 12
  13. 13. Transta mısınız? • Ş u a n d a g e r ç e kt e n dikkatiniz bende mi? • Şu anda transtasınız. • Ancak bu trans, uyanık trans halidir. 13
  14. 14. Uyanık Trans • Farkındalığın sürdüğü, u y a r ı c ı l a r a a ç ı k o l d u ğ u m u z , yoğunlaştırılmış dikkat. 14
  15. 15. “Hayır”dan “Evet”e
  16. 16. Ne Düşünüyor, Ne Hissediyor Farkında Olun •İnsanlar, var olan inançlarına ters düşen görüşlere hemen tepki verir, direnirler. •Direnci ortadan kaldırmak istiyorsanız muhatabın görüşüyle -başlangıçta- ters düşmeyin. 16
  17. 17. Niçin “Hayır” Deriz? •İnsanlar, özellikle kötüler başta olmak üzere sıra dışı deneyimlerini hatırlar. •Olayların sonucu (nasıl bittiği) kesinlikle hatırlanır. •İnsanlar geleceği net b içimde göremedikleri için bu belirsizlik onları korkutur. 17
  18. 18. Omega Stratejileri •Anlaşılır talimatlar ve aşamalı bir plan verin. •Korkutun. •Pişmanlık beklentisiyle yüz yüze bırakın. •Hayal kurdurun. 18
  19. 19. İknayı Kolaylaştıran Stratejiler
  20. 20. Seçenek Takıntısı • Alternatifler arasından seçim yaptığımız anda seçmediğimiz alternatif daha çekici gelmeye başlar. Seçim yaptığımız anda kaybetme hissi yaşamaya başlarız. 20
  21. 21. Seçenek Takıntısını Aşmak • Değerlendirme aşamasını hızla geçin. • Kötü seçeneği hızla geçerek, daha iyi olana yönelin. • İyi seçeneği sona saklayın. • Seçenek sayısını azaltın. 21
  22. 22. Deneysel Etki •Yavru köpek tuzağı. •E m l a k ç ı , oto m o b i l satıcısı, deneme sürümlü yazılımlar… 22
  23. 23. Hayal Kurdurun • Bir davranışı gerçekleştirdiğini hayal etmesi, kişinin o davranışa bakışını değiştirir 23
  24. 24. Hayal Kurdurun • Kişi bir davranış kalıbını ne kadar sık hayal ederse, hedeflenen bu davranışa yönelik niyeti ve tutumu da o kadar değişir. 24
  25. 25. Hayal Kurdurun • B u d e ğ i ş i m l e r i n gerçekleşmesi için, h a y a l e d i l e n s a h n e d e k i a n a karakterin kendisi olması gerekir. 25
  26. 26. Taktikler
  27. 27. Uyum • Beden dili, • Ses, • Ortak ilgi alanları, • Soluk alıp verme. 27
  28. 28. Beden Dilinin Uyumu • Gözlem • Aynalama • Liderlik etme 28
  29. 29. Sesin Uyumu •Hız •Ton 29
  30. 30. Ortak İlgi Alanlarıyla Uyum •Muhatabınızın ilgi alanlarını öğrenin. İnsanlar ilgi duydukları konularda konuşmaktan hoşlanır. Bu durum zihnin savunma kalkanlarının indirilmesine ve sizin verdiğiniz bilgilerin kabul edilmesine imkan verir 30
  31. 31. Kusurlarınızı İtiraf Edin • Ufak tefek olanları tabii ki. • Bu durum sizi güvenilir kılacaktır. • Önerilerinizin olumsuz y ö n l e r i n i d e d i l e getirmekten çekinmeyin… 31
