SlideShare a Scribd company logo
1 of 49
Download to read offline
Илья Петров




ТРОЛЛИНГ
   для
ЧАЙНИКОВ
Поднимите руки те, кто
знает что такое троллинг
Поднимите руки те,
 у кого есть реальные
проблемы с троллями и
он не знает, что делать
Тролль,
 что ты делаешь в вакууме?
Ты же тролль, тебе ведь даже
    нечего там троллить!
Троль не имеет видимой цели.
Пылкая дискуссия является для него
 самоценной, способом потешить
         свое самолюбие
Опасен только тонкий троллинг,
 когда тролль действует на грани
установленных правил, вынуждая
     вас нарушить их первым
В остальных случаях
помните: в ваших сообществах
 только один бог, и это — вы
Ничего не предвещающий,
 обычный пост от бренда
Ничего не предвещающий,
   обычный пост от бренда


Вы молодцы!
Ничего не предвещающий,
   обычный пост от бренда


Вы молодцы!       Вы идиоты!
Ничего не предвещающий,
   обычный пост от бренда


Вы молодцы!       Вы идиоты!



    Смешная третья опция
«Ты будешь читать
      доклад про троллинг»
            Влад Ситников



Круто, всегда           Никогда, что
  мечтал!               за глупость?!
«Ты будешь читать
      доклад про троллинг»
            Влад Ситников



Круто, всегда           Никогда, что
  мечтал!               за глупость?!
Z-z-z-z-z...
Z-z-z-z-z...
Илья Петров




          БЕГ
Илья Петров




       БЕГ
        или
      SMM
Google it!
«Троллинг как культура»
«Как избавится от тролля»
  «Как сделать тролля
  адвокатом бренда»
«Коммерческий троллинг»



        Лучшее
Поднимите руки все,
кто занимается SMM-ом
Поднимите руки все,
    кто бегает
SMM
Привлекает девочек

Можно похвастаться
 перед друзьями

 Непонятно, как
работает на бренд
SMM                   БЕГ
Привлекает девочек   Привлекает девочек

Можно похвастаться   Можно похвастаться
 перед друзьями       перед друзьями

 Непонятно, как       Непонятно, как
работает на бренд    работает на бренд
SMM                   БЕГ
Привлекает девочек   Привлекает девочек

Можно похвастаться   Можно похвастаться
 перед друзьями       перед друзьями

 Непонятно, как       Непонятно, как
работает на бренд    работает на бренд

                      Экономит бюджет
                          клиента
Все одно
Panasonic          LG
Все одно
Philips          LG
Все одно
LG              Samsung
Все одно
Nivea         Какой-то паблик
99,9%
    сообществ
Цитаты/мудрости/веселости
     Новости бренда
   Интересные факты о...
   Удивительное рядом
 Обучающие руководства
     Миниактивации
        Конкурсы
Четыре мысли,
 которые не дают спать
    Инструменты победили идеи
Утеряны отличительные черты брендов
    Кризис уникальных форматов
  Качество принесли в жертву цене
ВСЕМ БЕГ,
 КОТАНЫ
Что ответить
      троллю?
Что ответить троллю?

Круто ты все       Отберите у него
 повернул!           микрофон!

               —
Тролль-энтузиаст
  Развлекается за ваш счет



Коммерческий тролль
   Хочет вас уничтожить
Бе
               зо



Мимими
                    би
                      дн
         О                 ы
             тв             й
                лек
                      аю
                         щ
         Ра               ий
            з  др
                    аж
                         аю
         По                щ
           ро                 ий
             ча
                      щ
                       ий
Фуфуфу
Быть правым
или победить?
Стоит ли отвечать?
Согласиться
Лишить анонимности
Проверить факты
Извиниться
Контраргументировать
Нанять
Забанить
Самое важное
Не путайте троллинг и глупость,
  потому что у глупых людей
       тоже есть деньги
Обращение Владимира Путина к SMM-щикам
Trolling (is for) dummies

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (15)

Бриф молодые креаторы
Бриф молодые креаторы Бриф молодые креаторы
Бриф молодые креаторы
 
Знай свое место!
Знай свое место!Знай свое место!
Знай свое место!
 
Сила целого
Сила целогоСила целого
Сила целого
 
Мир без стратегии
Мир без стратегииМир без стратегии
Мир без стратегии
 
Про таргетинг
Про таргетингПро таргетинг
Про таргетинг
 
What is love?
What is love?What is love?
What is love?
 
Деньги из космоса
Деньги из космосаДеньги из космоса
Деньги из космоса
 
Критическое обновление (Первая Альфа)
Критическое обновление (Первая Альфа)Критическое обновление (Первая Альфа)
Критическое обновление (Первая Альфа)
 
За гранью добра
За гранью добраЗа гранью добра
За гранью добра
 
Hacking the Human
Hacking the HumanHacking the Human
Hacking the Human
 
Название в процессе разработки
Название в процессе разработкиНазвание в процессе разработки
Название в процессе разработки
 
Принятие ......... в условиях ......... данных
Принятие ......... в условиях ......... данныхПринятие ......... в условиях ......... данных
Принятие ......... в условиях ......... данных
 
BASE Awards presentation
BASE Awards presentationBASE Awards presentation
BASE Awards presentation
 
Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011
Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011
Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011
 
What is Digital Strategy?
What is Digital Strategy?What is Digital Strategy?
What is Digital Strategy?
 

