Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
•
8 likes•1,297 views
Prezentacja z warsztatów Tomasza Rudolfa z firmy Innovatika, które odbyły się 27 listopada w Warszawie podczas konferencji "Komunikacja wewnętrzna".
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (18)
Similar to Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Similar to Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii (20)
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
- 2. Pomagamy firmom zwiększać przychody poprzez innowacje.
- 4. Jak zmienia się otoczenie, w którym firmy tworzą strategie? Źródło: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Great_Wave_off_Kanagawa2.jpg
- 5. Era Encyklopedii Źródło: New York Times
- 7. Zmienia się rola użytkownika Źródło: Wikipedia
- 8. Źródło: Starbucks Klienci zgłaszają pomysły… Źródło: Starbucks.com
- 11. Źródło: Dell Doskonalą je… Źródło: https://bankpomyslow.bzwbk.pl
- 13. A nawet śledzą wyniki sprzedażowe… Źródło: Springwise.com
- 15. Jak zmienia się proces formułowania i wdrażania strategii?
- 16. Jak komunikować to, co najważniejsze?
- 17. A. Jaki % pracowników powinien rozumieć strategię Waszej firmy? B. Jaki % procent rozumie ją obecnie?
- 18. % pracowników, którzy są pewni kierunku rozwoju firmy 0 20 40 60 80 Top performers Low performers 75% 35% Źródło: McKinsey
- 19. Z jakimi wyzwaniami spotykacie się w obszarze komunikacji strategii?
- 20. Dobre praktyki
- 22. „Za 3 tygodnie będziemy mieli prezentację nowej strategii dla 200 dyrektorów.”
- 23. „Jeszcze nie wiemy jaka będzie, bo pracują nad nią konsultanci.”
- 24. „Czy mogą Państwo tak poprowadzić warsztaty, żeby ludzie poczuli się współtwórcami?”
- 26. Engagement Zaangażowanie Explanation Uzasadnienie Expectations Clarity Klarowne oczekiwania Fair process Źródło: „Strategia Błękitnego Oceanu”, Kim & Mauborgne
- 28. Crowdsourcing
- 29. Wszystko zaczyna się od świadomości, że menedżerowie nie mają monopolu na najlepsze rozwiązania
- 30. „Nasi ludzie mają dobre pomysły!” „rekrutujemy najlepszych…” „uczestniczą w konferencjach i szkoleniach” „pracują z klientami” „znają nasze procesy i co w nich nie działa …”
- 31. © 2009 Innovatika Nie da się wyciągnąć wiedzy siłą.
- 32. Stwórzmy miejsce, gdzie będą mogli zgłaszać swoje inicjatywy! SKRZYNKA NA POMYSŁY
- 33. Nagradzamy pomysły na usprawnienia procesów, nowe produkty i usługi itp.
- 35. Skrzynka otwarta jest cały czas…
- 38. I….?
- 40. specjalnie utworzony „Komitet Innowacji” ma problem z oceną pomysłów
- 41. Tradycyjne, intuicyjne podejście do zbierania sugestii pracowników jest bardzo dalekie od potrzeb biznesu – rzadko daje dobre rezultaty!
- 43. Ewolucja podejścia do zarządzania pomysłami: od otwartej skrzynki do ukierunkowanych kampanii
- 44. Ukierunkowane kampanie dają znacznie większe szanse sukcesu
- 45. Zbieramy odpowiedzi na jasno postawione przez management wyzwanie
- 46. Formularz jest dopasowany do każdej kampanii, by osoby zgłaszające sugestie uwzględniały kontekst problemu
- 47. Wszyscy widzą wszystkie pomysły, mogą je komentować i rozwijać
- 49. Wszyscy,nie tylko pomysłodawcy są zaangażowani
- 51. KARTA WYZWANIA • Jaki jest cel tej kampanii – po co chcemy ją przeprowadzić? • Co chcemy uzyskać dzięki tej kampanii? • W czym zebrane pomysły mają pomóc i komu? • Do kogo kierujemy tę kampanię? (do wszystkich pracowników czy do wybranej grupy) • W jakim obszarze poszukujemy pomysłów? • Jakich mierzalnych kryteriów będziemy używać do porównywania pomysłów? • Po czym poznamy, że pomysł zgłoszony do kampanii jest wartościowy? • Kto najlepiej zna się na danym temacie? • Kto najchętniej oceni pomysły z Kampanii o takim temacie? • W jaki sposób dobrać osoby, by zespół Ekspertów był różnorodny (osoby z różnych działów, różnych miejsc w organizacji) • Kto będzie odpowiedzialny za wdrożenie kampanii? • Do kiedy pomysły powinny zostać wdrożone? • Komu najbardziej będzie zależało na wdrożeniu pomysłów?