  32. 32. Saygı Gösterin •Saygıyı hissettirin, muhatabınızı övün. Saygı yakın ilgi görmenin güçlü bir aracıdır. •Muhatabınıza gösterdiğiniz samimi saygı, muhatabınızın size daha az eleştirel yaklaşmasını sağlar. •Çünkü saygı görme isteği çok önemli bir psikolojik açlıktır. 32
  33. 33. Muhatabınızı Şaşırtın • İnanılmaz bir iddia, şaşırtıcı bir bilgi ya da çok az kişinin bildiği bir şey söyleyerek muhatabınızı şaşkınlığa uğratın. • Doğruluğunu kanıtlayabileceğiniz uç örnekler anlatın 33
  34. 34. Muhatabınızı Şaşırtın •Bir insanın yeni bir şey ö ğ re n m es i n e y a rd ı m ederseniz yeni bir karar almasını, size evet demesini kolaylaştırırsınız. 34
  35. 35. Alçakgönüllülüğün Gücünü Kullanın •Önemli bir iddianın ardından bu iddianızı alçakgönüllüğün gücüyle destekleyin. 35
  36. 36. Alçakgönüllülüğün Gücünü Kullanın • Birlikte çalıştığınız insanlara büyük beklentiler sunarsanız, bir süre sonra daha fazlasını beklemeye başlarlar. • Bu yüzden hiçbir şeyi abartmayın. Alçakgönüllü olmanız taleplerinizin, iddialarınızın daha kabul edilir olmasını sağlayacaktır. 36
  37. 37. Net Olun • K e s i n i fa d e l e r k u l l a n m a n ı z inandırıcılığınızı ve güvenilirliğinizi artırır. • Ayrıntılar ve bu ayrıntıların etkileri hakkında bilgi sahibi iseniz sırtınız kolay yere gelmez. • Net olun, ardından ayrıntıya girin. 37
  38. 38. Az Bulunurluk Hissi Yaratın •İstediğimiz şeyin sayı, renk, miktar, zaman bakımından sınırlı olduğunu öğrendiğimizde bu şeye duyduğumuz istek artar. •Kolay elde edemediğimiz şeyleri daha fazla arzularız. 38
  39. 39. Bilinmeyenleri Bilinenlerle Bağlantı Kurarak Anlatın •Pek bilinmeyen, kolay anlaşılmayan yeni fikirleri, muhatabınızın tanıdığı, bildiği şeylerle karşılaştırarak anlatmanız ikna gücünüzü artırır. 39
  40. 40. Bağ Kurma • Referanslara ve onaylara gönderme yapın. • Olan, somut bir şey ile sizin olmasını istediğiniz bir şey arasında neden-sonuç ilişkisi kurun. • İnsanlar, yaptıkları şeyin bir nedeni olmasından hoşlanırlar. • Bir kimseden bizim için bir şey yapmasını isterken, eğer bir neden gösterirsek daha başarılı oluruz. 40
  41. 41. Çünkü… 41 Gerekçe %94 kabul Gerekçesiz % 60 kabul Gerekçesiz. ÇÜNKÜ % 93 kabul
  42. 42. Bağ Kurma 42 Televizyon izliyorsun. Ben hastayım.
  43. 43. Bağ Kurma • Televizyon izliyorsun ve ben hastayım. 43
  44. 44. Bağ Kurma 44 Televizyon izliyorsun. Beko çamaşırlarınızı yıkasın.
