2. Yönetim ve Yönetici
Yönetim, insanlarla yoğun etkileşim gerektiren bir sanattır.
Yönetici, işlerin amaçlara ulaşması için kullanabileceği
gelişmiş insan ilişkileri becerilerine sahip bir kişidir.
3. Başarılı Yönetici
Kendi deneyimlerinizi anımsayın.
Başarılı yöneticilerin özellikleri ve yetkinlikleri
(tutum ve davranışları)
……………………………………………...
…………………………………………...............
.........................................................................
.........................................................................
.........................................................................
........
4. Başarısız Yönetici
Kendi deneyimlerinizi anımsayın.
Başarısız yöneticilerin özellikleri ve
yetkinlikleri (tutum ve davranışları)
……………………………………………...
…………………………………………...............
.........................................................................
.........................................................................
.........................................................................
........
5. Başarılı Yöneticilerin Özellikleri ve
Yetkinlikleri (Tutum ve Davranışları)
Tutum (Özellik) Yetkinlik (Davranış)
Güven İletişim
Dürüstlük Planlama
Cesaret Ekip çalışması
Adalet Hedeflerle çalışma
Saygı Yaratıcılık
Sabır ve gayret Öğrenme ve değişim
Kararlılık Liderlik ve koçluk
Olumlu düşünme Takdir ve
değerlendirme
6. Güven ve
Dinleme Becerileri karşılıklı saygı
1. Planlama
İlişkinin kurulması
Amaçlar oluşturma
yeteneği
Eylem planı
geliştirme yeteneği
Açıklık 2. Yönetme
Başarı fırsatlarının
3. Kontrol yaratılması
Değerlendirme Fırsatlar ve kaynaklar
Geribildirim alma arasında uyum sağlamak
ve verme Girişken davranmak
Bağlantılar
kurmak
Sabır ve gayret
7. Yönetim Alanları
İnsanların yönetimi
Bilgi yönetimi
Yenilik yönetimi
Eğitim & geliştirme yönetimi
İş yönetimi (planlama & organizasyon)
Kaynakların yönetimi
İlişkilerin yönetimi
Zaman yönetimi
Duyguların yönetimi
Farklılıkların yönetimi
8. İnsanların Yönetimi
♦Düşünceleri ve görüşleri doğru ve etkili
açıklama
♦Diğerlerinin düşüncelerini ve görüşlerini
dinleme, sorunlarını çözme
♦Diğer insanlara ilgi gösterme ve yardım
etme
♦Ortak bir amacı elde etmek için bir ekip
üyesi olarak çalışma
9. Bilgi Yönetimi
♦ Bilgiyi planlamak ve
organize etmek
♦ Bilgiyi araştırmak ve analiz etmek
♦ Hesaplarda, tablolarda, grafiklerde
rakamlarla sunulan bilgileri anlamak,
yorumlamak
♦ Bilgiyi yönetmek için
bilgisayar kullanmak
10. Yenilik Yönetimi:
Yaratıcılık & İnovasyon
♦ Mevcut sorunlara yeni çözümler
araştırmak
♦ Tasarlamak veya yaratmak (çözüm,
tablo, renk, vb)
♦ Yaratıcı hayal gücünü kullanmak
♦ Bir şeyleri farklı
yapmak
11. Eğitim & Geliştirme Yönetimi
♦ Öğrenme ve gelişme sistemlerini
oluşturmak
♦ Kişisel gelişim için fırsatları belirlemek
♦ Gelişme fırsatlarını belirlemeleri için
başkalarına yardım etmek
♦ Başkalarına görevler delege ederek
onları yetiştirmek
♦ Değişen durumlara uygun tepkiler
geliştirmek
12. İş Yönetimi:
Planlama ve Organizasyon
♦ Amaçlar ve hedefler saptamak
♦ Görevleri planlamak ve organize
etmek
♦ Başkalarına işler ve görevler dağıtmak
♦ Eylem planlarını yapmak ve izlemek
♦ Değişen durumlara göre yeni eylem
planları ve düzenlemeler yapmak
13. Kaynakların Yönetimi
♦ Kayıtlar tutmak, harcamaları
denetlemek
♦ Kaynakların nasıl kullanılacağını
planlamak
♦ Kaynak kullanımında etkinliği
sağlamak
♦ Harcamaların geri dönüşünü
(getirisini) izlemek
14. İlişkilerin Yönetimi
♦ İlişkilerde güven ve saygıyı
pekiştirmek
♦ Diğer insanlara ve ihtiyaçlarına duyarlı
olmak
♦ Çatışmacı durumları yönetmek
♦ Zor durumlarda sakin kalabilmek
ve diplomatik davranabilmek
♦ Yeni bağlantılar kurabilmek, mevcut
bağlantıları güçlendirmek
15. Zaman Yönetimi
♦ Öncelikleri belirlemek ,
odaklanabilmek
♦ Karar verebilmek ve kararlı
kalabilmek
♦ Ajandayla çalışmak
♦ Toplantı yönetimi
♦ Hayır diyebilmek
16. Duyguların Yönetimi
♦ Öncelikle, güven ve sahiplenme
duygusu!
♦ Stres yönetimi (Kişisel & Kurumsal)
♦ Motivasyon, İş tatmini
♦ Güçlü duyguların kontrolü
17. Farklılıkların Yönetimi
♦ Kadınlar ve erkekler
♦ Farklı kuşaklar
♦ Kültürler arası farklılıklar
♦ Seçilmiş farklılıklar
♦ Farklılıklardan değer
ve zenginlik yaratma