METODE PENELITIAN Proses Penelitian Langkah 1 sampai 3 : Bidang Masalah yang Luas, Pengumpulan Data Awal, Definisi Masalah (BUKU UMA SEKARAN BAB 2)

1. METODE PENELITIAN
Proses Penelitian
Langkah 1 sampai 3 : Bidang
Masalah yang Luas, Pengumpulan
Data Awal, Definisi Masalah

2. Bidang Masalah Yang Luas
 Bidang
masalah yang luas mengacu pada seluruh
situasi di aman seseorang melihat sebuah
kemungkinan dalam konteks organisasi yang perlu
diselesaikan, bidang yang seorang manajer yakini
perlu ditingkatkan dalam organisasi, persoalan
konseptual atau teoritis yang perlu dipersempit
bagi peneliti dasar untuk memahami fenomena
tertentu, dan beberapa pertanyaan penelitian yang
seorang peneliti dasar ingin jawab secara empiris.

3. Pengumpulan Data Awal


1.
2.
3.

1.
2.
3.
4.
5.
Sifat Data Yang Dikumpulkan
Sifat informasi yang diperlukan oleh peneliti untuk tujuan tersebut dapat
diklasifikasikan secara luas ke dalam tiga bagian :
Informasi latar belakang mengenai organisasi, yaitu faktor kontekstual.
Filosofi manajemen, kebijakan perusahaan, dan aspek struktural lainnya.
Persepsi, sikap, dan respons perilaku anggota organisasi dan sistem klien
(sejauh dapat diterapkan).
Informasi Latar Belakang mengenai Organisasi
informasi latar belakang meliputi diantaranya, faktor kontekstual yang
penting, yang diperoleh dari berbagai sumber yang dipublikasikan seperti
publikasi perdagangan, beberapa panduan dan jasa bisnis lain, dokumen
yang tersedia di dalam organisasi, dan web.
Asal usul dan sejarah perusahaan, kapan berdiri, jenis bisnis, tingkat
pertumbuhan, kepemilikan serta kontrol, dan seterusnya.
Ukuran dalam hal karyawan, aset, atau seterusnya.
Piagam, tujuan, dan ideologi.
Lokasi, regional, nasional, atau lainnya.
Sumber daya manusia atau lainnya.

4. Lanjutan…
6.
Hubungan saling ketergantungan dengan intitusi lain dan lingkungan
eksternal.
7.
Posisi keuangan selama 5 hingga 10 tahun terakhir dan data keuangan
yang relevan.

Informasi mengenai Faktor Struktural dan Filosofi Manajemen
informasi mengenai kebijakan, struktur, arus kerja, filosofi manajemen, dan
semacamnya bisa diperoleh dengan mengajukan pertanyaan langsung
kepada manajemen. Sangat sering, aspek-aspek struktur juga
memengaruhi persoalan dan perlu untuk diselidiki :
1.
Peran dan posisi dalam organisasi dan jumlah karyawan pada setiap level
pekerjaan.
2.
Tingkat spesialisasi.
3.
Saluran komunikasi.
4.
Sistem kendali.
5.
Koordinasi dan rentang kendali.
6.
Sitem penghargaan.
7.
Sistem arus kerja dan semacamnya.

5. Lanjutan…

Persepsi, Sikap, dan Respons Perilaku
persepsi karyawan terhadap pekerjaan, lingkungan kerja, sikap, dan
respons perilaku mereka diketahui dengan cara berbicara, mengamati, dan
menanyakan respons mereka melalui kuesioner. Pemahaman tentang
sikap dan respons perilaku anggota organisasi sering sangat membantu
dalam mencapai definisi masalah yang tepat. Faktor perilaku mencakup
kebiasaan kerja aktual seperti ketekunan, tingkat absensi, kinerja, dan
sebagainya.
faktor-faktor sikap terdiri atas keyakinan orang mengenai dan reaksi
terhadap hal berikut :
1.
Sifat pekerjaan.
2.
Saling ketergantungan.
3.
Superioritas dalam organisasi.
4.
Partisipasi dalam pengambilan keputusan.
5.
Sistem klien.
6.
Rekan kerja.
7.
Penghargaan yang diberikan perusahaan.
8.
Kesempatan karier dalam organisasi.

6. Survei Literatur

Survei literatur merupakan dokumentasi dari tinjauan menyeluruh terhadap
karya publikasi dan non publikasi dari sumber sekunder dalam bidang
minat khusus bagi peneliti.

Alasan untuk Survei Literatur
tujuan dari tinjauan literatur adalah untuk memastikan bahwa tidak ada
variabel penting di masa lalu yang ditemukan berulang kali mempunyai
pengaruh atas masalah yang terlewatkan.

