Спикер: Игорь Рождественский - Руководитель отдела маркетинга передовых технологий ИППТ СПБПУ / CEO в Martal SPb Ключевые тезисы: 1. Как научиться извлекать уроки из поражений и ошибок? 2. Чем успешные люди отличаются от неуспешных? 3. Принципы серендипности или как сделать “случайное” открытие? 4. Пивот или полицейский разворот? (как изменить неудачно складывающиеся обстоятельства)

1. Управление удачей
Просто о том, как быть успешным
© Игорь Рождественский 2016
irojdest@gmail.com

2. Управление удачей
Часть первая: о пользе поражений
© Игорь Рождественский 2016
irojdest@gmail.com

3. Где мы ищем примеры для подражания?

4. • Изучая бизнес-опыт великих, мы
ищем рецептов их успеха, каких-то
правил, бизнес-моделей, структур.
• Мы надеемся, что повторив эти
правила, бизнес-модели и рецепты,
мы тоже победим. …
Как Тарантино, Джобс или Цукерберг
Начиная новое дело, мы черпаем вдохновение в
чужих историях успеха
Но так ли это?

5. • Сотни людей до Вас тоже
пытались действовать как
Тарантино, Джобс или
Цукерберг…
Увы, совсем не так…
Но потерпели неудачу

6. Огромная витрина мировых историй
успеха, о которых знают все
Силиконовая долина
И гигантское кладбище неудач,
о которых не знает никто
В год в США около 50 тыс. стартапов
получают инвестиции и начинают
развиваться
В год в США около 500 тыс. стартапов
НЕ получают инвестиции и помирают..

7. В 1944 году открылся второй
фронт. Американские войска,
включая авиацию, приняли
активное участие в боевых
действиях в Европе.
Математика войны
Американцы собрали лучших
математиков, чтобы проанализировать
статистику боевых действий и выработать
рекомендации по уменьшению потерь.

8. Одной из задач было:
проанализировать
поражение самолетов
зенитным огнем и
понять, где усиливать
броню
Ошибка выживших

9. Ошибка выживших
Линейное мышление: бронировать там, где больше всего
повреждений.
Абрахам
Вальд
Нелинейное мышление: бронировать там, где нет
повреждений, так как самолеты, которым попали в эти
места, не вернулись и не участвуют в статистике.

10. Оно основано на рассказах
усталых пловцов, которых
дельфины подталкивали к
берегу.
Существует мнение, что дельфины подталкивают
усталых пловцов к берегу.
Рассказов усталых пловцов, которых
дельфины отталкивали от берега, никто не
слышал …

11. Так почему же я рассказываю о
преимуществах провала? Просто
потому, что провал избавляет от всего
наносного. Я прекратила притворяться,
что я – не то, что я есть на самом деле, и
сосредоточила все свои силы на
завершении единственного дела,
которое имело для меня значение.
Джоан Роулинг
Умные люди о пользе неудач

12. «За свою карьеру я пропустил более 9 000 мячей. Я
проиграл почти 300 игр. 26 раз мне доверяли
сделать победный бросок – и я промахивался. В
течение всей жизни я ошибался снова, снова и
снова. И поэтому я добился успеха».
Майкл Джордан
Умные люди о пользе неудач

13. «Неудача имеет последствия для нашего развития как целостной личности.
Она может инициировать переход от поиска краткосрочного счастья к
долгосрочному счастью. Предположим, вы стали банкротом. Сильный удар
нанесен в область «работа и благополучие». Но у иммунной системы
нашей психики есть стратегия на случай такого поражения. По словам
Роберта Эммонса, наша жизнь имеет четыре базовых измерения:
достижения, общность, духовность и наследие. Когда одно из четырех
измерений нас подводит – например, достижения – три остальных
становятся сильнее».
Брюс Гриерсон, «О пользе неудач и черной полосы в жизни»
Как неудача работает на успех?

14. • Успех, во многом случайный, расслабляет, не заставляет думать
• Неудача, особенно переживаемая болезненно, вынуждает нас
собраться, бороться и побеждать.
Изучайте свои и чужие провалы.
Сопереживайте пострадавшим,
воспринимайте их неудачи как свои.
И их уроки станут Вашими.
Выводы

15. У компании Rovio игра Angry Birds была
52й, а предыдущие 51 были не особенно
успешными.
И кстати…

16. Рецепт
• Задайте себе вопрос: «Что я делаю не так?»
• Задайте себе вопрос: «Что я умею делать лучше всех?»
• Задайте себе вопрос: «Что у меня есть?»
Проанализируйте ответы, сформируйте план действий
И ДЕЛАЙТЕ ПОЛИЦЕЙСКИЙ РАЗВОРОТ!
В случае острой или хронической неудачливости

17. Их удача
• приходит не потому, что они что-то делают правильно, как
надо
• посещает их там и тогда, где и когда другие мало чего
добились
• дается, как кажется, очень легко, без малейшего труда.
Кто они? Как они устроены?
Но есть же удачливые люди?

