Presentation for the student conference of Management Science and Technology's Department of Athens University of Economics and Business
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•471 views
Research for the use of Digital Marketing in the Greek market. The research is focused in both big international companies and small and medium size companies.
Recommended
More Related Content
Similar to Presentation for the student conference of Management Science and Technology's Department of Athens University of Economics and Business
Similar to Presentation for the student conference of Management Science and Technology's Department of Athens University of Economics and Business (20)
Presentation for the student conference of Management Science and Technology's Department of Athens University of Economics and Business
- 1. “Digital Leadership in Greece” Καλαϊδοπούλου Κατερίνα kkalaid@gmail.com Ρόμπου Ιωάννα ioannarompou@gmail.com Δρ. Φραϊδάκη Κατερίνα fraidaki@aueb.gr 12ο Φοιτητικό Συνέδριο Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας Συνεδριακό Κέντρο ΕΕΔΕ Μάιος 2015
- 2. Ενότητες μελέτης •Στόχοι DM, 360 Στρατηγική •Κουλτούρα, Budget Η θέση του Digital Marketing στη στρατηγική της εταιρίας •Εργαλεία •% Χρήση Χρήση εργαλείων και μεθόδων •Ενέργειες, κοινό •Engagement •Χρόνος ενασχόλησης Social Media •Ενέργειες •Χρήση mobile •Χρήση e-mail MKT SEO/SEM •KPIs, Σενάρια •Big Data •HR Best Practices/ Διάφορα
- 3. Η έρευνα 11 κλάδοι 32 εταιρείες Φυσικό Κατάστημα 21% E-Commerce 21% E-Commerce & Φυσικό Κατάστημα 26% Brand Όμιλος 32% Είδη εταιρειών που συμμετείχαν Άξονες ανάλυσης Κλάδοι Προϊόντα Vs Υπηρεσίες Πολυεθνικές Vs Εγχώριες
- 4. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
- 5. Πότε ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε κάποια μορφή του digital marketing; (Σύνολο) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Πριν από 2 χρόνια Πριν από 4 χρόνια Περισσότερο από 4 χρόνια 12% 69% 19%
- 6. Στόχοι Digital Marketing 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Productivity Cost Savings Lead Generation New Customer Segments Disseminate info about company (B2B) Identify usable customer insights Highlight Events Improvements Disseminate info about products Increase email campaign subscribers Brand Awareness Customer Engagement Increase social media fans (followers) Create Awareness 30% 35% 42% 45% 49% 52% 56% 67% 74% 77% 81% 87% 88% 92%
- 7. Εργαλεία/ Μέθοδοι 0% 20% 40% 60% 80% 100% Mobile / SMS Mobile Apps Custom content creation (eg. Blog, Digital… Email Marketing Affiliate networks- aggregators Newsletters SEO Display (Mediashop, banners) E-commerce Site SEM (Youtube, adwords, fb advertising) Website Social Media (π.χ. facebook… 42% 47% 58% 64% 66% 67% 75% 78% 84% 89% 95% 97%
- 8. Social Media 0% 20% 40% 60% 80% 100% Blogs Twitter Google+ Linkedin Facebook 34% 54% 67% 75% 99%
- 9. SEO vs SEM SEO SEM το σύνολο των ενεργειών που επηρεάζουν την κατάταξη μιας ιστοσελίδας στα οργανικά αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης το σύνολο των ενεργειών που επηρεάζουν την κατάταξη μιας ιστοσελίδας στα οργανικά αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης Αύξηση πωλήσεων Αύξηση επισκεψιμότητας Αύξηση χρόνου παραμονής χρηστών Μείωση κόστους Επίτευξη διαφόρων KPIs Αύξηση πωλήσεων Ενίσχυση awareness επιχείρησης Ενίσχυση engagement Αύξηση επισκεψιμότητας Βελτίωση SEO
- 10. Newsletter vs E-mail Marketing Με ένα μόνο e-mail μπορεί η επιχείρηση να επικοινωνήσει τα προϊόντα & προσφορές σε ολόκληρο το πελατολόγιό της (στοχευμένα ή μη) Χαμηλό κόστος Ταχύτητα επικοινωνίας Άμεση ενημέρωση Αύξηση πωλήσεων Cross- selling Αυξημένο ROI Αποστέλλονται μαζικά newsletters Έλλειψη στόχευσης Ενδεχομένως αδιάφορα Δυσκολία συλλογής διεθύνσεων Επένδυση στο σχεδιασμό και υλοποίηση ολοκληρωμένων στρατηγικών και όχι μόνο στην αποστολή newsletters για να απολαμβάνουν ακόμα καλύτερα αποτελέσματα
- 11. Mobile Marketing • Mobile responsive website • Mobile applications • SMS campaigns • Aύξηση των πωλήσεων • Eνημέρωση των πελατών για υφιστάμενα και νέα προϊόντα • Διευκολύνση της εξυπηρέτησης των πελατών • Αύξηση της ικανοποίησης των πελατών
- 12. Budget και Στρατηγική 69% Σταδιακή αύξηση του ποσοστού Digital Marketing Budget 20% ενίσχυση παραδοσιακών μέσων, π.χ τηλεόραση 10% σταθερό ποσό, αλλά μείωση ποσοστού σε σχέση με το συνολικό Budget 85% των πολυεθνικών εταιρείων: Καθορισμός στρατηγικής από «κεντρικά» Δυνατότητα προσαρμογής στα δεδομένα της αγοράς
- 13. «Όροι της εποχής» 52% Τα συγκεντρώνουν αλλα δεν τα αναλύουν Big Data Web experience optimization 54% Γνωρίζει ότι το site χρειάζεται αλλαγή, αλλά δεν έχει ακόμα το budget
- 14. Κριτήρια - Best Practices Αύξηση e-mails στη βάση Αύξηση reach / αναγνωρισημότητα μάρκας / word- of - mouth Χρήση >2 digital μέσων Αύξηση πωλήσεων Βελτιστοποίηση χρήσης προϊόντος
- 15. Συμπεράσματα Το Digital Mkt καθίσταται βασική στρατηγική προώθησης προϊόντων/υπηρεσιών Στόχος: αύξηση των πωλήσεων ή αναγνωριστικών του brand Ευρεία χρήση των Social Media και ιδιαίτερα του Facebook Αυξάνεται η χρήση του Twitter Το SEM χρησιμοποιείται περισσότερο έναντι του SEO Ανάπτυξη mobile apps και χρήση SMS Marketing Συνδυασμός εσωτερικού τμήματος Digital Marketing με Digital Agencies
- 16. Ο ιδανικός υποψήφιος Marketing Knowledge IT Knowledge Self motivation Creative ideas Digital literacy E-commerce background Positive thinking Statistics
- 17. Thank you! Καλαϊδοπούλου Κατερίνα kkalaid@gmail.com Ρόμπου Ιωάννα ioannarompou@gmail.com Δρ. Φραϊδάκη Κατερίνα fraidaki@aueb.gr