Mengadakan Survei Literatur
langkah pertama dalam proses tersebut meliputi pengidentifikasian
berbagai bahan pblikasi dan non publikasi yang tersedia mengenai topik
persoalan. Langkah kedua adalah pengumpulan informasi relevan.
Langkah ketiga adalah menulis tinjauan literatur.

Mengidentifikasi Sumber Relevan
pada dasarnya ada tiga basis data yang dapat digunakan ketika meninjau
literatur :
1.
Basis Data Bibliografi.
2.
Basis Data Abstrak.
3.
Basis Data Teks-Lengkap.

7. Lanjutan…

Menyarikan Informasi Relevan
mengakses sistem online dan memperoleh cetakan semua karya publikasi
yang diminati dari sebuah indeks bibliografi akan memberikan bibliografi
komprehensifmengenai subjek yang akan membentuk dasar untuk langkah
selanjutnya.

Menulis Tinjuan Literatur
dokumentasi studi relevan yang mengutip penulis dan tahun studi disebut
sebagai tinjauan literatur atau survei literatur. Survei literatur merupakan
penyajian yang jelas dan logis mengenai karya penelitian yang relevan
yang dilakukan sejauh ini bidang investigasi.
dari dua tinjauan literatur yang dilakukan dan memerhatikan bagaimana
aktivitas tersebut bermanfaat untuk :
1.
Mengenal subjek studi,
2.
Mengidentifikasi pertanyaan penelitian,
3.
Membangun diatas penelitian sebelumnya untuk memberi dasar bagi
langkah selanjutnya, yaitu kerangka teoritis dan penyusunan hipotesis.

8. Definisi Masalah



Adalah penting bahwa fokus penelitian selanjutnya, atau dengan
kata lain, masalah, diidentifikasi secara terang. Tidak ada penelitian
yang baik yang dpat menemukan solusi atau aituasi, jika isu utama
atau masalah yang dipelajari belum ditunjukkan dengan tepat.
Dengan demikian, adalah bermanfaat untuk mengidentifikasi
masalah sebagai situasi di aman terdapat celah antara keadaan
aktual dan keadaan ideal yang diharapkan.
Dalam tiap kasus, seseorang sebaiknya mengetahui apa persoalan
yang sebenarnya, yang perlu memperoleh jawaban. Adalah sangat
penting bahwa gejala masalah tidak didefinisikan sebagai masalah
nyata.
Definisi masalah atau pernyataan masalah adalah pernyataan dari
pertanyaan yang jelas, tepat, dan ringkas atau persoalan yang
diinvestigasi menemukan jawaban atau solusi.

9. Implikasi Manajerial



Manajer terkadang melihat gejala dalam situasi yang problematis
dan memperlakukannya seolah merupakan masalah riil, menjadi
frustasi ketika solusi mereka tidak berhasil. Memahami urutan
penyebab-masalah-konsekuensi, dan mengumpulkan informasi
yang relevan untuk menemukan masalah yang sebenarnya adalah
perlu untuk menunjukkannya dengan tepat.
Masukan di manajer membantu peneliti untuk mendefinisikan
bidang masalah yang luas dan mengonfirmasi teori mereka sendiri
mengenai faktor-faktor situasional yang memengaruhi masalah
utama. Kesadaran akan sumber informasi dan kemampuan untuk
memperoleh akses ke informasi yang dibutuhkan sesuai keinginan
melalui internet merupakan aset yang berharga bagi manajer.
Dengan menggunakan fasilitas tersebut, manajer dapat mengetahui
bagaimana bisnis yang serupa di dunia bergulat dengan situasi
yang mirip dan memperoleh pemahaman yang lebih baik untuk
menangani persoalan yang dihadapi.

10. Isu Etis Dalam Tahap Investigasi Awal


Setelah sebuah masalah dirasakan dan investigasi
diputuskan, adlah penting memberitahu semua
karyawan terutama mereka yang akan di wawancarai
untuk pengumpulan data awal melalui wawancara
terstruktur dan tidak terstruktur mengenai studi yang
akan dilakukan. Penting pula untuk meyakinkan
karyawan bahwa respns mereka akan dirahasiakan oleh
pewawancara dan bahwa respons individu tidak akan
dibocorkan kepada siapa pun dalam organisasi.
Intinya perusahaan berhak untuk memperoleh informasi
yang berkaitan dengan pekerjaan, dan karyawan
mempunyai hak privasi dan kerahasiaan; namun kerja
sama dari responden menjamin informasi yang baik.

11. SELESAI
TERIMA KASIH