Este documento habla sobre optimización de la tasa de conversión (CRO) en cuatro áreas clave: arquitectura web, usabilidad, credibilidad y persuasión. Proporciona consejos y herramientas útiles para cada área con el objetivo de mejorar los objetivos empresariales como aumentar las ventas, suscripciones, descargas, etc.

1. Soy IñakiTovar
Intentador nato enredado en:
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3. Conversion Rate Optimization (Optimización de laTasa de Conversión)

5. ¿Qué Quiero Conseguir?
Define tus objetivos
Que me
llamen por
teléfono
Que me pidan
presupuesto
por email
Que se
suscriban a mi
boletín
Que se
registren
como usuarios
Que compren
mis productos
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6. Las 4 Áreas
Arquitectura
Web
Usabilidad
Credibilidad Persuasión
CRO: Convierte como puedas
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7. Arquitectura web

8. Escoger un CMS apropiado
Requisitos
Usable Atractiva Actualizable
Arquitectura web
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9. Escoger un CMS apropiado
Arquitectura web
#bundievento

10. Estructuras que funcionan
Arquitectura web
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11. Estructuras que funcionan
Arquitectura web
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12. Arquitectura web
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13. Arquitectura web
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14. Temas que funcionan
Arquitectura web
Búscalos en www.themeforest.com
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15. Usabilidad

16. Navegación y Menús
Usabilidad
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17. Navegación y Menús
Usabilidad
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18. Uso del Color
Usabilidad
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19. Uso del Color
Usabilidad
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20. Responsive Design
Usabilidad
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21. Responsive Design
Usabilidad
http://wordpress.org/plugins/jetpack/
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22. Responsive Design
Usabilidad
http://www.responsinator.com/
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23. Uso Inteligente de las Cookies
Usabilidad
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24. Uso Inteligente de las Cookies
Usabilidad
http://popupdomination.com/
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25. 404 Útiles
Usabilidad
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26. Credibilidad

27. La primera impresión
Credibilidad
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28. Datos de Contacto
Credibilidad
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29. Datos de Contacto
Credibilidad
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30. Textos Legales
Credibilidad
Aviso Legal
Política de
Privacidad
Política de
Cookies
Política de
Devoluciones
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31. Textos Legales
Credibilidad
http://wordpress.org/plugins/asesor-cookies-para-la-ley-en-espana/
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32. Testimonios y Comentarios
Credibilidad
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33. Testimonios y Comentarios
Credibilidad
https://disqus.com/
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34. Sellos y Marcas
Credibilidad
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35. Sellos y Marcas
Credibilidad
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36. Proceso de Compra
Credibilidad
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37. Social Proof
Credibilidad
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38. Social Proof
Credibilidad
http://www.addthis.com/
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39. Persuasión

40. Botones y CTA
Persuasión
+ 21%
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41. Botones y CTA
Persuasión
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42. Imágenes
Persuasión
#bundievento

43. Imágenes
Persuasión
#bundievento

44. Imágenes
Persuasión
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45. Herramientas y web útiles
Imágenes
http://pixabay.com/
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46. Herramientas y web útiles
#bundievento
https://wordpress.org/plugins/wp-inject/

47. Iconos
Persuasión
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48. Toma y Daca
Persuasión
https://wordpress.org/plugins/social-locker/
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49. Iconos
https://www.iconfinder.com/
Herramientas y web útiles
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50. Recursos Gráficos
http://www.freepik.es/
Herramientas y web útiles
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51. Formularios que convierten
Persuasión
Búscalos en www.codecanyon.net
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52. Landing Pages
http://blog.kissmetrics.com/landing-page-design-infographic/?wide=1
Persuasión
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53. Persuasión

54. Cartas deVenta
• Título
• Subtítulo
• ¿Quién eres?
• Determinar un problema
• Proponer tu solución
• Descripción detallada de los
beneficios de tu producto o servicio
• Características
• Testimonios
• Comparación
• Precio (la magia del 7)
• Bonos
• Urgencia
• Compra
• Postdata
Ejemplo en: http://www.lifestylealcuadrado.com/curso-online-email-marketing-mailchimp-al-desnudo/
Persuasión
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55. Landing Pages
LeadPages Optimizely
http://www.leadpages.net/products/ https://www.optimizely.com/
Herramientas y web útiles
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56. Una Página un Objetivo
No te disperses

57. Mide yVencerás
Prueba, analiza, vuelve a probar…
http://www.webconversionmaster.com/blog/javier-gosende-contribucion-de-objetivos-para-la-conversion-web.html
KPIs Objetivos
Ecommerce Adquisición

58. Herramienta recomendada
Pruébalo gratis en www.visualwebsiteoptimizer.com
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59. Portal en español sobre CRO
Únete a la comunidad en www.webconversionmaster.com
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60. ¡Muchas Gracias por vuestra atención!
¿Nos conectamos en LinkedIn? http://es.linkedin.com/in/inakitovar