O documento apresenta uma checklist para criação de um plano de comunicação integrada para 2022, cobrindo elementos como mídias próprias, redes sociais, comunicação diversa e inclusiva, ESG, LGPD, reputação e riscos. A checklist detalha tópicos como segmentação, personalização de mensagens, gestão de projetos, métodos ágeis, business intelligence, riscos e crises, além de competências do comunicador integrado.