18. Управление удачей
Часть вторая: ген удачливости
© Игорь Рождественский 2016
irojdest@gmail.com

19. Читая книгу «Социальная сеть»
трудно отделаться от ощущения, что
Цукерберг делал все, чтобы
Facebook не стал успешным:
• Искусственно замедлял рост сети
• Отказывался улучшать дизайн и
функционал
• Отказывался от инвестиций
• Отказывался от монетизации
через рекламу
Цукерберг.
И преуспел!

20. А в это же время, команда
гораздо более зрелого
проекта MySpace делала
абсолютно все как надо…
MySpace
И ….?

21. Финский предприниматель Юрий Стенхольм уныло смотрел, как растет
число пользователей его блог-площадки. Сегодня 100 тысяч, завтра 101
тысяча, послезавтра 102 тысячи…
Так как же приходит успех?
А нужно набрать минимум
миллион.
А деньги инвестора на
исходе…
Похоже, проект не удался…

22. И вдруг
… На следующий день – +50 тыс
… Еще через день – +200 тыс
К концу месяца – 2 млн!
Оказалось, что в этот момент один из самых известных финских блогеров
поссорился со своей традиционной площадкой, выбрал первую
попавшуюся площадку и переехал на нее. А за ним перешли все его
последователи и читатели.
Итог для Юрия: продажа проекта через несколько лет Google.

23. И вдруг
… На следующий день – +50 тыс
… Еще через день – +200 тыс
К концу месяца – 2 млн!
Оказалось, что в этот момент один из самых известных финских блогеров
поссорился со своей традиционной площадкой, выбрал первую
попавшуюся площадку и переехал на нее. А за ним перешли все его
последователи и читатели.
Итог для Юрия: продажа проекта через несколько лет Google.

24. И вдруг
… На следующий день – +50 тыс
… Еще через день – +200 тыс
К концу месяца – 2 млн!
Оказалось, что в этот момент один из самых известных финских блогеров
поссорился со своей традиционной площадкой, выбрал первую
попавшуюся площадку и переехал на нее. А за ним перешли все его
последователи и читатели.
Итог для Юрия: продажа проекта через несколько лет Google.
Успех!

25. Счастливчики и неудачники
Последние психологические
исследования показали, что
с удачливостью не все так
просто. Удача – не сила, не
дар богов или фей, но
измеримый результат
определенной группы
предсказуемых поведений.

26. Счастливчики и неудачники
Случай и белый шум хаоса окружающей
нас реальности в большинстве случаев
невозможно предсказать, но удача – не в
этом.
В соответствии с исследованиями
психолога Ричарда Вайзмана, удача – или
неудача, – является результатом
сознательного взаимодействия человека
со случайностью, и некоторые из нас
просто делают это лучше.

27. Подопытные кролики…
Более 10 лет Вайзман отслеживал
жизни более 400 индивидов
различных возрастов и профессий.
Он разыскал из посредством
объявлений в газетах. Он просил
обращаться к нему тех, кто считал
себя очень удачливыми, или,
напротив, очень неудачливыми.
Вайзман заставлял их вести дневники
и подвергал различным тестам,
интервью и наблюдениями.

28. Эксперименты со счастливчиками и неудачниками
В одном из исследований, он предлагал испытуемым просмотреть
толстую газету и сосчитать, сколько в газете фотографий. Для тех, кто
относил себя к категории неудачников, решение задачи требовало
около 2 минут. Те, кто считал себя удачливыми, в среднем
справлялись за несколько секунд.

29. Эксперименты со счастливчиками и неудачниками
В чем была фишка: На второй странице
Вайзман напечатал большими буквами
объявление: «Не считай дальше, их
43». Через несколько страниц – второе
большое объявление: «Прекрати
считать. Подойди к профессору и
скажи, что ты видел это объявление,
он даст тебе 250 долларов».
Те, кто считал себя неудачниками, не
замечали ни первого, ни второго
объявления.

30. Неудача как стиль жизни
Вайзман сделал вывод о том, что удачливость или
неудачливость – определенные поведенческие
шаблоны, которые относятся к способу понимания
событий и людей, и взаимодействия с ними на
протяжении жизни.
Неудачники узко сфокусированы. Им важно ощущать
себя в «безопасности» и, вместо того, чтобы
погрузиться в море случайностей в состоянии
открытости новым возможностям, они полностью
сфокусированы на контролировании ситуации и
выполнении четко определенной цели. В результате,
они упускают тысячи возможностей, которые
открываются по дороге.