- 53. Pomysły oceniane są przez menedżera, który zgłosił na nie potrzebę
- 55. Jakie widzicie plusy, a jakie minusy tego podejścia?
- 56. 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Zwiększyć liczbę dobrze opisanych pomysłów(koncepcji Minimalizować prawdopodobieństwo, że menedżerowie nie są zainteresowanipomysłamizgłaszanymiprzez pracowników Zwiększyć liczbę zaangażowanych pracowników Zwiększyć przychody lub oszczędnościz wdrażanych pomysłów Minimalizować prawdopodobieństwo, że pomysłodawcanie otrzymainformacjizwrotnejnatemat oceny pomysłu Zwiększyć liczbę pomysłów Zwiększyć liczbę wdrażanych pomysłów Minimalizować czas trwaniaprocesu od oceny pomysłu do wdrożenia Minimalizować prawdopodobieństwo, że zgłaszane pomysły nie odpowiadająnaaktualne potrzeby organizacji Minimalizować czas od zgłoszeniapomysłu do jego oceny 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 – bardzo ważne 5 – pełna satysfakcja z tego, jak obecny proces pozwala sobie radzić z tym wyzwaniem Jak ważne są poszczególne wyzwania i czy udaje się z nimi poradzić w sposób satysfakcjonujący? Głównym wyzwaniem jest podniesienie jakości pomysłów i zwiększenie liczby zaangażowanych pracowników Źródło: Innovatika
- 58. Strategia Błękitnego Oceanu Chan Kim, Renee Mauborgne
- 60. Kanwa strategii WYSOKA NISKA Cena Wyszukana nazwa i opakowanie Jakość leżakowania Reklama ATL Prestiż i dziedzictwo winnicy Bogactwo smaku wina Wybór win Łatwość picia Łatwość wyboru Puenta: “Fun & simple wine to enjoy every day” ELIMINUJ REDUKUJ STWÓRZWZMOCNIJ Źródło: „Strategia Błękitnego Oceanu”, Kim & Mauborgne
- 61. Tworzenie modeli biznesowych A. Osterwalder, Y. Pigneur
- 62. Kanwa modelu biznesu Źródło: businessmodelgeneration.com ŹRÓDŁA PRZYCHODÓW PROPOZYCJA WARTOŚCI KANAŁY SPRZEDAŻY I OBSŁUGI KLUCZOWE ZASOBY KLUCZOWE PROCESY PARTNERZY SEGMENTY KLIENTÓW STRUKTURA KOSZTÓW RELACJE
- 65. Wspólny język
- 67. Southwest Airlines Misja: demokratyzacja transportu lotniczego
- 68. Wartości Coś tak ważnego, że będziemy to realizować nawet jeśli nie wszystkim to się będzie podobać Źródło: P.Lencioni, wykład na Global Leadership Summit
- 73. Strategiczne kotwice Southwest Airlines 1. Wysoka lojalność klientów 2. Minimalizacja opóźnień 3. Niskie ceny Źródło: P.Lencioni, wykład na Global Leadership Summit
- 75. Wasza praca jest kluczowa dla zdrowia organizacji
- 76. Nadawanie to nie komunikacja
- 78. Dziękuję!
- 79. © 2012 Innovatika Tomasz Rudolf tomasz.rudolf@innovatika.com www.innovatika.com