Similar to Trolling (is for) dummies

Ирина Черкасова "Сказки про троллей"
Ирина Черкасова "Сказки про троллей"Ирина Черкасова "Сказки про троллей"
Ирина Черкасова "Сказки про троллей"
Faculty of Media Communications
 
Интернет-троллинг
Интернет-троллингИнтернет-троллинг
Интернет-троллинг
Irina Cherkasova
 
Вадим Єремейчук - Соціальні ігри
Вадим Єремейчук - Соціальні ігриВадим Єремейчук - Соціальні ігри
Вадим Єремейчук - Соціальні ігри
Lviv Startup Club
 
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
SemanticForce
 

Similar to Trolling (is for) dummies (15)

Ирина Черкасова "Сказки про троллей"
Ирина Черкасова "Сказки про троллей"Ирина Черкасова "Сказки про троллей"
Ирина Черкасова "Сказки про троллей"
 
Троллинг высшего уровня: как не потерять лицо бренда
Троллинг высшего уровня: как не потерять лицо брендаТроллинг высшего уровня: как не потерять лицо бренда
Троллинг высшего уровня: как не потерять лицо бренда
 
Интернет-троллинг
Интернет-троллингИнтернет-троллинг
Интернет-троллинг
 
Андрей Чеботарев «Троллинг: за и против»
Андрей Чеботарев «Троллинг: за и против»Андрей Чеботарев «Троллинг: за и против»
Андрей Чеботарев «Троллинг: за и против»
 
Негатив в сети: конкуренты, тролли и недовольные клиенты
Негатив в сети: конкуренты, тролли и недовольные клиентыНегатив в сети: конкуренты, тролли и недовольные клиенты
Негатив в сети: конкуренты, тролли и недовольные клиенты
 
Кто такой тролль в интернете
Кто такой тролль в интернетеКто такой тролль в интернете
Кто такой тролль в интернете
 
(Marketing: bad advices) Adv days’13
(Marketing: bad advices) Adv days’13(Marketing: bad advices) Adv days’13
(Marketing: bad advices) Adv days’13
 
Вадим Єремейчук - Соціальні ігри
Вадим Єремейчук - Соціальні ігриВадим Єремейчук - Соціальні ігри
Вадим Єремейчук - Соціальні ігри
 
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
 
Всеволод Гаврилюк "Управління репутацією"
Всеволод Гаврилюк "Управління репутацією"Всеволод Гаврилюк "Управління репутацією"
Всеволод Гаврилюк "Управління репутацією"
 
Ais life 2010-1
Ais life 2010-1Ais life 2010-1
Ais life 2010-1
 
Ais life #1_2010
Ais life #1_2010Ais life #1_2010
Ais life #1_2010
 
Страх и ненависть в соцсетях. Откуда берется негатив и что с ним делать
Страх и ненависть в соцсетях. Откуда берется негатив и что с ним делатьСтрах и ненависть в соцсетях. Откуда берется негатив и что с ним делать
Страх и ненависть в соцсетях. Откуда берется негатив и что с ним делать
 
брендывинтернет2011парадоксыст
брендывинтернет2011парадоксыстбрендывинтернет2011парадоксыст
брендывинтернет2011парадоксыст
 
Вирусный маркетинг
Вирусный маркетингВирусный маркетинг
Вирусный маркетинг
 

More from Ilya Petrov

Технологии против смысла
Технологии против смыслаТехнологии против смысла
Технологии против смысла
Ilya Petrov
 
Как сделать хорошее портфолио?
Как сделать хорошее портфолио?Как сделать хорошее портфолио?
Как сделать хорошее портфолио?
Ilya Petrov
 
Leto @ Social Media Day at Nizhny Novgorod
Leto @ Social Media Day at Nizhny NovgorodLeto @ Social Media Day at Nizhny Novgorod
Leto @ Social Media Day at Nizhny Novgorod
Ilya Petrov
 
Show me the money
Show me the moneyShow me the money
Show me the money
Ilya Petrov
 
Интервью с создателями смайлов для Skype
Интервью с создателями смайлов для SkypeИнтервью с создателями смайлов для Skype
Интервью с создателями смайлов для Skype
Ilya Petrov
 

More from Ilya Petrov (15)

Технологии против смысла
Технологии против смыслаТехнологии против смысла
Технологии против смысла
 
Всем бег
Всем бегВсем бег
Всем бег
 
Как сделать хорошее портфолио?
Как сделать хорошее портфолио?Как сделать хорошее портфолио?
Как сделать хорошее портфолио?
 
Digital thinking
Digital thinkingDigital thinking
Digital thinking
 
Leto @ Social Media Day at Nizhny Novgorod
Leto @ Social Media Day at Nizhny NovgorodLeto @ Social Media Day at Nizhny Novgorod
Leto @ Social Media Day at Nizhny Novgorod
 
Social Ideas
Social IdeasSocial Ideas
Social Ideas
 
The maze story of Ilya Petrov, senior copywriter and creative director. Part One
The maze story of Ilya Petrov, senior copywriter and creative director. Part OneThe maze story of Ilya Petrov, senior copywriter and creative director. Part One
The maze story of Ilya Petrov, senior copywriter and creative director. Part One
 
My advertising portfolio
My advertising portfolioMy advertising portfolio
My advertising portfolio
 
Вместо резюме
Вместо резюмеВместо резюме
Вместо резюме
 
Show me the money
Show me the moneyShow me the money
Show me the money
 
Интервью
ИнтервьюИнтервью
Интервью
 
Рекламная кампания блога «Strategic duck»
Рекламная кампания блога «Strategic duck»Рекламная кампания блога «Strategic duck»
Рекламная кампания блога «Strategic duck»
 
Интервью с создателями смайлов для Skype
Интервью с создателями смайлов для SkypeИнтервью с создателями смайлов для Skype
Интервью с создателями смайлов для Skype
 
Стратегия бренда «Илья Петров»
Стратегия бренда «Илья Петров»Стратегия бренда «Илья Петров»
Стратегия бренда «Илья Петров»
 
20bottles project
20bottles project20bottles project
20bottles project
 

Trolling (is for) dummies