SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
interarrows
devising digital futures
リッチプッシュ通知から
リターゲティング、CRM
先進のアプリマーケティングツール
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
$10M invested by &
世界70か国に顧客と拠点を持つモバイルCRMのグローバルカンパニー
ブルーチップカンパニー年月開発 百万アプリインストール 百万プッシュ/月間人専任技術者 か国
アクセンゲージとは?
2
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
エンゲージメント
リテンション
コンバージョン
トラッキング
KPI 評価・分析
ROI 最適化
リターゲティング トラッキングリッチプッシュ
アクセンゲージの強み
CRM技術を核に4つの機能をオールインワンで提供可能
アプリ内メッセージ
3
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
アクセンゲージ顧客
世界中のブルーチップカンパニーへ急速に導入が進む
4
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
支持される理由
その理由は顧客獲得からリテンション分析まで一貫したアプリ戦略に
リッチプッシュ通知 リターゲティング トラッキング
競合M社 ー ー
競合L社 ー
競合A社 ー
競合D社 ー ー
競合C社 ー
競合U社 ー ー
5
製品の特徴
アクセンゲージの優れた機能を紹介
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
データ収集
データ チャネル
オウンドメディア
セグメンテーション
パーソナライゼーション
マーケティングオートメーションサードパーティ
SDKからの標準データ
パーソナルデータ
行動履歴データ
ペイドメディ
プッシュ通知
アプリ内メッセージ
インボックスメッセージ
ディスプレィ
Language
Last open date
# of visits
Install date
App version
1 SDKでアプリマーケティングのすべてをカバー
CRM, アナリティクス, DMP
7
プレッシャーマーケティング
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
WITHPop-Up
WITHOUT Pop-up
Androidpop-up impact
リッチプッシュ通知サービス
Androidまでカバー、業界最多のリッチプッシュ配信フォーマット
8
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
ランディングからHTMLウェブビューへ 最下層のページへダイレクトアクセス
リッチプッシュ通知サービス
ディープリンキングで必要な情報にダイレクトにアクセス
9
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
アプリ内ポップアップ アプリ内バナー インタースティシャル
アプリ内広告
ユーザ毎の正しいメッセージングをリアルタイムに提供
10
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
カスタマイズポップアップ カスタムバナー カスタムインタースティシャル
アプリ内広告
アプリ内メッセージはカスタマイズも可能
11
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
アプリ内メッセージセンター
インボックスメッセージ
顧客毎の専用コミュニケーションをインボックスセンターで実現
12
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
セグメントと自動化
アプリマーケティング自動化によりライブアップセリングを実現
ログインした
登録した
バスケット内の数値
カートに製品が入っ
た
購入した
クリックした
未購入 バナー掲示
7,000円
バスケット内の数値
カートに製品は入っ
ているか?
ライブアップセル
公
式
新規ユーザ
13
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
ユーザをアプリへ引き戻すプッシュ通知カートに製品を入れたものの離脱してしまった・・
セグメントと自動化
離反を減少させアップセルを実現させるトリガーとなるイベントを設定
さらには、ロケーションや商品の配送
ステータスに応じてもメッセージング
可能
14
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
パーソナライズあ
りの場合
パーソナライズなし
の場合
パーソナライズ機能を使えば、顧客毎にカスタマイズされたメッセージがプッ
シュ通知への反応を倍増させます。
パーソナライゼーション
コンバージョンを倍増させるパーソナライゼーションプッシュ通知
15
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
リタゲバナーから再来訪を実現製品をカートに入れたまま未購入で離脱1 2
リターゲティング
サードパーティADエクスチェンジで確実にエンゲージメント
16
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
リターゲティングの大きな特徴
 マーケティング予算をアプリ内オーダーから定義
 モバイル広告をリアルタイムパーソナライゼーション
で実現
 SDK内でセグメントを生成
 アクセンゲージDSPは主要なアドエクスチェンジと連
携

