SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 16
MONITORAR, ANALISAR E INTERAGIR   REDES SOCIAIS VIRTUAIS
Introdução ,[object Object],[object Object]
Fonte: IBOPE Nielsen Online.  (*)Dado relativo ao primeiro trimestre de 2010.  (**)Na comparação de maio/2009 com março/2010.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Redes Sociais
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],YouTube O site permite que seus usuários compartilhem vídeos em formato digital. As empresas usam muito essa ferramenta para divulgação de virais (vídeos que adquirem um alto poder de circulação na internet, alcançando grande popularidade a partir do envio espontâneo dos internautas).  Mas existem outras redes sociais cujo foco é específico como:  LinkedIn (carreira profissional), MySpace (música) , Flickr (fotos),  entre outras.
[object Object],[object Object],[object Object],...por quê?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Proposta
1.  Rastreamento e monitoramento de comunidades com públicos de interesse para a empresa no Orkut, Facebook, Twitter e outras redes sociais virtuais de interesse; 2.  Análise Gráfica apresentando o mapeamento da visibilidade dos clientes nas redes sociais;   3.  Apresentação de um diagnóstico da imagem da empresa nas Redes Sociais e possíveis estratégias a serem adotadas pelo departamento de Marketing e Comunicação. Metodologia de Trabalho
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Métricas Utilizadas
[object Object],Dados Disponibilizados URL do Post  (http://) Trecho do Depoimento  (até 1.000 caracteres) Nome da Comunidade Data de Publicação do usuário Data de Coleta Serviço  (Twitter, Facebook, Orkut, Youtube, Blogspot, outros) Termos  (palavras-chave) Sentimento  (Positivo, Negativo, Neutro,)
[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Redes Sociais Slide Share
Redes Sociais Slide ShareRedes Sociais Slide Share
Redes Sociais Slide ShareDante Mantovani
 
Problemas sociais - Redes Sociais 2011
Problemas sociais - Redes Sociais 2011Problemas sociais - Redes Sociais 2011
Problemas sociais - Redes Sociais 2011Vinícius Barros
 
Redes sociais
Redes sociaisRedes sociais
Redes sociaisMurilknot
 
Os perigos das redes sociais
Os perigos das redes sociaisOs perigos das redes sociais
Os perigos das redes sociaisPaula Lopes
 
Segurança na internet
Segurança na internetSegurança na internet
Segurança na internetLuísa Lima
 
Internet- Redes Sociais
Internet- Redes SociaisInternet- Redes Sociais
Internet- Redes SociaisRoney Sousa
 
Perigo das redes sociais
Perigo das redes sociais Perigo das redes sociais
Perigo das redes sociais Paula Lopes
 
Os perigos da internet ciranda abc.pptx
Os perigos da internet ciranda abc.pptxOs perigos da internet ciranda abc.pptx
Os perigos da internet ciranda abc.pptxGuilherme Cerqueira
 
Perigos E Riscos Na Internet
Perigos E Riscos Na InternetPerigos E Riscos Na Internet
Perigos E Riscos Na Internetap8bgp6
 
Segurança na internet
Segurança na internetSegurança na internet
Segurança na internetJotaefe93
 
O impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentes
O impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentesO impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentes
O impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentesAndré Melquezedeck Heck Silva
 
Os perigos nas redes sociais
Os perigos nas redes sociaisOs perigos nas redes sociais
Os perigos nas redes sociaisPaula Lopes
 
Slide redes sociais
Slide redes sociaisSlide redes sociais
Slide redes sociaisrolimjana
 

Mais procurados (20)

Perigos na internet
Perigos na internetPerigos na internet
Perigos na internet
 
Redes Sociais Slide Share
Redes Sociais Slide ShareRedes Sociais Slide Share
Redes Sociais Slide Share
 
Problemas sociais - Redes Sociais 2011
Problemas sociais - Redes Sociais 2011Problemas sociais - Redes Sociais 2011
Problemas sociais - Redes Sociais 2011
 
Redes sociais
Redes sociaisRedes sociais
Redes sociais
 
Perigo nas Redes sociais
Perigo nas Redes sociaisPerigo nas Redes sociais
Perigo nas Redes sociais
 
Aula 5 midias sociais
Aula 5   midias sociaisAula 5   midias sociais
Aula 5 midias sociais
 
Redes sociais
Redes sociaisRedes sociais
Redes sociais
 
Redes sociais
Redes sociaisRedes sociais
Redes sociais
 
Os perigos das redes sociais
Os perigos das redes sociaisOs perigos das redes sociais
Os perigos das redes sociais
 
Segurança na internet
Segurança na internetSegurança na internet
Segurança na internet
 
Internet- Redes Sociais
Internet- Redes SociaisInternet- Redes Sociais
Internet- Redes Sociais
 
Perigo das redes sociais
Perigo das redes sociais Perigo das redes sociais
Perigo das redes sociais
 
Netiqueta
Netiqueta Netiqueta
Netiqueta
 
Os perigos da internet ciranda abc.pptx
Os perigos da internet ciranda abc.pptxOs perigos da internet ciranda abc.pptx
Os perigos da internet ciranda abc.pptx
 
Perigos E Riscos Na Internet
Perigos E Riscos Na InternetPerigos E Riscos Na Internet
Perigos E Riscos Na Internet
 
Segurança na internet
Segurança na internetSegurança na internet
Segurança na internet
 
O impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentes
O impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentesO impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentes
O impacto das redes sociais na identidade e autoestima de adolescentes
 
Internet
InternetInternet
Internet
 
Os perigos nas redes sociais
Os perigos nas redes sociaisOs perigos nas redes sociais
Os perigos nas redes sociais
 
Slide redes sociais
Slide redes sociaisSlide redes sociais
Slide redes sociais
 

Semelhante a Redes sociais apresentação completa

Mídias sociais - estratégias para microempreendedores
Mídias sociais - estratégias para microempreendedoresMídias sociais - estratégias para microempreendedores
Mídias sociais - estratégias para microempreendedores42 Marketing Digital
 
Social Media Mar2010
Social Media Mar2010Social Media Mar2010
Social Media Mar2010Natalia Erre
 
O A Apresentacao O A Anglo Americano
O A  Apresentacao  O A  Anglo  AmericanoO A  Apresentacao  O A  Anglo  Americano
O A Apresentacao O A Anglo AmericanoOrganic Agency
 
Midia Social como ferramenta de trabalho
Midia Social como ferramenta de trabalhoMidia Social como ferramenta de trabalho
Midia Social como ferramenta de trabalhoMensagens Virtuais
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociaisguest3fc044
 
Otimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisOtimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisguest3fc044
 
Otimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisOtimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisguest3fc044
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociaisguest3fc044
 
Otimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisOtimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisguest3fc044
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisTarcízio Silva
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociaisguest3fc044
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociaisguest3fc044
 
2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacao
2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacao2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacao
2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacaocamara municipal de ananindeua
 
Twitter E Online Branding - um estudo exploratório
Twitter E Online Branding - um estudo exploratórioTwitter E Online Branding - um estudo exploratório
Twitter E Online Branding - um estudo exploratórioGustavo Fischer
 
Como gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias Sociais
Como gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias SociaisComo gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias Sociais
Como gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias SociaisEllen Aguiar
 
Comunicação Integrada em Mídias Sociais
Comunicação Integrada em Mídias SociaisComunicação Integrada em Mídias Sociais
Comunicação Integrada em Mídias SociaisWalton Adriano
 
Magoweb - Social Media
Magoweb - Social MediaMagoweb - Social Media
Magoweb - Social MediaRaphael Segati
 

Semelhante a Redes sociais apresentação completa (20)

Mídias sociais - estratégias para microempreendedores
Mídias sociais - estratégias para microempreendedoresMídias sociais - estratégias para microempreendedores
Mídias sociais - estratégias para microempreendedores
 
Social Media Mar2010
Social Media Mar2010Social Media Mar2010
Social Media Mar2010
 
O A Apresentacao O A Anglo Americano
O A  Apresentacao  O A  Anglo  AmericanoO A  Apresentacao  O A  Anglo  Americano
O A Apresentacao O A Anglo Americano
 
Midia Social como ferramenta de trabalho
Midia Social como ferramenta de trabalhoMidia Social como ferramenta de trabalho
Midia Social como ferramenta de trabalho
 
Introdução as redes socias
Introdução as redes sociasIntrodução as redes socias
Introdução as redes socias
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociais
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociais
 
Otimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisOtimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociais
 
Otimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisOtimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociais
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociais
 
Otimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociaisOtimização de mídias e redes sociais
Otimização de mídias e redes sociais
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociais
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociais
 
Otimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes SociaisOtimização de Mídias e Redes Sociais
Otimização de Mídias e Redes Sociais
 
2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacao
2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacao2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacao
2011 redes sociais_aplicacoes_diversos_tipos_organizacao
 
Twitter E Online Branding - um estudo exploratório
Twitter E Online Branding - um estudo exploratórioTwitter E Online Branding - um estudo exploratório
Twitter E Online Branding - um estudo exploratório
 
Como gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias Sociais
Como gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias SociaisComo gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias Sociais
Como gerir o relacionamento entre Consumidores e as Marcas nas Mídias Sociais
 
Comunicação Integrada em Mídias Sociais
Comunicação Integrada em Mídias SociaisComunicação Integrada em Mídias Sociais
Comunicação Integrada em Mídias Sociais
 
Magoweb - Social Media
Magoweb - Social MediaMagoweb - Social Media
Magoweb - Social Media
 
Midiátics - Um pouco sobre Mídias Sociais
Midiátics - Um pouco sobre Mídias SociaisMidiátics - Um pouco sobre Mídias Sociais
Midiátics - Um pouco sobre Mídias Sociais
 

Redes sociais apresentação completa

  • 1. MONITORAR, ANALISAR E INTERAGIR REDES SOCIAIS VIRTUAIS
  • 2.
  • 3. Fonte: IBOPE Nielsen Online. (*)Dado relativo ao primeiro trimestre de 2010. (**)Na comparação de maio/2009 com março/2010.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. 1. Rastreamento e monitoramento de comunidades com públicos de interesse para a empresa no Orkut, Facebook, Twitter e outras redes sociais virtuais de interesse; 2. Análise Gráfica apresentando o mapeamento da visibilidade dos clientes nas redes sociais; 3. Apresentação de um diagnóstico da imagem da empresa nas Redes Sociais e possíveis estratégias a serem adotadas pelo departamento de Marketing e Comunicação. Metodologia de Trabalho
  • 14.
  • 15.
  • 16.