  45. 45. Bağ Kurma • Siz televizyon izlerken, Beko çamaşırlarınızı yıkasın. 45
  46. 46. Zıtlıklar Yaratın •Birbirinden farklı iki unsur yan yana geldiğinde hangisini istediğimize daha rahat karar veririz. •İş dünyasında muhataptan asla kabul etmeyeceği bir şey isteyin “hayır” dediğinde biraz daha makul bir şey isteyin. 46
  47. 47. Muhatabınızın Saatini Ayarlayın • Akılda kalmak ve ikna etmek için ilk olarak diğerlerinden farkınızı ortaya koymanız, ikinci olarak muhatabın geçmişe takılıp kalan zaman filtresini önce bugüne, sonra geleceğe ayarlamanızdır. 47
  48. 48. Muhatabınızın Saatini Ayarlayın • Bir insana zihinsel düzeyde g e l e c e ğ e y o l c u l u k yaptırabilirseniz; -Sizi hatırlamasını -Anlattıklarınızın akılda kalmasını -Talebinize daha kolay “evet” demesini sağlarsınız. 48
  49. 49. Doğru Zamanda Sesinizi Kısın • Kendine duyulan güven, duruma hakimiyet göstergesi olarak çok etkilidir. • Aynı cümle daha kısık sesle söylendiğinde güvenilir ve güçlü görünürsünüz. 49
  50. 50. Muğlak İfadelerden Yararlanın •Görünürde akla mantığa uygun ancak net bir anlam ifade etmeyen sözler etmek… •Burada amaç muhatabın sizin mesajınıza dilediği anlamı yüklemesini sağlamaktır. 50
  51. 51. Muğlak İfadelerden Yararlanın • Politikacılar, falcılar, kişisel gelişimciler… • Bu teknik, özellikle bir grubu ikna etme konusunda etkilidir. • Burada kilit nokta her tarafa çekilebilecek genel sözcükler kullanmak ve hedefinizin buradan ke n d is i n e ö zg ü a n l a m l a r ı çıkarmasıdır. 51
  52. 52. Yuvarlak Konuşma • Hayaldi, gerçek oldu. • İyi yaşamak herkesin hakkı. 52
  53. 53. Hipnotik Dil Kalıpları
  54. 54. Nedir? • Beynin hemen farkına vardığı ve sorgulamadan kabullendiği varsayım içeren cümlelerdir. • Muhatabın yapmasını istediğimiz davranışa yönelik talimatlar, hipnotik ifadelerin içine gizlenerek verilir. • Dilbilgisine, mantığa, cümle biçimine takılmayın. 54
  55. 55. Sonuç Alabilmek İçin • Kesin, • Akıcı, • "re" tonuyla konuşmak. 55
  56. 56. Dikişsiz Konuşma 56 Sandalyede oturuyorsun. Gözlerini kırpıştırıyorsun. Merak içindesin. Gelecek haberi bekliyorsun.
  57. 57. Dikişsiz Konuşma • Sandalyede oturup gözlerini kırpıştırırken merak içinde gelecek haberi bekliyorsun. 57
  58. 58. Gizli Talimat Verme •S a n a b u a ra ba y ı a l ma n ı söyleyecek değilim. Buna sen karar vereceksin. •Sana borsaya daha çok para yatırmanı söyleyecek değilim. K e n d i h e s a b ı n ı k e n d i n yapacaksın 58
  59. 59. Olumsuzluk Dil Kalıpları Kendini hemen şimdi karar vermek zorunda hissetme. İstediğin kadar düşün. Temizlik yaparken bana yardım etmek zorunda değilsin. Canın istemiyorsa, kendini benimle sinemaya gelmek zorunda hissetme. 59
  60. 60. Konuyu Muhatabın Aklına Sokma • Mersin fabrikasında boşalan pozisyona gitmeyi bir düşün istersen. • Hemen şimdi karar vermek zorunda değilsin. • Düşündüm ki bu konu hakkında karar vermeden önce bilgi sahibi olmak isteyebilirsin. 60
  61. 61. Hedef Göstermeden Eleştirme •İnsanlar, profesyonel bir iş insanının mutlaka sosyal medyada yer alması gerektiğini nasıl anlamaz ? •İnsanlar iki yıldır yaptığımız fedakar çalışmaların şirkete sağladığı faydayı nasıl görmez? 61
