Семинар Ассоциации интернет-агентств "Интернет для бизнеса. Как заставить Ваш сайт зарабатывать"

1. Стратегия продвижения
бизнеса в социальных медиа.
Илья Викулов,
Специалист по коммуникациям в Интернете
Social Media Strategist

2. Значимость интернета

3. Эволюция медиа
90-е
Форумы Социальные
сети
БлогиМессенджеры
2010-е
Социальные сети – это мощнейшее средство создания и
распространения данных – средство массовой информации.
Свобода выбора сообществ сводится к следованию за наиболее
близкими, знакомыми моделям общения человека.
Люди уходят из блогов и рассказывают о личной жизни в
социальной сети.
Личная жизнь (моя страничка в социальной сети) – это очень интимно,
поэтому я ответственно отношусь к тому, что выкладываю,
о чем общаюсь и какой контент в социальной сети шарю.
Я свободен в выборе и признаю близкие мне по духу и взглядам
сообщества.

4. Социальные медиа в 2013
Вконтакте
Одноклассники
Youtube
Facebook
Twitter
LiveJournal
Форумы
СМИ
Сайты-отзывики
Тематические блоги

5. В 2013 году в Ижевске, социальная сеть «Вконтакте», стала
мощнейшим средством передачи информации
Аудитория от 17 до 35 лет с
указанием географии и
половозрастной
характеристики, составляет
67%, что позволит
планировать и проводить
точные и эффективные
рекламные кампании в
сети.
Вконтакте Ижевск 2013

6. Бизнес начал проникать в
социальные медиа и успел
нажить врагов
1. Ложные цели присутствия в социальных медиа
2. Неверная модель отношений с потребителем
3. Игнорирование вопросов и комментариев в режиме 24/7
4. Неправильная работа с негативом
5. «Базарный контент»
6. Безграмотность
7. Невыполненные обещания

7. BINGO!
Нужен комплексный подход,
грамотно поставленные цели,
эффективные инструменты,
определение территории.
Нужна стратегия.

8. Что дает бизнесу стратегия
присутствия в социальных сетях
1. Узнаваемость торговой марки/продукта/тех. процесса
2. Создание сообщества лояльных клиентов, готовых распространять
информацию о компании/продукте
3. Возможность вовлекать в процесс покупки
4. Дополнительный канал продвижения в поддержку ATL BTL
5. Проведение маркетинговых исследований
6. Увеличение трафика на web-сайт
7. Обратная связь в режиме реального времени
8. Техническая поддержка клиентов

9. История успеха #1

10. История успеха #2

11. История успеха #3

12. Технология
Аналитика
-Изучение поведения ЦА в социальных медиа
-Анализ конкурентов и их деятельности
-Диагностика бренда (упоминания, их окрас и пр.)
-Формирование рекомендаций по площадкам и форматам
коммуникаций
Планирование
-Креатив, идеи
-Подбор инструментов, активностей
-Описание наилучшего формата коммуникации
Эффективность
-Подсчет стоимости работ
-Подсчет прогнозируемых KPI (ключевые показатели эффективности)
Производство
-Дизайн, программирование, копирайтинг
-Контент, модерирование
-Продвижение (рекламные кампании)

13. Еще один вдохновляющий
кейс «Car vs. Piano»

14. Прогнозируемые выгоды
1. Анализ конкурентов в социальных медиа
2. Барьеры и инсайты целевой аудитории в социальных медиа
3. Модель отношений бренд-потребитель
4. Контент-план (куда, когда и сколько размещать информации)
5. Дизайн и программирование
6. Конкретные каналы продвижения
7. Креативную концепцию, план и механику продвижения
8. Прогнозируемые показатели эффективности (сколько человек
соберет сообщество, на сколько увеличится посещаемость сайта и пр.
индивидуальные показатели)

15. Назначьте время и дату
Мы встретимся
Получите бесплатную
консультацию
Оцените выгоду
Сделайте бизнес социальным
Расскажите о себе людям
Решите бизнес-задачи в
Социальных медиа эффективно
Увеличьте прибыль

16. Разбудите соседа 
Илья Викулов,
Специалист по коммуникациям в Интернете
Social Media Strategist
www.facebook.com/ilya.vikulov
skype: ilya.vikulov
+7 (912) 45 45 433

17. Обратите внимание!
Свежее исследование.

18. Фильм «Война миров Z»
Активация потребителей #1 в социальных сетях
Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры

19. Фильм «Война миров Z»
Активация потребителей #1 в социальных сетях
Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры
Решение: добавление популярного интернет-тренда, вирус
Результат: перепосты, ажиотаж, узнаваемость, запоминаемость
Котики? :) ^ ^

20. Еще один прогноз 
Активация потребителей #2 в социальных сетях
Цель: повысить допродажи, вторая волна потребителей
Доктор вирусного
центра в фильме
играет
Питер Капальди

21. Еще один прогноз 
Активация потребителей #2 в социальных сетях
Цель: повысить допродажи, вторая волна потребителей
Решение: параллельные ассоциации в фильме
Результат: бурное обсуждение, комментарии, допродажа
Доктор Хаус? О_о

22. И на добивочку! 
Активация потребителей #3 в социальных сетях
Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры
Решение: добавление популярного интернет-мема, вирус
Результат: перепосты, ажиотаж, юмор
Нет времени
объяснять (c)

23. И на добивочку! 
Активация потребителей #3 в социальных сетях
Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры
Решение: добавление популярного интернет-мема, вирус
Результат: перепосты, ажиотаж, юмор
Нет времени
объяснять (c)

24. Мыслите позитивно! 
Илья Викулов,
Специалист по коммуникациям в Интернете
Social Media Strategist
www.facebook.com/ilya.vikulov
skype: ilya.vikulov
+7 (912) 45 45 433