Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Стратегия продвижения бизнеса в социальных медиа.

Семинар Ассоциации интернет-агентств "Интернет для бизнеса. Как заставить Ваш сайт зарабатывать"

  • Login to see the comments

Стратегия продвижения бизнеса в социальных медиа.

  1. 1. Стратегия продвижения бизнеса в социальных медиа. Илья Викулов, Специалист по коммуникациям в Интернете Social Media Strategist
  2. 2. Значимость интернета
  3. 3. Эволюция медиа 90-е Форумы Социальные сети БлогиМессенджеры 2010-е Социальные сети – это мощнейшее средство создания и распространения данных – средство массовой информации. Свобода выбора сообществ сводится к следованию за наиболее близкими, знакомыми моделям общения человека. Люди уходят из блогов и рассказывают о личной жизни в социальной сети. Личная жизнь (моя страничка в социальной сети) – это очень интимно, поэтому я ответственно отношусь к тому, что выкладываю, о чем общаюсь и какой контент в социальной сети шарю. Я свободен в выборе и признаю близкие мне по духу и взглядам сообщества.
  4. 4. Социальные медиа в 2013 Вконтакте Одноклассники Youtube Facebook Twitter LiveJournal Форумы СМИ Сайты-отзывики Тематические блоги
  5. 5. В 2013 году в Ижевске, социальная сеть «Вконтакте», стала мощнейшим средством передачи информации Аудитория от 17 до 35 лет с указанием географии и половозрастной характеристики, составляет 67%, что позволит планировать и проводить точные и эффективные рекламные кампании в сети. Вконтакте Ижевск 2013
  6. 6. Бизнес начал проникать в социальные медиа и успел нажить врагов 1. Ложные цели присутствия в социальных медиа 2. Неверная модель отношений с потребителем 3. Игнорирование вопросов и комментариев в режиме 24/7 4. Неправильная работа с негативом 5. «Базарный контент» 6. Безграмотность 7. Невыполненные обещания
  7. 7. BINGO! Нужен комплексный подход, грамотно поставленные цели, эффективные инструменты, определение территории. Нужна стратегия.
  8. 8. Что дает бизнесу стратегия присутствия в социальных сетях 1. Узнаваемость торговой марки/продукта/тех. процесса 2. Создание сообщества лояльных клиентов, готовых распространять информацию о компании/продукте 3. Возможность вовлекать в процесс покупки 4. Дополнительный канал продвижения в поддержку ATL BTL 5. Проведение маркетинговых исследований 6. Увеличение трафика на web-сайт 7. Обратная связь в режиме реального времени 8. Техническая поддержка клиентов
  9. 9. История успеха #1
  10. 10. История успеха #2
  11. 11. История успеха #3
  12. 12. Технология Аналитика -Изучение поведения ЦА в социальных медиа -Анализ конкурентов и их деятельности -Диагностика бренда (упоминания, их окрас и пр.) -Формирование рекомендаций по площадкам и форматам коммуникаций Планирование -Креатив, идеи -Подбор инструментов, активностей -Описание наилучшего формата коммуникации Эффективность -Подсчет стоимости работ -Подсчет прогнозируемых KPI (ключевые показатели эффективности) Производство -Дизайн, программирование, копирайтинг -Контент, модерирование -Продвижение (рекламные кампании)
  13. 13. Еще один вдохновляющий кейс «Car vs. Piano»
  14. 14. Прогнозируемые выгоды 1. Анализ конкурентов в социальных медиа 2. Барьеры и инсайты целевой аудитории в социальных медиа 3. Модель отношений бренд-потребитель 4. Контент-план (куда, когда и сколько размещать информации) 5. Дизайн и программирование 6. Конкретные каналы продвижения 7. Креативную концепцию, план и механику продвижения 8. Прогнозируемые показатели эффективности (сколько человек соберет сообщество, на сколько увеличится посещаемость сайта и пр. индивидуальные показатели)
  15. 15. Назначьте время и дату Мы встретимся Получите бесплатную консультацию Оцените выгоду Сделайте бизнес социальным Расскажите о себе людям Решите бизнес-задачи в Социальных медиа эффективно Увеличьте прибыль
  16. 16. Разбудите соседа  Илья Викулов, Специалист по коммуникациям в Интернете Social Media Strategist www.facebook.com/ilya.vikulov skype: ilya.vikulov +7 (912) 45 45 433
  17. 17. Обратите внимание! Свежее исследование.
  18. 18. Фильм «Война миров Z» Активация потребителей #1 в социальных сетях Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры
  19. 19. Фильм «Война миров Z» Активация потребителей #1 в социальных сетях Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры Решение: добавление популярного интернет-тренда, вирус Результат: перепосты, ажиотаж, узнаваемость, запоминаемость Котики? :) ^ ^
  20. 20. Еще один прогноз  Активация потребителей #2 в социальных сетях Цель: повысить допродажи, вторая волна потребителей Доктор вирусного центра в фильме играет Питер Капальди
  21. 21. Еще один прогноз  Активация потребителей #2 в социальных сетях Цель: повысить допродажи, вторая волна потребителей Решение: параллельные ассоциации в фильме Результат: бурное обсуждение, комментарии, допродажа Доктор Хаус? О_о
  22. 22. И на добивочку!  Активация потребителей #3 в социальных сетях Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры Решение: добавление популярного интернет-мема, вирус Результат: перепосты, ажиотаж, юмор Нет времени объяснять (c)
  23. 23. И на добивочку!  Активация потребителей #3 в социальных сетях Цель: повысить узнаваемость приближаемой премьеры Решение: добавление популярного интернет-мема, вирус Результат: перепосты, ажиотаж, юмор Нет времени объяснять (c)
  24. 24. Мыслите позитивно!  Илья Викулов, Специалист по коммуникациям в Интернете Social Media Strategist www.facebook.com/ilya.vikulov skype: ilya.vikulov +7 (912) 45 45 433

×