1. Vad är effektstyrning
och hur satte det Kulan i rullning?
Mikael Sköld
2010-11-24

2. Då: två världar utan kontakt
skolan kulturlivet

3. Nu: Sveriges bästa webbplats
för kultur och skola

4. ”Det viktigaste var att vi gjorde
en effektkartläggning”

7. Effektmålet
Varför… (syfte & mätpunkter)
…ska vi göra det här?
Vilka…
…skapar den Målgrupp 1 Målgrupp 2 Målgrupp 3
önskade effekten?
Vad…
…har målgrupperna Användningsmål 1 Användningsmål 2
för behov/drivkrafter?
Hur… Åtgärd 1 Åtgärd 2 Åtgärd 3
…ska produkten
utformas för att Åtgärd 2.1 Åtgärd 2.2
Åtgärd 3.1 Åtgärd 3.2
uppfylla
användningsmålen?
Åtgärd 3.2.1 Åtgärd 3.2.2

9. Effektmål
• Kulans kommunikationsplattform
ska bidra till ökad samverkan
mellan skola och kulturliv
Kommunikationsplattform = webbplats +
organisation + fysiska möten mm

10. Mätpunkter
• Ökad samverkan:
– Fler/enklare kontakt mellan kultur o skola (enkät)
– Fler skapande skola-projekt förmedlade via kulan
• Ökad aktivitet:
– Kulturaktiviteter i skolan ökar med X% (ILS)
• Bättre kunskap och förståelse:
– Upplevelse att förstå, och bli förstådd av, de andra
(enkät)

11. Målgrupper & användningsmål
Målgrupper som bidrar mest till effekten
• Temafokuserade läraren (1)
• Kulturombudet/Kulturintresserade läraren (1)
• Kulturproducenten (1)
Övriga
• Förskoleläraren (2)
• Skolbibliotikarien (2)
• Konstnärliga ledaren (3)
• Skolledaren/rektorn (3)
• Kulanredaktionen

12. Kulturombud/kulturintresserade lärare
Hur får vi in temat i kulturen?
1 Beskrivning:
Är ofta en pedagog vars huvuduppdrag är
undervisning/ arbete i barngrupp. Upplever att
de får mycket e-post. Skulle vilja få mer riktad
info. Har till uppgift att ta emot och
vidarebefordra erbjudanden till rätt personer.
Har inte tillgång till egen telefon på jobbet och
inga fasta telefontider.
Användningsmål
• Vill hålla sig à jour med kulturområdet
• Ska inspirera andra på skolan att ta in kultur.
• Ska vara skolans filter/kontaktperson.
• Vill inte bli störd i onödan.
14

13. Temafokuserade lärare
Hur passar kulturen in i mitt tema?
Beskrivning:
1 Är en lärare vars första uppgift är elevernas
måluppfyllelse. Letar efter kultur som förstärker
undervisningen. Tar gärna emot tips av kontakter
eller letar själv på nätet. Är ofta den som
genomför bokningen. Köper gärna in samma
kultur igen efter goda erfarenheter. Har ont om tid
och vill hitta snabbt och lätt.
Användningsmål
• Vill ha kultur som passar in i undervisningen/ temat.
• Vill veta vad man får.
• Ska integrera kulturupplevelser i undervisningen.
• Ska slippa oönskade kontaktförsök
15

14. Producenter
Hur når jag ut med mina program?
Beskrivning:
1 Kulturproducenten är ofta en allt-i-allo som gör
allt som inte har med den konstnärliga idén att
göra. Har till uppgift att sköta planering och
genomförande av produktion. Säljer och
marknadsför. I större ensembler har de ett
team i ryggen. Samarbetar med andra aktörer.
Användningsmål
• Vill visa upp sin produkt.
• Behöver hitta sin publik.
• Vill minska sin administration.
16

15. Hur använde vi kartan?

16. Nya verktyg för Logiska argument
Kulturombud
– vill ha in temat i kulturen

17. Nya verktyg för Skilja på releaser
Temafokuserad lärare
– vill ha in kulturen i temat

18. Målbild för parallellt lobbyarbete
Kulturombud
– vill ha in temat i kulturen

19. Projektet
• Effektkartläggning våren 2009
• Konceptuell design försommar 2009
• Detaljerad design och implementation vinter
2009
• Användningstest januari 2010
• Release 1: Grundwebb februari 2010
• Release 2: Kommunicerande webb september 2010
• Parallellt arbete: sätta ny organisation

20. Resultat: kommunikationsplattformen
• 240 kulturombud (på 190 skolor)
• 50 lärare
• 70 skolor klara
• 275 program i utbudet
• 103 kulturproducenter
• 24 kulturpedagoger
• 18 rådgivare

21. Resultat: webbplatsen
• Sveriges bästa webbplats för kultur och skola
– Störst utbud
– Flest kvalitativa artiklar (redan?!)
• Statliga kulturaktörer vill in på Kulan
• Kulturrådet är imponerade

22. Resultat:
webbplatsen
”Vilken fin webbplats
ni byggt!”
- Kommunikationsansvarig
på Kulturrådet

23. Resultat: effekter
”Hade jag gjort som vi
brukar hade det tagit
månader – nu tog det 3
dagar med Kulan.”
– Producent på Liljevalchs
Konsthall

24. Resultat: effekter
• Kulan inspirerar andra
– Kontaktannonser live på nationalmuseum
• Vidgade nätverk
– Arbetsförmedlingen kultur
– Statliga kulturinstitutioner vill in på kulan
– Webbbesök från hela Sverige och Norden

25. Resultat: effekter
• Ökad förståelse för varandras perspektiv
• Rätt tänkt: biljettbeställning bortvalt!
• Vi befinner oss i skolan – de är målstyrda!

26. Resultat: effektstyrning

27. Resultat: effektstyrning
”Jag var väldigt glad över metoden […] den
tillgodoser verkligen kundens behov”
”Vi behövde inte köpa grisen i säcken och det
kändes väldigt tryggt!”
– Mariella Du Rietz, Barnkulturkonsulent och
konsulent Kulan – mötesplats kultur och skola

28. Använd Effektstyrning
• Dokumentera din idé tidigt
• Håll ihop resonemangskedjan
från effekt till projekt
– Tydliga prioriteringar
– Motivera designlösningar
• Styr mot effekt

29. Vill du veta mer?
• www.kulan.stockholm.se
• www.inuse.se
• www.inuseful.se/viktigast-var-att-vi-gjorde-
en-effektkartlaggning
• Kurs i effektkartläggning
• Bok: Effektstyrning av IT
Effect Managing IT

30. Tack!
mikael.skold@inuse.se
designafterthought.net