 ディープリンキングで求める情報にダイレクトにアク
セス
 アプリインストール、アクティベーションやコンバー
ジョンなどを正確にトラッキング
Banner/ Interstitial In-AppBasket
リターゲティング
バナー/インタースティシャル アプリ内カート
17
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
リアルタイムジオロケーション
ユーザの現在地に応じた ロケーションマーケティング
150m以内に入った場合、プッシュ通
知を配信
公式ストア500m以内に立ち寄れば
プッシュ通知を配信
18
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
複数言語で同時配信
多言語化対応
ユーザ毎に自動化を図る
スケジューリング
テスト配信から効率をUP
A/B テスト
複数アプリへ同時配信
マルチプッシュ
メジャーツールと連携済み
アナリティクス連携
ユーザを飽きさせない
配信ルール
その他の機能
19
分析・効果測定
追跡、計測から最も効果的なチャネルを発見
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
ダッシュボード上で、ターゲットオーディエンスにどれだけのプッシュ通知が
配信されたか、開封率は?CTR、インプレッションは?すべてわかります。
トラッキング・分析・効果測定
配信メッセージがどれだけ効果を生んだか正確に分析
21
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
アプリ内イベントを計測
クリック
リード
購入
登録
アプリ内行動
発信
ソーシャル経由
ブログ
スマートフォン検索
ディスプレィ広告
メッセージング
RTB
アプリダウンロード数を計測
トラッキング・分析・効果測定
ユーザ獲得と獲得後のアプリ内のすべての行動について、可視化します。
ユーザ獲得につながったクリエイティブや広告、あるいはCPAやARPU、カスタマー
ライフタイムバリューまですべて計測できるようになります。
効率的なスマートフォンユーザ獲得のために
22
APPENDIX:
APP MARKET
アプリマーケットがWebよりも注目される理由
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
アプリ vs. ウェブ
24
スマートフォンユーザーは1日あたり2時間42分をスマートフォン上にて費やしています。
アプリの利用割合は年々高まってきています。
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
20%Only Launch The App Once
~ 40%Launch The App < 3 Times
39%Launch The App 11 Times
Or More
App Retention Rate
Totalnumberof timesanappwasused
アプリユーザのエンゲージメント
25
アプリの5個に一つは、アプリが一度しか起動されないという事実。
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
>50%Opt-InAcceptanceRate
(easy consent: nothing to type)
7%AverageReactionRate
(up to 40%)
X2ImpactonAppUsage
プッシュ通知の破壊力
26
ユーザの半数はプッシュ通知を受け入れます。
平均のアクション率は7%、最大40%に上るとも言われています。
Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved.
アプリ利用頻度 購入レート
エンゲージメントとコンバージョンを増加
27
プライスミニスターの事例では、プッシュ通知を経由した
アクションレートは最大4倍増を記録しました。
CONTACT
Thank you!
日本でのAccengage導入のご相談、お問い合わせは下
記までお気軽にどうぞ。
株式会社インターアローズ Accengage
(アクセンゲージ)担当 ☎ 03-6431-8022
contact@interarrows.com

More Related Content

Similar to App marketing accengage

グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】 「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料
グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】   「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】   「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料
グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】 「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料
Katsuaki Sato
 
Adstir説明資料_01
Adstir説明資料_01Adstir説明資料_01
Adstir説明資料_01
Yuhei Ue
 
アド部 アスタリスク資料
アド部 アスタリスク資料アド部 アスタリスク資料
アド部 アスタリスク資料
松本 勇
 
スマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイント
スマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイントスマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイント
スマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイント
Ryohei Sogo
 

Similar to App marketing accengage (20)

アフターコロナでより重宝される アプリカテゴリとその成功法則
アフターコロナでより重宝される アプリカテゴリとその成功法則アフターコロナでより重宝される アプリカテゴリとその成功法則
アフターコロナでより重宝される アプリカテゴリとその成功法則
 
グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】 「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料
グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】   「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】   「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料
グローバルマネタイズ戦略【Metaps(メタップス) pte ltd.】 「グロバール×スマホゲーム」の勝ち方セミナー資料
 
Adstir説明資料_02
Adstir説明資料_02Adstir説明資料_02
Adstir説明資料_02
 
Adstir説明資料_01
Adstir説明資料_01Adstir説明資料_01
Adstir説明資料_01
 
【サンプル】モニプラPromotionサービス資料
【サンプル】モニプラPromotionサービス資料【サンプル】モニプラPromotionサービス資料
【サンプル】モニプラPromotionサービス資料
 
宣伝会議サミット2014
宣伝会議サミット2014 宣伝会議サミット2014
宣伝会議サミット2014
 
2020 adscale e commerce-short ver1.0
2020 adscale e commerce-short ver1.02020 adscale e commerce-short ver1.0
2020 adscale e commerce-short ver1.0
 
ERPのデータをフロントシステムでどう活かすか
ERPのデータをフロントシステムでどう活かすかERPのデータをフロントシステムでどう活かすか
ERPのデータをフロントシステムでどう活かすか
 