  62. 62. Zorlamadan Yönlendirme • Gel bir bakalım, alman şart değil. • Bunun ekonomik boyunu da görmek ister misin? • Akşam yemeğini birlikte yemeye ne dersin? 62
  63. 63. Hayal Ettirmek •Hiç turuncu bir kazağın oldu mu? •Sana bu işi şimdikinden dört kat daha kısa sürede yapabileceğini söylesem şaşırır mıydın? •Ayşe’nin görevden alınması ya da ayrılması durumunda olabilecekleri bir düşünsene… 63
  64. 64. Osmanlı’da Adam Yeme 64
  65. 65. Hayal Ettirmek •Eğer avukat olmasaydın hayatın nasıl bir yol alırdı? •Sence de artık babanın emekliye ayrılma zamanı gelmedi mi? •Mutlaka bir tercih yapmak zorunda kalsaydınız, hangi ürünümüzü seçerdiniz? 65
  66. 66. Tercih Hakkı Veriyormuş İzlenimi Uyandırma • Sütünü istersen şimdi, istersen yatmadan önce içebilirsin. • Satın almaya karar vermeden önce deneyebilirsiniz. • Çalışmaya başlamadan önce birşeyler atıştırmak isteyebilirsin. 66
  67. 67. Sorularla Yönlendirme • Annemlere giderken ne götürelim? • Hafta sonu dışarı mı çıkalım, evde mi toplanalım? • Eğer illa mesai yapılacaksa cumartesi günü yapmamız daha uygun olmaz mı? 67
  68. 68. Sorularla Yönlendirme • Bu konuyu bir dahaki toplantıya gündeme alalım, olur mu? • Ödemeyi şimdi mi yaparsınız, yoksa toplantıdan sonra mı? • Birer çay içeriz değil mi? 68
  69. 69. Sorularla Yönlendirme • Sütünü ne zaman içersin? • Ne kadar çok çalıştığımın sen de farkındasın değil mi? • Hangi ürünümüzü denemek istersiniz? 69
  70. 70. Sigara, Kutsal Kitap, Hoca 70
  71. 71. Gaza Getirme •Çok çabuk öğrendiğinizin farkında mısınız? •Bu kremi kullanmaya başladıktan sonra ki değişime dikkat ettiniz mi? •Sen diğerleri gibi değilsin, çok farklısın. 71
  72. 72. İsmin Gücünü Kullanın • Üzerinizde en büyük etkiye sahip olan sözcük kendi isminizdir. 72
  73. 73. Olasılıklı Dil Kalıpları •S at ı n a l m a y a ka ra r ve r m e d e n ö n c e deneyebilirsiniz. •Aynı kazağın mavi rengini de almak isteyebilirsiniz. •Bu eğitimin ne kadar ilgi çektiğini siz de tahmin edebilirsiniz. 73
  74. 74. Açık Olduğu Varsayılan Dil Kalıpları • Senin de bildiğin gibi her şirketin reklama ihtiyacı var. • Bu eğitime katılarak ne kadar akıllıca bir iş yaptığınızı siz de anlayacaksınız. • Antalya’nın yaşamak için en uygun şehir olduğunu er ya da geç sen de göreceksin. • Bu işi bitirebilmek için fazla çalışma yapılması gerektiğini muhtemelen sen de biliyorsun. • En uygun çözümün bu olduğunu sonunda anlayacaksın. 74
  75. 75. Gerçekleri Söyleme Dil Kalıbı
 (4+1) Tekniği Doğrulanabilir (evet dedirten) en az dört ifadeden sonra beyin beşinci ifade ile yönlendirilmeye hazır hale gelir. 75
  76. 76. Her gün şikayet etmeden çalışıp durdum. Evin bütün işlerini ben yapıyorum. Çocuklara bakıyorum. 76 Aylık hesapları tutuyorum. Bir haftalık bir tatili hak etmiyor muyum sence? Gerçekleri Söyleme Dil Kalıbı
 (4+1) Tekniği
  77. 77. Son Söz 77
  78. 78. • O yüzden sana sadece bir "ayna" getirebildim. Kendine bak ve beni gör diye… 78
  79. 79. Teşekkür ederim. www.ilkerkaldi.com.tr ilkerkaldi@ilkerkaldi.com.tr

×