31. Удача как стиль жизни
Счастливчики, напротив, склонны к постоянному
изменению процедур и ищут новых
впечатлений. Вайзман заметил,что те, кто
считают себя удачливыми, и те, кто могли
убедительно доказать, что на протяжении
десятилетия удача была в основном на их
стороне, вели себя по-другому.
Они намеренно оказывались в ситуациях, где частота «событий» была выше, и,
тем самым, подвергали себя в большей мере Демону Случайности, чем
неудачники. Они пробуют большее количество разных ситуаций, методов и
инструментов. Очень часто они проигрывают, но в этом случае они просто
пожимают плечами и пробуют что-то еще. Иногда «фишка» срабатывает»

32. Излишняя фокусировка
“Чем сильнее люди вглядываются, тем
меньше они видят. Неудачники упускают
неожиданные возможности, поскольку
слишком сфокусированы на чем-то другом.
Они идут на вечеринку в надежде обрести
идеального партнера – и упускают шанс
хорошей дружбы. Они листают газеты в
поисках определенной работы, и не видят
других вариантов работы. Счастливчики
более расслаблены и открыты, и, поэтому,
видят гораздо больше, чем то, что ищут..”
– Richard Wiseman in an article written for
Skeptical Inquirer

33. 1.Максимизируйте случайные
возможности.
2.Прислушивайтесь к своей интуиции.
3.Ожидайте удачи.
4.Превращайте неудачу в успех
Советы от Ричарда Вайзмана

34. Управление удачей
Часть третья: три принца
Серендипа
© Игорь Рождественский 2016
irojdest@gmail.com

35. The benefits of coworking
© Lee Fleming 2004 /HBR November 2004
Открытие состоит в видении того, что видели все,
думая при этом о том, о чем никто еще не думал
Albert Szent-Gyorgyi

36. Серендипность
Свойство ума, которое,
посредством постоянного
внимания, пытливости и
удачного стечения
обстоятельств позволяет делать
полезные открытия во время
поиска чего-то другого.
Персидская притча 6 века «Приключения трех принцев
Серендипа»

37. Примеры серендипности
Архимед
Колумб
Пенициллин
Рентгеновские лучи
Тефлон
PostIT
СМС
SMS
Viagra

39. Составные части серендипности
Элементы
• Ценность (задача, цель)
• Неожиданное (событие,
встреча, противоречивая
информация и пр.)
• Готовое к восприятию
сознание
В чем вызов!?
• Понять
• Создать условия
• Управлять!

40. Управление серендипностью
«…это набор инструментов и техник, которые
обеспечивают
* правильное устройство рабочего пространства
* содействие неожиданным встречам и событиям, а
также коллективным озарениям,
Который приводит к новым комбинациям компетенций и
генерации прорывных идей»
(http://karostech.fi/services/#serendipity)

41. • Разговаривайте с как можно большим числом людей
• Обедайте в разное время
• Измените маршруты из дома на работу
• Читайте другие газеты и журналы, сайты
• Переставьте мебель в офисе
• Все, что с Вами происходит, оценивайте по принципу
«Может или не может быть полезно для решения моей
задачи?
Как управлять серендипностью для решения задачи

42. Управление удачей
Важное дополнение: пивот или
полицейский разворот
© Игорь Рождественский 2016
irojdest@gmail.com

43. Все пропало?
• А какая была отличная
идея!
• И как бездарно все
провалилось!
• Булочки не покупают, на
интернет-сайт никто не
ходит,
• Ой, все…

44. Вы не одиноки!
• Из 10 стартапов, по статистике
• 3 «умирают» • 3 ни живы, ни мертвы
• 3 приносят какой-то доход
• 1 «взлетает и окупает все!
Печальная арифметика

45. Пивот или полицейский разворот
Как показывает практика, бизнес-идея в большинстве случаев доходит до своего реального
воплощения как минимум после значительных переработок, а зачастую – только после pivot’а
– полного перезапуска стартапа, сопровождающегося радикальной сменой бизнес-модели.
Связано это, в первую очередь, с тем, что на этапе формирования бизнес-модели основатель
еще не знает точно, как она будет реализована в определенном бизнес-сегменте.
https://habrahabr.ru/company/friifond/blog/240309/
Другими словами, если вы не работали в данной области
раньше, не «погружены» в тонкости ведения бизнеса в
конкретной сфере, эта самая сфера вашу бизнес-модель
наверняка (и достаточно серьезно) скорректирует или
вообще поставит перед фактом невозможности ведения
бизнеса в такой форме, в которой он изначально
задумывался.

46. Pivot или полицейский разворот
Для чего
• Не получается дальше
разработка (технические
сложности)
• Рыночные гипотезы себя не
оправдали
• Проблемы в команде
• Кончились деньги
• Возникла уникальная новая
возможность
Как
• Какие активы уже есть
• Что с этими активами делать
• Как пересобрать проект
• Как добраться до нового
рынка
• Чего хочет конкретный
большой заказчик

47. Мой любимый пример
Лекарство
для
сердечников
VIAGRA
Звуковое
оружие
Ультра-
звуковое
дроблениеКамни в
почках
Что дальше?
Радиоуправ-
ляемый стент
Нарушения
эрекции