儲かるモバイルアプリケーションをつくるための実践原則
儲かるモバイルアプリケーションをつくるための実践原則儲かるモバイルアプリケーションをつくるための実践原則
儲かるモバイルアプリケーションをつくるための実践原則
 
【Fix】スギサポwalk 紹介資料
【Fix】スギサポwalk 紹介資料【Fix】スギサポwalk 紹介資料
【Fix】スギサポwalk 紹介資料
 
【Fix】スギサポwalk 紹介資料
【Fix】スギサポwalk 紹介資料【Fix】スギサポwalk 紹介資料
【Fix】スギサポwalk 紹介資料
 
Globalnavi
GlobalnaviGlobalnavi
Globalnavi
 
スマホSSP事業者が見る業界トレンド~AdGeneration
スマホSSP事業者が見る業界トレンド~AdGenerationスマホSSP事業者が見る業界トレンド~AdGeneration
スマホSSP事業者が見る業界トレンド~AdGeneration
 
アド部 アスタリスク資料
アド部 アスタリスク資料アド部 アスタリスク資料
アド部 アスタリスク資料
 
広告効果測定&解析ツールを使って広告Roiを最大化する運用方法
広告効果測定&解析ツールを使って広告Roiを最大化する運用方法広告効果測定&解析ツールを使って広告Roiを最大化する運用方法
広告効果測定&解析ツールを使って広告Roiを最大化する運用方法
 
【サンプル】モニプラManagerサービス資料
【サンプル】モニプラManagerサービス資料【サンプル】モニプラManagerサービス資料
【サンプル】モニプラManagerサービス資料
 
【HinemosWorld2015】B1-4_政令指定都市におけるHinemosの活用事例
【HinemosWorld2015】B1-4_政令指定都市におけるHinemosの活用事例【HinemosWorld2015】B1-4_政令指定都市におけるHinemosの活用事例
【HinemosWorld2015】B1-4_政令指定都市におけるHinemosの活用事例
 
1.【講演資料】ppc国内編(坪)
1.【講演資料】ppc国内編(坪)1.【講演資料】ppc国内編(坪)
1.【講演資料】ppc国内編(坪)
 
【サンプル】MONIPLA SNSプロモーションソリューション
【サンプル】MONIPLA SNSプロモーションソリューション【サンプル】MONIPLA SNSプロモーションソリューション
【サンプル】MONIPLA SNSプロモーションソリューション
 
スマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイント
スマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイントスマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイント
スマートデバイスを活かしたビジネスを成功させるポイント
 

App marketing accengage

  • 2. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. $10M invested by & 世界70か国に顧客と拠点を持つモバイルCRMのグローバルカンパニー ブルーチップカンパニー年月開発 百万アプリインストール 百万プッシュ/月間人専任技術者 か国 アクセンゲージとは? 2
  • 3. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. エンゲージメント リテンション コンバージョン トラッキング KPI 評価・分析 ROI 最適化 リターゲティング トラッキングリッチプッシュ アクセンゲージの強み CRM技術を核に4つの機能をオールインワンで提供可能 アプリ内メッセージ 3
  • 4. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. アクセンゲージ顧客 世界中のブルーチップカンパニーへ急速に導入が進む 4
  • 5. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. 支持される理由 その理由は顧客獲得からリテンション分析まで一貫したアプリ戦略に リッチプッシュ通知 リターゲティング トラッキング 競合M社 ー ー 競合L社 ー 競合A社 ー 競合D社 ー ー 競合C社 ー 競合U社 ー ー 5
  • 7. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. データ収集 データ チャネル オウンドメディア セグメンテーション パーソナライゼーション マーケティングオートメーションサードパーティ SDKからの標準データ パーソナルデータ 行動履歴データ ペイドメディ プッシュ通知 アプリ内メッセージ インボックスメッセージ ディスプレィ Language Last open date # of visits Install date App version 1 SDKでアプリマーケティングのすべてをカバー CRM, アナリティクス, DMP 7 プレッシャーマーケティング
  • 8. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. WITHPop-Up WITHOUT Pop-up Androidpop-up impact リッチプッシュ通知サービス Androidまでカバー、業界最多のリッチプッシュ配信フォーマット 8
  • 9. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. ランディングからHTMLウェブビューへ 最下層のページへダイレクトアクセス リッチプッシュ通知サービス ディープリンキングで必要な情報にダイレクトにアクセス 9
  • 10. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. アプリ内ポップアップ アプリ内バナー インタースティシャル アプリ内広告 ユーザ毎の正しいメッセージングをリアルタイムに提供 10
  • 11. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. カスタマイズポップアップ カスタムバナー カスタムインタースティシャル アプリ内広告 アプリ内メッセージはカスタマイズも可能 11
  • 12. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. アプリ内メッセージセンター インボックスメッセージ 顧客毎の専用コミュニケーションをインボックスセンターで実現 12
  • 13. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. セグメントと自動化 アプリマーケティング自動化によりライブアップセリングを実現 ログインした 登録した バスケット内の数値 カートに製品が入っ た 購入した クリックした 未購入 バナー掲示 7,000円 バスケット内の数値 カートに製品は入っ ているか? ライブアップセル 公 式 新規ユーザ 13
  • 14. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. ユーザをアプリへ引き戻すプッシュ通知カートに製品を入れたものの離脱してしまった・・ セグメントと自動化 離反を減少させアップセルを実現させるトリガーとなるイベントを設定 さらには、ロケーションや商品の配送 ステータスに応じてもメッセージング 可能 14
  • 15. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. パーソナライズあ りの場合 パーソナライズなし の場合 パーソナライズ機能を使えば、顧客毎にカスタマイズされたメッセージがプッ シュ通知への反応を倍増させます。 パーソナライゼーション コンバージョンを倍増させるパーソナライゼーションプッシュ通知 15
  • 16. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. リタゲバナーから再来訪を実現製品をカートに入れたまま未購入で離脱1 2 リターゲティング サードパーティADエクスチェンジで確実にエンゲージメント 16
  • 17. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. リターゲティングの大きな特徴  マーケティング予算をアプリ内オーダーから定義  モバイル広告をリアルタイムパーソナライゼーション で実現  SDK内でセグメントを生成  アクセンゲージDSPは主要なアドエクスチェンジと連 携   ディープリンキングで求める情報にダイレクトにアク セス  アプリインストール、アクティベーションやコンバー ジョンなどを正確にトラッキング Banner/ Interstitial In-AppBasket リターゲティング バナー/インタースティシャル アプリ内カート 17
  • 18. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. リアルタイムジオロケーション ユーザの現在地に応じた ロケーションマーケティング 150m以内に入った場合、プッシュ通 知を配信 公式ストア500m以内に立ち寄れば プッシュ通知を配信 18
  • 19. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. 複数言語で同時配信 多言語化対応 ユーザ毎に自動化を図る スケジューリング テスト配信から効率をUP A/B テスト 複数アプリへ同時配信 マルチプッシュ メジャーツールと連携済み アナリティクス連携 ユーザを飽きさせない 配信ルール その他の機能 19
  • 21. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. ダッシュボード上で、ターゲットオーディエンスにどれだけのプッシュ通知が 配信されたか、開封率は?CTR、インプレッションは?すべてわかります。 トラッキング・分析・効果測定 配信メッセージがどれだけ効果を生んだか正確に分析 21
  • 22. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. アプリ内イベントを計測 クリック リード 購入 登録 アプリ内行動 発信 ソーシャル経由 ブログ スマートフォン検索 ディスプレィ広告 メッセージング RTB アプリダウンロード数を計測 トラッキング・分析・効果測定 ユーザ獲得と獲得後のアプリ内のすべての行動について、可視化します。 ユーザ獲得につながったクリエイティブや広告、あるいはCPAやARPU、カスタマー ライフタイムバリューまですべて計測できるようになります。 効率的なスマートフォンユーザ獲得のために 22
  • 24. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. アプリ vs. ウェブ 24 スマートフォンユーザーは1日あたり2時間42分をスマートフォン上にて費やしています。 アプリの利用割合は年々高まってきています。
  • 25. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. 20%Only Launch The App Once ~ 40%Launch The App < 3 Times 39%Launch The App 11 Times Or More App Retention Rate Totalnumberof timesanappwasused アプリユーザのエンゲージメント 25 アプリの5個に一つは、アプリが一度しか起動されないという事実。
  • 26. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. >50%Opt-InAcceptanceRate (easy consent: nothing to type) 7%AverageReactionRate (up to 40%) X2ImpactonAppUsage プッシュ通知の破壊力 26 ユーザの半数はプッシュ通知を受け入れます。 平均のアクション率は7%、最大40%に上るとも言われています。
  • 27. Strictly Confidential. 2015 © interarrows Inc. All Rights Reserved. アプリ利用頻度 購入レート エンゲージメントとコンバージョンを増加 27 プライスミニスターの事例では、プッシュ通知を経由した アクションレートは最大4倍増を記録しました。